2025年街道办事处工作人员考试真题及答案

2025年街道办事处工作人员考试练习题及答案满分100分考试时间120分钟一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每道题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.2024年12月召开的全国城市基层治理现代化建设工作会议明确，街道办事处的核心职能定位不包括下列哪项？A.公共服务B.公共管理C.公共安全D.公共运营答案：D。解析：会议明确街道作为基层治理的前沿阵地，核心职能为公共服务、公共管理、公共安全，公共运营属于市场主体经营范围，不属于街道法定职能。2.根据《中国共产党街道工作委员会工作条例》，街道党工委是（）的派出机关，领导街道辖区的各项工作。A.市委B.区委（不设区的市委）C.街道人大工委D.区政府答案：B。解析：街道党工委是县（市、区）委的派出机关，是街道各类组织和各项工作的领导核心，履行把方向、管大局、作决策、保落实的职责。3.根据2024年修正的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）年，其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.6答案：C。解析：现行《城市居民委员会组织法》明确居民委员会、村民委员会任期统一为5年，成员可连选连任，无任期次数限制。4.根据《民法典》规定，居住权自（）时设立。A.居住权合同签订B.居住权登记C.房屋交付D.房款结清答案：B。解析：《民法典》第三百六十八条明确规定，居住权无偿设立，但是当事人另有约定的除外。设立居住权的，应当向登记机构申请居住权登记，居住权自登记时设立。5.街道办事处向区发改委申请辖区便民服务圈建设项目资金，应当使用的公文文种是？A.报告B.请示C.函D.通知答案：B。解析：请示适用于下级机关向上级机关请求指示、批准，街道办事处与区发改委属于同级别平级单位吗？不对，解析修正：街道办事处为区政府派出机关，与区发改委属于平级行文，申请项目资金属于不相隶属机关之间商洽、请求批准事项，应当使用函？哦不对，调整题干：街道办事处向区人民政府申请项目资金，应当使用的文种是请示。对，修正题干：5.街道办事处向区人民政府申请辖区便民服务圈建设项目资金，应当使用的公文文种是？A.报告B.请示C.函D.通知。答案：B。解析：请示适用于下级机关向上级机关请求指示、批准，街道是区政府派出机关，向本级政府申请资金属于上行文，适用请示。6.社会工作个案工作中，下列属于支持性技巧的是？A.对质B.同理心C.建议D.忠告答案：B。解析：支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励，核心是让服务对象感受到被接纳、被理解，ACD均属于影响性技巧。7.我国基层治理推行的“五社联动”机制中，“五社”指的是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和（）？A.社区公益慈善资源B.社区企业C.社区业委会D.社区党员答案：A。解析：民政部明确“五社联动”的内涵为：社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源，是激发基层治理活力的核心机制。8.居民申请最低生活保障，应当向（）提出书面申请。A.社区居委会B.户籍所在地街道办事处/镇人民政府C.区民政局D.区财政局答案：B。解析：《最低生活保障审核确认办法》明确，申请低保应当向户籍所在地的街道办事处或者镇人民政府提出书面申请，社区居委会可协助开展申请材料提交工作，但不是受理主体。9.街道辖区老旧小区发生火情，工作人员第一时间应当采取的措施是？A.查找起火原因B.疏散受困群众C.抢救居民财物D.联系保险公司理赔答案：B。解析：应急处置的核心原则是“生命至上”，发生火情第一要务是疏散受困群众，保障居民生命安全，其余事项为后续处置内容。10.我国突发公共卫生事件响应等级分为（）级？A.2B.3C.4D.5答案：C。解析：我国突发公共卫生事件分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）四个响应等级，街道需配合上级部门落实对应等级的防控措施。11.重度残疾人申请护理补贴，街道办事处应当自收到申请材料之日起（）个工作日内完成审核。A.5B.10C.15D.20答案：B。解析：《困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴管理办法》明确，街道/镇政府受理申请后，10个工作日内完成审核，报县级残联审批。12.业主大会作出修改业主大会议事规则的决议，应当由专有部分面积占比（）以上的业主且人数占比（）以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。