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文档简介
1草原营的设计底层逻辑演讲人草原营的设计底层逻辑01草原营的运营保障体系02草原营的核心内容落地03核心主题价值总结04目录暑假草原营:策马、放歌与驰骋大家好,我是本次暑假草原营的产品负责人,从事户外营地教育工作已有8年,其中草原主题营地运营经验累计7年,前后跟进过23期草原营的全流程落地,服务过1200余名不同年龄段的营员。之所以把本次草原营的主题定为“策马、放歌与驰骋”,不是为了打造网红宣传噱头,而是基于多年营地运营经验提炼出的草原营三大核心成长价值点——不同于普通草原观光旅行,我们的草原营核心定位是“体验+成长”,所有内容设置均围绕技能习得、文化感知、自我突破三个维度展开。接下来我将从营地设计逻辑、核心内容落地、运营保障体系三个层面,为大家做完整介绍。01草原营的设计底层逻辑草原营的设计底层逻辑在正式介绍营地内容之前,首先需要明确:所有营地项目的设置都不是随机拼接的娱乐项目,而是基于目标群体需求、成长教育规律、草原文化属性三类要素综合推导的结果,这也是我们的草原营和普通旅行产品最核心的差异。1目标群体的需求匹配本次草原营面向6-16岁的学龄群体开放,同时支持亲子共同参与,项目设置完全匹配不同参与群体的核心需求:1目标群体的需求匹配1.1低龄儿童的自然缺失弥补需求针对6-10岁的低龄营员,我们的项目设置更偏向感知类体验,核心是弥补城市生活中普遍存在的自然缺失问题。根据我们往年的营员调研,超过70%的低龄营员此前没有接触过真实的放牧场景,超过40%的营员害怕体型较大的动物,而草原场景下的自然接触,不需要刻意说教就能让孩子建立对自然、对生命的认知。2022年我们接待过一名来自上海的7岁营员,出发前家长明确告知孩子连蚂蚱都不敢碰,到营地的第一天孩子远远躲着马群,第三天主动要求给马喂草,结营的时候已经能蹲在草原上观察半小时的鼠兔活动,这种自然感知带来的改变是室内教育很难实现的。1目标群体的需求匹配1.2青少年群体的探索欲释放需求针对11-16岁的青少年营员,我们的项目设置更偏向挑战性体验,核心是满足这个年龄段群体的探索欲、成就感需求。这个年龄段的孩子普遍存在叛逆、自我认同感不足的问题,而草原场景下的技能挑战、自主完成任务的设置,能让孩子在没有成绩评判的环境下获得真实的成就感。2023年有一名14岁的初中营员,出发前家长反馈孩子沉迷手机、对任何事都提不起兴趣,在营地完成3公里草原骑行考核后,孩子主动和教练提出想要学习更多马术技巧,结营时主动说“原来不用手机的生活比刷短视频有意思100倍”。1目标群体的需求匹配1.3亲子群体的情感联结需求针对参与营地的亲子家庭,我们专门设置了亲子协作类项目,避免出现“家长玩手机、孩子自己玩”的割裂状态,让家长和孩子在共同完成挑战的过程中建立平等的情感联结。2核心主题的设计逻辑“策马、放歌、驰骋”三个核心主题,分别对应技能、文化、精神三个层面的成长目标,三个主题之间是循序渐进的递进关系:2核心主题的设计逻辑2.1策马是基础:对应技能习得与规则意识建立策马不是简单的骑马娱乐,而是完整的马术技能学习过程,需要营员学习和马匹相处的规则、骑行的安全规则,在建立规则意识的同时学会和另一个生命共情,这是所有营地活动的基础。2核心主题的设计逻辑2.2放歌是延伸:对应文化感知与情感表达放歌不是简单的学唱歌,而是基于草原原生文化的沉浸体验,让营员在没有评判压力的环境下学会自由表达,理解游牧文化的内核,这是营地内容的文化延伸。1.2.3驰骋是核心:对应自我突破与边界拓展驰骋不是无边界的自由活动,而是在安全规则范围内的自我挑战,让营员突破自己原本的能力边界、认知边界,获得真实的成长成就感,这是整个草原营的核心目标。