地铁车站通道火灾应急预案演练脚本

地铁车站通道火灾应急预案演练脚本一、演练背景与目的为全面提升地铁车站应对通道突发火灾事件的应急处置能力，检验车站各岗位人员对《火灾事故应急预案》的熟悉程度及实操技能，强化与公安、消防、医疗等外部联动单位的协同作战机制，确保在真实发生险情时能够做到“反应迅速、处置得当、救援有序”，最大程度保障乘客生命安全和减少财产损失，特制定本次实战化演练脚本。本次演练模拟场景设定为早晚高峰期间，车站连接地面的某出入口通道内，因乘客违规丢弃未熄灭烟头引燃垃圾桶周边的装饰材料，导致火势迅速扩大并产生大量浓烟，由于通道空间相对封闭，烟囱效应明显，对乘客疏散造成极大困难。演练将重点考察火情发现与初期扑救、FAS（火灾报警系统）与BAS（环境与设备监控系统）联动、乘客紧急疏散引导、各岗位应急通讯联络、以及与消防支队现场交接等关键环节。二、演练原则与安全管控本次演练遵循“安全第一、统一指挥、分级响应、实战导向”的原则。所有参演人员必须经过安全培训，明确演练区域边界，防止围观群众误入危险区域。演练中使用的烟雾弹、火源模拟器等道具必须由专人管理，确保不对车站实际运营设备和真实乘客造成干扰。在演练开始前，需在车站公告栏及乘客信息系统（PIS）发布演练预告，安抚乘客情绪，避免引发不必要的恐慌。演练过程中，若发生真实意外事故，必须立即终止演练，转入实际应急处置模式。三、组织机构与职责分工为确保演练有序进行，成立现场应急处置指挥部及各功能小组，具体职责划分如下：角色/岗位担任人主要职责总指挥车站站长负责演练的全面统筹、决策下达，启动应急预案，与外部救援单位接口。现场指挥值班站长协助总指挥，负责现场灭火、疏散的具体战术指挥，调动车站应急资源。综控室值班员行车值班员负责监控FAS、BAS系统状态，执行IBP盘操作，向OCC（控制中心）汇报，保持通讯畅通。灭火行动组站务员/保安携带灭火器材赶赴起火点，进行初期火灾扑救，协助消防队员进行内攻。疏散引导组客运值班员/站务员负责引导乘客向安全区域疏散，检查卫生间、设备房等隐蔽区域，防止人员滞留。现场警戒组保安/辅警负责设置警戒带，阻止无关人员进入火场，维持出入口秩序，引导消防车进场。后勤救护组站务员携带急救箱，对受伤乘客进行初步包扎，协助医护人员转运伤员。通讯联络组行车值班员记录演练时间节点，传达指令，负责与OCC、公安、医疗、电力等部门的联络。四、演练前准备与物资清单在演练正式开始前，需完成以下物资准备与设备检查工作，确保演练条件具备：类别物资名称数量状态检查备注模拟器材发烟罐（无毒）10个有效期检查，安装到位模拟火场浓烟火源模拟器（红光）2套电池电量充足模拟明火闪烁消防器材干粉灭火器（4kg）8具压力正常，铅封完整实操使用消防水带、水枪2套接口完好，无破损模拟铺设防毒面具/自救呼吸器10个密封性良好演练人员佩戴通讯设备防爆对讲机10部频率统一，电量充足信道调试信号旗/指挥棒4套完好无缺视觉辅助指挥疏散物资疏散指示标志若干发光正常临时引导警戒带2卷完好封锁现场医疗急救急救箱（含担架）1套药品在有效期内模拟救护其他演练脚本、记录表若干打印装订全程记录五、演练场景设定时间：14:30（非高峰时段，减少对运营影响，但模拟高峰客流密度）地点：XX站A出入口通道距离车站站厅约30米处气象条件：室内微风，温度22℃起火原因：通道垃圾桶内堆积物被引燃，火势迅速蔓延至周边广告灯箱，产生大量有毒浓烟，能见度急剧下降。被困人员情况：1名乘客因吸入浓烟晕倒，2名乘客因惊慌失措迷失方向。预计危险程度：火势若在5分钟内无法控制，将威胁站厅安全，可能导致全站疏散。六、详细演练脚本流程第一阶段：火情发现与先期处置（T<00:01）14:30:00：A出入口通道保洁员在巡视时闻到焦糊味，发现垃圾桶处有明火冒出，并有黑烟迅速上窜。保洁员立即停止作业，大声呼喊：“着火了！快打电话！”并使用最近的干粉灭火器进行扑救尝试。14:30:15：正在A口闸机旁巡视的站务员（编号01）听到呼救，立即通过对讲机向综控室报告：“综控室，综控室，A口通道垃圾桶着火，火势较大，烟雾很浓，保洁员正在初期扑救，请求支援！”14:30:20：综控室行车值班员（编号02）接到报告，立即回复：“收到，A口通道火情确认。请立即疏散周边乘客，切勿盲目深入火场。”随即，行车值班员通过CCTV（闭路电视）切换至A口通道画面，确认火情属实，烟雾已扩散至通道顶部。