大学生心理健康教育第七讲 人际和谐 锦囊妙计

第七讲人际和谐锦囊妙计一．教学目标：1、引导大学生了解自己的人际关系状况；2、传递大学生人际关系的知识、理念、策略、智慧；3、传递人际关系的经验，引导大学生换一种心态、观念、视角认识和对待同学和朋友；4、分享关于人际关系中，人的品质、智慧和技巧的哲理和情趣。二、教学重点：1、传递大学生人际关系的知识、理念、策略、智慧；2、传递人际关系的经验，引导大学生换一种心态、观念、视角认识和对待同学和朋友；3、分享关于人际关系中，人的品质、智慧和技巧的哲理和情趣。三、教学难点：1、大学生人际关系的知识、理念、策略、智慧；2、人际关系的经验，引导大学生换一种心态、观念、视角认识和对待同学和朋友；四、教学过程：1、首先呈现给大学生的是《人际关系趣味测试》；2、在正文部分，是传递大学生人际关系的知识、理念、策略、智慧的内容《大学生涯中的人际关系》；3、在延伸探索中，我们提供了两篇独立成文的大学生人际关系案例解析的内容《其实我一直懂你》、《知人者易，自知者难》，故事就发生在大学生的身边，相信会有直接的借鉴意义；4、在经典启示环节，我们准备的是三篇文章：《培养真挚的友谊》、《人生需要学会欣赏》、《我花了十八年时间才能和你坐在一起喝咖啡》，教大学生换一种心态、观念、视角认识和对待同学和朋友；5、在趣味赏析部分，《美的厚度》、《我们看到了假象》、《人际交往的普适法则》一定会让在大学生轻松一笑中体悟更多的关于人际关系中的人的品质、智慧和技巧的哲理和情趣。五、作业处理：设计“扪心自问环节”，是关注本讲重点内容回顾和思考的话题。六、讲课稿：引言你的人际关系状况很好是吗？你有知心朋友吗？你出现困难的时候有可以坦然求助的人吗？朋友有困难的时候首先想到的是你吗？你肯定你的朋友对别人是充分肯定你的吗？你在朋友圈子里是个重量级人物是吗？熟悉你的人都说你口碑很好是吗？如果前面的七个问题你的回答都是肯定的，你知道我们是多么赏识你、敬佩你、爱戴你，请您赶紧去做别的重要的事情去吧。如果你的回答大多数是否的，你知道我们本章的内容就是专门为你规划的、设计的、撰写的，请跟我来。本讲提纲首先呈现给你的是《人际关系趣味测试》。在正文部分，是传递大学生人际关系的知识、理念、策略、智慧的内容《大学生涯中的人际关系》。在延伸探索中，我们提供了两篇独立成文的大学生人际关系案例解析的内容《其实我一直懂你》、《知人者易，自知者难》，故事就发生在你的身边，相信会有直接的借鉴意义。在经典启示环节，我们准备的是三篇文章：《培养真挚的友谊》、《人生需要学会欣赏》、《我花了十八年时间才能和你坐在一起喝咖啡》，教你换一种心态、观念、视角认识和对待同学和朋友。在趣味赏析部分，《美的厚度》、《我们看到了假象》、《人际交往的普适法则》一定会让你在轻松一笑中体悟更多的关于人际关系中的人的品质、智慧和技巧的哲理和情趣。趣味测试人际关系趣味测试温馨提示：请潜心阅读题目，然后立即回答，题目已经特殊处理，不会给你构成心理隐患。1写出你心中的五位好朋友的名字。好的标准是你有把握“对方认为你是他（她）的好朋友”。2介绍两个与朋友建立友谊、和谐相处的锦囊妙计。这可必须是你自己经常使用并且效果非常不错的。3你认为应该如何对待综合实力比你优秀的人，你如何与这样的人交往？4你认为应该如何对待综合实力比你差一些的人，你如何与这样的人交往？5你有异性中可以真诚交流的朋友吗？开列两个人的名字，注意不要以自己的女友或者男友充数噢！6讲出两个你所理解和认同的“人们为什么与朋友交往”的心理动因。操作手册：1分数划定标准：第1题，每讲出一个名字得1分，最高得5分；第2题，每条锦囊妙计得2.5分，最高得5分；第3题，回避交往，得0分，听候召唤，得2.5分，主动接近，得5分；第4题，回避交往，得0分，给予施舍，得2.5分，主动关照，得5分；第5题，每讲出一个名字2.5分，最高得5分；第6题，每讲出一个心理动因得2.5分，最高得5分。2测试结果解释：总分30分；如果你的得分在8分以下，说明你的人际关系亟待提高；如果你的得分在8分—15分之间，说明你的人际关系需要进一步优化；如果你的得分在15分—22分之间，说明你的人际关系是适宜的；如果你的得分22分—30分之间，说明你是人际关系高手。3提高人际关系水平的建议：“一般人我不告诉他！”（广告语）——仔细阅读每一个题目，答案呼之即出。正文大学生涯中的人际关系人际关系，是人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。是通过交往形成的心理关系。美国卡内基工业大学人际关系研究中心的研究发现：“智慧”、“专门技术”和“经验”只占成功因素的15%，其余的85%取决于良好的人际关系。这样的研究结论充分昭示一个真理：人际交往在大学生心理发展、专业成长、校园生活和未来人生中担当重要使命。同学之间、师生之间、同乡之间、室友之间、个人与班级、系、学院、学校、社会之间等多空间、多维度的社会交往，构成了大学生人际关系的立体网络。良好的人际交往能力，不仅是大学生现实生活的基本需要，更是将来适应社会的前期操练。一个没有人际交往能力的人，就像陆地上的船是永远不会航行在壮阔的汪洋大海之中的。正是基于这样的认知理念，大学生会主动、自觉地尝试人际交往活动，并试图借助这样的活动发展交际的能力。甚至，交际能力成为大学生心目中衡量个人能力和综合素质的一项重要评价尺度。人际交往的重要性，在许多人的生活经历中，还从来没有象大学时代这样明确地被设定为一种如此正当、合理和迫切的位置。大学生普遍处于处于向往交往、渴求理解的心理发展时期，寻求建立良好的人际关系，是大学生心理正常发展、个性保和谐发展和获得安全感、归属感、幸福感和成就感的自然要求和必由之路。1大学生人际关系平面透视大学生在现实校园生活中的人际关系主要体现为三大关系——同学关系、朋友关系、师生关系：1.1同学关系同学是大学生人际交往的主要对象，同学关系是大学生人际关系的主要内容。大学校园里的同学之间可谓休戚相关——相依相伴，一路同行；竞争合作，共生效应。许多人才成长、创立事业的佳话都有“同学少年，风华正茂，书生意气，挥斥方遒”的青春飞扬的激情和“到中流击水，浪遏飞舟”的无所畏惧的壮举。人才成长的雁群现象”和“丛林现象”都有力证明了一个事实：同学关系是大学时代最为重要的人际关系。然而，现实生活中的同学关系的建立维护是需要经验与智慧的。许多人为此体验了许多苦恼，乃至遭受伤害。处理不好同学关系的人大致有两类：一种典型情况是过分求全，处处忍让。这种人一味迁就别人。别人正当的要求他接受，别人不正当的苛求他也接受。有了意见也不肯提，怕伤了和气，怕别人对自己印象不好，怕别人“报复”自己。看起来这种人与世无争，与人为善，其实在内心积蓄恶劣情绪，必然是具有自我伤害作用。