2026年全年法律援助工作总结(3篇)

2026年全年法律援助工作总结(3篇)第一篇2026年我市司法局深入贯彻落实《中华人民共和国法律援助法》，紧扣省委省政府“兜牢民生保障底线”工作部署，聚焦困难群众法治需求，持续深化法律援助制度改革，推动全市法律援助工作提质扩量增效，全年各项工作任务圆满完成。截至2026年12月底，全市共受理法律援助案件8742件，完成年度目标任务的121.4%，其中刑事法律援助案件3126件，民事法律援助案件5512件，行政法律援助案件104件，提供免费法律咨询16.8万人次，为困难群众挽回经济损失合计4.26亿元，群众对法律援助服务的满意率达到98.6%，较2025年提升0.8个百分点，我市“法援惠民生·暖人心”项目获评全省公共法律服务优秀品牌。一、压实工作责任，完善法律援助服务保障体系今年以来，我市将法律援助工作纳入市委市政府重点民生实事项目，纳入年度法治建设绩效考核和平安建设考核体系，分值权重占比达到5%，切实压实各级司法行政机关工作责任。年初市司法局印发《2026年全市法律援助工作要点》，将各项任务分解细化到县区、到具体科室，明确时间表、路线图，每季度开展一次督导调度，年底开展考核验收，对工作推进不力的县区进行约谈，确保各项工作落地见效。在经费保障方面，我市积极争取财政支持，将法律援助经费纳入同级财政预算，建立了动态增长机制，2026年全市法律援助财政拨款达到1820万元，较2025年增长19.7%，其中刑事案件律师辩护全覆盖专项经费增加320万元，满足了侦查、审查起诉阶段法律援助工作的经费需求。同时，我市根据经济社会发展水平，调整了法律援助个案补贴标准，将刑事案件补贴从原来的每件1200-2000元提高到1500-2500元，民事案件从每件1000-1800元提高到1300-2200元，认罪认罚值班律师法律帮助补贴从每件150元提高到200元，补贴标准的提高有效调动了律师参与法律援助工作的积极性，全年参与法律援助的律师人数达到1246人，较上年增长12.3%。在阵地建设方面，我市持续推进法律援助阵地标准化建设，今年完成了市法律援助中心新场所改造，总面积达到800平方米，设置了接待大厅、私密会谈室、律师值班室、案件指派室、档案保管室等功能区，配齐了自助服务终端、电子显示屏、叫号机等设备，建成了标准化市级法律援助服务中心。全市12个县区全部完成了县级法律援助中心标准化改造，达标率100%。全市136个乡镇（街道）全部建立了法律援助工作站，2147个村（社区）全部设立了法律援助联络点，实现了基层阵地全覆盖。同时，我市在市中级人民法院、市人民检察院、市看守所、市总工会、市妇联、市残联、市退役军人事务局、市人社局等12个部门单位设立了法律援助工作站，在全市26个工业园区设立了法律援助联络点，构建了覆盖城乡、贴近群众的服务网络。线上阵地建设持续推进，我市依托12348公共法律服务热线，建立了7*24小时值班制度，全年共接听群众法律咨询12.6万人次，接通率达到98.2%，满意率98.7%；依托微信公众号开发了法律援助网上申请小程序，群众可以在线提交申请、上传材料、查询进度，全年共受理网上申请1124件，实现了“零跑腿”办理。二、聚焦重点领域，扩大法律援助供给覆盖范围今年以来，我市持续落实法律援助法关于扩大覆盖范围的要求，调整了法律援助经济困难认定标准，将低保边缘家庭、支出型贫困家庭、脱贫不稳定户、边缘易致贫户全部纳入法律援助范围，降低了法律援助门槛，全年共有1200多名原本不符合条件的困难群众获得了法律援助服务。在刑事法律援助方面，我市持续深化刑事案件律师辩护全覆盖试点工作，联合市中级人民法院、市人民检察院、市公安局印发《关于进一步推进刑事案件律师辩护全覆盖的实施意见》，明确了侦查阶段、审查起诉阶段、审判阶段法律援助的衔接流程，落实了公检法机关的告知义务，实现了除当事人自行委托律师外，所有刑事案件律师辩护或者法律帮助全覆盖。