2025年四川省资阳市网格员练习题（附答案）

2025年四川省资阳市网格员练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《四川省城乡网格化服务管理办法》，资阳市网格划分原则上按照城市社区（）户左右、农村行政村常住人口（）人左右的标准划定，确保网格边界清晰、责任到人。A.300500B.5001000C.8001500D.100020002.资阳市网格员日常巡查要求每周对网格内重点区域、重点人群走访不少于（）次，对独居老人、留守儿童、困境儿童等特殊群体每月走访不少于（）次。A.21B.32C.42D.533.资阳市网格化服务管理信息系统中，群众上报的一般民生诉求事件，网格员应当在（）小时内响应，（）个工作日内反馈处置结果。A.23B.45C.67D.12104.按照资阳市2025年市域社会治理现代化工作要求，网格员排查发现涉电信网络诈骗线索时，应当第一时间（）。A.直接冻结涉事群众银行账户B.联系属地派出所并协助劝阻群众C.自行联系诈骗分子要求退款D.先核实线索真实性，3个工作日内上报5.资阳市农村网格网格员需要协助开展的耕地保护工作不包括（）。A.日常巡查网格内耕地撂荒、非农化非粮化问题B.对违法占用耕地的主体直接作出行政处罚C.收集群众耕地“进出平衡”相关诉求并上报D.宣传耕地保护、种粮补贴等相关政策6.网格内发生邻里纠纷，当事人情绪激动有肢体冲突风险时，网格员首先应当采取的措施是（）。A.直接判定责任归属，要求过错方道歉B.隔离冲突双方，稳定当事人情绪，同时上报属地社区和派出所C.召集双方家属到场协商D.记录纠纷过程，后续再开展调解7.资阳市网格员开展特殊人群服务管理中，对社区矫正对象的走访频率要求是（）。A.每周至少1次B.每半月至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次8.下列不属于资阳市网格事件分类中“公共安全”类事件的是（）。A.老旧小区消防通道堵塞B.餐饮店燃气胶管老化泄漏C.小区电梯故障超过24小时未维修D.居民私搭乱建占用小区公共绿地9.按照资阳市2025年民生保障政策，网格内重度残疾人申请护理补贴，网格员应当协助其将申请材料提交至（）。A.社区居委会B.镇（街道）便民服务中心民政窗口C.县（区）残疾人联合会D.县（区）民政局10.网格员在网格内开展反诈宣传时，不属于重点宣传内容的是（）。A.“国家反诈中心”APP下载安装及功能使用B.刷单返利、虚假投资理财等常见诈骗类型识别方法C.被骗后资金追回的民间渠道D.“96110”反诈预警专线接听要求11.资阳市网格绩效考核指标中，权重占比最高的是（）。A.信息采集准确率B.事件处置完成率C.群众满意度D.日常巡查出勤率12.网格内发现疑似流浪乞讨人员时，网格员第一时间应当（）。A.直接将其送往救助管理站B.核实人员身份、身体状况，及时上报属地派出所和民政部门C.要求其立即离开网格区域D.为其提供现金救助13.按照资阳市生态环境保护工作要求，网格员发现网格内存在露天焚烧秸秆、垃圾行为时，应当（）。A.立即制止，拍摄留存证据，上报镇（街道）生态环境办B.等焚烧结束后清理现场C.对焚烧当事人处以200元罚款D.通知物业人员处理即可，无需上报14.下列不属于网格员职责范围的是（）。A.采集网格内实有人口、实有房屋基础信息B.协助开展城乡居民基本医疗保险参保宣传、缴费提醒C.代替行动不便的居民保管银行卡、身份证等重要证件D.排查网格内涉毒、涉邪教等不稳定线索15.资阳市网格化服务管理中，“多网合一”整合的基层治理网络不包括（）。A.民生服务网B.社会治安防控网C.应急管理响应网D.商业营销推广网16.网格内发生小型火灾，无人员被困且火情可控时，网格员首先应当（）。A.冲入火场抢救财物B.