2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试专项特训题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（）不属于识别风险过程的成果。A.已识别风险清单B.潜在应对措施清单C.风险根本原因D.风险描述格式和模板

2、下列关于需求变更影响分析的做法中，（）是错误的。A.需求主管人员把需求变更的优先级分为5级B.建立一个需求决策数据库，根据数据库内容指导变更决策C.没有代价或不影响进度的变更可以直接实施D.变更分析流程需考虑：涉及问题核对、影响软件元素核对、评估变更工时，评估工作值总和，任务顺序、变更对路径的影响，对进度成本的影响、优先级等

3、某项目在招标时被分成若干个项目包，分别发包给不同的承包人。承包人中标后应与招标人签订的合同属于（）。A.单项项目承包合同B.分包合同C.单价合同D.成本激励合同

4、以下关于质量保证的叙述中，不正确的是：（）。A.质量保证应该贯穿整个项目生命期B.质量保证活动属于监控过程组C.质量保证是对质量规划和质量控制过程的质量控制，可分为内部质量控制和外部质量控制D.质量保证决定了项目质量控制的结果

5、根据著作权法规定，当著作权属于公民时，著作权人署名权的保护期为（）。A.永久B.100年C.50年D.20年

6、（）不属于项目成本预算的输入。A.项目范围说明书B.工作分解结构C.项目资金需求D.项目进度计划

7、软件需求的基本特征是（）。A.可验证性B.可度量性C.可替代性D.可维护性

8、软件维护工作包括多种类型，其中（）的目的是检测并更正软件产品中的潜在错误，防止它们成为实际错误。A.更正性维护B.适应性维护C.完善性维护D.预防性维护

9、通常软件的质量管理可以通过质量工具解决，在新七种工具中（）是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，该工具能帮助团队预测一部分可能破坏目标实现的中间环节，因此有助于制订应急计划。A.过程决策程序图B.关联图C.因果图D.流程图

10、以下关于UML的叙述，错误的是（）。A.UML是一种面向对象的标准化的统一建模语言B.UML是一种图形化的语言C.UML不能独立于系统开发过程D.UML还可以处理与软件的说明和文档相关的问题，如需求说明等

11、（）isadocumentgeneratedbythecreatingWBSprocessthatsupporttheWBS，whichprovidesmoredetaileddescriptionsofthecomponentsintheWBS.A.TheprojectcharterB.TheprojectscopestatementC.TheWBSdictionaryD.Theactivitylist

12、（）不是影响制定项目章程过程的环境和组织因素。A.政府或行业标准B.组织的基础设施C.市场条件D.合同

13、确定适用于项目的质量标准并决定如何满足这些标准是（）的过程。A.质量目标B.质量保证C.质量方针D.质量计划

14、根据政府采购法的规定，以下做法中，（）是不正确的。A.某省政府采购中心将项目采购的招标工作委托给招标公司完成B.政府采购项目完成后，采购方请国家认可的质量检测机构参与项目验收C.政府采购项目验收合格后，采购方将招投标文件进行了销毁D.招标采购过程中，由于符合条件的供应商不满三家，重新组织了招标

15、如果一个企业经常采用竞争性定价或生产高质量产品来阻止竞争对手的进入，从而保持自己的稳定，它应该属于（）。A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.分析性战略组织D.反应型战略组织

16、软件可靠性和可维护性测试评审时，不用考虑的是（）。A.针对可靠性和可维护性的测试目标B.测试方法及测试用例C.测试工具、通过标准D.功能测试报告

17、某水库现在的水位已超过安全线，上游河水还在匀速流入。为了防洪，可以利用其10个泄洪闸（每个闸的泄洪速度相同）来调节泄洪速度。经测算，若打开1个泄洪闸，再过10个小时就能将水位降到安全线；若同时打开2个泄洪闸，再过4个小时就能将水位降到安全线。现在抗洪指挥部要求再过1小时必须将水位降到安全线，为此，应立即同时打开（）个泄洪闸。A.6B.7C.8D.9

18、以下项目的招投标过程中，（）的做法是正确的。A.某市计划投资建设大型轨道交通地铁项目，经多方专家论证，确定了项目的可行性并落实了资金来源。由于该市的第一条地铁项目的主要控制系统是系统集成商A建设的，经过投资方和专家委员会的共同评审，确定继续由集成商A承担此地铁项目的主要控制系统建设。B.某政府采购项目，招标人编制了招标文件，由于此项目涉及政府的重要数据，因此招标文件中对投标人资质要求为具备涉密系统集成资质。C.招标人在制定招标的评分标准时，设定其中一项评标项为“内部管理”，给出的评分细则是：“好”得5分，“较好”得4分，“一般”得3分，“较差”得2分，“差”得1分。D.招标人收到投标方的标书后应该签收，并当面开启进行初审，确定提交的标书形式上是否完整。

19、项目团队原来有6个成员，由于一名成员请假，这时团队形成沟通渠道数量(请作答此空)及目前5个人成员团队正处于属于()阶段。A.7B.8C.9D.10

20、（）是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，对过程存在的异常因素进行预警，建立并保持过程处于可接受的且稳定的水平。A.目标问题度量B.统计过程控制C.度量和分析D.实用软件度量

21、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（）。A.首先要对错误结果进行确认B.立刻修改错误以保证程序的正确运行C.重新设计测试用例D.撰写错误分析报告

22、按照标准《软件过程产品质量第1部分质量模型》（GB/T16260.1）规定，软件产品的“安全性”属性属于（）评价内容。A.外部质量B.内部质量C.过程质量D.使用质量

23、某综合布线系统中有100个信息点，则该信息系统RJ45需求量估值为（）个。A.460B.230C.200D.400

24、某项目各项工作的先后顺序及工作时间如下表所示，该项目的总工期为（）天。A.31B.32C.33D.34

25、根据《软件工程术语GB/T11457-2006》，（）是一个正式的过程，通过这个过程决定产品是否符合它的规格说明，是否可在目标环境中使用。A.走查B.审计C.认证D.鉴定

26、（）seekstoperformrootcauseinvestigationastowhatisleadingidentifiedtrendsA.ProblemmanagementB.IncidentmanagementC.ChangemanagementD.Knowledgemanagement

27、一个活动有4道工序，一个工人只能负责1道工序。每名工人完成各工序所需小时数如表1所示，工序间的依赖关系如表2所示。完成该活动最少需要（）小时。A.10B.14C.16D.18

28、项目的需求文档应精准描述要交付的产品，应能反映出项目的变更。当不得不作出变更时，应该（）对被影响的需求文件进行处理。A.从关注高层系统需求变更的角度B.从关注低层功能需求变更的角度C.按照从高层到低层的顺序D.按照从低层到高层的顺序

29、在计算机网络设计中，主要采用分层（分级）设计模型。其中，（）的主要目的是完成网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址，以及其他数据处理的任务。A.接入层B.汇聚层C.主干层D.核心层