如果这种积蓄的程度超出其可能随的极限，自我伤害和伤害他人的行为的发生根本就不是危言耸听的夸张，而是经常的上演的校园悲剧。例如，缺少知心朋友、倾诉对象的人则容易出现抑郁症状：少言寡语、不爱与人交往、退缩，或者出现少数极端不理智的行为，如伤害他人、自杀等。另一种是自我中心，孤岛生存。这是因为个体对别人缺少宽容，心中只有自己。言谈举止不考虑别人的存在和利益。这种人在群体中不容易被接纳，常常不受欢迎，是群体排斥和孤立的对象。过分的忍让对身心健康不利，过分的自我中心同样不利于维持良好的人际关系。1.2朋友关系大学时代结识志趣相投、心理相容的人（同性和异性）成为朋友，是人际关系发展的必然走势和宝贵果实，是个体的人际关系发展中最具有标志意义的观测点。你有几个好朋友？谁是你的好朋友？能够不假思索地张口讲出来，是一件特别让人有成就感的事。大学时代的朋友关系在人生的重要时刻具有无可替代的作用——个人危难时，朋友是给你提供心灵庇护的保护神，你的消沉和悲观都会被悄然觉察，并于关键时刻实施拯救行动；春风得意时，朋友会为你发出真诚提示，让你从飘飘欲仙的自我陶醉中清醒过来；迟疑不决时，朋友是你理智把握机遇、大胆做出取舍进退的同行人。1.3师生关系师生关系是大学生涯中最为特别的人际关系。一般而言，一个聪明的大学生会借助求学之便，与学高可以为师、身正足以示范的优秀老师，寻求建立友好关系。许多成功人士的经历中都有名师指点迷津、高人保驾护航的佳话——站在巨人的肩膀上，你才能看得更远。但是，社会生活中的人是复杂的，大学生在选择与老师的交往时要保持清醒和理智，运用智慧和策略。特别提示：女大学生在与男性老师的交往中要保持适度的距离和分寸——盲目崇拜和不辨意图的师生交往，可能会结出难以下咽的涩果；男大学生与男性老师的交往中要注意克服同性相斥的本能妨碍，充分尊重老师、尽力收敛自尊。2大学生人际吸引的静态因素分析人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢，人际吸引现象的出现不是飘乎不定的。人际吸引的条件主要体现在：2.1熟悉度在大学校园生活中，同学彼此都会将喜欢的情感投向周围与自己有直接交往的对象，并在其中选择交往或合作的伙伴。自然而然地，能够相互接触、彼此之间存在交往的可能性，就成了人际吸引的前提条件。人际关系的由浅入深，也正是由彼此进入对方的视野，通过相互接触与初步交往形成的。2.2知名度在一个大学生群体中，最有能力、最有主见的人往往不是最受喜爱的人。有的学生甚至于因为自己的出类拔萃反而失去了同学的喜欢与信任。表面化的原因很多，我们会习惯将其归结为骄傲自满，孤芳自赏之类的说法；深层的原因是：一方面人人都希望自己周围的人有才能，有一个令人愉快的人际关系圈。但如果别人的才能使人们相形见绌，则会产生心理压力。这就是“木秀于林，风必摧之”的惟妙心理所在。显然，出众的才华与被人喜欢的程度在一定范围内成正比。超出一定范围，可能会引发逃避或拒绝。因为任何一个人的自尊心，都不愿意选择一个彰显了自己的无能和低劣的对象去喜欢。因此，一个才能出众但偶尔有点小错误的人，在一定程度上反而比声名显赫的人更受欢迎。2.3形象魅力外貌会引发明显的“晕轮效应”，使人们对有魅力的人的判断具有明显的倾向性。在大学生集体活动中，那些最先受到关注的学生总是在同等条件下具有出色外貌吸引力的人，但值得重视的是，人们对美貌的人的其他方面会给予积极评价，但如果人们感到有魅力的人在滥用自己的美貌时，反过来倾向于对其实施严厉制裁。美丽或者潇洒的外表本来是异性追逐的对象，如果被宠坏，产生优越感，遭受同学们的冷落的日子就不远了。2.4品质修养你是一个品质修养非常好的人吗？如果是，你会赢得同学、老师的赏识和尊重，这是一笔你终生享用不尽的个人资产，是你具备专业知识能力基础上所向无敌的竞争力。即使一个言而无信、诡计多端、坑懵拐骗的垃圾人物，他都堕落到不相信有人还会做诚信君子的时候，他都期望别人不要象他一样无可救药。所以，中国人强调“谋一事，靠智慧；谋一生，靠品德”。无论一个人自身品质修养如何，都会喜欢品质修养好的人。2.5相似与互补相似有着重要的意义，在日常生活中，共同的态度、信仰、价值观与兴趣，共同的语言、共同的文化、宗教背景；共同的教育水平、年龄、职业、社会阶层；乃至共同的遭遇、共同的疾病等都能在一定条件下，不同程度地增加人们的相互吸引。与相似相联系的是互补。当交往双方的需要和满足途径正好成为互补关系时，双方之间的喜欢程度也会增加。大学生中，外向型的人喜欢与内倾性性格的人友好相处，相互欣赏；家庭经济条件优越的学生会欣赏那些克服困难求学的学生、依赖性强的人更愿意与独立性强的人交朋友等等。3人际关系中的动态心理效应建立良好的人际关系，是一个人学业发展、事业成功的基础，你要做到左右逢源，游刃有余，需要有一颗宽容的心，需要真诚，需要积极主动交往，塑造正面个人形象，善用各种交际手段，克服社会知觉中的偏见。所谓“知人者智，自知者明”。能否正确地认识和了解他人，关系到人际交际能否顺利进行。为此，必须走出对他人认知的心理误区：晕轮效应晕轮效应，又称“光环效应”，晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。如果认知对象被标明是“好”的,他就会被“好”的光圈笼罩着,并被赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是“坏”的,他就会被“坏”的光圈笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的。这种强烈知觉的品质或特点，就象月亮形式的光环一样，向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其它品质或特点所以就形象地称之为光环效应。有时候晕轮效应会对人际关系产生积极效应，比如你对人诚恳，那么即便你能力较差，别人对你也会非常信任，因为对方只看见你的诚恳。3.2首应效应首应效应又称为陌生人效应，在与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印象称为第一印象。第一印象并非总是正确，但却总是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的过程。第一印象主要是根据对方的表情、姿态、身体、仪表和服装等形成的印象。第一印象在日常生活中是很普遍的，这种初次获得的印象往往是今后交往的依据。“成见效应”与第一印象有着密切的关系，第一印象往往是形成成见效应的基础，成见效应往往是第一印象的加深和拓宽。既要重视第一印象，又要尽量避免因第一印象而造成的认识上和用人上的错误。