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文档简介

中文摘要2020年1月12日,“2019新型冠状病毒”这一称谓被世卫组织用于命名全球范围内的针对急性新冠病毒的临床医学研究项目。一周以后,中国国家主席及中央政治总书记习近平就针对这一突发公共卫生事件作出了公开的讲话和指示,他指出,我们在进行新冠病毒抗击的过程当中,首先需要保证的是全国人民的生命安全和财产安全,一定要把国名的健康放在最为紧迫的首位,要做出全面的努力来遏制新冠病毒的传播和疫情在更多省份的扩散。本文主要是通过研究和采用文献研究法和问卷调查法,重点从中国大学生的旅游消费角度进行切入,结合新冠疫情的大背景,从中分析起趋势和特点,并联系社会实际,探究在特殊环境下,中国大学生的旅游消费的行为模式和典型特征,以及深层次的心理因素和动力,从而归纳出对这一社会消费现象产生影响的各种原因,根据统计数据得出了大部分的大学生对于疫情期间旅游之所以走的并不是很多,而在旅游之间的出行上,大学生由于自身个性较强,不愿意接受到集体的限制,与亲戚好朋友在一起或者结伴时间内出游的占比最多,但他们又需要具备一定的归属感,单独去旅游的占比就更少。对于中国的大学生固定的月生活费用,在旅游消费上也是受到了一定的影响。并且根据调查的结果得出对于当下大学生对疫情的风险看法,认为我国当下的疫情风险程度以有所减缓,对于疫情之后的旅游经济恢复,大学生希望通过旅游景点,交通费用以及旅行社、景区、酒店共同推出的优惠套餐等优惠条件进一步促进大学生在旅游上的消费,这样也能进一步促进旅游相关部门开展有效的措施。[关键词]新冠疫情;大学生;旅游正文(一)研究背景随着我们大家国民经济的快速社会进步和不断发展,大学生的国外购物和旅游消费水平也不断进步得到很大改善,在校的中国大学生对于利用自己的的闲暇业余时光或者去国外旅行的购物意识和消费动机都比较强,使得我国旅游消费行业蓬勃发展迅速成为一个巨大的潜在消费市场,其发展前景广阔。中国自上半叶进行了一系列的教育体制改革以来,全国各地的高等院校连年实施了扩招,在校本科生就读人数也日益增加。根据国家统计局提供的数据信息资料研究报告表显示,自2008年起,我国普通高等院校应届毕业生就读人数已经达到了超过4000万,位居全国世界第一。我国高等院校大学生就读人数的巨大规模给了我国的大学生旅游市场进一步发展,使得其成为旅游行业的重要客源和市场。不得不说2019-2020期间出现的新冠毅清对于中国的整体经济产生了非常大的影响,导致各行业经济状况和趋势都有所改变,其中旅游市场经济受到的影响尤为明显。在新冠疫情发生后的一月末到二月份,整个旅游产业链停摆,资源、渠道、服务、销售端无一幸免,这段时间旅游业收入几乎归零。疫情导致的旅游业受损的调整周期可能会较长,旅游业目前最重要的是如何避免更大的损失,甚至是如何生存,尤其旅游业是高度依赖流动资金的行业,资金周转迅速,账面资金极少,生存状况堪忧。随着社会的发展,旅游这一消费形式得益于科技和交通的发展,正在成为各省市大学生热门的消费新选择,其不但呢个使得大学生拓宽自身对世界、社会的认知,也能很好的丰富起精神内涵。并且相较于出生在1980-1999年之间的大学生,当今的00后们则更是热衷于旅游,伴随着作为社会上主力军之一的大学生对于旅游的不断尝试和需求的不断增加,当前也有很多社会新现象随之产生,例如网红餐厅、网红景点、地方特色美食推广、结伴游市场的扩展等等。伴出游等市场特点。以当前的历年大学生进入旅游行业消费市场状况作为典型案例,从其进入旅游行业消费行为的具体特点变化角度进行出发,本文采取了综合文献调查分析和实时问卷调查相结合的方式,从对过往数年大学生参与旅游业消费的趋势和行为特征变化的趋势的分析入手,之后再根据当前的历年大学生进入旅游行业消费行为特点变化发展情况对其进行了综合分析以及对它的主要直接影响作用因素,再根据本次疫情前后的历年大学生进入旅游行业消费行为变化发展情况等通过数据分析进行综合分析,了解现状,根据当下疫情的影响提出对策或者建议,这无疑是要根据此次疫情带来的经济影响能够提出有效的对策,不仅能够有效缓解旅游市场,还得能够根据大学生的喜好刺激消费。