零售药店上岗培训考试题及答案

零售药店上岗培训考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据《药品管理法》，药品零售企业必须取得的有效证件是（）A.药品生产许可证B.药品经营许可证C.医疗机构执业许可证D.食品经营许可证答案：B2.下列药品中，必须凭处方销售的是（）A.维生素C泡腾片B.复方氨酚烷胺片C.阿莫西林胶囊D.板蓝根颗粒答案：C3.药品常温储存条件是指（）A.2～8℃B.不超过20℃C.10～30℃D.不超过25℃答案：C4.药品不良反应监测报告实行（）A.自愿报告制度B.强制报告制度C.有奖报告制度D.逐级审批制度答案：B5.下列关于含麻黄碱类复方制剂销售管理的说法，正确的是（）A.一次销售不得超过5个最小包装B.不需登记购买者身份证信息C.可开架自选销售D.不需设置专柜陈列答案：A6.药品零售企业执业药师不在岗时，应（）A.暂停销售处方药B.由营业员代售处方药C.仅停止销售中药饮片D.仅停止销售冷链药品答案：A7.药品有效期标注为“2025年12月”，是指该药品可使用至（）A.2025年11月30日B.2025年12月1日C.2025年12月31日D.2026年1月1日答案：C8.下列药品中，属于第一类精神药品的是（）A.地西泮片B.哌醋甲酯片C.艾司唑仑片D.氯硝西泮片答案：B9.药品零售企业发现假药，应首先（）A.自行销毁B.继续销售并记录C.立即停止销售并封存D.退回供货商答案：C10.药品GSP认证的核心是（）A.药品价格管理B.药品广告审查C.药品经营质量管理D.药品注册管理答案：C11.下列关于药品陈列的说法，错误的是（）A.处方药与非处方药应分区陈列B.外用药与内服药可混放C.药品与食品应分开D.冷藏药品应存放于冷藏柜答案：B12.药品零售企业应当建立的记录中，保存期限不得少于5年的是（）A.温湿度记录B.处方药销售记录C.培训记录D.设备维护记录答案：B13.下列药品中，属于毒性中药品种的是（）A.桔梗B.半夏C.附子D.薄荷答案：C14.药品零售企业执业药师注册证有效期为（）A.1年B.3年C.5年D.10年答案：C15.药品不良反应报告时限中，新的或严重的病例应在（）A.3日内报告B.7日内报告C.15日内报告D.30日内报告答案：C16.下列关于药品召回的说法，正确的是（）A.三级召回为最严重级别B.召回决定由企业自愿作出，无需报告C.召回应通知停止销售和使用D.召回药品可自行处理答案：C17.药品零售企业不得经营的药品是（）A.胰岛素注射液B.疫苗C.阿奇霉素片D.复方甘草片答案：B18.下列关于含特殊药品复方制剂销售管理的说法，错误的是（）A.需专柜陈列B.需登记购买者姓名、身份证号C.一次销售不得超过2个最小包装D.不需执业药师审核答案：D19.药品零售企业质量负责人应具备的最低学历要求是（）A.初中B.高中C.中专D.大专答案：D20.下列关于药品储存相对湿度要求，正确的是（）A.20%～50%B.35%～75%C.45%～85%D.50%～90%答案：B21.药品零售企业应当至少多久进行一次全面盘点（）A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：D22.下列药品中，属于非处方药的是（）A.头孢拉定胶囊B.布洛芬缓释胶囊（0.3g）C.阿托品片D.氯吡格雷片答案：B23.药品零售企业执业药师变更注册单位，应在变更后多久办理变更手续（）A.5个工作日B.10个工作日C.15个工作日D.30个工作日答案：D24.下列关于药品拆零销售的说法，正确的是（）A.拆零药品可不做记录B.拆零工具无需清洁C.拆零药品应保留原包装标签D.拆零药品可无限期销售答案：C25.药品零售企业发现药品质量可疑，应首先（）A.继续销售并观察B.下架停售并报告C.退回供货商D.自行检验答案：B26.