2026年福建福州市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年福建福州市社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.人民当家作主

D.社会主义制度答案：B

解析：中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导，这是党在长期实践中形成的理论成果，也是中国特色社会主义制度的最大优势。《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）关系

A.合作

B.共同

C.平等团结互助和谐

D.联合答案：C

解析：宪法第四条明确指出，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的平等团结互助和谐关系。社区工作者在社会工作过程中应坚持（

）的理念

A.权利优先

B.领导优先

C.治理优先

D.服务优先答案：D

解析：社会工作的核心理念是服务，社区工作者应以服务居民为根本出发点，践行助人自助的宗旨。社会工作基本理论中的“生态系统理论”主要强调（

）

A.个人与社会环境的相互作用

B.政府与社区的互动关系

C.社区与家庭的联系

D.个体的自我成长答案：A

解析：生态系统理论认为人在其社会生态系统中与环境相互影响，并通过各种关系结构系统进行互动。《民法典》中对社区工作者处理居民纠纷时的合法权限作出明确规定的依据是（

）

A.合同法

B.物权法

C.社区服务条例

D.侵权责任法答案：C

解析：《民法典》中有关于社区服务合同及调解相关内容的规定，社区服务条例是具体执行依据。社区治理应坚持（

）为核心

A.政府主导

B.居民自治

C.企业管理

D.社会组织主导答案：B

解析：社区治理强调居民的参与和自治，是现代社区发展的基本方向。《社会救助暂行办法》规定，申请社会救助的居民应向哪个机构提出？

A.街道办事处

B.民政部门

C.社区居委会

D.乡镇人民政府答案：C

解析：根据《社会救助暂行办法》规定，居民应向所在的社区居委会申请社会救助服务。社区突发事件处理的核心原则是（

）

A.依法依规

B.快速响应

C.协同联动

D.以人为本答案：D

解析：突发事件处理应坚持生命至上、以人为本的原则，确保居民安全和权益。根据《物业服务收费管理办法》，物业服务企业应按照（

）进行收费

A.市场价格

B.政府指导价

C.居民意见

D.成本加利润答案：B

解析：物业服务收费应按照政府指导价格执行，确保服务的公平性和合理性。社区工作者在处理居民矛盾时，最应优先保障的是（

）

A.居民的感情

B.居民的合法权益

C.居民的生活方式

D.居民的经济利益答案：B

解析：处理居民矛盾时，应以保障居民的合法权益为核心，依法依规调解问题。社区协商议事应遵循的原则是（

）

A.公平、公正、公开

B.便利、快捷、高效

C.依法、民主、协商

D.群众自愿、居民自治答案：C

解析：社区协商议事是依法、民主和协商的过程，旨在促进居民参与和共同决策。根据《社会救助暂行办法》，属于社会救助对象的是（

）

A.失业人员

B.城市居民最低生活保障对象

C.下岗工人

D.自愿参加养老保险者答案：B

解析：城市居民最低生活保障对象是社会救助的主要对象之一，其他选项属于社会福利或社会保障范畴。社区应急管理的“三早”措施是指（

）

A.早发现、早处理、早恢复

B.早预防、早发现、早处理

C.早报告、早评估、早维护

D.早准备、早响应、早控制答案：B

解析：“三早”即早预防、早发现、早处理，是减少突发事件损失的关键措施。社区工作方法中，小组工作法的主要目的是（

）

A.提高社区工作人员效率

B.完成政府任务

C.增强居民之间的互助关系

D.促进社区服务机构的建设答案：C

解析：小组工作法通过组织居民小组活动，增强居民之间的参与、沟通和互助关系。社区服务体系建设的核心是（

）

A.政府主导

B.以人为本

C.社会参与

D.依法治社答案：B

解析：社区服务体系建设应坚持以人为本，满足居民的实际需求。二、判断题（每题1分，共10分）社区是一个系统的整体，个体、家庭、群体、组织、环境等要素相互依存，形成一个互动的系统。

答案：√

解析：此题涉及系统理论，强调社区是一个系统整体，各要素相互联系、相互作用。中国共产党的领导是中国特色社会主义的根本政治制度。

答案：×

解析：中国特色社会主义的根本政治制度是人民代表大会制度，中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。社区工作者在处理居民问题时，应首先寻求法律途径解决。

答案：×

解析：社区工作者在处理矛盾纠纷时，应优先通过调解、协商等非法律手段解决问题，法律途径为最后手段。社区办事处属于基层群众自治组织。

答案：×

解析：社区居委会是基层群众自治组织，而街道办事处是政府的派出机构。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。

