四级劳动关系协调员考试题与答案

四级劳动关系协调员考试题与答案

一、单选题(共72题，每题1分，共72分)

1.以下不是显性文化的()

A、组织精神

B、工作环境

C、组织标志

D、规章制度

正确答案：A

2.在派遣期限届满前，用工单位可以将()被派遣劳动者以不能胜任工

作为由退回劳务派遣单位

A、患职'也病并被确认丧失或部分丧失劳动能力的

B、女职工在孕期、产期、哺乳期的

C、在本单位连续工作满十五年，旦距法定退休年龄不足五年的。

D、患病或非因工负伤，在规定医疗期内的

正确答案：A

3.丧失和部分丧失民事行为能力的劳动者，由其()代为参加仲裁活动

A、指定代理人

B、亲属

C、委托代理人

D、法定代理人

正确答案：D

4.下列不属于劳动合同履行原则的是()

A、亲自履行原则

B、全面履行原则

C、情势变更原则

D、平等履行原则

正确答案：A

5.按照绩效面谈的具体内容区分，它不包括()1个月

A、绩效监督面谈

B、绩效计划面谈

C、绩效考评面谈

D、绩效指导面谈

正确答案：A

6.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，

给其他用人单位造成损失的，应当承担()赔偿责任。

A、行政

B、连带

C、违约

D、刑事

正确答案：B

7.下列不属于员工申诉程序步骤的是()

A、员工认为其他员工侵犯其权益而投诉

B、单位主管部门按相关规定受理员工申诉

C、单位组织人员查明事实

D、单位解决问题

正确答案：A

8.劳动行政部门的工作人员进行监督检查，()出示证件，依法行使职权,

文明执法。

A、应当

B、无须

C、视情况

D、可以

正确答案：A

9.()是经过职工民主选举所产生的代表组成，代表全体职工行使民主

管理权力的机构，是企业实行民主管理的基本形式，是职工民主管理的

具体表现

A、职工代表大会制度

B、仲裁委员会

C、集体协商制度

D、工会

正确答案：A

10.根据《残疾人就业条例》的规定，用人单位安排残疾人就业的比例不

得低于本单位在职职工总数的()

A、2%

B、1%

C、1.50%

D、2.50%

正确答案：C

11.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动

合同解除或者终止后，因用人单位的原因导致()未支付经济补偿，劳

动者请求解除竞业限制约定的，人民法院应予支持

A、两个月

B、四个月

C、一个月

D、三个月

正确答案：D

12.下列关于法的对人的效力说法错误的是()

A、在中国境外的中国公民，需遵守中国法律

B、外国人在中国领域外对中国国家和公民犯罪，可能适用中国法律

C、中国公民在中国领域内一律适用中国法律

D、外国人和无国籍人在中国领域内，一律适用中国法律

正确答案：D

13.劳动条件是劳动合同的()

A、法定必备条款

B、法定协定条款

C、法定专项条款

D、法定可背条款

正确答案：A

14.在生产要素市场()是生产要素的供给者

A、市场

B、劳动者

C、企业

D、居民户

正确答案：D

15.影响人力资源数量的因素有()

A、人口总量及其再生产状况

B、经济与社会发展状况

C、人的主观能动性

D、教育培训因素

正确答案：A

16.()提出了比较优势理论

A、大卫・李嘉图

B、亚当・斯密

C、威廉-配第

D、阿尔弗雷德•马歇尔

正确答案：A

17.根据不同的招聘要求，灵活选用适当的招聘形式和方法，在保证招聘

质量的基础上，尽可能降低招聘成本这体现了()

A、确保质量

B、按需招聘

C、双向选择

D、效率优先

正确答案：D

18.劳动者患病或非因工负伤停止劳动，且在国家规定医疗期内，用人单

位应当向劳动者支付病假工资或疾病救济费，最低不得低于()

A、当地最低工资标准的80%

B、劳动合同约定工资的80%

C、本单位同岗位最低档工资的80%

D、当地最低工资标准

正确答案：A

19.《浙江省集体合同条例》规定，协商代表的任期()

A、与集体合同期限相同

B、由企业与工会协商确定

C、职工方代表由职工代表大会决定

D、企业方代表由企业决定

正确答案：A

20.用人单位应当在解除或终止劳动合同时出具解除或终止劳动合同的证

明，并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续

A、15

B、30

C、5

D、10

正确答案：A

21.职业道德是生产发展和()的产物

A、职场活动

B、商业活动

C、劳务活动

D、社会分工

正确答案：B

22.用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的,

由()责令改正

A、劳动争议仲裁机构

B、人力资源和社会保障行政部门

C、人民法院

D、劳动争议调解机构

正确答案：B

23.《浙江省企业民主管理条例》规定，职工代表大会是()

