社会工作者考试常识试题及答案

社会工作者考试常识试题及答案一、单项选择题（本题型共30题，每题1.5分，共45分。每题只有一个正确选项，多选、错选或不选均不得分。）1.社会工作者小王在为社区独居老人提供服务时，不仅关注老人的物质生活需求，还关注他们的心理慰藉和社会参与需求。这体现了社会工作的哪项基本特点？A.专业助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重实践2.在社会工作价值观中，社会工作者对服务对象的“接纳”意味着：A.认同服务对象的所有行为B.接受服务对象的现状并予以尊重C.同意服务对象的价值观D.对服务对象的行为不进行任何评判3.关于“伦理困境”，下列描述中正确的是：A.是社会工作者在实务操作中遇到的技术难题B.是社会工作者在价值观上遇到的难以抉择的矛盾C.是指服务对象对社会工作者提出的无理要求D.是指社会工作机构内部的管理冲突4.埃里克森的人类发展阶段论中，青少年期（12-20岁）面临的主要冲突是：A.基本信任对不信任B.勤奋对自卑C.同一性对角色混乱D.亲密对孤独5.社会工作者小李在撰写个案服务记录时，采用了“过程记录”的方式。这种记录方式的主要特点是：A.详细记录服务过程中的每一个细节和对话B.仅记录服务对象的最终改变情况C.重点记录社会工作者对服务对象的评估D.简要概括服务的主要内容6.在小组工作中，社会工作者通过角色扮演的方式帮助组员理解他人的处境和感受。这种技巧属于：A.策划技巧B.沟通与互动技巧C.控制技巧D.评估技巧7.社区社会工作者在策划社区服务项目时，首先需要进行的需求评估是：A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求8.社会工作研究中的行动研究，其主要目的是：A.构建宏大的社会工作理论B.纯粹为了探索未知的知识领域C.解决实务工作中的具体问题并改进实务D.验证某种普适性的科学定律9.依据我国《社会工作法规与政策》，下列哪项不属于社会救助的范畴？A.最低生活保障B.特困人员供养C.自然灾害救助D.劳动争议仲裁10.社会工作者在与服务对象建立关系时，运用了“同感”的技巧。下列关于“同感”的描述，最准确的是：A.将自己的价值观强加给服务对象B.设身处地地体悟服务对象的内心感受C.对服务对象的遭遇表示深切的同情和怜悯D.仅用理性的逻辑分析服务对象的问题11.行为主义理论认为，人的行为主要取决于：A.潜意识的冲动B.先天的遗传基因C.当前环境的刺激和历史的强化结果D.自我实现的内在动力12.在个案工作的结案阶段，服务对象可能会出现离别焦虑。社会工作者应：A.立即停止所有服务，以断绝服务对象的依赖B.延长服务时间，直到服务对象完全不再焦虑C.提前告知结案时间，并与服务对象一起回顾进步D.转介给其他社会工作者，避免直接面对分离13.社会工作行政的核心功能是：A.直接为服务对象提供心理辅导B.将社会政策转化为具体的社会服务C.筹集资金并进行投资理财D.制定国家的宏观法律法规14.小组工作中，“性质类似”的小组通常是指：A.所有成员都面临相同问题的小组B.成员之间关系亲密的小组C.为了娱乐休闲而组成的小组D.由机构强制指派成员组成的小组15.社会工作者在社区工作中运用“地区发展模式”，该模式特别强调：A.通过专家分析制定社区规划B.动员居民广泛参与，提升民主意识C.控制社区内的激进派别D.争取外部资源的最大支持16.在社会工作督导中，行政性督导的主要关注点是：A.帮助被督导者提升专业技能B.协助被督导者处理情绪压力C.机构的政策、程序和行政任务D.探讨服务对象的具体案例17.下列哪项指标最适合用于衡量一个社区服务项目的“效率”？A.服务对象的满意度B.投入产出比C.服务对象生活质量的改变程度D.社区凝聚力的提升18.A社区有老年人1000人，其中空巢老人占40%。为了服务这些空巢老人，社会工作者计划建立日间照料中心。根据预估，该中心需要专职社工3名，志愿者10名。若该中心运营一年，人力成本为30万元，场地及物资成本为20万元，预计服务老人4000人次。则该项目的单位服务成本（人均成本）是多少？A.50元B.75元C.100元D.125元19.