2025年街道社工站笔试真题及答案

2025年街道社工站笔试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。）1.社会工作者小李接待个案案主张某时发现，张某长期遭受丈夫殴打，身上多处淤青，张某多次表示“不想把事情闹大，家丑不可外扬”，此时小李首先应当遵循的专业伦理是（）A.为案主保密B.保护案主生命安全C.尊重案主自决D.维护案主隐私权2.根据民政部《乡镇（街道）社会工作服务站建设指南》，街道社工站的核心功能定位是（）A.承接街道行政性事务B.为辖区居民提供专业化社会工作服务C.替代居民委员会开展群众工作D.负责辖区社会组织的登记管理3.依据《社会救助暂行办法》，下列人员中属于低保申请人共同生活家庭成员的是（）A.户口在本户但已在外省定居3年的女儿B.正在义务兵服役的儿子C.长期共同居住的配偶D.已在监狱服刑3年的父亲4.根据《老年人权益保障法》，具备完全民事行为能力的独居老人可以与其近亲属、其他愿意担任监护人的个人或者组织事先协商，以（）确定自己的监护人，在自己丧失或者部分丧失民事行为能力时，由该监护人履行监护职责。A.口头形式B.书面形式C.第三方见证形式D.社区备案形式5.依据《未成年人保护法》，下列主体中不属于未成年人侵害事件强制报告义务主体的是（）A.社区居委会工作人员B.学校教师C.社工站驻站社工D.普通居民6.依据《城市居民委员会组织法》，居民会议由居民委员会召集，有（）以上的18周岁以上的居民、（）以上的户代表或者（）以上的居民小组提议，应当召集居民会议。A.五分之一、三分之一、二分之一B.三分之一、五分之一、二分之一C.二分之一、三分之一、五分之一D.五分之一、二分之一、三分之一7.依据《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》，志愿服务记录保存期限不得少于（）年，志愿服务组织应当无偿、如实为志愿者出具志愿服务记录证明。A.3B.5C.10D.永久8.依据民政部《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》，下列不属于事实无人抚养儿童认定情形的是（）A.父母双方均为重度残疾人B.父母一方死亡，另一方失联满6个月C.父母双方均在监狱服刑，剩余刑期1年D.父母一方外出务工，另一方在家照顾儿童9.社会工作者组织辖区内的单亲妈妈开展互助小组，定期分享育儿经验、纾解情绪压力，该小组属于社会工作小组类型中的（）A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组10.依据全国社会救助通用认定标准，低保边缘家庭的人均收入一般不超过当地最低生活保障标准的（）倍。A.1.2B.1.5C.2D.311.我国社区治理体系中提出的“五社联动”机制，具体内容是指（）联动。A.社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社区工作者、物业服务企业、社区志愿者、社会慈善资源C.社区、社会组织、物业服务企业、社区志愿者、驻区单位D.社区、社会工作者、物业服务企业、驻区单位、社区志愿者12.依据全国居家养老服务统一规范，为重度失能老年人提供的居家上门服务中，每周上门服务时长不得少于（）小时。A.3B.5C.7D.1013.依据《信访工作条例》，社区居委会接待信访群众时，第一环节应当开展的工作是（）A.当场答复信访诉求B.登记信访人基本信息、诉求内容、信访时间C.直接转介到上级信访部门D.要求信访人提供书面诉求材料14.社区应急避难场所的统一标识主色调为（），便于群众在紧急情况下快速识别。A.红色B.黄色C.绿色D.蓝色15.社会工作者在个案工作中运用的“同理心”技巧是指（）A.同情服务对象的不幸遭遇B.站在服务对象的角度理解其感受和需求C.