(二)研究意义和研究目的研究意义本文将针对我国高校应届毕业生的各类旅游产品消费行为心理问题研究作为其教学研究的重点对象,主要认为具备以下几个重要的研究意义:(1)能够帮助旅游公司和其他相关机构进一步深度地了解中国各地大学生的旅行群体,推动中国各地旅游市场健康快速增长。在进一步明确广大的大学生旅游消费者的目标和要求基础上,旅游公司才能向他们提供更加具有针对性的旅游产品和服务,从而引导他们积极增加对更多旅游消费的需求,使其逐步形成为一个可持续健康发展的市场。(2)有助于旅游企业和相关部门在疫情结束后,能够提出相应的对策快速恢复旅游经济。并且能够针对大学生提出相应的优惠政策让大学生能够快速走出疫情的阴霾。(3)在疫情之后我国的文化旅游产业发展中,有助于培养中国当地的大学生自身综合素质,实现其在社会上所享受到的一些职业教育。中国大学生涉足和参与境外游的市场也在很大程度上使得其受到相应程度上的文化熏陶和培养,对其丰富的眼界和精神世界的不断发展起着不可忽视的作用,在当今经济全球化、国际化激烈竞争的时代条件和背景下,通过旅游这一方式促使中国大学生正确地认知了世界、社会的正确理性进行了认识、提高其审美道德修养、增强其国际化的眼光,从而培养他们的综合素质,增强其在中国未来发展方面人才的世界竞争力。研究目的本文的主要是针对新冠疫情前后的时间范围内,中国大学生的旅游范围的选择、旅游方式的变更、旅游资金的来源去向等方面问题做初步的探析和考究。并在此结果上试图对中国大学生的旅游消费如何受到新冠疫情的影响进行解析,在此解析的基础上提出相应的方案和意见。文献综述(一)国外研究现状国外的一些专家和学者在把我国的旅游以及其他旅游行为和方式与国内的相比较早就开始进行研究,所以它的理论框架已经相对成熟了,尤其在我国的旅游行为这一领域上的的研究也已经算得上是一个相对成熟的时期了。并且所要研究的方法也很多,主要包括地理、心理学、经济和人类学等,主要集中于模型的建立上。当前关于旅游的热点国外的研究方向主要有以下10研究也已经算得上是一个相对成熟的时期了。并且所要研究的方法也很多,主要包括地理、心理学、经济和人类学等,主要集中于模型的建立上。针对旅游及相应的行为等相关问题的研究早在上世纪初就有国外学者率先开展了。随着世界和全球经济的快速增长和发展,旅游业变得越来越活跃。旅游行业经济效益已经变得不容忽视。旅游消费开支作为一个行业组成部分,其乘数效应一直以来受到众多专家学者的高度关注。因此乘数理论已经被学者们运用到了对旅游行业的研究中,旅游乘数曾经逐渐成为我国旅游开发中地区重点探索和研究的对象。Mathieson和wall从旅游收入的视角来分别理解旅游乘数,其中的内涵主要就是"旅游乘数就是这样一种价值,最初的旅游消费和它在一定时间内能够产生收入效应。"而且该表示尽管能够充分体现得出乘数的理念,但还是较为片面。20世纪70年代早期,英国的阿切尔(archer)就此进行了深入的研究,他撰写了一份研究报告:"tourisminGwynedd:AnEconomicStud.从我国旅游消费收入的价值视角角度来看和理解所谓旅游收入乘数,其基本内涵含义是"旅游乘数是一种价值,在一定时间内可以将最初的旅游消费乘以它。"随着世界和全球经济的快速增长和发展,旅游业变得越来越活跃。旅游行业经济效益已经变得不容忽视。旅游消费开支作为一个行业组成部分,其乘数效应一直以来受到众多专家学者的高度关注。因此乘数理论已经被学者们运用到了对旅游行业的研究中,旅游乘数曾经逐渐成为我国旅游开发中地区重点探索和研究的对象。Mathieson和wall从旅游收入的视角来分别理解旅游乘数,其中的内涵主要就是"旅游乘数就是这样一种价值,最初的旅游消费和它在一定时间内能够产生收入效应。"而且该表示尽管能够充分体现得出乘数的理念,但还是较为片面。20世纪70年代早期,英国的阿切尔(archer)就此进行了深入的研究,他撰写了一份研究报告:"tourisminGwynedd:AnEconomicStud.从我国旅游消费收入的价值视角角度来看和理解所谓旅游收入乘数,其基本内涵含义是"旅游乘数是一种价值,在一定时间内可以将最初的旅游消费乘以它。"