30、项目经理Mona到一项任务，对当前市场的技术、产品条件限制下，能否利用现在拥有的以及可能拥有的技术能力来实现项目的目标、功能、性能（）A.技术可行性分析B.经济可行性分析C.远行环境可行性分析D.法律可行性分析

31、A公司正在给B公司做一个运维管理系统咨询项目，小张作为B公司的项目接口人，主要完成两家公司间的资料传递工作。但最近A公司提交的文档经常出现问题，小张经常受到批评，因此B公司的项目经理要求小张做资料初审工作。针对这一变化，A公司的项目经理在干系人管理上应该做（）。①更新干系人登记手册②更新项目管理计划③形成问题日志④填写变更请求⑤修改项目章程A.①②③B.③④⑤C.②④⑤D.①②④

32、配置管理工作中，（）包括确定配置项的所有者及责任、确定配置项进入配置管理的时间和条件等工作。A.配置状态报告B.配置审计C.配置控制D.配置标识

33、根据《软件可靠性和可维护性管理GB/T14394-2008》，在软件开发各阶段都要求进行评审，其中与软件可靠性和可维护性有关的具体评审除包括需求评审和设计评审外，还包括（）。A.系统架构评审、测试评审、安装和验收评审、用户满意度评审B.概念评审、测试评审、安装和验收评审、软件用户手册评审C.配置项评审、测试评审、安装和验收评审、软件用户手册评审D.代码走查、测试评审、安装和验收评审、用户满意度评审

34、用德尔菲方法估算一个活动的成本，三个回合后的结果如下表所示（数值表示活动）。如果每小时的成本是40美元，那么可能的成本应该是（）美元。A.880B.800C.1000D.900

35、在对大型及复杂项目实施跟踪和控制的过程中，需要重点关注的环节是（）。A.对项目过程的持续改进B.对项目总体计划的实时更新C.加强绩效报告的有效性并处理好项目的变更D.确定项目实现其质量目标的方法

36、在构建信息安全管理体系中，应建立起一套动态闭环的管理流程，这套流程指的是（）。A.评估—响应—防护—评估B.检测—分析—防护—检测C.评估—防护—响应—评估D.检测—评估—防护—检测

37、人们根据软件维护的性质不同，将软件维护分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等四类，（）是这四类软件维护的共同特征。A.发现原产品中存在问题后采取的补救措施B.交付软件产品后进行的修改C.测试发现问题之后的应对措施D.软件产品交付前进行的质量管理活动

38、()战略，组织高层，尤其是组织“一把手”有较高的权威，靠其权威通过发布各种指令来推动战略实施，组织业务相对比较单一，并且已经集中了大量的行业信息；组织处于较强竞争地位。A.变革型B.合作性C.指挥型D.增长型

39、成本预算的输入不包括（）。A.资源日历B.风险登记册C.协议D.成本基准

40、项目经理的权力有多种来源，其中（）是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你，以及希望自己成为你那样的人而产生的，这是一种人格魅力。A.职位权力B.奖励权力C.专家权力D.参照权力

41、防火墙把网络划分为几个不同的区域，一般把对外提供网络服务的设备（如WWW服务器、FTP服务器）放置于（）区域。A.信任网络B.非信任网络C.半信任网络D.DMZ（非军事化区）

42、某单位的公共服务大厅为客户提供信息检索服务并办理相关行政审批事项，其信息系统运行中断将造成重大经济损失并引起服务大厅严重的秩序混乱。根据《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》，该单位的电子信息系统机房的设计应该按照（）机房进行设计和施工。A.A级B.B级C.C级D.D级

43、中华人民共和国合同法规定当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其它形式。以电子邮件的形式订立合同属于（）。A.其它形式B.书面形式C.口头形式D.无效合同

44、（）标准规定了计算机系统安全保护能力的五个等级：用户自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级、结构化保护级、访问验证保护级。A.GB17859-1999B.GA/T671-2006C.GB/T20272-2006D.GB/T20271-2006

45、某项目组织结构中，项目经理全职管理项目，拥有很大的职权，且组织中全职参与项目工作的职员比例占70%。该项目组织结构属于（）。A.弱矩阵型B.强矩阵型C.平衡矩阵型D.职能型

46、张工程师被任命为一个大型复杂项目的项目经理，他对于该项目的过程管理有以下认识，其中（）是不正确的。A.可把该项目分解成为一个个目标相互关联的小项目，形成项目群进行管理B.建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率，为项目质量提供有力保证C.需要平衡成本和收益后决定是否建立适用于本项目的过程D.对于此类持续时间较长并且规模较大的项目来说，项目初期所建立的过程，在项目进行过程中可以不断优化和改进

47、针对信息系统，安全可以划分为四个层次，其中不包括（）。A.设备安全B.人员安全C.内容安全D.行为安全

48、项目小组正在对项目需求变化数量、变化频率以及变化方式等进行评估，该工作属于（）的管理范畴。A.配置管理计划B.范围管理计划C.变更管理计划D.质量管理计划

49、关于管理沟通的工具,不正确的是:()A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解C.项目经理在项目进行中,应定期或不定期进行绩效评估D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通渠道

50、项目中每个成员都应负有成本责任。以下关于成本控制对项目人员要求的叙述中，（）是不正确的。A.正确理解和使用成本控制信息B.具有成本愿望和成本意识C.关心成本控制的结果D.成本控制是个人活动

51、在信息系统中，信息的处理不包括（）。A.信息的输入B.信息的删除C.信息的修改D.信息的统计

52、根据《GB/T16260.1-2006软件工程产品质量》中用于测量用户在特定环境中能达到其目标的程度的度量指标为（）。A.使用质量B.过程质量C.内部质量D.外部质量

53、关于大数据特点的描述，正确的是（）。①数据体量巨大②数据处理速度快③数据价值密度高④数据真实⑤结构化数据为主A.①②③B.②④⑤C.①②④D.①④⑤

54、下列（）不是范围说明书的内容A.产品范围描述B.项目管理计划C.制约因素D.可交付成果

55、关于工作分解结构WBS的描述，正确的是（）。A.WBS必须符合项目范围B.WBS元素必须由多个人负责C.WBS必须控制在5-8层D.WBS的编制只需要项目团队成员参与

56、绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人，这些步骤包括进度和状态报告、预测等。以下关于绩效报告的说法，（）是错误的。A.状态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置，要从达到的范围、时间和成本三项目标上讲明目前所处的状态B.进度报告介绍项目组在一定时间内完成的工作C.绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息D.状态报告除了需要列出基本的绩效指标，同时需要分析进度滞后（或提前）和成本超出（或结余）的原因

57、在编制项目沟通计划的过程中，对项目干系人分析的目的不包括（）。A.与项目匹配的方法和技术分析B.帮助制定最佳沟通策略C.分析和辨别干系人在项目中的影响和收益D.确定干系人的信息需求

58、在质量规划中，（）是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。A.成本效益分析B.基准分析C.实验设计D.质量审计

