2026年山东省菏泽市辅警协警招聘笔试参考题库及答案详解

2026年青海省海东市辅警协警招聘笔试参考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某要求超市按照标签价格出售违反了市场交易规则B、超市可以以标签错误为由拒绝张某的要求C、张某可以要求超市退还差价并要求超市承担相应的行政责任D、超市应当按照标签价格出售商品，但可以收取一定比例的手续费答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者提供商品或者服务应当明码标价。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。根据《中华人民共和国价格法》第十四条，经营者不得有下列不正当价格行为：（二）不标明价格或者不按照规定明码标价。超市价格标签错误属于虚假宣传，张某要求超市按照标签价格出售是合理诉求。超市应当承担相应的行政责任，并退还差价。A项错误，张某要求超市按照标签价格出售符合市场交易规则。B项错误，超市不能以标签错误为由拒绝张某的要求。D项错误，超市不得收取手续费。故选C。2．李某在公园散步时，不慎将手机遗落在长椅上。王某捡到手机后，将其据为己有。李某找到王某要求返还手机，王某声称手机是捡来的，拒绝返还。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某可以合法占有该手机，因为其捡到了手机B、李某可以向公安机关报案，要求公安机关强制王某返还手机C、李某可以与王某协商解决，如果协商不成，可以向人民法院提起诉讼D、王某应当将手机返还给李某，但可以要求李某支付一定的拾金不昧费用答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十二条规定，无主物归国家或者集体所有。拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。王某捡到手机后应当及时通知李某或送交有关部门，不能据为己有。A项错误，王某不能合法占有该手机。B项错误，虽然李某可以向公安机关报案，但公安机关主要处理治安案件，对于民事纠纷，公安机关一般不予处理。C项正确，李某可以与王某协商解决，如果协商不成，可以向人民法院提起诉讼。D项错误，王某不能要求李某支付费用。故选C。3．甲公司未经乙公司许可，擅自使用乙公司享有著作权的商标进行宣传。乙公司要求甲公司停止侵权并赔偿损失。关于此事，下列说法正确的是()。A、甲公司使用乙公司商标的行为构成不正当竞争B、乙公司可以要求甲公司停止侵权，但不能要求赔偿损失C、甲公司使用乙公司商标的行为构成侵犯著作权D、乙公司可以要求甲公司停止侵权并赔偿损失，但赔偿金额不得超过甲公司因侵权获得的利益答案：D解析：根据《中华人民共和国著作权法》第五十二条规定，侵犯著作权的行为包括未经著作权人许可，复制、发行、展览、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编其作品的行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条规定，经营者不得实施下列混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系：（二）擅自使用他人有一定影响的商标标识。甲公司未经乙公司许可使用其商标，构成侵犯著作权和商标权。乙公司可以要求甲公司停止侵权并赔偿损失，赔偿金额可以根据实际损失或者侵权获利确定。A项错误，甲公司行为构成侵犯著作权和商标权，但不属于不正当竞争。B项错误，乙公司可以要求赔偿损失。C项错误，甲公司行为同时构成侵犯著作权和商标权。故选D。4．张某在网购时，发现商家售出的商品与宣传的规格不符。张某要求商家退货退款，商家拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某只能要求商家退货退款，不能要求商家赔偿损失B、商家可以以商品已经开封为由拒绝张某的退货要求C、张某可以要求商家退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失D、张某只能要求商家赔偿损失，不能要求退货退款答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。根据《中华人民共和国电子商务法》第十八条规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。商家售出的商品与宣传的规格不符，侵犯了张某的知情权，张某可以要求退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失。A项错误，张某可以要求赔偿损失。B项错误，商家不能以商品已经开封为由拒绝退货。D项错误，张某可以要求退货退款。故选C。5．李某在工地工作时，因工受伤。经鉴定，李某构成伤残。