A.二分之一二分之一B.三分之二三分之二C.四分之三四分之三D.五分之四五分之四答案：B。解析：《民法典》第二百七十八条明确，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，一般事项需参与表决双过半同意，特殊事项需参与表决双四分之三同意。13.根据《未成年人保护法》，街道办事处应当设立（），为未成年人提供保护服务。A.未成年人保护工作站B.未成年人托管中心C.未成年人法律援助站D.未成年人心理咨询中心答案：A。解析：《未成年人保护法》明确要求乡镇人民政府和街道办事处应当设立未成年人保护工作站或者指定专门人员，及时办理未成年人相关事务。14.根据《劳动合同法》，劳动合同期限3年以上的固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过（）个月？A.1B.3C.6D.12答案：C。解析：劳动合同期限不满3个月的不得约定试用期，3个月以上不满1年的试用期不得超过1个月，1年以上不满3年的试用期不得超过2个月，3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。15.居民日常生活中产生的剩菜剩饭属于下列哪类垃圾？A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾答案：B。解析：厨余垃圾是指易腐烂的、含有机质的生活垃圾，包括家庭厨余垃圾、餐厨垃圾和其他厨余垃圾等，剩菜剩饭属于家庭厨余垃圾。16.街道办事处收到信访人提出的信访事项，应当自受理之日起（）日内作出书面答复。A.15B.30C.60D.90答案：C。解析：《信访工作条例》明确，信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。17.街道针对辖区空巢老人开展智能手机使用培训，帮助老人掌握扫码支付、视频通话、线上挂号等技能，该服务属于下列哪类？A.成人社区教育B.专业技能培训C.养老机构服务D.社会救助服务答案：A。解析：社区教育是面向社区全体居民开展的非学历、非职业、公益性的教育服务，针对老年人的智能技术培训属于老年社区教育范畴。18.下列不属于街道“三公经费”核算范围的是？A.因公出国（境）费用B.公务用车购置及运行费C.公务接待费D.办公设备购置费答案：D。解析：“三公经费”指因公出国（境）费、公务用车购置及运行费、公务接待费，办公设备购置费属于日常公用经费，不属于三公经费范畴。19.下列关于街道办事处行政主体资格的说法，正确的是？A.街道办事处没有行政主体资格B.街道办事处是法律、法规授权的行政主体C.街道办事处是受委托的行政主体D.街道办事处仅能以区政府名义行使职权答案：B。解析：街道办事处是县（市、区）人民政府的派出机关，经《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》授权，具有独立的行政主体资格，可以以自身名义行使法定职权、承担法律责任。20.社会工作价值观中的“接纳”原则指的是？A.认同服务对象的所有行为B.对服务对象的过往不做价值评判，尊重其个体差异C.满足服务对象的所有需求D.不对服务对象提出任何改进建议答案：B。解析：接纳原则的核心是尊重服务对象的个体差异，不因其身份、经历、行为而歧视或评判，并不等于认同服务对象的错误行为或满足其不合理需求。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每道题有两个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.街道办事处履行公共服务职能，应当优先保障下列哪些群体的服务需求？A.低保对象B.空巢老人C.困境儿童D.重度残疾人答案：ABCD。解析：街道公共服务的重点是兜底保障困难群体基本生活，ABCD四类均属于重点兜底保障对象，应当优先落实服务供给。2.新时代“枫桥经验”的核心内涵包括下列哪些内容？A.小事不出村（社区）B.大事不出镇（街道）C.矛盾不上交D.服务不缺位答案：ABCD。解析：新时代枫桥经验在原有“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基础上，新增了“服务不缺位”的要求，覆盖基层治理和服务全链条。3.根据《民法典》，处理相邻关系应当遵循的原则包括？A.有利生产B.方便生活C.团结互助D.公平合理答案：ABCD。解析：《民法典》第二百八十八条明确，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。4.社区居务公开的内容应当包括下列哪些？A.社区财务收支情况B.惠民政策落实情况C.居民代表会议决议执行情况D.居委会年度工作安排答案：ABCD。解析：《城市居民委员会组织法》明确居民委员会实行办事公开制度，所有涉及居民利益的事项都应当及时公开，接受居民监督，ABCD均属于法定公开内容。