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2026年培训机构合规考核试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.根据2025年教育部修订印发的《校外培训机构合规管理基本规范》,面向中小学生的校外培训机构开展培训,结束时间不得晚于(),且不得在法定节假日、休息日及寒暑假开展面向中小学生的学科类培训。A.当日20:30B.当日21:00C.当日21:30D.当日22:00答案:B解析:2025年修订的规范明确要求,无论学科类还是非学科类面向中小学生的校外培训,结束时间均不得晚于当日21:00,因此选B。2.根据《校外培训机构预收学费监管办法》,校外培训机构单次收取培训费用的周期跨度不得超过(),单次收费金额不得超过(),两项要求需同时满足。A.3个月5000元B.6个月3000元C.12个月10000元D.5课时3000元答案:A解析:现行全国统一监管要求明确,校外培训机构收费单次跨度不得超过3个月,累计金额不得超过5000元,二者同时触发限制,因此选A。3.某面向成人的职业技能培训机构,拟在短视频平台发布招生广告,广告内容涉及“保过”“一次通关”“拿证包分配工作”表述,该行为属于()。A.合规的营销宣传行为B.虚假或者引人误解的宣传行为C.合理的承诺行为,只要签署协议就合规D.仅违反行业道德,不违反监管规定答案:B解析:《广告法》及校外培训机构监管规则明确禁止培训机构发布含有保证通过、保证就业等承诺性宣传内容,该表述无法兑现,属于虚假误导宣传,违反监管规定,因此选B。4.校外培训机构开展培训活动,应当将教师的相关从业信息在培训场所显著位置及官方招生平台公示,下列哪项信息不属于法定公示范围?A.教师姓名B.教师资格证或相关职业资格信息C.教师家庭住址及私人联系方式D.教师从教年限答案:C解析:合规管理要求培训机构公示教师的基本从业信息,不需要公示教师个人隐私信息如家庭住址、私人联系方式,因此选C。5.根据2025年新出台的《校外培训机构登记管理细则》,校外培训机构的办学许可证有效期届满未延续的,应当首先办理哪项手续?A.直接关门停业,无需办理手续B.先注销办学许可证,再办理营业执照或民办非企业单位注销登记C.先注销营业执照,再注销办学许可证D.只需要向社区报备即可答案:B解析:《校外培训机构登记管理细则》明确规定,办学许可证有效期届满未延续的,应当先注销办学许可证,再办理主体登记注销手续,因此选B。6.面向中小学生的学科类校外培训机构,统一登记为什么性质的机构管理?A.营利性商事主体B.非营利性民办学校C.经营性民办培训机构D.个体工商户答案:B解析:“双减”政策及后续配套规则明确,现有面向中小学生的学科类培训机构统一登记为非营利性民办学校,因此选B。7.校外培训机构的预收费资金监管专用账户,由哪个部门负责牵头监管?A.教育行政部门会同金融监管部门B.市场监管部门单独监管C.培训机构自行监管D.行业协会监管答案:A解析:预收学费监管规则明确,资金监管专用账户由教育行政部门会同属地金融监管部门、合作银行共同实施监管,因此选A。8.某培训机构和学员签订培训合同时,要求学员必须办理合作机构的培训贷款才能缴费,不接受一次性全款缴费,该行为属于以下哪项违规行为?A.强制消费B.合理的缴费方式选择C.合规的分期业务,不违规D.只要学员签字就合规答案:A解析:2024年教育部印发的《关于规范培训机构收费分期业务的通知》明确禁止培训机构强制诱导学员办理培训贷款,强制要求贷款缴费属于强制消费违规行为,因此选A。9.校外培训机构如果要变更办学地址,应当履行哪项法定程序?A.直接变更营业场所,不需要报备审批B.向原审批机关申请变更办学许可,经核准后才能开展办学活动C.只需要向市场监管部门变更营业执照地址即可D.只需要向街道办事处报备即可答案:B解析:校外培训机构变更办学地址属于办学许可变更事项,需要经原审批机关核准变更后方可开展办学活动,因此选B。10.对于已经完成备案的合规校外培训机构,属地监管部门每()至少开展一次全面合规检查。A.半年B.一年C.两年D.三年答案:B解析:《校外培训机构合规考核办法》明确,属地监管部门对已备案合规培训机构每年至少开展一次全面合规检查,因此选B。二、多项选择题(每题3分,共30分)1.根据校外培训机构合规管理要求,以下哪些行为属于违规收费行为?A.收取费用后不开具正规收费发票B.将预收费用转入机构法定代表人个人账户C.