2026江西吉安市吉州区园投人力资源服务有限公司招聘短期临时性辅助人员25人笔试历年典型考点题库附带答案详解

2026江西吉安市吉州区园投人力资源服务有限公司招聘短期临时性辅助人员25人笔试历年典型考点题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据《中华人民共和国宪法》，我国的国家机构实行什么原则？

A.民主集中制

B.三权分立

C.议会制

D.总统制2、在行政职业能力测验中，言语理解与表达主要考查什么能力？

A.数学计算能力

B.语言文字的理解与表达能力

C.图形推理能力

D.资料分析能力3、在人力资源管理中，招聘工作的首要环节是？

A.确定招聘需求

B.制定招聘计划

C.发布招聘信息

D.筛选简历4、江西省吉安市吉州区位于江西省的哪个方位？

A.东北部

B.东南部

C.西北部

D.西南部5、下列公文种类中，用于表彰先进、批评错误的是？

A.决定

B.通报

C.通知

D.函6、人力资源工作人员应当遵守的基本职业道德是？

A.保密原则

B.公平公正原则

C.为客户服务原则

D.以上都是7、根据《劳动合同法》，用人单位与劳动者建立劳动关系的时间是？

A.劳动合同签订时

B.劳动者开始工作时

C.用人单位用工时

D.劳动合同生效时8、在Windows操作系统中，要复制选中的文件或文件夹，可以使用快捷键？

A.Ctrl+C

B.Ctrl+V

C.Ctrl+X

D.Ctrl+Z9、我国社会保险的主要险种不包括以下哪一项？

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.意外伤害保险10、在人力资源工作中，处理员工投诉时，首先应该？

A.立即给出解决方案

B.认真倾听并了解情况

C.转移话题

D.批评投诉员工11、以下关于公文写作的表述，正确的是：

A.公文可以随意使用省略语和简略语

B.公文中的数字应当使用阿拉伯数字

C.公文标题一般由发文机关、事由和文种三部分组成

D.公文中可以使用"你单位"这样的称呼A.文可以随意使用省略语和简略语B.文中的数字应当使用阿拉伯数字C.公文标题一般由发文机关、事由和文种三部分组成D.文中可以使用"你单位"这样的称呼12、作为辅助人员，当接到领导交办的紧急任务时，最合适的做法是：

A.立即执行，不问缘由

B.确认任务内容和完成时限，再开始执行

C.推迟执行，因为其他工作也很重要

D.示同事如何处理A.立即执行，不问缘由B.先确认任务内容和完成时限，再开始执行C.推迟执行，因为其他工作也很重要D.请示同事如何处理13、作为辅助人员，接待来访人员时，最恰当的做法是：

A.询问来访目的，决定是否接待

B.热情接待，记录来访信息并按程序处理

C.来访人员自行前往相关部门

D.推迟接待，先完成手头工作A.询问来访目的，决定是否接待B.热情接待，记录来访信息并按程序处理C.让来访人员自行前往相关部门D.推迟接待，先完成手头工作14、在城市园林规划中，以下不属于植物配置基本原则的是：

A.适地适树

B.季景观变化

C.只选用名贵树种

D.生态效益优先A.适地适树B.四季景观变化C.只选用名贵树种D.生态效益优先15、根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位与劳动者建立劳动关系的时间是（）。

