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2026年母婴用品店管理(商品陈列技巧)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)(总共6题,每题5分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内)1.母婴用品店陈列婴儿服装时,最重要的是要考虑()。A.颜色搭配B.尺码齐全C.方便顾客拿取D.款式新颖2.对于奶粉的陈列,最佳的位置应该是()。A.货架顶层B.货架底层C.顾客视线平行高度D.收银台附近3.以下哪种陈列方式能更好地吸引顾客注意母婴用品中的特价商品?()A.与其他商品混合陈列B.单独设立特价专区C.放在货架角落D.用普通商品遮挡4.陈列母婴玩具时,为了激发顾客兴趣,应注重()。A.按品牌陈列B.营造互动场景C.整齐排列D.多放库存商品5.母婴用品店陈列护肤品时,要突出的关键信息是()。A.品牌知名度B.价格高低C.适用年龄和肤质D.产地6.关于陈列母婴床上用品,下列说法正确的是()。A.随意堆放展示B.折叠起来展示节省空间C.展开并搭配可爱玩偶展示D.只展示高端产品第II卷(非选择题共70分)简答题(共20分)(总共2题,每题10分)1.请简述母婴用品店陈列婴儿车时需要注意的要点。2.说明在陈列母婴食品时,如何保证食品的新鲜度展示给顾客。案例分析题(共20分)(总共1题,20分)一家母婴用品店,近期销售的一款婴儿纸尿裤销量下滑。店主观察发现陈列位置在货架中层较靠后的地方,且周围有其他商品挤压。请分析该纸尿裤销量下滑可能与陈列存在哪些关系,并提出改进陈列的建议。商品陈列设计题(共15分)(总共1题,15分)请为一家新开业的母婴用品店设计一个简单的陈列布局,包括入口、奶粉区、服装区、玩具区、护理用品区等主要区域的大致位置和陈列方式。材料分析题(共15分)(总共1题,15分)材料:某母婴用品店在陈列商品时,将所有奶瓶都放在一个货架上,没有区分不同年龄段和功能的奶瓶。顾客反映很难快速找到适合自己宝宝的奶瓶。问题:请分析该店奶瓶陈列存在的问题,并提出改进措施。答案:第I卷答案:1.C2.C3.B4.B5.C6.C第II卷答案:简答题答案:1.陈列婴儿车时要注意展示全貌,方便顾客观察外观和功能。将不同款式、颜色的婴儿车分类展示,便于顾客对比挑选。要保证通道畅通,不能因陈列婴儿车而堵塞通道。同时可以搭配一些婴儿出行相关用品一起展示,增加关联性。2.陈列母婴食品时,要确保食品先进先出。将新到货的食品放在后排,先上架的放在前排。对于有保质期的食品,要定期检查,及时将临近保质期的食品调整陈列位置,优先销售。可以设置专门的食品保鲜展示区,如使用保鲜柜等设备。案例分析题答案:陈列位置不佳,中层较靠后不易被顾客注意到。周围商品挤压影响了纸尿裤的展示效果,顾客难以轻松拿取和全面了解产品。改进建议:将该纸尿裤调整到货架与顾客视线平行的黄金位置,扩大其陈列空间,去除周围挤压商品,使其能独立、突出展示。商品陈列设计题答案:入口处可设置一些促销活动展示架和热门单品吸引顾客。奶粉区应设置在较为显眼且方便顾客拿取的位置,按品牌和年龄段分类陈列。服装区可采用挂式和叠放相结合,按尺码和款式分区。玩具区营造趣味场景,将玩具分类摆放。护理用品区设置在相对安静角落,按功能陈列。材料分析题答案:存在的问题是没有区分不同年龄段和功能的奶瓶,顾客难以快速找到适合自己宝宝的奶瓶。改进措施:按照年龄
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