答案：√

解析：该法明确规定子女有赡养父母的法定义务，保障老年人合法权益。社区治理中应注重多元化主体的参与，包括政府、社会组织、居民等。

答案：√

解析：社区治理强调多元共治，各主体共同参与社区事务管理。社会工作伦理的基本原则之一是知情同意。

答案：√

解析：在提供服务过程中，必须尊重服务对象的知情同意权，这是社会工作伦理的重要体现。社区服务应以满足居民的实际需求为导向。

答案：√

解析：社区服务的核心是服务居民，满足其真实需求是衡量社区工作成效的重要标准。社区会议纪要应当客观、真实，不得有主观臆断。

答案：√

解析：会议纪要属于公文写作内容，要求真实、准确地记录会议情况。社区工作人员应定期参加继续教育，以提高专业素质。

答案：√

解析：社区工作是一项专业性较强的工作，工作人员需不断学习提升能力。三、简答题（每题5分，共15分）请简要说明社会工作中的“服务对象中心”原则。

答案：社会工作中的“服务对象中心”原则是指在服务过程中，应以服务对象的需求和发展为中心，尊重其尊严和权利，努力促进其自我能力的提升和问题的解决。

解析：这是社会工作价值观的重要体现，强调服务对象的主体地位，是社会工作者应遵循的基本原则。请简述社区协商议事的主要步骤。

答案：社区协商议事主要包括议题产生、协商筹备、协商过程、协商结果公示与落实四个主要步骤。

解析：协商议事是实现居民自治的重要形式，其流程规范确保了议事的公开、公平、公正性。请简要说明社区应急管理中的“先控制、后处置”原则。

答案：在社区应急管理中，应首先控制事态发展，防止事态扩大，再进行后续处置，确保居民生命财产安全。

解析：这一原则有助于在突发事件中迅速反应，最大限度减少损失。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然______，但一直坚持学习，最终考上了研究生。

A.家境贫寒

B.身体虚弱

C.精力不足

D.知识匮乏答案：A

解析：语境中强调“坚持学习”导致成功，所以“家境贫寒”是与之形成反差的选项，表明通过努力实现目标。社区工作需要细心和耐心，因为很多居民的问题都是______。

A.明显的

B.简单的

C.深层的

D.突发的答案：C

解析：社区问题往往复杂且具有深层原因，因此需要社区工作者有耐心和细致的工作态度。对于居民提出的建议，我们应该认真______，并积极采纳可行的意见。

A.讨论

B.总结

C.汇报

D.梳理答案：D

解析：在处理居民建议时，“梳理”能帮助理清问题逻辑，便于后续处理。社区工作人员在处理矛盾时，应注重情感因素，避免______。

A.公平对待

B.机械操作

C.充分沟通

D.群众参与答案：B

解析：避免机械操作是社区工作者在处理居民矛盾时应注重的人文关怀和灵活性。这次社区活动时间安排得太紧了，大家______。

A.反映得很好

B.反应很热烈

C.反映很积极

D.反映很不满答案：D

解析：时间安排太紧会导致居民不满，因此第四选项最符合语境。看到社区里有人乱扔垃圾，我们应该及时______，倡导文明行为。

A.提醒

B.报告

C.罚款

D.教育答案：A

解析：提醒是最直接、最恰当的处理方式，符合社区工作的调解原则。请根据上文，选出最合适衔接的句子：

社区组织应当重视居民的需求，为社区居民提供更好的服务。______，所以社区工作需要更专业的知识和技能。

A.随着社会的发展

B.随着居民素质的提高

C.随着政策的完善

D.随着城市化进程加快答案：D

解析：城市化加快是推动社区工作专业化的背景因素，与文意连贯。作为社区工作者，我们要以（

）的态度对待居民的诉求。

A.理性

B.被动

C.主动

D.冷漠答案：C

解析：积极主动处理居民问题，是社区工作者应具备的职业态度。会议纪要应当做到（

）

A.精简标注

B.详细记录

C.全面表述

D.真实准确答案：D

解析：会议纪要必须真实准确，才能反映会议的基本内容和决议。社区工作中，推动居民自治的根本目的是（

）

A.提高社区管理水平

B.满足居民需求

C.建立民主协商机制

D.实现社会和谐发展答案：D

解析：推动居民自治是为了实现社区的和谐发展，这是社区工作的最终目标。五、判断推理（每题1分，共10分）请观察以下图形，找出规律并选择正确的一项：（图形为：○△□×○△□×）A.○

