2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试实战演练题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、项目经理在6月1日对一个软件开发项目进行了挣值分析，项目CPI是1.0，进度偏差是零。在6月3日，附近的河流泛滥，致使开发计算机房被淹，导致所有工作停工2周时间。该项目遭受了（）。A.已知的可预测风险B.已知的不可预测风险C.未知的可预测风险D.未知的不可预测风险

2、配置项的状态有三种：草稿、正式发布和正在修改。以下叙述中，不正确的是：（）。A.配置项刚建立时状态为“草稿”，通过评审后，状态变为“正式发布”B.配置项的状态变为“正式发布”后，若需要修改必须依照变更控制流程进行C.已发布的配置项通过了CCB的审批同意更改，此时其状态变为“正在修改”D.通过了变更控制流程审批的配置项，修改完成后即可发布，其状态再次变为“正式发布”

3、成本加激励费用合同下，实际成本大于目标成本，卖方可得的付款总数为（）。A.目标成本+目标费用-买方应负担的成本超支B.目标成本+目标费用+买方应负担的成本超支C.目标成本+目标费用+卖方应负担的成本超支D.目标成本+目标费用-卖方应负担的成本超支

4、ProjectRiskManagementprocessesconsistofthefollowingelements,except:（）。A.hidetherisksB.identifytherisksC.assesstherisksD.determinetherisks

5、某企业生产甲、乙两种产品，其单位利润分别是300元、200元，该公司有两个机械加工中心Ⅰ和Ⅱ，它们每天工作的有效工时分别为20小时、18小时。甲、乙产品都需经过这两个中心加工，生产每单位产品甲在加工中心Ⅰ需要1小时，在加工中心Ⅱ需要3小时。生产每单位产品乙在加工中心Ⅰ和Ⅱ各需要2小时和1小时。根据市场调查，产品甲的日需求量不会超过5单位，产品乙则无论生产多少都能售完。利润最大的生产方案是（）。A.每天生产产品甲4.2单位，乙8.6单位B.每天生产产品甲4.6单位，乙6.8单位C.每天生产产品甲3.6单位，乙7.5单位D.每天生产产品甲3.2单位，乙8.4单位

6、关于系统工程的特点，下列叙述错误的是（）。A.系统工程方法是以系统整体功能最佳为目标，通过对系统的综合和分析来构造系统模型，以调整改善系统的结构，使之达到整体最优化B.系统工程的研究强调系统与环境的融合，近期利益与长远利益相结合，社会效益、生态效益与经济效益相结合C.各类系统问题均可以采用系统工程的方法来研究，系统工程方法具有广泛的适用性D.系统工程研究是以数学理论为指导，采取的理论和方法是纯数学的理论和方法

7、成本基准是用来度量与检测项目成本绩效的按时间分段预算。下图中给出了某项目期望现金流、成本基准、资金需求情况。图中区间A应为（）。A.管理储备B.成本偏差C.进度偏差D.超出的成本

8、软件能力成熟度（CMM）模型提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟等级，为过程不断改进奠定了循序渐进的基础。由低到高5个等级命名为（）。A.初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级B.初始级、已定义级、可重复级、已管理级、优化级C.初始级、可重复级、已管理级、已定义级、优化级D.初始级、已定义级、已管理级、可重复级、优化级

9、以下关于大数据的叙述中（）是不正确的。A.大数据不仅是技术，更是思维方式、发展战略和商业模式B.缺少数据资源和数据思维，对产业的未来发展会有严重影响C.企业的价值与其数据资产的规模、活性、解释并运用数据的能力密切相关D.大数据中，各数据价值之和远远大于数据之和的价值

10、下列关于电子标签（RFID）与条形码（barcode）标签的叙述，正确的是（）。A.电子标签建置成本低B.条形码标签容量小，但难以被复制C.电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制D.电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力

11、某软件开发企业，在平面媒体上刊登了其开发的财务软件销售商业广告，概要介绍了产品的功能。按照合同法规定，该商业广告属于（）。A.要约B.承诺C.要约邀请D.承诺邀请

12、（）不属于人工智能技术的应用。A.机器人B.自然语言理解C.扫码支付D.图像识别

13、下列叙述中，不符合《中华人民共和国招投标法》的是（）。A.招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告B.招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书C.中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让D.投标人报价不受限制

14、在开发某保险商务系统时，项目组人员绘制了如下所示的模型图。关于该保险商务系统和模型图，下述说法正确的是（）。A.此模型图是UML类图，它描述了保险商务系统的总体动态行为B.此模型图是UML部署图，它描述了保险商务系统中的构件及其依赖关系C.此模型图是UML协作图，它描述了保险商务系统用户之间的协作和交互D.此模型图是UML用例图，它描述了外部参与者及其与保险商务系统的交互

15、（）istheprocessofformalizingacceptanceofthecompletedprojectdeliverables.Thekeybenefitofthisprocessisthatitbringsobjectivitytotheacceptanceprocessandincreasestheprobabilityoffinalproduct,service,orresultacceptancebyvalidatingeachdeliverable。A.ValidatescopeB.DefinescopeC.ControlscopeD.Collectrequirement

16、以下有关大型及复杂项目管理的说法中，（）是错误的。A.大型项目经理的日常职责更集中于管理职责B.大型项目管理模式接近于直接管理模式C.项目周期较长D.团队构成较复杂

17、中华人民共和国合同法规定当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其它形式。以电子邮件的形式订立合同属于（）。A.其它形式B.书面形式C.口头形式D.无效合同

18、信息系统的生命周期可以分为四个阶段：立项、开发、运维、消亡。企业的信息系统经常不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至报废重建等情况。应该在信息系统建立的（）考虑到系统消亡的条件和时机。A.初期B.中期C.末期D.试运行或验收期

19、根据我国著作权法，作者的署名权、修改权、保护作品完整权是著作权的一部分，他们的保护期限为（）。A.50年B.20年C.15年D.不受限制

20、根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》的要求，有关正式组织需求文档的评审，不正确的是（）。A.无论项目大小或项目管理的正规化程度，需求评审是必不可少的B.可采用评审会的方式进行评审C.评审小组由软件开发单位负责人、开发小组成员、科技管理人员和标准化人员组成，必要时还可邀请外单位专家参加D.需求文档可能需要多次评审

21、关于控制采购的描述，不正确的是（）。A.采购设备不符合采购计划或合同规定的要求即为不合格品B.经验证确定为不合格品应及时处理C.严格控制不允许不合格品降级并改作他用D.不合格品都应进行标识区分