59、企业通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息浏览和信息下载的电子商务模式属于（）。A.B2B的在线付费浏览模式B.B2C的在线付费浏览模式C.C2C的在线付费浏览模式D.实物商品的消费模式

60、在采购规划过程中，需要考虑组织过程资产等一系列因素，以下（）不属于采购规划时需要考虑的。A.项目管理计划B.风险登记册C.采购工作说明书D.干系人登记册

61、某O2O创业公司计划研发针对B类用户、C类用户的终端产品I和II人力资源及设备资源如下图所示，I和II两种产品的产量为（）时利润最大。A.I=3，II=2.2B.I=2.4，II=2C.I=3，II=4D.I=3.25，II=3.75

62、用例图主要用来描述用户与系统功能单元之间的关系，它展示了一个外部用户能够观察到的系统功能模型图。在一个订票系统中，下图表现的是（）关系。A.泛化B.继承C.扩展D.依赖

63、在需求分析中面向团队的需求收集方法能够鼓励合作。以下关于面向团队的需求收集方法的叙述中，（）是不恰当的。A.举行需求收集会议，会议由软件工程师、客户和其他利益相关者举办和参加B.拟定会议议程，与会者围绕需求要点，畅所欲言C.会议提倡自由发言，不需要特意控制会议的进度D.会议的目的是识别问题

64、结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段、每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开。下列任务中，（）不属于系统规划或系统分析阶段。A.调查应用部门的环境、目标和应用系统B.研究开发新系统的必要性和可行性。C.用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系。D.用ER图建立数据模型

65、某承诺文件超过要约规定时间到达要约人。依据邮寄文件收函邮局戳记标明的时间，受要约人是在要求的时间内投邮，由于邮局错递而错过了规定时间。对此情况，该承诺文件（）。A.因迟到而自然无效B.必须经要约人发出接受通知后才有效C.必须经要约人发出拒绝通知后才无效D.因非受要约人的原因迟到，要约人必须接受该承诺

66、作为乙方的系统集成项目经理与其单位高层领导沟通时，使用频率最少的沟通工具是（）。A.状态报告B.界面设计报告C.需求分析报告D.趋势报告

67、甲乙丙丁4个已完工项目的历史数据如表所示，其中负值代表项目的投资额，正值代表项目的收益。从投资收益率来看，（）项目最优。单位：万元A.甲B.乙C.丙D.丁

68、项目经理正在估算某个ERP项目的成本，此时尚未掌握项目的全部细节，项目经理此时可用（）来估算成本。A.类比估算成本B.自上而下估算法C.蒙特卡洛分析D.参数模型

69、项目经理在运行预算方案编制时，收集到的基础数据如下：工作包的成本估算为40万元；工作包的应急储备金为4万元；管理储备金为2万元。该项目的成本基准是（）万元。A.40B.44C.42D.46

70、（）为卖方报销履行合同工作所发生的一切合法成本（即成本实报实销），买方再给卖方支付一笔利润，完全由买方根据自己对卖方绩效的主观判断来决定，并且卖方通常无权申诉。A.总价加激励费用合同B.总价加经济价格调整合同C.成本加固定费用合同D.成本加奖励费用合同

71、综合布线系统中用于连接两幢建筑物的子系统是（）。A.网络管理子系统B.设备间子系统C.建筑群子系统D.主干线子系统

72、（）是控制范围常用的工具和技术。A.引导式研讨会B.产品分析C.偏差分析D.标杆对照

73、有8口海上油井，相互间距离如下表所示（单位:海里）。其中1号井离海岸最近，为5海里。现要从海岸经1号井铺设油管将各井连接起来，则铺设输油管道的最短长度为（）海里A.9.1B.9.9C.10.1D.10.2

74、2011年1月28日国务院印发《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策的通知》（国发〔2011〕4号，以下简称“国发4号文件”）。其中，第二十八条内容如下：“进一步推进软件正版化工作，探索建立长效机制。凡在我国境内销售的计算机（大型计算机、服务器、微型计算机和笔记本电脑）所预装软件必须为正版软件，禁止预装非正版软件的计算机上市销售。全面落实政府机关使用正版软件的政策措施，将软件购置经费纳入财政预算，对通用软件实行政府集中采购，加强对软件资产的管理。大力引导企业和社会公众使用正版软件。”根据我国有关法规并结合上述文字，下列说法错误的是（）。A.国发4号文件重视推进软件正版化，并引导企业和社会公众使用正版软件B.我国现行《中华人民共和国著作权法》对“预装软件”的版权问题没有作为独立的部分专门规定；国发4号文件从国家政策的层面，对“预装软件”的问题明确了要求，维护软件著作权人的权利C.每位公民都有自觉使用正版软件的义务，如果明知购买的笔记本电脑里预装的软件是盗版软件并坚持使用，购买人要承担侵权责任D.各单位应购买和使用取得软件著作权人授权的正版软件，不得使用盗版软件，并应根据软件的授权用户数量安装使用，不得超越其授权数量使用软件。一旦购买正版软件，其升级可不受版权限制。采取非正当渠道升级的，也不应视为盗版

75、在进行项目可行性分析时，需要在（）过程中针对投入/产出进行对比分析，以确定项目的收益率和投资回收期等。A.经济可行性分析B.技术可行性分析C.运行环境可行性分析D.法律可行性分析

76、下列活动不属于项目团队建设的是（）。A.非正式培训B.集中办公C.组织娱乐活动让大家互相认识了解D.编写人力资源计划

77、（）的目标是防止内部机密或敏感信息非法泄露和资产的流失。A.数字证书B.安全审计C.入侵监测D.访问控制

78、某系统集成项目初验完成后，按照合同约定，甲方应向乙方支付第二笔合同款，为此该项目的项目经理向监理单位递交了《付款申请》，则（）。A.《付款申请》应由总监理工程师签字B.《付款申请》可由总监理工程师代表签字C.得到总监理工程师授权的人都可在《付款申请》上签字D.《付款申请》应由监理单位的法人签字

79、一个密码系统，通常简称为密码体制。可由五元组（M，C，K，E，D）构成密码体制模型，以下有关叙述中，（）是不正确的。A.M代表明文空间；C代表密文空间；K代表密钥空间；E代表加密算法；D代表解密算法B.密钥空间是全体密钥的集合，每一个密钥K均由加密密钥Ke和解密密钥Kd组成，即有K=＜Ke，Kd>C.加密算法是一簇由M到C的加密变换，即有C=（M，Kd）D.解密算法是一簇由C到M的加密变换，即有M=（C，Kd）

80、项目出现了严重的缺陷，项目经理将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题，查找原因，大家就此提出了三种不同的看法。此时宜采用（）工具或方法来确定问题根本原因。A.流程图B.检查C.控制图D.差异试验二、多选题

81、以下关于UML（UnifiedModelingLanguage，统一建模语言）的叙述中，不正确的是：（）。A.UML适用于各种软件开发方法B.UML适用软件生命周期的各个阶段C.UML不适用于迭代式的开发过程D.UML不是编程语言