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某只能要求用人单位支付工伤医疗费，不能要求赔偿伤残津贴B、用人单位可以以李某未签订劳动合同为由拒绝支付工伤保险待遇C、李某应当先向用人单位提出工伤认定申请，才能要求支付工伤保险待遇D、李某可以要求用人单位支付工伤医疗费、停工留薪期工资、伤残津贴等工伤保险待遇答案：D解析：根据《中华人民共和国工伤保险条例》第十七条规定，职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。根据《中华人民共和国社会保险法》第三十七条规定，职工因工伤事故导致伤残的，享受伤残津贴。李某在工地工作时因工受伤，符合工伤保险条件，可以要求用人单位支付工伤医疗费、停工留薪期工资、伤残津贴等工伤保险待遇。A项错误，李某可以要求赔偿伤残津贴。B项错误，用人单位不能以未签订劳动合同为由拒绝支付工伤保险待遇。C项错误，李某可以直接向社会保险行政部门提出工伤认定申请。故选D。6．王某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。王某要求超市退货，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失B、超市可以以商品已经售出为由拒绝王某的退货要求C、王某可以要求超市退货，并要求超市赔偿因此造成的损失D、王某只能要求赔偿损失，不能要求退货退款答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。超市售出的商品存在质量问题，侵犯了王某的权益，王某可以要求退货，并要求超市赔偿因此造成的损失。A项错误，王某可以要求赔偿损失。B项错误，超市不能以商品已经售出为由拒绝退货。D项错误，王某可以要求退货退款。故选C。7．张某在公园散步时，被一匹野狗咬伤。张某要求狗主人赔偿医疗费，狗主人拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某只能要求狗主人赔偿医疗费，不能要求赔偿精神损害抚慰金B、狗主人可以以狗是野狗为由拒绝张某的赔偿要求C、张某可以要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金D、张某只能要求赔偿医疗费，不能要求赔偿精神损害抚慰金答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原主人承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。张某被野狗咬伤，狗主人应当承担侵权责任，张某可以要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金。A项错误，张某可以要求赔偿精神损害抚慰金。B项错误，狗主人不能以狗是野狗为由拒绝赔偿。D项错误，张某可以要求赔偿精神损害抚慰金。故选C。8．李某在商场购物时，将一件商品错拿回家。李某发现后，要求商场退货，商场拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某只能要求商场退货，不能要求赔偿损失B、商场可以以商品已经售出为由拒绝李某的退货要求C、李某可以要求商场退货，并要求商场赔偿因此造成的损失D、李某只能要求赔偿损失，不能要求退货退款答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者因商品质量问题或者其他原因要求退货的，经营者应当予以退货。但消费者因个人原因要求退货的，经营者可以拒绝。李某将商品错拿回家，属于个人原因，商场可以拒绝退货。A项错误，李某可以要求赔偿损失，但商场没有义务赔偿。C项错误，商场没有义务赔偿损失。D项错误，李某可以要求退货退款。故选B。9．王某在餐厅用餐时，发现菜里有异物。王某要求餐厅更换菜品，餐厅拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某只能要求餐厅更换菜品，不能要求赔偿损失B、餐厅可以以菜已经烹饪为由拒绝王某的更换要求C、王某可以要求餐厅更换菜品，并要求餐厅赔偿因此造成的损失D、王某只能要求赔偿损失，不能要求更换菜品答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。王某在餐厅用餐时发现菜里有异物，侵犯了王某的权益，王某可以要求餐厅更换菜品，并要求餐厅赔偿因此造成的损失。A项错误，王某可以要求赔偿损失。B项错误，餐厅不能以菜已经烹饪为由拒绝更换。D项错误，王某可以要求更换菜品。故选C。10．张某在网购时，发现商家售出的商品与宣传的规格不符。张某要求商家退货退款，商家拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某只能要求商家退货退款，不能要求赔偿损失B、商家可以以商品已经售出为由拒绝张某的退货要求C、张某可以要求商家退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失D、张某只能要求赔偿损失，不能要求退货退款答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。