22、现代企业信息系统的一个明显特点是，企业从依靠信息进行管理向（）转化。A.知识管理B.管理信息C.管理数据D.决策管理

23、虽然不同的操作系统可能装有不同的浏览器，但是这些浏览器都符合（）协议。A.SNMPB.HTTPC.HTMLD.SMTP

24、关于成本估算的描述，正确的是（）。A.成本估算是在某特定时点，根据已知信息所做出来的成本预测B.成本估算是准确性随着项目的进展而逐步下降C.融资成本不应纳入成本估算D.项目进度发现变化但范围没有变化，对成本估算不产生影响

25、信息系统安全技术中，关于信息认证、加密、数字签名的描述，正确的是（）。A.数字签名具备发送方不能抵赖、接收方不能伪造的能力B.数字签名允许收发双方互相验证其真实性，不准许第三方验证C.认证允许收发双方和第三方验证D.认证中用来鉴别对象真实性的数据是公开的

26、为响应环保号召，某电池生产厂家承诺用3块旧电池可以换1块新电池，小李有21块旧电池，请问他一共可以换取（）新电池A.7B.9C.10D.11

27、根据《软件工程术语》（GB/T11457-2006）的定义，连接两个或多个其他部件，能为相互间传送信息的硬件或软件部件叫做（）。A.接口B.链接C.模块D.中间件

28、下列关于项目整体管理的表述中，正确的是（）。A.项目绩效评价就是指项目建成时的成果评价B.整体管理强调的是管理的权威性，沟通只能作为辅助手段C.工作绩效信息是形成绩效报告的重要依据D.项目绩效评价就是对项目经济效益的评价

29、按照招投标法律和法规的规定，开标后允许（）。A.投标人更改投标书的内容和报价B.投标人再增加优惠条件C.投标人对投标书中的错误予以澄清D.招标人更改招标文件中说明的评标、定标办法

30、在项目变更管理中，负责批准变更的由（）负责。A.变更申请提出者B.变更管理者C.变更控制委员会D.项目经理

31、在网络数据流中适当的位置插入同步点，当传输出现中断时，可以从同步点的位置开始重新传输，该网络功能的控制和管理属于（）。A.网络层B.会话层C.表示层D.传输层

32、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（）。A.首先要对错误结果进行确认B.立刻修改错误以保证程序的正确运行C.重新设计测试用例D.撰写错误分析报告

33、根据《GB/T12504-90计算机软件质量保证计划规范》的规定，为了确保软件的实现满足需求，需要的基本文档不包括（）。A.软件需求规格说明书B.软件界面设计说明书C.软件验证和确认报告D.用户文档

34、某工厂计划生产甲、乙两种产品。生产每套产品所需的设备台时、A、B两种原材料和可获取利润以及可利用资源数量如下表所示。该工厂获利最多是（）万元。A.13B.14C.15D.16

35、以下关于项目整体管理的叙述，正确的是（）。A.项目整体管理把各个管理过程看成是完全独立的B.项目整体管理过程是线性的过程C.项目整体管理是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程D.项目整体管理不涉及成本估算过程

36、项目管理方法的核心是目标管理与（）相结合。A.技术管理B.质量管理C.投资管理D.风险管理

37、（）不是应用层协议A.ARPB.HTTPC.FTPD.SMTP

38、面向对象开发方法主要分为分析、设计和实现三个阶段。下面属于分析阶段主要工作的是（）。A.定义子系统接口参数B.编写代码C.改进系统的性能D.建立用例模型

39、监控项目工作的输出，不包括（）。A.变更请求B.确认的变更C.项目管理计划变更D.项目文件更新

40、在进行项目干系人分析时，经常用到权力/利益分析法。对下图中丁区域的项目干系人应该采取的策略是()A.随时告知B.令其满意C.花较少的精力D.重点管理

41、企业为显著提高产品质量、工作效率和能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR），下列（）原则可以有效指导BPR项目实施。A.尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作B.将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制C.对地理上集中的资源看作是分散地来处理D.组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务

42、项目章程的作用中，不包括（）。A.为项目人员效绩考核提供依据B.确立项目经理，规定项目经理的权利C.规定项目的总体目标D.正式确认项目的存在

43、某大型种植企业今年要建设一个构建在公有云上的企业招投标信息系统，项目经理称现在正在进行软件采购，按照信息系统的生命周期5阶段划分法，当前处于（）阶段。A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施

44、settingredundantcomponentsinsubsystemtohandlewiththerisksbroughtbythedefaultsoforiginalcomponents,whatkindofriskresponsestrategyisthis？（）A.riskavoidanceB.riskacceptanceC.riskmitigationD.contingencyplan

45、项目成功的三约束不包括（）。A.人力资源B.时间C.成本D.质量

46、大型信息系统是以信息技术和（）为支撑的大系统，具有规模庞大、分布广阔、采用多级网络结构、提供多种类型应用等特征。A.通信技术B.安全技术C.数据处理技术D.虚拟化技术

47、（）表达的不是类之间的关系。A.关联B.依赖C.创建D.泛化

48、企业在实施信息化规划过程中，应首先（）。A.制定企业信息化战略B.拟定规划方案C.分析企业信息化现状D.总体架构设计

49、Cloud-computingprovidersoffertheir“services”accordingtodifferentmodels,whichhappentoformastack（）,platformasaservice(Paas),softwareasaservice(SaaS).A.hardwareasaservice(Haas)B.networkasaservice(NaaS)C.infrastructureasaservice(IaaS)D.dataasaservice(DaaS)

50、allofthefollowingtoolsandtechniquesarehelpfultoacuratelyconfirmingcustomersneedsexcept（）A.questionnairesB.prototypingapproachesC.fishbonediagramsD.interviews

51、GB/T14394-2008用于指导软件产品生存周期内可靠性和（）大纲的指定和实施。A.可用性B.可维护性C.可访问性D.可移植性

52、Youhavejusttakencontrolofaprojectinthemiddleofexecutionandneedtolearnwhohasapprovalauthorityforrevisionsinscope.()documentprovidesthisinformation.A.ResourceassignmentmatrixB.ChangecontrolplanC.ProjectcharterD.Clientorganizationchart

53、项目经理和项目团队成员需要掌握专门的知识或技能才能较好地管理信息系统项目，以下叙述不正确的是（）。A.为便于沟通和管理，项目经理和项目组成员都要精通项目管理相关知识B.项目经理要整合项目团队成员知识，使团队知识结构满足项目要求C.项目经理不仅要掌握项目管理9个知识领域的纲要，还要具备相当水平的信息系统知识D.项目经理无需掌握项目所有的技术细节

