2026年信访积案梳理化解攻坚复习试题(附答案)

2026年信访积案梳理化解攻坚复习试题(附答案)一、单项选择题（每题3分，共30分）1.按照2026年信访积案梳理化解攻坚工作界定标准，信访积案是指信访事项受理后超过（）未作出处理意见，或处理意见作出后信访人未在法定期限内提出复查复核仍持续信访，或已走完三级信访程序仍不息诉罢访，且信访时长超过1年的信访事项。A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月2.信访积案梳理排查需严格落实“三清”工作要求，具体为底数清、情况清、（）。A.责任清B.诉求清C.政策清D.台账清3.涉众型信访积案化解需坚持的首要工作原则是（）。A.快速兑付优先B.法治思维主导C.风险防控前置D.属地主责落实4.信访积案“一案一策”化解机制中，信访事项的第一责任主体是（）。A.属地信访部门主要负责人B.属地党政主要负责人C.事权单位主要负责人D.包案领导5.2026年信访积案攻坚对涉农民工工资、征地拆迁、教育医疗等民生类重点积案，明确要求自纳入攻坚台账之日起（）内完成化解。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月6.信访积案化解需严格落实“三到位一处理”工作要求，其中“一处理”指的是（）。A.对诉求不合理的信访人一律予以行政处罚B.对存在缠访闹访行为的信访人直接依法处理C.对诉求无理、生活困难已落实帮扶救助仍缠访闹访的，依法依规处理D.对信访人提出的所有超出政策范围的诉求一律不予处理7.信访积案梳理排查要求落实“双向核查”工作机制，具体指的是（）。A.信访部门与事权单位共同核查B.属地政府与上级主管部门共同核查C.信访系统登记台账信息与信访人实际诉求核查D.行政办理记录与司法认定结果共同核查8.对已走完三级信访程序、诉求无政策依据但信访人生活确有特殊困难的信访积案，优先适用的化解路径是（）。A.信访终结备案B.信访救助帮扶C.司法确认程序D.行政复议程序9.涉企信访积案化解中衔接“免罚轻罚清单”“柔性执法”相关机制的核心目的是（）。A.降低企业违法成本B.简化执法办理流程C.优化营商环境D.减少信访增量10.信访积案化解完成、申请挂账销号的核心判定标准是（）。A.事权单位出具规范的信访事项答复意见书B.信访人自愿签订息诉罢访承诺书C.信访事项已通过复查复核程序维持原答复D.信访事项已纳入信访终结备案名录二、多项选择题（每题4分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.2026年信访积案梳理排查需重点覆盖的重点领域包括（）。A.涉征地拆迁、安置补偿领域B.涉农民工工资、劳动社保领域C.涉民营企业产权保护、营商环境领域D.涉退役军人待遇、教育医疗服务领域E.涉生态环保、金融投资理财领域2.信访积案化解“四包”责任制的具体内容包括（）。A.包掌握情况B.包解决问题C.包教育疏导D.包息诉罢访E.包追责问责3.下列属于信访积案“挂账销号”必要条件的有（）。A.信访事项已按程序全部办理完毕B.信访人明确表示接受处理结果C.信访事项已走完复查复核三级程序D.化解全过程佐证材料齐全完备E.信访人6个月内未就同一事项提出新的信访诉求4.对涉及多部门交叉管辖、权责边界模糊的信访积案，可适用的化解机制包括（）。A.提请信访工作联席会议开展联合研判B.指定首接责任单位牵头统筹办理C.各相关事权单位各负其责协同推进D.对重大疑难事项提请上级部门提级办理E.直接引导信访人走司法诉讼途径5.2026年信访积案攻坚要求各地分类建立“三本台账”，具体包括（）。A.存量积案总台账B.重点疑难积案台账C.涉众涉稳风险积案台账D.已化解积案回访台账E.重复信访增量管控台账三、判断题（每题2分，共20分）1.信访积案梳理排查可以信访信息系统登记的数据为唯一依据，无需逐一见面核实信访人实际诉求。（）2.对信访人提出的超出现行政策规定范围的诉求，可直接出具不予受理告知书，无需开展政策解释和思想疏导工作。（）3.涉企信访积案化解中，对企业提出的合理合法诉求要严格落实“限时办、立即办”要求，不得推诿拖延、增设门槛。（）4.包案领导对负责的信访积案要全程跟进化解，无论任何情况都不得中途更换包案责任人。（）5.信访积案化解过程中，为推动信访人息诉罢访，可适当突破政策底线给予信访人特殊帮扶。（）6.对已经按程序纳入信访终结备案的信访积案，信访人仍就同一事实和理由反复信访的，相关部门不再重复受理、重复答复。（）7.涉众型信访积案化解前必须制定专项风险防控应急预案，提前排查处置风险隐患，严防发生群体性聚集事件。（）8.