82、大型信息系统是以信息技术和（）为支撑的大系统，具有规模庞大、分布广阔、采用多级网络结构、提供多种类型应用等特征。A.通信技术B.安全技术C.数据处理技术D.虚拟化技术

83、在与客户签订合同时，可以增加一些条款，如限定客户提出需求变更的时间，规定何种情况的变更可以接受，拒绝或部分接受，规定发生需求变更时必须执行变更管理流程等内容属于针对需求变更的（）。A.合同管理B.需求基线管理C.文档管理D.过程管理

84、某软件系统投入运行10天，计划运行时间为每早8点至晚6点。第2天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。第4天上午发生一次失效，故障恢复用了4小时。第9天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。根据《软件工程产品质量GB/T16260-2006》，该软件系统的有效性（或可用性，availability）为（）。A.98%B.95%C.80%D.94%

85、（）不属于定性风险分析的技术A.风险数据质量评估B.概率和影响矩阵C.风险紧迫性评估D.预期货币价值分析

86、关于网络安全防御技术的描述，不正确的是（）。A.防火墙主要实现网络安全的安全策略，在策略中涉及的网络访问行为可以实施有效管理，策略之外的网络访问行为也可控制B.入侵检测系统注重的是网络安全状况的监督，绝大多数IDS系统都是被动的C.蜜罐技术是一种主动防御技术，是一个“诱捕”攻击者的陷阱D.虚拟专业网络是在公网中建立专用的、安全的数据通信通道的技术

87、项目的需求文档应精准描述要交付的产品，应能反映出项目的变更。当不得不作出变更时，应该（）对被影响的需求文件进行处理。A.从关注高层系统需求变更的角度B.从关注低层功能需求变更的角度C.按照从高层到低层的顺序D.按照从低层到高层的顺序

88、区块链的特征包括（）1中心化2开放化3信息不可篡改4匿名性A.123B.234C.341D.124

89、项目中每个成员都应负有成本责任。以下关于成本控制对项目人员要求的叙述中，（）是不正确的。A.正确理解和使用成本控制信息B.具有成本愿望和成本意识C.关心成本控制的结果D.成本控制是个人活动

90、在信息系统项目的经济可行性分析中，（）属于非一次性支出。A.差旅费B.培训费C.人员工资和福利D.设备购置费

91、GB/T14394-2008对软件的可靠性和可维护性管理做出了详细的规定，其中进行软件可行性分析，制定初步软件开发计划，提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费的是（）活动中的可靠性和可维护性要求。A.概念B.需求C.设计D.实现

92、某待开发的信息系统工作分解结构图如下图，其中标有的方框应该填写的内容是（）。A.同行评审B.计划评审C.项目计划制定D.集成方案制定

93、智能音箱是（）的典型应用。A.人工智能B.数据库C.两化融合D.区块链

94、在权利/利益方格中，针对“权力小、对项目结果关注度高”的干系人，应该采取的策略是（）。A.重点管理B.花最少的精力监督C.令其满意D.随时告知

95、以下关于招投标的叙述，不正确的是（）。A.采购单位可直接从已有的供应商管理库中抽取若干供应商作为竞标者B.采购文件是竞标方准备C.采用加权系统对供方进行定性分析，可减少招投标活动中人为偏见带来的影响D.对于关键性采购物，可采用多渠道采购以规避风险

96、领导者的工作主要涉及（）。A.确定方向、统一思想、实现目标B.召集人员、分配任务、激励和鼓舞C.召集人员、分配任务、实现目标D.确定方向、统一思想、激励和鼓舞

97、对象模型技术OMT把需求分析时收集的信息构造在三类模型中，即对象模型、动态模型和（）。下图显示了这三个模型的建立次序。A.信息模型B.功能模型C.关系模型D.静态模型

98、中间件可以分为数据库访问中间件、远程过程调用中间件、面向消息中间件、事务中间件、分布式对象中间件等多种类型。Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC属于（）。A.数据库访问中间件B.远程过程调用中间件C.面向消息中间件D.事务中间件

99、（）istheunderlyingarchitectureofBitcoin,anditisusedforothercryptocurrencies,becauseitprovidesaverifiablelistofownership,itisalsousedforcontracts,fundraisingandtherecordingoflegaldocuments.Theincentiveisundeniableproofofdigitalauthenticity.A.InternetofthingsB.BigdataC.BlockchainD.Artificialintelligence

100、软件需求包括三个不同的层次。业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求（）。A.反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，在项目视图与范围文档中予以说明B.描述用户使用产品必须要完成的任务，在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明C.定义了开发人员必须实现的软件功能D.描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：11.3.3识别风险的成果●已识别风险清单。●潜在应对措施清单。●风险根本原因。●风险类别更新。

2、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为需求变更基础知识。变更控制的目的并不是控制变更的发生，而是对变更进行管理，确保变更有序进行。对于软件开发项目来说，发生变更的环节比较多，因此变更控制显得格外重要。规范的变更通常是要按照变更控制流程来处理，而不能“直接实施”。

3、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目合同基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第13章项目合同管理，全书第445页。根据《系统集成项目管理工程师教程》，合同可以分为总承包合同、单项项目承包合同、分包合同。总承包合同也称为“交钥匙承包”，发包人把信息系统工程建设从开始立项、论证、施工到竣工的全部任务，一并发包给一个具备资质的承包人。单项项目合同是发包人将信息系统工程建设的不同任务，分别发包给不同的承包人。分包合同是指总承建单位将其承包的某一部分或某几个部分项目，再发包给子承建单位。

4、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为项目质量管理基础知识。项目质量保证对整个项目起着关键性的作用，所以质量保证应该贯穿整个项目生命期。A正确。质量保证活动属于执行过程组，质量控制属于监督和控制过程组。B不正确。项目质量管理由过程组成，是项目管理的重要组成部分，包括确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。而质量保证活动就是督促项目按照过程标准来执行，所以C正确。实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。D正确。

5、答案：A本题解析：第二十条、作者的署名权、修改权、保护作品完整权的保护期不受限制。

6、答案：C本题解析：项目范围说明书、工作分解结构、项目进度计划均属于项目成本预算过程的输入，而项目资金需求属于项目成本预算过程的输出。

7、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件需求特征。软件需求的一个基本特征就是可验证性。需求可验证性的目标，就是尽可能发现存在的错误，以减少因为需求错误而带来的返工等问题。

8、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为软件维护基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第136页。软件维护有如下类型：（1）更正性维护：更正交付后发现的错误；（2）适应性维护：使软件产品能够在变化后或变化中的环境中继续使用；（3）完善性维护：改进交付后产品的性能和可维护性；（4）预防性维护：在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测并更正它们。所以选D。

9、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为新七种质量工具基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第8章项目质量管理，全书第327页。新七种包括亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图、矩阵图。老七种包括因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图和散点图。过程决策图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，关联图是关系图的变种，有助于包括相互交互逻辑关系的中等复杂情形中创新性地解决问题，因果图即鱼骨图，通过分析现象的合理可能性最终发现可行动的根本原因，流程图也称过程图，用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序的可能分支。