54、存储磁盘阵列按其连接方式的不同，可分为三类，专门为存储建立的独立于TCP/IP网络之外的专用网络属于下列哪种（）储存结构A.LANB.NASC.SAND.DAS

55、（）isaprocessofdevelopingadocumentthatformallyauthorizestheexistenceofaprojectandprovidestheprojectmanagerwiththeauthoritytoapplyorganizationalresourcestoprojectactivities.A.DevelopProjectCharterB.ManageProjectKnowledgeC.MonitoranD.Closeproject

56、在某企业承建的一个信息系统集成项目中，建设方注重交付时间和质量，承建方公司老总注重项目利润，质量监控部经理注重项目的质量，人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是（）。A.各项目干系人的目标可能是相互矛盾的B.在项目不同阶段，干系人的要求要有不同的优先级别C.重点考虑客户要求，人力资源部经理意见可忽略D.当质量、进度、成本目标发生矛盾时，项目经理要进行平衡

57、（）isaprogrammingmodelandanassociatedimplementationforprocessingandgeneratingbigdatasetswithaparallel,distributedalgorithmonacluster.Themodelisaspecializationofthesplit-apply-combinestrategyfordataanalysis.A.HDFSB.ChukwAC.MapReducED.HBase

58、需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说，软件需求分析可分为（）三个阶段。A.需求分析、需求描述及需求评审B.需求提出、需求描述及需求验证C.需求分析、需求评审及需求验证D.需求提出、需求描述及需求评审

59、某市政府计划采购一批服务，但是采用公开招标方式的费用占该采购项目总价值的比例过大，该市政府可依法采用（）方式采购。A.邀请招标B.单一来源C.竞争性谈判D.询价

60、项目经理小李对一个小项目的工期进行估算时，发现开发人员的熟练程度对工期有较大的影响。如果都是经验丰富的开发人员，预计20天可以完成；如果都是新手，预计需要38天；按照公司的平均开发速度，一般26天可以完成。该项目的工期可以估算为（）天。A.26B.27C.28D.29

61、基于各个阶段对信息的需求不同，软件开发工具可分为：设计工具、分析工具、计划工具、集成开发工具等。代码生成器属于（）。A.设计工具B.分析工具C.计划工具D.集成开发工具

62、项目范围管理包括确保项目所需要的全部工作过程。（）是范围管理流程的正确顺序。①定义范围②核实范围③收集需求④控制范围⑤创建工作分解结构A.③①②⑤④B.③①⑤②④C.①③②④⑤D.①③②⑤④

63、下列选项中，不属于质量控制工具的是（）。A.甘特图B.趋势分析C.控制图D.因果图

64、培养信息化营销人才属于国家信息化体系中的（）要素。A.信息技术应用B.信息技术和产业C.信息资源D.信息化人才

65、()战略，组织高层，尤其是组织“一把手”有较高的权威，靠其权威通过发布各种指令来推动战略实施，组织业务相对比较单一，并且已经集中了大量的行业信息；组织处于较强竞争地位。A.变革型B.合作性C.指挥型D.增长型

66、针对信息系统，安全可以划分为四个层次，其中不包括（）。A.设备安全B.人员安全C.内容安全D.行为安全

67、（）属于事业环境因素。A.配置管理知识库B.变更控制程序C.项目档案D.项目管理信息系统

68、区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构，并以密码学方式保证的不可篡改和不可伪造的分布式账本。主要解决交易的信任和安全问题，最初是作为（）的底层技术出现的。A.电子商务B.证券交易C.比特币D.物联网

69、信息安全等级保护管理办法中，如果信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害，则该系统应受列（）A.第二级B.第三级C.第四级D.第五级

70、煤气公司想要在某地区高层住宅楼之间铺设煤气管道并与主管道相连，位置如下图所示，节点代表各住宅楼和主管道位置，线上数字代表两节点间距离（单位：百米）。则煤气公司铺设的管道总长最短为（）米。A.1800B.2200C.2000D.2100

71、麒麟博士经常引导团队成员，发挥个人能力开发成员潜力，参与团队管理的决策。根据马斯洛需求层次理论，该行为满足了项目成员（）的需求。A.生理B.受尊重C.社会交往D.自我实现

72、项目经理为了有效管理项目需掌握的软技能不包括（）。A.有效的沟通B.激励C.领导能力D.后勤和供应链

73、在项目质量计划编制过程常用的工具和技术中，（）是将实际实施过程中或计划之中项目做法同其他类似项目的实际做法进行比较，改善与提高项目的质量。A.成本/效益分析B.实验设计C.质量成本D.基准分析

74、不必了解程序与数据库的内部构造，为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成的应用系统，可采用（）。A.表示集成B.数据集成C.控制集成D.业务流程集成

75、（）不属于项目型组织的缺点。A.目标单一B.员工缺乏事业上的连续性和保障C.不利于沟通、技术知识共享D.难以监测和控制

76、干系人识别在项目启动时便已经完成，以下描述哪项是正确的（）。A.由于项目启动时，就已经进行了干系人的识别工作，后续就不再需要对干系人进行识别。B.在干系人识别时，对于外包团队的成员不应纳入干系人登记册进行管理C.项目执行过程中，业主单位的负责人更换了，只需要修改干系人登记册D.项目干系人识别还要分析和汇总干系人的信息需求

77、项目每个阶段结束时的一个重要工作是进行项目绩效评审，评审的主要目标是（）。A.决定项目是否能够进入下一个阶段B.根据过去的绩效调整项目进度和成本基准C.评定员工业绩和能力D.得到客户对项目绩效认同

78、按照《软件文档管理指南》（GB/T16680）规定，（）是正确的。A.软件产品的所有文档都应会签B.修改单的签署可与被修改文档的签署不一样C.软件产品的所有文档的签署不允许代签D.一般来讲软件文件审核与批准是一个责任人

79、项目经理在选择团队建设具体活动时，可考虑专门的活动或个人行为。活动的首要目的是提高团队绩效，（）不属于团队建设活动。A.为平息冲突制定规则B.项目经理在网上为团队成员组建一个工作群C.定期召开会议评价团队绩效D.集中办公

80、某乳制品加工厂用纯牛奶和酸牛奶两种生产原料，加工生产甲、乙两种乳制品。该厂加工每单位乳制品消耗原料数、现有原料数、每单位乳制品的利润如下表所示。则该公司的最大利润为（）万元。公司获得最大利润时，生产甲的数量是6吨。A.140B.144C.175D.178二、多选题

81、关于变更申请的描述，不正确的是：（）。A.实施整体变更控制过程贯穿项目始终B.变更请求可能包括纠正措施、预防措施和缺陷补救C.变更请求必须由CCB来负责审查、评价、批准或否决D.实施整体变更过程中涉及到的配置管理活动包括配置识别、配置状态记录、配置核实与审计