A、企业实行民主监督的基本形式之一

B、企业实行管理的基本形式

C、企业实行民主管理的基本形式

D、企业实行民主管理的形式

正确答案：C

24.劳动争议仲裁答辩制度是法律赋予被申请人对申请人请求事项所提出

0的法律制度

A、同意履行

B、新要求

C、反请求

D、抗辩意见

正确答案：D

25.下列不属于劳动关系协调员职业纪律的是

A、与用人单位和劳动者建立良好工作联系和信任关系

B、保守工作中知晓的用人单位商业秘密和劳动者隐私

C、秉公处理劳动关系矛盾纠纷和争议，不徇私情

D、严格遵守工作规程，廉洁自律

正确答案：A

26.劳动争议仲裁管辖的确定以()为主

A、移送管辖

B、级别管辖

C、地域管辖

D、指定管辖

正确答案：C

27.劳务派遣单位违反劳动保障法律法规，在一个行政许可期限内受到()

次以上行政处罚的，许可机关应当自受到延续申请之日内起10个工作日

内作出不予延续书面决定，并说明理由

A、4

B、2

C、1

D、3

正确答案：B

28.劳动关系的主体包括()

A、劳动者与政府主管部门

B、用人单位与行业协会

C、劳动者与工会

D、劳动者与用人单位

正确答案：D

29.工资率变动通过影响资本和劳动力之间的相对投入比例而对劳动力需

求量产生影响的作用过程及其结果，这被称为()

A、替代效应

B、收入效应

C、产出效应

D、规模效应

正确答案：A

30.用人单位实施劳动标准的主要形式是()

A^集体合同

B、内部规章制度

C、定性形式

D、劳动合同

正确答案：B

31.因()集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以向劳动争议

仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日

起十五日内向人民法院提起诉讼

A、协商

B、履行

C、签订

D、续签

正确答案：B

32.()是科学发展观的核心、是构建和谐社会的要求，是职业道德守则

中的最根本的原则

A、公道正派

B、以人为本

C、遵章守法

D、积极主动

正确答案：B

33.因履行集体合同发生的劳动争议，()可以申请仲裁

A、劳动者代表

B、工会

C、工会主席

D、企业劳动争议调解委员会成员

正确答案：B

34.以下属于相对评价法的是()

A、成对比较法

B、关键绩效指标法

C、直接指标法

D、目标管理法

正确答案：A

35.下列不属于劳动规章制度执行的特点的是()

A、主动性

B、双向性

C、强制性

D、单向性

正确答案：B

36.劳动保障法是调整劳动关系，以保护()的基本权益所采取的一切措

施和行为的法律规范的总称

A、务工者

B、工作者

C、劳工者

D、劳动者

正确答案：D

37.《劳务派遣行政许可实施办法》自()起施行

A、2014年3月1日

B、2013年1月1日

C、2012年12月28日

D、2013年7月1日

正确答案：D

38.用人单位变更()，可能会影响劳动合同的履行

A、法定代表人

B、经营地点

C、投资人

D、名称

正确答案：B

39.《浙江省企业民主管理条例》规定，职工代表大会每年至少召开一次

经()，可以临时召集职工代表大会设立分公司、分厂的企业，可以分级

召开职工代表大会职工代表大会应当有三分之二以上的代表出席方可召

开

A、企业方、工会或者三分之一以上职工代表大会代表提议

B、企业方或者三分之一以上职工代表大会代表提议

C、工会或者三分之一以上职工代表大会代表提议

D、企业方、工会提议

正确答案：A

40.集体劳动合同订立后，应当报送()审查

A、上级工会

B、人民法院

C、人力资源和社会保障行政部门

D、劳动争议仲裁机构

正确答案：C

41.企业、事业单位、机关和其他社会组织应当每月按全部职工工资总额

的百分之O向工会拨缴经费

A、一

B、三

C、二

D、四

正确答案：C

42.下列不属于用人亘位应向劳动者承担的义务的是()

A、承担社会责任

B、缴纳社会保险

C、提供劳动条件

D、提供劳动岗位

正确答案：A

43.对劳动关系协调员这一职业而言，爱岗敬业的精神不包括()