10、答案：C本题解析：统一建模语言（UML）是面向对象软件的标准化建模语言。由于其简单、统一又能够表达软件设计中的动态和静态信息，目前己经成为可视化建模语言事实上的工业标准。UML的目标是以面向对象图的方式来描述任何类型的系统，具有很宽的应用领域。其中最常用的是建立软件系统的模型，但它同样可以用于描述非软件领域的系统，如机械系统、企业机构或业务过程，以及处理复杂数据的信息系统、具有实时要求的工业系统或工业过程等。总之，UML是一个通用的标准建模语言，可以对任何具有静态结构和动态行为的系统进行建模。此外，UML适用于系统开发过程中从需求规格描述到系统完成后测试的不同阶段。在需求分析阶段，可以用用例来捕获用户需求。通过用例建模，描述对系统感兴趣的外部角色及其对系统（用例）的功能要求。分析阶段主要关心问题域中的主要概念（如抽象、类和对象等）和机制，需要识别这些类以及它们相互间的关系，并用UML类图来描述。为实现用例，类之间需要协作，这可以用UML动态模型来描述。在分析阶段，只对问题域的对象（现实世界的概念）建模，而不考虑定义软件系统中技术细节的类（如处理用户接口、数据库、通信和并行性等问题的类）。这些技术细节将在设计阶段引入，因此设计阶段为构造阶段提供更详细的规格说明。

11、答案：C本题解析：（WBS词典）是由创建WBS过程生成的支持WBS的文档，WBS提供了对WBS中组件的更详细描述。A项目章程B项目范围说明书CWBS词典D活动清单。

12、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目章程编制基础知识。在制定项目章程的时候，必须考虑某些或所有涉及并影响项目成功地组织环境和组织的因素系统。这些因素和系统包括下列几项：1、组织或公司文化和结构；2、政府或行业标准（如规章制度、产品标准、质量标准、劳务关系标准）；3、基础设施，如：已存在的设施和固定资产；4、现有的人力资源，如：技能、专业知识（设计、开发、法律、合同和采购）；5、人力资源管理，如：招聘和解聘的指导方针，员工绩效评估和培训记录等；6、市场条件；7、项目关系人对风险的容忍度；8、商业数据库，如业界的风险研究信息和风险数据库、成本预算数据等；9、项目管理信息系统，如：一个自动工具集，一个与配置管理系统相结合的进度制定工具。但是不包括合同。

13、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为质量规划基础知识。计划过程组定义和细化目标，并未实现项目要达到的目标和完成项目要解决的问题范围而规划必要的行动路线。质量规划包括识别与该项目的质量标准以及确定如何满足这些标准。是属于计划过程组的。

14、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为对政府采购法的熟悉。根据《中华人民共和国政府采购法》第四十二条，采购人、采购代理机构对政府采购项目每项采购活动的采购文件应当妥善保存，不得伪造、变造、隐匿或者销毁。采购文件的保存期限为从采购结束之日起至少保存十五年。

15、答案：B本题解析：根据一个组织在解决开创性问题、工程技术问题或行政管理问题时采用的思维方式和行为特点（即战略倾向），可以将组织分为防御型、开拓型、分析型和被动反应型4种类型。前三种战略组织都有其市场和能力相适应的战略，而第4种战略组织却是一种失败的组织类型。（1）防御型战略组织。防御型战略组织试图在解决开创性问题过程中建立一种稳定的经营环境，生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一部分。在这个有限市场中，防御型组织常采用竞争性定价和生产高质量产品来阻止竞争对手的进入，从而保持自己的稳定。（2）开拓型战略组织。与防御型组织不同，开拓型组织更适合于动态的环境，它的能力主要体现在寻找和开发新的产品和市场的机会上。对于一个开拓型组织来说，在行业中保持一个创新者的声誉比获得高额利润更重要。（3）分析型战略组织。防御型组织有较高的组织效率但适应性差，而开拓型组织正相反，分析型组织是介于两者之间，试图以最小的风险和最大的机会获得利润。（4）反应型战略组织。以上二种类型的组织虽然各自的形式不同，但都能适应外部环境的变化和市场的需求，并随着时间的推移，都会形成各自稳定的模式。而反应型组织在外部环境变化时却采取了一种动荡不定的调整方式，缺少灵活应变的机制。也就是说，它的适应循环会对环境变化和不确定性做出不适当的反应，并且对以后的经营行为犹豫不决，其结果总是处于不稳定的状态，所以，反应型组织是一种消极无效的组织形态。

16、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为计算机软件测试评审。根据《软件可靠性和可维护性管理》（GB/T14394-2008），软件可靠性和可维护性测试评审需要关注针对测试环境、测试系统、测试用例和测试覆盖情况。不关注呈现形式或测试报告本身。

17、答案：B本题解析：设水库超过安全线的水量为x，上游流入水库的速度为y，每个闸的泄洪速度为z，按题意超过安全线的水量加上上游流入的水量等于泄洪闸流出的水量，可以得出方程组为使水库达到安全线10个小时一个闸放水时x+10×y=10×z；2个闸4个小时放水时x+4y=2×4×z，2个方程相减可以求得z=3y，x=20y，假设1个小时防水降到安全线要h个水闸同时放水，所以得到方程x+y=1×h×z，将z=3y，x=20y代入方程得到20y+y=h×3y最后得到h=7，即7个水闸。

18、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为招投标基础知识。我们可以采用排除法选择答案为B。选项A，招标分为公开招标和邀请招标，不能指定由某一公司承接，即使要采用单一来源采购也要符合：（1）只能从唯一供应商处采购的；（2）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；（3）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。选项C，在制定评分标准时，不能采用好，较好，一般，较差等模糊性的词语。选项D，《中华人民共和国招标投标法》第二十八条规定，投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后，应当签收保存，不得开启。投标人少于三个的，招标人应当依照本法重新招标。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。

19、答案：D本题解析：利用潜在沟通渠道的总量为n(n-1）/2公式，其中，n代表干系人的数量。团队原来6人沟通数为6*5/2=15，请假一名成员，现沟通数为5*4/2=10，，由于一名成员请假，所以该成员所负责的任务无人接替，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力，处于震荡阶段。

20、答案：B本题解析：统计过程控制【简称SPC）是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。它是过程控制的一部分，从内容上说主要是有两个方面：一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；二是计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，对过程质量进行评价。信息系统项目管理师教程第3版第25章量化的项目管理P821

21、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件测试阶段基础知识。bug处理流程：先发现bug，确认bug所属模块，填写测试报告；然后PM将bug分配给开发人员；开发人员判断，如果是自己负责的，就对问题进行处理，如果不是就让PM重新分配；测试人员再对已经修改的bug做回归测试。