商家售出的商品与宣传的规格不符，侵犯了张某的权益，张某可以要求退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失。A项错误，张某可以要求赔偿损失。B项错误，商家不能以商品已经售出为由拒绝退货。D项错误，张某可以要求退货退款。故选C。11．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某要求超市按照标签价格出售违反了市场交易规则B、超市可以以标签错误为由拒绝张某的要求C、张某可以要求超市退还差价并要求超市承担相应的行政责任D、超市应当按照标签价格出售商品，但可以收取一定比例的手续费答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者提供商品或者服务应当明码标价。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。根据《中华人民共和国价格法》第十四条，经营者不得有下列不正当价格行为：（二）不标明价格或者不按照规定明码标价。超市价格标签错误属于虚假宣传，张某要求超市按照标签价格出售是合理诉求。超市应当承担相应的行政责任，并退还差价。A项错误，张某要求超市按照标签价格出售符合市场交易规则。B项错误，超市不能以标签错误为由拒绝张某的要求。D项错误，超市不得收取手续费。故选C。12．李某在公园散步时，不慎将手机遗落在长椅上。王某捡到手机后，将其据为己有。李某找到王某要求返还手机，王某声称手机是捡来的，拒绝返还。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某可以合法占有该手机，因为其捡到了手机B、李某可以向公安机关报案，要求公安机关强制王某返还手机C、李某可以与王某协商解决，如果协商不成，可以向人民法院提起诉讼D、王某应当将手机返还给李某，但可以要求李某支付一定的拾金不昧费用答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十二条规定，无主物归国家或者集体所有。拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。王某捡到手机后应当及时通知李某或送交有关部门，不能据为己有。A项错误，王某不能合法占有该手机。B项错误，虽然李某可以向公安机关报案，但公安机关主要处理治安案件，对于民事纠纷，公安机关一般不予处理。C项正确，李某可以与王某协商解决，如果协商不成，可以向人民法院提起诉讼。D项错误，王某不能要求李某支付费用。故选C。13．甲公司未经乙公司许可，擅自使用乙公司享有著作权的商标进行宣传。乙公司要求甲公司停止侵权并赔偿损失。关于此事，下列说法正确的是()。A、甲公司使用乙公司商标的行为构成不正当竞争B、乙公司可以要求甲公司停止侵权，但不能要求赔偿损失C、甲公司使用乙公司商标的行为构成侵犯著作权D、乙公司可以要求甲公司停止侵权并赔偿损失，但赔偿金额不得超过甲公司因侵权获得的利益答案：D解析：根据《中华人民共和国著作权法》第五十二条规定，侵犯著作权的行为包括未经著作权人许可，复制、发行、展览、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编其作品的行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条规定，经营者不得实施下列混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系：（二）擅自使用他人有一定影响的商标标识。甲公司未经乙公司许可使用其商标，构成侵犯著作权和商标权。乙公司可以要求甲公司停止侵权并赔偿损失，赔偿金额可以根据实际损失或者侵权获利确定。A项错误，甲公司行为构成侵犯著作权和商标权，但不属于不正当竞争。B项错误，乙公司可以要求赔偿损失。C项错误，甲公司行为同时构成侵犯著作权和商标权。故选D。14．张某在网购时，发现商家售出的商品与宣传的规格不符。张某要求商家退货退款，商家拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某只能要求商家退货退款，不能要求赔偿损失B、商家可以以商品已经售出为由拒绝张某的退货要求C、张某可以要求商家退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失D、张某只能要求赔偿损失，不能要求退货退款答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。商家售出的商品与宣传的规格不符，侵犯了张某的权益，张某可以要求退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失。