下列关于药品销售凭证的说法，正确的是（）A.不需保存B.保存期限不少于1年C.保存期限不少于3年D.保存期限不少于5年答案：D27.药品零售企业应当建立的制度中，不包括（）A.药品采购制度B.药品广告审批制度C.药品验收制度D.药品养护制度答案：B28.下列关于药品退货管理的说法，错误的是（）A.退货药品应重新验收B.退货记录应保存5年C.退货药品可直接上架销售D.退货原因应记录答案：C29.药品零售企业执业药师在岗信息应（）A.每月公示一次B.每季度公示一次C.每年公示一次D.实时公示答案：D30.下列关于药品冷链管理的说法，正确的是（）A.冷藏柜温度可偶尔超过8℃B.冷链药品到货后应立即放入冰箱C.冷链运输记录无需保存D.冷链药品可在常温下陈列答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于处方药的有（）A.阿奇霉素干混悬剂B.复方甘草片C.布洛芬片（0.1g）D.氯雷他定片（10mg）E.阿莫西林克拉维酸钾片答案：A、B、E32.药品零售企业执业药师的职责包括（）A.审核处方B.指导合理用药C.参与药品采购D.负责药品广告设计E.开展用药咨询答案：A、B、C、E33.下列药品中，必须专柜陈列的有（）A.含麻黄碱类复方制剂B.第二类精神药品C.非处方药D.冷链药品E.毒性中药饮片答案：A、B、E34.药品零售企业应当建立的记录包括（）A.采购记录B.验收记录C.销售记录D.培训记录E.广告审批记录答案：A、B、C、D35.下列关于药品养护的说法，正确的有（）A.每月检查一次B.发现问题药品应停售C.养护记录应保存5年D.重点养护品种包括近效期药品E.养护可由非药学人员完成答案：A、B、C、D36.下列属于药品零售企业不得经营的有（）A.疫苗B.麻醉药品C.第一类精神药品D.胰岛素E.终止妊娠药品答案：A、B、C、E37.下列关于药品召回的说法，正确的有（）A.一级召回应在24小时内通知停售B.召回药品应专区存放C.召回记录应保存5年D.召回药品可自行销毁E.召回需向药监部门报告答案：A、B、C、E38.下列关于药品销售管理的说法，正确的有（）A.处方药不得开架自选B.非处方药可开架销售C.销售处方药需留存处方D.销售含特殊药品复方制剂需登记身份证E.销售凭证应保存5年答案：A、B、C、D、E39.下列关于药品不良反应报告的说法，正确的有（）A.执业药师应负责收集B.新的严重病例15日内报告C.死亡病例立即报告D.报告应保存5年E.可自愿报告答案：A、B、C、D40.下列关于药品储存的说法，正确的有（）A.药品与地面距离不少于10厘米B.冷藏柜温度应2～8℃C.相对湿度35%～75%D.药品可堆放在暖气片旁E.避光药品应避光保存答案：A、B、C、E三、填空题（每空1分，共20分）41.药品零售企业质量负责人应具有________以上学历，且为________专业。答案：大专；药学类42.药品零售企业执业药师注册证有效期为________年，期满前________个月应申请延续注册。答案：5；343.药品不良反应报告实行________制度，新的严重病例应在________日内报告。答案：强制；1544.药品零售企业应当建立的记录保存期限不得少于________年，其中处方药销售记录保存期限为________年。答案：3；545.药品常温储存条件为________℃，相对湿度为________%。答案：10～30；35～7546.含麻黄碱类复方制剂一次销售不得超过________个最小包装，并需登记购买者________信息。答案：2；身份证47.药品零售企业不得经营________、________、第一类精神药品等。答案：疫苗；麻醉药品48.药品召回分为________级，其中________级召回为最严重级别。答案：三；一49.药品拆零销售应保留原包装________，拆零记录保存期限不少于________年。