社会工作者在服务过程中，发现服务对象有伤害自己或伤害他人的严重风险。此时，社会工作者应遵循的伦理原则是：A.隐私保密原则B.生命质量原则C.保护生命原则D.自由自主原则20.在社会工作研究中，抽样方法分为概率抽样和非概率抽样。下列属于非概率抽样的是：A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.方便抽样21.优势视角理论认为，每个个人、家庭和社区都有：A.无法改变的缺陷B.潜在的资源和优势C.必须依赖专家的帮助D.固定的行为模式22.社会政策制定的一般过程包括：问题确认、议程设定、方案制定、方案通过、方案实施和方案评估。其中，将社会问题提上政府议事日程的阶段是：A.问题确认B.议程设定C.方案制定D.方案通过23.矫正社会工作的对象主要包括：A.罪犯、具有犯罪倾向的违法人员以及社区矫正对象B.仅仅是监狱内的服刑人员C.仅仅是流浪乞讨人员D.仅仅是精神障碍患者24.医务社会工作中，对于临终关怀患者，社会工作者最主要的任务是：A.劝说患者放弃治疗，节省医疗资源B.帮助患者及其家属进行心理辅导，实现“善终”C.负责患者的日常护理工作D.解决患者的所有医疗费用问题25.在企业社会工作（EAP）中，服务的主要对象是：A.企业的股东和高管B.企业的全体员工及其家属C.企业的客户D.企业的竞争对手26.社会工作评估中的“过程评估”主要关注：A.服务是否达到了预期的目标B.服务投入产出的效率C.服务开展的具体步骤和活动情况D.服务对象的长远影响27.下列关于个案工作“危机介入模式”的描述，错误的是：A.危机介入通常需要长期持续的服务B.危机介入的目标是缓解危机带来的即时压力C.危机介入需要社会工作者快速反应D.危机介入通常输入有限，旨在恢复服务对象的平衡状态28.社会工作者在小组工作中处理组员冲突时，若冲突属于性质性冲突（如价值观对立），社会工作者应：A.立即制止冲突，批评冲突双方B.利用冲突作为契机，引导组员深入探讨差异C.无视冲突，让其自行解决D.将冲突双方开除出小组29.依据《中华人民共和国民法典》，下列哪项人员不具备监护人资格？A.父母B.祖父母C.依法具有监护资格的被监护人的朋友D.曾有虐待被监护人犯罪记录的人员30.社会服务机构在筹集资金时，向企业或个人申请资金，用于支持特定的服务项目。这种筹资方式通常被称为：A.政府购买服务B.公募基金会资助C.项目申请D.街头募捐二、多项选择题（本题型共15题，每题2分，共30分。每题有两个或两个以上正确选项，少选、多选、错选均不得分。）31.社会工作的功能主要包括：A.对服务对象的功能：解救危难、缓解困难、促进发展B.对社会的功能：维持社会秩序、促进社会和谐、推动社会进步C.对机构的功能：增加收入、扩大规模D.对个人的功能：满足私欲、获取名利E.对政府的职能：完全替代政府行政职能32.社会工作专业伦理的主要内容涉及：A.社会工作者对服务对象的伦理责任B.社会工作者对同事的伦理责任C.社会工作者对机构的伦理责任D.社会工作者对专业的伦理责任E.社会工作者对全社会的伦理责任33.下列属于社会工作直接服务方法的是：A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究34.在个案工作中，社会工作者收集资料的途径包括：A.询问服务对象本人B.进行家庭探访C.查阅服务对象的档案记录D.与服务对象的重要他人（如亲友、老师）交谈E.运用心理测量量表35.小组工作的中期阶段，社会工作者主要的任务包括：A.处理组员之间的冲突B.协助组员重新建构小组动力C.协助组员维持和互动D.鼓励组员通过互动解决个人问题E.协助组员处理好离别情绪36.社区工作的主要模式包括：A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.行为修正模式E.危机介入模式37.社会工作研究中的定量研究具有以下特点：A.在研究假设指导下进行B.搜集量化资料C.强调研究过程的客观性D.结果主要用于推论总体E.研究者与研究对象之间有深度互动38.社会工作政策与法规中，关于老年人权益保障的内容主要包括：A.获得家庭赡养与扶养的权利B.获得社会保障的权利C.获得社会服务的权利D.