认同服务对象的所有观点和行为D.向服务对象分享自身的类似经历16.依据2023年修订的《中华人民共和国慈善法》，下列关于个人求助的说法正确的是（）A.个人可以在任意平台发布虚构的求助信息B.个人求助信息的发布者应当对信息的真实性负责C.平台可以从个人求助募集的资金中抽取30%作为服务费D.个人求助属于慈善活动范畴17.依据《物业管理条例》，召开首次业主大会会议的条件是：物业管理区域内已交付的专有部分面积达到建筑物总面积（）以上，或者首套房屋交付已满两年且交付的房屋套数达到总套数（）以上。A.百分之三十、百分之二十B.百分之五十、百分之二十C.百分之五十、百分之三十D.百分之六十、百分之五十18.依据《居住证暂行条例》，流动人口在居住地申领居住证，需满足在居住地居住满（），有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读三个条件之一。A.3个月B.6个月C.1年D.2年19.残疾人两项补贴（困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴）的申请审核流程是（）A.向社区居委会申请→街道初审→县级残联审核→县级民政部门审定B.向县级残联申请→县级民政部门审定→街道发放C.向街道办事处申请→县级民政部门直接审定D.向社区居委会申请→县级残联直接审定发放20.依据民政部最新要求，每个街道社工站配备的专职社会工作者不得少于（）名，且需持有全国社会工作者职业资格证书。A.1B.2C.3D.5二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每小题备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分。）1.下列属于社会工作者常见伦理难题的有（）A.保密与信息披露的冲突B.案主自决与保护性干预的冲突C.专业关系与双重关系的冲突D.资源有限与公平分配的冲突2.下列属于街道社工站基本服务内容的有（）A.社会救助对象走访摸排、需求评估、资源链接B.留守老年人、困境儿童、残疾人等特殊群体关爱服务C.社区治理服务，协助开展社区协商、矛盾调解、志愿服务队伍建设D.为辖区居民办理户籍、社保等行政事务3.依据《社会救助暂行办法》，最低生活保障家庭出现下列哪些情形时，应当停止发放低保金（）A.家庭人均收入连续3个月超过当地低保标准B.家庭财产状况不符合低保认定条件C.拒绝配合低保经办机构开展家庭经济状况核查D.家中有成员购买机动车（残疾人功能性补偿代步机动车除外）4.《未成年人保护法》中规定的未成年人保护体系包括（）A.家庭保护、学校保护B.社会保护、网络保护C.政府保护、司法保护D.社区保护、单位保护5.下列属于“五社联动”运行机制的有（）A.社区牵头搭建供需对接平台B.社会工作者提供专业服务支撑C.社会组织承接落地服务项目D.社区志愿者和社会慈善资源参与补充服务6.街道社工站开展的社区养老服务内容包括（）A.助餐、助洁、助医、助行等居家上门服务B.老年日间照料中心运营服务C.老年人精神慰藉、文化娱乐服务D.为老年人提供投资理财服务7.依据《志愿服务条例》，志愿者享有的权利包括（）A.自愿选择参加志愿服务活动B.获得志愿服务相关的知识和技能培训C.要求志愿服务组织出具志愿服务记录证明D.获取与志愿服务等价的劳务报酬8.个案工作接案阶段的核心工作内容包括（）A.了解服务对象的求助原因和需求B.初步评估服务对象的问题C.与服务对象建立专业信任关系D.制定详细的服务介入计划9.街道社工站为社区矫正对象提供的专业帮扶服务包括（）A.心理疏导、认知矫正B.就业技能培训、就业资源链接C.社会关系修复、家庭支持系统搭建D.代替司法机关开展刑罚执行工作10.社区发生突发公共卫生事件时，社工站可以开展的服务有（）A.协助开展涉疫人员信息摸排、政策宣传B.