他分析认为,游客首次到访指定旅游消费目的地时,其初始旅游消费额的开支大于可能会通过直接消费碳生理反应、间接消费效果和其他诱发性消费效果所产生得到的实际收入,是数倍多倍于原始旅游消费额的开支。因此,archer将我国旅游企业收入支出乘数大致可以归纳可分为七种:一是旅游经营企业个人收入支出乘数,企业个人收入支出乘数,旅游经营企业个人收入支出乘数,就业单位收入支出乘数,旅游经营企业个人收入支出乘数,政府部门收入支出乘数,居民收入支出乘数。archer对我国旅行中人的乘数关系进行了全面的理论研究,为促进我国旅行后人进一步深入探索和发展研究人在旅行过程中的乘数经济效益关系打下了坚实的理论基础。谈及针对大学生这一群体的旅游市场研究,我们可以看到国际上,学者们主要在从三个方向进行相应的分析:首先是从大学生群体的旅游消费所特有的方式以及旅游地的选择进行研究,其次是从各类心理学的角度试图对大学生群体旅游消费行为中的特点进行对应的解析,然后是站在旅游空间行为的角度试图对大学生群体的旅游目的地的定向选择做出总结与分析。(二)国内研究现状影响旅游业的因素有很多,造成的影响也有大有小。就依绍华(2003)旅游为题举例,浅析非典对当前我国国内旅游业和国内经济的双重冲击[6],非典旅游疫情的这次突然袭击和持续爆发给当前属于我国的国内旅游业和国内经济界的生活环境造成了许多不利性的影响,我国的境内国际国外旅游和国内国外旅行同时也同样受到了双向的不利影响,使得我国旅游业的实际经济损失远远地要小于当前人们可以预期的经济损失,其中,一个重要防治措施就是暂时推迟或者停止延期旅游放假"五一"大假期游程中的等待待遇到非典型的旅游疫情预期结束后,国内国外旅游在一定大的程度上被人们认为已经是发达国家通过财政直接转移国外支付的一种重要支付手段,国内的国外旅游将在非典疫情过后继续进行报复性的经济反弹,因此在2003年整个时期全球国内旅游业和行业界的总经济损失将不会高达100亿美元,这种报复效果只是短暂的,待非典疫情预期过去之后,旅游业将可以继续能够保持可观的快速经济成长。由贺莉萍(2003)发起的在对非典对中国大学生旅游影响的调查中,其公布了当年受由于非典,消费者为了控制受到传播性疾病在社会上扩散给自己带的影响而取消了旅行计划的人群数量占比为91.9%,这一数值也充分证明了当年的非典给大学生的旅游市场带来了较大的冲击[3]。通过对M公司过往数年游客的社会身份统计的分析,通过计算大学生群体身份游客占总体游客人群的数值占比,陈熙认为大学生群体数量占整个旅游市场消费数量的占比为15%[4]。再在王南平(2006)中通过问卷调查研究了关于SARS的中国大学生认知、态度及其行为方式,并采用了问卷调查方法进行了研究,就调查的情况来看,60%以上的学生都能较好的遵守预防SARS的良好行为方式方式,以及再是否赞成封校上有80%的医学生和70%的非医学生表示赞成封校[5]。从大学生旅游市场主要产品的益处着手,杨家勇(2014)在其著作中进行了相应的分析并从五大方面阐述了高校旅游产品营销战略:打造更加优良的旅游产品的推广和销售平台、将旅游产品与校园文化结合相融、建立可控的价格管理机制和体系、联合旅行社等旅游市场服务商进行深度合作[7]。站在人口统计学角度同时关照到旅游行为及决策方面的研究,在此基础上综合旅游消费行为探析的“基于在校大学生旅游行为的旅游市场开发研究——以兰州高校为例”一文也体现了当代大学生旅游消费市场上的各种现象特点,并且彭培峰(2014)在此文中还针对以上的四个方面提出了四个对兰州市大学生旅游产品的建议,主要谈及到:大学可以在旅游市场的开发中起到引导消费的作用、相关政府应该牵头对大学生旅游市场进行相应的规划、旅游社旅游中介等应当专门设计针对大学生旅游消费的适应性产品、宏观政策上怎么有利促进大学生旅游产业的发展[8]。吴新雄(2020)等研究了新冠肺炎对我国旅游市场的影响及对策[1],其研究中主要涉及到旅游产品的经济供给关系以及大学生对于旅游产品不断改进的需求两方面。研究中同样使用了问卷调查法和文献研究法,站在新冠给大学生旅游消费行为带来的影响出发,探究了作为社会主体的大学生由于受疫情的各种影响,在心理因素上可能会对类似于旅游类的聚集性活动的排斥和担忧。