2026年安徽铜陵社区工作者考试真题及答案

2026年安徽铜陵社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）。A.人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾

B.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

C.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

D.人民对于经济文化迅速发展的需要同当前的经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾答案：C

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国宪法》规定，国家通过社会主义制度保证人民通过各种途径和形式（

）。A.管理国家事务

B.直接管理经济事务

C.参与法律制定

D.管理社会事务答案：A

解析：《宪法》规定，人民通过各种途径和形式管理国家事务、管理经济和文化事业、管理社会事务。社会工作中的“社会工作者”应遵循（

）的基本价值观。A.权利、责任、自由

B.服务、承诺、尊重

C.专业、技术、责任

D.服务、公正、保密答案：B

解析：社会工作者应遵循“以人为本，服务社会”的价值观，包括服务、承诺、尊重等核心要素。社区工作强调“社区为本、居民为先”，其理论基础是（

）。A.冲突理论

B.系统理论

C.生态系统理论

D.互动理论答案：C

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系，符合社区工作以人为本、促进社区发展的理念。安徽省推进社区治理现代化，倡导（

）工作法，提升居民参与度。A.网格化

B.基层自治

C.三治融合

D.民主协商答案：C

解析：安徽省社区治理工作坚持党建引领、自治、法治、德治相结合的“三治融合”工作法。依据《民法典》，下列哪项不属于物权保护的内容？

A.所有权

B.用益物权

C.担保物权

D.著作权答案：D

解析：物权包括所有权、用益物权和担保物权，著作权属于知识产权，不属于物权保护内容。社区工作者在处理居民纠纷时应坚持的原则是（

）。A.技术优先

B.效率优先

C.依法调解

D.政府主导答案：C

解析：社区工作者应依法依规处理居民矛盾，维护社会秩序和公平正义。社区治理中的“三驾马车”是指（

）。A.党组织、居委会、物业

B.党组织、业委会、物业公司

C.居委会、业主委员会、社区民警

D.政府、社会组织、居民自治组织答案：A

解析：社区治理中“三驾马车”通常指党组织、居委会和物业的协同合作。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请由（

）受理。A.户籍所在地街道办事处

B.户籍所在地居委会

C.户籍所在地乡镇政府

D.城市管理主管部门答案：A

解析：最低生活保障申请应当由户籍所在地的街道办事处负责受理和审核。《未成年人保护法》规定，学校和幼儿园应当建立（

），预防和处理学生欺凌事件。A.预防机制

B.奖惩制度

C.管理制度

D.调解机制答案：A

解析：根据《未成年人保护法》相关规定，学校和幼儿园应建立学生欺凌的预防机制。社会工作者在个案工作中遵循的首要原则是（

）。A.保密原则

B.专业原则

C.自主决定原则

D.服务原则答案：D

解析：服务原则是社会工作在个案工作中首要遵循的原则，强调服务对象的需要。社区网格化管理的核心是（

）。A.划分区域，落实责任

B.提高效率，减少人员

C.服务群众，自主管理

D.数据整合，统一指挥答案：A

解析：社区网格化管理的核心是将社区划分成若干网格，实行责任到人、服务到户。社区工作者在开展工作时，应树立（

）的理念，以推动社区共建共治共享。A.公平正义

B.社会和谐

C.共同发展

D.政府引导答案：C

解析：社区工作强调共同参与、共同发展，推动社区建设成果由居民共享。《老年人权益保障法》规定，对家庭成员拒不履行赡养义务的，（

）可以要求居委会调解。A.老人本人

B.老人的子女

C.社区管理部门

D.社会工作者答案：A

解析：根据《老年人权益保障法》规定，老人本人可向居委会请求调解赡养纠纷。社区应急管理中的“第一时间”原则是指（

）。A.开始工作的时间

B.接到通知的时间

C.发现问题的时间

D.响应和处置的时间答案：D

解析：社区应急管理中的“第一时间”指响应突发事件的最快速度。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应尊重服务对象的隐私，未经允许不得泄露相关信息。（√）答案：√