A.用人单位在招聘面试通过后

B.用人单位与劳动者协商一致后

C.人单位用工之日

D.劳动者正式入职之日16、在公文写作中，请示的结束语通常使用（）。

A.特此通知

B.妥否，请批示

C.此致敬礼

D.特此函告17、在行政办公中，印章使用必须坚持的原则是（）。

A.先盖章后审批

B.审批与盖章同时进行

C.先审批后盖章

D.根据紧急程度决定顺序18、在Windows操作系统中，剪贴板是（）。

A.硬盘上的一块区域

B.内存中的一块区域

C.CPU中的一部分

D.显存中的一块区域19、作为一名辅助人员，以下行为中最不符合职业道德要求的是（）。

A.严格遵守单位规章制度

B.积极完成本职工作

C.职务之便获取个人利益

D.维护单位良好形象20、在会议准备工作中，以下哪项不是会议秘书的主要职责？（）

A.确定会议时间和地点

B.准备会议材料

C.做好会议记录

D.参与会议讨论并发表意见21、在公文处理中，收文登记的主要目的是（）。

A.了解公文来源

B.确保公文不丢失

C.掌握公文处理进度

D.都是22、在职场沟通中，以下哪项不是有效沟通的基本要素？（）

A.明确的沟通目标

B.适当的沟通渠道

C.复杂的沟通语言

D.及时的反馈机制23、在档案管理中，档案的保管期限分为（）。

A.短期和长期

B.永久和定期

C.永久、长期和短期

D.10年、30年和永久24、在Word文档中，要将文档中的"吉安市"全部替换为"江西省吉安市"，最快捷的操作是（）。

A.逐个查找并修改

B.使用"查找和替换"功能

C.复制粘贴

D.重新输入文档内容25、下列公文标题的表述，最规范的是：

A.关于要求增加经费的请示报告

B.关于申请购买办公设备的请示

C.关于购买办公设备的申请报告

D.购买办公设备的情况报告A.关于要求增加经费的请示报告B.关于申请购买办公设备的请示C.关于购买办公设备的申请报告D.关于购买办公设备的情况报告26、关于劳动合同的订立，下列说法正确的是？

A.劳动合同必须采用书面形式

B.劳动合同可以口头约定

C.临时用工可以不签订劳动合同

D.劳动合同签订后无需备案27、下列哪项不属于人力资源管理的基本职能？

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.财务管理

D.绩效管理28、关于人力资源管理的核心职能，以下说法正确的是？

A.人力资源规划是唯一的核心职能

B.招聘与配置是人力资源管理的首要环节

C.绩效管理是人力资源管理的最终目标

D.培训开发是人力资源管理的成本中心29、根据《中华人民共和国劳动合同法》，以下哪项情形下用人单位可以解除劳动合同？

A.女职工在孕期、产期、哺乳期的

B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

C.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的

D.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查的30、在绩效管理过程中，以下哪项是绩效反馈的主要目的？

A.对员工进行惩罚

B.评估员工的薪酬水平

C.帮助员工了解自己的绩效表现并改进

D.确定员工的晋升顺序二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、关于人力资源招聘的基本流程，以下哪些说法是正确的？