拨打119报警，同时组织周边群众使用消防器材扑救，疏散附近人员C.先拍摄视频上报社区，等待救援D.通知业主自行处理17.按照资阳市2025年养老服务政策，网格内独居老人申请居家养老上门服务，网格员协助申请后，服务人员应当在（）个工作日内完成上门评估。A.3B.5C.7D.1018.网格员排查发现网格内有未报备的外地来（返）资人员，按照2025年资阳市传染病防控要求，应当第一时间（）。A.要求人员自行居家隔离，无需上报B.登记人员信息、旅居史、健康状况，上报属地卫健部门和社区C.直接将人员送往集中隔离点D.对外地来返人员进行核酸采样19.下列不属于网格内矛盾纠纷排查重点的是（）。A.物业与业主的服务纠纷B.农民工工资拖欠纠纷C.家庭婚姻情感纠纷D.居民个人购物消费纠纷20.资阳市网格员使用的“资阳网格通”APP中，事件上报功能需要填写的核心信息不包括（）。A.事件发生时间、地点B.事件具体情况描述C.现场图片或视频佐证D.事件当事人的个人隐私信息二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.资阳市网格员的核心工作职责包括（）。A.基础信息采集B.隐患排查预警C.民生服务代办D.矛盾纠纷化解E.政策法规宣传2.按照资阳市2025年市域社会治理要求，网格员需要重点走访的特殊群体包括（）。A.独居空巢老人、留守儿童、困境儿童B.重度残疾人、低保对象、特困人员C.社区矫正对象、刑满释放人员D.有严重精神障碍病史人员E.生活困难的信访重点人员3.网格员在网格内开展燃气安全排查，需要重点排查的内容包括（）。A.居民家中是否安装燃气报警器B.餐饮商户是否使用过期液化气钢瓶C.燃气管道是否存在锈蚀、泄漏情况D.燃气胶管是否超过使用年限、存在破损E.商户是否取得燃气经营许可证4.下列属于资阳市网格员可以协助代办的民生服务事项有（）。A.为行动不便的老年人代办养老待遇资格认证B.为重度残疾人代办残疾人两项补贴申请C.为居民代办房屋产权登记证书D.为外出务工人员代办居住证申领材料提交E.为困境儿童代办低保申请材料报送5.资阳市网格员排查发现下列涉稳线索，应当立即上报的有（）。A.网格内多名农民工聚集准备集体讨薪B.有人在小区微信群传播涉恐、涉邪教言论C.居民反映小区周边某工地夜间施工噪音扰民D.有人员在社区门口张贴信访宣传材料，邀约群体上访E.网格内某住户家中频繁出现陌生人员聚集，疑似开展传销活动6.网格员开展矛盾纠纷调解工作应当遵循的原则包括（）。A.自愿平等原则B.合法合规原则C.公平公正原则D.尊重当事人诉讼权利原则E.优先保护本地居民利益原则7.按照资阳市应急管理工作要求，网格员需要协助开展的应急管理工作包括（）。A.宣传防灾减灾、应急避险知识B.排查网格内地质灾害隐患点、防洪内涝风险点C.发生暴雨、地震等突发事件时，组织网格内群众转移避险D.编制镇（街道）级应急响应预案E.协助开展应急演练，动员群众参与应急志愿服务8.资阳市网格基础信息采集工作中，实有人口信息采集的内容包括（）。A.姓名、身份证号、联系方式B.户籍地址、居住地址C.职业、就业单位D.家庭成员、婚姻状况E.银行存款、个人收入情况9.网格员在网格内开展反诈劝阻工作，正确的做法有（）。A.接到反诈预警指令后，1小时内上门找到预警对象B.耐心讲解诈骗套路，出示相关诈骗案例，劝导群众停止转账C.如果群众不听劝阻，第一时间联系属地派出所介入D.代替群众操作手机，卸载相关涉诈APPE.登记劝阻情况，后续跟进回访，确认群众未遭受损失10.下列不属于网格员工作禁止性规定的有（）。A.利用工作之便收受群众财物、谋取个人利益B.泄露工作中获取的群众个人隐私、涉密信息C.对群众合理诉求推诿扯皮、拖延不办D.协助社区开展政策宣传和活动组织E.及时上报网格内发现的安全隐患三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.