2026年全市共办理刑事法律援助案件3126件，其中审判阶段指定辩护1842件，审查起诉阶段指定辩护1013件，侦查阶段值班律师提供法律帮助2712人次，认罪认罚案件法律帮助覆盖率达到100%。针对重大疑难刑事案件，我市建立了分级指派制度，对于可能判处无期徒刑、死刑的案件，指派执业五年以上、具有丰富刑事辩护经验的律师承办，对于重大疑难案件组织集体讨论，全年共组织32次重大刑事案件集体讨论，有效提升了辩护质量。例如今年我市办理的一起故意杀人案件，被告人可能被判处死刑，没有委托辩护人，法援中心指派了有着15年刑事辩护经验的律师承办，律师经过多次会见被告人，查阅案卷，发现被告人存在精神疾病的家族病史，申请了精神病司法鉴定，最终鉴定被告人为限制刑事责任能力，法院采纳了辩护意见，判处被告人无期徒刑，取得了良好的法律效果和社会效果。在民生领域法律援助方面，我市聚焦农民工、残疾人、妇女、未成年人、老年人、退役军人等重点群体，开展专项法律援助服务，建立了重点群体绿色通道，对农民工讨薪、工伤赔偿案件，残疾人、老年人、退役军人申请法律援助，免予经济困难审查，优先受理、优先指派。2026年全市共办理农民工法律援助案件1247件，帮助农民工追讨欠薪和工伤赔偿2.13亿元，其中办理10人以上群体性农民工案件42件，涉及农民工1216人，帮助追讨欠薪1.24亿元。今年年初，我市某房地产项目拖欠76名农民工工资1100余万元，农民工多次讨要无果，到市法援中心申请法律援助，中心当天受理，开辟绿色通道，指派3名律师承办，律师协调劳动监察部门、住建部门联动，申请法院对开发商的在建项目进行了财产保全，仅用一个半月就帮助全部农民工拿到了拖欠的工资，得到了群众的好评。全年办理残疾人法律援助案件216件，为残疾人提供上门服务42次，帮助残疾人维护了合法权益；办理老年人法律援助案件428件，其中赡养纠纷86件，解决了空巢老人的养老难题；办理未成年人法律援助案件312件，其中对涉罪未成年人全部指派了熟悉未成年人身心特点的律师，办理侵害未成年人权益的民事案件92件，帮助遭受侵害的未成年人获得赔偿3200余万元；办理退役军人法律援助案件89件，帮助退役军人解决了社保、安置、债务等问题，维护了退役军人的合法权益。在服务乡村振兴方面，我市出台了《法律援助服务全面推进乡村振兴的实施意见》，明确了10项具体措施，对脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户免予经济困难审查，组织全市法援律师开展“法援进乡村”活动，每个行政村配备一名法援联络律师，定期开展坐班接待，排查法治需求，全年共办理乡村振兴领域法律援助案件428件，其中土地流转纠纷、宅基地纠纷、涉农合同纠纷216件，帮助群众挽回经济损失1.2亿元，参与化解乡村矛盾纠纷124起，维护了乡村社会的和谐稳定。三、深化改革创新，提升法律援助服务质量今年以来，我市持续深化法律援助便民利民改革，全面落实证明事项告知承诺制，群众申请法律援助，不需要到所在社区、单位开具经济困难证明，只要如实签署经济困难承诺书就可以受理，2026年全市共有1842件法律援助案件适用了告知承诺制，占受理案件总数的21%，大大减少了群众跑腿，降低了群众办事成本。推行“最多跑一次”改革，对于材料齐全的群众，一次就能完成申请受理，对于材料不全的，一次性告知需要补充的材料，推行容缺受理，全年容缺受理案件126件，方便了群众办事。针对行动不便的孤寡老人、残疾人、重病患者，提供上门受理服务，全年共上门受理申请126次，得到了群众的一致好评。在质量监管方面，我市建立了全流程、全覆盖的法律援助质量监管体系，构建了“案前培训、案中跟踪、案后评查”的监管机制。