既不能因第一印象不好而全盘否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑。要练就一身透过现象看本质的本事，在长期的相处中全面、正确认识和了解他人。大家都有这样的经历：初次见到新同学、新老师，往往感觉不太符合自己的心愿。相处时间久了，原来的别扭的感觉逐渐消失。3.3近因效应近因效应又称为熟人效应，是说在与熟悉的人的交往中，最近发生的事情的印象更占优势，影响到我们对这个人的最新评价。例如，我们对一个一向印象很好的人，知道他刚刚做了一件比较差劲的事，这件事会让我们对他的评价明显下降；相反的，一个我们印象中很差劲的人，刚刚做了一件挺光彩的事，我们对他的评价会大为改观。3.4刻板效应在我们的头脑中，总有一些潜在的，得之于各种途径的观念，并常常以此来评价和判断他人，因为这样做所耗费的心理能量最少，也就是说，它最省事。但是，图省事往往会造成一些认知偏差。什么美国人开放，英国人保守，商人精明世故，农民老实本分等等。这些说法虽与某些人的特征相吻合，但绝不是个个如此，还要具体问题具体对待。有些人习惯于机械地将交往对象归于某一类人，不管他是否表现出该类人的特征，都认为他是该类人的代表，而总是将对该类人的评价强加于他，从而影响正确认知，特别是当这类评价带有偏见时，会损害人际关系。大学生以地域、性别、形象等等方面的类型划分看待同学关系、处理同学交往，且不论这种归类有无道理，都容易出现“千人一面，千人一色”的低级错误，这是智慧的选择吗？定势效应定势效应是指人们在头脑中存在的某种先入之见，影响人们对当前人和事物的认知和评价。当我们与他人接触时，常常会不自觉地产生一种有准备的心理状态，作一种固定了的观念或倾向进行评判。例如，你与某一个同学关系一向很好，你认为对方肯定会对你友善相待。于是，即使对方真的做了对不起你的事，你也会浑然不觉、不以为意，或者认为对方是无心之过，倾向于原谅对方。相反的，你对另外一个同学有不好的印象，关系比较糟糕，即使对方主动向你表达友好，你也可能不予理会。甚至认为对方是别有用心。如果人家对你真的不好，你更是会放大对方对你的恶意。投射效应人际关系中的投射效应，即“以小人之心，度君子之腹”，指与人交往时把自己具有的某些不讨人喜欢、不为人接受的观念、性格、态度或欲望转移到别人身上，认为别人也是如此，以掩盖自己不受人欢迎的特征。如自私的人总认为别人也很自私；而那些慷慨磊方的人认为别人对自己也应该不小气，由于投射作用的影响，人际交往中很容易产生误解。4人际交往模式分类剖析适度的自我价值感是良好的人际关系的基础。自我价值感来源于对自己作为一个独特的个体而存在有的固有价值的认识。任何一个个体都是无法完全被取代的，都有其独特性，有其独特的创造性潜能。伴随这种价值感而来的是对他人的独特性价值的理解以及对他人的尊重。是否具有这种适度的自我价值感直接影响到人际交往的模式。美国著名心理学家爱利克•伯奈依据个体对自己和他人所采取的价值定位，提出了四种人际交往模式：A式心理行为模式——我不好――你好，我不行――你行；B式心理行为模式——我不好――你也不好，我不行――你也不行；C式心理行为模式——我好――你不好，我行――你不行；D式心理行为模式——我好――你也好，我行――你也行。你自己是如何定位自己和他人的呢？让我们从下面的分析中认识自己和他人，以及我们的人际关系。A式心理行为模式总是感觉自己不够好，同时认为人人比自己强的人，一定生长在一个否定的家庭、社区、学校环境中，你过去的经历中遭遇了太多的否定和打击。试想：自己都看不起自己的话，谁还会看上你？自己都不尊重自己的话，谁还会尊重你？所以，“我不好――你好，我不行――你行”的心态定位和人际交往道路上，你没有任何主动、成功、幸福、快乐的感觉，快点清醒，接受心理辅导，改变自己的自我价值观念，才能在人际交往中解决长期困扰自己的自卑和社交恐惧倾向问题。B式心理行为模式有一种非常有意思的人，早期的成长经历同样应该受到同情：是一个长期受到忽视的人，没有人注意到他的存在，或者没有人肯定他是一个优秀的人。同时，这种人的悲哀在于：在自己的成长历程中，也没有遇到优秀的人。于是，他会有这样的自我价值定位和对别人价值的评价：“我不好――你也不好，我不行――你也不行”。这种人不喜欢自己也不喜欢别人，不尊重自己也不尊重别人，看不起自己也看不起别人，不会去爱人也不能体验和接受他人的人。给人的感觉是冷漠、尖刻、排斥、对立的人。这样的人是最难以改变的，因为自己没有主动的求助意向和内心动力。C式心理行为模式你见过这样的人吗？自大、狂妄、目中无人、不可一世。在人际交往中常常表现为充满优越感，骄傲自大，自以为是，总以为自己是对的，别人是错的，自己对别人好而别人对自己不好，并为此感到愤愤不平，把人际交往失败的原因都归咎于他人的责任。这是从小被家长、学校宠坏了的人。通常都有长期的鹤立鸡群的经历，习惯于没有竞争对手的生存状态了。“我好――你不好，我行――你不行”的人是要吃苦头的，因为，没有人不讨厌骄傲自大，自以为是的人。在高手云集的大学校园，这样的人在经历一些失败的经历后会自己改变自己的定位和对待别人的态度。D式心理行为模式理性、理解、宽容、接纳）成熟的、健康的是D式心理行为模式。具有这种心态的人相信自己也相信他人、爱自己也爱他人。这种人未必是十全十美的人，却能客观地悦纳自己和他人，正视现实，并努力去改变自己能改变的事物，善于发现自己、别人和外部世界的光明面，从而使自己保持一种积极的、乐观的、进取的、和谐的精神状态。5人际交往中的问题心理良好的心理素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是语言技巧，交际才能得以充分发挥的前提。相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此，我们在工作生活中应该注重自身修养，努力克服以下种种人际交往中的不良心理。5.1自卑心理自卑心理是个体自我认识不足，过低评估自己所致。每个人总是以他人为镜来认识自己，如果他人对自己的评价过低，特别是较有权威的人的评价，就会影响对自己的认识，从而过低评价自己，产生自卑心理。对自我形象不认同，觉得自己长的不好。或者是对自己能力的怀疑，进入大学后的优越感降低甚至没有了，自己没有赢得别人尊重的本钱，于是产生了极强的失落感，原有的优越感一下子就成自卑感。在交往中缺乏自信(主要因素)，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见，一遇到有错误的事情就以为是自己不好。这样导致他们失去交往的勇气和信心。当人的自尊需要得不到满足，又不能恰如其分、实事求是地分析自己时，就容易产生自卑心理。