资阳市网格划分可以根据居民小区、村民小组、商圈、园区等实际情况调整，无需保持网格边界固定。（）2.网格员发现网格内有未成年人未入学的情况，应当及时上报属地教育部门和社区，协助做好劝返复学工作。（）3.网格内群众反映的诉求属于其他部门职责范围的，网格员可以直接拒绝处理，告知群众自行联系相关部门。（）4.按照资阳市2025年田长制工作要求，农村网格网格员是网格耕地保护的直接责任人，需要每周开展耕地巡查。（）5.网格员可以根据工作需要，将采集到的群众个人信息提供给合作的商业机构开展便民服务。（）6.网格内发生人员伤亡的安全生产事故时，网格员应当第一时间上报，同时保护好现场，协助开展救援工作。（）7.资阳市网格员的薪酬由基础工资、绩效工资和考核奖励三部分组成，绩效工资与群众满意度、事件处置完成率直接挂钩。（）8.对网格内患有严重精神障碍的人员，网格员需要定期走访，确认其服药情况和监护责任落实情况，发现病情不稳定的及时上报卫健部门。（）9.群众通过“资阳网格通”小程序上报的诉求，网格员如果无法处置，可以直接转至相关部门，无需反馈给群众。（）10.资阳市2025年要求网格事件处置闭环率达到95%以上，群众满意度达到90%以上。（）四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.结合资阳市2025年网格化服务管理工作要求，简述网格员日常巡查的“十必查”内容。2.你负责的网格内有一位72岁的独居老人，接到反诈预警显示老人正在向陌生账户转账，疑似遭遇虚假养老服务诈骗，作为网格员你会如何处置？五、案例分析题（共1题，10分）资阳市某县镇网格内养殖户李某因养殖粪污排放问题，与下游种植户王某产生纠纷，王某认为李某的粪污渗漏导致其种植的柠檬树大面积死亡，要求李某赔偿12万元，李某认为柠檬树死亡是病虫害导致，拒绝赔偿，双方多次发生争吵，近期王某准备邀约亲友到李某的养殖场堵门讨说法。作为该网格的网格员，你会如何处理该起纠纷？参考答案及解析一、单项选择题1.B解析：《四川省城乡网格化服务管理办法》明确网格划分标准为城市社区500户左右、农村行政村常住人口1000人左右，资阳市严格执行该标准。2.C解析：资阳市2025年网格员考核办法规定，重点区域每周巡查不少于4次，特殊群体每月走访不少于2次。3.A解析：资阳市网格事件处置规范要求，一般民生诉求2小时内响应，3个工作日内反馈结果。4.B解析：网格员无执法权限，发现诈骗线索应当第一时间联系派出所，协助劝阻群众，不得擅自开展冻结账户、联系诈骗分子等操作。5.B解析：行政处罚只能由具备执法资格的行政机关作出，网格员仅负责巡查、上报、政策宣传等辅助工作。6.B解析：有肢体冲突风险的纠纷，首先要隔离冲突双方、稳定情绪，避免矛盾升级，同时上报相关部门。7.B解析：资阳市社区矫正工作规范要求，网格员每半月至少走访1次社区矫正对象，了解其活动情况和思想动态。8.D解析：私搭乱建属于“城乡管理”类事件，不属于公共安全范畴。9.B解析：重度残疾人护理补贴申请由镇（街道）民政窗口受理，网格员协助提交材料。10.C解析：民间资金追回渠道多为二次诈骗，不属于官方宣传内容，应当引导群众被骗后第一时间报警。11.C解析：资阳市网格化绩效考核明确群众满意度权重占比35%，为最高指标，其余指标占比均低于30%。12.B解析：发现流浪乞讨人员应当先核实情况，上报相关部门，不得擅自处置或直接提供现金救助。13.A解析：露天焚烧行为应当立即制止，留存证据并上报生态环境部门，网格员无行政处罚权限。14.C解析：网格员不得代为保管居民重要证件，避免产生责任纠纷。15.D解析：“多网合一”整合的是公共服务类网络，不包括商业营销网络。16.B解析：小型火情可控时，应当先报警，同时组织扑救和人员疏散，不得盲目冲入火场或拖延处置。