案前，对指派的律师进行业务培训，明确法律援助的职责要求和办案规范；案中，通过电话回访当事人、网上跟进案件进度，对案件办理过程进行监督，全年共回访当事人7200多人次，回访率达到82%；案后，组织案件评查，今年我市抽取了1200件办结案件进行评查，合格率达到100%，优秀率达到42%，较上年提高3个百分点。同时，我市引入第三方同行评估机制，邀请市律协的刑事、民事专业委员会专家对50件重大疑难案件进行同行评估，评估结果总体良好，优秀率达到48%。我市还建立了法律援助投诉处理机制，向社会公布投诉电话，对群众投诉的问题及时调查处理，全年没有收到有效投诉，实现了零投诉目标。今年我市持续开展“法援惠民生”品牌系列活动，分季度开展专项行动：春季开展农民工讨薪专项行动，夏季开展残疾人权益保障专项行动，秋季开展老年人权益保护专项行动，冬季开展未成年人保护专项行动，全年累计开展法律援助法治宣传进乡村、进社区、进企业、进工地、进学校活动126场次，发放宣传材料5.2万份，接待群众咨询2.1万人次，提升了群众对法律援助的知晓率，2026年全市法律援助申请数量较2025年增长14.2%，越来越多的困难群众知道通过法律援助维护自身合法权益。四、存在的问题及下一步工作安排当前我市法律援助工作还存在一些不足：一是法律援助资源分布不均衡，城区律师资源充足，偏远县区、乡村律师资源不足，部分偏远乡镇办理法律援助案件需要从城区指派律师，增加了办案成本，也不方便群众；二是经费保障仍然存在缺口，虽然经费逐年增长，但是随着案件数量不断增加，尤其是认罪认罚值班律师补贴、异地办案差旅费用等支出增加，部分县区经费仍然紧张，影响了律师参与法律援助的积极性；三是群众对法律援助的知晓率仍然有待提升，部分偏远农村的困难群众对法律援助的申请条件、流程不了解，遇到问题不知道申请法律援助；四是部分年轻律师办理法律援助案件的经验不足，案件质量有待提升。针对以上问题，2027年我市将重点做好以下几个方面的工作：一是进一步扩大法律援助覆盖范围，落实法律援助法要求，进一步优化经济困难认定标准，将更多符合条件的困难群众纳入保障范围，持续深化刑事案件律师辩护全覆盖工作，提升覆盖质量；二是进一步提升服务质效，持续深化便民利民改革，完善线上线下服务网络，加强基层法律援助阵地建设，提升基层服务能力，完善质量监管体系，不断提升案件办理质量；三是进一步加强队伍建设，加大对法律援助律师的培训力度，提升业务能力，建立法律援助律师激励机制，调动律师参与法律援助工作的积极性；四是进一步加大宣传力度，创新宣传方式，利用新媒体开展宣传，提升群众对法律援助的知晓率；五是进一步强化保障，积极争取财政支持，落实经费保障，提高补贴标准，改善办案条件，推动我市法律援助工作再上新台阶。第二篇2026年XX区法律援助工作坚持以人民为中心的发展思想，以贯彻落实法律援助法为核心，以满足困难群众平等享有公共法律服务为目标，扎实推进法律援助各项工作落地见效，全年共受理法律援助案件1289件，完成年度目标任务的117.2%，提供免费法律咨询4216人次，累计为困难群众挽回经济损失9800余万元，各项工作取得显著成效，我区法律援助中心被评为全省法律援助工作先进集体。一、强化制度落地，夯实法律援助工作基础今年以来，我区严格落实《中华人民共和国法律援助法》及省市相关配套规定，结合我区实际，修订印发了《XX区法律援助实施细则》，调整了法律援助经济困难认定标准，将低保边缘家庭、支出型贫困家庭、特困供养人员、孤儿、流浪乞讨人员、遭受家庭暴力的受害人、性侵案件的受害人等全部纳入法律援助范围，明确了法律援助的受理范围、申请流程、补贴标准，为我区法律援助工作开展提供了制度依据。