2026山东云内动力有限责任公司招聘17人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

2026山东云内动力有限责任公司招聘17人笔试历年常考点试题专练附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、内燃机将燃料的化学能转化为机械能的主要过程是：

A.进气、压缩、做功、排气

B.进气、做功、压缩、排气

C.压缩、进气、做功、排气

D.进气、排气、压缩、做功2、与汽油机相比，柴油机的主要特点是：

A.柴油机没有点火系统

B.柴油机的压缩比更高

C.柴油机使用电喷系统

D.柴油机的重量更轻3、发动机冷却系统的主要作用是：

A.提高发动机功率

B.保持发动机在适宜的工作温度

C.减少发动机噪音

D.降低燃油消耗4、发动机润滑系统的主要功能不包括：

A.减少摩擦

B.冷却发动机部件

C.清洗内部杂质

D.提供发动机动力5、减少柴油机氮氧化物排放的主要技术措施是：

A.增加喷油提前角

B.采用废气再循环(EGR)技术

C.提高压缩比

D.增加进气量6、发动机的"扭矩"是指：

A.发动机输出的功率

B.发动机输出的旋转力

C.发动机的转速

D.发动机的燃油消耗率7、现代柴油机广泛采用的燃油喷射系统是：

A.机械式喷油泵

B.电子控制共轨喷油系统

C.分缸式喷油泵

D.转子式分配泵8、中国目前实施的国六排放标准相比国五标准，主要提高了对以下哪种污染物的限制：

A.一氧化碳(CO)

B.碳氢化合物(HC)

C.氮氧化物(NOx)