此心理原因也许会成为影响市场终端消费行为的最重要原因和阻碍,预计2020年全年大学生的旅游消费水平相比上一年度会有所下滑,整体旅游市场的态势并不乐观。在李慧(2020)的大学生旅游消费影响因素分析中大学生消费行为特征存在着共性:单一的经济来源、存在着明显的两极分化,贫富差距较大。而影响大学生旅游消费的因素主要有:闲暇时间少、旅游淡旺季选择犹豫、出游方式不佳、旅游信息误导这些主要因素影响[2]。在此大学生们就应该正确地选择一种最适合自己的旅行方式,选择性价比较高的旅行产品,探索自我旅游倾向并且寻找适合自己的观光景点。综上所述,虽然国外学者在对大学生旅游及其旅行行为的研究以及相关话题上已经取得了很好的研究成果,但是在查询大学生旅游市场相关文献时却是非常少,并且有关于分析国内大学生旅游市场的相关文献更是少之又少,这主要是国外学者并没有在社会群体属性分割上将大学生从青年群体中区分出来,故大部分研究都是针对青年人而非具有特殊社会身份的大学生群体的研究。而国内虽然对于大学生旅游市场有许多研究,但是许多的文献都主要是从一个宏观的角度对于大学生旅游市场的发展提出了策略,很少能从各个方面都进行详细的分析。研究方法及数据整理(一)研究方法本文使用的研究方法主要有以下几种:=1\*GB3①定性研究定性研究在实践中既是理论内容缺一不可的,也是后来对于定量研究的一种总结和目标,它在实践中可以很好地直观的展示给当时人们"是什么、该怎么做"等这样的问题,但是如果只是单纯的定性话难免会带来一些主观和片面。本文将定性的旅游消费理论作为研究基础和实践的落脚点,通过对问卷进行调研并合理地采用了社会研究部门和机构提供的调查结果,运用了现代化和统计的手段,科学地分析了大学生在旅游中的消费情况和特点。=2\*GB3②理论与实践相结合理论与实践紧密结合,这就是所有的理论家和理念工作人员都应该掌握的原则。理论一直以来都在努力地为自己的实践而奉献,理论本身也就是源于自己的实践并且再次回归到自己的实践当中,实践也离不开自己对其进行指导。我们深入探讨中国当代大学生在旅游消费过程中的作用与行为,是为拓展当代中国大学生在旅游消费市场上的服务,是为了促进我国经济社会发展的水平进行更好的服务,是为扩展我国内需而进行更好的服务。要想真正地实现这些目标,就必须要具备严密的理论分析和对科学资料进行验证,还必须要具备与社会学、旅行业等密切联系相关的知识和理论去做好准备。(二)数据的收集处理本文将调查到的数据先由

Spss

数据库录入,然后使用

Spss软件对其进行了初步的处理,再用Excel重新处理。最后,得出了相关结论。这里使用的两个软件,SPSS和Excel,是目前比较先进的统计软件。spss本系统全称是"社会科学统计包",是一种大型综合性的通用计算机专业数据处理系统应用解决软件,数据分析记录、数据分析编辑、数据分析管理、统计数据分析、报表、图形化,操作简便、易学容易易看懂、简单快捷实用,广泛应用于我国移动通信、医疗、银行、证券、制造、商务、市场调研以及社会科学信息技术、教育等各个领域和专业工程师的各种专业信息技术咨询服务。已经不断发展壮大成为目前已经全球最大范围内所有企业微软系统办公室普遍接受认可的三个数据分析管理软件之一,excel。它属于一个适合微软系统办公室的数据电子化管理工具,又被微软人们广泛叫做微软电子数据表格,常被微软人们作为用来管理从事问卷调查的应用数据、物理和电子化学分析实验的应用数据中心和查询所遇到需要的各种学习材料,也是一个简单,容易快速掌握的远程学习,数据进行输入、编辑、集数据统计、分析、图表等诸多重要功能于终身一体的可靠性和应用管理软件。此两个分析软件的综合运用,确保研究论文中有关科学调研结果数据的真实、科学、可信。