我区将法律援助工作纳入区委区政府年度民生实事工程，纳入法治建设、平安建设考核内容，年初召开了全区法律援助工作会议，分解了工作任务，明确了各镇街、各部门的工作职责，建立了季度督导、年度考核的工作机制，确保各项工作落到实处。在经费保障方面，我区积极调整财政支出结构，2026年法律援助经费预算达到185万元，较2025年增长22%，足额保障了个案补贴、办公经费、宣传经费等支出，今年以来已经发放个案补贴142万元，全部按时足额发放到位，没有出现拖欠补贴的情况，有效调动了承办律师的积极性。在阵地建设方面，我区完成了区法律援助中心标准化改造，新改造的接待大厅面积达到280平方米，设置了等候区、接待区、私密会谈区、律师值班室等功能区，配备了自助服务终端、叫号系统、监控设备，实现了接待服务标准化。全区12个镇街全部建成了标准化法律援助工作站，每个工作站都配备了一名专职联络员，167个村（社区）全部设立了法律援助联络点，每个联络点都有一名村（社区）干部担任联络员，负责收集群众需求、转介申请。我区还在区人民法院、区人民检察院、区看守所、区总工会、区妇联、区残联、区退役军人事务局、区人社局、区信访局等9个部门设立了法律援助工作站，安排律师定期值班，实现了重点领域法律援助站点全覆盖。在队伍建设方面，我区建立了法律援助律师库，整合了全区执业律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者等资源，目前入库律师达到126名，今年以来组织了2次全区法律援助业务培训，邀请了市法援中心、市律协的专家进行授课，培训了120多名业务骨干，提升了法律援助工作人员的业务能力和服务水平。二、聚焦重点群体，精准对接法律援助需求我区始终把保障重点群体合法权益作为法律援助工作的核心，针对不同群体的法治需求，精准提供法律援助服务。一是强化农民工权益保障，我区联合区人社局、区住建委印发了《关于建立农民工法律援助联动机制的通知》，建立了信息共享、案件快速移送机制，开辟了农民工法律援助绿色通道，对农民工讨薪、工伤赔偿案件，一律免予经济困难审查，实行优先受理、优先指派、优先办理，全年共受理农民工法律援助案件412件，帮助农民工追讨工资和工伤赔偿3100余万元，其中办理群体性农民工案件12件，涉及农民工186人，帮助追讨欠薪1600余万元。今年下半年，我区某建筑公司拖欠57名农民工工资1200余万元，农民工多次讨要无果，到区法援中心申请法律援助，中心当天完成受理审查，指派3名经验丰富的律师承办案件，律师第一时间协调区劳动监察大队、区住建委调取了相关证据，向法院申请了诉前财产保全，冻结了开发商的监管账户资金，仅用两个月就帮助全部农民工拿到了拖欠的工资，农民工特意送来锦旗表示感谢。二是强化特殊群体权益保障，针对残疾人，我区和区残联联合开展“法援进残疾人家庭”专项活动，组织律师对全区120户重度残疾困难家庭进行走访，上门提供法律咨询，受理法律援助申请，全年共办理残疾人法律援助案件62件，提供免费咨询126人次，上门受理申请18次，帮助残疾人解决了赡养、交通事故赔偿、工伤赔偿等问题。针对老年人，我区推出了老年人法律援助“三项便利”服务，即优先接待、优先受理、上门服务，对80岁以上老人、失能老人、空巢老人一律提供上门服务，全年共办理老年人法律援助案件87件，其中赡养纠纷21件，全部通过调解或者判决得到了执行，解决了老年人的养老后顾之忧。针对未成年人，我区建立了未成年人法律援助专属机制，对涉罪未成年人、遭受侵害的未成年人，一律优先指派熟悉未成年人身心特点的女律师承办，保护未成年人的隐私，全年共办理未成年人法律援助案件78件，其中刑事辩护52件，民事代理26件，帮助11名遭受性侵害的未成年人申请人身损害赔偿，帮助获得赔偿230余万元，取得了良好的社会效果。