82、软件测试是发现软件错误（缺陷）的主要手段，软件测试方法可分为静态测试和动态测试，其中（）属于静态测试。A.代码走查B.功能测试C.黑盒测试D.白盒测试

83、某立项负责人编制了一份ERP开发项目的详细可行性研究报告，目录如下：①概述②需求确定③现有资源④技术方案⑤进度计划⑥项目组织⑦效益分析⑧协作方式⑨结论该报告中欠缺的必要内容是（）。A.应用方案B.质量计划C.投资估算D.项目评估原则

84、（）能最准确地计算活动的历时（AD）。A.AD=工作量/人员生产率B.AD=工作量/人力资源数量C.AD=（最乐观时间+4最可能时间+最悲观时间）/6D.AD=人员生产率×项目规模

85、（）isaprocessofdevelopingadetaileddescriptionoftheprojectandproductA.collectrequirementsB.ScopedefinitionC.validatescopeD.Controlrange

86、某软件的工作量是20000行，由4人组成的开发小组开发，每个程序员的生产效率是5000行/人月，每对程序员的沟通成本是250行/人月，则该软件需要开发（）月。A.1B.1.04C.1.05D.1.08

87、（）不属于“监控项目工作”过程使用的工具和技术。A.专家判断B.分析技术C.访问控制D.会议

88、在开发的软件产品完成系统测试之后，作为最终产品应将其存入（），等待交付用户或现场安装。A.知识库B.开发库C.受控库D.产品库

89、防火墙把网络划分为几个不同的区域，一般把对外提供网络服务的设备（如WWW服务器、FTP服务器）放置于（）区域。A.信任网络B.非信任网络C.半信任网络D.DMZ（非军事化区）

90、某工程的进度计划网络图如下，其中包含了①～⑩10个结点，结点之间的箭线表示作业及其进度方向，箭线旁标注了作业所需的时间（单位：周）。设起始结点①的时间为0，则结点⑤的最早时间和最迟时间分别为（）周。A.9,19B.9,18C.15,17D.15,16

91、大型项目经理的日常职责更集中于管理职责。大型项目经理面临更多的是（）的挑战。A.直接管理B.间接管理C.直接管理和间接管理D.现场管理

92、（）Theprocessoftranslatingthequalitymangementplanintoexecutablequalityactivitiesthatincorporatetheorganization'squalitypoliciesintotheproject.A.ManagequalityB.QualityauditC.QualitymetricsD.Qualityimprovement

93、关于入侵检测系统（IDS），下面说法不正确的是（）。A.IDS的主要功能是对计算机和网络资源上的恶意使用行为进行识别和响应B.IDS需要配合安全审计系统才能应用，后者为前者提供审计分析资料C.IDS主要用于检测来自外部的入侵行为D.IDS可用于发现合法用户是否滥用特权

94、项目进度控制是依据项目进度基准计划对项目的实际进度进行监控，使项目能够按时完成。以下关于项目进度控制的叙述中，（）是不正确的。A.项目进度至关重要，因此进度控制需要在项目初期优先关注B.进度控制必须与其他变化控制，包括成本控制与范围控制紧密结合C.项目进度控制是项目整体控制的一个组成部分D.对项目进度的控制，应重点关注项目进展报告和执行状态报告

95、Therearestrategiestypicallydealwiththreatsorriskthatmayhavenegativeimpactsonprojectobjectivesiftheyoccur,someotherstrategiesaresuggestedtodealwithriskswithpotentiallypositiveimpacts.（）isariskresponsestrategythatmaybeadoptedforeitherthreatsoropportunities.A.ShareB.MitigateC.TransferD.Acceptance

96、6σ管理法是质量控制的一种常用方法，其中σ是指示过程作业良好程度的标尺。在6σ管理法中，σ的值越大，则（）。A.过程故障率越低B.过程周期时间越长C.客户满意度越低D.成本越高

97、项目范围管理包括确保项目所需要的全部工作过程。（）是范围管理流程的正确顺序。①定义范围②核实范围③收集需求④控制范围⑤创建工作分解结构A.③①②⑤④B.③①⑤②④C.①③②④⑤D.①③②⑤④

98、某公司对正在进行的四个项目进行了检查，绩效数据如下表所示，则最有可能提前完成且不超支的是（）。A.项目AB.项目BC.项目CD.项目D

99、项目经理在6月1日对一个软件开发项目进行了挣值分析，项目CPI是1.0，进度偏差是零。在6月3日，附近的河流泛滥，致使开发计算机房被淹，导致所有工作停工2周时间。该项目遭受了（）。A.已知的可预测风险B.已知的不可预测风险C.未知的可预测风险D.未知的不可预测风险

100、某项目质量管理的部分流程为：编制需求报告→编制测试计划→测试设计→测试→编制测试报告→批准测试报告。新入职的测试人员小刘按照该流程对某系统进行了测试并产生了测试报告，客户对测试内容和结果不满意。该项目质量管理中存在的最主要问题是（）。A.测试人员素质不高B.测试用例设计方法不当C.缺少评审环节D.缺少质量审计环节

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为项目风险分析基础知识。此项目位于河流附近，项目经理根据地理位置和以前的历时信息应该能预测到河流会泛滥这种风险，但每年的泛滥影响多大是不能确定的，故是已知的不可预测的风险。

2、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为配置项管理基础知识。配置项版本控制流程（1）创建配置项项目成员依据《配置管理计划》，在配置库中创建属于其任务范围内的配置项。此时配置项的状态为“草稿”，其版本号格式为0.YZ。（2）修改处于“草稿”状态的配置项项目成员使用配置管理软件的Checkin/Checkout功能，可以自由修改处于“草稿”状态的配置项（不受变更控制规程约束），版本号格式为0.YZ（3）技术评审或领导审批如果配置项是技术文档，则需要接受技术评审。如果配置项是“计划”类文件，则需要项目经理（或上级领导）的审批。若配置项通过了技术评审或领导审批，则转向（4），否则转向（2）。（4）正式发布配置项通过技术评审或领导审批之后，则配置项的状态从“草稿”变迁为“正式发布”，版本号格式为X.Y。（5）变更修改处于“正式发布”状态的配置项，必须按照“变更控制规程”执行，主要步骤如下（详见变更控制）。如果CCB同意变更，则配置项状态从“正式发布”变迁为“正在修改”。项目成员使用Checkin/Checkout功能，可以修改处于“正在修改”状态的配置项，版本号格式为X.YZ。修改完毕后，该配置项要重新接受技术评审或领导审批，转向（3）。

