达县保安考试题及答案

达县保安考试题及答案一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应优先考虑（）。

A.个人安全

B.客户利益

C.法律法规

D.公司规定

2.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应（）。

A.直接进行盘问

B.绕行观察

C.立即报警

D.忽略不管

3.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是（）。

A.先发制人

B.后发制人

C.以静制动

D.以暴制暴

4.保安员在执勤时，应穿着（）。

A.便装

B.制服

C.西装

D.泳装

5.保安员在执行任务时，应保持（）。

A.警惕性

B.主动性

C.隐蔽性

D.随机性

6.保安员在处理客户投诉时，应（）。

A.直接拒绝

B.耐心倾听

C.立即上报

D.私下解决

7.保安员在执行任务时，应（）。

A.严格遵守规定

B.随意变通

C.个人判断

D.领导指示

8.保安员在执行任务时，应（）。

A.保持沉默

B.积极沟通

C.隐忍不发

D.强硬态度

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.保安员在执行任务时，应具备的素质有（）。

A.良好的沟通能力

B.强烈的责任心

C.丰富的文化知识

D.出色的身体素质

2.保安员在处理突发事件时，应采取的措施有（）。

A.保持冷静

B.及时报告

C.采取措施

D.隐瞒不报

3.保安员在巡逻过程中，应观察的内容有（）。

A.异常情况

B.可疑人员

C.设施状况

D.客户动态

4.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规有（）。

A.《保安法》

B.《治安管理处罚法》

C.《刑法》

D.《合同法》

5.保安员在处理客户投诉时，应注意的事项有（）。

A.耐心倾听

B.合理解释

C.及时解决

D.个人处理

（二）判断题（7题，每题2分，共14分）

1.保安员在执行任务时，可以随意变通规定。（）

2.保安员在处理突发事件时，应立即报警。（）

3.保安员在巡逻过程中，可以忽略可疑人员。（）

4.保安员在执行任务时，应保持沉默。（）

5.保安员在处理客户投诉时，应私下解决。（）

6.保安员在执行任务时，应严格遵守规定。（）

7.保安员在处理突发事件时，应保持冷静。（）

三、（一）填空题（6题，每空2分，共24分）

1.保安员在执行任务时，应具备良好的__________和__________。

2.保安员在处理突发事件时，应遵循__________、__________和__________的原则。

3.保安员在巡逻过程中，应观察__________、__________和__________。

4.保安员在执行任务时，应遵守__________、__________和__________等法律法规。

5.保安员在处理客户投诉时，应注意__________、__________和__________。

6.保安员在执行任务时，应保持__________、__________和__________。

（二）计算题（4题，每题4分，共16分）

1.某小区共有10个出入口，保安员每天巡逻一次，每次巡逻需要2小时，计算保安员每天需要巡逻多少小时？

2.某公司保安队有20名保安员，每天24小时执勤，每名保安员每天工作8小时，计算每天需要多少名保安员轮班？

3.某小区共有1000户居民，保安员每天巡逻一次，每次巡逻需要1小时，计算保安员每天需要巡逻多少小时？

4.某公司保安队有30名保安员，每天24小时执勤，每名保安员每天工作8小时，计算每天需要多少名保安员轮班？

四、综合题（2题，每题10分，共20分）

1.某小区发生一起盗窃事件，保安员如何处理？

2.某公司发生一起火灾事件，保安员如何处理？

五、材料分析题（2题，每题14分，共28分）

1.某小区保安员在巡逻过程中，发现一户居民家中传出异常声音，保安员应如何处理？

2.某公司保安员在执勤过程中，客户投诉保安员态度不好，保安员应如何处理？

答案部分：

一、选择题

1.A

2.B

3.C

4.B

5.A

6.B

7.A

8.B

二、（一）多项选择题

1.A,B,D

2.A,B,C

3.A,B,C

4.A,B,C

5.A,B,C

（二）判断题

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.√

7.√

三、（一）填空题

1.沟通能力，身体素质

2.以静制动，及时报告，采取措施

3.异常情况，可疑人员，设施状况

4.《保安法》，《治安管理处罚法》，《刑法》

5.耐心倾听，合理解释，及时解决

6.警惕性，主动性，隐蔽性

（二）计算题

1.20小时

2.3名

3.10小时

4.3名

四、综合题

1.保安员应立即报警，并保护好现场，等待警方到来。

2.保安员应立即启动消防设备，引导