针对退役军人，我区在区退役军人事务局设立了退役军人法律援助工作站，开辟了绿色通道，全年共办理退役军人法律援助案件31件，帮助解决了社保补缴、安置补偿、邻里纠纷、债务纠纷等问题，维护了退役军人的合法权益。三是深化刑事案件律师辩护全覆盖工作，我区联合区法院、区检察院、区公安分局出台了《XX区刑事案件律师辩护全覆盖实施细则》，明确了各部门的工作职责，规范了案件移送、指派流程，落实了告知制度，实现了所有刑事案件律师辩护或者法律帮助全覆盖。2026年全年共办理刑事法律援助案件468件，其中审判阶段指定辩护212件，审查起诉阶段指定辩护136件，侦查阶段值班律师提供法律帮助324人次，认罪认罚案件法律帮助覆盖率达到100%。我区建立了重大疑难刑事案件集体讨论制度，对可能判处三年以上有期徒刑的案件，全部组织集体讨论，提升辩护质量，全年共对12件重大疑难刑事案件进行了集体讨论，取得了良好的效果。例如我区办理的一起被告人抢劫案件，被告人系初犯，被害人有明显过错，辩护人经过集体讨论，提出了被告人具有自首情节、被害人存在过错、被告人积极赔偿获得谅解的辩护意见，法院全部采纳，对被告人减轻处罚，判处有期徒刑三年，缓刑四年，被告人服判，取得了良好的法律效果。四是服务乡村振兴，助力基层社会治理，我区出台了《XX区法律援助服务乡村振兴十条措施》，明确对脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户申请法律援助，一律免予经济困难审查，每个行政村配备一名法律援助联络律师，每月10号到村坐班接待群众，收集法治需求，全年共组织律师坐班接待1600多场次，接待群众咨询2100多人次，办理乡村振兴领域法律援助案件127件，其中土地流转纠纷32件，宅基地纠纷18件，涉农合同纠纷41件，帮助群众挽回经济损失1200余万元。我区法律援助机构还积极参与基层矛盾纠纷化解，对群体性疑难纠纷，主动安排律师参与调解，全年共参与化解群体性纠纷12起，避免了12起群体性上访事件，维护了基层社会的和谐稳定。例如我区某村112户村民和某农业企业的土地租金纠纷，企业拖欠村民两年租金共计280多万元，村民准备集体到区政府上访，法援中心接到镇街的申请后，立即安排两名律师介入，律师一方面向村民讲解法律规定，引导村民通过法律途径解决问题，另一方面和企业协商，最终达成了调解协议，企业分三期支付拖欠的租金，第一年先支付50%，化解了矛盾，避免了群体性事件的发生。三、创新服务方式，提升法律援助服务质效我区持续深化法律援助便民利民改革，不断创新服务方式，提升群众的获得感。一是全面推行证明事项告知承诺制，我区从2020年开始推行告知承诺制，今年进一步扩大了适用范围，除了极少数法定需要提供证明的情形外，全部适用告知承诺制，群众申请法律援助不需要再到社区、单位开具经济困难证明，只要签署《经济困难状况承诺书》就可以受理，2026年我区共有521件案件适用告知承诺制，占受理案件总数的40.4%，大大减少了群众跑腿，降低了办事成本，得到了群众的一致好评。二是推行“最多跑一次”“零跑腿”服务，我区开通了线上申请渠道，群众可以通过XX区公共法律服务微信公众号、12348法网在线提交申请、上传材料，工作人员在线审核，符合条件的直接指派律师，群众不需要到现场，全年共受理线上申请186件，实现了“零跑腿”。对行动不便的群众，提供上门服务，工作人员上门受理申请、制作笔录，全年共上门受理申请39次，方便了困难群众。三是建立了容缺受理机制，对主要材料齐全、次要材料缺失的申请，先受理，后补材料，不让群众多跑腿，全年共容缺受理案件42件，提升了办事效率。在质量监管方面，我区建立了全流程的质量监管体系，构建了“案前提示、案中回访、案后评查”的监管机制。