2026年昆明市盘龙区辅警协警招聘考试参考试题及答案详解

2026年伊春市上甘岭区辅警协警招聘考试参考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某公司员工张某在工作中不慎将同事李某砸伤，造成李某轻伤。张某的行为侵犯了李某的()。A、生命权B、健康权C、人格尊严权D、财产权答案：B解析：生命权是指自然人享有的生命安全不受他人非法侵害的权利。健康权是指自然人享有的身体健康不受他人非法侵害的权利。人格尊严权是指公民所享有的受法律保护的人格和尊严不受侵犯的权利。财产权是指公民享有占有、使用、收益和处分自己财产的权利。张某将李某砸伤，侵犯了李某的健康权，B项正确。生命权是公民最基本的人身权利，A项错误。人格尊严权主要指肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等，C项错误。财产权与本案无关，D项错误。故选B。2．某市环保部门发现某工厂排放污水严重污染周边河流，遂责令该工厂立即停止排污并限期整改。该环保部门的行为属于()。A、行政处罚B、行政强制措施C、行政许可D、行政监督检查答案：B解析：行政处罚是指行政机关对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，依法给予的警告、罚款、没收违法所得、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚。行政强制措施是指行政机关在行政管理过程中，为制止违法行为、防止证据损毁、避免危害发生、控制危险扩大等情形，依法对公民的人身自由实施暂时性限制，或者对公民、法人或者其他组织的财物实施暂时性控制的行为。本案中，环保部门责令工厂停止排污并限期整改，属于行政强制措施，B项正确。行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为，C项错误。行政监督检查是指行政机关依法对管理相对人遵守法律、法规和规章的情况进行监督检查的行为，D项错误。故选B。3．下列哪项不属于我国《民法典》规定的民事法律行为应当具备的条件？()A、行为人具有相应的民事行为能力B、意思表示真实C、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗D、必须有第三方见证人答案：D解析：根据我国《民法典》第一百四十三条，具备下列条件的民事法律行为有效：(一)行为人具有相应的民事行为能力；(二)意思表示真实；(三)不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。A、B、C三项均属于民事法律行为有效的条件。D项错误，民事法律行为的成立并不以必须有第三方见证人为条件。故选D。4．甲将自家房屋出租给乙居住，双方签订了租赁合同。租赁期间，甲将房屋出售给丙，但未告知乙。丙向乙主张权利时，乙的合法权益受()保护。A、《民法典》合同编B、《民法典》物权编C、《民法典》侵权责任编D、《民法典》婚姻家庭编答案：B解析：根据我国《民法典》第二百四十条，出租人出卖租赁房屋的，应当在出卖之前的合理期限内通知承租人，承租人享有以同等条件优先购买的权利。第二百四十二条，出租人未按照约定向承租人交付租赁物，或者交付的租赁物不符合约定，承租人可以解除合同。承租人解除合同的，应当及时通知出租人。本案中，甲将房屋出售给丙，但未告知乙，侵犯了乙的优先购买权。乙的合法权益受《民法典》物权编保护，B项正确。《民法典》合同编调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议，A项错误。《民法典》侵权责任编调整因侵权行为产生的民事关系，C项错误。《民法典》婚姻家庭编调整婚姻家庭关系，D项错误。故选B。5．某博物馆收藏的珍贵文物在展览过程中不慎被盗，博物馆工作人员因疏忽未能及时发现。该博物馆对文物的损失应承担()责任。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、社会责任答案：C解析：民事责任是指民事主体违反民事法律规范所应承担的法律后果。本案中，博物馆工作人员因疏忽导致珍贵文物被盗，博物馆对文物的损失应承担民事责任，C项正确。