A项错误，张某可以要求赔偿损失。B项错误，商家不能以商品已经售出为由拒绝退货。D项错误，张某可以要求退货退款。故选C。15．张某在公园工作时，因工受伤。经鉴定，张某构成伤残。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某只能要求用人单位支付工伤医疗费，不能要求赔偿伤残津贴B、用人单位可以以张某未签订劳动合同为由拒绝支付工伤保险待遇C、张某应当先向用人单位提出工伤认定申请，才能要求支付工伤保险待遇D、张某可以要求用人单位支付工伤医疗费、停工留薪期工资、伤残津贴等工伤保险待遇答案：D解析：根据《中华人民共和国工伤保险条例》第十七条规定，职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。根据《中华人民共和国社会保险法》第三十七条规定，职工因工伤事故导致伤残的，享受伤残津贴。张某在公园工作时因工受伤，符合工伤保险条件，可以要求用人单位支付工伤医疗费、停工留薪期工资、伤残津贴等工伤保险待遇。A项错误，张某可以要求赔偿伤残津贴。B项错误，用人单位不能以未签订劳动合同为由拒绝支付工伤保险待遇。C项错误，张某可以直接向社会保险行政部门提出工伤认定申请。故选D。16．王某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。王某要求超市退货，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失B、超市可以以商品已经售出为由拒绝王某的退货要求C、王某可以要求超市退货，并要求超市赔偿因此造成的损失D、王某只能要求赔偿损失，不能要求退货退款答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。超市售出的商品存在质量问题，侵犯了王某的权益，王某可以要求退货，并要求超市赔偿因此造成的损失。A项错误，王某可以要求赔偿损失。B项错误，超市不能以商品已经售出为由拒绝退货。D项错误，王某可以要求退货退款。故选C。17．张某在餐厅用餐时，发现菜里有异物。张某要求餐厅更换菜品，餐厅拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某只能要求餐厅更换菜品，不能要求赔偿损失B、餐厅可以以菜已经烹饪为由拒绝张某的更换要求C、张某可以要求餐厅更换菜品，并要求餐厅赔偿因此造成的损失D、张某只能要求赔偿损失，不能要求更换菜品答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。张某在餐厅用餐时发现菜里有异物，侵犯了张某的权益，张某可以要求餐厅更换菜品，并要求餐厅赔偿因此造成的损失。A项错误，张某可以要求赔偿损失。B项错误，餐厅不能以菜已经烹饪为由拒绝更换。D项错误，张某可以要求更换菜品。故选C。18．李某在公园散步时，被一匹野狗咬伤。李某要求狗主人赔偿医疗费，狗主人拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某只能要求狗主人赔偿医疗费，不能要求赔偿精神损害抚慰金B、狗主人可以以狗是野狗为由拒绝李某的赔偿要求C、李某可以要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金D、李某只能要求赔偿医疗费，不能要求赔偿精神损害抚慰金答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原主人承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。张某被野狗咬伤，狗主人应当承担侵权责任，张某可以要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金。A项错误，张某可以要求赔偿精神损害抚慰金。B项错误，狗主人不能以狗是野狗为由拒绝赔偿。D项错误，张某可以要求赔偿精神损害抚慰金。故选C。19．王某在餐厅用餐时，将一件商品错拿回家。王某发现后，要求商场退货，商场拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某只能要求商场退货，不能要求赔偿损失B、商场可以以商品已经售出为由拒绝王某的退货要求C、王某可以要求商场退货，并要求商场赔偿因此造成的损失D、王某只能要求赔偿损失，不能要求退货退款答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者因商品质量问题或者其他原因要求退货的，经营者应当予以退货。但消费者因个人原因要求退货的，经营者可以拒绝。王某将商品错拿回家，属于个人原因，商场可以拒绝退货。A项错误，王某可以要求赔偿损失，但商场没有义务赔偿。C项错误，商场没有义务赔偿损失。D项错误，王某可以要求退货退款。故选B。20．张某在网购时，发现商家售出的商品与宣传的规格不符。