D.颗粒物(PM)9、当发动机出现"冒黑烟"故障时，最可能的原因是：

A.混合气过稀

B.点火时间过早

C.混合气过浓

D.冷却系统故障10、延长发动机使用寿命的关键措施是：

A.频繁更换机油

B.定期检查和更换三滤

C.高速行驶

D.增加发动机负荷11、内燃机中，将燃料的化学能转化为机械能的主要部件是：

A.气缸

B.活塞

C.曲轴

D.燃烧室12、在设计机械零件时，以下哪个因素不需要重点考虑？

A.强度

B.刚度

C.外观美观度

D.疲劳寿命13、现代企业管理中，PDCA循环是指：

A.计划-执行-检查-处理

B.计划-设计-控制-分析

C.规划-执行-决策-评估

D.预测-实施-控制-调整14、在内燃机中，提高热效率的有效方法是：

A.增加气缸容积

B.提高压缩比

C.降低冷却系统效率

D.增加进气阻力15、材料力学中，应力与应变的关系通常用以下哪个定律描述？

A.牛顿第一定律

B.胡克定律

C.热力学第一定律

D.伯努利定律16、在制造业中，六西格玛质量管理方法追求的目标是：

A.产品合格率达到99%

B.产品缺陷率控制在3.4/100万以下

C.效率提高50%

D.产品成本降低30%17、在工业生产中，以下哪种安全措施不属于工程控制措施？

A.安装防护装置

B.改进工艺流程

C.提供个人防护装备

D.使用自动化设备18、企业文化中最核心的层次是：

A.表层文化

B.中层文化

C.深层文化

D.物质文化19、在能源利用效率方面，以下哪种转换方式的效率最高？

A.化学能→热能

B.热能→机械能

C.机械能→电能

D.电能→机械能20、技术创新过程中的"创新漏斗"模型主要强调：

A.创意数量越多，创新成功率越高

B.众多创意中筛选出最具商业价值的方案

C.创新过程应该线性发展

D.创新风险应该完全避免21、下列关于四冲程柴油机工作原理的描述，正确的是：

A.气冲程中，进气门打开，排气门关闭

B.压缩冲程中，气缸内压力降低，温度升高

C.做功冲程中，燃油喷射系统不工作

D.排气冲程中，进气门关闭，排气门打开22、在发动机传动系统中，下列哪种传动方式具有传动比恒定、传动效率高的特点？

A.带传动

B.链传动

C.齿轮传动

D.液压传动23、在发动机零部件制造中，下列哪种材料最适合制造连杆？

A.铸铁

B.铝合金

C.合金钢

D.工程塑料24、在发动机制造过程中，下列哪种质量控制工具主要用于分析过程能力？

A.控制图

B.方图

C.帕累托图

D.散布图25、在精益生产理念中，下列哪种活动被视为"浪费"？

A.标准作业

B.在制品库存

C.持续改进

D.预防性维护26、根据《中华人民共和国环境保护法》，下列关于企业污染物排放的说法，正确的是：

A.企业可以自主决定是否安装污染物排放自动监测设备

B.重点排污单位应当如实向社会公开其主要污染物的排放信息

C.排放污染物超过国家或地方规定的排放标准，只需缴纳排污费即可

D.企业可以临时超标排放，但需向环保部门备案27、在发动机制造企业中，下列哪种情况属于重大事故隐患？

A.个别员工未按规定佩戴安全帽

B.生产线安全警示标志模糊不清

C.车间内消防通道被临时占用

D.设备安全防护装置缺失28、在发动机制造过程中，下列哪种废气处理技术最适合处理氮氧化物？

A.活性炭吸附

B.静电除尘

C.选择性催化还原(SCR)

D.湿式洗涤29、当前，内燃机行业最显著的技术发展趋势是：

A.增大排量和功率

B.提高燃油消耗率

C.电动化和智能化

D.增加机械复杂度30、在发动机制造企业中，下列哪种行为最能体现员工的专业素养？

A.严格遵守操作规程

B.积极参与团队活动

C.主动提出改进建议

D.定期参加技能培训二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、关于内燃机工作原理，以下说法正确的有：

