康辉旅游合作协议书

康辉旅游合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京康辉国际旅行社有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市东城区广渠门内大街丙8号康辉大厦。

甲方法定代表人/负责人：张伟（以下简称“张伟”）。

甲方联系方式业务联系电话）传真），邮箱地址：khtravel@。

甲方是一家经中华人民共和国文化和旅游部批准成立的国际旅行社，具有合法的旅游业务经营资质（旅行社业务经营许可证编号：L-BJ00001）。甲方依托丰富的旅游资源和专业的服务团队，长期致力于为客户提供高品质的旅游产品和服务。在业务发展过程中，甲方与乙方建立了长期稳定的合作关系，双方在旅游产品开发、线路设计、客户服务等领域具有广泛的合作基础。为进一步深化合作，提升旅游服务质量，满足市场需求，甲乙双方经友好协商，决定签订本协议，明确双方在旅游业务合作中的权利与义务。

作为买方/出租方/委托方，甲方的主要需求是通过乙方的资源和服务，为旅游客户提供个性化、定制化的旅游解决方案。甲方在旅游市场中具有较高的品牌知名度和客户基础，能够为乙方带来稳定的业务流量和合作机会。同时，甲方希望通过与乙方的合作，进一步优化旅游产品组合，提升服务效率，增强市场竞争力。基于此，甲方与乙方签订本协议，旨在建立长期、互利的合作框架，共同推动旅游业务的可持续发展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海环球旅游服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场南楼。

乙方法定代表人/负责人：李明（以下简称“李明”）。

乙方联系方式业务联系电话）传真），邮箱地址：globaltravel@。

乙方是一家专注于提供高端旅游服务的专业公司，拥有丰富的旅游资源和多元化的服务网络。乙方业务范围涵盖国内旅游、出境旅游、商务考察、会议会展等多个领域，与全球多个国家和地区的旅游机构建立了长期合作关系。乙方在旅游服务行业中具有较高的市场地位和良好的口碑，能够为甲方提供优质的旅游资源和定制化的服务方案。

在当前旅游市场竞争日益激烈的背景下，乙方积极寻求与甲方的合作机会，希望通过双方的资源整合和优势互补，共同开发新的旅游产品，拓展市场空间。甲方作为国内领先的旅游企业，其品牌影响力和客户资源为乙方提供了重要的合作平台。基于双方的共同利益和发展需求，乙方与甲方签订本协议，明确合作内容和具体要求，以推动双方在旅游业务领域的深度合作。

作为卖方/承租方/服务提供方，乙方的主要职责是为甲方提供优质的旅游资源和定制化的服务方案，确保旅游产品的质量和客户满意度。乙方将根据甲方的需求，提供包括旅游资源推荐、行程设计、酒店预订、交通安排、导游服务、签证办理等全方位的旅游服务。同时，乙方将利用自身的专业团队和丰富的经验，为甲方提供高效、便捷的服务支持，确保旅游业务的顺利开展。

协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在旅游业务领域的长期合作基础和共同发展需求。甲方作为国内领先的旅游企业，具有较强的品牌影响力和客户资源；乙方作为专业的旅游服务机构，拥有丰富的旅游资源和多元化的服务网络。双方在业务发展过程中具有广泛的合作空间和互补优势。为推动双方在旅游业务领域的深度合作，提升旅游服务质量，满足市场需求，甲乙双方经友好协商，决定签订本协议，明确合作内容、权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任等事项。本协议的签订将有助于双方建立长期、稳定的合作关系，共同推动旅游业务的创新和发展。

本协议的背景条件主要包括以下几个方面：

首先，甲乙双方在旅游业务领域具有广泛的合作基础。甲方依托其品牌影响力和客户资源，能够为乙方带来稳定的业务流量；乙方凭借其丰富的旅游资源和专业服务能力，能够为甲方提供优质的旅游产品和服务。双方在长期合作中建立了良好的信任关系，为本次合作奠定了坚实的基础。

其次，当前旅游市场竞争日益激烈，双方均面临着市场需求变化和竞争压力。为提升旅游服务质量，拓展市场空间，双方需要通过合作实现资源整合和优势互补，共同开发新的旅游产品，增强市场竞争力。