张某要求商家退货退款，商家拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某只能要求商家退货退款，不能要求赔偿损失B、商家可以以商品已经售出为由拒绝张某的退货要求C、张某可以要求商家退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失D、张某只能要求赔偿损失，不能要求退货退款答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。商家售出的商品与宣传的规格不符，侵犯了张某的权益，张某可以要求退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失。A项错误，张某可以要求赔偿损失。B项错误，商家不能以商品已经售出为由拒绝退货。D项错误，张某可以要求退货退款。故选C。二、多选题1．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。李某要求超市退货，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某可以要求超市退货，并要求超市赔偿因此造成的损失B、超市可以以商品已经售出为由拒绝李某的退货要求C、李某可以要求消费者协会进行调解D、超市应当保证商品质量符合国家规定答案：ACD解析：B项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。超市售出的商品存在质量问题，李某有权要求退货，超市不能以商品已经售出为由拒绝。A项正确，李某可以要求退货，并要求赔偿因此造成的损失。C项正确，李某可以要求消费者协会进行调解。D项正确，超市应当保证商品质量符合国家规定。故选ACD。2．张某在公园散步时，被一匹野狗咬伤。张某要求狗主人赔偿医疗费，狗主人拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某可以要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金B、狗主人可以以狗是野狗为由拒绝张某的赔偿要求C、张某应当先向公安机关报案，才能要求狗主人赔偿D、如果狗主人不能证明狗是野狗的，应当承担侵权责任答案：AD解析：B项错误，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原主人承担侵权责任。狗主人不能以狗是野狗为由拒绝赔偿。C项错误，张某可以直接要求狗主人赔偿，无需先向公安机关报案。A项正确，张某可以要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金。D项正确，如果狗主人不能证明狗是野狗的，应当承担侵权责任。故选AD。3．王某在餐厅用餐时，将一件商品错拿回家。王某发现后，要求商场退货，商场拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、王某可以要求商场退货，并要求商场赔偿因此造成的损失B、商场可以以商品已经售出为由拒绝王某的退货要求C、王某可以要求消费者协会进行调解D、商场应当保证商品质量符合国家规定答案：BC解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者因商品质量问题或者其他原因要求退货的，经营者应当予以退货。但消费者因个人原因要求退货的，经营者可以拒绝。王某将商品错拿回家，属于个人原因，商场可以拒绝退货。B项正确，商场可以以商品已经售出为由拒绝王某的退货要求。C项正确，王某可以要求消费者协会进行调解。D项错误，商场没有义务保证错拿的商品质量符合国家规定。故选BC。4．李某在网购时，发现商家售出的商品与宣传的规格不符。李某要求商家退货退款，商家拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某可以要求商家退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失B、商家可以以商品已经售出为由拒绝李某的退货要求C、李某可以要求消费者协会进行调解D、商家应当保证商品质量符合国家规定答案：ACD解析：B项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家售出的商品与宣传的规格不符，李某有权要求退货，商家不能以商品已经售出为由拒绝。A项正确，李某可以要求退货，并要求赔偿因此造成的损失。C项正确，李某可以要求消费者协会进行调解。D项正确，商家应当保证商品质量符合国家规定。故选ACD。5．张某在餐厅用餐时，发现菜里有异物。张某要求餐厅更换菜品，餐厅拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某可以要求餐厅更换菜品，并要求餐厅赔偿因此造成的损失B、餐厅可以以菜已经烹饪为由拒绝张某的更换要求C、张某可以要求消费者协会进行调解D、餐厅应当保证食品卫生安全答案：ACD解析：B项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。