中央空调维保合同书

合同编号：[自行填写]签订日期：[年]年[月]日签订地点：[城市名称]甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（承接方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于条款甲方为确保其拥有或管理的中央空调系统（以下简称“系统”）能够长期、稳定、高效、安全运行，保障相关环境的舒适与正常秩序，特委托乙方提供专业的维保服务。乙方是一家具备合法经营资质、拥有专业技术团队和丰富维保经验的中央空调系统维保服务提供商，愿意接受甲方委托，按照本合同约定的范围和标准提供维保服务。甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就甲委托乙进行中央空调系统维保服务的相关事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.服务标的：甲方指定地点的中央空调系统。具体包括但不限于：*冷水机组[数量]台（品牌型号：[品牌型号]）*冷却塔[数量]台（品牌型号：[品牌型号]）*水泵（冷冻泵、冷却泵、补水泵等）[数量]台（品牌型号：[品牌型号]）*空调箱/新风机组[数量]台（品牌型号：[品牌型号]）*风机盘管[数量]台（品牌型号：[品牌型号]）*控制系统及相关电气设备*管路系统及阀门附件等（详细设备清单及参数详见本合同附件一《中央空调系统设备清单》）2.服务内容：乙方根据甲方系统实际情况及本合同约定，提供以下维保服务：*2.1日常巡检与监控：*乙方按照双方约定的周期（如每月[次数]次）对系统进行例行巡检，检查设备运行状况、参数记录、有无异常噪音、泄漏、异味等，并填写《巡检记录表》（格式详见附件二），由甲、乙双方代表签字确认。*协助甲方对系统运行数据进行监控分析，提供合理化运行建议。*2.2定期保养服务：*季检：每季度进行一次，重点针对季节转换期系统的适应性调整与检查，确保系统在即将到来的运行高峰期（夏季/冬季）能够稳定高效运行。具体包括但不限于：清洁过滤器、检查皮带松紧度、润滑关键部位、测试安全保护装置、调整运行参数等。*年检/深度保养：每年进行一次全面的预防性保养，具体内容包括但不限于：对主机进行开盖检查、清洁换热器、检查压缩机运行状态、测试电气控制系统、对冷却塔进行彻底清洗、检查水泵密封及轴承状况、对主要管路阀门进行检查与维护等。详细保养项目及标准见附件三《中央空调系统定期保养项目与标准》。*2.3故障维修服务：*在本合同约定的服务期限内，乙方对系统在正常使用过程中出现的故障提供及时的维修服务。*小修：指无需更换主要部件，通过调整、紧固、清洁、简单修复即可恢复功能的维修。*中修/大修：指需要更换重要部件或进行较复杂修复工作的维修。具体界定标准及处理流程双方可另行协商或参照行业惯例。*维修过程中涉及的常用小额耗材（如保险丝、接触器触点、小型阀门密封圈等，具体清单及单价可作为附件四约定）由乙方承担。如需要更换价值较高的零配件或材料（以下简称“大配件”），乙方应提前向甲方提交《维修报价单》，注明故障原因、所需更换配件型号规格、数量、单价、预计工时费等，经甲方书面确认后方可实施，其费用由甲方承担，或按本合同第三条约定执行。*2.4应急响应服务：*当系统发生紧急故障导致无法正常运行或存在重大安全隐患时，甲方应立即通知乙方。乙方承诺在接到甲方紧急通知后[时间，如：2小时内]派员到达现场，并在[时间，如：4小时内]提出初步解决方案，尽最大努力尽快恢复系统主要功能。*应急响应的具体流程及收费标准（如适用）参照本合同相关条款及附件约定。*2.5技术支持与咨询：*乙方应为甲方提供免费的技术咨询服务，解答甲方在系统运行、维护方面的疑问。*每年向甲方提交[次数]次《系统运行状况分析报告》及《年度维保工作总结报告》，提出系统优化建议。*2.6备品备件管理：*乙方应协助甲方建立常用备品备件清单，并可提供备件采购的技术支持和建议。对于甲方自行采购的备件，乙方可提供安装指导（人工费用另行协商或包含在维保费用中，需明确）。*（可选条款：如双方约定由乙方代为储备部分常用备件，则另行签订《备品备件储备协议》作为本合同附件。）第二条服务期限1.本合同服务期限为[期限，如：壹]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。2.合同期满前[时间，如：三十]日内，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续展[期限，如：壹]年，续展次数[次数，如：贰]次为限，或双方另行协商签订新的维保合同。第三条服务费用及支付方式1.年度维保基本服务费：本合同约定的年度维保基本服务费为人民币[具体金额，中文大写]元（¥[阿拉伯数字]元）。此费用包含本合同第二条第2.1、2.2款约定的日常巡检、定期保养服务，以及第2.4款约定的应急响应人工费用和第2.5款技术支持费用。2.维修耗材及零配件费用：*日常保养及小修中涉及的常用小额耗材（符合附件四约定范围及单价的）已包含在基本服务费中。*超出附件四约定范围或价值的维修耗材、零配件（即“大配件”）费用，由甲方承担。乙方在更换前须提供书面报价，经甲方确认后方可采购更换，费用实报实销，乙方仅收取合理的采购服务费（如有，比例为[百分比]%）或按双方协商的固定价格结算。3.其他费用：如因甲方原因（如人为损坏、违章操作）或不可抗力导致的维修，其费用承担方式另行协商确定。4.支付方式：*本合同签订生效后[时间，如：十五]个工作日内，甲方向乙方支付年度基本服务费的[百分比]%作为预付款，即人民币[具体金额]元。*服务期满[时间，如：六个月]后[时间，如：十五]个工作日内，甲方向乙方支付年度基本服务费的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。*服务期满，经甲方验收合格后[时间，如：三十]个工作日内，甲方向乙方支付剩余年度基本服务费的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。*乙方在每次申请付款前，应向甲方提供合法有效的等额发票。*甲方支付账户信息：[甲方银行账户信息]*乙方收款账户信息：[乙方银行账户信息]第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务：*权利：*有权对乙方的维保服务过程进行监督、检查，并提出合理化建议。*有权要求乙方按照合同约定提供服务报告、数据记录等文件资料。*对乙方提出的维修方案、配件更换及费用预算有审核确认权。*在乙方未能按合同约定提供合格服务时，有权要求乙方限期整改、扣减相应费用或追究违约责任。