A.招聘需求分析是招聘工作的起点

B.简历筛选是招聘过程中的必要环节

C.面试评估是招聘决策的唯一依据

D.录用通知应在背景调查之后发出

E.入职培训不属于招聘流程的一部分32、作为行政辅助人员，应具备的基本素质包括哪些？

A.良好的沟通表达能力

B.效的时间管理能力

C.保密意识

D.熟练的办公软件操作技能

E.专业的财务分析能力33、在处理公文写作时，应遵循哪些基本原则？

A.准确性原则

B.简明性原则

C.规范性原则

D.时效性原则

E.创新性原则34、在办公室日常工作中，有效的文件管理应包括哪些方面？

A.文件分类归档

B.定期清理过期文件

C.建立文件检索系统

D.严格保密措施

E.随意摆放以便查找35、作为人力资源服务公司的辅助人员，在工作中应具备的职业操守包括哪些？

A.诚实守信

B.公平公正

C.尊重隐私

D.勤奋敬业

E.灵活变通36、在组织会议时，需要提前准备的工作包括哪些？

A.确定会议议程

B.准备会议材料

C.排会议场地

D.通知参会人员

E.随意决定会议时间37、在处理客户投诉时，应采取的正确态度和方法包括哪些？

A.耐心倾听

B.同理心回应

C.及时解决问题

D.推卸责任

E.态度冷漠38、作为辅助人员，在工作中需要具备的信息素养包括哪些？

A.信息收集能力

B.信息筛选能力

C.信息分析能力

D.信息安全意识

E.信息创造能力39、在职场沟通中，有效倾听的技巧包括哪些？

A.保持眼神交流

B.适时点头回应

C.不随意打断对方

D.做好记录

E.急于表达自己的观点40、在处理紧急工作任务时，可以采取的策略包括哪些？

A.优先处理重要且紧急的任务

B.合理分配时间

C.寻求必要的帮助

D.保持冷静

E.忽略其他工作41、关于短期临时性辅助人员的劳动关系特点，以下说法正确的有（）

A.属于非全日制用工形式

B.不签订劳动合同，仅签订劳务协议

C.用工期限通常较短，具有临时性

D.用人单位无需为临时性辅助人员缴纳社会保险42、根据《劳动法》和《劳动合同法》，用人单位在招聘过程中不得有下列行为（）

A.歧视应聘者的性别、民族、宗教信仰

B.要求应聘者提供与工作无关的个人隐私信息

C.收取应聘者的报名费、保证金

D.限定应聘者必须具有特定区域户籍43、作为园投公司的辅助人员，在工作中应具备的职业素养包括（）

A.良好的沟通协调能力

B.严格的工作纪律意识

C.保密意识

D.灵活应变能力44、在处理公文时，辅助人员应遵循的基本原则有（）

A.及时性原则

B.准确性原则

C.保密性原则

D.简明性原则45、关于吉州区园投人力资源服务有限公司的性质和职能，以下说法正确的有（）

A.属于国有企业

B.主要负责园区人力资源服务

C.可以独立开展招聘工作

D.具有行政编制三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、根据《劳动合同法》，临时性辅助人员与正式员工在劳动权益方面应完全一致。A.正确B.错误47、园投人力资源服务有限公司招聘的临时性辅助人员无需签订劳动合同。A.正确B.错误48、临时性辅助人员在工作期间发生工伤，用人单位无需承担赔偿责任。A.正确B.错误49、招聘公告中应明确临时性辅助人员的薪酬标准和发放方式。A.正确B.错误50、人力资源公司可以根据工作需要随时解除与临时性辅助人员的用工关系。A.正确B.错误51、临时性辅助人员在工作期间不享受带薪年假权利。A.正确B.错误52、临时性辅助人员的试用期不得超过劳动合同期限的20%。A.正确B.错误53、园投人力资源服务有限公司作为人力资源服务机构，其主要职能是人才招聘和劳务派遣。A.正确B.错误54、临时性辅助人员在工作中只需完成分配的任务，无需遵守单位规章制度。A.正确B.错误55、公文写作中，正式文件必须包含标题、主送机关、正文、发文机关和成文日期等基本要素。