餐厅提供的食品有异物，张某有权要求更换，餐厅不能以菜已经烹饪为由拒绝。A项正确，张某可以要求更换菜品，并要求赔偿因此造成的损失。C项正确，张某可以要求消费者协会进行调解。D项正确，餐厅应当保证食品卫生安全。故选ACD。6．王某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。王某要求超市退货，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、王某可以要求超市退货，并要求超市赔偿因此造成的损失B、超市可以以商品已经售出为由拒绝王某的退货要求C、王某可以要求消费者协会进行调解D、超市应当保证商品质量符合国家规定答案：ACD解析：B项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。超市售出的商品存在质量问题，王某有权要求退货，超市不能以商品已经售出为由拒绝。A项正确，王某可以要求退货，并要求赔偿因此造成的损失。C项正确，王某可以要求消费者协会进行调解。D项正确，超市应当保证商品质量符合国家规定。故选ACD。7．李某在公园散步时，被一匹野狗咬伤。李某要求狗主人赔偿医疗费，狗主人拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某可以要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金B、狗主人可以以狗是野狗为由拒绝张某的赔偿要求C、李某应当先向公安机关报案，才能要求狗主人赔偿D、如果狗主人不能证明狗是野狗的，应当承担侵权责任答案：AD解析：B项错误，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原主人承担侵权责任。狗主人不能以狗是野狗为由拒绝赔偿。C项错误，李某可以直接要求狗主人赔偿，无需先向公安机关报案。A项正确，李某可以要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金。D项正确，如果狗主人不能证明狗是野狗的，应当承担侵权责任。故选AD。8．张某在网购时，发现商家售出的商品与宣传的规格不符。张某要求商家退货退款，商家拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某可以要求商家退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失B、商家可以以商品已经售出为由拒绝张某的退货要求C、张某可以要求消费者协会进行调解D、商家应当保证商品质量符合国家规定答案：ACD解析：B项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家售出的商品与宣传的规格不符，张某有权要求退货，商家不能以商品已经售出为由拒绝。A项正确，张某可以要求退货，并要求赔偿因此造成的损失。C项正确，张某可以要求消费者协会进行调解。D项正确，商家应当保证商品质量符合国家规定。故选ACD。9．甲公司未经乙公司许可，擅自使用乙公司享有著作权的商标进行宣传。乙公司要求甲公司停止侵权并赔偿损失。关于此事，下列说法正确的有()。A、甲公司使用乙公司商标的行为构成不正当竞争B、乙公司可以要求甲公司停止侵权，但不能要求赔偿损失C、甲公司使用乙公司商标的行为构成侵犯著作权D、乙公司可以要求甲公司停止侵权并赔偿损失，但赔偿金额不得超过甲公司因侵权获得的利益答案：CD解析：A项错误，甲公司行为构成侵犯著作权和商标权，但不属于不正当竞争。B项错误，乙公司可以要求赔偿损失。C项正确，甲公司未经乙公司许可使用其商标，构成侵犯著作权和商标权。D项正确，乙公司可以要求甲公司停止侵权并赔偿损失，赔偿金额可以根据实际损失或者侵权获利确定。故选CD。10．张某在公园散步时，不慎将手机遗落在长椅上。王某捡到手机后，将其据为己有。张某找到王某要求返还手机，王某声称手机是捡来的，拒绝返还。关于此事，下列说法正确的有()。A、王某可以合法占有该手机，因为其捡到了手机B、张某可以向公安机关报案，要求公安机关强制王某返还手机C、张某可以与王某协商解决，如果协商不成，可以向人民法院提起诉讼D、王某应当将手机返还给张某，但可以要求张某支付一定的拾金不昧费用答案：BC解析：A项错误，王某不能合法占有该手机，因为其捡到后未及时通知张某或送交有关部门。B项正确，张某可以向公安机关报案，公安机关可以协助返还手机。C项正确，张某可以与王某协商解决，协商不成可向人民法院提起诉讼。D项错误，王某不能要求张某支付费用。故选BC。11．李某在餐厅用餐时，发现菜里有异物。李某要求餐厅更换菜品，餐厅拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某可以要求餐厅更换菜品，并要求餐厅赔偿因此造成的损失B、餐厅可以以菜已经烹饪为由拒绝李某的更换要求C、李某可以要求消费者协会进行调解D、餐厅应当保证食品卫生安全答案：ACD解析：B项错误，餐厅不能以菜已经烹饪为由拒绝更换。