大学生职业生涯规划 课件第五章 职业生涯能力探索

CollegeStudents'CareerPlanning第五章职业生涯能力探索目录/CONTENTS01能力02技能03职业能力探索第一节能力能力概述（一）什么是能力一在心理学上，能力是直接影响活动效率、使人能顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征。顺利主要是指人们完成活动的迅速性和准确性。个性心理特征是指这个特性不是暂时的，而是长期稳定的，只要从事某项活动，这种特性就会表现出来。能力是个性心理特征之一能力是直接影响活动效率，使活动任务顺利完成的因素能力概述（二）能力的构成一思维能力，是指对事物进行全面细致的分析、综合、抽象和概括的能力，在一般能力中起核心作用。观察能力，是指对事物进行全面、细致的审核能力，主要指知觉能力。语言能力，是指个体描述客观事物的语言表达能力。想象能力，包括再造想象和创造想象，它往往可以升华为特殊能力。记忆能力，主要是指个体积累经验、知识、技能的能力，是形成个性心理的重要心理条件，被称为理性的基础。操作能力，是指通过人的各种器官，主要是手、脚、脑等并用解决人机协调、完成操作活动的能力。（1）一般能力能力概述（二）能力的构成一特殊能力是指个体从事某种专业活动应具备的各种能力的有机结合而形成的能力，如教学能力、管理能力、音乐能力、数学建模能力、绘画能力等。它往往是由几种一般能力有机结合而形成，并在从事某种特殊工作时表现出来。（2）特殊能力（3）职业能力职业能力是指从事某一项工作或职业的能力。同一件事情由不同的人去做，可以得出完全不同的结果。这是因为每个人的职业能力不同，对岗位的适应性也就不一样，因而产生的结果也不完全一样。能力概述（三）能力的差异一水平差异。比如，有的人观察能力很强，一下子就能把握事物的本质，而有的人研究了半天仍找不到头绪。类型差异。如诸葛亮善于运筹帷幄，张飞擅长冲锋陷阵等。大学生必须认识自己的能力类型和能力水平，知道自己哪些方面的能力具有优势，哪些方面的能力存在不足。能力概述（四）能力的发掘一使用科学的心理测评工具评估应聘者的能力已经逐渐成为企业招聘中常用的一种方法。当前，大多数国际知名企业使用的测评工具有KENEXA、SHL、DISC等。通过职业能力测评，大学生可以发掘自己的职业潜能，也可以了解自己的现有能力与目标职业的匹配程度，并通过进一步分析了解现有能力与目标职业的差距。能力的分类二按能力所表现的活动领域划分：按能力所表现的活动领域的不同，能力可以分为一般能力和特殊能力。按活动中能力的创造性的大小划分：按活动中能力的创造性的大小，能力可以分为再造能力和创造能力。按活动的认知对象的维度划分：按活动的认知对象的维度，能力可以分为认知能力和元认知能力。按能力获得的方式划分：能力按其获得方式（先天具有或后天培养）可以分为能力倾向（潜能）和技能。多元智能理论（一）多元智能理论的含义三20世纪80年代，美国著名发展心理学家、哈佛大学教授加德纳提出了多元智能理论。加德纳首次提出，人类有着完整的智能“光谱”。这一论断突破了传统智力理论的假设：人类的认知是一元的，可采用单一的、量化的智力检测手段来测量人的智能。经过多年的研究，加德纳明确提出人类存在多种不同的思维方式。他将人类的智能类型分成8种，如图所示。多元智能理论（二）多元智能理论的特点三多元性文化性差异性实践性开发性第二节技能技能概述一

技能是通过练习获得的能够完成一定任务的动作系统。技能根据其熟练程度可分为水平较低的初级技能和水平较高的技巧性技能。初级技能的形成需要借助相关知识和经验的积累。在技能形成过程中，还会出现各种技能动作之间相互影响的情形。这种影响可以是积极的，也可以是消极的。已形成的技能若能促进新技能的形成，叫作技能的正迁移。动作技能：动作技能主要借助骨骼肌肉系统和相应的神经机制实现，如书写、骑自行车及操作车床等。智力技能：智力技能是主要借助内部言语在头脑中进行的认知活动方式，如演算、写作等。动作技能是智力技能形成的基础，而智力技能则对动作技能起着支配和调节作用。技能的分类（一）专业知识技能二