行政责任是指行政主体违反行政法律规范所应承担的法律后果，A项错误。刑事责任是指犯罪分子实施犯罪行为所应承担的法律后果，B项错误。社会责任是指社会成员对社会公共事务应尽的责任和义务，D项错误。故选C。6．张某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。张某认为公园管理方未尽到安全保障义务，遂向法院提起诉讼。本案中，张某需要证明()。A、公园地面确实湿滑B、张某的受伤与公园地面湿滑之间存在因果关系C、公园管理方存在故意或重大过失D、张某的受伤程度为轻伤答案：B解析：根据我国《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。本案中，张某需要证明公园管理方未尽到安全保障义务，且张某的受伤与公园地面湿滑之间存在因果关系，B项正确。A项错误，虽然公园地面湿滑是事实，但并非张某需要证明的核心内容。C项错误，张某需要证明的是公园管理方未尽到安全保障义务，即存在疏忽，而非故意或重大过失。D项错误，受伤程度并非张某需要证明的内容，法院会根据实际情况认定。故选B。7．下列关于法的本质的表述，错误的是()。A、法是统治阶级意志的体现B、法是阶级统治的工具C、法是社会公共事务管理的重要手段D、法是个人权利的保障书答案：D解析：法是统治阶级意志的体现，是阶级统治的工具，是社会公共事务管理的重要手段。A、B、C三项均属于对法的本质的正确表述。D项错误，法虽然在一定程度上保障个人权利，但并非个人权利的保障书。故选D。8．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，遂要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝赔偿，李某可以向()请求帮助。A、消费者协会B、公安机关C、人民法院D、劳动保障监察部门答案：A解析：根据我国《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。本案中，李某与超市发生消费者权益争议，可以向消费者协会请求帮助，A项正确。公安机关主要负责维护社会治安，B项错误。人民法院是国家的审判机关，C项错误。劳动保障监察部门负责监督检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况，D项错误。故选A。9．我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布。下列选项中，属于第二级阶梯的是()。A、青藏高原B、内蒙古高原C、黄土高原D、东南丘陵答案：C解析：我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布。第一级阶梯主要包括青藏高原和柴达木盆地；第二级阶梯主要包括内蒙古高原、黄土高原、云贵高原和塔里木盆地、准噶尔盆地、四川盆地；第三级阶梯主要包括东北平原、华北平原、长江中下游平原，以及东南丘陵等。A项属于第一级阶梯，B项属于第二级阶梯，C项属于第二级阶梯，D项属于第三级阶梯。故选C。10．某科研团队经过多年攻关，成功研发出一种新型生物材料，该材料在医疗领域具有广泛应用前景。这一成就属于我国近年来在()方面的重大科技成就。A、航空航天B、信息技术C、生物技术D、新能源答案：C解析：生物技术是指利用生物体（包括微生物、植物、动物）或其组成部分（如酶、基因）来开发和应用的各种技术。某科研团队成功研发出一种新型生物材料，属于我国近年来在生物技术方面的重大科技成就，C项正确。航空航天是指航空和航天技术的总称，A项错误。信息技术是指用于获取、处理、存储和传输信息的技术，B项错误。新能源是指传统能源之外的各种新能源，如太阳能、风能、生物质能等，D项错误。故选C。11．张某居住的小区附近新建了一家化工厂，该厂经常排放刺鼻性气体，影响居民生活。张某等人多次向环保部门反映，但问题长期得不到解决。张某等人可以采取哪种方式来维护自身权益？()A、直接组织居民包围化工厂B、向媒体曝光化工厂的污染行为C、向人民法院提起行政诉讼D、联合化工厂工人抗议答案：C解析：当居民权益受到侵害，且通过协商等方式无法解决时，可以依法向人民法院提起诉讼。