22、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为使用质量基础知识。软件度量是对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集以及分析的持续性定量化过程，目的在于对此加以理解、预测、评估、控制和改善。没有软件度量，就不能从软件开发的暗箱中跳出来。通过软件度量可以改进软件开发过程，促进项目成功，开发高质量的软件产品。度量取向是软件开发诸多事项的横断面，包括顾客满意度度量、质量度量、项目度量、已经品牌资产度量、知识产权价值度量等。度量取向要依靠事实、数据、原理、法则；其方法是测试、审核、调查；其工具是统计、图标、数字、模型；其标准是量化的指标。内部质量：产品属性的总和，决定了产品在特定条件下使用时，满足明确的隐含要求的能力。外部质量：产品在特定条件下使用时，满足明确或隐含要求的程度。使用质量：特定用户使用的产品满足其要求，以在特定的使用环境下达到有效性、生产率、安全性和满意度等特定目标的程度。所以产品的“安全性”属性属于使用质量。答案是D。

23、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为RJ45基础知识。网络工程中RJ45头的需求量=（n×4）+（n×4×15%），n为信息点的数量。据此公式可知：该信息系统RJ45需求量估值=（100×4）+（100×4×15%）=460个。

24、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为关键路径法。关键路径通常（但并非总是）是决定项目工期的进度活动序列。它是项目中最长的路径，即使很小的浮动也可能直接影响整个项目的最早完成时间。关键路径的工期决定了整个项目的工期，任何关键路径上的终端元素的延迟在浮动时间为零或负数时将直接影响项目的预期完成时间（例如在关键路径上没有浮动时间）。该项目有4条路径，其中ADFGI是关键路径，工期为32天。

25、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为鉴定基础知识。根据《软件工程术语GB/T11457-2006》：走查：一种静态分析技术或评审过程，在此过程中，设计者或程序员引导开发组的成员通读已书写的设计或编码，其他成员负责提出问题并对有关技术、风格、可能的错误、是否违背开发标准等方面进行评论。审核（审计）：a）为评估工作产品或工作产品集是否符合软件需求、规格说明、基线、标准、过程、指令、代码以及合同和特殊要求而进行的一种独立的检查；b）通过调查研究确定己制定的过程、指令、规格说明、代码和标准或其他的合同及特殊要求是否恰当和被遵守，以及其实现是否有效而进行的活动。认证：a）一个系统、部件或计算机程序符合其规定的需求，对操作使用是可接受的一种书面保证。例如，一计算机系统是安全的允许在定义的环境中操作的书面的认可；b）为使系统获准投入运行性使用，对系统遵循规定的需求是可接受的所做的正式演示；c）验证系统或部件遵循规定的需求，且其操作使用是可接受的过程。鉴定：一个正式的过程，通过这个过程确定系统或部件是否符合它的规格说明，是否可在目标环境中适合于操作使用。

26、答案：A本题解析：翻译：（）寻求进行根本原因调查，以确定什么原因导致了确定的趋势。A、问题管理B、事件管理C、变更管理D、知识管理参考答案：A事件管理的宗旨是最短时候恢复故障，从而将故障的损失降到最低，在此前提下尽可能满足服务的要求。问题管理在于找出IT故障的根本原因，制定解决方案，防止类似故障的再次发生。

27、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为科学管理基础知识。甲做1工序（4小时），然后丙做2工序（8小时），同时乙做3工序（7小时），2、3工序完成后，再由丁做4工序（4小时）。总工时=4+8+4=16小时。

28、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为项目的需求文档基础知识。在需求文档中一定要反映项目的变更，需求文档应精确描述要交付的产品；如果软件需求文档同产品不一致，那它就毫无用处，甚至比没有需求文档更坏，因为它将起到误导的作用。当不得不作出变更时，应该按从高级到低级的顺序对被影响的需求文档进行处理。从高到低是因为高级的系统需要影响多个需求，可以根据高层需求的变化修改相关低级层次的需求文档，但是如在最低级层次作出变更，可能导致需求同上层不一致。

29、答案：B本题解析：本题考查知识点为网络设计基础知识。参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P28。网络在分层设计中，引入了三个关键层的概念，分别是核心层、汇聚层和接入层。网络中直接面向用户连接或访问网络的部分称为接入层，将位于接入层和核心层之间的部分称为分布层或汇聚层。接入层的目的是允许终端用户连接到网络。本题题干体现汇聚层的特点。汇聚层是楼群或小区的信息汇聚点，是连接接入层和核心层的网络设备，为接入层提供数据的汇聚\传输\管理\分发处理。汇聚层为接入层提供基于策略的连接，如地址合并，协议过滤，路由服务，认证管理等，通过网段划分（如VLAN）与网络隔离可以防止某些网段的问题蔓延和影响到核心层。汇聚层同时也可以提供接入层虚拟网之间的互连，控制和限制接入层对核心层的访问，保证核心层的安全和稳定。

30、答案：A本题解析：技术可行性分析是指在当前市场的技术、产品条件限制下，能否利用现在拥有的以及可能拥有的技术能力、产品功能、人力资源来实现项目的目标、功能、性能

31、答案：D本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第10章项目沟通管理和干系人管理—管理干系人参与—P381。管理干系人输出包括：问题日志、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新。控制干系人参与输出包括：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新。其中问题日志应随着新问题的出现和老问题的解决而动态更新，小张职责的变化不能算是问题，因此不需更新问题日志和项目章程的修改。

32、答案：D本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P476，本题考查配置标识基本概念，配置标识是配置管理员的职能，基本步骤如下：（1）识别需要受控的配置项。（2）为每个配置项指定唯一性的标识号。（3）定义每个配置项的重要特征。（4）确定每个配置项的所有者及其责任。（5）确定配置项进入配置管理的时间和条件。（6）建立和控制基线。（7）维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系。

33、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为软件可靠性和可维护性。根据《软件可靠性和可维护性管理GB/T14394-2008》可知：软件可靠性和可维护性有关的具体评审包括：概念评审、需求评审、设计评审、测试评审、安装和验收评审、软件用户手册评审。

34、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为德尔菲方法的理解。德尔菲方法要求专家组就某个观点达成一致，应该以最后一轮的结果来计算，一般理解为相对一致，即最后一轮次有几位专家意见一致的数据。20×40=800元。所以选B。

35、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为大型及复杂项目基础知识，出自《信息系统项目管理师教程》第19章组织级项目管理与大型项目管理，全书第418页。大项目实施和控制过程最关键的环节是获取项目的实施绩效，和项目的基准计划进行比较（以及其后的变更控制）。

36、答案：A本题解析：信息安全管理体系的建立是一个目标叠加的过程，是在不断发展变化的技术环境中进行的，是一个动态的、闭环的风险管理过程；要想获得有效的成果，需要从评估、响应、防护，到再评估。这些都需要企业从高层到具体工作人员的参与和重视，否则只能是流于形式与过程，起不到真正有效的安全控制的目的和作用。