17.A解析：资阳市居家养老服务规范要求，申请提交后3个工作日内完成上门评估。18.B解析：未报备的外地来返人员，网格员应当登记信息后上报卫健部门，配合落实防控措施，无采样、强制隔离权限。19.D解析：个人购物消费纠纷属于市场监管部门调解范畴，不属于网格矛盾纠纷排查重点。20.D解析：事件上报无需填写当事人隐私信息，仅需说明事件情况即可。二、多项选择题1.ABCDE解析：以上均为资阳市网格员核心工作职责。2.ABCDE解析：以上均为基层治理重点关注的特殊群体，属于网格员重点走访范围。3.ABCD解析：燃气经营许可证属于行政许可核查内容，由燃气主管部门负责，不属于网格员排查范围。4.ABDE解析：房屋产权登记需本人到场或出具公证委托书，不属于网格员代办事项，其余均为可协助代办的民生服务事项。5.ABDE解析：群体讨薪、涉恐涉邪言论、群体上访、传销均属于重大涉稳线索，需立即上报；噪音扰民属于一般民生诉求，按常规流程处置即可。6.ABCD解析：调解应当公平公正，不得优先保护某一方利益，E选项错误。7.ABCE解析：镇（街道）级应急响应预案由属地政府编制，不属于网格员职责范围。8.ABCD解析：银行存款、个人收入属于个人隐私，不属于基础信息采集内容。9.ABCE解析：网格员不得擅自操作群众手机，避免产生财产纠纷，D选项错误。10.DE解析：DE属于网格员法定职责，不属于禁止性规定。三、判断题1.×解析：网格边界应当保持相对固定，确需调整的要报县（区）网格化服务管理主管部门审批。2.√解析：控辍保学是网格员协助开展的重要民生工作，发现未入学未成年人应当及时上报协助劝返。3.×解析：网格员应当落实“首接负责制”，对不属于职责范围的诉求，应当协调转办相关部门，并跟踪反馈给群众。4.√解析：农村网格网格员为网格田长，是耕地保护直接责任人，每周需开展耕地巡查。5.×解析：网格员应当严格保密群众个人信息，不得泄露或提供给第三方机构。6.√解析：发生安全事故时，网格员需第一时间上报，配合救援和现场保护。7.√解析：资阳市网格员薪酬体系明确为基础工资+绩效工资+考核奖励，绩效与工作成效直接挂钩。8.√解析：严重精神障碍患者管理要求网格员定期走访，确认监护和服药情况，异常情况及时上报。9.×解析：所有诉求处置进展都应当及时反馈给群众，实现闭环管理。10.√解析：资阳市2025年网格化工作目标明确网格事件闭环率≥95%，群众满意度≥90%。四、简答题1.网格员日常巡查“十必查”内容包括：（1）必查涉稳隐患：重点排查群体信访、矛盾纠纷升级、涉恐涉邪涉毒等线索；（2）必查消防安全：排查消防通道堵塞、消防器材失效、电气线路老化、飞线充电等问题；（3）必查燃气安全：排查居民及商户燃气报警器安装、钢瓶有效期、胶管破损泄漏等问题；（4）必查食品安全：排查网格内小餐饮、小摊贩无证经营、过期食品销售等问题；（5）必查特殊群体：走访独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体，了解其生活需求；（6）必查耕地保护：农村网格重点排查耕地撂荒、非农化非粮化、违法占用耕地等问题；（7）必查生态环境：排查露天焚烧、污水直排、垃圾乱堆等生态环境问题；（8）必查公共设施：排查网格内道路、井盖、电梯、路灯等公共设施损坏情况；（9）必查反诈宣传：重点排查独居老人、年轻人等群体的反诈知识知晓情况，提醒防范诈骗；（10）必查政策落实：排查低保、养老、医保、种粮补贴等民生政策落实情况，收集群众诉求。（每点1分，表述符合资阳实际即可得分）2.处置流程如下：（1）快速响应：接到预警后1小时内上门找到老人，途中电话联系老人家属告知情况，同步联系属地派出所社区民警。（2）及时劝阻：到达现场后第一时间阻止老人转账操作，耐心向老人讲解虚假养老服务、养老产品诈骗的典型套路，出示资阳本地近期发生的养老诈骗案例，