行政诉讼是解决行政争议的一种法律途径。A项错误，直接组织居民包围化工厂属于违法行为，可能会引发更大的社会矛盾和冲突。B项错误，虽然向媒体曝光可以引起社会关注，但并非解决问题的关键途径，且媒体曝光可能存在失实的情况。C项正确，根据我国《行政诉讼法》，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法提起诉讼。D项错误，联合化工厂工人抗议并不能直接解决居民与化工厂之间的矛盾，且可能涉及其他法律问题。故选C。12．李某在一家公司工作，公司与其签订了为期三年的劳动合同。合同期满前，公司决定不再与李某续签合同，并提前一个月通知了李某。李某认为公司的做法不符合法律规定，可以要求公司支付经济补偿金吗？()A、不可以，因为合同期满自然终止B、可以，因为公司单方面解除合同C、不可以，因为李某没有主动提出续签D、可以，因为李某在公司工作了三年答案：B解析：根据我国《劳动合同法》第四十六条，有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；(三)用人单位依照本法第四十条第三款规定解除劳动合同的；(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的除外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；(六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的，用人单位支付经济补偿的标准，在本单位工作满一年不满五年的，按一年计算；五年以上的，按五年计算。本案中，公司提前一个月通知李某不再续签合同，属于单方面解除劳动合同，且未符合法定程序，李某可以要求公司支付经济补偿金。A项错误，虽然合同期满自然终止是可能的，但公司单方面解除合同需要符合法律规定。C项错误，公司未主动提出续签并不意味着其做法符合法律规定。D项错误，李某是否可以要求经济补偿金与其在公司工作的年限有一定关系，但并非唯一决定因素。故选B。13．王某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝赔偿，王某可以向哪个机构投诉？()A、公安机关B、消费者协会C、劳动保障监察部门D、市场监督管理局答案：B解析：根据我国《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。消费者协会是依法成立的社会组织，负责调解消费者与经营者之间的纠纷。A项错误，公安机关主要负责维护社会治安，处理刑事案件。C项错误，劳动保障监察部门负责监督检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况。D项错误，市场监督管理局负责市场监督管理和行政执法。故选B。14．李某在浏览网页时，电脑突然弹出一个窗口，声称其电脑感染了病毒，要求李某支付费用为其清除病毒。李某应该如何应对？()A、立即按照窗口提示支付费用B、关闭窗口，不予理睬C、联系电脑维修人员前来处理D、点击窗口中的链接，查看详细信息答案：C解析：这是一种典型的网络诈骗手段，目的是骗取用户的钱财。A项错误，立即按照窗口提示支付费用会导致财产损失。B项错误，虽然关闭窗口可以避免被误导，但不能解决电脑可能存在的问题。C项正确，遇到这种情况，应该联系专业的电脑维修人员前来处理，以确保电脑的安全和正常运行。D项错误，点击窗口中的链接可能会使电脑感染病毒或者导致个人信息泄露。故选C。15．张某准备购买一台新的智能手机，市场上有多种品牌和型号可供选择。张某在购买前应该关注哪些信息？()A、手机的售价和外观B、手机的性能、功能和评价C、手机的广告宣传和促销活动D、手机的产地和品牌知名度答案：B解析：在购买商品时，尤其是价格较高的商品，应该关注商品的性能、功能、质量、用户评价等信息，以便做出明智的购买决策。A项错误，售价和外观只是购买时需要考虑的因素之一，但不能全面反映商品的质量和价值。C项错误，广告宣传和促销活动可能存在夸大或不实之处，不能作为主要参考依据。D项错误，产地和品牌知名度虽然在一定程度上可以反映商品的质量，但并不是决定性因素。