*义务：*按照合同约定及时足额支付服务费用。*向乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于：提供系统图纸资料（如竣工图、设备说明书等）、打开必要的通道和设备机房门、提供安全的作业环境、指派专人负责与乙方的日常联络与协调。*确保系统的正常使用，避免违章操作或超负荷运行。如因甲方操作不当或管理不善导致系统故障或损坏，责任及费用由甲方承担。*配合乙方进行维保工作，及时签署确认相关记录文件。*如需对系统进行改造、搬迁或增减设备，应提前书面通知乙方，并就维保范围及费用的调整另行协商。2.乙方权利与义务：*权利：*有权按照合同约定收取服务费用。*在维保过程中，如发现甲方系统存在重大安全隐患或需进行重大维修、更换时，有权书面通知甲方并提出解决方案。*有权拒绝甲方提出的不符合合同约定或安全规范的要求。*义务：*严格按照本合同约定及国家、行业相关标准规范提供维保服务，确保服务质量。*派遣具备相应资质、经验丰富的专业技术人员进行现场服务，服务人员应佩戴工作证件。*维保工作应尽量避免影响甲方正常运营，如需停机保养或维修，应提前[时间，如：三个工作日]书面通知甲方，协商确定合适的时间。*建立完善的维保档案，详细记录每次服务情况，并定期向甲方提交。*遵守甲方的安全管理规定，确保作业安全。如因乙方原因造成人身或财产损失，由乙方承担赔偿责任。*保守甲方的商业秘密及在服务过程中知悉的甲方相关信息。*维修更换的废旧零配件，在甲方确认无需回收后，由乙方按环保要求妥善处理。第五条服务标准与验收1.服务标准：乙方提供的维保服务应符合：*国家及地方相关法律法规、行业标准及技术规范。*设备制造商提供的安装、维护手册中的技术要求。*本合同附件三《中央空调系统定期保养项目与标准》及双方书面确认的其他技术文件。*确保系统在正常运行条件下，各项性能参数（如制冷量/制热量、能效比、噪音、温湿度控制精度等）达到设计要求或双方约定标准。2.验收：*日常巡检与故障维修：每次巡检或维修完成后，由双方代表在《巡检记录表》或《维修记录表》上签字确认，即视为本次服务合格。*定期保养：季检、年检完成后，乙方提交《定期保养工作报告》，甲方在收到报告后[时间，如：五个工作日]内组织验收，如有异议应书面提出，乙方应在[时间，如：三个工作日]内完成整改，直至验收合格。逾期未提出异议的，视为验收合格。*年度总体验收：服务期满后，乙方提交《年度维保工作总结报告》，甲方组织对乙方全年服务情况进行总体验收，验收合格后结清剩余款项。第六条违约责任1.甲方违约：*甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[千分之比例]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]%。逾期超过[时间，如：三十]日，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担。*甲方未能履行本合同第四条第1款约定的其他义务，导致乙方无法正常提供服务或服务质量下降的，乙方不承担责任，且有权要求甲方赔偿因此造成的损失。2.乙方违约：*乙方未能按合同约定的时间到达现场进行应急维修，每逾期一小时（不足一小时按一小时计），应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元。若因乙方延迟维修导致系统长时间无法恢复运行并给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任（赔偿金额不超过合同年度总费用的[百分比]%）。*乙方提供的维保服务未达到合同约定标准或验收不合格，经甲方书面通知后[时间，如：五个工作日]内仍未整改合格的，甲方有权扣减相应的服务费用，并要求乙方承担因此造成的损失。*因乙方维保不当或操作失误导致设备损坏或人身安全事故的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担由此产生的一切法律后果。*未经甲方同意，乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方的，甲方有权单方解除合同，乙方应退还已收取但未服务部分的费用，并支付合同总金额[百分比]%的违约金。3.本合同项下的违约责任不影响合同其他条款的履行。一方违约后，另一方应采取适当措施防止损失扩大，未采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。第七条不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行合同义务，受影响一方应立即通知对方，并在不可抗力发生后[时间，如：十五]日内提供相关部门出具的证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定部分履行、延期履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第八条争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人友好协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。（或选择：提交[仲裁委员会名称]按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。）2.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第九条其他1.保密条款：任何一方对于在签订和履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息（“保密信息”）均负有保密义务。除非法律规定或经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后[年限，如：三]年内持续有效。2.知识产权：乙方在提供服务过程中形成的工作报告、方案等成果，其知识产权归甲方所有；乙方利用其专业知识和技能形成的通用技术方法、经验等，其知识产权归乙方所有。3.通知与送达：本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书，均应按照本合同首页所列的地址、联系方式进行送达。任何一方变更联系方式的，应提前[时间，如：三]日书面通知对方。通过邮寄方式送达的，以邮件寄出后第[天数，如：五]日视为送达；通过传真或电子邮件方式送达的，以成功发送视为送达（应有发送成功凭证）。4.合同修改与补充：对本合同的任何修