单次收费跨度超过3个月周期D.按照公示的收费标准收取费用E.学员办理培训贷时,向学员额外收取金融服务费答案:ABCE解析:不开具发票、私存预收费用、超周期收费、收取培训贷额外服务费都属于违规收费行为,按照公示标准收费属于合规行为,因此选ABCE。2.面向中小学生的校外培训机构,不得开展以下哪些培训活动?A.在休息日开展语文数学学科类培训B.在寒暑假开展学科类竞赛集训培训C.将培训课程拆分为多次报名收费,规避单次5000元限额要求D.开展合规备案的爱国主义主题课外研学实践活动E.招收学龄前儿童开展拼音、数学类小学化学前培训答案:ABCE解析:合规备案的公益性课外研学不属于违规,其余选项均违反“双减”及校外培训监管要求,因此选ABCE。3.校外培训机构的招生广告内容应当符合哪些合规要求,不得出现以下哪些内容?A.虚构教师资质B.虚构过往培训效果和学员升学数据C.使用名校名师的名义进行宣传D.含有“提分”“保录”“包毕业”等承诺性表述E.内容与备案的广告内容不一致答案:ABCDE解析:以上五项内容均为校外培训机构广告明确禁止的违规内容,培训机构发布广告必须提前备案,内容与备案一致,因此全选。4.以下哪些情形会导致校外培训机构办学许可证被依法注销?A.办学许可证有效期届满未申请延续B.培训机构自愿终止办学C.培训机构依法被吊销营业执照D.培训机构擅自变更办学地址超过3个月未办理变更手续E.培训机构年度合规考核不合格,经整改后仍不达标答案:ABCDE解析:以上五种情形均符合办学许可证注销的法定情形,因此全选。5.校外培训机构的财务管理合规要求包括以下哪些内容?A.应当配备专门的财务人员,建立健全财务制度B.应当建立预收费台账,保留期限不少于5年C.不得挪用预收费资金用于房地产投资、股票理财等非办学领域D.每年应当编制财务会计报告并委托第三方机构进行审计E.可以将办学资金借贷给控股股东使用答案:ABCD解析:合规要求禁止培训机构将办学资金借贷给关联方、控股股东使用,其余四项均为法定合规要求,因此选ABCD。6.2025年修订出台的《校外培训机构从业人员管理办法》要求,培训机构从业人员不得有以下哪些行为?A.性侵、体罚或变相体罚学员B.在社交平台私自向学员推荐课外付费资料赚取佣金C.收受家长赠送的礼品礼金、有价卡券D.上课期间擅自脱离岗位接打私人电话E.泄露学员及家长的个人隐私信息答案:ABCDE解析:以上五种行为均属于从业人员禁止性行为,违反合规管理要求,因此全选。7.以下关于成人职业技能培训机构合规要求的说法,正确的有哪些?A.必须取得相应的办学许可或者完成职业技能培训备案才能开展招生培训B.开展职业资格考试相关培训,不得与考试机构工作人员勾结泄露所谓“内部真题”C.收费同样需要纳入资金监管,单次收费跨度不得超过12个月D.招生过程中不得对就业前景、证书效力进行虚假宣传E.可以将办学许可证挂靠给其他个人或机构开展经营活动答案:ABCD解析:挂靠办学许可证属于违规行为,其余四项表述均符合合规要求,因此选ABCD。8.校外培训机构在办理办学备案的时候,需要提交哪些核心合规材料?A.办学场所产权证明或者合法租赁协议B.所有从业人员的资质证明C.收费标准及公开的培训课程大纲D.机构章程及财务管理制度E.所有股东个人的银行流水答案:ABCD解析:办理办学备案不需要提交股东个人银行流水,其余四项均为核心必备合规材料,因此选ABCD。9.以下哪些行为属于校外培训机构侵害消费者合法权益的违规行为?A.学员提出退费申请后,超过15个工作日未退还剩余费用B.以“优惠过期作废”为由拒绝为学员办理剩余课时退费C.机构停止办学后负责人失联,导致学员无法退费D.按照合同约定,扣除合理违约金后为学员办理退费E.要求学员必须转换为其他课程,不得退还现金退费答案:ABCE解析:按照合同约定扣除合理违约金后退费属于合规行为,其余四项均属于侵害消费者权益的违规行为,因此选ABCE。10.校外培训机构年度合规考核的内容包括以下哪些方面?A.办学资质合规情况B.收费及资金监管合规情况C.课程内容及从业人员合规情况D.办学场所安全管理合规情况E.消费者权益保护合规情况答案:ABCDE解析:年度合规考核涵盖以上所有方面,因此全选。三、判断题(每题2分,共20分)1.面向中小学生的校外培训机构,可以以“研学”“游学”“素养提升班”名义变相开展学科类培训。()答案:×解析:任何变相开展学科类培训的行为都违反“双减”监管要求,属于违规行为。2.校外培训机构的预收费资金,实行“一课一结”,在完成对应课时培训后,才能从监管账户拨付给培训机构。