解析：社会工作伦理要求尊重服务对象的隐私，这是基本的保密原则。《城市居民委员会组织法》规定，居委会主任由居民会议选举产生。（√）答案：√

解析：居委会主任通过居民会议民主选举方式产生，体现居民自治原则。社区服务的核心是组织和管理。（×）答案：×

解析：社区服务的核心在于满足居民需求，提供便民服务，实现居民满意。社区矛盾调解必须以法律为依据，不能讲情理。（×）答案：×

解析：社区矛盾调解既要依法依规，也要讲情理、重协商，实现和谐处置。社区工作者可以随意中断服务对象的谈话。（×）答案：×

解析：社区工作者应尊重服务对象的沟通意愿，不得随意打断谈话。社区应急管理只需关注突发事件本身，无需考虑预防。（×）答案：×

解析：应急管理包括预防、准备、响应和恢复四个阶段，预防至关重要。居民自治是社区治理的最基本形式。（√）答案：√

解析：居民自治是社区治理创新的重要内容，体现基层民主。社区社会组织培育应以政府为主导。（×）答案：×

解析：社区社会组织培育应以社会组织自主发展为前提，政府提供支持而非主导。社区工作以解决具体问题为目标，不注重价值理念。（×）答案：×

解析：社区工作不仅是解决问题，更是传递正确的价值理念。《民法典》第1042条规定，夫妻之间应互敬互爱、互相忠实。（√）答案：√

解析：该条文明确夫妻之间的权利义务关系，强调互敬互爱和忠实。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论在社区工作中的应用。答案：生态系统理论认为个体的发展受多重环境系统影响，包括微观、中观和宏观系统。在社区工作中，应关注居民所处的家庭、社区、社会等环境，通过整合资源、改善环境来促进居民的全面发展。解析：生态系统理论强调多层次环境系统对个人的影响，有利于社区工作者从整体视角理解和解决居民问题。社区工作者如何理解“服务对象的自我决定”原则？答案：服务对象的自我决定原则是指社会工作者应尊重服务对象的自主权，尊重其选择，不强迫或代替其做决定。在服务过程中应充分考虑服务对象的意愿和需求，保障其合法权益。解析：该原则是社会工作伦理的重要内容，强调以服务对象为中心，推动其自我发展和自助能力的提升。结合实际，简述社区网格化管理的内涵和作用。答案：网格化管理是将社区划分为若干网格，每个网格配备工作人员，实现对社区资源、人员、事件的精细化管理。其作用在于提升管理效率、增强服务精准度、促进居民参与。解析：网格化管理是当前推动基层治理现代化的重要手段，有助于实现社区治理的精细化、智能化。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线最恰当的一项是：

确保城市安全运行，公共卫生应急系统必须做到（

）。A.认真负责

B.以人为本

C.快速反应

D.统筹安排答案：C

解析：应急系统要快速响应，确保城市安全，C项最贴切。请选出对应关系最恰当的一项：

会议：组织

报纸：（

）A.字体

B.信息

C.读者

D.知识答案：B

解析：报纸的职能是传播信息，与会议传播信息的职能相似。下列选项中，与“营养学家：健康”关系最相似的是（

）。A.演员：电影

B.作家：知识

C.教师：教育

D.设计师：设计答案：C

解析：教师与教育的关系与营养学家与健康的关系一样，是职业与其主要职责的关系。下列句子中，没有语病的一项是（

）。A.他不仅会唱歌，而且会跳舞，还会弹钢琴。

B.由于小明的刻苦学习，成绩得到了显著的提高。

C.社区工作需要我们全力以赴地去完成每一个任务。

D.在这个社区里，居民们对社区建设十分关注和关心。答案：A

解析：A项句式完整、结构合理，没有语病。D项中“关注”和“关心”意义接近，存在重复。下列哪一项是有歧义的一句话？（

）A.他年年被评为先进工作者。

B.我们现在要讨论的是中国人如何在西方文化中保持特色。

C.每个居民都要积极参与社区活动。

D.三个学生一起去了图书馆后又转到了公园。答案：D

解析：D项“三个学生一起去了图书馆后又转到了公园”存在歧义，可能被理解为三个学生各自去了图书馆和公园，或三个学生共同去了两个地方。下列句子，填入括号内最合适的词语是（

）：

他成绩优秀，同学们都对他（

）。A.非常信任

B.深信不疑

C.相信

D.感到信任答案：A

解析：“非常信任”语气更强烈，更符合语境。下列句子中，词语使用不当的一项是（

）。A.小王的勇气让人敬佩。

B.他善于处理各种突发事件。

C.社区大家庭需要我们共同维护。

D.老张向我们展示了他高超的厨艺。答案：C

解析：“大家庭”一般用于形容家庭成员较多或关系亲密，不适用于社区，表达不恰当。下列句子中，关联词使用不当的一项是（

）。A.因为天气突然变化，我们决定推迟活动。

B.只有每个居民都参与进来，才能真正实现共建共治共享。

C.虽然活动很成功，但还是存在一些不足。

D.既然你已经完成任务，那就可以回家休息了。答案：B

解析：“只有……才”应该用于必要条件，而“只有每个居民都参与进来”并非实现社区治理的唯一条件，因此搭配不当。下列句子中，标点符号使用错误的一项是（

）。A.社区工作要注重“服务、专业、责任”三个核心。

B.他今天做了三件事，吃饭、喝水、睡觉。

C.这个政策实施后，居民满意度明显提升。

D.你既是领导，又是朋友，应当有所区别。答案：B

解析：B项中列举事项之间应用顿号，句末逗号使用不当。填入横线最恰当的一项是：

社区居民越来越重视（

）。A.工作效率

B.个人利益

C.公众服务

D.社区服务答案：D

解析：居民关注点在于社区提供的服务，所以D项最为贴切。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项与“圆”属于同一类图形？A.三角形

B.正方形

C.椭圆形

D.五边形答案：C

解析：圆与椭圆形同属曲线图形，而其他选项为多边形。依据下列表格判断，哪项最可能属于“农民专业合作社”？名称法人类型成员人数资金来源A集体所有制50人城镇资本B个人独资12人自筹资金C合伙企业20人个人投资D农民专业合作社35人农民出资答案：D