02草原营的核心内容落地草原营的核心内容落地基于上述底层逻辑,我们将三大核心主题拆解为可落地、可感知、可评估的全流程营地内容,7天6晚的行程全部围绕三个主题展开,没有冗余的观光项目:1策马模块的全流程标准化设置整个策马模块占总行程的35%,所有设置均符合中国马术协会青少年马术培训的安全标准,确保营员既能学到真实的技能,又不会出现安全风险:1策马模块的全流程标准化设置1.1前置认知培训环节所有营员在出发前一周需要完成1小时的线上前置培训,内容包括马的基本习性、基础骑行手势、安全护具穿戴规范,避免到营地后出现认知盲区。到营地的第一天首先安排马厩认知课,由持专业资质的马术教练带领营员参观马厩,学习给马刷毛、喂草料、清理马蹄,核心是让营员和马建立初步信任,而不是直接上马骑行。我们往期有超过20%的营员一开始害怕骑马,几乎所有害怕的营员在完成1小时的马厩互动后,都能消除对马的恐惧,愿意尝试上马。1策马模块的全流程标准化设置1.2分级骑行训练体系我们根据营员的年龄、身体素质、接受能力分为初级、进阶两个训练组别,不搞统一进度的“表演式训练”:-初级组:针对6-10岁、没有马术基础的营员,训练内容为场地牵行慢走、基本转向和停止指令练习,每天训练1.5小时,连续训练2天,完成“独立骑行绕场地3圈无失误”的考核后,才能进入进阶组;-进阶组:针对通过初级考核的营员,训练内容为草原小径骑行,全程由2名教练在前领路、1名安全员在后收尾,骑行速度严格控制在10km/h以内,最长单次骑行距离为3公里,全程不允许营员独自策马奔跑。1策马模块的全流程标准化设置1.3全链条安全保障策马模块的安全保障覆盖三个层面:一是人员配置,每10名营员配备1名持中国马术协会初级以上教练证的培训师、1名专职安全员,所有教练均有3年以上青少年马术教学经验;二是装备保障,所有营员统一配备CE认证的马术头盔、护甲、护腿,所有马匹均为经过半年以上驯化的温血马,性格温顺无攻击性,每次骑行前都会做马具、护具、路线三次安全检查;三是风险兜底,所有营员统一购买50万保额的户外运动专属保险,营地配备24小时在岗的专职医护人员,随时可以处理擦伤、扭伤等常见运动损伤。2放歌模块的文化沉浸设计整个放歌模块占总行程的25%,核心是让营员感知真实的游牧文化,而不是观看商业化的文化表演:2放歌模块的文化沉浸设计2.1原生文化互动环节我们专门邀请当地乌兰牧骑的非遗传承人和牧民担任文化讲师,不会安排商业化的表演团队。讲师会教营员基础的蒙古长调、呼麦发音技巧,安代舞的基础动作,还会给营员讲解每一首歌背后的游牧生活故事,比如《鸿雁》对应的是牧民迁徙的思乡情绪,《套马杆》对应的是放牧的真实场景,让营员理解草原歌曲的文化内核,而不是简单学旋律。2放歌模块的文化沉浸设计2.2场景化表达设置我们设置了三个不同的放歌场景,让营员在不同环境下放下表达的顾虑:一是牧户家访场景,营员到当地牧民家里做客,给牧民演唱自己学的草原歌曲,牧民会给营员献哈达、分享自制的奶食,让营员获得正向反馈;二是山脊登顶场景,营员完成3公里草原轻徒步登顶后,可以对着草原自由歌唱,不需要在意发音是否标准;三是篝火晚会场景,所有营员和牧民围坐在篝火边,轮流唱歌、跳舞,没有表演要求,愿意参与即可。2023年我们有一名10岁的社恐营员,平时上课都不敢主动发言,在篝火晚会上主动站到中间唱了刚学的《鸿雁》,在场的家长都深受触动。2放歌模块的文化沉浸设计2.3文化延伸体验放歌模块还搭配了奶食制作、蒙古包搭建、游牧故事分享等延伸内容,让营员全面理解游牧文化的特点,比如学习搭建蒙古包的时候,讲师会讲解蒙古包“方便拆卸、适配游牧迁徙”的设计逻辑,让营员理解草原文化的形成和自然环境的关系。