()答案:√解析:预收费监管规则明确实行“一课一拨”,培训完成后机构才能获得对应费用,因此该表述正确。3.校外培训机构只要宣传内容合规,就可以在中小学校门口发放招生传单。()答案:×解析:监管规则明确禁止校外培训机构进入中小学校园范围内或者在学校门口散发招生宣传材料,该行为本身违规。4.培训机构可以将培训课程承包给个人,由个人自行招生培训,机构只收取管理费即可。()答案:×解析:出租出借办学许可证、转包给个人经营属于违规行为,违反合规管理要求。5.成人职业技能培训机构不需要公示培训教师的资质信息,只有面向中小学生的机构需要公示。()答案:×解析:所有培训机构都需要公示从业人员的资质信息,无论面向成人还是中小学生。6.校外培训机构办学场所应当符合消防安全要求,配备合格消防设施,每半年至少开展一次消防演练。()答案:√解析:合规管理要求培训机构办学场所符合消防安全标准,每学期至少开展一次消防演练,即至少每半年一次,因此表述正确。7.培训机构可以和学员约定“一经缴费概不退费”,该约定只要双方签字就合法有效。()答案:×解析:该格式条款排除了消费者的主要退费权利,属于无效条款,违反合规要求。8.面向中小学生的非营利性学科类校外培训机构收费,实行政府指导价管理,收费标准应当经过价格主管部门核准后才能执行。()答案:√解析:现行监管规则明确非营利性学科类培训机构收费实行政府指导价,需经价格主管部门核准,因此表述正确。9.2025年新规要求,所有校外培训机构都必须购买培训机构从业人员责任险和学员人身意外险,才能开展办学活动。()答案:√解析:2025年修订的《校外培训机构合规管理基本规范》明确要求培训机构必须购买相关责任险和意外险,因此表述正确。10.培训机构年度合规考核不合格的,监管部门应当责令其停止招生整改,整改后仍不合格的,注销办学资质。()答案:√解析:合规考核规则明确该处理要求,因此表述正确。四、案例分析题(共30分)某地市A培训机构,登记为面向中小学生的非学科类美术培训机构,取得了合法的办学许可证和营业执照,2025年招生办学过程中存在以下行为:1.为了降低监管资金占用,推出“100次课只要4800元”活动,同时要求所有学员额外缴纳200元“报名费”,称报名费是给招生老师的提成,不纳入预收费监管账户;2.为了规避单次收费不超过5000元的限额要求,机构让所有报年卡的学员拆分班级报名,每个学员分两个班级报名,每个班级收费2400元,故意拆分收费;3.有一名学员因为家庭搬家申请退费,剩余30次课合计1440元,机构负责人称只能将剩余费用转换为机构的素描材料套装或者线上录播课,不能退现金,学员不同意,机构就一直拖延不处理;4.机构新招聘了一名刚毕业的美术专业大学生,还没有取得对应的教师资格证,机构也没有公示该老师的任何信息,直接安排上课。问题:请结合以上材料,分析A培训机构的哪些行为违反了合规管理要求,并说明对应的合规要求和监管处理方向。参考答案:A培训机构的四项行为全部违反校外培训机构合规管理要求,具体分析如下:1.额外收取报名费不纳入监管,属于账外违规收费、逃避预收费监管。根据校外培训机构预收费监管规则,培训机构收取的所有与培训相关的费用,包括报名费、服务费、教材费等,都应当全部进入备案的资金监管专用账户,不得账外收费、不得截留费用脱离监管。该行为应当由教育行政部门会同市场监管部门责令机构限期整改,将截留费用纳入监管账户,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款,情节严重的暂停招生。2.拆分课程报名规避收费限额,属于违规收费行为。合规要求明确,培训机构单次收费不得超过3个月周期,单次收费金额不得超过5000元,不得通过拆分课程、拆分报名等方式故意规避限额监管要求。A机构的行为属于故意规避监管的违规收费,监管部门应当责令其改正,没收违法所得,情节严重的处以罚款并纳入机构失信名录。3.拒绝合理退费请求、强制转换课程,属于侵害消费者合法权益的违规行为。合规管理要求明确,学员提出合理退费申请的,培训机构应当在15个工作日内按照合同约定扣除合理费用后,退还剩余学费,不得强制要求学员转换课程或产品、不得拒绝退费。A机构强制要求转换产品、拖延退费的行为违反了消费者权益保护相关规定,应当由市场监管部门和教育行政部门责令其限期退还费用,逾期不退的可以处以罚款,将机

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