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文档简介
小区业主管理规约为维护本小区全体业主的共同利益,营造安全、舒适、文明、和谐的居住环境,根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,经业主大会表决通过,制定本管理规约。全体业主、物业使用人及物业服务企业须共同遵守。第一章总则第一条本规约所称“业主”指房屋所有权人,“物业使用人”包括承租人、借用人等实际使用房屋的主体,“物业服务企业”指受业主大会委托提供物业管理服务的企业。本规约适用于小区内所有物业区域,包括专有部分、共有部分及配套设施设备。第二条制定本规约的目的是明确业主、物业使用人及物业服务企业的权利义务,规范物业使用、维护及公共秩序管理,保障小区共有财产安全,促进业主自治与物业管理的良性互动。第三条业主大会是本小区最高决策机构,业主委员会是执行机构。物业服务企业依据物业服务合同及本规约提供服务,接受业主监督。业主、物业使用人应积极参与小区公共事务,支持业主委员会及物业服务企业依法履行职责。第二章业主及物业使用人的权利与义务第一节业主权利第四条业主依法享有以下权利:(一)对专有部分的占有、使用、收益和处分权;(二)参与业主大会会议,选举业主委员会成员并享有被选举权;(三)监督业主委员会工作,提出建议或质询;(四)监督物业服务企业履行物业服务合同,要求其对服务质量问题限期整改;(五)对小区共有部分(包括绿地、道路、公共设施、公共收益等)的共有权和共同管理权;(六)法律、法规及本规约规定的其他权利。第二节业主义务第五条业主须履行以下义务:(一)遵守本规约、业主大会议事规则及物业服务合同约定;(二)按约定及时足额缴纳物业服务费、专项维修资金及其他应分摊费用(如公共能耗费);(三)维护小区共有部分及设施设备的安全与完整,不得擅自占用、改造或损坏;(四)配合物业服务企业对物业共有部分的维修、养护及管理工作(如临时封闭公共区域施工时,需给予必要便利);(五)约束物业使用人遵守本规约,对物业使用人的不当行为承担连带责任;(六)法律、法规及本规约规定的其他义务。第三节物业使用人义务第六条物业使用人须遵守本规约,履行以下义务:(一)不得违反本规约关于物业使用、公共秩序等规定;(二)合理使用专有部分及共有部分,不得损害其他业主合法权益;(三)物业使用人变更时,业主应及时告知物业服务企业并办理登记手续;物业服务企业对物业使用人违反本规约的行为,有权要求业主协助处理。第三章物业使用与维护管理第一节专有部分使用规范第七条业主及物业使用人使用专有部分时,须遵守以下规定:(一)装修管理:1.装修前须向物业服务企业提交装修方案(含设计图纸、施工单位资质证明等),经审核备案并缴纳装修保证金(具体标准由物业服务企业公示)后,方可施工;2.施工时间限定为工作日8:00-12:00、14:00-18:00,周末及法定节假日禁止噪音施工(包括但不限于电钻、电锯等);3.禁止下列行为:(1)损坏房屋承重结构(如拆除承重墙、破坏梁柱);(2)擅自改变房屋外观(如封阳台超出统一设计范围、安装外置防盗网);(3)将卫生间、厨房改至其他无防水功能的房间;(4)占用公共楼道、电梯等区域堆放装修材料或垃圾;4.装修垃圾须袋装后投放至指定的装修垃圾堆放点,由物业服务企业统一清运,不得混入生活垃圾。(二)禁止利用专有部分从事违法违规或损害公共利益的活动,包括但不限于:1.非法经营(如开设棋牌室、仓库、加工厂);2.存储易燃、易爆、剧毒等危险物品;3.饲养危禁动物(参照本地养犬管理条例及相关规定);4.其他影响他人正常生活的行为(如私拉电线充电、高空抛物)。