C项正确，李某可要求消费者协会调解。D项正确，餐厅应保证食品卫生安全。A项正确，李某可要求赔偿损失。故选ACD。12．王某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。王某要求超市退货，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、王某可以要求超市退货，并要求超市赔偿因此造成的损失B、超市可以以商品已经售出为由拒绝王某的退货要求C、王某可以要求消费者协会进行调解D、超市应当保证商品质量符合国家规定答案：ACD解析：B项错误，超市不能以商品已售出为由拒绝退货。C项正确，王某可要求消费者协会调解。D项正确，超市应保证商品质量符合国家规定。A项正确，王某可要求赔偿损失。故选ACD。13．李某在公园散步时，被一匹野狗咬伤。李某要求狗主人赔偿医疗费，狗主人拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某可以要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金B、狗主人可以以狗是野狗为由拒绝张某的赔偿要求C、李某应当先向公安机关报案，才能要求狗主人赔偿D、如果狗主人不能证明狗是野狗的，应当承担侵权责任答案：AD解析：B项错误，狗主人不能以狗是野狗为由拒绝赔偿。C项错误，李某可直接要求赔偿。A项正确，可要求精神损害赔偿。D项正确，狗主人需承担侵权责任。故选AD。14．张某在餐厅用餐时，将一件商品错拿回家。张某发现后，要求商场退货，商场拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某可以要求商场退货，并要求商场赔偿因此造成的损失B、商场可以以商品已经售出为由拒绝张某的退货要求C、张某可以要求消费者协会进行调解D、商场应当保证商品质量符合国家规定答案：ACD解析：B项错误，商场不能以商品已售出为由拒绝退货。C项正确，可要求消费者协会调解。D项正确，商场应保证商品质量。A项正确，可要求赔偿损失。故选ACD。15．李某在网购时，发现商家售出的商品与宣传的规格不符。李某要求商家退货退款，商家拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某可以要求商家退货退款，并要求商家赔偿因此造成的损失B、商家可以以商品已经售出为由拒绝李某的退货要求C、李某可以要求消费者协会进行调解D、商家应当保证商品质量符合国家规定答案：ACD解析：B项错误，商家不能以商品已售出为由拒绝退货。C项正确，可要求消费者协会调解。D项正确，商家应保证商品质量。A项正确，可要求赔偿损失。故选ACD。三、判断题1．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得在标价之外加价销售商品或者服务。因此，超市应当按照标签价格出售商品。故题干表述正确。2．李某在餐厅用餐时，将一件商品错拿回家。李某发现后，要求商场退货，商场拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者因商品质量问题或者其他原因要求退货的，经营者应当予以退货。但消费者因个人原因要求退货的，经营者可以拒绝。李某将商品错拿回家，属于个人原因，商场可以拒绝退货。故题干表述错误。3．王某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。王某要求超市退货，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。超市售出的商品存在质量问题，王某有权要求退货，超市不能以商品已经售出为由拒绝。故题干表述错误。4．张某在公园散步时，被一匹野狗咬伤。张某要求狗主人赔偿医疗费，狗主人拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原主人承担侵权责任。狗主人应当承担侵权责任，不能以狗是野狗为由拒绝赔偿。故题干表述错误。5．李某在公园散步时，被一匹野狗咬伤。李某要求狗主人赔偿医疗费，狗主人拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。李某可以要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金。故题干表述错误。6．李某在网购时，发现商家售出的商品与宣传的规格不符。李某要求商家退货退款，商家拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家售出的商品与宣传的规格不符，李某有权要求退货，商家不能以商品已经售出为由拒绝。故题干表述错误。7．张某在餐厅用餐时，发现菜里有异物。张某要求餐厅更