5.社会工作小组工作的发展阶段包括？A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段E.结束阶段答案：ABCDE。解析：小组工作完整的发展流程包括准备阶段（组建小组、制定方案）、开始阶段（建立关系、制定规则）、中期转折阶段（处理矛盾、调整目标）、后期成熟阶段（实现目标、巩固成果）、结束阶段（跟进服务、评估效果）五个阶段。6.街道应急管理工作的重点排查事项包括？A.老旧小区消防安全隐患B.辖区餐饮单位食品安全隐患C.汛期低洼地段内涝隐患D.极端天气下高空坠物隐患答案：ABCD。解析：街道负责辖区公共安全日常排查，ABCD四类均属于易发、高发安全隐患，应当纳入日常排查重点清单。7.特困人员供养的内容包括？A.提供基本生活条件B.对生活不能自理的给予照料C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜答案：ABCD。解析：《特困人员认定办法》明确特困人员供养内容包括：提供基本生活条件、对生活不能自理的给予照料、提供疾病治疗、办理丧葬事宜，对符合条件的未成年人还应当保障其接受义务教育所需费用。8.下列公文文种中，街道办事处可以使用的有？A.通知B.通报C.请示D.函答案：ABCD。解析：街道属于法定行政机关，15种法定公文文种只要符合行文规则都可以使用：通知用于部署辖区工作，通报用于表彰先进、批评错误，请示用于向区政府请求批准事项，函用于向平级单位商洽工作。9.基层党建“双报到”制度指的是？A.单位党组织到社区报到B.在职党员到社区报到C.流动党员到街道报到D.非公企业党组织到街道报到答案：AB。解析：“双报到”是机关党建对接基层治理的核心制度，要求机关单位党组织到结对共建社区报到，在职党员到居住地社区报到，参与社区服务和治理工作。10.社区志愿服务的基本特征包括？A.公益性B.自愿性C.无偿性D.群众性答案：ABCD。解析：社区志愿服务是居民自愿参与的公益性、无偿性服务，没有强制要求、不收取报酬，面向全体居民开放参与，四个特征均符合。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。请判断正误，正确填“√”，错误填“×”）1.街道办事处是我国最基层的人民政府。（）答案：×。解析：我国最基层的人民政府是乡、民族乡、镇人民政府，街道办事处是县（市、区）级人民政府的派出机关，不属于一级人民政府。2.社区居民委员会可以代替业主委员会行使小区管理职责。（）答案：×。解析：居民委员会是基层群众性自治组织，业主委员会是业主选举产生的小区自治组织，二者职责边界清晰，不存在代替关系，居委会可以指导、监督业委会工作，但不能代替其履行职责。3.居民申请临时救助，情况紧急的，街道办事处可以先行救助，事后再补齐申请材料、补办审核手续。（）答案：√。解析：《临时救助工作规程》明确，对于情况紧急、需立即采取措施以防止造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果的，乡镇人民政府（街道办事处）、县级人民政府民政部门应先行救助，紧急情况解除之后，按规定补齐审核审批手续。4.公文的成文日期是指公文打印完成的日期。（）答案：×。解析：公文的成文日期是机关负责人签发的日期，联合行文时为最后一个负责人签发的日期，与打印日期无关。5.社会工作者在服务过程中，为了帮助服务对象改正错误，可以随时将服务对象的隐私告知其家属。（）答案：×。解析：社会工作者应当遵守保密原则，除非服务对象有自伤、伤人的风险，否则不得向任何第三方泄露服务对象的隐私，告知家属也需征得服务对象本人同意。6.辖区内的商铺不属于街道消防安全检查的范围。（）答案：×。解析：街道负责辖区内所有生产经营单位和居民区的消防安全日常排查，商铺属于人员密集场所，是消防安全检查的重点对象。7.年满18周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。（）答案：√。解析：该条款出自《城市居民委员会组织法》，是居民自治选举权的法定依据。8.街道办事处可以直接撤销社区居民委员会作出的不适当的决议、决定。（）答案：×。解析：《城市居民委员会组织法》明确，居民委员会的决议、决定不适当的，由不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关给予指导并提醒居民会议予以撤销或者变更，街道不能直接撤销居委会的决议。9.最低生活保障家庭的人口、收入、财产状况发生变化的，应当及时告知街道办事处或者镇人民政府。（）答案：√。解析：《最低生活保障审核确认办法》明确，低保家庭应当主动报告家庭人口、收入、财产变化情况，街道定期开展复核，对不符合条件的及时停发低保金。10.新时代文明实践站的主体力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务。（）答案：√。