一个人形成自卑心理后，往往从怀疑自己的能力到不能表现自己的能力，从怯于与人交往到孤独地自我封闭。本来经过努力可以达到的目标，也会认为“我不行”而放弃追求。他们看不到人生的光华和希望，领略不到生活的乐趣，也不敢去憧憬那美好的明天。特别是部分学生由于出身贫寒，生活困难，与别的同学相比，觉得自己家庭经济条件实太差而感到自卑。这几年，由于这方面引起自卑的大学生人数有增加的趋势。自卑严重的大学生，有以下心理缺陷：缺乏积极的自我形象。常把自己封闭起来，以掩饰自己的弱点；对一切事物敏感，因而很容易遭受挫折；倾向于超脱现实而陷入幻想世界，缺乏社会活动的积极性，有严重的孤独感；缺乏竞争意识。其实，自卑可能会成为个体成长的重要能量——由自卑引起心理压力和紧张激活主体的补偿转换机制转化为摆脱自卑的推进力。怯懦心理怯懦心理主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言词的人，由于怯懦，在社交中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后，却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来，结果对自己产生看法，不愿成为好朋友。猜疑心理有猜忌心理的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。逆反心理有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏偏说坏；你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。排他心理人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。作戏心理有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。5.7自私心理有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理，会使自己的人格受到损害。5.8冷漠心理有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而失去了更多的朋友。6建立和维护人际关系的策略6.1确立积极的自我概念有的人身上仿佛有一种魔力，周围人都乐于聚在其身边，这类人往往能在短时间内结识许多人。心理学研究表明，这类人大都具有良好的自我概念：“我是一个受人欢迎的人，我喜欢与人交往。”这样的心态使人以开放的方式走向人群，他们心地坦然，很少有先入为主的心理防御，因而言谈举止轻松自在，挥洒自如。在这种人面前，很少有人会感到紧张或不自在，即使一些防御心理较强的人也会受其感染而变得轻松、开放起来。同学之间的交往，许多时候都是在紧张的学习之作求得一种轻松感，所以能满足这一愿望的人自然会有一种吸引力。6.2塑造个人形象，增进个人魅力社会交往中，个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果。良好的个人形象应从点滴开始，从善如流，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。优化个人的社交形象。提高心理素质。人与人的交往，是思想、能力与知识及心理的整体作用，哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人际关系。加强自我训练，提高自身的心理素质，以积极的态度进行交往。提高自身的人际魅力。每个个体都有其内在的人际魅力，他是一个人综合素质在社交生活中的体现。这就要求在校的大学生丰富自己的内心世界，从仪表到谈吐，从形象到学识，多方位提高自己。心理学研究表明，初次交往中，良好的社交形象会给对方留下深刻的印象，而随着交往的深入，学识更占主导地位。特别是大学生的个性培养，拓展自己的内涵。大学生对外在世界的观察和思考已接近成熟，但对内在自我的反省能力却有待发展。在人际交往中，他们往往觉得别人不关心自己，或不尊重自己，却很少反省自身，问问自己对别人怎样。这种单向性思维容易导致交往中一厢情愿的倾向，并容易对挫折做出错误的归因。大学生们容易忽略或很少加以反省的另一个问题是：我怎么对待我自己？是相信自己一定能成功，还是担心自己会失败？是认为自己比别人强，和别人一样，还是比别人差？一个人对待自己的态度也大大影响着其人际关系的成功与失败。6.3善待自己，自信乐观一个人如何对待自己以及如何对待别人，别人也会以相应的态度和方式对待自己。所以改善人际关系首先是改变自己，通过改变自己来改变别人。许多大学生与别人开展交往活动动力不足，这大致源于两方面的原因：一是缺乏自信，担心遭到拒绝。担心别人不会象自己期望的那样理解、应答，从而使自己处于窘迫的局面，伤害了自己的自尊。事实上，问题远没有我们想象的那么严重，因为人际关系中，双方都需要适应，需要人际关系支持陌生情境。二是解读方式消极。有人认为先同别人打招呼，在别人看来会是低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圆滑”，“我如此麻烦别人，别人会认为我无能，会讨厌我”等等。6.4主动交往，热情大方主动交往特别是当面临人际危机时，主动解释，消除误解，重新建立良好的人际关系非常重要。大学生人际和谐的表现之一是乐于与人交往，然而有的大学生由于种种原因则形成不同程度的封闭心理，阻碍其正常人际关系的形成。有的是因为性格内向，被人误认为封闭；有的是整天忙忙碌碌，因为紧张的学习，始终处于疲倦状态，自然也就很少有高涨的热情，只要紧张气氛松弛了，他们的热情一般能很快调动起来；有的则是因为心灵上的创伤所致。如过去曾赤诚待人，结果却遭致欺骗、暗算，因此对人渐存戒心，不轻易暴露自己的思想感情；或者学业、情感屡屡受挫，世界在其眼中被蒙上了一层灰暗的色彩，失去了信心，失去了对生活的追求。心理学研究发现，热情是最能打动人、对人最具吸引力的特质之一。一个充满热情的人很容易把自己的良性情绪传染给别人。一个面带微笑的人很容易被他人接纳。每个人在生活中都会遇到许多烦恼的事，但我们不应被它们所奴役，而应像鲁迅先生所说的那样：敢于直面惨淡的人生!学会愉快地面对生活可以从行动入手，让自己高兴地去做事，以微笑去待人要热情待人还须从心里对他感兴趣，真心喜欢他人。“对别人不感兴趣的人，他的一生中困难最多，对别人的伤害也最大。所有人类的失败都出自于这种人。”6.5真诚待人，互帮互助真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能和谐相处、精诚合作。