考研管理学复试题及答案

考研管理学复试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制3.赫茨伯格提出的双因素理论中，被称作激励因素的是（）A.薪金B.人际关系C.赏识D.职业安定4.管理的首要职能是（）A.组织B.控制C.协调D.计划5.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.决策树法6.管理者在进行控制时，首先要（）A.衡量绩效B.确定标准C.纠正偏差D.分析偏差原因7.某企业多年来任务完成都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的（）A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.中庸之道型8.下列不属于组织文化隐性内容的是（）A.价值观念B.规章制度C.道德规范D.组织哲学9.按照沟通是否进行反馈，可将沟通分为（）A.单向沟通和双向沟通B.正式沟通和非正式沟通C.工具式沟通和感情式沟通D.口头沟通和书面沟通10.提出“管理就是决策”观点的学者是（）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯答案：1.A；2.D；3.C；4.D；5.D；6.B；7.C；8.B；9.A；10.C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于古典管理理论特点的有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.计划的性质包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.创造性3.组织设计的影响因素有（）A.环境B.战略C.技术D.规模E.生命周期4.领导权力的来源有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力5.下列属于激励的需要理论的有（）A.马斯洛的需要层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.麦克利兰的成就需要理论D.弗鲁姆的期望理论E.亚当斯的公平理论6.下列属于控制的方法的有（）A.预算控制B.比率分析C.审计控制D.统计分析E.亲自观察7.下列属于组织文化的功能的有（）A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.发展功能E.持续功能8.有效沟通的障碍包括（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.文化因素9.下列属于决策的过程的有（）A.诊断问题B.明确目标C.拟定方案D.筛选方案E.执行方案10.下列属于管理学研究方法的有（）A.归纳法B.试验法C.演绎法D.案例分析法E.定性分析法答案：1.ABCD；2.ABCDE；3.ABCDE；4.ABCDE；5.ABC；6.ABCDE；7.ABCDE；8.ABCD；9.ABCDE；10.ABC三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上的进一步展开和细化。（）3.直线制组织结构是一种最简单的组织结构形式。（）4.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（）5.公平理论认为，当一个人做出成绩并取得报酬后，他只关心自己所得报酬的绝对量。（）6.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（）7.组织文化的核心是组织价值观。（）8.正式沟通的优点是沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密。（）9.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）10.管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。（）答案：1.√；2.√；3.√；4.√；5.×；6.×；7.√；8.√；9.×；10.√四、简答题（每题5分，共20分）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。答：泰罗科学管理理论主要内容有：工作定额，为工人制定合理的日工作量；标准化，使作业环境、工具等标准化；能力与工作相适应，选第一流工人；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。2.简述组织设计的原则。答：组织设计原则包括：专业化分工原则，提高效率；统一指挥原则，避免多头领导；控制幅度原则，确定合理管理幅度；权责对等原则，权力与责任匹配；柔性经济原则，保持灵活性和经济性。3.简述领导者应具备的素质。答：领导者应具备素质有：政治素质，有正确的价值观和责任感；业务素质，懂管理、经济等知识；业务技能，有决策、组织等能力；身体素质，具备良好的体力和精力应对工作。4.简述控制的过程。答：控制过程首先确定标准，明确控制的依据；然后衡量绩效，将实际成果与标准对比；最后分析偏差原因，采取纠正措施，使工作按计划进行。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高决策的科学性。答：提高决策科学性，要重视信息收集，确保信息准确全面。运用科学方法和技术，如定量分析。组织专家论证，发挥集体智慧。建立反馈机制，根据结果调整决策。同时，决策者要提升自身能力和素养。2.讨论组织变革的阻力及克服方法。答：阻力有个体方面的，如习惯、利益受损；组织方面的，如结构惯性等。克服方法包括加强沟通，让员工了解变革意义；参与变革计划制定；给予奖励，减少抵制；培训提升员工适应能力。3.讨论激励在管理中的重要性。答：激励能提高员工工作积极性和主动性，提升工作效率和质量。可挖掘员工潜力，使其发