14:30:25：行车值班员（编号02）按下综控室IBP盘上的“火灾报警紧急按钮”，并向值班站长（编号03）汇报：“站长，A口通道确认火情，烟雾较大，已启动消防紧急模式，请指示！”14:30:30：值班站长（编号03）下达指令：“立即启动《车站火灾应急预案》，各岗位按预案执行！行车值班员拨打119报警，并通知OCC；灭火组带灭火器支援A口；疏散组准备疏散站厅乘客。”第二阶段：预案启动与系统联动（00:01<T<00:03）14:30:45：行车值班员（编号02）执行操作：1.拨打119报警：“您好，这里是地铁XX站，位于XX路与XX路交叉口，A出入口通道发生火灾，有大量浓烟，目前有人员被困可能，无易燃易爆品，我方已开始自救，请立即出警。”2.通知OCC（控制中心）：“行调，XX站A口通道发生火灾，已启动应急预案，准备执行排烟和疏散模式。”3.在FAS图文报文机上确认报警点，检查BAS系统联动情况：确认A口通道排烟风机已自动启动，闸机已释放（处于常开状态），AFC扶梯已紧急停止。14:31:00：值班站长（编号03）携带应急包赶往综控室，接管现场指挥权。通过对讲机发布指令：“全体注意，我是值班站长，A口通道发生火灾，现在启动二级应急响应。灭火组立即前往A口协助灭火；疏散组立即开启A口导向灯箱，引导乘客向B、C口疏散；警戒组封锁A口入口，严禁人员进入。”14:31:10：灭火行动组（保安04、站务员05）佩戴防毒面具，提着2具干粉灭火器，奔跑至A口通道。此时保洁员因火势扩大无法扑灭，已撤至安全区域。14:31:20：灭火行动组到达距火点10米处，保安04拔掉保险销，对准火源根部喷射干粉；站务员05负责周边警戒，防止火势蔓延至广告牌。由于模拟火势较大，干粉灭火器无法完全扑灭，保安04报告：“现场指挥，火势太猛，灭火器无法控制，请求立即撤离，准备水枪阵地！”第三阶段：人员疏散与客流管控（00:03<T<00:06）14:32:00：值班站长（编号03）接到灭火组报告，判断火情升级，下令：“灭火组立即撤至安全区域！疏散组全员出动，执行全员疏散！广播循环播放疏散指令！”14:32:05：行车值班员（编号02）操作广播系统：“各位乘客请注意，车站A口通道发生火情，为了您的安全，请不要惊慌，听从工作人员指引，往B、C口及地面撤离。不要乘坐电梯，不要贪恋财物。”同时，通过PIS发布疏散信息。14:32:10：疏散引导组（客运值班员06、站务员07、08）迅速到位。客运值班员06在站厅A口入口处，挥舞荧光棒，大声引导：“往这边走！不要去A口！往B口走！”客运值班员06在站厅A口入口处，挥舞荧光棒，大声引导：“往这边走！不要去A口！往B口走！”站务员07在通道中部，检查角落和自动售货机后，发现一名惊慌乘客，立即搀扶其向站厅方向撤离：“捂住口鼻，弯腰低姿，跟我走！”站务员07在通道中部，检查角落和自动售货机后，发现一名惊慌乘客，立即搀扶其向站厅方向撤离：“捂住口鼻，弯腰低姿，跟我走！”站务员08进入卫生间查看，确认无人滞留后撤离。站务员08进入卫生间查看，确认无人滞留后撤离。14:33:00：现场模拟一名乘客（假人）因烟雾过重晕倒在通道角落。疏散引导组站务员07发现后，立即报告：“现场指挥，通道内发现一名晕倒乘客，请求支援！”14:33:10：后勤救护组（站务员09）携带担架和急救箱冲入通道边缘，与站务员07配合，将晕倒乘客抬至站厅通风良好处。站务员09立即进行心肺复苏模拟操作：“伤员呼吸心跳停止，正在进行CPR！”14:34:00：警戒组（保安10）在地面A口外5米处拉起警戒线，劝阻试图进站的乘客：“车站内部突发故障，暂时停止进站，请绕行至其他出入口。”同时，预留消防车通道，安排人员持对讲机在路口接应消防车。14:35:00：综控室行车值班员（编号02）确认除工作人员外，站厅及站台乘客已基本疏散完毕，向值班站长汇报：“报告站长，除工作人员外，公共区域乘客已疏散完毕。目前FAS显示A口温度持续上升，感烟探测器全部报警。”第四阶段：外部联动与协同灭火（00:06<T<00:12）14:36:00：消防车警笛声响起（模拟音效）。警戒组保安10引导消防车到达A口通道外侧。14:36:30：消防指战员到达现场。值班站长（编号03）立即迎上前进行“火场交接”：“消防队长，我是本站值班站长。起火点位于A口通道内30米垃圾桶处，燃烧物为塑料和纸张，目前无易爆品，初期已使用干粉灭火器扑救未果。通道内电源已切断，排烟风机已开启。目前有一名重伤员已转移至站厅，无其他被困人员（经最后确认）。”