某养老院疫情期间防控工作制度

一、指导思想与基本原则为切实保障本院入住老年人及全体员工的生命安全和身体健康，有效预防和控制疫情在院内发生和蔓延，根据国家及地方各级政府关于疫情防控工作的最新指示精神和相关法律法规要求，结合本院实际情况，特制定本制度。本制度旨在构建科学、规范、有序的疫情防控体系，坚持“预防为主、防治结合、科学应对、精准施策”的原则，将疫情防控作为常态化工作的重中之重，压实责任，细化措施，确保各项防控要求落到实处。二、组织领导与职责分工（一）成立疫情防控工作领导小组由院长担任组长，分管副院长任副组长，各部门负责人（如护理部、后勤部、医务部等）为成员。领导小组全面负责本院疫情防控工作的统筹协调、整体部署、督促检查和应急处置。（二）明确各岗位职责1.领导小组组长：对全院疫情防控工作负总责，审批防控工作方案和应急预案，决定重大事项。2.领导小组副组长：协助组长开展工作，负责日常防控工作的组织实施和协调。3.护理部：负责入住老人的日常健康监测、体温测量、症状观察与报告；落实晨午检制度；指导护理人员做好个人防护和老人照护过程中的感染控制；协助开展疑似病例的初步排查与隔离。4.后勤部（或行政部）：负责防疫物资（口罩、消毒液、体温计等）的采购、储备、管理和发放；负责全院公共区域（包括走廊、楼梯、活动室、食堂、卫生间等）的清洁消毒与通风；保障食品安全与饮水安全；负责外来人员的登记、测温与管理。5.医务部（或医务室）：（若有）负责指导全院的医疗防疫工作；参与疑似病例的诊断与评估；协助联系定点医疗机构；负责疫情相关医疗废物的规范处理指导。6.全体员工：严格遵守本院疫情防控各项规定，做好本职工作范围内的防控措施，发现异常情况及时报告。三、具体防控措施（一）员工管理1.健康监测：建立员工健康档案，每日上岗前进行体温测量和健康状况询问，记录在册。如有发热、咳嗽、乏力等不适症状，立即停止工作，居家休息并及时就医，待排除新冠病毒感染且身体恢复后，经批准方可返岗。2.行程管理：提倡员工“两点一线”生活，减少不必要的外出和聚集。非必要不前往中高风险地区。确需外出的，需提前向部门负责人报备，返岗时需根据当地防疫政策执行相关健康管理措施。3.个人防护：工作期间必须规范佩戴口罩，根据工作岗位需要穿戴工作服、工作帽、手套等防护用品。勤洗手，掌握正确的洗手方法。4.新入职员工：严格执行健康筛查和旅居史调查，符合防疫要求后方可上岗。（二）入住老人管理1.健康监测：每日对老人进行至少两次体温测量（晨午检），密切观察老人有无咳嗽、咽痛、胸闷、乏力、腹泻等异常症状，做好详细记录。对患有基础疾病的老人，加强健康状况评估。2.活动管理：疫情期间，尽量减少老人在院内的聚集性活动。鼓励老人在各自房间内活动或在指定区域分散活动。棋牌室、阅览室等公共活动场所可根据情况暂停开放或限制人数。3.外出管理：原则上不鼓励老人外出。因特殊情况（如就医）确需外出的，须由家属或指定监护人提出申请，经本院批准。外出期间做好个人防护，返院后须进行健康监测，必要时按要求进行隔离观察。4.新入住老人管理：疫情期间，审慎接收新入住老人。对拟入住老人及其密切接触者进行严格的健康筛查和旅居史调查，必要时进行核酸检测。确认无异常后，可安排在过渡观察区观察一段时间（如14天），无异常后方可转入普通生活区。（三）探视管理1.严格控制探视：根据疫情形势，动态调整探视政策。在疫情严峻时期，原则上暂停家属探视。确有特殊情况（如老人病危等）需探视的，须提前预约，经本院批准后，严格限制探视人数、时间和区域。2.探视要求：允许探视时，探视人员需提供有效身份证明，出示健康码、行程码，接受体温检测和流行病学史询问。探视期间必须全程佩戴口罩，与老人保持安全距离，不随意触碰院内物品，不进入非探视区域。鼓励采用视频、电话等非接触方式进行探视。3.物品管理：家属送来的物品，由工作人员进行接收、消毒（如适用）后，再转交老人。原则上不接收生鲜、熟食等易腐或难以消毒的物品。（四）环境清洁与消毒1.日常清洁消毒：对老人房间、公共活动区域、卫生间、走廊、楼梯扶手、门把手、电梯按钮等高频接触表面，每日进行清洁和消毒。老人的床单元、生活用品（如餐具、水杯、毛巾等）定期清洁消毒。2.加强通风：每日定时开窗通风，每次通风时间不少于30分钟，保持室内空气流通。在冬季或恶劣天气时，可适当缩短开窗时间，增加通风频次。3.餐（饮）具消毒：老人及员工使用的餐（饮）具应一人一具一用一消毒，首选煮沸消毒或使用符合标准的消毒柜进行消毒。4.垃圾处理：生活垃圾与医疗废物严格分类收集、存放和处理。垃圾桶及周边每日清洁消毒。（五）物资储备与管理1.防疫物资储备：根据本院规模和员工、老人数量，储备充足的口罩、一次性手套、防护服（必要时）、护目镜（必要时）、消毒液（含氯消毒剂、75%酒精等）、体温计、洗手液等防疫物资，确保满足至少一个月的用量。2.物资管理：建立防疫物资台账，专人负责管理，定期盘点，确保物资在有效期内规范使用。（六）膳食与营养保障1.食材采购：选择正规渠道采购食材，确保食材新鲜、安全。避免采购来源不明的冷链食品。2.食堂管理：食堂工作人员严格遵守个人卫生要求，持健康证上岗。生熟食品分开存放和加工，餐具严格消毒。提倡分餐制，避免集体用餐时的交叉感染风险。四、宣传与培训1.定期培训：定期组织员工学习疫情防控知识、个人防护技能、消毒操作规程、应急预案等，确保人人掌握。2.健康宣教：通过宣传栏、告知书、微信群、口头讲解等多种形式，向入住老人及其家属宣传疫情防控知识，提高老人的自我防护意识和能力，争取家属的理解与配合。关注老人的心理状态，及时进行心理疏导和安慰。五、应急处置1.疑似病例报告与处置：一旦发现老人或员工出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等新冠相关症状，应立即将其安置在独立的隔离观察室，同时报告本院疫情防控工作领导小组，并第一时间联系属地疾控部门或指定医疗机构进行排查和诊治。2.密切接触者管理：对疑似病例或确诊病例的密切接触者，应按照疾控部门的指导，立即采取隔离观察措施，并配合疾控部门开展流行病学调查和核酸检测。3.场所管控与终末消毒：一旦发生疫情，应立即对相关区域进行封闭管控，并在疾控部门指导下对疫点进行终末消毒。4.信息报告：严格按照疫情报告制度，及时、准确、完整地向属地民政部门和卫生健康部门报告疫情相关信息，不得迟报、漏报、瞒报。六、监督与奖惩1.日常监督检查：疫情防控工作领导小组定期或不定期对各部门、各岗位防控措施的落实情况进行监督检查，对发现的问题及时通报并督促整改。2.奖惩机制：对在疫情防控工作中认真负责、表现突出的个人和部门予以表扬和适当奖励；对违反本院疫情防控规定，造成不