37、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为软件维护基础知识。软件维护可以定义为需要提供软件支持的全部活动。这些活动包括在交付前完成的活动，以及交付后完成的活动。交付前完成的活动包括交付后运行的计划和维护计划等。交付后的活动包括软件修改、培训、帮助资料等。软件维护包括如下类型。（1）更正性维护：软件产品交付后进行的修改，以更正发现的问题。（2）适应性维护：软件产品交付后进行的修改，以保持软件产品能在变化后或变化中的环境中可以继续使用。（3）完善性维护：软件产品交付后进行的修改，以改进性能和可维护性。（4）预防性维护：软件产品交付后进行的修改，以在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测和更正它们。

38、答案：C本题解析：战略组织类型：在组织战略实践过程中，组织战略实施可以大致概括为如下五种不同的类型，分别为：指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型。指挥型战略组织模式：这种组织战略模式的运用一?般需要具有以下约束条件：首先组织高层，尤其是组织“一把手”要有较高的权威，靠其权威通过发布各种指令来推动战略实施；其次，组织战略比较简单，较容易实施的条件T使用，要求战略制定者与战略执行者的目标相对一致,战略对组织现行运作系统不会构成严重的威胁；三是适合于组织结构一般都是高度集权式的组织体制，组织环境相对稳定；四是组织业务相对比较单一，并且已经集中了大量的行业信息；组织处于较强竞争地位，而且组织资源较为宽松；五是组织内外部信息相对集中》能够准确、有效地收集信息，并能有顺畅的信息流通渠道；六是要有较为客观的规划和监督机制的支持。

39、答案：D本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第7章成本管理—制订预算—P299。制订预算输入：1、成本管理计划；2、范围基准；3、活动成本估算；4、估算依据；5、项目进度计划；6、资源日历；7、风险登记册；8、协议；9、组织过程资产。成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何管理储备。成本基准是制定预算的输出。除成本基准外，制订预算的输出还有：项目资金需求、项目文件更新。

40、答案：D本题解析：本题考查知识点为项目经理的权力。职位权力：来源于管理者在组织中的职位和职权。在高级管理层对项目经理的正式授权的基础上，项目经理让员工进行工作的权力。专家权力：来源于个人专业技能。参照权力：由于成为别人学习参照榜样所拥有的力量。参照权力是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你以及希望自己成为你那样的人而产生的，这是一种个人魅力。具有优秀品质的领导者的参照权力会很大。这些优秀品质包括诚实、正直、自信、自律、坚毅、刚强、宽容和专注等。领导者要想拥有参照权力，就要加强这些品质的修炼。本题题干说“他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你”，这个是参照权力。奖励权力：给予下属奖励的能力。惩罚权力：使用降职、扣薪、惩罚、批评、威胁等负面手段的能力。

41、答案：D本题解析：DMZ是英文“demilitarizedzone”的缩写，中文名称为“隔离区”，也称“非军事化区”。它是为了解决安装防火墙后外部网络不能访问内部网络服务器的问题，而设立的一个非安全系统与安全系统之间的缓冲区，这个缓冲区位于企业内部网络和外部网络之间的小网络区域内，在这个小网络区域内可以放置一些必须公开的服务器设施，如企业Web服务器、FTP服务器和论坛等。另一方面，通过这样一个DMZ区域，更加有效地保护了内部网络，因为这种网络部署比起一般的防火墙方案，对攻击者来说又多了一道关卡。网络结构如下图所示。

42、答案：A本题解析：根据《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》：3.1机房分级3.1.1电子信息系统机房划分为A、B、C三级。设计时应根据机房的使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性确定所属级别。3.1.2符合下列情况之一的电子信息系统机房应为A级：1电子信息系统运行中断将造成重大的经济损失；2电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序严重混乱。3.1.3符合下列情况之一的电子信息系统机房应为B级：1电子信息系统运行中断将造成较大的经济损失；2电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序混乱。3.1.4不属于A级或B级的电子信息系统机房为C级。由上述标准原文可知，正确答案应选A。

43、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为合同法律法规。《中华人民共和国合同法》中有以下明文规定：第十一条书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。

44、答案：A本题解析：《计算机信息系统安全保护等级划分准则》（GB17859----1999）标准规定了计算机系统安全保护能力的五个等级

45、答案：B本题解析：图2-3组织结构对项目的影响

46、答案：C本题解析：大型复杂项目具有项目规模大、目标构成复杂的特点。在这种情况下，往往把项目分解成为一个个目标相互关联的小项目，形成项目群进行统一管理。对于大型复杂项目来说，必须建立以过程为基础的管理体系。因为这时协作的效率远远高于个体的效率。建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率，有利于保证项目质量。每个企业一般都有自己的通用过程，但是项目的特征又使得每个项目都有其各自不同的要求。所以每个项目单独建立一套适合自己的过程是有益的，但这本身也会产生成本，需要平衡成本和收益。对于大型复杂项目来说，为项目单独建立一套合适的过程规范无疑是值得的。通常过程是作为经验的继承，既然过程来自于最佳实践经验，也就意味着它需要不断更新和发展。所以过程本身不是一成不变的，而是可以随着经验的增加和积累，不断优化和改进。对于一个持续时间较长的规模较大的项目来说，项目初期所建立的过程，在项目进行过程中可以不断优化和改进。故C是不正确的。

47、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为信息安全基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第1章信息化和信息系统，全书第68、69页。针对信息系统，安全可以划分为以下四个层次：设备安全、数据安全、内容安全、行为安全。

48、答案：B本题解析：本题知识点：项目范围管理范围管理计划是项目或项目集管理计划的组成部分，描述将如何定义、制订、监督、控制和确认项目范围。由于范围管理计划描述如何管理项目范围，项目范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题，所以它也应该对怎样变化、变化频率如何，以及变化了多少等项目范围预期的稳定性进行评估。范围管理计划也应该包括对变化范围怎样确定，变化应归为哪一类等问题的清楚描述。

49、答案：D本题解析：项目经理在深入研究项目的要求和特点后，在不同的项目实施阶段，针对不同的干系人，选择适合的沟通渠道。所以本题中选项D的描述不正确。

50、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为成本控制。成本控制是要考虑到项目干系人的信息需要，成本控制每个成员都负有责任，成本控制是个整体活动，不是某个人的活动。

51、答案：A本题解析：从技术角度来看，信息系统是为了支持组织决策和管理而进行信息收集、处理。储存和传递的一组相互关联的部件组成的系统，包括三项活动：（1）输入活动：从组织或外部环境中获取或收集原始数据。（2）处理活动：将输入的原始数据转换为更有意义的形式。（3）输出活动：将处理后形成的信息传递给人或需要此信息的活动。由此可以看出，信息的输入和信息的处理是各自相对独立的活动，不构成包含关系，而信息的删除、修改、统计都属于信息的处理。

52、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为使用质量基础知识。使用质量是用于测量用户在特定环境中能达到其目标的程度的度量指标。使用质量是质量的重要决定因素之一，一种产品或者体系能否成功地实现自身质量在相当程度上取决于使用的质量。使用质量即产品使用过程中表现出来的质量。高使用质量的产品应该使用方便，可信度强，没有繁琐复杂得应用手续。