3驰骋模块的自我突破设置整个驰骋模块占总行程的40%,这里的“驰骋”不是指骑马奔跑,而是指多维度的能力和认知突破:3驰骋模块的自我突破设置3.1户外能力的驰骋我们设置了5公里草原轻徒步、草原定向越野两个核心项目,徒步项目会有自然讲师带领营员识别草原的可食用植物、牧民的路线标记,了解草原生态的基本规则;定向越野项目以3人为一个小组,营员需要自己根据地图寻找打卡点,全程不允许教练、家长帮忙,锻炼营员的团队协作能力和问题解决能力。3驰骋模块的自我突破设置3.2认知边界的驰骋我们设置了草原生态课、星空观测课两个认知类项目:生态课会给营员讲解草原的生态链,比如鼠兔是草原生态的重要组成部分、轮牧制度是为了保护草原植被,让营员建立对草原生态的正确认知,而不是停留在“草原就是用来玩的”的表层认知;星空观测课会用专业天文望远镜带领营员观测银河、星座,讲解基础的天文知识,草原的光污染等级为1级,几乎可以看到完整的银河带,是城市里完全没有的观测体验。3驰骋模块的自我突破设置3.3心理层面的驰骋行程最后一天我们会举办“草原成长分享会”,所有营员都可以自愿上台分享自己这7天的收获和变化,不需要准备演讲稿,想到什么说什么,我们会把每个营员的分享内容整理进专属的成长手册,作为营员的成长纪念。03草原营的运营保障体系草原营的运营保障体系为了保障所有营员能安全、顺畅地完成全部营地内容,我们建立了覆盖全周期的运营保障体系,从衣食住行到风险管控均形成了标准化的操作规范:1食宿保障标准1.1住宿设置整个行程的住宿分为两个部分:前4天入住营地的标准化改良蒙古包,每个蒙古包有独立卫浴、24小时热水、驱蚊设施,低龄营员每2人一间,亲子家庭单独一间,每天有专人打扫卫生;最后1天入住当地牧民家的传统蒙古包,体验原生游牧生活,每个蒙古包安排4-6名营员同住,有专人负责夜间值守。1食宿保障标准1.2餐饮设置所有食材均来自当地牧民自产,牛羊肉为当地散养的草原牛羊,蔬菜为周边有机菜园种植,不使用预制菜,每天餐标为每人80元,荤素搭配,保证营养均衡,有清真餐、素食餐、过敏餐等特殊需求的营员可以提前报备,我们会单独准备餐食,所有餐食都会留样48小时,符合食品安全管理规范。2风险管控体系2.1前置风险排查开营前1个月我们会完成营地路线排查、合作牧民资质审核、马队安全检查、极端天气预案制定等工作;开营前1周会收集所有营员的健康问卷,确认营员没有心脏病、哮喘、严重过敏等不适合参与户外营地活动的疾病,提前做好风险预判。2风险管控体系2.2全程风险管控营地配备2名24小时在岗的专职医护人员,距离最近的乡镇卫生院车程20分钟,距离旗级三甲医院车程1小时,能应对所有突发健康问题;每天晚上安排2次查寝,给低龄营员测量体温,确认营员的身体状态;所有户外活动都会提前确认天气情况,遇极端天气会调整为室内项目,不会强行开展户外活动。3后续服务体系营地期间我们每天会在家长群同步营员的活动照片和视频,不搞全程直播,避免影响营员的体验;结营时会给每个营员发放定制的成长手册,里面包含营员的活动照片、自己填写的成长感悟、草原植物标本、马术培训结业证书;结营后1个月我们会完成所有营员的回访,收集营员和家长的反馈,后续的草原主题营(秋季割草营、冬季冰雪营)会优先向老营员开放报名通道。04核心主题价值总结核心主题价值总结回顾我们7年以来的草原营运营经验,我们始终认为,“策马、放歌与驰骋”三个核心关键词,从来不是简单的娱乐项目堆叠,而是具备清晰成长属性的教育载体:第一,策马的本质是规则与共情的教育,要学会骑马首先要遵守骑行的安全规则,要学会和马匹建立信任,这种对规则的敬畏、对其他生命的共情,是比骑行技能本身更重要的成长;第二,放歌的本质是表达与感知的教育,在草原的开阔场景下,唱歌不需要标准的
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