案前，在指派案件的时候，向承办律师明确法律援助的办案规范、职责要求，提示需要注意的问题；案中，案件办理过程中，工作人员会在受理后10天、一个月各回访一次当事人，了解律师的会见情况、沟通情况、办案进度，有没有违规收费的情况，全年共回访当事人1100多人次，回访率达到85%；案后，案件办结归档后，组织案件评查，从案件程序、法律文书、证据收集、辩护意见、当事人满意度等方面进行评分，今年我区评查了400件办结案件，合格率100%，优秀率达到45%，较上年提高2个百分点。我区还引入了第三方同行评估，邀请市律协的专家对20件重大案件进行评估，总体评价优秀，没有不合格案件。我区建立了投诉处理机制，向社会公布了投诉电话和投诉邮箱，对群众投诉的问题，3个工作日内受理，15个工作日内办结答复，全年没有收到有效投诉，群众满意率达到98.2%。我区持续打造“法援惠民生·温暖在XX”服务品牌，分季度开展专项活动：一季度开展“农民工讨薪专项行动”，二季度开展“残疾人权益保障专项行动”，三季度开展“老年人权益保护专项行动”，四季度开展“未成年人保护专项行动”，全年共开展法律援助宣传进乡村、进社区、进企业、进工地、进学校活动68场次，发放宣传材料2万余份，接待群众咨询1.2万余人次，提升了群众对法律援助的知晓率。我区还利用微信公众号、抖音短视频等新媒体，宣传法律援助的申请条件、流程，发布典型案例，全年发布宣传内容120多条，累计阅读量超过50万人次，群众对法律援助的知晓率较上年提升了12个百分点，2026年法律援助申请数量较上年增长12.5%。四、存在的问题和2027年工作安排当前我区法律援助工作还存在一些不足：一是法律援助资源分布不均衡，城区律师资源充足，偏远镇街律师资源少，部分偏远镇街群众申请法律援助不方便，需要到城区才能办理；二是部分年轻律师办理法律援助案件的经验不足，办理重大疑难案件的能力有待提升；三是经费保障还有一定缺口，随着案件数量不断增加，尤其是值班律师补贴不断增加，部分经费还是紧张，补贴标准还有待进一步提高；四是部分偏远农村的群众对法律援助的知晓率还不高，部分困难群众不知道可以申请法律援助。针对以上问题，2027年我区将重点做好以下工作：一是进一步扩大法律援助覆盖范围，落实法律援助法要求，进一步优化经济困难认定标准，将更多符合条件的困难群众纳入保障范围，持续深化刑事案件律师辩护全覆盖工作，提升覆盖质量；二是进一步提升服务质效，持续深化便民利民改革，完善线上线下服务网络，在偏远镇街设立法援律师定期坐班制度，方便群众就近申请，完善质量监管体系，不断提升案件办理质量；三是进一步加强队伍建设，加大业务培训力度，定期组织开展案件研讨、业务培训，提升法援律师的业务能力，建立激励机制，对办案质量好、群众评价高的律师给予表彰奖励，调动律师的积极性；四是进一步加大宣传力度，创新宣传方式，深入偏远农村开展宣传，利用新媒体扩大宣传覆盖面，提升群众的知晓率；五是进一步强化经费保障，积极争取财政支持，提高补贴标准，足额保障经费支出，推动我区法律援助工作再上新台阶，更好地服务困难群众，服务全区经济社会发展大局。第三篇2026年全省各级工会深入学习贯彻习近平法治思想，落实《中华人民共和国法律援助法》《工会法》要求，聚焦职工群众急难愁盼问题，持续深化工会法律援助服务体系建设，不断提升职工法律援助服务质量，全年共办理职工法律援助案件5217件，为职工挽回经济损失3.72亿元，提供免费法律咨询18.6万人次，有效维护了职工合法权益，促进了劳动关系和谐稳定，我省工会职工法律援助项目被评为全国工会维权服务优秀项目。一、健全服务体系，夯实工会法律援助工作基础近年来，我省工会高度重视职工法律援助工作，将其作为工会履行维权服务基本职责的重要抓手，纳入工会工作重点考核内容，今年省总工会出台了《关于进一步加强新时代工会法律援助工作的意见》，明确了工会法律援助工作的目标任务、覆盖范围、服务规范、保障措施，为全省工会法律援助工作发展提供了指引。