为隔离人员提供生活物资配送、心理疏导服务C.为困难群众提供兜底保障服务D.制定疫情防控行政政策三、判断题（共10题，每题1分，共10分。判断下列各题的正误，正确的填“√”，错误的填“×”。）1.社会工作者在服务过程中，应当充分尊重服务对象的自决权，无论任何情况都不能代替服务对象做出决定。（）2.依据相关规定，事实无人抚养儿童的保障标准不低于当地孤儿基本生活保障标准。（）3.居民委员会是基层群众性自治组织，不是基层政权机关。（）4.街道社工站的运营主体只能是街道办事处，不能委托第三方社会组织运营。（）5.强制报告义务主体发现疑似未成年人遭受侵害的情况，应当在24小时内向公安机关、民政部门报告。（）6.志愿服务是无偿公益活动，志愿服务组织不得向志愿者发放任何形式的补贴。（）7.具备完全民事行为能力的独居老人指定的意定监护人，无需经过社区居委会同意即可生效。（）8.社区协商的主体仅限居民委员会成员和居民代表，驻区单位、物业服务企业不得参与社区协商。（）9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴可以与最低生活保障待遇同时享受。（）10.街道社工站的服务对象仅限本街道户籍居民，不包括居住在辖区内的流动人口。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分。要求结合给定材料，运用社会工作专业知识作答，逻辑清晰，表述准确。）案例一某街道社工站驻站社工小周入户走访时发现，辖区居民王大爷今年72岁，老伴3年前去世，唯一的儿子在外地工作常年不回家，王大爷患有高血压、糖尿病，肢体二级残疾，平时行动不便，每月仅有城乡居民养老保险180元，儿子每年年底给1000元生活费，目前独自居住在老旧小区无电梯的6楼，已经连续半个月没有下楼，吃饭主要靠邻居偶尔帮忙送，最近一次测血糖数值超标严重，王大爷多次跟小周说“活着没意思，没人管我”。问题：1.请列出王大爷当前面临的主要困境（6分）2.结合街道社工站服务职责，列出具体的介入策略（9分）案例二某社区是典型的流动人口聚集社区，0-6岁儿童有213名，其中流动儿童占比72%。近期社工站接到多位家长反映，孩子放学后没人看管，作业没人辅导，经常在小区乱跑容易发生安全事故；部分流动儿童性格内向，不愿意和本地孩子一起玩，存在融入困难；还有的家长文化水平较低，有育儿焦虑，不知道怎么和孩子沟通。问题：1.结合儿童友好社区建设要求，分析该社区流动儿童的核心需求（7分）2.请设计一份流动儿童“四点半课堂”的服务方案框架（8分）五、写作题（共1题，20分。要求符合文体规范，措施具体，可操作性强，字数不少于400字。）2025年是“十四五”社会工作专业人才队伍建设规划的收官之年，某街道社工站计划开展“社工服务进万家”主题宣传活动，进一步提升居民对社工站的知晓度和认可度，打通为民服务“最后一米”。请你结合工作实际，撰写一份该主题宣传活动的实施方案。一、单项选择题1.【答案】B。解析：社会工作专业伦理中，保护服务对象的生命安全是最高优先级原则。当服务对象面临明确的人身伤害风险时，保密、自决、隐私权等原则需让位于生命安全保护，社工应当第一时间协助报警或对接相关部门介入，避免伤害升级。2.【答案】B。解析：街道社工站的核心定位是专业化服务平台，主要职责是为辖区居民提供精准化、专业化的社会工作服务，不承接行政性审批事务，也不替代居委会或登记管理部门的法定职责。3.【答案】C。解析：共同生活家庭成员包括配偶、未成年子女、已成年但不能独立生活的子女、其他具有法定赡养扶养义务关系并长期共同居住的人员。选项A长期在外定居、B义务兵服役、D服刑人员均不属于共同生活家庭成员范畴。4.【答案】B。解析：《老年人权益保障法》明确规定，意定监护应当采用书面形式确定，口头、第三方见证、社区备案均不具备法定效力。5.【答案】D。