A.柴油发动机采用压燃式点火

B.汽油发动机采用点燃式点火

C.四冲程发动机包括进气、压缩、做功、排气四个过程

D.二冲程发动机比四冲程发动机效率更高

E.柴油发动机的热效率通常高于汽油发动机32、关于发动机排放控制技术，以下说法正确的有：

A.三元催化转化器可同时处理CO、HC和NOx三种污染物

B.EGR技术通过降低燃烧温度来减少NOx排放

C.颗粒捕集器主要用于减少柴油机颗粒物排放

D.SCR技术通过尿素溶液来还原NOx

E.柴油机通常不需要安装三元催化转化器33、关于机械制造工艺，以下说法正确的有：

A.铸造适合生产形状复杂的零件

B.锻造可以提高材料的力学性能

C.焊接不可用于不同金属材料的连接

D.热处理可以改变材料的金相组织

E.数控加工精度高于普通机床34、关于企业质量管理，以下说法正确的有：

A.ISO9001是国际标准化组织制定的质量管理体系标准

B.西格玛管理方法旨在将缺陷率降低到百万分之3.4以下

C.PDCA循环包括计划、执行、检查和处理四个阶段

D.全面质量管理强调全员参与和持续改进

E.质量检验是质量控制的主要手段35、关于发动机冷却系统，以下说法正确的有：

A.水冷系统通过冷却液循环带走热量

B.风冷系统依靠空气流动带走热量

C.节温器控制冷却液流向

D.冷却系统压力可以降低冷却液沸点

E.冷却液只起到降温作用36、关于企业人力资源管理，以下说法正确的有：

A.招聘渠道包括内部招聘和外部招聘

B.绩效考核的主要目的是薪酬分配

C.职业发展规划有助于员工保留

D.培训需求分析是培训工作的起点

E.劳动合同必须包含工作内容和薪酬标准37、关于发动机润滑系统，以下说法正确的有：

A.润滑油的主要作用是减少摩擦和磨损

B.润滑油还具有冷却、清洁、密封作用

C.粘度是润滑油的重要指标

D.全流式滤清器过滤全部润滑油

E.机油泵通常采用齿轮泵或转子泵38、关于安全生产管理，以下说法正确的有：

A.安全生产责任制是企业安全管理的核心

B.隐患排查治理是预防事故的重要措施

C.应急预案应定期演练

D.安全培训只需对新员工进行

E."三同时"原则指同时设计、同时施工、同时投产使用39、关于发动机电控系统，以下说法正确的有：

A.ECU是发动机电控系统的核心

B.传感器用于检测各种运行参数

C.执行器包括喷油器、点火线圈等

D.CAN总线用于各控制单元之间的通信

E.电控系统主要控制燃油喷射和点火时机40、关于企业成本控制，以下说法正确的有：

A.成本控制应遵循全面性原则

B.标准成本法是一种事前控制方法

C.价值工程分析可用于产品设计阶段

D.作业成本法更准确分配间接费用

E.成本控制只关注生产环节41、关于内燃机工作原理，以下说法正确的有（）

A.四冲程内燃机包括进气、压缩、做功、排气四个过程

B.二冲程内燃机比四冲程内燃机效率更高

C.柴油机采用压燃点火方式

D.汽油机采用点燃点火方式

E.内燃机的热效率通常在30%-50%之间42、关于企业质量管理体系的说法，正确的有（）

A.ISO9001是国际通用的质量管理体系标准

B.PDCA循环包括计划、执行、检查、处理四个阶段

C.六西格玛管理方法的目标是将缺陷率降低到百万分之3.4以下

D.全面质量管理强调全员参与和持续改进

E.质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本43、关于机械制造工艺的说法，正确的有（）

A.车削加工适用于加工回转体零件

B.铣削加工可以加工平面、沟槽和各种曲面

C.磨削加工主要用于提高零件表面质量和精度

D.热处理可以改变材料的机械性能

E.控加工比传统加工效率低但精度高44、关于安全生产管理的说法，正确的有（）

A.安全生产责任制是企业安全生产的基本制度

B."三同时"原则是指安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用

C.事故处理的"四不放过"原则包括事故原因未查清不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过

D.安全检查包括定期检查、专项检查、季节性检查和日常检查

E.安全生产投入属于企业的生产成本45、关于发动机排放控制技术的说法，正确的有（）

A.三元催化转化器可以同时处理CO、HC和NOx三种有害物质

B.EGR系统通过将部分废气重新引入气缸来降低燃烧温度

C.颗粒捕集器主要用于减少柴油机的颗粒物排放

D.选择性催化还原(SCR)技术主要用于减少NOx排放

E.燃油蒸发控制系统可以减少HC排放三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、云内动力公司主要生产柴油发动机和汽油发动机，产品广泛应用于汽车、工程机械和农业机械等领域。

