酬金制物业合同文本

引言本合同文本旨在规范采用酬金制计费方式的物业服务活动，明确业主方与物业服务企业（以下简称“乙方”）之间的权利与义务，保障物业管理区域内的正常秩序与环境，维护双方合法权益。酬金制物业服务模式的核心在于物业服务资金由业主共同筹集，乙方在据实核算物业服务成本的基础上，按约定比例或金额提取酬金，剩余资金归业主所有，不足部分由业主补足，具有较高的透明度和业主参与度。第一条合同当事人甲方（业主方）：（通常为物业管理区域内的业主大会或其授权的业主委员会；若尚未成立业主委员会，则可为建设单位或前期物业服务协议约定的主体，以下统称“甲方”）法定代表人/负责人：联系地址：联系电话：乙方（物业服务企业）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：资质等级：联系地址：联系电话：第二条物业基本情况1.物业名称：2.物业类型：3.坐落位置：4.建筑面积：平方米（最终以产权登记面积为准）5.物业构成明细：（可附页说明，包括住宅、商业、办公、公共配套设施等）第三条物业服务内容与质量标准（一）物业服务内容乙方应对本合同约定的物业管理区域提供以下服务：1.物业共用部位的维护和管理：包括建筑物主体结构、承重结构、外墙、屋顶、楼梯间、走廊通道、门厅、公共门窗等。2.物业共用设施设备的运行、维护和管理：包括供水供电系统、供暖系统（如适用）、消防系统、电梯、公共照明、监控系统、排水系统、绿化灌溉系统、沟渠、池、井、公共停车位等。3.公共区域的清洁卫生服务：包括公共楼道、电梯轿厢、大堂、公共卫生间、停车场、公共场地、绿化带等的清扫、垃圾收集与清运。4.公共绿化养护管理：包括花草树木的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等。5.公共秩序维护与安全防范服务：包括门岗值守、巡逻、监控设备运行、消防管理、车辆停放管理等（不含人身、财产保险及保管责任）。6.物业档案资料管理：包括物业工程图纸、业主资料、维修记录等的建立与保管。7.其他约定服务事项：（此处可根据实际情况填写具体服务事项，宜详细、明确，可作为附件）（二）服务质量标准各项服务的质量标准应不低于国家、地方相关法规、行业标准及本合同附件《物业服务质量标准》的约定。《物业服务质量标准》作为本合同不可分割的一部分。第四条服务期限本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。合同期满前三个月，甲方应就是否续聘乙方或另行选聘物业服务企业召开业主大会进行表决，并将结果书面通知乙方。第五条物业服务资金（一）资金构成物业服务资金由以下部分构成：1.业主按其拥有物业的建筑面积缴纳的物业服务费；2.物业共用部位、共用设施设备经营所得收益（扣除合理成本后）；3.其他应纳入物业服务资金的收入。（二）物业服务费标准1.住宅物业：元/平方米/月2.商业物业：元/平方米/月3.办公物业：元/平方米/月4.其他类型物业：元/平方米/月（上述标准可根据物业具体情况分项列明，不同户型、楼层、区域等如有差异，应分别注明）（三）缴纳方式与时间1.业主应按月/季度/半年/年（选择其一）向乙方缴纳物业服务费。2.缴费时间为：每（月/季度/半年/年的第个工作日）前。3.首次物业服务费应于本合同生效后日内缴纳。4.物业服务费标准的调整，需经业主大会表决通过后，由甲方书面通知乙方，自新的标准确定的日期起执行。（四）物业服务资金的管理与使用1.乙方应在银行设立专门的物业服务资金专用账户，用于归集和管理物业服务资金。账户信息应向甲方和全体业主公示。2.物业服务资金专项用于本合同约定的物业服务成本支出和乙方酬金。3.物业服务成本构成包括：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用（不含需大中修或更新改造的费用，该类费用按本合同第九条约定处理）；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业服务企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）经业主大会同意的其他费用。4.乙方应每月/每季度（选择其一）向甲方提交物业服务资金收支情况报表，并于每年度结束后日内向甲方提交上一年度的物业服务资金收支决算报告和下一年度的物业服务资金预算方案。甲方应将收支情况向全体业主公示，公示期不少于日。第六条酬金1.乙方的酬金按以下第种方式计算：（1）按每月/每季度/每年物业服务资金实际收入的%提取；（2）固定金额为每月/每季度/每年元。2.酬金的支付方式：乙方应在每月/每季度（选择其一）的第个工作日之前，根据上述约定提取或申请支付酬金。3.酬金标准的调整，需经双方协商一致，并经业主大会表决通过后方可执行。第七条物业共用部位、共用设施设备的经营与收益1.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营（如广告、租赁等），应首先征得相关业主、业主大会同意，并按规定办理相关手续。