在人生的大舞台上，独舞和个唱式的行动注定难以支撑起一台精彩纷呈的大戏。于是，采取真诚待人、实事求是、胸怀坦荡、言行一致的策略，做出相互信任、尊重别人、谦虚谨慎、文明礼貌的行动，才能建立良好的人际关系。心理学家们发现，以帮助与相互帮助开端的人际关系，不仅良好的第一印象容易确立，而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短，使良好的人际关系迅速建立起来。日常生活中的患难之交正说明这点。所谓“雪中送炭”的心理效应，锦上添花就不很重要。能容人者，为人所容。大学生互相尊重、彼此理解、宽宏大度、礼让相待，才能建立起良好的人际关系。人际情感交流之间存在互动关系——良性发展和恶性循环。“眼里看到、心中想到、口上说到、手下做到”这“四到”，友爱成为平淡生活中的“调味品”，尴尬难耐时刻的“遮羞布”，艰难前行中的助手，成功花开之时的绿叶。6.6充分尊重，赞美赏识人与人之间社会地位高低、能力大小、职业差别、经济状况不同是不争的事实，这种情况在人类可以预知的未来都将持续存在。谁否认这样的事实，谁就不是一个唯物主义者。但是，人人都在处于自己的人生低位时，追求享有平等的政治、法律权利和人格的尊严，要求受到同等的对待的强烈愿望。因此，大学生之间的交往要力求做到：平等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑；尊重别人的爱好、习惯、风俗；只有尊重别人，才能赢得别人的尊重。每个人都有其不足，每个人也都有其所长。人类天性中最深切的冲力是“做个重要人物的欲望”；“人性中最深切的品质，是被人赏识的渴望。”赞扬能释放一个人身上的能量，调动人的积极性。“赞扬能使羸弱的身体变得强壮，能给恐怖的内心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境的人以务求成功的决心”。真心真意，适时适度地表示你对别人的赞扬，赞扬要对人也对事，能够增进彼此的吸引力。在大学里，有一些同学由于家境、容貌、见识等等原因而深藏一种自卑感，他们多么需要得到认同和鼓励！一句由衷的赞赏很可能会使他们的生活洒满阳光，甚至改变他们的整个命运。7优化人际交际的技巧7.1注意倾听我们在谈话中常常会有一种冲动，把溜到嘴边的话讲出来。为此，我们会变得对别人讲的话心不在焉，甚至急不可待地打断对方的谈话。还有一种人话匣子一打开，就再也收不住了，既不允许别人插嘴，也不在乎别人是否感兴趣。这类举动赢得了一时的畅快，但也丧失了许多与别人深交的机会。可以说这种人有些自我中心的倾向。只谈论自己的人，所想到的也只有自己，这是不受欢迎的。因为跟你谈话的人，对他自己的需求和问题更感兴趣。其实，许多时候耐心而认真地倾听别人讲话并不是委曲求全。深入的了解有赖于倾听，从而做到有的放矢。倾听有助于我们从别人那儿学到许多有益的东西，每个人充满感情所谈论的往往是其感受颇深的，这些对于弥补和增长我们的经验是大有益处的。许多时候，冷静的倾听还能化干戈为玉帛。比如在矛盾冲突中的一方火冒三丈、大发牢骚的时候，另一方也怒目圆睁，义正辞严。非但什么事也解决不了，而且常常是不欢而散。如果另一方耐下心来，不加评论、不加辩解地倾听对方说下去，对方就会渐渐平息下来，甚至主动开始反省自己；或是待其冷静下来后，再平静地讲清一切，效果一定强于冲动之举。倾听不是被动的接收，而是有反馈的引导和鼓励。通过言语和表情告诉对方你能理解对方的描述和感受，可以使对方受到鼓舞。阐释，即把对方表达的含义用你自己的语言复述一下，常常是有效的鼓励技巧之一。有意识地强化某一谈话主题（即对之表示出理解和兴趣，或是直接指出希望对方谈什么）可以引导谈话方向，使之更符合你的需要。当然，如果对方一味地高谈阔论那些你不感兴趣甚至反感的话题而将你的暗示置之不理的话，你完全可以拒绝倾听。鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就，是赢得友谊的有力品质。7.2自我表露真正可以深入下去的交谈必然是双向的。因而自我表露是另一项应该掌握的技能，即自信地袒露关于自己的信息——怎样想，有什么感受，对他人的自发信息如何反应等。然而，许多人却不能顺畅地表达自己的思想感情，从而给交往制造了障碍。正如威廉•詹姆斯所说：“有些人之所以不善谈吐，是因为他们担心自己所说的东西要么会被人们认为太平淡、太浅薄，要么被人们认为太虚伪。他或者认为自己不配和对方谈话，或者认为自己所说的东西多少有点不切场合。”“一旦人们打开心中的闸门，解除对自己语言的压抑，那么语言的交往便会兴旺发达，社会也会日见清新。”看来对那些表达有困难的人来说，应把谈话的目标放在内容表达上，而不应放在赢取别人赞美上。“没有人能够时时刻刻光照他人。靠冥思苦想是挤不出妙言警句的，富有哲理的词汇只有在我们不自以为是和思维轻松之时，才会自发地从我们的口中飞出……”约翰•d•墨菲这样说道。表达的技能只有通过表达才能提高。自我表露需要把握好时机，否则就可能犯滔滔不绝、只顾自己之大忌。一般而言，谈自己的合适时机之一是有人邀请你谈谈自己的时候。这时，如果你能适度地展开自己会引起大家的兴趣和好感。另一种时机是当他人谈的情况和感受与你自己比较一致时，即“我也……”的技巧。人们总是喜欢那些经历和看法与自己一致的人，因为赞成自己的人实际上是在肯定我们的价值和自信。所以，“我也一样”，“我也喜欢这个”，“我有过和你同样的经历”之类的表白往往能激发对方积极的反应，使谈话气氛热乎起来。7.3巧用批评当别人的错误损害了我们自己及周围人时，我们需要促其改变，而不是一味地“好，好，好！”如果你不是出于贬低别人的目的，同时又能运用适当的方法，我们的批评就会收到意想不到的效果：第一，批评应注意场合。批评要想奏效，必须尽量减少对方的防卫心理。如果我们在大庭广众下批评别人，对方很可能首先意识到自己的形象和自尊受损而不是自己的所犯的错误。因此，他会马上以敌视的态度来反击你以保护受到威胁的自尊心。批评除了增加对方的反感和抵触外，不会有任何效果。第二，从赞扬和诚心的感谢入手。它可以提高对方的自信和自尊，从而在感情上接纳我们。在这种背景下，我们诚恳地提出批评，对方往往更容易接受。第三，批评对事不对人。比起一些具体的言行来，人们对自身的人格、能力等看得更重。如果批评含有贬低其能力、人品的意味，便容易激怒对方。如果在肯定其能力、人品的前提下指出其某一个具体方行的错误，他（她）往往容易接受。第四，批评应针对现在，而不要纠缠老帐。如果习惯于用“你怎么总是……”之类的句型批评别人，是不会取得好效果的。因为这样的说法暗示对方：“你旧习难改。”“让对方感到自己的错误很容易改掉。这样对方往往会有信心去改变自己”是一句金玉良言。