53、答案：C本题解析：本题知识点：典型及新一代信息技术与应用大数据的特点，业界通常用5个V——大量、多样、价值、高速和真实性。注意③是错的，价值指的是价值密度低。

54、答案：B本题解析：项目范围说明书包括如下内容。(1)产品范围描述。逐步细化在项目章程和需求文件中所描述的产品、服务或成果的特征。(2)验收标准。定义可交付成果通过验收前必须满足的一系列条件，以及验收的过程。(3)可交付成果。可交付成果既包括组成项目产品或服务的各种结果，也包括各种辅助成果，例如，项目管理报告和文件。对可交付成果的描述可详可简。(4)项目的除外责任。通常需要识别出什么是被排除在项目之外的。明确说明哪些内容不属于项目范围，有助于管理干系人的期望。(5)制约因素。列出并说明与项目范围有关且限制项目团队选择的具体项目制约因素，例如，客户或执行组织事先确定的预算、强制性日期或强制性进度里程碑。如果项目是根据协议实的，那么协议条款通常也是制约因素。(6)假设条件。假设条件是指在制订计划时，不需验证即可视为正确、真实或确定的因素。在项目范围说明书中，需要列出并说明与项目范围有关的具体项目假设条件，以及万一不成立而可能造成的后果。在项目规划过程中，项目团队应该经常识别、记录并验证假设条件。

55、答案：A本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P242，WBS相关的概念，“WBS必须符合项目范围。就是100%原则”

56、答案：D本题解析：绩效报告（PerformanceReporting）是一个收集并发布项目绩效信息的动态过程，包括状态报告、进展报告和项目预测。项目干系人通过审查项目绩效报告，可以随时掌握项目的最新动态和进展，分析项目的发展趋势，及时发现项目进展过程中所存在的问题，从而有的放矢地制定和采取必要的纠偏措施，即绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息。①状况报告（StatusReports）描述项目在某一特定时间点所处的项目阶段。状况报告是从达到范围、时间和成本三项目标上表明项目所处的状态。②进展报告（ProgressReports）描述项目团队在某一特定时间段工作完成情况。信息系统项目中，一般分为周进展报告和月进展报告。项目经理根据项目团队各成员提交的周报或月报提取工作绩效信息，完成统一的项目进展报告。③项目预测（ProjectForcasting）在历史资料和数据基础上，预测项目的将来状况与进展。根据当前项目的进展情况，预计完成项目还要多长时间，还要花费多少成本。可见D是错误的。

57、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为沟通计划编制中项目干系人分析。沟通计划编制的一个关键部分就是项目干系人分析。项目干系人是指那些积极参与项目，或利益可能会受到项目执行结果或项目完成的正面或负面影响的个体或组织。干系人识别对于项目成功有重要影响，也是一个重要的因素。因为项目干系人在项目中的期望各不相同，往往也需要通过不同的渠道去满足各自的需求。干系人分析可以达到两个目的：一是确定不同干系人的信息需求；二是辨别项目干系人的影响和收益，以此帮助项目经理制定最佳的沟通策略。而与项目匹配的方法和技术分析不是分析项目干系人的内容。

58、答案：C本题解析：在进行质量计划编制时，可以使用的主要方法有：（1）成本/效益分析。在质量计划编制的过程中，必须权衡成本与效益之间的关系。质量计划编制的目标是努力使获得的收益远远超过实施过程中所消耗的成本。（2）基准分析。基准分析就是将实际实施过程中或计划之中的项目做法同其他类似项目的实际做法进行比较，通过比较来改善与提高目前项目的质量管理，以达到项目预期的质量或其他目标。（3）实验设计。实验设计是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。（4）质量成本。质量成本是指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本。包括为确保与要求一致而做的所有工作叫做一致成本，以及由于不符合要求所引起的全部工作叫做不一致成本。

59、答案：B本题解析：B2C是英文Business-to-Customer（企业对消费者）的缩写，也就是通常说的商业零售，企业直接向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。也可理解为：B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

60、答案：C本题解析：此题问的是规划采购管理的输入。规划采购管理的输入包括：项目管理计划、需求文档、风险登记册、活动资源需求、项目进度、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产。其中没有包括采购工作说明书。

61、答案：B本题解析：根据题意设I为x，II为y解出二元一次方程得到x＜=2.4，y＜=2

62、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为用例图中的泛化关系。用例图由参与者（Actor）、用例（UseCase）、系统边界、箭头组成，用画图的方法来完成。用例描述用来详细描述用例图中每个用例，用文本文档来完成，以及由箭头所组成的各种关系，包括泛化，包括。扩展等。泛化和类中的泛化概念是一样的，子用况继承父用况的行为和含义，还可以增加或覆盖父用况的行为；子用况可以出现在任何父用况出现的位置（父和子均有具体的实例）。父用例是“订票”，其两个子用例分别是“电话订票”和“网上订票”。这两个用例都继承了父用例的行为，并添加了自己的行为。所以答案是A。

63、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为面向团队的需求收集方法基础知识。面向团队的需求收集方法能够鼓励合作，为解决方案的各个要素提供建议，协商不同的方法，以及说明初步的需求方案。在进行面向团队的需求分析时，通常会举行团队需求收集会议，会议由软件工程师、客户和其他利益相关共同举办和参加；为会议拟定一个会议议程，既要涵盖所有的重要点，又要鼓励思维的自由交流；会议由一位主持人控制会议进度，并保证会议主题不被偏离；会议目的是为了识别问题，提出解决方案的要点，初步刻画解决方案中的需求问题。

64、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为系统规划基础知识。信息系统生命周期由系统分析、系统设计、系统实施以及系统管理和维护四个时期组成，每一个时期又进一步划分成若干个阶段。1.系统分析系统的分析，也叫系统的调查与分析，是信息系统生命周期的第一个阶段，也是最重要的一个环节。系统分析时期的任务包括确定信息系统必须完成的总目标，确定工程的可行性，导出实现工程目标应该采取的策略及系统必须完成的功能，估计完成该项工程需要的资源和成本，并且制定工程进度表。系统分析时期通常进一步划分成三个阶段，即问题的定义、可行性研究和需求分析。问题定义阶段的主要任务是确定所开发的信息系统要完成的目标是什么，如果不知道信息系统的目标就试图开发信息系统，显然是盲目的，只会白白浪费时间和金钱。可行性研究阶段的主要任务是分析达到信息系统的目标是否存在可行的办法。可行性研究的结果是信息系统的负责人做出是否继续进行这个信息系统的开发决定的重要依据。一般来说，只有投资可能取得较大效益的那些信息系统才值得继续进行下去，及时终止不值得投资的工程项目，可以避免更大的浪费。需求分析阶段的主要任务是确定目标系统必须具备哪些功能以及系统正常运行时应满足的性能指标。2.系统