(三)问卷说明由问卷表一显示可知,本次问卷调查采取线上的形式进行在一定时间内完成了整个问卷调查的发放和回收统计的过程,主要回收调查问卷对象范围为在校生至高中应届毕业生,共累计回收发放了网上问卷416份,回收416份,有效回收问卷416份,有效回收问卷表表1项目分组人数百分率性别男女13228431.7%68.3%年级一年级二年级三年级四年级838710214419.9%20.9%24.5%34.6%562.8%数据分析(一)描述性分析数据(1)消费现状中国教育报刊社日前在北京联合公开发布的《大学生蓝皮书》报告中已经明确提到,当前全年中国高校大学生人均每个年度家庭平均消费服务收入约为945.6元,大学生人均整个高校全年平均家庭消费服务收入约仅为11347元,蓝皮书内一项基于一份我国2016年全国各省范围内一万份高校大学生消费问卷的家庭综合消费分析数据研究调查结果表明,全国高校大学生人均每个人的月平均家庭消费服务收入约仅仅为945.6元,月均平均家庭消费在500至999元的高校毕业大学生消费比例得到要求提高占整个消费总体的50%以上;月均平均家庭消费1000至1499元的普通高校大学生将增加接近30%;另外12%的高校应届毕业生每个人的月平均家庭消费服务收入在300元-499元之间。图1疫情期间,许多大学家庭的平均收入生活状况都已经发生了较大变化,随之而来影响涉及到这些大学生的日常生活工作非也很有可能会对其家庭产生一定不同程度的经济影响,根据统计图1分析统计结果,每个大学月家庭平均收入500元以下的农村大学生大约占10%,在500-1000的城市大学生大约占31%,1000-1500元之间的占34%,1500-2000的占17%,2000元以上的占8%。从数据的大致果可以看出与上述的数据吻合。图1(2)旅游消费态度图2图3若条件允许,则大学生参与旅游活动的积极度还是会达到相当多的。我国的大学生在校期间都有着浓厚的文化和旅游意识,热情也非常高。对于最希望要去的地方,绝大多数都选择了周边城市的旅游和外出省份的旅行。图2显示,44%的学生在疫情前是经常出去旅游的,而有55%的学生则不经常出去旅游。并且在更倾向的出游范围中,周边城市出游的倾向占49%,出省游的占38%,这两部分的总占比占到数据的绝大部分,如图3,可以看出大部分同学更倾向于周边城市游和出省游,然而还有7%的同学是不想旅游的。图2图3(3)出游次数图4如图4,在大学生去年旅游的频率中,旅游频率在1-3次的概率为73%,而从不出游的学生数量占总数的也有17%,可想而知疫情影响了有些大学生的旅游出行次数,当然数据中还有19%的大学生其一年内的旅游频率在4次级以上。图4(4)出行方式图5由图5可以看出,大学生选择于与朋友或家人同行的占绝对多数,其次就是与自己的家人同行,其实在绝大部分人的旅游观念看来他们都会选择于朋友或者家人结伴同性,这样在旅途中不仅能留下美好的印象,旅途中也不会孤独、无趣,更好的的体现了旅游休闲娱乐的作用。跟只有少部分人选择跟团出行,其选择的主要原因应该是为了更安全的出行,并且能够规划好旅游路线让自己也不用为旅游路线,饮食等担忧。从社会整体上来来看,大学生由于本人个性较强,不是很愿意单独接受整个社会和家庭集体的性格制约,与家人亲戚亲朋好友结伴相约或者尤其是家人结伴旅行外出参加旅行的案例比重最高,但他们又因为需要自己具备一定的社会归属感,单独一人参加户外旅行的案例比重较少。图5(5)信息获取渠道如图6,在目前我国很多高校的旅游信息收集和获得渠道上面,调查结果显示在这些结果中我们可以清楚地看到大学生并不是很习惯于从网络电视等各种主流媒体中搜集和分析旅游信息,而最主要的一种是旅游信息的获得渠道则采用短视频平台、微信等作为推送途径,占到45%的比重。其次最重要的就是亲友们推荐,当然在其他中也许包含的内容就是有很多的中国大学生都会主动去这里的旅行社去查看或者咨询当地的旅游资料等,而且有一些旅游资料的比例很高,这些旅行资料的比例很低,当然它们的比例也可能就图6是最低的,只有7%。图6由此可见,对于大学生旅行者的各类旅游资料和信息提供渠道仍然是可以进行再次挖掘和开发,其中存在机会和必要性可以增加的工作还是有很多。比如短视频等这样一个对存在明显消费偏好的主流大学生网络媒体,如果通过加强短视频在其中进行广告投放,会能够具备很好的宣传效果,另外,当大学生经常阅读校内海报,在学校内向他们传播各类旅游商品和信息时,校内海报也是一个不错的选择,还有大学生现在经常活动的娱乐场所也可以成为一个比较好的信息传递节点。(6)消费范围图7观察图7,对此,还对大学生旅游能够承受的消费范围做了统计,其中消费能力在1000-3000的绝大多数,所占的比例为59%。