故选B。16．李某在乘坐电梯时，发现电梯门无法正常关闭，他应该怎么做？()A、强行将电梯门打开，进入电梯B、乘坐电梯，观察情况是否改善C、立即停止乘坐电梯，并通知电梯管理员D、等待其他乘客一起乘坐电梯答案：C解析：电梯门无法正常关闭可能存在安全隐患，为了自身安全，应该立即停止乘坐电梯，并通知电梯管理员或相关人员进行处理。A项错误，强行将电梯门打开非常危险，可能导致跌落或其他意外伤害。B项错误，乘坐存在问题的电梯可能会危及安全。D项错误，等待其他乘客一起乘坐并不能解决电梯本身存在的问题，反而可能增加风险。故选C。17．张某在公园散步时，看到有人在非法捕鸟，他应该怎么做？()A、上前与非法捕鸟者理论B、立即拨打报警电话C、悄悄离开，避免发生冲突D、拍摄视频，上传到网络答案：B解析：非法捕鸟是违法行为，为了维护生态环境和法律法规，应该及时向有关部门报告。A项错误，上前与非法捕鸟者理论可能会引发冲突，甚至导致自身安全受到威胁。C项错误，悄悄离开并不能制止违法行为，也无法维护公共利益。D项错误，虽然拍摄视频可以记录违法行为，但上传到网络可能会涉及隐私和法律责任，且不能替代向有关部门报告。故选B。18．王某在河边散步时，发现有人落水，他应该怎么做？()A、立即跳入水中救人B、大声呼救，并寻找附近的救生设备C、打电话报警，并告知落水者的位置D、站在岸边拍摄视频，等待救援人员到来答案：B解析：当遇到有人落水的情况，应该首先确保自身安全，然后大声呼救，吸引周围人的注意，并寻找附近的救生设备，如救生圈、绳索等，尝试帮助落水者。A项错误，如果不具备救生技能，贸然跳入水中救人可能会让自己也陷入危险。C项错误，打电话报警是必要的，但应该先尝试施救，并告知落水者的位置。D项错误，拍摄视频并不能解决紧急情况，等待救援人员到来可能会耽误宝贵的救援时间。故选B。19．张某在乘坐火车时，火车突然发生火灾，他应该怎么做？()A、保持冷静，寻找最近的紧急出口B、乘坐电梯逃生C、向火车司机喊话，要求停车D、跳车逃生答案：A解析：火车发生火灾时，应该保持冷静，寻找最近的紧急出口，有序撤离车厢。B项错误，火灾时乘坐电梯非常危险，电梯可能断电或成为烟囱。C项错误，向火车司机喊话要求停车可能会延误逃生时间。D项错误，跳车逃生非常危险，可能导致严重伤害。故选A。20．李某在办公室工作，电脑突然出现故障，无法正常启动，他应该怎么做？()A、强行重启电脑B、打开电脑机箱，检查硬件问题C、联系信息中心的维修人员D、将电脑送修，并备份重要数据答案：C解析：电脑突然出现故障时，应该首先联系信息中心的维修人员，由专业人员进行诊断和维修。A项错误，强行重启电脑可能无法解决根本问题，甚至可能导致数据丢失。B项错误，如果李某不熟悉电脑硬件，打开机箱检查可能会造成进一步损坏。D项错误，虽然将电脑送修是必要的，但在送修之前应该先联系维修人员，并尝试备份重要数据，但首先应该寻求专业帮助。故选C。二、多选题1．张某在一家超市购买了一袋大米，回家后发现大米中混有异物，遂要求超市退货并赔偿损失。超市经理认为这是个别现象，拒绝赔偿。张某可以依据哪些理由要求超市赔偿？()A、超市有义务保证其提供的商品质量符合国家标准B、张某购买的商品存在质量问题，侵犯了其消费者权益C、超市经理与张某个人存在矛盾，因此拒绝赔偿D、张某要求赔偿的金额过高，不符合法律规定答案：AB解析：A项正确，根据我国《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。B项正确，根据我国《消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。超市提供的商品存在质量问题，侵犯了张某的消费者权益，应当承担相应的法律责任。C项错误，超市经理的个人意愿不能作为拒绝赔偿的理由，超市应当依法履行其义务。D项错误，消费者要求赔偿的金额应当根据实际损失确定，法律并未规定赔偿金额的上下限。故选AB。2．李某在一家工厂工作，该工厂与他签订了为期五年的劳动合同。合同履行期间，李某因病需要长期治疗，无法正常工作。工厂以李某不能胜任工作为由，解除与李某的劳动合同。工厂的做法是否合法？