A.B.错误47、云内动力公司成立于1985年，是中国内燃机行业的重点企业。

A.正确B.错误48、随着环保要求的提高，云内动力公司已经完全停止生产柴油发动机，全面转向新能源动力系统。

A.正确B.错误49、云内动力的产品主要用于乘用车领域，在商用车市场占有率较低。

A.正确B.错误50、云内动力公司总部位于山东省济南市。

A.正确B.错误51、云内动力公司是中国内燃机行业唯一的一家上市公司。

A.正确B.错误52、云内动力公司的研发重点在于提高发动机的燃油效率和降低排放。

A.正确B.错误53、云内动力公司已经完全转型为纯电动汽车动力系统供应商。

A.正确B.错误54、云内动力公司的产品出口量占其总产量的50%。

A.正确B.错误55、云内动力公司在2025年获得了"国家技术创新示范企业"称号。

A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】内燃机的工作循环包括四个冲程：进气冲程（吸入混合气）、压缩冲程（压缩混合气）、做功冲程（点燃混合气产生动力）、排气冲程（排出废气）。这是标准的奥托循环过程，也是大多数汽油发动机的工作原理。2.【参考答案】B【解析】柴油机与汽油机的主要区别在于压缩比不同。柴油机的压缩比通常为16:22:1，而汽油机的压缩比一般为8:12:1。高压缩比使柴油机能够依靠压缩热使柴油自燃，无需点火系统，这也是柴油机效率更高的原因。3.【参考答案】B【解析】发动机冷却系统的主要功能是将发动机工作时产生的多余热量散发出去，保持发动机在适宜的工作温度（通常为80-95℃）。过高温度会导致零件损坏，过低温度则会影响燃烧效率和增加磨损，因此冷却系统对发动机正常运行至关重要。4.【参考答案】D【解析】发动机润滑系统的主要功能包括：减少零件间摩擦、冷却高温部件、清洗内部杂质、防锈防蚀和密封活塞环等。而提供发动机动力是由燃烧系统完成的，不是润滑系统的功能。5.【参考答案】B【解析】废气再循环(EGR)技术是将一部分废气重新引入进气系统，降低燃烧温度和氧气浓度，从而有效减少氮氧化物的生成。这是目前控制柴油机氮氧化物排放的主要技术手段之一。6.【参考答案】B【解析】扭矩是发动机输出的旋转力，单位通常是牛顿米(N·m)。它表示发动机在特定转速下能够输出的力量大小，是衡量发动机动力性能的重要参数之一，直接影响车辆的加速性能和爬坡能力。7.【参考答案】B【解析】现代柴油机广泛采用电子控制共轨喷油系统，该系统能够精确控制喷油压力、喷油时间和喷油量，提高燃烧效率，降低排放和噪音，同时改善发动机的动力性和经济性。8.【参考答案】C【解析】国六排放标准相比国五标准，大幅提高对氮氧化物(NOx)和颗粒物(PM)的排放限制，特别是氮氧化物，限值降低了约77%，这是国六标准最严格的要求之一，也是技术难点所在。9.【参考答案】C【解析】发动机冒黑烟主要是由于混合气过浓，导致不完全燃烧，产生大量碳颗粒。常见原因包括喷油量过大、空气滤清器堵塞、喷油器雾化不良等。需要检查供油系统和进气系统，调整合适的空燃比。10.【参考答案】B【解析】定期检查和更换三滤（机油滤清器、空气滤清器、燃油滤清器）是延长发动机使用寿命的关键措施。这能确保发动机得到良好的润滑、清洁的空气和燃油，减少磨损和故障，保持最佳工作状态。11.【参考答案】B【解析】活塞在内燃机中承受燃烧气体的压力，通过往复运动将燃料的化学能转化为机械能，然后通过连杆和曲轴将往复运动转换为旋转运动，最终输出动力。气缸是活塞运动的场所，燃烧室是燃料燃烧的空间，曲轴是将往复运动转换为旋转运动的部件，但直接将化学能转化为机械能的是活塞。12.【参考答案】C【解析】机械零件设计中，强度、刚度和疲劳寿命都是影响零件可靠性和使用寿命的关键因素。外观美观度虽然可能影响产品市场接受度，但在基本的机械设计中不是首要考虑因素，尤其是对于内部零件或功能性零件而言。机械设计首先应满足功能需求和安全要求。13.【参考答案】A【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明博士提出。P()表示计划，D(Do)执行，C(Check)表示检查，D(Act)表示处理。这一循环强调持续改进，通过不断重复这四个步骤，使质量管理工作螺旋上升。其他选项描述的是不同的管理模型或流程，不是标准的PDCA循环。14.【参考答案】B【解析】内燃机的热效率与压缩比有直接关系，压缩比越高，热效率也越高。提高压缩比可以使燃料燃烧更充分，提高能量转换效率。