3、答案：B本题解析：本题知识点：项目合同管理在CPIF合同下，如果实际成本大于目标成本，卖方可以得到的付款总数为“目标成本+目标费用+买方应负担的成本超支”；如果实际成本小于目标成本，则卖方可以得到的付款总数为“目标成本+目标费用-买方应享受的成本节约”。

4、答案：A本题解析：本题知识点：英语项目风险管理过程包括以下元素,除了:()。A、隐藏风险B、识别风险C、评估风险D、确定风险

5、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为科学管理基础知识。本试题的四个选项分别是四种生产方案。如果你一时找不到很合适的做法，可以直接将四种方案分别带入题干所对应的算式中，一看是否满足题干的式子，二看在满足的情况下哪一种方案的利润最大。加上最后计划生产甲X，生产乙Y，根据题干，可以列出以下式子：X+2Y≤203X+Y≤18X≤5可以不做任何判断，直接将四个选项的数值都分别带入第一个式子和第二个式子。可以知道，ABC选项均不符合第二个不等式，故舍弃。选出D选项。如果对计算更熟悉，可以将第一个式子和第二个式子取等号，再组合了计算，得到一组解：X=3.2，Y=8.4四个选项中选项D跟此相同，而其他三个选项对应的点都在候选解的右侧。如果讲两个式子画图，可以看出，交叉的右侧，式子2的范围更严苛，或者说式子1包含了式子2的范围。只能去满足式子2，才可以满足两个式子。故可以将此三组数值代入第二个式子。结果会发现均不符合此不等式，就得到了选项D。站在另一种角度，直接通过前面说的讲两个式子组合计算，得到了一组解：X=3.2，Y=8.4另将X=5分别带入式子1和3，得到第二组解：X=5，Y=3通常，满足300X+200Y最大化的取值，去交点。将以上两组值代入，可知第一组解对应的利润最大。

6、答案：D本题解析：系统工程（SystemsEngineering）是系统科学的一个分支，实际是系统科学的实际应用。可以用于一切有大系统的方面，包括人类社会、生态环境、自然现象、组织管理等，如环境污染、人口增长、交通事故、军备竞赛、化工过程、信息网络等。系统工程是以大型复杂系统为研究对象，按一定目的进行设计、开发、管理与控制，以期达到总体效果最优的理论与方法。系统工程是一门工程技术，但是，系统工程又是一类包括了许多类工程技术的一大工程技术门类，涉及范围很广，不仅要用到数、理、化、生物等自然科学，还要用到社会学、心理学、经济学、医学等与人的思想、行为、能力等有关的学科。系统工程所需要的基础理论包括，运筹学、控制论、信息论、管理科学等。

7、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为成本基准、支出与资金需求基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第9章项目成本管理，全书第341页。此图为中级系统集成项目管理工程师教程第341页，图9-2原图。最大资金需求和成本基本末端值的差异就是管理储备。管理储备是为应对项目的未知风险所做的成本储备，归企业管理层支配和管理。管理储备一般是由项目的高层管理，项目经理没有权利动用。管理储备被用于在其发生前不能知道的任意风险。管理储备不是项目成本基准的组成部分。管理储备也许是项目预算的组成部分之一。

8、答案：A本题解析：美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）提出的软件能力成熟度模型将软件过程的成熟度分为5个等级，各个等级的特征如下：①初始级：在这一成熟级别的组织，其软件开发过程是临时的、有时甚至是混乱的。没有几个过程是被定义的，常常靠个人的能力来取得成功。②可重复级：在这一成熟级别的组织建立了基本的项目管理过程来跟踪软件项目的成本、进度和功能。这些管理过程和方法可供重复使用，把过去成功的经验用于当前和今后类似的项目。③已定义级：在这一级，管理活动和软件工程活动的软件过程被文档化、标准化，并被集成到组织的标准软件过程之中。在达到这一级的组织中，所有项目都使用一个经批准的、特制的标准过程版本。在具体使用这个标准过程时，可以根据项目的实际情况进行适当的剪裁。④已管理级：在这一级，组织和项目为质量和过程绩效建立了量化目标，并以此作为管理过程的依据。软件过程和产品都被置于定量的掌控之中。⑤持续优化级：处于这一成熟度模型的最高水平，组织能够运用从过程、创意和技术中得到的定量反馈，来对一软件开发过程进行持续改进。故A是正确的。注：1987年SEI受美国国防部资助提出了CMM模型。该模型在软件行业已成为具有广泛影响的模型。在使用过程中该模型也在不断完善与升级。CMMI模型是CMM模型的升级版本，CMMIV1.1由SEI于2001年11月推出，CMMIV1.2于2006年8月推出。SEI宣布了CMM/CMMIV1.1已落幕，CMM/CMMIV1.1的评估结果于2007年12月31日之后已失效，即目前有效的模型是CMMIV1.2。SEI预计2010年11月推出CMMIV1.3，敬请及时关注相关信息。

9、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为大数据基础知识。选项D说反了，应该是“数据之和的价值远大于数据的价值之和”大数据最核心的价值就是在于对于海量数据进行存储和分析。因为拥有了大数据，首先可以通过数据租售服务的方式与潜在客户产生价值，其次，如能运用组群分析、数据挖掘等科学方法，辅以云计算、分布式存储等手段，则可以对数据展开深层次分析和预测服务。

10、答案：C本题解析：射频识别即RFID（RadioFrequencyIDentification）技术，又称电子标签、无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。RFID技术的基本工作原理并不复杂：标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（PassiveTag，无源标签或被动标签），或者由标签主动发送某一频率的信号（ActiveTag，有源标签或主动标签），解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。一套完整的RFID系统，是由阅读器（Reader）与电子标签（TAG）也就是所谓的应答器（Transponder）及应用软件系统三个部份所组成，其工作原理是Reader发射一特定频率的无线电波能量给Transponder，用以驱动Transponder电路将内部的数据送出，此时Reader便依序接收解读数据，送给应用程序做相应的处理。RFID与二维码的主要区别在于：RFID建置成本高，二维码建置成本低RFID的阅读器不要求看见标签，二维码采用的是“可视技术”RFID使用寿命长且能在恶劣环境下工作，二维码使用寿命短且不能有污染RFID读取距离远，二维码读取距离近RFID标签容量大，二维码标签容量相对较小RFID标签可以被读写，二维码标签打印后只能被读取RFID可以同时处理多个标签，二维码只能一次读取一个标签RFID安全性高（数据存取可以设密码，难复制），二维码安全性低（数据无法设密码，容易被复制）