第二节共有部分维护责任第八条共有部分包括但不限于小区围墙、道路、绿地、电梯、消防设施、路灯、监控系统、公共卫生间及屋顶、外墙面等,其维护管理责任划分如下:(一)物业服务企业负责共有部分的日常清洁、绿化养护、设施设备检查维修(如电梯每月维保、消防设施季度检测),维护records应定期公示;(二)业主需配合共有部分的维修,如因维修需要进入专有部分(如检查楼上漏水),相关业主应提供便利,因拒绝配合造成损失的,由该业主承担赔偿责任;(三)共有部分因人为损坏的,由责任人承担修复费用;无法查明责任人的,由相关业主共同分摊。第九条绿地及景观维护:(一)禁止擅自占用绿地种植蔬菜、花卉,或破坏草坪、树木;(二)禁止在绿地上晾晒衣物、堆放杂物;(三)物业服务企业应定期修剪树木、清理杂草,保持绿地美观,修剪前可通过公告征求业主意见。第四章公共秩序与环境卫生管理第一节环境卫生管理第十条生活垃圾须按分类要求投放至指定垃圾桶(可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾),投放时间为每日6:00-20:00。超出时间投放的,应自行放置于垃圾房旁指定区域,禁止随意丢弃。第十一条禁止下列影响环境卫生的行为:(一)从阳台、窗户向外抛掷物品(包括但不限于垃圾、烟头、水);(二)在公共区域(楼道、电梯、广场等)堆放纸箱、旧家具等杂物;(三)在墙面、电梯内张贴小广告,物业服务企业发现后应及时清理;(四)宠物排泄物未及时清理(饲养宠物须随身携带清洁工具,遛犬时须牵绳,长度不超过1.5米)。第二节停车管理第十二条小区车位分为产权车位、租赁车位及临时车位,具体使用规则如下:(一)产权车位由业主自行管理,不得擅自改变用途(如改作仓库);(二)租赁车位实行先到先得原则,租赁合同一年一签,租金标准由业主大会授权业主委员会与物业服务企业协商确定并公示;(三)临时车辆进入小区需登记,停留时间不超过2小时免费,超过部分按5元/小时计费(24小时内最高50元);(四)禁止以下行为:1.占用消防通道、人行道或他人车位停车;2.在非充电区域使用私接电线充电;3.车辆鸣笛扰民(夜间22:00至次日6:00禁止鸣笛);4.损坏车位标识、道闸等停车设施。第三节安全与应急管理第十三条门禁系统实行刷卡或人脸识别通行,业主应妥善保管门禁卡,禁止转借他人或协助无关人员尾随进入。第十四条禁止在公共区域(楼道、电梯前室等)停放电动车或充电,违规停放的,物业服务企业可将车辆移至指定区域并通知车主,造成损失的由车主自行承担。第十五条消防设施(灭火器、消防栓、疏散指示牌)为公共财产,禁止挪用、遮挡或损坏。业主发现消防设施异常应及时告知物业服务企业,物业服务企业须在24小时内核查处理。第十六条发生突发事件(如火灾、水管爆裂)时,业主应服从物业服务企业的统一指挥,配合疏散或救援工作。物业服务企业须制定应急预案,每年至少组织1次消防演练并通知全体业主参与。第五章违约责任与争议解决第十七条业主或物业使用人违反本规约的,其他业主、业主委员会或物业服务企业有权采取以下措施:(一)口头提醒或书面通知限期整改;(二)逾期未整改的,在小区公告栏公示违规行为;(三)造成共有部分或他人财产损失的,须承担赔偿责任;(四)严重违反本规约(如破坏承重结构、长期占用消防通道)的,业主委员会可依法向人民法院提起诉讼。第十八条物业服务企业未履行本规约或物业服务合同约定的,业主有权向业主委员会反映,业主委员会应督促其限期整改;整改不力的,业主大会可依法解聘物业服务企业。第十九条因本规约引发的争议,当事人应优先通过协商解决;协商不成的,可向小区所在地人民调解委员会申请调解,或依法向人民法院提起诉讼。第六章附则第二十条本规约的修改须经业主大会表决通过,表决程序按《业主大会议事规则》执行。修改后的
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