B.△

C.□

D.×答案：D

解析：图形依次为○△□×，重复循环，第四项应为×。内容相同但表达方式不同的两句话属于（

）

A.类比

B.反义

C.同义

D.推理答案：C

解析：同一内容用不同方式表达，属于同义关系。理论A：如果A，则B；理论B：如果非A，则非B；两者是（

）

A.逆命题

B.否命题

C.互为逆命题

D.互为反命题答案：C

解析：如果A则B是原命题，如果非A则非B是逆命题，两者互为逆命题。一个社区有1000户居民，其中60%是老年人，其余是青少年和儿童。下列哪一项正确？

A.老年人有200户

B.青少年和儿童有400户

C.老年人有400户

D.青少年和儿童有600户答案：D

解析：60%是老年人，即600户；青少年和儿童占40%，即400户，因此D正确。社区定期开展活动：每月1日、3日、5日、7日、9日、11日。这些日期的共同特征是（

）

A.单数

B.偶数

C.1日

D.11日答案：A

解析：所有日期均为单数，因此选项A正确。以下哪组是反义关系？

A.热闹—安静

B.高兴—悲伤

C.快乐—高兴

D.强烈—轻微答案：D

解析：强烈和轻微属于程度上的反义关系，其他选项属于情感或状态的同义或关联关系。如果下雨，我就不去公园。这天我去了公园，所以（

）

A.下雨了

B.没下雨

C.必须去公园

D.有人没下雨答案：B

解析：根据逻辑推理，如果下雨就不出去，现在去了，说明没下雨。小张说：“我虽然贫穷，但我很幸福。”这句话表明（

）

A.穷与富之间有直接联系

B.幸福与贫穷互不相关

C.幸福感不依赖于物质条件

D.穷人不可能幸福答案：C

解析：这句话强调人的主观幸福感，而不是物质条件，表明幸福感可以不依赖于贫穷。一个社区服务工作计划的表述中，重点应放在（

）

A.工作时间

B.工作目的

C.工作地点

D.工作目标答案：D

解析：服务工作计划的核心是明确工作目标，从而指导具体实施。哪一项不属于逻辑判断题的常见题型？

A.词语排序

B.因果关系

C.陈述真假

D.命题分析答案：A

解析：逻辑判断常见题型包括因果关系、陈述真假、命题分析，词语排序属于语言能力类。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民老龄化数据如下：

60岁以上居民人数：800人

65岁以上居民人数：500人

总人口数：2000人

（1）该社区的老年人口比例是多少？

答案：40%

解析：60岁以上老年人口为800人，占总人口的40%（800÷2000×100%）。（2）该社区65岁以上老年人口占总人口的比例是多少？

答案：25%

解析：65岁以上老年人口为500人，占总人口的25%（500÷2000×100%）。某社区举办活动，参与人数为120人，其中40人未完成活动。完成活动的人数是？

答案：80

解析：120减去40等于80人完成活动。2025年该社区通过志愿服务为老年人提供服务1200小时，全年共服务300天，平均每天服务时长是多少？

答案：4小时

解析：1200÷300=4小时/天。某社区共有2000名居民，其中800人为老年人，未参与活动的老年人有200人。符合条件的老年人参与活动的比例是？

答案：75%

解析：800-200=600人参与，600÷800×100%=75%。该社区今年共受理居民投诉120起，上半年受理60起。下半年受理投诉的比例是？

答案：50%

解析：上半年60起，下半年也是60起，比例是50%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区有一对邻居因停车位问题发生争执，张阿姨认为李伯伯的车停在自家车位上，影响了自己的出行；李伯伯则认为车位是公共区域，应合理使用。双方情绪激动，多次冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是停车位资源有限，居民缺乏共识；双方缺乏沟通，导致误会和冲突加剧。

解析：停车位属于资源分配问题，社区缺乏明确的管理规则，导致居民间因利益分配产生矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，组织双方面谈，了解各自诉求；其次，召开居民议事会，明确停车规则；最后，制定公平使用方案，引导居民共同遵守。

解析：通过沟通、民主协商、制定规则和引导遵守，有助于实现矛盾化解，促进社区和谐。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，旨在增强居民对独居老人的关心与支持，帮助他们解决生活中的实际困难。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：

活动名称：关爱独居老人专项行动

活动目的：增强对独居老人的关心，提升社区服务水平

活动对象：社区内60岁以上独居的老年人

活动内容：入户探访、心理疏导、生活协助、健康检查

活动方式：由社区工作者与志愿者共同参与

活动时间：每月一次

责任分工：社区居委会主办，志愿者协会协办，卫生服务站提供支