()A、工厂有权解除劳动合同，因为李某不能胜任工作B、工厂解除劳动合同需要符合法定条件，不能随意解除C、李某因病无法工作，属于不能胜任工作的情况D、工厂解除劳动合同需要提前通知李某，并支付经济补偿金答案：BD解析：B项正确，根据我国《劳动合同法》第三十九条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：(一)在试用期间被证明不符合录用条件的；(二)严重违反用人单位的规章制度的；(三)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；(六)被依法追究刑事责任的。本案中，李某因病无法工作，不属于上述可以解除劳动合同的情形。D项正确，根据我国《劳动合同法》第四十六条，有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；(三)用人单位依照本法第四十条第三款规定解除劳动合同的；(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的除外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；(六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的，用人单位支付经济补偿的标准，在本单位工作满一年不满五年的，按一年计算；五年以上的，按五年计算。本案中，工厂解除劳动合同不符合法定条件，应当支付经济补偿金。A项错误，工厂不能以李某因病无法工作为由解除劳动合同。C项错误，李某因病无法工作不属于不能胜任工作的情况。故选BD。3．张某在浏览网页时，电脑突然弹出一个窗口，声称其电脑感染了病毒，要求张某支付费用为其清除病毒。张某应该如何应对？()A、立即按照窗口提示支付费用B、关闭窗口，不予理睬C、联系电脑维修人员前来处理D、点击窗口中的链接，查看详细信息答案：BC解析：B项正确，虽然关闭窗口可以避免被误导，但如果窗口持续弹出，可能需要采取其他措施。C项正确，遇到这种情况，应该联系专业的电脑维修人员前来处理，以确保电脑的安全和正常运行。A项错误，立即按照窗口提示支付费用会导致财产损失。D项错误，点击窗口中的链接可能会使电脑感染病毒或者导致个人信息泄露。故选BC。4．王某在办公室工作，电脑突然出现故障，无法正常启动，他应该怎么做？()A、强行重启电脑B、打开电脑机箱，检查硬件问题C、联系信息中心的维修人员D、将电脑送修，并备份重要数据答案：CD解析：C项正确，电脑突然出现故障时，应该首先联系信息中心的维修人员，由专业人员进行诊断和维修。D项正确，将电脑送修，并备份重要数据是必要的步骤，但在送修之前应该先联系维修人员，并尝试备份重要数据。A项错误，强行重启电脑可能无法解决根本问题，甚至可能导致数据丢失。B项错误，如果王某不熟悉电脑硬件，打开机箱检查可能会造成进一步损坏。故选CD。5．张某准备购买一台新的智能手机，市场上有多种品牌和型号可供选择。张某在购买前应该关注哪些信息？()A、手机的售价和外观B、手机的性能、功能和评价C、手机的广告宣传和促销活动D、手机的产地和品牌知名度答案：BD解析：D项正确，手机的产地和品牌知名度在一定程度上可以反映商品的质量和售后服务，是购买时需要考虑的因素之一。B项正确，手机的性能、功能、质量、用户评价等信息，是购买时需要重点关注的内容，以便做出明智的购买决策。A项错误，售价和外观只是购买时需要考虑的因素之一，但不能全面反映商品的质量和价值。C项错误，广告宣传和促销活动可能存在夸大或不实之处，不能作为主要参考依据。故选BD。6．李某在乘坐电梯时，发现电梯门无法正常关闭，他应该怎么做？()A、强行将电梯门打开，进入电梯B、乘坐电梯，观察情况是否改善C、立即停止乘坐电梯，并通知电梯管理员D、等待其他乘客一起乘坐电梯答案：C解析：C项正确，电梯门无法正常关闭可能存在安全隐患，为了自身安全，应该立即停止乘坐电梯，并通知电梯管理员或相关人员进行处理。A项错误，强行将电梯门打开非常危险，可能导致跌落或其他意外伤害。B项错误，乘坐存在问题的电梯可能会危及安全。D项错误，等待其他乘客一起乘坐并不能解决电梯本身存在的问题，反而可能增加风险。故选C。7．张某在公园散步时，看到有人在非法捕鸟，他应该怎么做？