住宅装饰装修工程质量保修补充协议【施工队or工头场景】

住宅装饰装修工程质量保修补充协议（质保金专用·独立签署版）协议编号：____________________主合同编号：____________________甲方（业主）：____________________身份证号：____________________联系电话：____________________房屋地址：________________________________乙方（施工方）：____________________身份证号/统一社会信用代码：____________________联系电话：____________________售后负责人：__________联系电话：__________鉴于甲乙双方已于______年______月______日签订《住宅装饰装修工程施工合同》（以下简称"主合同"），工程已于______年______月______日竣工验收合格。为明确工程质量保修责任，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《建设工程质量管理条例》《住宅室内装饰装修管理办法》等法律法规，经双方协商一致，订立本质量保修补充协议，作为主合同的补充，与主合同具有同等法律效力。第一条保修范围1.1乙方对其施工的以下工程项目承担保修责任：类别保修项目保修期限起算时间隐蔽工程给排水管道安装、打压______年（≥5年）竣工验收合格之日起电气管线敷设、接线______年（≥5年）防水工程卫生间、厨房、阳台防水______年（≥5年）地下室、外墙防水（如有）______年（≥5年）瓦工工程墙砖、地砖铺贴（空鼓、脱落）______年（≥2年）地面找平、墙面找平______年（≥2年）木工工程吊顶、隔墙、定制柜体（施工原因）______年（≥2年）油漆涂料墙面乳胶漆、木器漆（开裂、起皮、脱落）______年（≥2年）其他项目乙方施工的其他装饰项目______年（≥2年）1.2乙方提供的辅材质量问题，在材料质保期内由乙方负责更换。1.3甲方提供的主材、设备（洁具、灯具、五金、电器等）质量问题，由甲方自行联系厂家或供应商保修，乙方可提供有偿安装服务。第二条报修流程2.1甲方发现质量问题后，可通过以下方式报修：（1）电话报修：拨打乙方售后电话__________；（2）微信报修：添加售后微信__________，发送问题照片及描述；（3）书面报修：发送至乙方地址__________。2.2报修时甲方应说明：问题位置、问题描述、发现时间、联系方式，并附现场照片。2.3乙方接到报修后，按以下时限响应：问题等级典型情形响应时限到场时限紧急问题水管爆裂、严重漏水、电路短路跳闸、燃气隐患1小时内回复市区6小时内到场一般问题瓷砖空鼓、墙面开裂、吊顶松动、五金松动24小时内回复3个工作日内到场轻微问题小面积漆面瑕疵、打胶瑕疵、轻微异响48小时内回复7个工作日内安排2.4乙方到场后应检查原因，确定属于保修范围的，当场约定维修时间；不属于保修范围的，应书面说明原因并提供有偿维修报价，甲方同意后方可施工。第三条维修质量标准3.1维修后的部位应达到原设计要求及国家相关验收标准，外观与原施工部位基本一致。3.2维修部位的保修期重新计算：维修部位自维修验收合格之日起，按原保修期限重新计算保修。3.3同一部位维修______次仍未解决问题的，甲方有权要求乙方更换方案或委托第三方维修，费用由乙方承担。3.4维修产生的垃圾由乙方负责清理，维修后恢复现场整洁。第四条免责条款（不属于保修范围）4.1以下情形乙方不承担免费保修责任，可提供有偿维修服务：（1）甲方使用不当或人为损坏：重物撞击、尖锐物划伤、自行拆装改造、不当清洁、超负荷使用等；（2）甲方提供材料质量问题：主材、设备、五金等甲方采购材料的自身质量缺陷；（3）甲方自行改造或第三方施工：甲方自行改动、第三方安装维修造成的损坏；（4）不可抗力：地震、洪水、火灾、雷击等自然灾害造成的损坏；（5）正常损耗与自然老化：漆面正常褪色、五金正常磨损、密封胶正常老化等正常使用损耗；（6）房屋结构问题：房屋主体沉降、墙体结构性开裂等建筑本身质量问题；（7）环境因素：长期潮湿、霉变、虫蛀、空气污染腐蚀等非施工原因；（8）甲方未验收擅自使用：未经验收甲方提前入住或使用造成的问题。4.2因甲方延误报修导致损失扩大的，扩大部分乙方不承担责任。第五条质保金管理5.1质保金金额：人民币______元（大写：____________________元整），即主合同总价款的______%。5.2质保金由甲方留存，不计利息。5.3质保金分期返还：返还节点返还条件返还比例金额（元）满2年2年保修期满，无未解决施工质量问题50%满5年5年保修期满（隐蔽工程、防水），无遗留问题50%5.4返还流程：保修期满前15日内，乙方可向甲方提出质保金返还申请。甲方应在收到申请后7日内组织查验，确认无质量问题的，应在查验后7日内支付对应质保金。5.5保修期内发生维修费用的，甲方有权从质保金中直接扣除，不足部分乙方应补足。5.6甲方逾期返还质保金的，每逾期一日按应付金额的______‰支付违约金。第六条紧急维修与第三方维修6.1发生漏水、断电等紧急情况，乙方未能按时到场的，甲方可委托第三方紧急处置，合理费用凭票据由乙方承担（以正常市场价为准）。6.2乙方拒绝维修或拖延维修超过______日的，甲方有权委托第三方维修，费用由乙方承担，甲方可从质保金中扣除。6.3第三方维修前，甲方应留存现场照片、视频证据，并书面通知乙方。第七条延保服务（可选）7.1基础保修期满后，甲方可选择购买延保服务：□延保1年：费用______元，保修范围同基础保修□延保2年：费用______元，保修范围同基础保修□延保3年：费用______元，保修范围同基础保修7.2延保期内每年提供______次免费上门检修服务。7.3延保需在基础保修期满前30日内签订延保协议并支付费用。第八条其他约定8.1本协议为施工合同的组成部分，与主合同不一致的，以本协议为准。8.2保修期内乙方联系方式变更的，应及时通知甲方，否则因此造成的延误由乙方承担。8.3因保修发生争议的，双方协商解决；协商不成的，按主合同约定的争议解决方式处理。8.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。8.5补充约定：________________________________________________________________________________________________________________________________甲方（签字）：____________________身份证号：____________________日期：______年______月______日乙方（签字/盖章）：____________________身份证号/统一社会信用代码：____________________日期：______年______月______日签订地点：____________________附件：保修验收记录表报修日期问题描述维