14:37:00：消防队接管指挥权。消防队员分为两组：一组出两支水枪进入通道内攻灭火；一组负责破拆和排烟。14:37:10：车站灭火行动组（保安04、站务员05）协助消防队员铺设水带，指引室内消火栓位置，并协助清理通道内障碍物。14:38:00：120医护人员到达现场，对站厅内的“伤员”进行接驳救治。后勤救护组（站务员09）向医护人员交接伤员情况：“伤员因吸入浓烟导致昏迷，已进行约3分钟心肺复苏。”14:40:00：消防队报告：“明火已被扑灭，正在进行残火清理和降温处理。”车站工作人员配合消防队进行现场排烟和送风调整。第五阶段：现场清理与恢复运营（00:12<T<00:20）14:45:00：消防队确认现场无复燃风险，将现场移交给车站。值班站长（编号03）下达指令：“各小组注意，开始清理现场，检查设备设施受损情况。”14:46:00：行车值班员（编号02）向OCC汇报：“OCC，XX站A口通道火灾已被扑灭，准备进行现场清理和恢复送电，申请恢复运营。”14:47:00：客运值班员06带领保洁员清理站厅地面的水渍和遗留物，检查闸机、扶梯等设备是否受影响。14:48:00：行车值班员（编号02）在综控室复位FAS、BAS系统报警信号，确认各系统功能正常，解除紧急模式，恢复AFC系统正常服务模式。14:50:00：警戒组解除警戒，撤除警戒带。客运值班员06在A口张贴“临时管制”标识，并安排专人引导：“通道正在清理，请暂时从B口进出。”14:52:00：总指挥（站长）宣布：“演练结束，各岗位到综控室集合进行总结点评。”七、通讯标准用语规范在应急演练过程中，通讯必须简明扼要，遵循“呼号+内容+确认”的原则，避免信道拥堵。以下为本次演练的关键通讯示例：1.发现火情呼叫方：“综控室，01号岗呼叫。”呼叫方：“综控室，01号岗呼叫。”应答方：“综控室收到，请讲。”应答方：“综控室收到，请讲。”呼叫方：“A口通道垃圾桶位置发生火灾，火势较大，伴有浓烟，请求支援！”呼叫方：“A口通道垃圾桶位置发生火灾，火势较大，伴有浓烟，请求支援！”2.启动预案指挥部：“各岗位注意，我是值班站长。A口通道发生火灾，立即启动火灾应急预案。灭火组前往灭火，疏散组准备疏散乘客。”指挥部：“各岗位注意，我是值班站长。A口通道发生火灾，立即启动火灾应急预案。灭火组前往灭火，疏散组准备疏散乘客。”3.请求支援现场人员：“现场指挥，灭火组呼叫。现场火势蔓延迅速，灭火器无法控制，请求立即撤离并切换消防水枪！”现场人员：“现场指挥，灭火组呼叫。现场火势蔓延迅速，灭火器无法控制，请求立即撤离并切换消防水枪！”4.汇报疏散情况疏散组：“现场指挥，疏散组呼叫。站厅及站台乘客已全部疏散至地面，未发现滞留人员，重伤员1名已移交救护组。”疏散组：“现场指挥，疏散组呼叫。站厅及站台乘客已全部疏散至地面，未发现滞留人员，重伤员1名已移交救护组。”5.与OCC联络综控室：“行调，XX站综控室汇报。A口通道火灾，已启动预案，正在执行全员疏散，目前无人员被困列车，申请列车不停站通过（如需）。”综控室：“行调，XX站综控室汇报。A口通道火灾，已启动预案，正在执行全员疏散，目前无人员被困列车，申请列车不停站通过（如需）。”八、演练评估与总结标准演练结束后，指挥部应立即组织全体参演人员进行复盘总结，依据以下标准进行量化评估，并填写《应急演练评估表》：评估项目评估内容标准分值实际得分扣分原因响应速度从火情发现到预案启动的时间是否在3分钟内。20报警准确向119、OCC汇报是否包含时间、地点、火势、燃烧物等关键要素。15设备操作FAS报警、IBP盘操作、广播播放、闸机释放是否准确无误。20灭火技能灭火器使用方法是否正确（提拔握压），个人防护是否到位。15疏散引导疏散路线是否正确，是否做到“先人后物”，隐蔽区域检查是否彻底。20协同配合各岗位指令传达是否清晰，与消防、公安交接是否规范。10总结重点：1.亮点分析：总结演练中反应迅速、操作规范、配合默契的具体案例和人员，予以表扬。2.问题查摆：是否存在通讯频道干扰或指令传达不清的情况？是否存在通讯频道干扰或指令传达不清的情况？疏散过程中是否出现乘客拥挤、踩踏风险点？疏散过程中是否出现乘客拥挤、踩踏风险点？消防器材使用是否生疏，个人防护装备佩戴是否迅速？消防器材使用是否生疏，个人防护装备佩戴是否迅速？与外部单位的接口衔接是否流畅？与外部单位的接口衔接是否流畅？3.整改措施：针对发现的问题，制定具体的整改计划，明确责任人和完成时限，纳入车站安全培训计划。九