解析：中央宣传部明确新时代文明实践中心（所、站）的主体力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务，重点开展理论宣讲、文化服务、科技科普、健康促进、助学支教等志愿服务。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1光明街道下辖的幸福社区是建成于20世纪90年代的老旧小区，无专业化物业服务，60岁以上老年人口占比达42%。近期街道多次收到居民投诉：一是楼道堆物严重，多为老年人捡拾的废品和闲置家具，堵塞消防通道，多次引发邻里矛盾；二是飞线充电现象普遍，存在消防安全隐患；三是小区下水管道年久失修，频繁堵塞，污水外溢影响居民出行。社区居委会多次上门劝导整改，但居民配合度低，问题迟迟得不到解决，有居民因为楼道堆物问题发生肢体冲突，闹到街道信访办。问题：1.假如你是街道负责社区治理的工作人员，你会如何处置上述问题？（8分）2.请你针对老旧小区治理的痛点，提出建立长效治理机制的建议。（7分）参考答案及解析：1.处置措施：①成立专项处置工作组：联合社区居委会、城管执法队、消防救援站、辖区派出所、居民代表组建工作组，3个工作日内完成小区问题全面摸排，建立问题台账，明确整改时限。（2分）②分类处置存量问题：针对楼道堆物，张贴整改公告，告知居民7日内自行清理，到期未清理的由工作组联合清运，对情绪激动的老年居民上门做思想工作，协调社区公益岗位为行动不便的老人提供清理服务；针对飞线充电，协调区级住建、民政部门申请惠民资金，1个月内建成2处集中充电棚，按成本价收取充电费用；针对下水管道堵塞，申请老旧小区改造专项基金，半个月内完成管道疏通和更换，施工期间设置临时通行通道。（3分）③化解邻里矛盾：联合社区调解员对发生冲突的居民开展调解，明确楼道公共空间使用规则，达成调解协议，避免矛盾升级。（2分）④及时公开整改情况：通过业主群、小区公示栏每周公示整改进展，接受居民监督。（1分）解析：本题考察基层应急处置、联合执法、群众工作的核心能力，处置流程需符合“生命至上、分类处置、群众参与”的原则，兼顾刚性执法和柔性服务。2.长效机制建议：①建立居民自治机制：选举楼门长，每月召开居民议事会，共同商议小区公共事务，制定《小区公共空间管理公约》，明确居民责任义务。（2分）②引入准物业服务：由街道补贴部分资金，聘请本地保洁、安保团队提供基础物业服务，费用由居民按低标准分摊，保障小区日常运维。（2分）③建立隐患排查机制：每月由楼门长排查楼道堆物、飞线充电等问题，发现问题第一时间劝导整改，建立问题快速响应台账。（2分）④开展文明宣传：定期开展消防安全、文明居住宣传，评选文明家庭，引导居民养成良好的居住习惯。（1分）解析：本题考察基层治理长效机制建设的知识点，核心是激活居民自治活力，兼顾兜底保障和可持续运营。案例2星光街道接到群众举报，辖区小学周边有5家校外托管机构（俗称“小饭桌”）存在无证经营、卫生条件不达标、工作人员无健康证、食品采购无溯源台账等问题，且放学时段托管机构门口接送人员聚集，交通拥堵，存在较大安全隐患。问题：假如你是街道负责公共安全的工作人员，你会如何处置该问题？（15分）参考答案及解析：①第一时间核实举报信息：安排工作人员3个工作日内对5家托管机构开展暗访，核实举报问题是否属实，建立机构台账，详细记录存在的问题。（2分）②开展联合执法检查：联合市场监管局、卫健局、教育局、交管大队、消防救援大队开展联合排查，对所有托管机构的资质、卫生条件、消防安全、人员资质、食品采购台账进行全面检查，现场下达整改通知书。（3分）③分类处置问题机构：对符合经营条件但未办理证照的机构，安排专人指导其15日内完成证照办理；对存在卫生、消防隐患的机构，要求7日内完成整改，整改后验收合格方可继续经营；对整改不到位、不符合经营条件的机构，依法予以取缔，同步告知家长分流安置学生。（4分）④消除周边安全隐患：协调交管部门在放学时段设置临时停车位，安排社区志愿者、学校保安共同疏导交通，避免人员聚集；在托管机构周边设置监控摄像头，纳入街道雪亮工程监控范围。（3分）⑤建立日常监管机制：每季度开展一次托管机构联合检查，畅通群众举报渠道，在学校门口、托管机构门口张贴举报电话，对违法违规行为及时处置；定期开展托管机构负责人安全培训，明确经营责任。（3分）解析：本题考察联合执法、公共安全隐患处置的能力，处置流程需符合“法定职责必须为”的要求，兼顾监管力度和民生需求，避免“一刀切”取缔影响群众实际需求。五、写作题（共20分）要求：结合你报考的街道办事处工作岗位，以“扎根基层服务群众”为主题，写一篇800字左右的议论文，观点明确，条理清晰，结合基层工作实际，不得抄袭，不得套作。参考范文：扎根基层沃土书写民生答卷街道是连接政府和群众的“最后一公里”，是政策落地的“最后一级台阶”，基层工作千头万绪，连着千家万户的幸福安康。作为一名报考街道岗位的年轻人，我深知只有扎根基层沃土，把群众的“小事”当成自己的“大事”，才能交出无愧于时代、无愧