答案：标签；550.药品零售企业应每________年进行一次全面盘点，近效期药品应每________月检查一次。答案：年；1四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）51.药品零售企业可销售少量疫苗供顾客自选。（）答案：×52.执业药师不在岗时，可暂停销售处方药。（）答案：√53.药品零售企业可自行销毁召回药品。（）答案：×54.药品不良反应报告可自愿上报。（）答案：×55.药品零售企业应建立药品广告审批制度。（）答案：×56.含麻黄碱类复方制剂需专柜陈列并登记身份证。（）答案：√57.药品拆零销售可不做记录。（）答案：×58.药品零售企业应每年进行一次全面盘点。（）答案：√59.药品零售企业可经营终止妊娠药品。（）答案：×60.药品零售企业应实时公示执业药师在岗信息。（）答案：√五、简答题（每题6分，共30分）61.简述药品零售企业执业药师的主要职责。答案：（1）审核处方，确保用药安全；（2）指导顾客合理用药，提供用药咨询；（3）参与药品采购、验收、养护等质量管理；（4）收集并报告药品不良反应；（5）培训员工药学知识；（6）监督药品陈列与储存条件符合GSP要求。62.简述药品零售企业发现假药的处理流程。答案：（1）立即停止销售并下架封存；（2）报告所在地药监部门；（3）配合调查，提供采购、销售记录；（4）通知供货商及下游客户；（5）按监管部门要求召回或销毁；（6）记录全过程并保存5年。63.简述含麻黄碱类复方制剂的销售管理要求。答案：（1）设置专柜陈列，不得开架自选；（2）一次销售不得超过2个最小包装；（3）登记购买者姓名、身份证号；（4）执业药师审核销售；（5）建立专用销售记录，保存5年；（6）发现异常购买应立即报告。64.简述药品冷链管理要点。答案：（1）冷藏柜温度保持2～8℃，每日记录；（2）冷链药品到货后立即放入冷藏柜；（3）运输过程需符合冷链要求，留存记录；（4）冷链药品不得常温陈列；（5）发现温度超标应评估质量并记录；（6）冷链设备定期校验维护。65.简述药品召回的分级及处理要求。答案：（1）一级召回：最严重，24小时内停售通知；（2）二级召回：较严重，48小时内停售通知；（3）三级召回：一般风险，72小时内停售通知；（4）召回药品专区存放，统一销毁或返厂；（5）召回记录保存5年；（6）向药监部门报告召回进展。六、应用题（共40分）66.计算题（10分）某药店购进布洛芬片（0.1g×24片）100盒，进价3.5元/盒，零售价12.8元/盒。当月销售85盒，损耗2盒，剩余13盒。请计算：（1）销售毛利；（2）毛利率；（3）损耗率；（4）月末库存金额（按进价）；（5）若剩余药品有效期不足6个月，应如何处理。答案：（1）销售毛利=（12.8－3.5）×85=790.5元；（2）毛利率=790.5÷（12.8×85）≈72.66%；（3）损耗率=2÷100×100%=2%；（4）月末库存金额=13×3.5=45.5元；（5）应列入近效期重点养护，每月检查，设置醒目提示，优先销售，必要时促销或报损。67.案例分析（15分）某顾客持处方：阿莫西林胶囊0.5g×24粒，sig：0.5gtid×7天。门店执业药师审核发现处方用量为10天，但处方未标注“用量延长”原因。顾客称医生口头告知可多吃3天。请分析：（1）执业药师应如何处理；（2）若顾客坚持购买，如何沟通；（3）若处方医生电话确认，是否可销售；（4）记录要求；（5）违反规定的法律风险。答案：（1）拒绝调配，告知处方超量，需医生修改或重新开具；（2）耐心解释抗菌药物滥用危害，建议回医院确认；（3）医生电话确认后，应要求医院传真或电子修改处方，留存证据后方可销售；（4）将沟通记录、修改处方、电话记录一并保存5年；（5）擅自销售超剂量处方，违反《抗菌药物临床应用管理办法》，可吊销执业药师注