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房地产经纪人楼盘销售与市场拓展能力绩效衡量表编号姓名职务日期评定标准：A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。考核项目权重考核要素考核内容标准分得分销售业绩40%新房销售量根据实际销售数量与年度目标的对比，评估销售业绩。包括销售面积、销售金额等具体数据。20销售业绩40%二手房销售量根据实际销售数量与年度目标的对比，评估二手房销售业绩。18销售业绩40%客户满意度通过客户满意度调查，评估客户对经纪人服务质量的满意程度。16销售业绩40%销售团队协作评估经纪人在销售团队中的协作能力和团队贡献。16销售业绩40%新客户开发根据每月新开发客户数量，评估经纪人的客户开发能力。14市场拓展30%市场活动参与根据实际参与的市场活动次数，评估经纪人的市场活动参与度。15市场拓展30%品牌宣传效果通过市场调查和数据分析，评估品牌宣传活动的效果。15市场拓展30%合作伙伴关系根据新增合作伙伴数量，评估经纪人在拓展合作伙伴关系方面的能力。15市场拓展30%市场信息收集根据收集的市场信息数量和质量，评估经纪人的市场信息收集能力。15市场拓展30%市场分析报告根据市场分析报告的质量和实用性，评估经纪人的市场分析能力。10客户服务15%客户咨询处理根据客户咨询处理的及时性和满意度，评估经纪人的客户服务能力。10客户服务15%客户投诉处理根据客户投诉处理的结果和客户满意度，评估经纪人的客户投诉处理能力。10客户服务15%客户关系维护根据客户关系维护的效果和客户满意度，评估经纪人的客户关系维护能力。10客户服务15%客户反馈收集根据收集的客户反馈数量和质量，评估经纪人的客户反馈收集能力。10客户服务15%客户满意度调查通过客户满意度调查，评估客户对经纪人服务质量的满意程度。5个人成长与发展15%专业培训参与根据参加的专业培训次数和质量，评估经纪人的个人成长意愿和能力。10个人成长与发展15%知识更新根据阅读的行业文章数量和质量，评估经纪人的知识更新能力。10个人成长与发展15%业绩提升计划根据业绩提升计划的目标实现情况和效果，评估经纪人的自我管理能力。10个人成长与发展15%团队贡献根据提出建设性意见的数量和质量，评估经纪人的团队贡献。10个人成长与发展15%个人发展计划根据个人发展计划的实施情况和效果，评估经纪人的职业规划能力。5本考核表旨在全面评估房地产经纪人在楼盘销售与市场拓展方面的能力，通过具体指标和权重分配，对经纪人的工作表现进行综合评价。得分合计上级领导考核增减分最终合计得分绩效等级评定□A（95+）□B（80-94）□C（70-79）□D不合格（<70）个人发展计划员工自评面谈记录绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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