11、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为合同法律法规。要约：又称发盘与报价，是卖方向买方当事人所做的、邀请订立合同的意思。承诺：通常是买方，即被要约人无条件、完全同意要约人的要约，愿意按此订立合同的意思。合同是否成立不是看是否有一份双方都在上面签过字的协议。而是看是否已经完成要约和承诺。只要是完成了要约和承诺，即使没有那份协议，合同也已成立。要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。所以选择C。

12、答案：C本题解析：人工智能技术在教程第三版中并未详细说明，可用排除法进行选择，选项B应该是我们常说的语音识别。扫码支付知识把支付信息用二维码表示了，和人工智能没关系。

13、答案：D本题解析：根据《中华人民共和国招投标法》的内容：第十条招标分为公开招标和邀请招标。公开招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。邀请招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。第十七条招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书。第四十八条中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。第四十一条中标人的投标应当符合下列条件之一：（一）能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准；（二）能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。

14、答案：D本题解析：类图——类图是描述系统中的类，以及各个类之间的关系的静态视图。能够让我们在正确编写代码以前对系统有一个全面的认识。类图是一种模型类型，确切的说，是一种静态模型类型。部署图——是用来建模系统的物理部署。例如计算机和设备，以及它们之间是如何连接的。部署图的使用者是开发人员、系统集成人员和测试人员。通信图——又叫协作图，它和序列图相似，显示对象间的动态合作关系。可以看成是类图和顺序图的交集，协作图建模对象或者角色，以及它们彼此之间是如何通信的。如果强调时间和顺序，则使用序列图；如果强调上下级关系，则选择协作图；这两种图合称为交互图。强调的是对象之间的组织关系。用例图——描述角色以及角色与用例之间的连接关系。说明的是谁要使用系统，以及他们使用该系统可以做些什么。一个用例图包含了多个模型元素，如系统、参与者和用例，并且显示了这些元素之间的各种关系，（通常用椭圆表示用例，参与者用人表示）

15、答案：A本题解析：()是正式接受已完成项目可交付成果的过程。这个过程的主要好处是，它使接受过程变得客观，并增加了最终产品、服务、或通过验证每个可交付产品的结果接受。A、验证范围B、界定范围C、控制范围D、收集要求

16、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为大型复杂项目管理。对于大型项目与一般项目的最核心区别是大型项目间接管理模式。

17、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为合同法律法规。《中华人民共和国合同法》中有以下明文规定：第十一条书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。

18、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为信息系统的生命周期基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第133页。信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至废弃重建等情况。对此，在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本。

19、答案：D本题解析：著作权分为人身权和财产权。财产权有期限，期限为50年。署名权是人身权，人身权是无期限，长期保护

20、答案：C本题解析：根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，关于需求文档的评审，有下列条款：“无论项目大小或项目管理的正规化程度，需求评审和设计评审是必不可少的。需求必须说明清楚，用户和开发者双方都必须理解需求，为了能把需求转换成程序及程序成分，设计的细节须经同意并写成文档。评审一般采用评审会的方式进行，其步骤为：a）由软件开发单位负责人、用户代表、开发小组成员、科技管理人员和标准化人员等组成评审小组，必要时还可邀请外单位的专家参加；b）开会前，由开发单位负责人确定评审的具体内容，并将评审材料发给评审小组成员，要求做好评审准备；c）由开发单位负责人主持评审会，根据文档编制者对该文档的说明和评审条目，由评审小组成员进行评议、评审，评审结束应作出评审结论，评审小组成员应在评审结论上签字。”由上述标准原文可知，需求文档的评审须有用户代表的参加，选项C所述之评审小组中缺少用户代表，故应选C。

21、答案：C本题解析：本题知识点：项目采购管理经进货验证确定为不合格的产品，采购应及时处理。·退货。·调换。·降级改作他用，但降级处理需主管领导批准，并在相关部门备案。

22、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为知识管理。在信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，而知识工作者就是最有生命力的资产，组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力，并作出更好的决策。在2000年的里斯本欧洲理事会上，知识管理更是被上升到战略的层次：“欧洲将用更好的工作和社会凝聚力推动经济发展，在2010年成为全球最具竞争力和最具活力的知识经济实体。”所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统内，个人与组织的知识得以永不间断地累积，从系统的角度进行思考，这将成为组织的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。

23、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为浏览器基础知识。超文本传输协议（HTTP,HyperTextTransferProtocol）是互联网上应用最为广泛的一种网络协议。所有的浏览器都必须遵守这个标准。简单网络管理协议（SNMP,SimpleNetworkManagementProtocol），是一组网络管理的标准组成，包含一个应用层协议、数据库模型和一组资源对象。超文本标记语言（HTML,HyperTextMarkupLanguage），标准通用语言下的一个应用。简单邮件传输协议（SMTP,SimpleMailTransferProtocol），是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则，由它来控制信件的中转方式。

24、答案：A本题解析：本题考查成本估算基本概念，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P294。1、成本估算是在某特定时点，根据已知信息所做出的成本预测。（选项A）在估算成本时，需要识别和分析可用于启动与完成项目的备选成本方案；需要权衡备选成本方案并考虑风险，如比较自制成本与外购成本、购买成本与租赁成本及多种资源共享方案，以优化项目成本。2、在项目生命周期中，项目估算的准确性将随着项目的进展而逐步提高。（选项B）3、进行成本估算，应该考虑将向项目收费的全部资源，包括（但不限于）人工、材料、设备、服务、设施，以及一些特殊的成本种类，如通货膨胀补贴、融资成本或应急成本。（选项C）4、项目工作所需的资源种类、数量和使用时间，都会对项目成本产生很大影响。进度活动所需的资源及其使用时间，是本过程的重要输入。（选项D）

25、答案：A本题解析：签名的作用无非就是证明某个文件上的内容确实是我写的/我认同的，别人不能冒充我的签名（不可伪造），我也不能否认上面的签名是我的（不可抵赖）。

26、答案：C本题解析：本题考查应用计算；第1次，拿21块旧电池，换7块新电池；第2次，拿7块用旧了电池，再换2块新电池；还剩1块旧电池第3次，2块使用后加第二次换剩余的1块还可以再换1块新电池一共换取10块新电池。所以，7+2+1=10；

27、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为接口基础知识。《软件工程术语》中对接口的定义：它是一个共享的边界，信息跨边界传送。链接两个或多个其他部件，为了相互间传送信息的硬件或软件部件。