专业知识技能是指那些需要通过教育或者培训才能获得的特别的知识或能力，也就是个人所学习的科目、所掌握的知识和信息在头脑中的储存，如英语、心理学、管理学、摄影等。专业知识技能不仅要全面，还要系统，常常与我们的专业学习或工作内容直接相关，需要经过有意识、专门的学习和记忆。专业知识技能多用名词来表示，需要注意以下几点。知识技能并非只有通过正式的专业教育才能获得。知识技能并不是招聘单位看重的唯一技能。技能的组合更为重要。技能的分类（二）自我管理技能二

自我管理技能又被称为职业素养（CareerQuotient），是一个人在工作中所展现出的个人特征与品质。如勇于创新还是循规蹈矩，在压力状态下是否保持镇定，是否对工作充满热情，是否自信等。良好的自我管理技能能够帮助个体更好地适应周围的环境、应对工作中出现的问题，是个人最有价值的“资产”，是职业生涯成功的关键，因此它也被称为“适应性技能”。事实上，很多大学生被解雇或频繁离职，多是因为缺乏自我管理技能，如人际关系的处理能力。在用人单位对刚毕业的大学生的调查意见中，经常听到的就是“缺乏脚踏实地的精神，眼高手低，自负，缺乏为人处世的基本能力”。因此，大学生从校园走向社会前，培养良好的自我管理技能，学会如何为人处世至关重要。技能的分类（三）可迁移技能二

可迁移技能也称为通用技能，是指一个人能做的事、个体所能胜任的活动，如教学、组织、计算、分析、决策等。可迁移技能主要依靠个体在日常生活和活动中获得并且不断得到提升，且可以在多个领域内得到进一步完善和增强。与知识技能相比较，可迁移技能可通过正式培训、参与社会实践、归纳总结、平时观察学习和模仿体会、实习等多种途径得到发展。无论个人需求和工作环境如何变化，可迁移技能都可以得到应用。可迁移技能已成为用人单位的关键筛选指标。在招聘中，很多用人单位往往会优先录取那些可迁移技能与组织文化和价值观高度契合的应聘者，例如，华为推崇动手能力、新东方看重沟通能力等。技能的表达三（一）专业知识技能的运用是在可迁移技能基础之上的我们可以将可迁移技能与专业知识技能结合在一起，来说明你是怎样运用自己的知识技能的，例如“教授高三地理”。但仅仅如此还不足以显示出个人技能的特点，因为以什么样的态度来从事工作，往往也是将我们和其他从事同样职业的人区别开来的关键因素。因此，我们还可以在可迁移技能与知识技能前加上用来描绘自我管理的词汇，比如“耐心”“活泼”“深入浅出”“有创意”等。（二）在个人技能与职业技能要求之间搭建桥梁技能是简历和面试中用于证明自身价值的核心要素和通用语言。也就是说，在简历和面试中，你需要以技能为中心来展现自己、推销自己。但需要注意的是，这里所说的“技能”，必须是你所擅长的，又是职业所要求的。技能与职业四根据美国国家大学与雇主协会的调查，美国雇主们最为看重的技能如表所示。可以看到，其中的第1、4、6、7、11项都属于可迁移技能，第2、3、9、10项都属于自我管理技能，而专业知识技能排在第5和第8位。（一）用人单位看重的技能排序技能1沟通能力2积极主动性3团队合作精神4领导能力5学习成绩6人际交往能力7适应能力8专业技术9诚实正直10职业道德11分析和解决问题的能力技能与职业四从美国雇主重视的技能来看，他们更看重可迁移技能和自我管理技能。这和国内的一些企业形成了较大的反差，国内有的企业有时非常强调专业知识技能。从李开复先生写给中国学生的几封信中，可以看出20世纪和21世纪最需要的人才的不同。（一）用人单位看重的技能20世纪最需要的人才21世纪最需要的人才勤奋好学融会贯通专注于创新创新与实践相结合专才跨领域的综合性人才IQ（智商）IQ+EQ（情商）+SQ（速商）个人能力沟通与合作能力选择热门的工作从事热爱的工作纪律、谨慎积极、乐观技能与职业四根据明尼苏达工作适应理论，当工作环境能够满足个人的需求时，个人会感到“内在满意”，主要通过衡量个人价值观与企业文化及奖惩制度的适配性来评估；而当个人能够满足工作的需要时，个人能够达到“外在满意”（令自己的雇主和同事感到满意），主要通过衡量个人职业技能与岗位技能要求的匹配度来进行评估。当个人能够同时达到内在满意和外在满意时，个人与环境之间的关系就比较协调，个人的工作满意度会比较高，在该工作领域也能持久发展。做自己能够胜任的工作，培养和发展自己的技能，发挥个人潜能，常常是个人选择职业时的主要需求。由此可见，技能与个人的职业满意度、工作适应性以及职业稳定性具有直接的相关关系。发现自己的成就及技能，同时了解岗位对技能的要求，对于个人的内在满意和外在满意至关重要。（二）明尼苏达工作适应理论技能与职业四除了对自身具备的技能有深入的了解，我们还需要理解这些技能可以在什么样的职业中得到应用，以及自己心仪的职业在技能方面有哪些要求。因此，我们需要掌握以下探索职业技能要求的途径和方法。参考网站信息。“国家大学生就业服务平台”（即原24365大学生就业服务平台），是由教育部主管、教育部学生服务与素质发展中心运营的服务于高校毕业生及用人单位的公共就业服务平台（网址：）。生涯人物访谈。所谓生涯人物访谈，是一种通过与行业从业者的深度对话，以获取职业信息的探索方法。通常，用这种方法可以比较详细、具体地了解特定职业不为常人所知的要求，可以有效地帮助访谈者在进入某一行业前做出更明智的决策，并做好精准的技能储备。（三）职业对技能的要求第三节职业能力探索职业能力的含义一