()A、上前与非法捕鸟者理论B、立即拨打报警电话C、悄悄离开，避免发生冲突D、拍摄视频，上传到网络答案：B解析：非法捕鸟是违法行为，为了维护生态环境和法律法规，应该及时向有关部门报告。B项正确，立即拨打报警电话是制止违法行为、维护公共利益的正确做法。A项错误，上前与非法捕鸟者理论可能会引发冲突，甚至导致自身安全受到威胁。C项错误，悄悄离开并不能制止违法行为，也无法维护公共利益。D项错误，虽然拍摄视频可以记录违法行为，但上传到网络可能会涉及隐私和法律责任，且不能替代向有关部门报告。故选B。8．王某在河边散步时，发现有人落水，他应该怎么做？()A、立即跳入水中救人B、大声呼救，并寻找附近的救生设备C、打电话报警，并告知落水者的位置D、站在岸边拍摄视频，等待救援人员到来答案：BC解析：B项正确，当遇到有人落水的情况，应该首先大声呼救，吸引周围人的注意，并寻找附近的救生设备，如救生圈、绳索等，尝试帮助落水者。C项正确，打电话报警是必要的，并告知落水者的位置，以便救援人员能够及时赶到现场。A项错误，如果不具备救生技能，贸然跳入水中救人可能会让自己也陷入危险。D项错误，拍摄视频并不能解决紧急情况，等待救援人员到来可能会耽误宝贵的救援时间。故选BC。9．甲公司是一家大型企业，乙是一名该公司员工。乙在工作中违反了公司规章制度，甲公司决定对其进行处分。在处分乙之前，甲公司应当遵循哪些程序？()A、将处分决定书面通知乙B、听取乙的解释或者申辩C、将处分决定告知乙的工会组织D、将处分决定公告答案：ABC解析：A项正确，根据我国《劳动合同法》第四十三条，用人单位作出对劳动者不利的规定时，应当将处分决定书面通知劳动者本人。B项正确，根据我国《劳动合同法》第四十三条，用人单位作出对劳动者不利的规定时，劳动者有权进行解释或者申辩，用人单位应当听取劳动者的意见。C项正确，根据我国《工会法》第二十条，企业、事业单位、机关在做出涉及职工切身利益的规定时，应当通过职工代表大会或者其他形式听取职工意见。D项错误，我国法律并未规定对劳动者的处分决定必须公告。故选ABC。10．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝赔偿，张某可以向哪些机构寻求帮助？()A、消费者协会B、市场监督管理局C、公安机关D、劳动保障监察部门答案：AB解析：A项正确，消费者协会是依法成立的社会组织，负责调解消费者与经营者之间的纠纷。B项正确，市场监督管理局负责市场监督管理和行政执法，可以处理消费者权益纠纷。C项错误，公安机关主要负责维护社会治安，处理刑事案件。D项错误，劳动保障监察部门负责监督检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况，与消费者权益保护无关。故选AB。11．李某在公园散步时，看到有人在非法捕鸟，他应该怎么做？()A、立即拨打报警电话B、悄悄离开，避免发生冲突C、联系公园管理人员D、拍摄视频，上传到网络答案：AC解析：A项正确，非法捕鸟是违法行为，为了维护生态环境和法律法规，应该及时向有关部门报告，拨打报警电话是制止违法行为、维护公共利益的正确做法。C项正确，联系公园管理人员，由他们进行处理也是合理的选择。B项错误，悄悄离开并不能制止违法行为，也无法维护公共利益。D项错误，虽然拍摄视频可以记录违法行为，但上传到网络可能会涉及隐私和法律责任，且不能替代向有关部门报告。故选AC。12．王某在办公室工作，电脑突然出现故障，无法正常启动，他应该怎么做？()A、尝试重启电脑B、联系信息中心的维修人员C、将电脑送修，并备份重要数据D、打开电脑机箱，自行检查硬件问题答案：BC解析：B项正确，电脑突然出现故障时，应该首先联系信息中心的维修人员，由专业人员进行诊断和维修。C项正确，将电脑送修，并备份重要数据是必要的步骤，但在送修之前应该先联系维修人员，并尝试备份重要数据。A项错误，尝试重启电脑可能无法解决根本问题，甚至可能导致数据丢失。D项错误，如果王某不熟悉电脑硬件，打开机箱检查可能会造成进一步损坏。故选BC。13．张某准备购买一台新的智能手机，市场上有多种品牌和型号可供选择。张某在购买前应该关注哪些信息？()A、手机的售价和外观B、手机的性能、功能和用户评价C、手机的广告宣传和促销活动D、手机的产地和品牌知名度答案：BD解析：D项正确，手机的产地和品牌知名度在一定程度上可以反映商品的质量和售后服务，是购买时需要考虑的因素之一。