信访积案梳理排查仅需统计本级事权范围内的信访事项，涉及上级部门事权的无需纳入本级台账管理。（）9.信访人签订息诉罢访承诺书后无新的事实和证据又反悔，就同一事项再次提出信访诉求的，原化解结果依然有效，无需重新启动积案办理程序。（）10.信访积案化解攻坚成效要纳入地方各级党委政府和相关部门绩效考核体系，对化解不力、推诿扯皮造成不良影响的单位和个人要依规依纪追责问责。（）四、案例分析题（每题15分，共30分）1.某区2021年启动中心城区旧城改造项目，涉及被拆迁群众327户，其中12户群众认为补偿标准低于周边同类房屋市场价格，一直未签订拆迁补偿协议，持续到省、市信访部门走访，2026年该事项被纳入市级重点信访积案台账。请结合2026年信访积案梳理化解攻坚工作要求，回答以下问题：（1）该积案化解应遵循哪些具体工作流程？（2）可采取哪些针对性化解措施？2.2023年某施工单位承包某县产业园区道路建设项目，项目完工后因园区管委会财政资金拨付滞后，导致拖欠217名农民工工资共计1280万元，农民工多次集体到县、市信访部门上访，2026年该事项被纳入省级涉众型重点信访积案台账。请回答：（1）该积案化解的核心工作要点是什么？（2）如何从源头建立长效机制防止同类积案新增？参考答案：一、单项选择题1.B2.B3.C4.C5.B6.C7.C8.B9.C10.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABDE4.ABCD5.ABC三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.√四、案例分析题1.（1）工作流程：①第一时间成立由区分管领导任包案领导，住建、信访、属地街道、第三方评估机构共同参与的专项化解专班，逐户核实12名信访人的具体诉求、家庭实际情况，建立分户化解台账；②邀请具备资质的第三方评估机构对涉改区域房屋同期市场价格开展公开、公正评估，核实原拆迁补偿标准是否符合国家及地方相关政策规定；③逐户与信访人面对面沟通，通报评估结果，对原补偿标准符合政策规定的，耐心做好政策解读和思想疏导工作；对确实存在补偿缺口的，按法定程序调整完善补偿方案，及时落实补差；④对存在重病、残疾、就业困难等特殊情况的信访家庭，同步对接民政、社保、残联等部门落实临时救助、公益性岗位安置等帮扶政策；⑤与信访人达成一致意见后，逐户签订拆迁补偿协议和息诉罢访承诺书，整理全过程佐证材料后按程序申请销号；⑥化解完成后每季度开展一次回访，连续回访半年，及时掌握信访人思想动态，防止信访反弹。（2）针对性化解措施：①建立第三方评估结果公开机制，全程公开评估机构选定、评估过程、评估结果，主动接受信访人监督，打消信访人“补偿不公”的疑虑；②落实“一户一策”化解要求，对诉求合理的尽快落实补偿待遇，对诉求超出政策范围的逐一做好政策解释，对生活困难的同步落实帮扶措施；③组织信访人代表到同类已完成改造的相邻区域实地考察，了解其他区域补偿标准，对比消除信访人认知偏差；④邀请社区网格员、信访人信任的老党员、乡贤等第三方人员参与调解，提升信访人对沟通内容的接受度；⑤对经反复疏导仍拒不接受合理补偿、存在缠访闹访行为的，依法固定相关证据，引导其通过行政复议、行政诉讼等法定途径主张权益。2.（1）核心工作要点：①第一时间启动涉农民工工资信访积案应急处置机制，明确县政府主要领导为包案责任人，人社、住建、园区管委会、信访、公安等部门联合办公，3个工作日内核实清楚欠薪金额、涉及人员、资金缺口等核心信息；②严格落实农民工工资优先清偿要求，第一时间拨付该项目农民工工资保证金，剩余缺口部分由县财政先行垫付，确保自纳入攻坚台账之日起15日内将欠薪全额发放到每名农民工个人账户；③同步启动责任追究机制，对未按要求落实资金拨付责任的园区管委会相关责任人、未落实农民工工资专用账户制度的施工单位依法依规追责，将欠薪失信施工单位纳入失信联合惩戒黑名单，限制其后续参与当地政府投资项目招投标；④安排专人全程做好农民工情绪疏导工作，每日公布欠薪筹措、发放进度，及时回应农民工疑问，严防发生群体性聚集、极端上访事件；⑤欠薪全额发放完毕后逐人核实确认，签订息诉罢访承诺书，完善全过程台账资料后按程序申请销号，化解完成后1个月内完成全覆盖回访，确认无信访反弹。（2）长效防控机制：①建立政府投资项目事前资金核验机制，所有政府投资项目开工前必须核验项目建设资金到位情况，资金未全额落实的一律不得批准开工；②严格落实农民工工资专用账户、工资保证金、总包单位代发工资三项制度，人社部门每季度对辖区所有在建项目开展全覆盖排查，对三项制度落实不到位的责令立即整改，整改不到位的责令停工；③建立涉欠薪