解析：强制报告义务主体包括学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员，普通居民没有法定强制报告义务。6.【答案】A。解析：《城市居民委员会组织法》规定，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。7.【答案】C。解析：《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》规定，志愿服务记录的保存期限不得少于10年。8.【答案】D。解析：事实无人抚养儿童是指父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一；或者父母一方死亡或失踪，另一方符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一的儿童。选项D不符合认定条件。9.【答案】B。解析：支持小组的核心是由具有同质性问题的群体组成，通过互助分享经验、纾解情绪、相互支持解决问题，符合题干中单亲妈妈小组的定位。10.【答案】B。解析：全国通用认定标准为低保边缘家庭人均收入不超过当地低保标准的1.5倍，部分经济发达地区可放宽至2倍，考核通用标准为1.5倍。11.【答案】A。解析：“五社联动”的官方标准表述为：社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源联动。12.【答案】A。解析：全国居家养老服务规范明确，重度失能老年人居家上门服务每周不少于3小时。13.【答案】B。解析：信访接待的第一环节是登记信访人信息、诉求、时间，不得直接推诿或当场答复无权限的诉求，也不得强制要求信访人提供书面材料。14.【答案】C。解析：应急避难场所统一标识为绿色背景、白色图案，便于群众识别。15.【答案】B。解析：同理心是指站在服务对象的立场理解其感受和需求，不等同于同情、认同服务对象的所有行为，也不鼓励社工随意分享自身经历。16.【答案】B。解析：2023年修订的《慈善法》明确，个人求助不属于慈善活动，发布者需对信息真实性负责，平台不得从个人求助资金中抽取服务费，虚构求助信息需承担法律责任。17.【答案】B。解析：《物业管理条例》规定，首次业主大会召开条件为：已交付专有部分面积占总面积50%以上，或者首套房屋交付满2年且交付套数占总套数20%以上。18.【答案】B。解析：《居住证暂行条例》规定，申领居住证需在居住地居住满6个月，满足合法稳定就业、住所、连续就读三个条件之一。19.【答案】A。解析：残疾人两项补贴申请流程为：向社区提交申请→街道初审→县级残联审核残疾身份→县级民政部门审定后发放。20.【答案】B。解析：民政部明确要求每个街道社工站配备专职社工不少于2名，且需持有社工职业资格证书。二、多项选择题1.【答案】ABCD。解析：四个选项均为社会工作实务中常见的伦理冲突。2.【答案】ABC。解析：社工站不承接户籍、社保办理等行政性审批事务，仅协助开展政策宣传、资源链接等服务。3.【答案】ABCD。解析：四个选项均属于低保退出的法定情形。4.【答案】ABC。解析：《未成年人保护法》规定的六大保护为家庭、学校、社会、网络、政府、司法保护，无社区保护、单位保护的法定分类。5.【答案】ABCD。解析：四个选项均属于五社联动的运行机制内容。6.【答案】ABC。解析：社工站不得为老年人提供投资理财等高风险服务。7.【答案】ABC。解析：志愿服务是无偿活动，志愿者可以获得交通、餐费等必要补贴，但不得获取等价劳务报酬。8.【答案】ABC。解析：制定详细服务计划属于预估和计划阶段的工作，不属于接案阶段内容。9.【答案】ABC。解析：社工站仅为社区矫正对象提供帮扶服务，不得代替司法机关开展刑罚执行工作。10.【答案】ABC。解析：社工站无制定行政政策的权限，仅协助落实政策、开展服务。三、判断题1.【答案】×。