参与社会发展的权利E.享受继续受教育的权利39.在社会工作实务中，预估阶段的主要任务包括：A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象问题的主观因素C.识别服务对象问题的成因及问题延续的因素D.识别服务对象及环境的积极因素E.决定提供服务的方式和内容40.社会工作督导的方法包括：A.个别督导B.团体督导C.同辈督导D.行政督导E.咨询督导41.社会服务机构的项目管理过程通常包括：A.项目申报B.项目筹款C.项目实施D.项目评估E.项目总结42.家庭社会工作中，系统理论视角下的家庭系统具有以下特点：A.家庭作为一个整体大于各部分之和B.家庭系统内部各要素相互依存C.家庭系统具有开放性，与外部环境互动D.家庭系统处于不断的动态变化中E.家庭系统一旦形成便不可改变43.针对留守儿童的社会工作服务，重点应放在：A.生活照料和安全保护B.心理疏导和情感支持C.行为引导和社会化教育D.家庭监护能力建设E.替代父母，承担全部抚养责任44.社会工作在反贫困服务中，可以采用的策略包括：A.提供物质救助，解决生存危机B.开展能力建设，提升就业技能C.改善社会支持网络，增强社会资本D.推动政策倡导，改善制度环境E.强调个人懒惰是贫困的唯一原因45.社会工作者在进行服务接案时，不能立即建立专业关系的情况包括：A.服务对象是自己昔日的恋人B.服务对象是自己的直系亲属C.服务对象有严重的暴力倾向且无法控制D.服务对象的经济状况无法支付服务费用E.服务对象的文化背景与社会工作者差异巨大三、判断题（本题型共15题，每题1分，共15分。请判断各题说法的正确或错误，正确的选“A”，错误的选“B”。）46.社会工作者的“个别化”原则意味着对每个服务对象都应采用完全不同的服务方法，不能使用通用的服务模式。47.“人在情境中”是社会工作实务的核心视角，它强调人与环境的互动。48.在小组工作中，沉默通常意味着组员对小组活动不感兴趣，社会工作者应立即打破沉默。49.社会工作研究中的定性研究不需要假设，而是在研究过程中逐步建构理论。50.社会政策主要由政府制定，社会工作者在政策制定过程中通常没有作用。51.结案是社会工作实务的最后一个环节，一旦结案，社会工作者就不再对服务对象承担任何伦理责任。52.志愿者与社会工作者的主要区别在于，志愿者是业余的、无偿的，而社会工作者是专业的、受薪的。53.社会工作行政不仅关注机构内部的管理，也关注机构与外部环境的资源交换。54.依据相关法规，社会工作者在紧急情况下，为了保护服务对象的生命，可以打破保密原则。55.增能理论认为，弱势群体之所以处于弱势地位，完全是因为他们自身缺乏能力。56.社会工作评估中的“结果评估”关注的是服务产生的最终成效。57.社区照顾模式中的“在社区照顾”是指将需要照顾的人留在社区内，由社区内专业人士提供服务。58.社会工作者在处理伦理困境时，应始终遵循“生命优先”的原则，即当伦理原则冲突时，保护生命是最高原则。59.行为修正模式认为，可以通过改变环境来改变人的行为，也可以通过改变人的行为来改善环境。60.社会工作者的专业素养仅包括专业知识和技能，个人性格和价值观并不重要。四、案例分析题（本题型共3大题，每题包含若干小题，共10分。请根据案例情境回答问题。）（一）案主小张，男，16岁，高一学生。父亲常年在外地工作，母亲因车祸导致腿部残疾，行动不便。家庭经济条件一般，主要依靠父亲工资维持生活。近期，班主任发现小张上课注意力不集中，成绩下滑明显，且经常与同学发生争执，有时甚至逃课去网吧。班主任将其转介给学校社会工作者小李。社会工作者小李接案后，与小张进行了初次会谈。小张表现出明显的抵触情绪，沉默寡言，不愿意沟通。小李通过家庭探访了解到，母亲因残疾感到自卑，对小张的管教方式简单粗暴，经常指责小张“不争气”、“将来没出息”。小张觉得家里气氛压抑，在学校也没有朋友，只有在网吧打游戏时才能感到放松和成就感。61.请运用“人在情境中”的视角，分析小张目前面临的问题及成因。（4分）62.针对小张的情况，社会工作者小李应采取哪些介入策略？（6分）（二）某城市老旧社区“幸福里小区”，居民老龄化严重，60岁以上老人占比达到35%。