其次是1000元以下,所占的比例为19%。可以看出大部分大学生因为自身的消费能力有限,所以在旅游中的消费范围都普遍集中且消费能力偏低。图7(7)出行风险如图8所示,并且根据当下的出行风险,75%的大学生认为疫情并不会对出行造成太大的影响,其实根据现在的疫情情况来看,我国疫情已经得到了很好的控制,各地区都加强把控,不仅在人流上做好防疫工作,在食物等生活用品上也严格检测。图图8(8)出游意愿图9观察图9,在最后的调查数据中,如若要尽快恢复旅游经济,并且让大学生能够享受到优惠的情况下,大学生更希望能够在旅游景点,交通费用以及旅行社、景区、酒店共同推出的优惠套餐上能够有所优惠,其实很清楚在大学生生活费用有所限制的情况下,更多大学生是希望在旅游上能在各个方面都有所优惠。但是综合国家的经济可考虑,不能只为了满足大学生的需求而影响旅游的正常发展,所以在对之后旅游业的恢复提出建议还得是具有宏观性并且可行的。图9(9)疫情后,出游意愿图10根据图10,散点图分布的情况可以看出,大部分同学在待疫情稳定、结束后,都有较高的旅游意愿,虽然新冠疫情在短时间内影响了图10(二)交叉分析数据(1)出游范围与年级观察图11,以下图表是将调查对象中真的现在就读的年纪区分开来并对他们喜欢出游的范围进行统计可以看出,不论哪个年级段水位其大部分旅游的范围都喜欢在周边城图11市或者出省游,另外从数据中也可以看到出境旅游中比例较高的是大二的学生,而不想出游的学生中大一在其所占的比例较高。(2)疫情期间旅游经历,体验及开销图12图12图13(3)出游费用及体验图15图1图15图14(4)影响因素及目的图16图17图16图17(5)旅行注意和出行频率图18图1图18图19(6)消费重点图20图20图21(三)卡方分析(1)疫情期间,旅游意愿与旅游经历9、疫情期间你是否想旅游*10、疫情期间,你是否有旅游的经历交叉列表計數9、疫情期间你是否想旅游*10、疫情期间,你是否有旅游的经历交叉列表計數10、疫情期间,你是否有旅游的经历總計129、疫情期间你是否想旅游170165235221160181總計91325416表2图22(2)每月可支配费用与旅游消费费用图24图24中,第一个表格为旅游可接受消费范围和每月可支配生活费的频数交叉表,从表中可以看出,可接受消费范围为1的可支配生活费为2的居多,可接受消费范围为2的可支配生活费为3的居多,并且在图24中第2个表格中的卡方测试表中,卡方值为126.766,渐进显著性为0<0.05,应该拒绝原假设,即两变量是相关的,也就代表了旅游可接受消费范围和每月可支配生活费有相关性。由图24中第3个表格对称的测量中,由于两个变量均是次序变量,可以用斯皮尔曼相关性表示两者的关联程度,斯皮尔曼系数为0.431为正,渐进显著性为0.000<0.05,说明教育程度与收入呈正相关。图24出行原因及可支配生活费图25为出行原因及可支配生活费的频数交叉表,从图中可以看出,影响出行旅游为1的可支配生活费为3的居多,影响出行旅游为2的可支配生活费为2的居多,影响出行旅游为3的可支配生活费为3的居多,影响出行旅游为4的可支配生活费为3的居多,并且在图24中第2个表格中的卡方测试表中,渐进显著性为0<0.05,应该拒绝原假设,即两变量是相关的,也就代表了旅游可接受消费范围和每月可支配生活费有相关性。图25图25卡方測試數值df漸近顯著性(2端)皮爾森(Pearson)卡方3608.403a16.000概似比3732.46416.000線性對線性關聯516.6941.000有效觀察值個數31508a.0資料格(.0%)預期計數小於5。預期的計數下限為301.86。表3五、结论新冠肺炎疫情发生在春节期间,而春节是旅游市场的旺季。在接下来的一段时间按网络的主要时段和夏季。疫情的延续对于大学生的旅游行为自然会产生一定的限制作用。由于疫情刚刚出现的时候正值寒假春节,旅游的特点和需求表现在家庭结伴出游上,但随着疫情形势的不断变化,之前很多家庭的出游计划都被迫叫停,交通方面出现了机船车票的大范围取消或者延期,酒店景点方面也有大量预定被退。