解析：当服务对象没有自决能力、或自决会伤害自身及他人合法权益时，社工可以依法进行保护性干预。2.【答案】√。解析：事实无人抚养儿童保障标准按照不低于当地孤儿保障标准执行。3.【答案】√。解析：居民委员会是基层群众性自治组织，基层政权机关是街道办事处。4.【答案】×。解析：街道社工站可以通过购买服务的方式委托专业社会组织运营。5.【答案】√。解析：强制报告时限为24小时。6.【答案】×。解析：志愿服务组织可以为志愿者发放交通、餐费等必要的成本补贴，不得发放劳务报酬。7.【答案】√。解析：意定监护只要是具备完全民事行为能力的老年人自愿以书面形式确定，无需经过社区同意即可生效。8.【答案】×。解析：社区协商的主体包括居民、居委会、驻区单位、物业服务企业、社会组织等多元主体。9.【答案】√。解析：残疾人两项补贴与低保待遇可以叠加享受。10.【答案】×。解析：社工站的服务对象包括辖区内所有常住人口，含流动人口。四、案例分析题案例一参考答案1.王大爷的主要困境（6分，每点1.5分，答出4点即可得满分）：（1）健康困境：患有高血压、糖尿病等慢性疾病，肢体二级残疾行动不便，血糖超标未得到规范诊疗，日常起居照料缺失；（2）经济困境：每月仅180元养老金加每年1000元赡养费，远低于当地低保标准，经济来源不足；（3）心理困境：独居无人陪伴，存在严重的孤独感、无用感，有抑郁倾向和轻生念头；（4）社会支持困境：儿子长期在外未尽赡养义务，邻里支持不稳定，缺乏正式养老服务支持；（5）居住环境困境：住在无电梯老旧小区6楼，出行不便，难以获取外部服务。2.介入策略（9分，每点1.5分，答出6点即可得满分）：（1）危机干预：第一时间对王大爷的轻生倾向进行心理疏导，对接社区卫生服务中心上门开展健康检查，调整用药方案，联系其儿子告知老人现状，要求其履行赡养义务；（2）社会救助对接：协助王大爷申请最低生活保障、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴，解决经济困难；（3）养老服务对接：为老人申请居家养老上门服务，包括助餐、助洁、助医等服务，对接社区食堂提供日常送餐服务；（4）社会支持搭建：动员社区邻里互助队定期上门探望，链接志愿者资源定期陪伴老人聊天、代办事务；（5）适老化改造：协助王大爷申请老旧小区适老化改造，安装室内扶手，对接相关部门协调电梯加装申请；（6）长期跟进：将王大爷纳入重点探访对象，每周至少上门回访1次，动态掌握其生活、健康、情绪状况，及时调整服务方案。案例二参考答案1.流动儿童核心需求（7分，每点1.4分，答出5点即可得满分）：（1）安全管护需求：放学后无人看管，存在出行、玩耍等安全隐患；（2）学业辅导需求：家长文化水平有限，无法辅导作业，学业支持不足；（3）社会融入需求：流动儿童性格内向，与本地儿童互动少，社区归属感弱；（4）亲子教育需求：家长缺乏科学育儿知识，亲子沟通不畅，育儿焦虑突出；（5）成长发展需求：缺乏适合儿童的文化娱乐、兴趣培养等服务资源。2.“四点半课堂”服务方案框架（8分，每点1.6分，答出5点即可得满分）：（1）服务目标：解决流动儿童放学后看管难题，提升学业水平，促进社区融入，缓解家长育儿焦虑；（2）服务对象：辖区内6-12岁有需求的流动儿童，预计服务50人；（3）服务内容：①学业辅导区：组织社工、大学生志愿者为孩子提供作业辅导、课后答疑服务；②兴趣拓展区：每周开展手工、绘画、科普等兴趣活动，丰富课余生活；③融入互动区：定期组织亲子游戏、本地儿童与流动儿童结对活动，促进社会融入；④家长课堂：每月开展1次育儿知识培训、亲子沟通技巧workshop，缓解家长育儿焦虑；（4）人员配置：配备2名专职社工负责统筹，招募10名大学生志愿者、5名本地居民志愿者负责日常服务；（5）时间安排：每周一至周五下午4:30-6:30开放，节假日根据需求增设托管服务；（6）评估机制：每季度开展一次服务满意度调查，根据家长和孩子的反