增加气缸容积虽然可以增加功率，但不一定提高热效率；降低冷却系统效率会导致发动机过热，影响正常工作；增加进气阻力会降低进气效率，反而降低热效率。15.【参考答案】B【解析】胡克定律描述了材料在弹性变形范围内，应力与应变成正比的关系，即σ=E·ε，其中σ是应力，ε是应变，E是弹性模量。牛顿第一定律描述物体运动状态与力的关系；热力学第一定律是能量守恒定律；伯努利定律描述流体中压力与流速的关系。因此，胡克定律是描述应力与应变关系的正确定律。16.【参考答案】B【解析】六西格玛是一种质量管理方法，其目标是将产品或服务的缺陷率控制在3.4/100万以下，即每百万次操作中只有3.4次缺陷。这相当于将过程能力指数提升到6个标准差以上，是一种极高的质量标准。产品合格率达到99%是较低的质量标准；生产效率提高50%和产品成本降低30%是六西格玛可能带来的结果，但不是其直接追求的目标。17.【参考答案】C【解析】工程控制措施是通过改变工作环境或设备设计来减少或消除危害，包括安装防护装置、改进工艺流程、使用自动化设备等。提供个人防护装备属于行政控制措施，是通过要求工人佩戴防护装备来保护个人安全，而不是改变工作环境或设备本身。因此，C选项不属于工程控制措施。18.【参考答案】C【解析】企业文化通常分为三个层次：表层文化（可见的行为和物质形态）、中层文化（制度和规范）和深层文化（价值观和信念）。其中，深层文化是企业的核心价值观和基本信念，是企业文化中最核心、最本质的层次，决定了企业的行为方式和决策准则。表层文化和中层文化都是深层文化的表现形式和具体体现。19.【参考答案】C【解析】在能源转换过程中，不同转换方式的效率各不相同。化学能→热能的效率较高，通常可达80-90%；热能→机械能的效率受卡诺循环限制，通常在30-40%左右；机械能→电能的效率非常高，现代发电机的效率可达95%以上；电能→机械能的效率也很高，通常在80-90%。因此，在给定的选项中，机械能→电能的转换效率最高。20.【参考答案】B【解析】创新漏斗模型是一个描述创新过程的框架，它强调从大量的创意或想法开始，通过一系列筛选和评估阶段，逐步缩小范围，最终聚焦到最具商业价值和可行性的方案上。这个过程就像一个漏斗，宽口代表大量初始创意，窄口代表最终确定的创新方案。该模型并不认为创意数量越多创新成功率越高，也不主张创新过程应该线性发展或完全避免创新风险，而是强调有目的地筛选和聚焦。21.【参考答案】A【解析】四冲程柴油机工作原理中，进气冲程进气门打开，排气门关闭，正确；压缩冲程中气缸内压力升高，温度升高，错误；做功冲程中燃油喷射系统工作，错误；排气冲程中进气门关闭，排气门打开，正确。但A更全面准确。22.【参考答案】C【解析】齿轮传动具有传动比恒定、传动效率高、结构紧凑、工作可靠等特点，广泛应用于发动机传动系统中。带传动传动比不稳定；链传动虽有较高传动效率，但不如齿轮传动精确；液压传动则存在能量损失较大等问题。23.【参考答案】C【解析】连杆需要承受高强度的交变载荷，要求材料具有高强度、高韧性和良好的疲劳性能。合金钢能够满足这些要求，是制造连杆的理想材料。铸铁韧性不足，铝合金强度不够，工程塑料则无法承受高温和高压环境。24.【参考答案】A【解析】控制图是用于监控过程稳定性和分析过程能力的主要工具，能够帮助判断过程是否处于统计控制状态，以及过程能力是否满足要求。直方图用于展示数据分布，帕累托图用于识别关键问题，散布图用于分析变量间关系。25.【参考答案】B【解析】精益生产将"浪费"分为七大类，其中过量生产、库存、等待等都是典型的浪费。在制品库存占用资金、增加管理成本、隐藏问题，被视为浪费。标准作业、持续改进和预防性维护都是精益生产提倡的活动，不属于浪费。26.【参考答案】B【解析】根据《环境保护法》规定，重点排污单位应当如实向社会公开其主要污染物的排放信息，这是企业的法定义务。重点排污单位必须安装污染物排放自动监测设备，超标排放不仅要缴纳排污费，还可能面临行政处罚。27.【参考答案】D【解析】设备安全防护装置缺失可能导致严重的人身伤害事故，属于重大事故隐患。个别员工未佩戴安全帽、安全警示标志模糊、消防通道被占用等问题虽然也需要整改，但相对而言风险等级较低，不属于重大事故隐患。28.【参考答案】C【解析】选择性催化还原(SCR)技术是目前处理柴油机氮氧化物(NOx)最有效的方法之一，通过在催化剂作用下，将NOx还原为氮气和水。活性炭吸附主要用于处理VOCs，静电除尘主要用于处理颗粒物，湿式洗涤主要用于处理酸性气体。29.