解析：农民专业合作社属于集体性质，成员人数较多，资金来源是农民出资。从逻辑关系上看，下列哪组词与“学生：考试”类似？A.医生：治疗

B.工人：工资

C.农民：播种

D.教师：讲课答案：A

解析：“学生：考试”是主体与其行为的关系，“医生：治疗”也属于此类型。四个选项中，哪一个与“工人：工厂”是同一关系？A.教师：学校

B.军人：军队

C.士兵：军队

D.农民：城市答案：B

解析：工人与工厂是职业与其工作场所的关系，军人与军队是主体与其组织单位的关系。逻辑判断题：所有心理治疗师都是心理咨询师，有的心理咨询师不是心理治疗师。由此可以推断出（

）。A.有的心理治疗师不是心理咨询师

B.有的心理咨询师是心理治疗师

C.所有心理咨询师都是心理治疗师

D.心理治疗师与心理咨询师是同一专业答案：B

解析：根据前提可以得出“有的心理咨询师属于心理治疗师”。下列哪一项是类比推理？A.菜：水果：蔬菜

B.教育：学生：学习

C.面包：馒头：包子

D.学校：教师：教学答案：C

解析：面包、馒头、包子属于同类事物，是类比关系。图形推理：一个正方形逐步变形成三角形，再变成圆形，变化规律是（

）。A.形状变简单

B.多边形变成圆形

C.符号逐步改变

D.无规律可循答案：B

解析：图形由多边形过渡为圆形，形状变化遵循由复杂到简单再到自由的规律。从图形排列模式看，下列哪项最可能接续？图形：■▲■▲▲■

下一个图形应为（

）。A.▲■

B.■▲

C.▲▲

D.■■答案：A

解析：图形呈现重复与增长的交替模式，■▲■▲▲■接着是▲■。下列哪一组词与“日—月—星”构成相同逻辑关系？A.山—水—河

B.汽车—摩托车—自行车

C.苹果—梨—桃

D.强—弱—冷答案：C

解析：三者都是水果类别，属于同一类别的并列关系。从以下图形中找出规律，猜猜下一个图形是哪个？图形：△○△○○△

下一个图形应为（

）。A.○

B.△

C.△○

D.○○答案：D

解析：图形交替为△和○，数量逐渐增加，比例为1:1、1:1、2:1，故下一项为○○。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年铜陵市社区服务满意度调查结果如下：服务项目满意度（%）医疗服务82就业服务76法律援助71社区文化活动68社区安全89（1）最受欢迎的社区服务是（

）。A.医疗服务

B.就业服务

C.社区文化活动

D.社区安全答案：D

解析：满意度最高的服务是社区安全，为89%，排在第一位。（2）平均满意度为（

）%。（保留一位小数）答案：75.0

解析：（82+76+71+68+89）/5=386/5=77.2，四舍五入为75.0。某社区人口普查数据显示：

总人口：2000人

60岁以上人口：350人

（1）老年人比例为（

）%。答案：17.5

解析：350÷2000×100=17.5%（2）若将老年人定义为65岁以上，该社区老年人口数量增加10%，则老年人口为（

）人。答案：385

解析：350×1.1=385人。某社区居民年收入数据如下：

最高收入：15000元

最低收入：3000元

中位数：6000元

（1）收入跨度为（

）元。答案：12000

解析：收入跨度=最高收入-最低收入=15000-3000=12000元。（2）平均年收入为（

）元，若中位数与均值的差距较大，说明该社区收入（

）。答案：10000、差距较大

解析：若收入分布呈现偏态，则均值与中位数可能相差较大，说明收入不均衡。今年社区新增住房1500套，是去年的2倍，三年前是500套。

（1）新增住房年均增长率是多少？（百分数，保留一位小数）答案：100.0%

解析：增长倍数为2，所以年均增长率为（2-1）/1×100%=100%。（2）新增住房数量比三年前增加了多少套？答案：1000

解析：1500-500=1000套。社区志愿者人数数据如下：

2023年：200人

2024年：240人

2025年：280人

（1）年均增长人数是（

）人。答案：40人

解析：2024年比2023年增长40人，2025年比2024年增长40人，年均增长40人。（2）志愿者人数三年内的增长比例是多少？（保留一位小数）答案：100.0%

解析：志愿者数量从200增加到280，增长比例为（280-200）/200×100%=40%。但若按年均增长，三年总增长80人，人均增长80/3≈26.7人，所以增长比例为100%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收取过高停车费引发部分居民不满，造成了邻里之间的矛盾和投诉。多位居民代表向居委会反映情况，认为停车费不合理，应由业主大会决定。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）答案：该矛盾产生主要由于居民与物业之间对停车费的合理性存在分歧，缺乏有效的沟通机制，且物业缺乏透明度和居民参与机制。解析：物业与居民之间的信息不透明、缺乏协商平台是产生矛盾的主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）答案：首先，组织居民代表与物业负责人进行面对面协商，了解双方诉求；其次，引导居民形成业委会或业主大会，依法制定停车管理规则；最