小区内公共设施老化，无电梯，老年人上下楼困难；缺乏老年人活动场所；空巢、独居老人较多，生活照料和精神慰藉需求大。社区居委会委托专业社会工作服务机构开展服务。社会工作者经过调研，决定采用“社区照顾模式”介入。63.请列出“社区照顾模式”中“在社区照顾”和“由社区照顾”的具体含义。（4分）64.结合本案例，设计一个具体的社区照顾服务方案，包括服务目标和服务内容。（6分）（三）某社会工作服务机构承接了政府购买的“困境家庭青少年抗逆力提升”项目。项目周期为一年，服务对象为辖区内50户低保家庭的青少年。项目旨在通过小组工作和社区活动，提升这些青少年的抗逆力，改善其社会交往能力。在项目执行中期，资助方进行了一次过程评估，发现部分小组出勤率不高，且活动形式单一，主要还是以讲座为主，缺乏互动。65.请计算该项目的中期服务完成率。已知：计划开展小组活动20节，实际开展12节；计划开展社区活动4场，实际开展2场。请写出计算公式并计算结果。（2分）66.针对过程评估中发现的问题，社会工作者应如何改进？（4分）67.请简述社会工作评估中“过程评估”与“结果评估”的区别。（4分）答案与解析一、单项选择题1.答案：B解析：社会工作注重专业价值。社会工作的本质是以利他主义为指导，运用专业知识和方法帮助有困难的人走出困境。题干中关注物质、心理和社会参与等多重需求，体现了其基于专业价值观（如全人服务）的介入，而非单纯的实践或方法，A是职业属性，D是特点但B更核心体现价值观导向。2.答案：B解析：接纳是指社会工作者按服务对象的本来面貌接受其现状，包括其优点、缺点和负面情绪，并予以尊重。这并不等同于认同其错误行为（A）或同意其价值观（C），也不是完全不评判（D），而是在接纳其作为人的前提下进行专业互动。3.答案：B解析：伦理困境是指社会工作者在实践过程中，遇到两种或两种以上的伦理要求，这些要求在特定情境下相互冲突，导致社会工作者难以做出抉择。A是技术问题，C是服务对象问题，D是管理问题。4.答案：C解析：埃里克森的心理社会发展理论中，青少年期（12-20岁）的核心冲突是“同一性对角色混乱”。这一阶段青少年试图整合各方面的自我形象，形成统一的自我认知。A是婴儿期，B是学龄期，D是成年早期。5.答案：A解析：过程记录是详细记录服务过程中的每一个细节、对话、情境以及社会工作者的反应。其目的是为了日后督导、分析和评估服务过程。B是结果记录，C是摘要记录，D是概况记录。6.答案：B解析：角色扮演是促进组员沟通与互动的重要技巧，通过模拟情境，帮助组员换位思考，理解他人，增强同理心。A是准备阶段，C是维持秩序，D是结束阶段。7.答案：B解析：感觉性需求是指服务对象主观感受到、想要的服务或协助。在策划初期，了解居民的主观感受和意愿是需求评估的基础。A是专家认为的，C是行动提出来的，D是与对比的。8.答案：C解析：行动研究是一种研究方法，其核心特征是“在行动中研究，为行动而研究”，旨在解决实务工作中的具体问题，并直接服务于实务改进。A、B、D属于传统学术研究的目标。9.答案：D解析：社会救助体系包括最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等。劳动争议仲裁属于劳动保障范畴，不属于社会救助。10.答案：B解析：同感（同理心）是指社会工作者设身处地地体悟服务对象的内心感受，并将这种理解传达给对方。A是强加，C是同情（居高临下），D是理性分析，均不符合同感的定义。11.答案：C解析：行为主义理论（如斯金纳的操作条件反射）认为，行为是当前环境刺激和历史强化结果（奖励与惩罚）的产物。A是精神分析，B是遗传决定论，D是人本主义。12.答案：C解析：在结案阶段，为了减少离别焦虑，社会工作者应提前告知结案时间，与服务对象一起回顾服务过程和取得的进步，巩固改变成果，并讨论未来的支持网络。A、B做法不当，D虽可能但不是首选，C是标准做法。13.答案：B解析：社会工作行政是将社会政策转化为具体社会服务的传递过程。它连接了政策制定与实务服务。A是直接服务，C是财务管理，D是立法机关职能。14.答案：A解析：“性质类似”的小组通常指成员具有相似问题、背景或需求的小组，如戒毒小组、单亲母亲小组。这有助于组员之间的共鸣和互助。B、C、D不是该术语的标准定义。