【参考答案】C【解析】随着环保要求提高和能源结构变化，内燃机行业正朝着电动化和智能化方向发展，包括混合动力、增程式电动等技术。增大排量和功率、提高燃油消耗率、增加机械复杂度都不是当前行业发展的主流趋势。30.【参考答案】C【解析】虽然所有选项都是良好职业素养的表现，但主动提出改进建议最能体现员工的专业素养和主人翁精神，能够推动企业持续创新和发展。严格遵守操作规程是基本要求，参与团队活动和参加技能培训也是良好表现，但不如主动提出改进建议更能体现专业素养。31.【参考答案】ABCE【解析】柴油发动机采用压燃式点火，汽油发动机采用点燃式点火，四冲程发动机包括进气、压缩、做功、排气四个过程，柴油发动机的热效率通常高于汽油发动机。但二冲程发动机由于换气过程不完善，其热效率通常低于四冲程发动机。32.【参考答案】ABCD【解析】三元催化转化器可同时处理CO、HC和NOx三种污染物；EGR技术通过将部分废气重新引入气缸，降低燃烧温度，从而减少NOx排放；颗粒捕集器主要用于减少柴油机颗粒物排放；SCR技术通过喷射尿素溶液来还原NOx。虽然传统柴油机不需要三元催化转化器，但现代柴油机为满足排放标准也常安装。33.【参考答案】ABDE【解析】铸造适合生产形状复杂的零件；锻造通过塑性变形使材料晶粒细化，提高力学性能；热处理通过加热和冷却过程改变材料的金相组织，从而改变其性能；数控加工由于采用计算机控制，精度通常高于普通机床。焊接技术已发展出多种方法可连接不同金属材料。34.【参考答案】ABCDE【解析】ISO9001是国际标准化组织制定的质量管理体系标准；六西格玛目标是将缺陷率降低到百万分之3.4以下；PDCA循环包括计划、执行、检查和处理四个阶段；全面质量管理强调全员参与和持续改进；质量检验是质量控制的重要手段，通过检验可发现不合格品并采取纠正措施。35.【参考答案】ABC【解析】水冷系统通过冷却液循环吸收发动机热量并散发到环境中；风冷系统依靠空气流动直接带走发动机热量；节温器根据发动机温度控制冷却液流动路径，实现快速暖机和适宜工作温度。提高冷却系统压力可提高冷却液沸点，而非降低；冷却液还具有防冻、防腐、防沸等多种功能。36.【参考答案】ACDE【解析】招聘渠道确实包括内部招聘和外部招聘；职业发展规划可帮助员工明确职业发展路径，提高工作满意度和忠诚度，有助于员工保留；培训需求分析是确定培训内容和方式的基础；劳动合同必须包含工作内容、工作地点、劳动报酬等条款。绩效考核目的不仅是薪酬分配，还包括改进绩效、促进员工发展等多方面。37.【参考答案】ABCDE【解析】润滑油主要作用是减少摩擦和磨损；还具有冷却、清洁、密封、防锈等多种作用；粘度是润滑油的重要指标，直接影响润滑效果；全流式滤清器使所有润滑油都经过过滤；机油泵通常采用齿轮泵或转子泵等容积式泵。38.【参考答案】ABCE【解析】安全生产责任制是企业安全管理的核心；隐患排查治理是发现和消除不安全因素，预防事故的重要措施；应急预案应定期演练，确保紧急情况下能有效执行；"三同时"原则指安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。安全培训不仅针对新员工，还应定期对全体员工进行。39.【参考答案】ABCDE【解析】ECU是发动机电控系统的核心；传感器检测发动机转速、负荷、温度等参数；执行器包括喷油器、点火线圈、怠速控制阀等，根据ECU指令执行动作；CAN总线用于各控制单元之间的数据交换；电控系统主要控制燃油喷射量、喷油时刻和点火时机等关键参数。40.【参考答案】ABCD【解析】成本控制应遵循全面性原则，覆盖企业所有环节和全体员工；标准成本法通过制定标准成本，在事前进行成本控制；价值工程分析通过功能-成本分析，在产品设计阶段优化成本；作业成本法根据作业活动分配间接费用，比传统方法更准确。成本控制不仅关注生产环节，还包括研发、采购、销售等所有环节。41.【参考答案】ACDE【解析】四冲程内燃机确实包括进气、压缩、做功、排气四个过程，说法A正确。柴油机采用压燃点火方式，汽油机采用点燃点火方式，说法C和D正确。内燃机的热效率通常在30%-50%之间，说法E正确。二冲程内燃机虽然在相同排量下功率更大，但由于换气过程不完善，其效率通常低于四冲程内燃机，说法B错误。42.【参考答案】ABCDE【解析】ISO9001是国际通用的质量管理体系标准，说法A正确。PDCA循环包括计划、执行、检查、处理四个阶段，说法B正确。六西格玛管理方法的目标是将缺陷率降低到百万分之3.4以下，说法C正确。全面质量管理强调全员