教练授课考试题及答案

教练授课考试题及答案一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.在教练技术中，以下哪项不是GROW模型的四个阶段？（A）A.目标（Goal）B.现状（Reality）C.策略（Strategy）D.行动（Action）

2.教练过程中，教练常用的提问方式不包括？（B）A.开放式提问B.封闭式提问C.引导式提问D.反馈式提问

3.教练技术中，以下哪项不是教练的七大原则？（C）A.尊重B.独立C.强制D.信任

4.在教练过程中，以下哪项行为可能违反教练的道德规范？（D）A.保持中立B.鼓励客户自我发现C.尊重客户的隐私D.直接给出建议

5.教练过程中，以下哪项不是常见的教练工具？（A）A.SWOT分析B.头脑风暴C.五问法D.故事叙述

6.教练技术中，以下哪项不是教练与客户建立信任的关键因素？（B）A.沟通能力B.专业背景C.真诚D.保密性

7.在教练过程中，以下哪项不是常见的教练反馈方式？（C）A.积极反馈B.建设性反馈C.直接批评D.鼓励性反馈

8.教练技术中，以下哪项不是教练的自我发展重点？（A）A.技术更新B.情商提升C.持续学习D.身心健康

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.教练过程中，以下哪些是常见的教练目标？（A,B,C,D）A.提升自我认知B.改善人际关系C.提高工作效率D.实现个人目标

2.教练技术中，以下哪些是教练的常见角色？（A,B,C）A.引导者B.陪伴者C.询问者D.决策者

3.教练过程中，以下哪些是教练的常见反馈方式？（A,B,C,D）A.积极反馈B.建设性反馈C.鼓励性反馈D.直接批评

4.教练技术中，以下哪些是教练的七大原则？（A,B,C,D,E,F,G）A.尊重B.独立C.信任D.保密E.真诚F.支持性G.非评判

5.教练过程中，以下哪些是常见的教练工具？（A,B,C,D）A.头脑风暴B.五问法C.故事叙述D.SWOT分析

（二）判断题（7题，每题2分，共14分）

1.教练过程中，教练可以直接给出建议。（×）

2.教练技术中，GROW模型是常用的教练框架。（√）

3.教练过程中，教练需要保持中立。（√）

4.教练技术中，教练的七大原则是教练的核心基础。（√）

5.教练过程中，教练需要尊重客户的隐私。（√）

6.教练技术中，教练的常见反馈方式包括积极反馈和建设性反馈。（√）

7.教练过程中，教练的自我发展重点包括情商提升和持续学习。（√）

三、（一）填空题（6题，每题3分，共18分）

1.教练技术中，常用的提问方式包括________、________和________。

2.教练过程中，教练的七大原则包括________、________、________、________、________、________和________。

3.教练技术中，常用的教练工具包括________、________、________和________。

4.教练过程中，教练与客户建立信任的关键因素包括________、________和________。

5.教练技术中，教练的常见反馈方式包括________、________和________。

6.教练过程中，教练的自我发展重点包括________、________和________。

（二）计算题（2题，每题4分，共8分）

1.假设一个教练项目共有10个教练会面，每个会面时长为60分钟，教练的时薪为100元，计算该项目的总费用。

2.假设一个教练项目共有5个客户，每个客户参与3个教练会面，每个会面时长为60分钟，教练的时薪为150元，计算该项目的总费用。

四、综合题（2题，每题8分，共16分）

1.请简述教练过程中，教练如何与客户建立信任。

2.请简述教练过程中，教练如何有效地进行反馈。

五、材料分析题（2题，每题14分，共28分）

1.假设一个客户在进行教练过程中，表达了对目前工作的不满，并希望改变工作状态。请分析教练如何运用GROW模型帮助客户实现目标。

2.假设一个客户在进行教练过程中，表达了对自身能力的怀疑，并希望提升自信心。请分析教练如何运用五问法帮助客户实现目标。

答案部分：

一、选择题

1.A

2.B

3.C

4.D

5.A

6.B

7.C

8.A

二、（一）多项选择题

1.A,B,C,D

2.A,B,C

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E,F,G

5.A,B,C,D

（二）判断题

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

三、（一）填空题

1.开放式提问、引导式提问、反馈式提问

2.尊重、独立、信任、保密、真诚、支持性、非评判

3.头脑风暴、五问法、故事叙述、SWOT分析

4.沟通能力、真诚、保密性

5.积极反馈、建设性反馈、鼓励性反馈

6.技术更新、情商提升、持续学习

（二）计算题

1.10个教练会面×60分钟/会面×100元/小时=6000元

2.5个客户×3个会面/客户×60分钟/会面×150元/小时=13500元

四、综合题

1.教练过程中，教练与客户建立信任的方法包括：保持中立、尊重客户的隐私、真诚沟通、积极倾听、提供支持性环境等。

2.教练过程中，教练有效地进行反馈的方法包括：提供具体、客观的反馈、鼓励客户自我发现、避免直接批评、关注客户的感受等。

五、材料分析题

1.教练运用GROW模型帮助客户实现目标的步骤如下：

-目标（Goal）：与客户共同探讨并明确客户希望实现的目标。

-现状（Reality）：了解客户目前的工作状态和面临的挑战。

-策略（Strategy）：与客户一起探讨实现目标的具体策略和方法。

-行动（Action）：制定具体的行动计划，并帮助客户执行和跟踪进展。

2.教练运用五问法帮助客户实现目标的步骤如下：

-你希望实现什么目标？（Whatdoyouwanttoachieve?）

-你目前的状态是什么？（Whereareyounow?）

-你需要采取哪些行动