2026年广东省汕头市社区工作者考试题库含答案

2026年广东省汕头市社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会的主要矛盾是（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.阶级矛盾

D.国内生产总值与人口增长之间的矛盾

答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。城市居民委员会是（

）

A.基层政府组织

B.居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织

C.社区服务中心

D.社区服务中心的下属部门

答案：B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。按照《民法典》规定，民事主体在民事活动中的法律地位（

）

A.平等

B.不平等

C.由身份决定

D.由财产决定

答案：A

解析：《民法典》第一条规定，民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。社会工作者在服务过程中应秉持的核心价值观是（

）

A.效率优先

B.公平正义

C.权力至上

D.奖惩分明

答案：B

解析：社会工作的核心价值观包括服务、社会公正、人际关系的重要性、诚信、能力、责任和奉献。社区治理中的“共建共治共享”原则体现了（

）

A.政府全能

B.居民参与

C.管理僵化

D.服务单一

答案：B

解析：“共建共治共享”强调社区成员共同参与治理过程，推动社区自治。6.《社会救助暂行办法》中规定，最低生活保障制度应坚持（

）

A.最低标准

B.适度保障

C.全面覆盖

D.动态管理

答案：D

解析：《社会救助暂行办法》明确要求最低生活保障制度应实行动态管理。社区工作者在开展工作时应当注意（

）

A.追求个人利益

B.遵守职业伦理，尊重服务对象权利

C.按照上级指示执行

D.以完成任务为目标

答案：B

解析：社会工作伦理要求社区工作者尊重服务对象，遵循专业原则。社区应急管理中，信息报送应遵循的原则是（

）

A.先报告后处理

B.先处理后报告

C.逐步上报

D.信息保密

答案：A

解析：突发事件发生后，社区应第一时间向上级机关报告，确保信息及时准确传递。社区实行网格化管理的主要目的是（

）

A.划分处罚区域

B.提高管理效率和服务精准度

C.减少工作人员数量

D.加强政府控制

答案：B

解析：网格化管理是通过划分责任区域，实现精细化管理与服务。家庭暴力中，施暴人应承担的责任是（

）

A.与受害者协商解决

B.违法行为没有责任

C.承担相应的法律责任

D.只需承担民事责任

答案：C

解析：根据《反家庭暴力法》规定，家庭暴力属于违法行为，施暴人应承担相应的法律责任。社区工作中，社会工作方法包括（

）

A.心理辅导、医疗支持、法律援助

B.个案工作、小组工作、社区工作

C.教育、就业、医疗

D.工程建设、资金发放、政策宣传

答案：B

解析：社会工作方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作。儿童权益保护的第一责任人是（

）

A.家长

B.社区工作者

C.教育机构

D.社会组织

答案：A

解析：根据《未成年人保护法》规定，父母或其他监护人是未成年人的法定代理人和第一责任人。社区矛盾调解中，调解员应做到（

）

A.偏袒一方

B.不偏不倚，公平公正

C.唯一决定

D.静默处理

答案：B

解析：社区矛盾调解应坚持公平、公正、公开原则，不偏袒任何一方。社区拥有老年人权益保障的权利和义务的主体是（

）

A.人民政府

B.居民委员会

C.每个公民

D.社会组织

答案：B

解析：根据《老年人权益保障法》规定，居民委员会有责任保障本社区老年人的合法权益。社区工作者开展工作时应当提升的核心能力之一是（

）

A.财务管理能力

B.文字写作能力

C.人际沟通与协调能力

D.电脑操作能力

答案：C

解析：良好的沟通与协调能力是社区工作者开展服务和调解工作的基础。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应以居民的需求为中心。（