虽然消费的爆发阶段缓慢而消除消失,存在长期没有外出旅游,天气变暖,大学生旅游同伴和学习黄金等积极因素影响大学生夏季旅游,大学生的整体旅游行为预计会因为以上因素的催发出现一大波正向急速增长以补偿之前的居家隔离和出行受限。但考虑到实际上疫情影响在心理层面上的深远性,大学生心里的隐忧终是难以彻底消除,故实际上与前一年相比,对大学生旅游的需求将显著下降。1、从调查结果可以看出,大部分大学生对于疫情期间旅游行并不多,其主要是因为疫情的严重性,以及大家的疫情防范意识,更多的大学生在旅游上也是非常注重旅游景点卫生的情况,并且在疫情前后大学生对旅游的安全条件更加关注了。2、由于大学生的个性强,不愿意接受任何集体的约束,与亲人或者好朋友在一起相约而且结伴外出旅行的比率最高,但他们又需要具备一定的归属感,单独参观旅行的比率相对较少。而且很多大学生对于当前的组团包价旅游模式的经济效用认识预期很差,主要原因在于对于当前的包价旅游没有做到其所在的利益节点价格、安全、路径以及设计等目标的实现。3、对于大学生固定的月生活费用,在旅游消费上也是受到了一定的影响,并且根据调查的情况,疫情影响大学生的旅游出行并不是最主要因素但是对于当下的情况来看也是很重要的影响因素,而最主要的因素还是资金问题。4、对于当下人们对疫情的风险看法,认为我国当下的疫情风险程度以及有所减缓,这也进一步表明在资金条件允许的情况下,大学生对旅游的诉求也会较之前有所升高。5、对于疫情之后的旅游经济恢复,大学生希望通过旅游景点,交通费用以及旅行社、景区、酒店共同推出的优惠套餐等优惠条件进一步促进大学生在旅游上的消费,这样也能进一步促进旅游相关部门开展有效的措施。6、根据卡方分析得出,问卷中疫情期间旅游意愿与旅游经历,以及出行原因及可支配生活费之间具有相关性,并且在旅游可接受消费范围和每月可支配生活费的卡方分析结果得出它们之间具有相关性且呈现正相关性。六、建议(一)转变消费观念研究中还体现的一个值得关注的点是,虽然疫情作为生活的大背景存在,但综合总体情况来看,大学生的日常生活消费水平却并未因此下降,依旧呈现在较高的水平上,在旅游期间上花费的金钱与月生活费中的占相比不相上下且有部分旅游支出大于月生活费,这里可以体现出一种自律意识较低,无金钱概念,在旅游娱乐的同时学生也应该根据自身的情况适度消费,在旅游之前做好攻略,规划好旅游路线的同时计算旅途的消费情况选择适合的路线。要树立好良好的消费习惯,培养正确的消费理念和价值观,正确地分配生活费的用途,合理安排旅游计划,不冲动盲目消费。(二)旅游资金的来源现在许多的大学生,他们大部分的生活费都用在了饮食以及娱乐上,如果他们要旅游就得通过各种办法来积攒旅游资金,例如在学校时省吃俭用来积攒,还有花呗、借呗等小额贷款,这些方法无疑会打乱原先的生活方式,让大部分的时间都充满在紧迫的是建立去换短暂的旅途时光,这些方法是不赞成的,大学生可以在闲暇的时间里通过兼职来赚生活费,这样既锻炼了自己也为旅游攒得了资金。(三)调整宏观政策,稳定旅游市场政府方面针对疫情给旅游产业带来的影响也做出了重要的政策调整,为了稳定旅游市场,关照市场主体的持续发展,国家文旅部发布了政策,暂时向旅行社退还了已经缴纳的产品质量保证金80%。对于受到疫情影响,经济状况损失较为严重的的企业,国家财政部和财政部、国家财政部和税务总局也制定了免税的政策。虽然当前局势不太乐观,但在对应性的政策的保障下,旅游行业正在逐步适应新势态下的市场发展,探索行业出路。各个自治地区和有关省市按照落实党中央关于流感疫情及时防控的统一部署和中央下达的重要指示,针对当地不同状况和特征做出迅速有效的政策调整,帮助旅游企业分散资金压力,解决资金注入问题,银行贷款方面也更做出了降息升准的方案,维护人民币兑美元汇率在全球市场上的相对稳定。打造海外旅游商户第三方支付服务平台,拓宽了移动支付在海外旅游消费退税流行领域的应用范围和服务应用,使得在海外发生的旅游消费能够更方便地退税;在已有的各地自然风景资源和文化特色旅游景点的基础上,开发国家级的科研旅游项目,结合各地高校以及特色的企业生产形式例如大型农场或者其他公共设施等进行因地制宜地开发推进各地旅游业有序地复苏。同时及时有效的经济政策的推出从大后方为大学生的旅游消费市场做出了良好的保障和推进,能够在一定程度上刺激消费的扩大,激发出大学生旅游消费的潜在活力。