公关经理品牌宣传与危机处理能力KPI考核表_第1页
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公关经理品牌宣传与危机处理能力KPI考核表姓名职务评价人部门评价区间年月---年月评价项目权重评价要点评价内容分值评分品牌宣传效果30%品牌知名度提升通过广告投放、公关活动等手段，提升品牌在目标受众中的知名度，具体评估包括媒体报道数量、社交媒体互动等。6品牌宣传效果30%品牌美誉度保持监测并保持品牌在市场上的良好形象，通过口碑调查、媒体评价等数据评估。6品牌宣传效果30%广告投放效果评估广告投放的有效性，包括点击率、转化率等关键指标。6品牌宣传效果30%公关活动参与度策划并执行公关活动，通过参与人数、活动反馈等评估活动效果。6品牌宣传效果30%品牌形象修复在危机事件中，通过有效的危机公关策略，降低负面影响，提升品牌形象。6危机处理能力25%危机响应速度评估危机处理团队在危机发生后的响应速度，包括信息收集、决策制定等。5危机处理能力25%危机公关策略评估危机公关策略的合理性和有效性，包括媒体沟通、公众关系管理等。5危机处理能力25%危机沟通效果评估危机沟通的效果，包括媒体沟通、公众沟通等。5危机处理能力25%危机后的品牌修复评估危机后的品牌修复效果，包括市场调研、品牌形象监测等。5危机处理能力25%团队协作能力评估团队成员在危机处理过程中的沟通、协作能力。5团队管理20%团队建设评估团队建设的成效，包括团队氛围、团队活动等。4团队管理20%团队培训与发展评估团队培训与发展的效果，包括培训课程、技能提升等。4团队管理20%团队目标达成评估团队目标的达成情况，包括团队项目完成度等。4团队管理20%团队协作与沟通评估团队成员间的沟通与协作情况。4团队管理20%团队凝聚力评估团队的凝聚力，包括团队活动、团队氛围等。4个人能力提升25%专业技能提升评估个人在专业技能方面的提升，包括参加培训、取得证书等。5个人能力提升25%创新能力评估个人在创新方面的表现，包括提出的新点子、新策略等。5个人能力提升25%解决问题能力评估个人在解决问题方面的能力，包括处理突发事件、复杂项目等。5个人能力提升25%团队领导力评估个人在团队领导方面的能力，包括决策力、执行力等。5个人能力提升25%职业素养评估个人的职业素养，包括职业道德、职业行为等。5本考核表旨在全面评估公关经理在品牌宣传与危机处理方面的能力，以下各维度和指标将作为评估的依据。评分（分）项目1项目2项目3项目4项目5评价得分计算A项目1*权重+项目2*权重+项目3*权重+项目4*权重+项目5*权重=____分出勤评分B迟到、早退次______*0.5+旷工_____*2+事假____*0.4+病假____*0.2=____分奖励贡献C_____分总分A-B+C=_________分员工自评面谈

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