选项：A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】《中华人民共和国宪法》第三条规定："中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则。"这是我国国家组织的基本原则，体现了民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合。2.【参考答案】B【解析】言语理解与表达主要考查考生对语言文字的理解、分析、运用能力，包括阅读理解、词语运用、语句表达等，是行政职业能力测验中的重要组成部分。3.【参考答案】A【解析】招聘工作的首要环节是确定招聘需求，即明确需要招聘什么岗位、多少人、具备什么条件等。只有在明确需求的基础上，才能进行后续的招聘计划制定、信息发布等工作。4.【参考答案】B【解析】吉安市位于江西省中西部，吉州区是吉安市的市辖区，位于江西省的东南部，地处赣江中游。5.【参考答案】B【解析】通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。决定适用于对重要事项作出决策和部署，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题等。6.【参考答案】D【解析】人力资源工作人员应当遵守多项职业道德，包括保密原则（保护员工隐私）、公平公正原则（在招聘、考核等方面公平对待所有员工）以及为客户服务原则（为组织提供优质的人力资源服务）等，这些都是人力资源工作者应具备的基本职业素养。7.【参考答案】C【解析】根据《中华人民共和国劳动合同法》第七条规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。这意味着劳动关系建立的时间点不是签订劳动合同或劳动合同生效时，而是实际用工时。8.【参考答案】A【解析】在Windows操作系统中，Ctrl+C是复制快捷键，Ctrl+V是粘贴快捷键，Ctrl+X是剪切快捷键，Ctrl+Z是撤销快捷键。复制操作会将选中的内容复制到剪贴板，原位置的内容保持不变。9.【参考答案】D【解析】我国社会保险的主要险种包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。意外伤害保险属于商业保险范畴，不属于社会保险的基本险种。10.【参考答案】B【解析】处理员工投诉时，首先应该认真倾听并了解情况，这是有效沟通的基础。只有充分了解投诉的内容和原因，才能采取恰当的措施解决问题。立即给出解决方案可能不够全面，转移话题会让员工感到不被重视，批评投诉员工则可能激化矛盾。11.【参考答案】C【解析】公文标题一般由发文机关、事由和文种三部分组成，这是公文写作的基本规范。公文不能随意使用省略语和简略语，公文中的数字应根据具体情况使用汉字或阿拉伯数字，公文中应使用规范的机关单位名称而非"你单位"等非正式称呼。12.【参考答案】B【解析】作为辅助人员，接到领导交办任务时，应先确认任务的具体内容和完成时限，明确要求后再开始执行，这样可以确保工作质量和效率，避免返工。立即执行不问缘由可能导致方向错误，推迟执行或请示同事则会影响工作效率。13.【参考答案】B【解析】作为辅助人员，接待来访人员时应热情礼貌，记录来访信息并按程序处理，这是基本的服务意识和职业素养。直接询问目的决定是否接待显得不够专业，让来访人员自行前往或推迟接待则缺乏服务意识和责任心。14.【参考答案】C【解析】在园林植物配置中，适地适树、考虑四季景观变化、注重生态效益都是基本原则。而"只选用名贵树种"不符合经济性和生态性原则，植物配置应综合考虑适应性、景观效果和生态功能，不应盲目追求名贵树种。15.【参考答案】C【解析】根据《劳动合同法》第七条规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。因此，选项C正确。用工之日是指劳动者开始实际为用人单位提供劳动的日期，而非面试通过、协商一致或正式入职的日期。16.【参考答案】B【解析】在公文写作中，请示是下级向上级请求指示、批准时使用的公文，其结束语通常使用"妥否，请批示"或"当否，请批示"等表述，表示请求上级对请示内容进行批示。选项A和D多用于通知和函，选项C多用于信函，不符合请示的规范要求。17.【参考答案】C【解析】印章使用坚持"先审批后盖章"的原则，即任何文件或材料必须经过相关负责人审批同意后方可使用印章盖章。这体现了行政管理的规范性和严肃性，确保印章使用的合法性和合规性。选项A、B、D均不符合印章使用的基本原则。18.【参考答案】B【解析】在Windows操作系统中，剪贴板是内存中的一块临时存储区域，用于在应用程序之间传递信息。当用户执行复制、剪切操作时，选中的内容会被放入剪板；执行粘贴操作时，剪贴板中的内容会被复制到目标位置。剪贴板是临时性的，计算机关机或重启后，剪贴板中的内容会丢失。19.【参考答案】C【解析】职业道德要求员工恪尽职守、廉洁自律、诚实守信。选项C"利用职务之便获取个人利益"属于以权谋私的行为，严重违反了职业道德和廉洁自律的要求。选项A、B、D都是辅助人员具备的基本职业素养和道德要求20.【参考答案】D【解析】会议秘书的主要职责包括会前准备（确定会议时间和地点、准备会议材料）、会中服务（做好会议记录）和会后整理。参与会议讨论并发表意见是与会者的权利和职责，而非会议秘书的主要工作。会议秘书应保持客观中立，专注于记录和服务工作。21.【参考答案】D【解析】收文登记是公文处理的重要环节，其主要目的包括：了解公文来源（选项A），确保公文不丢失（选项B），掌握公文处理进度（选项C）。通过规范的收文登记，可以建立完整的公文处理台账，确保公文处理的规范性、有序性和可追溯性。22.【参考答案】C【解析】有效沟通的基本要素包括明确的沟通目标（选项A）、适当的沟通渠道（选项B）、及时的反馈机制（选项D）等。