28、答案：C本题解析：项目整体绩效指的是项目的实际时间、成本、质量和范围。拿项目实际的绩效与计划的相应值比较，以评价项目的状态，达到对项目及时监控的目的。绩效报告过程收集并分发有关项目绩效的信息包括状态报告、进展报告和预测。绩效报告的依据如下：（1）工作绩效信息；（2）项目管理计划；（3）预测；（4）已批准的变更请求；（5）可交付物。

29、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为中华人民共和国招标投标法。《中华人民共和国招标投标法》中有以下明文规定：第二十三条招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。第三十九条评标委员会可以要求投标人对投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或者说明，但是澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。《中华人民共和国招标投标法实施条例》中有以下明文规定：第五十二条投标文件中有含义不明确的内容、明显文字或者计算错误，评标委员会认为需要投标人作出必要澄清、说明的，应当书面通知该投标人。投标人的澄清、说明应当采用书面形式，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。综上所述，在开标后，只有C选项的内容是允许的。

30、答案：C本题解析：在变更管理中，负责批准变更的是变更控制委员会。

31、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为网络模型中的会话层基础知识。OSI（OpenSystemInterconnection，开放系统互连）七层网络模型包括：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。其中会话层的主要功能是：负责在网络中的两节点之间建立、维持和终止通信。会话层的功能包括：建立通信链接，保持会话过程通信链接的畅通，同步两个节点之间的对话，决定通信是否被中断以及通信中断时决定从何处重新发送。

32、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件测试阶段基础知识。bug处理流程：先发现bug，确认bug所属模块，填写测试报告；然后PM将bug分配给开发人员；开发人员判断，如果是自己负责的，就对问题进行处理，如果不是就让PM重新分配；测试人员再对已经修改的bug做回归测试。

33、答案：B本题解析：根据《GB/T12504—90计算机软件质量保证计划规范》的规定，为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档：（1）软件需求规格说明书。（2）软件设计说明书。（3）软件验证与确认计划。（4）软件验证和确认报告。（5）用户文档。软件界面设计说明书不包含在需要的基本文档中，所以选择B。

34、答案：B本题解析：设甲生产X套，乙生产Y套，则有：2X+3Y≤14；X≤2；Y≤4；同时要满足利润最大，只有X取1，Y取4时利润最大是14万元。

35、答案：C本题解析：项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。项目整体管理知识域包括保证项目各要素相互协调所需要的过程。具体地，项目整体管理知识域包括标识、定义、整合、统一和协调项目管理过程组中不同过程和活动所需要的过程和活动。因此，项目整体管理中各个管理过程并不是独立的。A项说法错误。项目整体管理并不是一个线性的过程，而是一个迭代的过程。B选项说法错误。而成本估算过程也是项目管理中的一项过程，因此也属于项目整体管理需涉及的内容。D选项错误。所以，只有C选项是正确的。

36、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目管理基础知识。项目管理是管理学的一个分支学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（比如任务）的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。每个项目都需要达到预定的目标，因此都需要进行目标管理（目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。）。另外对于项目来说，风险无处不在，无论是技术还是质量还是投资等各个方面，都会存在风险事件，因此项目管理方法的核心是目标管理与风险管理相结合。

37、答案：A本题解析：应用层协议(applicationlayerprotocol)定义了运行在不同端系统上的应用程序进程如何相互传递报文。地址解析协议，即ARP（AddressResolutionProtocol），是根据IP地址获取物理地址的一个TCP/IP协议。工作在网络层。

38、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为用例模型基础知识。用例驱动的系统分析与设计方法已成为面向对象的系统分析与设计的主流。用例建模技术是从用户的角度描述系统功能需求的。在宏观上给出模型的总体轮廓。用例模型（Usecasemodel）描述的是外部执行者（actor），如用户所理解的系统功能。它描述的是一个系统“做什么（What）”，而不是说明“怎么做（How）”,用例模型不关心系统设计。用例模型主要用于需求分析阶段，它的建立是系统开发者和用户反复讨论的结果，表明了开发者和用户对需求规格达成共识。用例模型由若干个用例图构成，在UML中构成用例图的主要元素是用例和执行者及它们之间的联系。定义子系统接口参数、编写代码、改进系统的性能不属于分析阶段。

39、答案：B本题解析：监控项目工作的输入、工具与技术、输出如下：输入：（1）项目管理计划；（2）进度预测；（3）成本预测；（4）确认的变更；（5）工作绩效信息；（6）事业环境因素；（7）组织过程资产。工具和技术：（1）专家判断；（2）分析技术；（3）项目管理信息系统；（4）会议。输出：（1）变更请求；（2）工作绩效报告；（3）项目管理计划更新；（4）项目文件更新。确认的变更是监控项目工作的输入而不是输出。

40、答案：A本题解析：

41、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为业务流程重组基础知识，出自《信息系统项目管理师教程》第21章业务流程管理，全书第496、497页。根据《信息系统项目管理师教程（第二版）》Hammer用于指导BPR项目的七条原则：（1）组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务。（2）尽量要那些使用流程输出的人来执行流程操作。（3）将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去。（4）对地理上分散的资源看作是集中的来处理。（5）平行活动的连接要更紧密，而不是单单集成各自的活动结果。（6）将决策点下放到基层活动中，并建立对流程的控制。（7）尽量在信息产生的源头，一次获取信息，同时保持信息的一致性。

42、答案：A本题解析：项目章程的作用如下：1.确定项目经理，规定项目经理的权利。2.正式确认项目的存在，给项目一个合法的地位。3.规定项目的总体目标，包括范围、时间、成本和质量等。4.通过叙述启动项目的理由，把项目与执行组织的日常经营运作及战略计划等联系起来。

43、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为信息系统生命周期基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第1章信息化和信息系统，全书第12页。系统实施阶段是将设计的系统付诸实施的阶段。信息系统的生命周期5个阶段包括：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护。其中系统规划阶段是现状分析、了解需求形成可行性研究报告和系统设计任务书；系统分析阶段主要是根据系统设计任务书确定系统的目标逻辑模型形成系统说明书；系统设计阶段根据系统说明书进行技术方案设计形成总体设计和详细设计报告；系统实施阶段主要开展设备购置、安装调试、编码测试等工作；系统运行和维护阶段主要是上线后的系统维护和评价工作。设备采购属于D选项系统实施阶段。

44、答案：C本题解析：在子系统中增加冗余组件以对抗原始组件掉链子带来的风险，这是使用的什么风险应对策略A、规避B、接受C、减轻D、应急计划

45、答案：A本题解析：项目是面向目标的，它的目的在于得到特定的结果。目标贯穿于项目始终，一系列的项目计划和实施活动都是围绕目标进行的。时间、成本和质量是项目成功的三约束。项目经理的责任就是在四要素（时间、成本、质量和范围）之间进行权衡以保证项目成功。