B项正确，手机的性能、功能、质量、用户评价等信息，是购买时需要重点关注的内容，以便做出明智的购买决策。A项错误，售价和外观只是购买时需要考虑的因素之一，但不能全面反映商品的质量和价值。C项错误，广告宣传和促销活动可能存在夸大或不实之处，不能作为主要参考依据。故选BD。14．张某在乘坐电梯时，发现电梯门无法正常关闭，他应该怎么做？()A、立即停止乘坐电梯，并通知电梯管理员B、乘坐电梯，观察情况是否改善C、强行将电梯门打开，进入电梯D、大声呼救，寻求其他乘客的帮助答案：AD解析：A项正确，电梯门无法正常关闭可能存在安全隐患，为了自身安全，应该立即停止乘坐电梯，并通知电梯管理员或相关人员进行处理。D项正确，大声呼救可以吸引其他乘客的注意，寻求帮助。B项错误，乘坐存在问题的电梯可能会危及安全。C项错误，强行将电梯门打开非常危险，可能导致跌落或其他意外伤害。故选AD。15．李某在河边散步时，发现有人落水，他应该怎么做？()A、大声呼救，并寻找附近的救生设备B、立即跳入水中救人C、打电话报警，并告知落水者的位置D、站在岸边拍摄视频，等待救援人员到来答案：AC解析：A项正确，当遇到有人落水的情况，应该首先大声呼救，吸引周围人的注意，并寻找附近的救生设备，如救生圈、绳索等，尝试帮助落水者。C项正确，打电话报警是必要的，并告知落水者的位置，以便救援人员能够及时赶到现场。B项错误，如果不具备救生技能，贸然跳入水中救人可能会让自己也陷入危险。D项错误，拍摄视频并不能解决紧急情况，等待救援人员到来可能会耽误宝贵的救援时间。故选AC。三、判断题1．职业道德要求从业人员在职业活动中应当诚实守信，恪守职业道德规范。（）答案：正确解析：职业道德是人们在从事职业活动过程中应当遵循的行为规范和准则，其核心是诚实守信、爱岗敬业、服务群众、奉献社会。题干表述符合职业道德的基本要求。故正确。2．在公共场所使用无线网络时，只要连接了安全的Wi-Fi，就不会感染病毒。（）答案：错误解析：使用无线网络感染病毒的风险主要在于网络本身的安全性和设备的安全性，而非是否连接了安全的Wi-Fi。即使连接了安全的Wi-Fi，如果个人设备存在安全漏洞或未安装杀毒软件，仍然可能感染病毒。故错误。3．根据《中华人民共和国刑法》的规定，已满七十五周岁的人故意犯罪，可以免除刑事责任。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国刑法》第十七条之一，已满七十五周岁的人故意犯罪的，可以从轻或者减轻处罚；过失犯罪，应当从轻或者减轻处罚。并非完全免除刑事责任。故错误。4．根据《中华人民共和国民法典》的规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的行为，无需经法定代理人同意即可有效。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百四十三条，限制民事行为能力人实施的纯获利益的行为，无需经法定代理人同意即可有效。故正确。5．甲因故意伤害罪被判处有期徒刑三年，缓刑三年。缓刑考验期内，甲违反法律、行政法规，情节严重的，应当撤销缓刑，执行原判刑罚。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国刑法》第七十七条，被宣告缓刑的犯罪分子，在缓刑考验期限内，违反法律、行政法规，情节严重的，应当撤销缓刑，执行原判刑罚。故正确。6．根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，违反治安管理处罚法，情节特别轻微的，不予处罚。（）答案：错误解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十九条规定，违反治安管理处罚法，情节特别轻微的，可以不予处罚，而非“应当不予处罚”。故错误。7．在公共场所咳嗽或打喷嚏时，用纸巾或手肘遮挡口鼻，属于良好的卫生习惯，有助于预防呼吸道传染病。（）答案：正确解析：在公共场所咳嗽或打喷嚏时，用纸巾或手肘遮挡口鼻，可以减少飞沫传播，有助于预防呼吸道传染病。故正确。8．根据《中