复杂的沟通语言（选项C）往往会阻碍有效沟通，因为简洁、清晰、准确的语言更有利于信息的传递和理解。23.【参考答案】B【解析】根据《档案法》和相关规定，档案的保管期限分为永久和定期两类。定期档案又分为30年和10年两种。选项A只提到了部分保管期限，选项C将定期细分为长期和短期，但标准表述是永久和定期，定期再细分为30年和10年。选项D列举了具体年限，但没有涵盖所有保管期限类型。24.【参考答案】B【解析】在Word文档中，要批量替换文本内容，最快捷的操作是使用"查找和替换"功能（快捷键Ctrl+H）。通过输入查找内容"吉安市"和替换内容"江西省吉安市"，可以一次性完成所有替换操作，提高工作效率。选项A效率低下，选项C和D不适用于批量替换。25.【参考答案】B【解析】公文标题应简明扼要，准确反映公文内容。"请示"是下级向上级请求指示、批准时使用的文种，购买办公设备需上级批准，应使用"请示"而非"报告"。A项中"请示报告"混用文种，C、D项使用"报告"不符合请示事项的公文要求。26.【参考答案】A【解析】根据《中华人民共和国劳动合同法》第十条规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同，因此劳动合同必须采用书面形式。27.【参考答案】C【解析】人力资源管理的基本职能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理等，而财务管理属于企业财务部门的职能范畴。28.【参考答案】B【解析】人力资源管理的核心职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理等多个方面。招聘与配置是人力资源管理的首要环节，因为组织需要通过招聘获取合适的人才，才能开展其他管理工作。人力资源规划是基础但不是唯一的核心职能；绩效管理是重要环节但不是最终目标；培训开发是投资中心而非成本中心。29.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》规定，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。而女职工在孕期、产期、哺乳期的，劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的，从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查的，用人单位不得解除劳动合同。30.【参考答案】C【解析】绩效反馈的主要目的是帮助员工了解自己的绩效表现，认识到自己的优势和不足，从而明确改进方向，提高工作绩效。虽然绩效反馈可能涉及薪酬调整和晋升考量，但这些都是后续决策的基础而非主要目的。绩效反馈不应以惩罚为主要目的，而是建设性的沟通和指导。31.【参考答案】ABD【解析】招聘流程通常包括招聘需求分析、信息发布、简历筛选、面试评估、背景调查、录用通知和入职培训等环节。C选项错误，招聘决策应综合多种评估结果而非仅依靠面试。E选项错误，入职培训是招聘流程的最后环节，确保新员工顺利融入组织。32.【参考答案】ABCD【解析】行政辅助人员需要具备良好的沟通能力、时间管理能力、保密意识和办公软件操作技能，这些都是行政工作的基本要求。而专业的财务分析能力通常属于财务岗位的专业技能，不是行政辅助人员的必备素质。33.【参考答案】ABCD【解析】公文写作应遵循准确性、简明性、规范性和时效性等基本原则，确保信息传递准确、表达清晰、格式规范、及时有效。创新性原则虽然重要，但公文写作更注重规范和标准，而非创新表达。34.【参考答案】ABCD【解析】有效的文件管理应包括文件分类归档、定期清理过期文件、建立文件检索系统和严格保密措施，这些措施可以提高工作效率和信息安全性。随意摆放文件会导致混乱，不利于查找和管理。35.【参考答案】ABCD【解析】人力资源服务公司的辅助人员应具备诚实守信、公平公正、尊重隐私和勤奋敬业等职业操守，这些是从事人力资源工作的基本要求。灵活变通虽然是一种能力，但不是职业操守的核心内容。36.【参考答案】ABCD【解析】组织会议需要提前确定会议议程、准备会议材料、安排会议场地和通知参会人员等，这些是确保会议顺利进行的重要准备工作。随意决定会议时间可能导致部分人员无法参加，影响会议效果。37.【参考答案】ABC【解析】处理客户投诉时应保持耐心倾听，表达同理心，并及时解决问题，这些方法可以有效化解客户不满，维护良好关系。推卸责任和态度冷漠只会加剧客户的不满情绪，不利于问题解决。38.【参考答案】ABCD【解析】辅助人员需要具备信息收集、筛选、分析能力和信息安全意识，这些都是现代办公环境中的基本信息素养。信息创造能力虽然重要，但通常不是辅助人员的主要职责。39.【参考答案】ABCD【解析】有效倾听的技巧包括保持眼神交流、适时点头回应、不随意打断对方和做好记录，这些技巧有助于理解对方观点和表达尊重。急于表达自己的观点会阻碍有效倾听，不利于沟通。40.【参考答案】ABCD【解析】处理紧急工作任务时，应优先处理重要且紧急的任务，合理分配时间，寻求必要的帮助，并保持冷静，这些策略有助于高效完成工作。忽略其他工作可能导致工作积压，不利于整体工作效率。41.【参考答案】BC【解析】短期临时性辅助人员通常签订劳务协议而非劳动合同，用工期限具有临时性特点。但根据《劳动合同法》，即使临时用工，若符合劳动关系条件，用人单位仍需缴纳社会保险。非全日制用工只是临时用工的一种形式，并非全部。42.【参考答案】ACD【解析】《劳动法》和《劳动合同法》明确规定用人单位不得在招聘过程中歧视应聘者，不得收取报名费、保证金等费用，除特殊岗位外不得限定户籍。要求提供与工作相关的必要信息是合理的，但不得要求提供与工作无关的个人隐私信息。43.【参考答案】ABCD【解析】辅助人员作为组织的重要组成部分，应具备良好的沟通协调能力以有效开展工作；严格的工作纪律意识确保工作规范进行；保密意识保护公司信息安全；