再次，双方在业务发展过程中具有广泛的合作空间。甲方在旅游产品开发、线路设计、客户服务等领域具有丰富的经验；乙方在旅游资源整合、定制化服务、高端旅游市场等方面具有独特优势。双方的合作将有助于实现资源共享、优势互补，共同推动旅游业务的创新和发展。

最后，双方均具有良好的合作意愿和诚信经营的原则。甲方致力于为客户提供高品质的旅游产品和服务，乙方注重服务质量和客户满意度。双方均愿意通过合作实现互利共赢，共同推动旅游业务的可持续发展。

基于上述背景条件，甲乙双方签订本协议，明确合作内容、权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任等事项，以推动双方在旅游业务领域的深度合作。本协议的签订将有助于双方建立长期、稳定的合作关系，共同推动旅游业务的创新和发展，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在旅游业务合作中的权利与义务，推动双方在旅游资源整合、旅游产品开发、客户服务等领域开展深度合作，实现互利共赢。具体合作范围包括但不限于：

1.甲方委托乙方提供旅游资源和定制化服务方案，涉及国内旅游、出境旅游、商务考察、会议会展等业务领域；

2.乙方根据甲方需求，提供旅游资源推荐、行程设计、酒店预订、交通安排、导游服务、签证办理等全方位旅游服务；

3.双方共同开发新的旅游产品，拓展市场空间，提升旅游服务质量；

4.双方建立长期、稳定的合作关系，共享客户资源、市场信息和业务数据，推动旅游业务的创新和发展。

第二条定义

1.**旅游产品**：指由甲方或乙方提供的包含交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等内容的旅游服务组合；

2.**定制化服务**：指根据甲方或客户需求，提供的个性化旅游方案，包括行程设计、资源安排、服务配套等；

3.**旅游资源**：指用于旅游业务合作的酒店、景区、交通、导游等资源；

4.**客户**：指通过甲方或乙方购买旅游产品或服务的个人或团体；

5.**违约责任**：指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方提供符合市场标准和客户需求的旅游资源和定制化服务方案；

（2）甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进建议；

（3）甲方应按照本协议约定，按时支付乙方提供的旅游服务费用；

（4）甲方应向乙方提供真实的客户需求和合作信息，确保旅游业务的顺利开展；

（5）甲方应配合乙方进行市场推广和客户服务，共同提升旅游品牌形象；

（6）甲方有权要求乙方提供旅游业务相关的业务数据和客户反馈，用于服务优化和业务分析。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权要求甲方提供明确的旅游业务需求和合作条件，确保服务方案的针对性；

（2）乙方有权根据甲方需求，提供个性化的旅游产品和服务，包括行程设计、资源安排、服务配套等；

（3）乙方应确保提供的旅游产品和服务符合国家相关法律法规和行业标准，保障客户权益；

（4）乙方应按时向甲方提供旅游服务，并确保服务质量达到协议约定标准；

（5）乙方应向甲方提供真实的旅游资源和市场信息，协助甲方进行客户开发和业务拓展；

（6）乙方有权要求甲方按时支付旅游服务费用，并保留相应的财务凭证；

（7）乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理客户投诉和问题，提升客户满意度；

（8）乙方应配合甲方进行市场推广和品牌宣传，共同提升旅游业务的市场竞争力；

（9）乙方应严格遵守保密义务，对甲方的客户信息和合作数据承担保密责任；

（10）乙方应建立应急处理机制，及时应对旅游业务中的突发事件，确保客户安全。

第四条价格与支付条件

1.甲方根据本协议约定，向乙方购买旅游产品或服务，价格依据双方协商确定的具体项目及标准执行。涉及的具体价格条款包括但不限于旅游资源使用费、定制化服务费、服务配套费等，详细价格清单作为本协议附件一。

2.甲方支付乙方旅游服务费用的方式分为以下几种：

（1）预付款：合同签订后3个工作日内，甲方支付总服务费用的30%作为预付款；

（2）尾款：旅游服务完成后10个工作日内，甲方支付剩余的70%服务费用。

3.甲方支付乙方费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户：

开户行：中国工商银行上海静安支行；

账户名称：上海环球旅游服务有限公司；

账号：6222020100112345678。

4.乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具等额的增值税发票，发票内容与实际服务项目一致。

5.如遇旅游市场价格波动或政策调整，双方应协商调整相关价格，协商未果按市场标准执行。甲方有权要求乙方提供价格调整的详细说明及依据。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自签订之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前30日，双方可协商续签事宜。