2.经营所得收益在扣除合理成本（如直接费用、税费等）后的净收益，应全部纳入物业服务资金，用于补充物业服务资金不足或改善共用设施设备，具体使用方案由甲方提出，经业主大会同意后执行。第八条双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：（1）监督乙方按照本合同约定履行物业服务职责；（2）审议乙方提交的物业服务资金预算、决算报告；（3）监督物业服务资金的管理和使用；（4）组织召开业主大会，就物业管理的重大事项进行表决；（5）法律、法规规定及本合同约定的其他权利。2.义务：（1）代表业主大会与乙方签订本合同，并向乙方提供必要的物业资料；（2）督促业主按时足额缴纳物业服务费；（3）协调乙方与业主之间的关系；（4）按照本合同约定，及时审批乙方提交的预算、决算，并配合乙方开展工作；（5）法律、法规规定及本合同约定的其他义务。（二）乙方权利与义务1.权利：（1）按照本合同约定提供物业服务，并收取酬金；（2）编制物业服务资金预算、决算报告；（3）对业主违反物业管理法规、管理规约及本合同的行为，有权进行劝阻、制止，并向甲方或有关部门报告；（4）法律、法规规定及本合同约定的其他权利。2.义务：（1）严格按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务；（2）建立健全内部管理制度，加强员工培训，提高服务水平；（3）定期向甲方和业主公示物业服务资金收支情况、重要服务信息；（4）负责编制物业共用部位、共用设施设备的维修养护计划，并组织实施日常维护；（5）接受甲方和业主的监督，对提出的合理化建议应予采纳；（6）协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，应采取应急措施并及时向有关部门报告；（7）法律、法规规定及本合同约定的其他义务。第九条物业的承接与查验1.本合同生效后日内，甲方应组织乙方对物业共用部位、共用设施设备及相关资料进行承接查验。2.查验过程中发现的问题，应明确责任方和整改期限，由责任方负责整改。3.承接查验合格后，双方应签署《物业承接查验协议》，办理物业交接手续。第十条物业的维修基金（专项维修资金）1.物业维修基金的筹集、管理和使用，按照国家及地方相关规定执行。2.乙方应协助甲方或相关部门做好维修基金的申请和使用工作。物业共用部位、共用设施设备的大中修或更新改造费用，如已建立维修基金，应从维修基金中列支；未建立或维修基金不足的，由相关业主按建筑面积比例分摊。第十一条合同的变更、解除与终止1.本合同的任何变更，须经双方协商一致，并经业主大会表决通过后，签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.发生下列情形之一的，一方可以解除合同：（1）因不可抗力致使合同无法继续履行；（2）一方严重违约，经催告后日内仍未纠正的；（3）法律、法规规定或合同约定的其他解除情形。3.合同终止前，乙方应在甲方指导下，做好物业档案资料、财务资料及物品的移交工作，并配合新选聘的物业服务企业办理交接手续。第十二条违约责任1.甲方违反本合同约定，未能按时提供物业资料或协调相关事项，影响乙方正常服务的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方未能按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，经甲方指出后仍未改进，给业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任，并根据情节轻重，甲方有权要求乙方扣减酬金。3.业主未按时缴纳物业服务费的，乙方有权进行催缴，并可按约定收取滞纳金（滞纳金标准不宜过高，应符合相关规定）。4.乙方如挪用物业服务资金，除应立即归还外，还应按挪用金额的%向甲方支付违约金，并承担由此造成的损失。5.任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的直接经济损失。第十三条争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，可依法向物业所在地人民法院提起诉讼。第十四条其他约定1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有《物业服务质量标准》、《物业承接查验协议》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式份，甲方执份，乙方执份，（可根据需要增加备案部门等），具有同等法律效力。4.本合同自双方签字盖章，并经业主大会表决通过之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人/负责人（签字）：日期：