15.答案：B解析：地区发展模式强调通过居民的广泛参与，提升社区意识，解决社区问题，促进社区整合。它相信居民有能力解决自己的问题。A是社会策划模式，C是控制手段，D是资源争取模式。16.答案：C解析：行政性督导关注的是机构的规章制度、工作程序、行政任务分配、工作考核等行政事务。B是支持性督导，D是教育性督导。17.答案：B解析：效率关注的是投入与产出的比率，即单位资源产生的效果。A、D是效果指标，C是成效指标。18.答案：D解析：单位服务成本（人均成本）=总成本/服务总人次。总成本=人力成本+场地物资成本=30万+20万=50万元=500,000元。服务总人次=4000人次。人均成本=500,故选D。19.答案：C解析：在社会工作伦理中，保护生命原则是最高原则。当服务对象有伤害自己或他人的严重风险时，保密原则必须让位于保护生命原则。A在此时不适用，B和D低于C的优先级。20.答案：D解析：方便抽样属于非概率抽样，研究者根据方便的原则选取样本。A、B、C均属于概率抽样。21.答案：B解析：优势视角理论反对传统的缺陷视角，认为每个个人、家庭和社区都拥有未被发掘的潜在资源和优势，应关注其长处而非仅仅关注问题。A是缺陷视角，C是专家视角，D是僵化视角。22.答案：B解析：议程设定是指将社会问题提上政府议事日程，使其成为政策讨论的议题。A是发现问题，C是寻找解决方案，D是决策。23.答案：A解析：矫正社会工作的对象包括罪犯（在监服刑）、具有犯罪倾向的违法人员以及社区矫正对象（在社区服刑）。B、C、D范围过窄或错误。24.答案：B解析：临终关怀的重点是缓解痛苦，提供心理、灵性支持，帮助患者及其家属实现“善终”，提高生命最后阶段的质量。A、C、D不是社工的核心任务。25.答案：B解析：企业社会工作（EAP）的服务对象主要是企业的全体员工，有时也涵盖其家属，旨在解决员工及其家庭的问题，提升员工绩效。A、C、D不准确。26.答案：C解析：过程评估关注的是服务实施的具体情况，如活动是否按计划进行、服务对象是否参与、工作人员表现等。A、D是结果评估，B是效率评估。27.答案：A解析：危机介入模式的特点之一是“有限目标”和“短期介入”，旨在恢复平衡，而非解决所有深层问题，因此不需要长期持续的服务。A描述错误，符合题意。28.答案：B解析：对于性质性冲突（如价值观差异），社会工作者不应简单压制或无视，而应将其视为小组动力的一部分，引导组员理性表达，通过讨论增进理解和包容。A、C、D做法不当。29.答案：D解析：根据《民法典》及相关监护制度，曾实施虐待、遗弃等严重侵害被监护人权益的人，不得担任监护人。A、B、C通常具备资格。30.答案：C解析：向企业或基金会申请资金用于特定项目，属于“项目申请”。A是政府资金，B是公募，D是面向公众的小额募捐。二、多项选择题31.答案：AB解析：社会工作的功能分为对服务对象（解救危难、缓解困难、促进发展）和对社会（维持社会秩序、促进社会和谐、推动社会进步）。C、D、E不是社会工作的专业功能描述。32.答案：ABCDE解析：社会工作专业伦理涵盖了社会工作者对服务对象、同事、机构、专业以及全社会的伦理责任。五个选项均正确。33.答案：ABC解析：个案、小组、社区工作是三大直接服务方法。社会工作行政和社会工作研究通常被视为间接服务方法（尽管研究也服务于实务）。34.答案：ABCDE解析：社会工作者收集资料的途径非常多样，包括询问（A）、家访（B）、查阅文献（C）、观察（D隐含）、询问他人（D明确）、使用量表（E）等。35.答案：ABCD解析：小组工作中期是冲突与磨合期，任务是处理冲突（A）、重构动力（B）、维持互动（C）、解决问题（D）。E是后期（结束期）的任务。36.答案：ABC解析：社区工作的三大经典模式是：地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式。D、E是其他领域的模式。37.答案：ABCD解析：定量研究特点：假设指导（A）、量化资料（B）、客观性（C）、推论总体（D）。E是定性研究的特点（强调互动）。38.答案：ABCD解析：《老年人权益保障法》规定了老年人享有家庭赡养（A）、社会保障（B）、社会服务（C）、社会优待、参与社会发展（D）等权利。