2.旅游服务的具体履行期限根据项目内容确定：

（1）国内旅游项目：自客户出发之日起至返回之日止；

（2）出境旅游项目：自客户出境之日起至返回国内之日止；

（3）商务考察或会议会展服务：根据具体项目日程执行，自项目开始之日起至结束之日止。

3.任何一方在协议履行期间需变更服务内容或时间节点，应提前15个工作日书面通知对方，双方协商一致后方可变更。

4.如遇不可抗力因素导致服务无法按期履行，双方应协商调整履行期限，协商未果按协议约定处理。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额的千分之五作为违约金，逾期超过30日，乙方有权解除协议并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

（2）甲方提供虚假或错误需求信息导致乙方产生额外成本或损失的，甲方应承担相应赔偿责任，包括但不限于资源预订费用、差旅费用等实际损失。

（3）甲方单方面终止协议的，应向乙方支付已产生服务费用的30%作为违约金，乙方已产生的成本损失由甲方承担。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按时提供服务或服务质量不符合协议约定的，应立即整改并承担相应责任。客户因此产生投诉或索赔的，乙方应负责处理并承担全部责任，甲方有权要求乙方赔偿客户损失及支付协议总金额的10%作为违约金。

（2）乙方提供虚假资源信息或服务承诺导致甲方利益受损的，应向甲方支付协议总金额的20%作为违约金，并赔偿甲方实际损失。

（3）乙方单方面终止协议的，应向甲方支付协议总金额的30%作为违约金，并赔偿甲方已产生的直接损失。

3.违约金上限：双方累计支付违约金总额不超过协议总金额的50%。

4.任何一方因不可抗力无法履行协议的，不承担违约责任，但应尽快通知对方并提供相关证明文件。

5.如违约行为导致协议无法继续履行，守约方有权解除协议并要求违约方承担全部责任，包括但不限于经济损失、商誉损失等。双方应通过协商或法律途径解决违约纠纷，协商未果依法处理。

第七条不可抗力

1.本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、暴雪、冰冻等；

（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为，如法律、法规、政策的变更，行政命令，税收调整等；

（4）疫情及其他突发公共卫生事件；

（5）网络攻击、系统故障等技术故障。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后7个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件，包括但不限于政府部门出具的证明、新闻报道、权威机构报告等。

3.双方应在不可抗力影响范围内，协商调整协议履行期限或内容，尽最大努力减少损失。不可抗力影响消除后，应尽快恢复协议履行，已发生的费用按实际情况结算。

4.如不可抗力持续超过30日，双方应协商解除协议或重新签订协议。协商未果的，依法处理。因不可抗力导致的协议解除，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际贡献比例结算。

5.不可抗力发生时，双方应尽到合理的注意义务，采取必要措施减少损失，因未采取合理措施导致的额外损失，由责任方承担。

第八条争议解决

1.本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商未果的，可采取以下方式解决：

（1）提交北京仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁；

（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款，争议解决不影响其他条款的效力。

3.仲裁或诉讼费用由败诉方承担，双方均胜诉的，由双方按责任比例分担。

4.争议解决前，任何一方不得单方面采取强制措施，包括但不限于冻结账户、扣押财产等，否则应承担相应法律责任。

5.争议解决结果具有终局效力，双方应自觉履行，协商或仲裁机构作出的裁决或判决，双方应予认可并配合执行。如一方不履行，另一方可依法申请强制执行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄发出后5日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方书面同意，并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议终止：出现以下情况时，本协议自动终止：

（1）协议有效期满，双方未续签；

（2）一方破产、解散或被吊销营业执照；

（3）一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方依法解除协议；

（4）双方协商一致终止协议。协议终止后，双方应结清所有费用，并妥善处理客户善后事宜。

4.保密义务：双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后三年。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中国法律管辖并受其约束。

6.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取