A、发扬螺丝钉精神,踏踏实实的做好点滴小事和琐碎具体的工作

B、通过各种有效手段展示这一职业的重要性，以提升这一职业的社会地

位

C、树立终生学习观念,不断学习与劳动协调有关的法律法规和知识

D、加强在实践中的磨练,不断提高协调劳动关系的技能和本领

正确答案：B

44.下列可以实行不定时工作时间的岗位是()

A、电工

B、文秘

C、营销总监

D、会计

正确答案：C

45.劳动规章制度的特征有()

A、劳动规章制度由月人单位依法制定

B、劳动规章制度是职工和用人单位在劳动过程中的行为准则

C、劳动规章制度是由用人单位制定，以公示和正式的用人单位行政文件

为表现形式，只在本单位范围内适用，仅对用人单位和劳动者有约束力。

D、劳动规章制度是企业用工自主权和职工民主管理权相结合的产物

正确答案：A

46.用人单位在宪法中的法律地位是()

A、经济组织

B、公民

C、集体组织

D、用人单位

正确答案：A

47.关于劳动关系协调员要办事公道的说法,正确的说()

A、办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异、因事而异

B、任何人在处理涉及他亲朋好友的问题时,都不可能真正做到办事公道

C、接待结果是不以貌取人，不先入为主，也是办事公道的表现

D、但是公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板

正确答案：C

48.组织内部的人员在未来职位的分配，是通过有计划人员内部流动来实

现的，这种计划是人力资源规划中的()

A、晋升计划

B、职业生涯规划

C、调配计划

D、培训开发计划

正确答案：C

49.言语沟通的核心原则是()

A、表情自然和充满热情

B、表述清楚和相互理解

C、积极主动和热情洋溢

D、尊重对方和自我谋让

正确答案：D

50.()是对本系统或本单位信息公开工作的整体分析

A、分析报告

B、单项报告

C、总结报告

D、综合报告

正确答案：D

51.劳动合同的下列条款中，不属于劳动法规定的必备条款的是()。

A、试用期条款

B、劳动保护和劳动条件

C、劳动合同期限

D、劳动报酬

正确答案：A

52.建筑施工企业经与劳动者协商后实行分批支付工资的，除每月预付部

分工资外，剩余部门至少()结算一次并付清

A、每9个月

B、每4个月

C、每3个月

D、每半年

正确答案：D

53.下列关于劳动争议仲裁申请书说法正确的是()

A、仲裁申请书是当事人提起仲裁的依据

B、仲裁申请书不是仲裁文书

C、劳动争议仲裁申请书可有可无

D、仲裁请求不是仲裁申请的必备内容

正确答案：A

54.不属于社会保险特点的是()

A、选择性

B、保障性

C、互济性

D、福利性

正确答案：A

55.()争议不受一年仲裁时效期间的限制

A、劳动报酬

B、经济补偿金

C、工伤医疗费

D、劳动关系存续期间的拖欠劳动报酬

正确答案：D

56.我国的最低工资标准是()标准

A、劳动关系双方协商确定的

B、动态的

C、随时调整的

D、静止不变

正确答案：B

57.医疗保险统筹基金确定起付标准和最高支付限额，起付标准原则上控

制在当地职工年平均工资的()左右

A、20%

B、5%

C、10%

D、15%

正确答案：C

58.经协商形成一致意见的集体合同草案，应当提交职工代表大会()

A、审查

B、讨论研究

C、审议

D、讨论通过

正确答案：D

59.集体合同属于()

A、无偿合同

B、单务合同

C、不要式合同

D、要式合同

正确答案：D

60.职工因工死亡，其近亲属领取丧葬补助金的标准为()

A、3个月的统筹地区上年度职工月平均工资

B、6个月的统筹地区上年度职工月平均工资

C、3个月的职工本人工资

D、6个月的职工本人工资

正确答案：B

61.《浙江省企业民主管理条例》规定，()