E不是老年人特有的法定权利范畴。39.答案：ABCDE解析：预估的任务包括识别客观因素（A）、主观因素（B）、成因及延续因素（C）、积极因素（D），并决定介入方式（E）。40.答案：ABC解析：督导方式主要有个别督导、团体督导和同辈督导。D、E是督导的内容或类型，不是具体的督导方式。41.答案：ABCDE解析：项目管理是一个完整闭环，包括申报、筹款、实施、评估、总结等环节。42.答案：ABCD解析：系统理论认为：整体大于部分（A）、要素依存（B）、开放性（C）、动态性（D）。E错误，系统是可以改变和适应的。43.答案：ABCD解析：留守儿童服务重点在生活安全（A）、心理支持（B）、行为引导（C）、家庭能力建设（D）。E错误，社工不能替代父母，而是支持家庭。44.答案：ABCD解析：反贫困策略包括物质救助（A）、能力建设（B）、社会资本建设（C）、政策倡导（D）。E是错误的归因，属于受害者责备。45.答案：ABC解析：双重关系（A、B）和暴力风险（C）是建立专业关系的障碍。D不是拒绝建立关系的理由（可申请减免），E是文化差异，需要跨文化服务而非拒绝。三、判断题46.答案：B解析：个别化原则是指针对每个服务对象的独特性提供针对性的服务，但这并不排斥使用通用的专业模式和方法，而是强调在应用中要根据个人情况进行调整。47.答案：A解析：“人在情境中”是社会工作的核心视角，强调人不能脱离环境独立存在，问题往往是人与环境互动失衡的结果。48.答案：B解析：沉默可能有多种含义，可能是思考、抗拒、冷漠或等待。社会工作者不应立即打破，而应观察并适时介入，视沉默的性质而定。49.答案：A解析：定性研究（如扎根理论）通常不预设假设，而是在收集和分析资料的过程中逐步归纳和建构理论。50.答案：B解析：社会工作者在政策制定中扮演重要角色，如倡导者、政策影响者、信息提供者，将基层需求反馈给决策层。51.答案：B解析：结案后，社会工作者仍需遵守保密原则，且在法律规定的范围内（如涉及档案保存）仍负有一定的责任，并非完全没有责任。52.答案：A解析：这是志愿者与社会工作者的主要区别之一。志愿者基于自愿和爱心，无偿；社会工作基于职业和专业，受薪。53.答案：A解析：社会工作行政具有开放性，既要搞好内部管理，也要与外部环境（政府、资助方、其他机构）进行资源交换。54.答案：A解析：根据“生命优先”原则，在紧急危及生命的情况下，社会工作者可以打破保密原则，及时预警或干预。55.答案：B解析：增能理论认为，弱势群体的弱势地位不仅源于个人缺乏能力，更源于外部环境的压迫和权力的剥夺，强调通过改变环境来赋权。56.答案：A解析：结果评估关注的是服务结束后，服务目标的达成程度和产生的最终影响。57.答案：A解析：“在社区照顾”是指将需要照顾的人留在社区内，由社区内的专业机构或人员提供服务，区别于“由社区照顾”（非正式网络）。58.答案：A解析：在社会工作伦理守则中，保护生命原则具有绝对的优先性。59.答案：A解析：行为修正模式强调环境与行为的交互作用，可以通过改变环境刺激来改变行为，也可以通过行为改变来获得环境反馈。60.答案：B解析：社会工作者的专业素养不仅包括知识和技能，还包括成熟的价值观、良好的情绪控制和自我觉察能力。四、案例分析题61.参考答案：运用“人在情境中”视角，小张的问题及成因分析如下：(1)个人层面：小张处于青春期，自我同一性发展关键期，面临学业压力和自我认同困惑。他性格内向，缺乏有效的情绪管理和压力应对技巧，沉迷网络是为了逃避现实压力和获取成就感。(2)家庭层面（环境）：家庭结构不完整（父亲缺位），亲子沟通模式不良。母亲因残疾自卑，教育方式简单粗暴，缺乏情感支持，导致家庭氛围压抑，小张感受不到温暖。(3)学校层面（环境）：学业受挫，与同学关系紧张，缺乏同伴支持，社会交往能力弱。成因总结：小张的问题是个人心理发展需求与不良的家庭、学校环境互动失衡的结果。父亲的缺位和母亲的指责导致其归属感缺失，进而转向网络寻求慰藉。62.参考答案：介入策略：(1)个案辅导（个人层面）：运用理性情绪疗法或个案工作技巧，与小张建立信任关系，帮助他宣泄情绪，认识到逃避的危害，引导他建立正确的自我认知，提升抗压能力和自信心。(2)家庭干预（家庭层面）