46、答案：A本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》信息化和信息系统—大型信息系统—P113，大型信息系统是指以信息技术和通信技术为支撑，规模庞大、分布广阔，采用多级网络结构，跨越多个安全域，处理海量的，复杂且形式多样的数据，提供多种类型应用的大系统。

47、答案：C本题解析：UML中的类之间主要有4种关系：依赖、关联、泛化和实现。（1）依赖。依赖是指两个事物间的语义关系，其中一个事物（独立事物）发生变化会影响另一个事物（依赖事物）的语义。（2）关联。关联是一种结构关系，它描述了一组链、链式对象之间的连接。聚集是一种特殊类型的关联，描述了整体和部分间的结构关系。（3）泛化。泛化是一种特殊/一般关系，特殊元素（子元素）的对象可替代一般元素（父元素）的对象。用这种方法，子元素共享了父元素的结构称和行为。（4）实现。实现是类元之间的语义关系，其中一个类元指定了由另一个类元保证执行的契约。在两种地方要遇到实现关系：一种是在接口和实现它们的类或构件之间；另一种是在用例和实现它们的协作之间。“创建”表达的不是类之间的关系。

48、答案：C本题解析：本题考查信息系统规划流程，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》教程P114；信息系统规划流程抽象来说，企业实施信息系统规划主要包括以下步骤。（1）分析企业信息化现状。首先要明确并理解企业的发展战略，明确企业各个部门、各个分支机构为实现企业战略需要承担的工作以及各个部门的协作关系（业务流程）。其次要分析企业目前的信息化程度和现有的信息资源，包括：正在应用的信息系统、信息化基础设施（如通信平台、存储平台等）、数据库、信息化制度、信息化相关人员现状、员工的信息化技能、信息系统的应用绩效等等。并对现有信息系统组织策略和运行情况进行评估。再次，分析、研究信息技术在行业发展中起的作用，掌握信息技术本身的发展现状。了解同行企业信息技术的应用情况等。信息技术的现状与未来的发展都会影响信息系统的规划。新一代信息技术的发展与应用，系统设计方法的改变，甚至法律法规和有关政策，竞争者行为等环境因素对规划的影响，都应认真分析，有关结论或者应对措施要纳入规划。（2）制定企业信息化战略。根据本企业的战略目标提出的信息化需求，明确企业信息化的总目标和相关任务，定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用，并制定信息技术部门在管理和实施信息化工作制度和办法。（3）信息系统规划方案拟定和总体构架设计。包括技术路线、实施方案、运行维护方案等。详细的流程或者步骤可以参考企业系统规划方法。

49、答案：C本题解析：云计算供应商根据不同的模式提供他们的“服务”，恰好形成一个堆栈（），平台即服务（PaaS），软件即服务（SaaS）。A、硬件即服务B、网络即服务C、基础设施即服务D、数据即服务IaaS，基础设施即服务，InfrastructureasaService的英文缩写，云计算三大服务模式之一，用户不需要管理或控制底层的云计算基础设施，通过因特网即可从完善的基础设施获得服务。IaaS提供给客户的是出租处理、存储、网络等服务和基本的计算资源，用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序；也有可能选择网络组件，例如防火墙和负载均衡器。最早Amazon开创了这个市场，奠定了AWS的领先地位，Rackspace、Gogrid、Flexiscale、Gridlayer等后来者发展势头也不错。应用实例：TheNewYorkTimes使用成百上千台AmazonEC2实例在36小时内可以处理TB级的文档数据。如果没有EC2，TheNewYorkTimes处理这些数据将花费数天甚至数月时间。

50、答案：C本题解析：以下所有的工具与技术，除了（）有助于准确地确定客户的需求。A、问卷B、原型方法C、鱼骨图D、访谈

51、答案：B本题解析：本题考查标准规范知识，《计算机软件可靠性和可维护性管理》（GB/T14394-2008）。出自：GB/T14394-2008在该标准的范围中，规定了软件产品在其行存周期内如何选择适当的软件可靠性和可维护性管理要素，并指导可靠性和可维护性大纲的制定和实施。

52、答案：B本题解析：在项目执行的过程中你刚刚获得项目的控制权利，并且需要了解谁具有范围修正的权限，什么文件提供了该信息。A.资源分配矩阵B.变更控制计划C.项目章程D.客户的组织结构图

53、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目基础知识。1.按照CMMI和项目管理实际，项目组普通成员精通项目管理相关知识所产生的成本是一般项目所无法承受的，项目成员越多，成本越大，几乎没有实现的可能。2.我们要充分理解项目经理的角色。项目经理首先是管理岗位，但是也要了解与项目相关的技术、客户的业务需求及其相关业务知识等。因此项目经理需要避开两个极端，一种是过分强调项目经理技术能力，认为项目经理应该是团队中技术最强的人，另一种是过分强调项目经理的领导管理能力，认为项目经理主要任务就是领导、管理以及协调整个项目团队，对技术一点也不用知道。

54、答案：C本题解析：网络存储结构大致分为三种：直连式存储DAS、网络存储设备NAS、存储网络SAN。----直连式存储DAS，存储设备是通过电缆（通常是SCSI接口电缆）直接挂到服务器总线上。----网络存储设备NAS，存储设备通过标准的网络拓扑结构(例如以太网)连接，NAS是在网络中放置一个单独的存储服务器，此存储服务器开启网络共享。NAS设备直接连接到TCP/IP网络上，网络服务器通过TCP/IP网络存取管理数据。----存储网络SAN，SAN实际是一种专门为存储建立的独立于TCP/IP网络之外的专用网络。SAN连接又分ISCSI（网口）SAS（SAS口）以及FC（光纤口）连接，这种连接需要单独的存储产品，可以通过交换机连接。

55、答案：A本题解析：制定项目章程是一个制定正式文件的过程，授权项目的存在，为项目经理提供权限使用组织资源。

56、答案：C本题解析：项目是一个多目标的系统，不同目标（即干系人的要求）可能在项目的不同阶段，往往有着不同的优先级别。而各个项目干系人从自已或本部门的利益出发，他们的目标完全有可能是相互矛盾的。所以面对当质量、进度、成本目标发生矛盾时的局面，项目经理在重点考虑客户要求的同时，要尽量平衡各方干系人的利益。所以C的说法是错误的。

57、答案：C本题解析：MapReduce是一种编程模型和相关实现，用于在集群上使用并行分布式算法处理和生成大数据集。该模型是数据分析的分割-应用-组合策略的专业化。

58、答案：