A、企业实行民主管理，应当坚持维护职工合法权益，有利于企业健康发

展的战略

B、企业实行民主管理，应当坚持维护职工合法权益，有利于企业健康发

展的原则

C、企业实行民主管理，应当坚持党政主导，维护职工合法权益，有利于

企业健康发展的原则

D、企业实行民主管理，应当坚持接受党的领导，维护职工合法权益，有

利于企业健康发展的原则

正确答案：B

62.下列属于劳动行政法规的是。

A、《XX省集体合同条例》

B、《最低工资规定》

C、《中华人民共和国劳动合同法》

D、《职工带薪年休假条例》

正确答案：D

63.女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照()的标准

由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标

准由用人单位支付

A、女职工本人产假前十二个月平均工资

B、女职工产假前一个月工资

C、女职工产假前十二个月用人单位职工月平均工资

D、用人单位上年度职工月平均工资

正确答案：D

64.根据我国《劳动法》的有关规定，因无效劳动合同所引起的赔偿责任

主体应当是（）。

A、用人单位和劳动者分担

B、有过错的一方合同主体

C、劳动者

D、用人单位

正确答案：B

65.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低工资或劳动合同

约定工资的（）。

A、100%

B、60%

C、80%

D、50%

正确答案：C

66.集体协商双方代表人数应对等，每方至少（）

A、3人

B、5人

C、6人

D、8人

正确答案：A

67.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，有关劳动者的最低工资

标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职工月平均

工资标准等事项，按照（）的有关规定执行

A、用人单位注册地

B、用人单位指定地

C、劳动者指定地

D、劳动合同履行地

正确答案：D

68.劳动争议仲裁受案的范国是指法律法规对()管辖哪些劳动争议案件所

作的规定

A、各级人民法院

B、人力资源社会保障部门

C、劳动争议调解组织

D、各级劳动争议仲裁委员会

正确答案：D

69.下列不属于用人单位可以代扣劳动者工资的是()

A、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费

B、应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

C、用人单位代扣代缴的个所得税

D、法院判决中应由劳动者承担的个人债务

正确答案：D

70.职业道德是同人们的职业内容和职业实践紧密相连的，所以职业道德

在范围上具有()的特征

A、稳定性

B、连续性

C、多样性

D、限定性

正确答案：D

71.厂务公开的主要载体是()

A、企、业职工代表大会

B、企业行政

C、企业工会

D、企业人力资源部

正确答案：A

72.人际交往的()指人际关系在人们的社会活动中确立的、不随人们主

观意愿改变的、具有现实和真实的特性

A、社会性

B、多样性

C、历史性

D、客观性

正确答案：D

二、判断题(共28题，每题1分，共28分)

1.()劳动保障政策的特征包括特定性，连续性，时效性，权威性与公

信力

A、正确

B、错误

正确答案：A

2.()劳动保障是劳动保障行政部门依法对用人单位遵守劳动保障法律

法规的情况进行监督检查，发现和纠正违法行为，并对违法行为依法进

行行政处理或行政处罚的行政执法活动

A、正确

B、错误

正确答案：A

3.()以调解方式协调劳动关系是中国劳动争议处理制度的核心制度

A、正确

B、错误

正确答案：A

4.()下列属于职工代表大会的职权的有审议建议权，审议通过或否决

权，评议监督权，推荐选举权

A、正确

B、错误

正确答案：A

5.()在绩效管理的准备阶段,绩效管理人员应完成的工作有考评方法的

选择，考评要素的确定，绩效管理对象的确定标准体系的确定

A、正确

B、错误

正确答案：A

6.()对劳动关系协调员这一职业而言，爱岗敬业的精神包括树立终生学

习观念，不断学习与劳动协调有关的法律法规和知识，加强在实践中的磨

练，不断提高协调劳动关系的技能和本领，发扬螺丝钉精神，踏踏实实的

做好点滴小事和琐碎具体的工作，通过各种有效手段展示这一职业的重

要性，以提升这一职业的社会地位

A、正确

B、错误

正确答案：A

7.()员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的报酬包括薪资,

福利，保险，奖金

A、正确

B、错误

正确答案：A

8.()就劳动者不能胜任工作时，用人单位不可以变更劳动合同，重新

安排劳动者工作岗位

A、正确

B、错误

正确答案：B

9.()全国建立统一的中华全国总工会，对用人单位遵守劳动保障法律

法规和规章的情况进行监督

A、正确

B、错误

正确答案：A

10.()因履行劳动合同发生的争议是属于劳动纠纷处理机构受理范围

A、正确

B、错误

正确答案：A

11.()集体协商集体合同的主体仅限于劳动关系中的双方一一劳方和资

方

A、正确

B、错误

正确答案：A

12.()构成劳动力百场的三个基本要素是劳动力的供给，价格，需求

A、正确

B、错误

正确答案：A

13.()用人单位在集人之危情形下与劳动者订立的劳动合同无效、

A、正确

B、错误

正确答案：A

14.O无固定期限合同是指主体双方明确约定起始和终止时间的劳动合