）

答案：√

解析：社区工作以服务居民、满足居民需求为根本出发点。社区治理应贯彻“政府主导、社会参与、居民自治”的工作方针。（

）

答案：√

解析：社区治理强调多方参与，而非单一政府主导。面对居民的不合理要求，社区工作者可以拒绝处理。（

）

答案：×

解析：社区工作者应积极回应居民诉求，依法依规解决，不能简单拒绝。社区志愿者服务人员无需接受相关培训。（

）

答案：×

解析：社区工作者应确保志愿者具备基本的服务技能和法律知识。社区调解过程中，调解员应保持中立立场。（

）

答案：√

解析：保持中立是保证调解公正性的关键。应急预案应由政府部门单独制定，社区无需参与。（

）

答案：×

解析：应急预案应包括社区层面的具体措施，社区应积极参与制定和演练。社区工作应注重资源的整合和利用。（

）

答案：√

解析：资源整合是提升社区服务能力的重要途径。社区工作可以完全依靠政府财政支持。（

）

答案：×

解析：社区工作应多元筹资，积极发展社会力量参与。按照《民法典》规定，遗弃行为属于民事违法行为。（

）

答案：×

解析：遗弃行为属于刑事犯罪，应依法追究刑事责任。社区工作者应具备一定的法律知识，以便依法行政。（

）

答案：√

解析：法律知识是社区工作者开展工作的重要基础，有助于保障居民权益和规范行为。三、简答题（每题5分，共15分）简述生态系统理论在社区工作中的应用。

答案：生态系统理论认为人在环境中成长，社会工作关注个人与其所处环境的相互作用。在社区工作中，需要考虑个人与家庭、学校、单位、社区等各层面的关系，促进其在不同系统中的适应与发展，为居民提供全方位支持。

解析：生态系统理论强调人与环境之间的互动作用，有助于全面了解服务对象问题的根源并制定综合性干预措施。什么是社区协商议事，其在社区治理中的作用是什么？

答案：社区协商议事是指通过组织居民代表、社区工作者和社会组织等进入议事平台共同讨论和决策社区事务，促进居民参与和民主管理。其作用在于提高居民的参与度，增强社区凝聚力，提升决策的科学性和公正性。

解析：社区协商议事是推动居民自治和民主治理的有效方式，有助于形成共建共治共享的社区治理格局。在处理社区矛盾时，应遵循哪些基本原则？

答案：在处理社区矛盾时，应遵循依法依规、公平公正、尊重双方、积极调解、及时反馈等原则。

解析：这些原则有利于保障矛盾调解的合法性、有效性与社会和谐。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的一项是：社区工作者应具备良好的________能力，以便更好地与居民沟通交流。

A.写作

B.语言

C.计算

D.管理

答案：B

解析：语言沟通能力是社区工作者与居民互动的前提，其他选项不符合句意。在阅读理解中，以下哪项最能体现文章主旨？

A.社区工作者应多向居民宣传政策

B.社区自治是社区发展的核心

C.社区实行网格化管理

D.突发事件的应对机制

答案：B

解析：文章重点强调了居民自治在社区建设中的重要性。以下词语中，与“居民”最相近的是（

）

A.城市人口

B.居民群体

C.社区人员

D.房东

答案：B

解析：“居民”主要指社区中长期居住的人群，属于一个群体概念，而非个体或特定职业。他总是把事情考虑得________，从不马虎。

A.周全

B.草率

C.粗心

D.简单

答案：A

解析：语境表明这个人做事仔细周到，因此“周全”最符合。他在社区工作中表现得非常________，大家都很信任他。

A.冷漠

B.公正

C.自私

D.贪婪

答案：B

解析：“公正”符合语境中对他良好工作的褒义评价。在工作过程中，我们需要________处理各类突发事件。

A.迅速

B.慢慢

C.延迟

D.有序

答案：A

解析：面对突发事件，应迅速反应以减少损失。社区工作者要善于与不同的人________，才能更好地完成工作。

A.争执

B.沟通

C.没有关系

D.合作

答案：B

解析：良好的沟通能力是社区工作的重要技能之一。他不仅工作认真，而且________。

A.抱怨不断

B.自我意识强

C.乐于助人

D.爱占便宜

答案：C

解析：该词与前半句形成积极对比，体现人物良好品质。下列哪项不属于社会工作的基本方法？（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.市场营销