另外，翻老帐的做法也容易引起对方的反感。一两件事可以归因于偶然，许多件事则更可能归因于人品，所以翻老帐等于在贬低对方人品。7.4善待批评来自他人的批评激发起我们的第一个反应常常是起而为自己辩解，甚至更加严厉地反击。这种态度和行为除了造成对自己的进一步伤害外，不是误伤他人的好意，便是让他人的恶意得逞。我们往往有一种倾向，希望所有的人都喜欢我们，赞赏我们。为此，我们常常疲于讨好别人，或到处为自己辩解。这种活法很累，难以潇洒得起来。想想自己，我们会喜欢所有的人吗？很难，或者说根本不可能。既然如此，我们为何要求所有的人都喜欢我们呢？事实上，除非你平庸至极，这样没人会注意你，批评也会少许多；否则，在你的生活中，批评将永远伴随你；你越是出众，受到的批评就越多。人们有许多动机批评别人，其中之一便是批评强者，指出强者的缺陷能满足自我可怜的自尊心，发泄嫉妒的恶气。对这类人，你的辩解、愤怒和痛苦正像一头在笼子里团团转的狮子，让他们看了感受到一种极大的快感。7.5换位思考如果我在他的位置上，我会怎样处理？经常站在对方的角度去理解和处理问题，一切就会变得简单多了。一般而言，善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。懂得“你要别人怎样对待你，你就得怎样对待别人”、“己所不欲，勿施于人”、“得到朋友的最好办法是使自己成为别人的朋友”这样的道理，懂得“别人是别人，而不是自己”，因而不能强求，与朋友相处应存大同，求小异。延伸探索其实我一直懂你——大学生人际关系心理误区解析今年初春，一桩弟子杀师未遂案震惊鹿城。犯罪嫌疑人汪明案发前是院学生会主席，国家级优秀大学生。在案件审讯中，他一再为自己辩解：“公选课考试不及格没有先例，再三通融也难以理喻，我才丧失理智，怒从心头起，恶向胆边升。号称‘四大名捕’之首、令学生闻风丧胆的他才是这一事件的灾根祸源。”被刺数刀却有惊无险的尚志教授对案情调查组的工作人员简要介绍案发经过之后，不无幽默地发表了被广为传笑的“两‘天’之叹”“这个学生入学伊始我就给他讲过几次课，看他上课准走神，下课就来劲，从来不问问题，作业目不忍睹的表现，我感叹：‘天啊！他怎么考进来的？’看他的试卷，乱草丛生的字迹，答非所问的内容，我感叹：‘天啊！他整天在干什么？’”目前，这一案件正在进一步审理中。然而，由此引发的大学生罪错行为的问题何在、如何避免已是无可选择的必答之问。基于多年从事大学生心理咨询工作的实践，我们认为：尽管大学生问题表现形式不一，却都直接或间接地与人际关系失调相关。下面，我们针对大学生中两个极端化的人际关系心理模式进行解剖，并且提出相映的调整策略。1竞争意识无所不在，与人相处势难两立许多大学生错误地认识竞争竞争被当作目标，而它本来只是实现目标的手段。这样一来，干什么都与他人较劲。看到别人在某一方面出类拔萃，自己这儿就妒火中烧，必欲超乎其上而后快。这注定不是见贤思齐的理智心态，一系列认识、情感和行为偏差的出现在所难免。有位女大学生只因看到同室女伴的翩翩舞姿成为当晚舞会的焦点而醋意大发，竟然寻机将女伴的长裙塞入垃圾桶。这件后来被当事人称为蠢不可及的闹剧以赔偿损失、无地自容作结。在一项题为“你感觉有心理压力吗？如果有，主要来自何处？”的大学生心理健康状况调查中，85％的大学生经常感到心理压力，人际关系在诸多压力源中排序第一。相应策略：主导活动不全力以赴，其它方面难顺其自然——大学生的主导活动是治学成才，学习过程中可以以竞争的形式进行，但不可将竞争当成学习的目标与归宿。学习成绩优秀不是值得自鸣得意的资本，因为真正对自己是否有真才实学的挑战和检阅还没有开始；学习成绩不佳者也大可不必心灰意懒，因为一个人的永远的竞争对手事实上是自己的自卑、自馁、自满、自纵。所以无论学习成绩如何，都必须全力以赴。相比之下，大学生活中的一切其它活动都是围绕于学习、服务于学习而展开的。有长可扬者，不必陶醉，因为这不是你的主导活动；有短宜补者，不该自卑，因为没有人是无所不能的。在非主导活动中，让我们做一个“超然的参与者，不计成败得失；热诚的旁观者，献出掌声鲜花”。2逆来顺受息事宁人，最终落得丧失尊严与凡事争先、唯我独尊者相反，有的大学生或因性格懦弱甘为附庸，或因出身寒门人穷志短。面对学习生活中的具体问题，一味唯他人马头是瞻，结果往往事与愿违，自取其辱。为了以考风促学风，教务处于期末考试前颁布了严格的考试作弊处分条例。一向学习用功、实力不凡的他每每因考风不正、难见真功而无人喝彩。而今终于可以动真格的了，他当然是喜不自禁。可是，高兴得太早往往不好，他竟然成了新的违纪处罚条例出台后的第一个闯红灯越雷池的新闻人物。原来，他的同学乘主考人不备，强行将他已经答好的试卷取走。及至被捉住，为减轻罪责，谎称是他为了套近乎主动将试卷送上门来的。他闻听此言，又惊又恼，本欲言明真相，可是，眼睛余光中看到的同学软硬兼施的神态令他既悯又怕，做出了与同学“共赴危难”的可笑选择。在一项题为“你受到过心理伤害吗？如果有，主要来自何处？”的大学生心理健康状况调查中，65％的大学生承认受过心理伤害，来自同学的伤害在各种伤害来源中高居榜首。相应策略：原则问题不可含糊，具体情境灵活处理——如何将原则性与灵活性结合起来是一个说话容易做来困难的问题。大学生在处理人际关系问题时要做到“大事讲原则，小事要灵活”。我们生活中好象没有大事，只有小事。其实，一件小事如果事关自己的品德、名誉、事业、前途，就是当然的大事。你不必为不能得到别人的尊重暗然伤神，因为别人如何对待你，恰是你暗示别人可以那样对待你的你的谦卑与忍让的心理都会一览无余地写在脸上，让人家可以不考虑是否会伤害你；相反，你的独立和尊严也会以不可忽视的神韵令人敬畏，从而对你不敢胡为。意下如何呢?知人者易，自知者难——致使人际关系不良的人格心理盲点解析暮鼓响过之后，碧清寺的主持慧真大师率弟子们送走了最后一批施主信徒，正欲闭门封庵，弟子来报：清理沉香阁时，从幕后发现一青年男子，当场缉拿，请示处置。大师亲往审视，但见青年人一脸虔诚，毫无歹意。于是，示意松绑，询问原由。原来，青年人是西门市人，因不忍目睹社会现实中的人心险恶，真情难觅，故而离家出走，以了尘缘。大师宽宏一笑，善意开导：“念你年幼无知，恕你隐身庵门之罪。年轻人且莫轻言出家，回家自省自问去吧。还不快走?!”在众尼姑的一片嬉笑声中，小伙子蒙羞下山。对人际关系持极端消极的态度，象上面这位“一心遁空门，不分庙与庵”的青年人一样者，当然不会太多。但是，渴望融洽的友谊和亲情却孤独无友者，相信是大有人在的。他们往往将人际关系不良归咎于外。比如，许多人说：从古至今都是“贫立闹市无人问，富居深山有远亲”，因为咱无钱无财，所以成为孤家寡人。还有人说：现在是人心不古的年代，人的眼睛都是向上翻的。