职业品格是相关人员对职业行为、职业工作内容以及职业道德的认知，是职业能力的基础和前提，对其他能力的发展有重要影响。在企业中，从业人员形成良好的职业品格对于促进企业发展、提高工作效率有重要作用。良好的职业品格能够促使从业人员从社会发展角度和职业利益角度出发正确进行职业判断，较好地履行工作职责。为了促进社会经济秩序稳定、企业健康发展，从业人员必须加强职业品格培养，形成正直、客观、遵纪守法的工作理念。（一）职业品格职业能力的含义一

职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质，一般由工作内容决定，不同的职业岗位需具备不同的职业技能。职业技能具有时代性、专业性、层次性和综合性四个特点。（二）职业技能（三）职业知识

职业知识一般来说主要包含两个方面的内容，即专业知识和职业基础知识。专业知识是指一定范围内相对稳定的、系统化的知识。职业基础知识是指从业人员在人文社会科学知识、精神认识等方面具有的能助力其职业发展的知识。职业能力的发展二为了胜任一种具体职业而必须具备的能力，表现为任职资格。在步入职场之后表现出的职业素质。开始职业生涯之后具备的职业生涯管理能力（一）职业能力发展的基本要素职业能力的发展二一般职业能力发展主要是指提升一般的学习能力、文字和语言运用能力、数学运用能力、空间判断能力、形体知觉能力、颜色分辨能力、手的灵巧度、手眼协调能力等。专业能力发展主要是指提升从事某一职业的专业能力。综合能力发展主要包括以下四个方面：跨职业的专业能力发展。方法能力发展。社会能力发展。个人能力发展。（二）职业能力发展的分类职业能力的发展二我们在选择职业时，需注意以下与职业能力发展相关的几个问题：注意能力类型与职业相吻合。职业可以根据工作性质、工作环境划分为不同类型，这也就对个人能力提出了不同的要求。能力水平要与职业层次基本一致，只有这样才能使能力与职业需要相吻合。注意一般能力与职业相吻合。不同的职业对个人的智力、学习能力、观察能力等要求也不同。有些职业要求高智商，有些则需要很强的学习能力。注意特殊能力与职业相吻合。这里所说的特殊能力是指从事一些比较专业的活动，也可称之为特长，如特殊的音乐才华、创新能力、逻辑思维能力等。（三）选择职业时应注意的与职业能力发展相关的问题职业能力的发展二根据职业所需的特殊能力类型，还可以把特殊能力与职业匹配进行如下划分：擅长与物打交道：如制图、勘测、建筑、机械制造等工作。擅长与人打交道：如记者、推销员、教师、行政管理人员等。擅长做有规律的工作：如文秘人员、图书管理员等。喜欢从事社会福利和助人的工作：如医生、律师、咨询等。具有领导和组织能力：如行政人员、企业管理人员等。擅长研究人的行为：如心理学家、政治人物、人事管理等。擅长科