答案：D

解析：市场营销不属于社会工作的基本方法。社区服务体系建设的核心是（

）

A.服务多样化

B.居民参与

C.政府主导

D.资金充足

答案：B

解析：服务体系建设应以居民参与为基础，体现服务的针对性和有效性。五、判断推理（每题1分，共10分）以下图形中，哪一个属于轴对称图形？（图形为等腰三角形）

答案：√

解析：等腰三角形沿底边中垂线对称，属于轴对称图形。乔丹是NBA球员，林书豪是NBA球员，所以林书豪是美国人。这个推理属于（

）

A.归纳推理

B.演绎推理

C.类比推理

D.因果推理

答案：B

解析：这个推理属于从一般到特殊的演绎推理。以下哪项属于类比推理？

A.许多病毒会导致疾病，因此新冠病毒可能导致疾病

B.所有猫都有毛，小花是猫，因此小花有毛

C.苹果和橘子都是水果，因此它们都含维生素

D.如果下雨，地会湿，现在下雨了，因此地会湿

答案：C

解析：类比推理是依据两事物的相似性推断其其他属性的相同。下列哪项与“完全”逻辑关系最相似？（

）

A.部分

B.整体

C.部分与全部

D.多数

答案：C

解析：“完全”是“部分与全部”关系的极端表现。在下列句子中，存在逻辑错误的是（

）

A.如果小李是党员，那么他一定遵守纪律

B.如果小李不是党员，那么他一定不遵守纪律

C.小李是党员，所以他遵守纪律

D.小李遵守纪律，所以他不是党员

答案：B

解析：B选项错误，因为不是党员不等于不遵守纪律，属于逻辑谬误。定义判断：规章是（

）

A.由政府发布的所有文件

B.由立法机关制定的法律

C.属于特定领域的制度规范

D.由司法机关解释的法律条文

答案：C

解析：规章是特定领域内的制度规范，具有约束力但不等同于法律。图形推理：下列图形中，哪一个不属于圆形？（图形为三角形、正方形、椭圆形、矩形）

答案：×

解析：题目要求选择不为圆形的图形，三角形、正方形、矩形均不是圆形。内容判断：某社区在疫情防控中采取了严格的隔离和防疫措施，因此没有出现感染病例。这种推理是（

）

A.合理推理

B.类比推理

C.偶然因果推理

D.逻辑必然推理

答案：C

解析：因果推断存在偶然性，可能未覆盖所有可能因素。判断：在社区治理中，依法依规是基本要求。（

）

答案：√

解析：合法合规是社区治理的重要原则。判断：社区调解应坚持调解优先、预防为主。（

）

答案：√

解析：这种原则有助于减少矛盾激化，促进社区和谐。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-6月各类活动参与人数如下：活动类型参与人数健康讲座800环保宣传500残疾人服务300家庭教育辅导450老年人关爱活动600（1）参与人数最多的是哪一类活动？

答案：健康讲座

解析：健康讲座参与人数为800，是所有活动中最高的。（2）环保宣传的参与人数是老年人关爱活动的百分之多少？

答案：83.3%

解析：500÷600=0.833，即83.3%。某社区2025年第一季度接收到的居民反映问题数量为：邻里纠纷200件、治安问题100件、基础设施问题80件、其他问题120件。

（1）哪类问题占比最大？

答案：邻里纠纷

解析：200÷500=40%，高于其他类别。（2）治安问题与基础设施问题的总和占比是多少？

答案：36%

解析：（100+80）÷500=180÷500=0.36，即36%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区王女士与李女士因楼道杂物堆放问题产生矛盾，王女士认为李女士堆放杂物影响消防安全，李女士则认为这是她的私人空间，无需他人干涉。双方多次争吵，甚至发生过口角，社区工作者接到投诉后需组织调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：双方对公共空间的权属认识不一致，缺乏沟通和理解，存在情绪对立。

解析：本案例中，矛盾的核心在于个人自由与公共安全之间的冲突，加上沟通疏失，导致纠纷升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方进行会谈，了解各自诉求；其次明确楼道属于公共空间，应共同维护；再次建议双方协商清理方式进行分工；最后形成共识，确保矛盾不再发生。

解析：调解应注重沟通、倾听、协商和达成共识，帮助双方找到共同利益点。案例二：社区服务策划

某社区计划