因为咱没权没力，所以无人认我为友。这些话看似不无道理，其实不堪一问老是将自己人际关系不佳的原因推得一干二净，自己这方面就没有一点需要反思的地方吗？人性的缺陷在于无条件地认同自己，不自觉地贬低他人。在人际交往中，看对方的缺点洞若观火，尽收眼底；对自己的毛病却浑然不觉，自鸣得意。这种被人戏言为“严于待人，宽于律已”的交往基调，不将人际关系搞得一塌糊涂才是怪事。“人苦于不自知”。下面，让我们针对致使人际关系不良的人格心理盲点，继续在笑语戏谈中“认识你自己”。1待人虚伪大家都喜欢与真实自然的人交往，认为以诚相见的交往能给人以安全感。某君习惯于凡事问别人“你怎么想？”“你怎么干？”开始人们认为这是他谦虚，后来发现，你若想听他的主意和打算却是比登天还难。很自然的，他也被大家“划到圈外”。你自己“话到嘴边留半句，不愿全抛一片心”，怎么能期望别人“实话实说”呢？２自私自利人际交往贵在将心比心，本着“己所不欲，勿施于人”的原则，没有搞不好关系的。一位人称“铁算盘”的人，做事一向讲求“至少一箭双雕，最好一石三鸟”。人们的一致评价是“有才无德，不易相谋”。所以，难于找到一个真心相处的朋友。许多人愿看一些武侠小说，深层的阅读动机是不是有感于自己太缺乏作品中人的侠肝义胆，聊以主人翁的铁血友情来画饼充饥呢？３报复心盛人们攀亲结友的主导动机是获得同舟共济的安全感，所以一旦发现本欲结交的人心胸狭窄、报复心强，必然担心相处中的无意伤害就可能招致他的恶性回应，最为明智的选择当然是敬而远之。这种人往往对给自己带来屈辱和损害的人和事耿耿于怀，将生存的目标和人生的快事定位在将别人“打翻在地，再踏上一只脚”。与这样的人相处，令人心生后顾之忧。４嫉贤妒能“皓月当空，路人喜其皎洁，盗者恶其光辉。”生活中总会有一些不思进取又自命不凡的人，他们见不得别人事修德隆，轻则冷嘲热讽，重则制造麻烦。这种人必为追求卓越者所不齿；平凡的人就会是嫉贤妒能者的天然盟友吗？人的心中有秆称，孰是孰非自分明。人家也怕被公众归为与嫉贤妒能者同类，所以，避之尚且唯恐不及，何来结友共事之意？５苛求于人有的人习惯于对别人要求严厉取得了成绩，轻描淡写，应该的嘛!出现了问题，上纲上线，怎么搞得?如此苛求于人，别人与其共事，干出成绩感受不到喜悦，内心产生埋没感，会很伤心；出现问题体验不到理解，内心产生委屈感，会很压抑。这样以来，大家心灵的天空老是“多云转阴，有时有雷阵雨”，苛求者的众叛亲离的结局就不可避免了。６猜疑心重即使你向一个人所共知的爱猜疑的人考证他是否习惯于此，他也会矢口否认。而且马上反问：“你是不是听王五说的?”又怀疑上别人了。猜疑心重的人因为受自己的“三不主义”（不真诚、不投入、不合作）处世思想的驱使，对合作共事的人以力求证实的偏见寻苗头、找证据、观动向。这样，再好的朋友也会成为他的“三光政策”（误解光、陷害光、打击光）的牺牲品。行将结束本文的时候，身边的心理咨询热线响起，这是一位在机关工作的青年人。面对已经启动的全国政府机关裁员大行动，他产生了无法排解的末日感，认为自己当然在去职之列，因为他也有我们文章开篇中小伙子那样的“人际险恶”的慨叹。于是我决定将本文多打印一份，寄给正陷人际围城的这位朋友，希望对他能有一点启导作用。我没有说认识并戒除了自身人际关系不良的人格心理盲点之后，你就可以“我们的朋友遍天下”了，但可以自信地预言：苛求外界无益，自善其身可为。我们将因此而“明天会更好”。经典启示培养真挚的友谊生活中人与人之间需要真情，需要友谊，良好人际关系中离不开真挚的友谊。交往产生友谊，友谊加深交往。交往和友谊，皆源于人的情感生活。真正的友谊是人与人之间的亲密情谊，体现的是人与人之间的友爱，是相互间爱的给予。真正的友谊是一种崇高的道德力量，是人类美德化为情感的无偿赐予，它能沟通心灵、美化生活、稳定和巩固社会。友谊可以成为鼓舞人们前迸的力量，使人从情感上把自已与他人的前途和命运联系起来，相互之间开诚布公，畅所欲言，一起分享喜悦，一起分担不幸。友谊还是心灵的默契。人间美好纯洁的情感的缔结是彼此真诚的袒露，需要平等、互尊、互助、互爱的心灵默契，无需任何世俗的合同。在人际交往中要获得和发展友谊，起码要做到:与人为善，以心换心。友谊是相互的、对等的。在社会生活中，我们要获得友谊，发展友谊，首先要与人为善，一个人虽然不能对每一个人都表示爱心，但却能对每一个接触或相处的人表示善意。与人为善就是在播种友谊；与人为善，就能广交朋友；以诚相见，以诚相处，以心换心，在友谊面前，个人不论是感到自己是需要友谊之援或可给人以友谊之援，都主动向前半步，把自己的手仲向对方，献出自己的真诚和善意。学会宽容，善于原谅。大千世界，芸芸众生，各种各样性格、爱好的人都有，不能只用一种标准去要求他人，不能叫他人巧自己有不同的观点和志趣而失去容忍。在社会生活中婪获得友谊，须学会宽容。学会宽容，无疑是在掌握生存的要领。宽容他人也就是在宽容自己；苛求他人也就是在苛求自己。“人非圣贤，孰能无过”。善于原谅他人的人，就是宽以待人、心地坦然、谦虚自重的人，原谅他人不是好坏不分、软弱可欺、有失体面的表现，而是磨练了大度的性格，遇事讲涵养，能避免许多无谓的纠葛和争执，生活的路就会越走越宽。原谅决不是无原则的忍让，它是一种自身的不断完善。善于原谅是一种美德、一种教养。严于律己，谨慎择友。现代生活，人事复杂，人与人的频繁交往中，要获得真挚的友谊，须严于律己，谨慎择友。严于律己就是要求自己具有较高的思想境界，品行端正，作风正派。谨慎择友是指交朋友一定要慎重，交朋友应有所选择。应该选择好的朋友，应该与正百诚实、见义勇为、知识渊博的人交友，保留朋友的个性、脾气，只要朋友是个诚实可靠、宽容大度的人就值得去交往，在交友的方式上，应该坚持“君子之交淡如水”，事业上、情感上的帮助是最重要的。在相知程度上追求知心朋友，寻找知心朋友与尽量扩大友谊圈，广交一般的朋友是统一的，相辅相成的。总之，人们在缔结友谊时要慎交友，交好友。人生需要学会欣赏茫茫人海，滚滚红尘，回眸四望，欣赏是一道绝美的风景，一隅人人渴望、四季相宜、风味独特的景观。学会欣赏，你便懂得享受；学会欣赏，你便拥有快乐；学会欣赏，你便走近幸福；学会欣赏，便成为一个大写的人！欣赏是一种享受，是一种实实在在的享受。无论何时何地，你学会了欣赏，你便收获快乐，收获温馨。懂得欣赏，你的心情便永远阳光灿烂。欣赏是一种情怀，是一种博大高雅的情怀。没有爱心的人，不懂得欣赏；缺少情趣的人，不知道欣赏。欣赏需要知本。欣赏是一种幸福，是一种少数人才能享受的幸福。大千世界，芸芸众生，自以为是者多，懂得欣赏别人的少；自私自利者多，专门利人者少。欣赏滋生幸福，幸福需要懂得欣赏。欣赏是一种学习，是一种真心实意的学习。生活里，每个人都有每个人的优点，每个人都有每个人的弱点。