目前我省已经建成了省、市、县、乡（镇、街道）、企业五级工会法律援助组织网络，省总工会设立了省级职工法律援助中心，13个设区市全部建立了市级职工法律援助中心，108个县（市、区）全部建立了县级职工法律援助中心，1246个乡镇（街道）工会全部建立了法律援助工作站，192个省级以上开发区、工业园区全部建立了工会法律援助工作站，在1200多家规模以上企业建立了工会法律援助联络点，实现了哪里有职工，哪里就有工会法律援助服务。同时，全省各级工会和同级司法行政部门、政府法律援助机构建立了常态化协作机制，签订了协作协议，明确了案件转办、信息共享、联合宣传等事项，对符合政府法律援助条件的职工案件，工会转介到政府法律援助机构，不符合政府法律援助条件的，由工会法律援助受理，全年各级工会共转介案件1200多件，政府法律援助机构转介到工会的案件320多件，形成了优势互补、共同维护职工合法权益的工作格局。在队伍建设方面，全省各级工会整合资源，建立了工会法律援助律师库，吸纳社会律师、工会公职律师、基层法律服务工作者、法学专业志愿者等加入，目前全省入库专业服务人员达到2160人，每个县级工会法律援助库都有不少于10名专业律师，满足了案件办理需求。省总工会每年举办1-2期全省工会法律援助业务培训班，对各级工会法律援助工作人员、入库律师进行培训，提升业务能力，今年省总工会举办了2期培训班，培训骨干320人，各设区市也分别举办了培训班，全年累计培训1200多人次，有效提升了全省工会法律援助队伍的专业水平。在经费保障方面，全省各级工会将法律援助经费列入工会年度预算，建立了稳定的经费保障机制，省总工会每年安排专项补助资金，对各地工会办理职工法律援助案件给予补助，今年省总工会共拨付职工法律援助专项补助资金1200万元，对案件数量多、财政困难的地区给予倾斜支持。各地工会也加大了经费投入，全年各级工会累计投入职工法律援助经费3200多万元，落实了个案补贴制度，对承办职工法律援助案件的律师按照标准发放补贴，对重大疑难案件额外给予补贴，调动了律师的积极性，今年全省参与办理工会法律援助案件的律师人数达到1800多人，较上年增长15%。二、聚焦重点群体，精准开展职工法律援助服务全省各级工会始终把保障重点群体职工合法权益作为工会法律援助工作的核心，聚焦职工群众最急最忧最盼的问题，精准提供法律援助服务。一是突出保障农民工合法权益，各级工会把农民工维权作为工会法律援助的重中之重，持续开展“农民工维权百日行动”，在每年春运、春节前后、秋收后农民工集中返乡、返岗的时候，开展专项宣传、专项服务，在各个建筑工地、农民工集中居住点设立流动咨询点，发放宣传材料，接受农民工申请，开辟农民工法律援助绿色通道，对农民工讨薪、工伤赔偿案件，实行优先受理、优先指派、优先办理，一律免予经济困难审查，不收取任何费用。2026年全省各级工会共办理农民工法律援助案件3624件，占全部案件的69.5%，帮助农民工追讨工资和工伤赔偿2.81亿元，其中办理10人以上的群体性农民工案件72件，涉及农民工2142人，帮助追讨欠薪1.2亿元。今年年初，某市某建筑开发项目拖欠112名农民工工资980多万元，农民工多次讨要无果，找到市总工会法律援助中心，中心当天就受理了申请，指派了2名经验丰富的劳动法律师承办，律师第一时间协调市住建部门、劳动监察支队调取了农民工的考勤表、工资表等证据，申请法院对项目的预售资金监管账户进行了冻结，仅用15天就促成双方达成调解协议，开发商在一周内将全部拖欠工资发放到农民工银行卡中，得到了农民工的一致好评，农民工代表给市总工会送来了“维权卫士、农民工贴心人”的锦旗。二是强化新业态劳动者权益保障，近年来我省新业态快速发展，目前全省有网约车司机、外卖骑手、快递员、网络主播等新业态劳动者超过200万人，新业态劳动者权益保障问题突出，多数没有签订劳动合同，社会保险缺失，职业伤害得不到保障。