学会欣赏，就要时刻看到别人的优点，让别人的优点自觉地成为自己的优点。久而久之，你便自然成为一个优秀的人；优秀的人，自然也懂得欣赏。欣赏是一种态度，是一种发自内心羡慕的态度。当你读到一首诗或看到一幅画，一首清新流丽、情味隽永的小诗，一幅别有格调、神韵悠然的国画，你不能不激动，你不能不羡慕，除非你是傻瓜。此时，羡幕无需理由。欣赏是一种风格，是一种独特自在的感悟风格。纷繁世界，无奇不有，有山有水，有花有草，有风有雨，时时刻刻，变幻无穷。懂得欣赏，便懂得感悟；感悟愈深，生活得愈滋润、愈轻松；轻松滋润的生活便是至高无上的生活，既然知道无上生活的秘诀，为何不学会欣赏？利人利己的欣赏，应当义不容辞、义无返顾！欣赏是一种精神，是一种情高趣雅的精神。蚂蚁有蚂蚁的生活，大像有大像的情调，仙鹤有仙鹤的风姿。懂得欣赏，你便懂得生活的真谛；懂得欣赏，你便拥有别人所没有的情调；懂得欣赏，你也便拥有迷人的风姿。欣赏是一种力量；是一种与时俱进、自强不息、自我奋斗的力量。人生在世，区区百年，匆匆一日，忽忽一生，若不见贤思齐，脚踏实地，真抓实干，争分夺秒，多做一些有利于人类文明发展的大事、好事，年老时，你就会后悔不迭、悔之晚矣。学会欣赏，你便懂得珍惜，你便拥有更多、奉献更多。欣赏是阳光，是雨露，是冬天里的一把烈火；欣赏是玉液，是琼浆，是夏日里的一片浓阴。让我们学会欣赏，让我们温暖处处。让我们学会欣赏，让我们轻松处处。我花了十八年时间才能和你坐在一起喝咖啡从我出生的一刻起，我的身份就与你有了天壤之别，因为我只能报农村户口，而你是城市户口。如果我长大以后一直保持农村户口，那么我就无法在城市中找到一份正式工作，无法享受养老保险、医疗保险。于是我要进城，要通过自己的奋斗获得你生下来就拥有的大城市户口。考上大学是我跳出农门的惟一机会。在独木桥上奋勇搏杀，眼看着周围的同学一批批落马，前面的道路越来越窄，我这个佼佼者心里不知是喜是忧。而你的升学压力要小得多，竞争不是那么激烈，功课也不是很沉重。如果你不想那么辛苦去参加高考，只要成绩不是太差，你可以在高三时有机会获得保送名额，哪怕成绩忒差，也会被“扫”进一所本地三流大学，而那所三流大学我可能也要考到很高的分数才能进去，因为按地区分配的名额中留给大城市的名额太多了。我们的考卷一样我们的分数线却不一样，但是当我们都获得录取通知书的时候，所交的学费是一样的。我属于比较幸运的，东拼西凑加上助学贷款终于交齐了第一年的学费，看着那些握着录取通知书，愁苦不堪全家几近绝望的同学，我的心中真的不是滋味。教育产业化时代的大学招收的不仅是成绩优秀的同学，而且还要有富裕的家长。来到学校，我发现与我的同学相比我真是土得掉渣。我不会作画，不会演奏乐器，没看过武侠小说，不认得mp3，为了弄明白营销管理课上讲的“仓储式超市”的概念，我在“华润万家”购物中心好奇地看了一天，我从来没见过如此丰富的商品。我没摸过计算机，为此我花了半年时间泡在学校机房里学习你在中学里就学会的基础知识和操作技能。我的英语发音中国人和外国人都听不懂，我只能再花一年时间矫正我的发音。我可以忍受城市同学的嘲笑，可以几个星期不吃一份荤菜，可以周六周日全天泡在图书馆和自习室，可以在寂寞无聊的深夜在操场上一圈圈地奔跑。我想有一天我毕业的时候，我能在这个大都市挣一份工资的时候，我会和你这个生长在都市里的同龄人一样——做一个都市公民，而我的父母也会为我骄傲，因为他们的孩子在城里工作！终于毕业了，每月2000元左右的工资水平，也许你认为这点钱应该够你零花的了，可是对我来说，我还要租房，还要交水电煤电话费还要还助学贷款，还想给家里寄点钱让弟妹继续读书，剩下的钱只够我每顿吃大排档，我还是不能与你坐在“星巴克”一起喝咖啡！如今的我在上海读完了硕士、博士，现在有一份年薪十万的工作。我奋斗了十八年，现在终于可以与你坐在一起喝咖啡。我已经融入到这个国际化大都市中了，与周围的白领朋友没有什么差别。可是我无法忘记奋斗历程中那些艰苦的岁月，无法忘记那些曾经的同学和他们永远无法实现的夙愿。每每看到正在同命运抗争的学子，我的心里总是会有一种沉重的责任感。我在上海读硕士的时候，曾经讨论过一个维达纸业的营销案例，我的一位当时已有三年工作经验、现任一家中外合资公司人事行政经理的同学，提出一个方案：应该让维达纸业开发高档面巾纸产品推向９亿农民市场。我惊讶于她提出这个方案的勇气，当时我问她是否知道农民兄弟吃过饭后如何处理面部油腻，她疑惑地看着我，我用手背在两侧嘴角抹了两下，对如此不雅的动作她投以鄙夷神色。在一次宏观经济学课上，我的另一同学大肆批判下岗工人和辍学务工务农的少年：“80%是由于他们自己不努力，年轻的时候不学会一门专长，所以现在下岗活该！那些学生可以一边读书一边打工嘛，据说有很多学生一个暑假就能赚几千元，学费还用愁吗？”我的这位同学太不了解贫困地区农村了。我是上世纪七十年代中期出生的人，我的同龄人正在逐渐成为社会的中流砥柱，我们的行为将影响社会和经济的发展。这个世界上公平是相对的，这并不可怕，但是在优越环境中成长起来的年轻人和很久以前曾经吃过苦现在已经淡忘的人对不公平视而不见是非常可怕的。我花了十八年时间才能和你坐在一起喝咖啡。趣味赏析美的厚度“红颜薄命”这个成语总结和概括了成语形成之前若干年“红颜多薄命”的人间悲剧，又昭示和应验了成语形成之后若干年“红颜必薄命”的人生魔咒。这一切，都可算作“万恶的旧社会”妇女地位地下“惹得祸”。当今社会浩浩乾坤，光明日月，男女平等，若再“红颜薄命”那就只能怨自己了——你是红颜，你“薄命”，不怨你命薄，而怨你“红颜薄”——你的颜色厚度不够。与“红颜薄命论”相对应的是梁衡先生写的《百年美丽》——居里夫人百年颜色不衰，红颜不褪，美丽如初。女性的脸上的“红颜”是有“厚度的”——为何同为“人类红颜”，有的人就“红颜易老、红颜薄命”，有的人就“百年美丽，经久不衰”？这涉及主、客观两方面问题：主观是指美丽人的自己的“红颜”的厚度；客观是欣赏红颜的人的审美角度。让我们关注拥有红颜者自己的“红颜厚度”问题。我们许多人认同这样的道理：“14岁之前不美怨父母，20岁之后不美怪自己”。这说明，一个人的美、一个女人的美，是可以“后天塑造”的。一个女孩14岁就美，那是天生丽质，是父母的馈赠，是“外表之美”；一个人，尤其一个女人，光有外表之美是不够的——不仅不够，而且“危险”。一个人、一个女人要外美而中慧，也就是外貌、心灵、气质三者合一，里外皆美，形神兼具，这才有“美的厚度”，这样的红颜才耐老、难衰，持久；否则光有漂亮的脸蛋和窈窕的身段而缺乏“内在美”的支撑，这种美对于一个女孩来说，“经营好了”是侥幸，经营不好是必然——轻者遭人抛弃，重者引来杀身之祸——美丽的花，不仅可以引来蜜蜂，也可招来苍蝇。这样的实例，在我、在你、在他身边屡见不鲜。所以，对于一个不具“鉴别力”、“抵抗力”的女孩来说，身为