今年省总工会出台了《关于加强新就业形态劳动者法律援助服务的十条措施》，明确将新业态劳动者纳入工会法律援助范围，对新业态劳动者申请法律援助，降低经济困难认定门槛，优先受理、优先办理，在各大互联网平台企业的区域总部、配送站点设立了工会法律援助联络点，安排专人对接新业态劳动者的法治需求，今年全省各级工会共办理新业态劳动者法律援助案件428件，帮助2100多名新业态劳动者挽回经济损失3200多万元。例如某市126名外卖骑手，反映平台不签订劳动合同、不缴纳社会保险，发生职业伤害后得不到赔偿，骑手们向市总工会申请法律援助，市总工会当天受理，指派了3名律师承办，律师经过调查收集了骑手的派单记录、工资流水、工作证明等证据，提起劳动仲裁，最终仲裁委确认了126名骑手和平台的劳动关系，要求平台为骑手补缴社会保险，维护了新业态劳动者的合法权益。三是强化困难职工、女职工、残疾职工等特殊群体权益保障，全省各级工会将建档立卡困难职工、低保职工、零就业家庭职工全部纳入法律援助范围，一律免予经济困难审查，免费提供法律援助服务，全年共办理困难职工法律援助案件326件，帮助困难职工解决了工资、社保、工伤等问题，帮助困难职工脱困解困。针对女职工权益保护，各级工会女职工组织和法律援助机构联合，为女职工提供专项法律援助服务，重点处理女职工孕期、产期、哺乳期权益被侵害、职场性骚扰、离婚财产分割等案件，全年共办理女职工法律援助案件216件，其中“三期”权益被侵害案件87件，性骚扰损害赔偿案件12件，帮助女职工维护了合法权益。例如某企业辞退了一名怀孕女职工，女职工向工会申请法律援助，律师代理女职工提起劳动仲裁，最终裁决企业支付违法解除劳动合同的赔偿金，恢复了女职工的劳动关系，维护了女职工的合法权益。针对残疾职工，各级工会和残联联合开展“法援助残”专项活动，全年共办理残疾职工法律援助案件128件，帮助残疾职工解决工资、工伤、解除劳动合同补偿等问题，维护了残疾职工的合法权益。四是主动参与化解群体性劳动纠纷，维护社会和谐稳定，全省各级工会法律援助机构主动介入群体性劳动争议事件，引导职工通过法治途径解决纠纷，避免矛盾激化，全年共参与化解群体性劳动纠纷124起，涉及职工1.2万多人，成功化解120起，化解率达到96.8%，避免了多起群体性上访事件，维护了社会稳定。例如今年某省属国有企业改制，涉及职工420人，职工对安置补偿方案不满，情绪激动，准备集体到省人民政府上访，省总工会法律援助中心接到企业工会的报告后，立即派出3名资深劳动法律师，赶赴企业接待职工咨询，逐一向职工解答安置方案涉及的法律问题，听取职工的诉求，协助工会和企业、政府部门协商，最终对安置方案进行了调整，增加了对大龄职工的补偿，保障了职工的合法权益，化解了矛盾，避免了群体性上访事件的发生。三、创新服务方式，提升职工法律援助服务质效全省各级工会持续创新服务方式，推出一系列便民利民举措，方便职工申请法律援助，提升服务质量。一是畅通申请渠道，实现线上线下全覆盖，各级工会依托12351职工服务热线，开通了24小时法律援助咨询热线，全年共接听咨询电话12.4万人次，解答职工的法律问题。同时，各级工会在微信公众号、省级工会服务平台开通了法律援助线上申请入口，职工可以随时随地拍照上传材料，提交申请，工作人员在线审核，符合条件的立即指派律师，实现了“网上办、掌上办、零跑腿”，全年共线上受理申请826件，方便了职工，尤其是不方便到现场的职工。针对行动不便的工伤职工、重病职工，提供上门受理服务，全年共上门服务210多次，得到了职工的好评。全面落实证明事项告知承诺制，职工申请工会法律援助，不需要开具经济困难证明，只要签署承诺书就可以受理，减少了证明材料，降低了职工的办事成本，今年共有2100多件案件适用告知承诺制，占全部案件