同时针对学生票的退票,交通运输部不但推出了针对大学生的免费政策,对于需要延期出行的大学生,也将期限延至2020年9月30日。硬座票全票享有公示票价50%的优惠,动车组列车二等票全票享有公示票价75%的优惠。学生票开放时在售检查室开出。这一系列专门针对大学生群体的票务政策从退款、延期、乘车时间等诸多方面来稳定了大学生旅游市场的持续发展,激励市场行为正常充分地恢复应有的活力。2020年3月19日,根据江西省人民政府颁发的周末循环方式来增加旅游消费,灵活的劳动性工作和休息在周末应该继续进行,周末的休息2.5天灵活的将在第二个季度积极地引导人们一起出去在周末休闲。假期、寒暑假、周末的保障将有效刺激大学生旅游消费,激发其旅游市场潜力。(四)出台刺激旅游消费的微观措施面对当前疫情这一特殊社会现状,旅游业的当前要务是把握生存方向。突发的公共事件虽然在广范围深层次上影响了旅游行业的生存发展,很大意义上阻碍了旅游业的前进步伐,并且是的一大批中小旅游企业面临破产的风险,自身存亡攸关,但不能因为外部环境的急剧变化就停止求生求进,相反,在这种情况下更是要认清目标,解决危机,使用网络宣传的力量作为开拓方式,适当的用低价策略进行吸引,以化解生存困境。并且旅游公司可以使用反向策略以招工为推进,通过在各旅游学院的学生中招聘的方式来推广旅游业的认知度和接受度,一方面促进了学生的就业,增强了其社会技能,另一方面也可以提升自身品牌的知名度,在当代青年的主力军大学生中塑造良好的品牌形象。并且针对大学生自身的消费能力和其近经济状况,旅游企业可以采取打造专属的大学生套餐,给予群体游优惠或者结合线上推广换取折扣的方式来进行,进一步拓宽营销手段和覆盖面,吸引更多的潜在大学生消费群体。因为当前的形势,在市场上存活下来是第一步,然后才能求发展求突破。在这个前提下,旅游产品的开发更要求新求关注。通过创造性的方式来启发消费潜力。产品的设计也要提醒人性的关怀,从吃穿住行娱乐消遣购物等方面来积极的引导铺设好大学生的旅游消费覆盖面和顺畅的路径。从问卷调查的结果中可以看出来,住宿方面仍然是大学生群体出游关注的中点,通过对416份问卷的分析来看,大学生的首要关注点是住宿,然后才是其他方面诸如饮食、景观风光、交通便利程度最后是购物。所以旅游企业的产品设计也应当优先考虑房间的设计、住宿套餐的规划,还有位居第二位的餐饮服务的特色吸引。考虑到大学生的群体心理特点和消费特点来设计成本在一定可控范围之内的酒店房间。降低前提建造和运营维护期间的成本,提高产品的性价比,吸引消费的聚集。同时考虑到大学生作为年轻的消费群体的特性,需要在产品设计上结合当下潮流,追求个性化发展以及各地特色文化在住宿和餐食方面的营销和设计,比如在饮食方面,提供随吃随走的地方特色美食就比提供老式的中式正餐或者西餐更能符合大学生的出游特征。所以,美食应该与旅游目的地的饮食文化相结合,一方面降低出游成本,也能提高消费者满意程度。给予学生的特别优惠能在很好的程度上促进消费的产生。旅游行业的产业链囊括了一系列的周边产品和活动,以取得经济效益为目的,链接各个活动阶段的经济链条形成旅游行业的闭环。住宿、景区门票、交通等领域存在着产业链经济结构。旅游产业的高效运转离不开产业链各个环节的优质发展。要在各个环节上给予同样的关注,打通产业链的生态脉络,进而提高产业效益、生产效益、经济效益。综上所述,新冠的影响是难以避免的,但我们不能知难而退,更要在这一机遇和挑战下开拓全面辩证的思维方式,放开眼光的局限,从长期持续性发展的角度来不断尝试和创新,寻求新形势下的新路途。政府的宏观策略和企业的微观调控要有机的结合,保证给予市场有力度的刺激。要相信在当前中国经济环境下大好的背景和趋势下,旅游行业能够得到很好的复苏并且非常有望在之后补偿到受疫情影响的经济损失并在新时代的背景下走上全新的发展道路。参考文献:[1]吴新雄,薛枫.新冠肺炎疫情对我国旅游市场的影响及对策研究——以大学生旅游市场为例[J].辽宁工业大学学报(社会科学版),2020,22(05):39-41.[2]李慧.大学生旅游消费影响因素分析[J].环渤海经济瞭望,2020(05):128.[3]贺莉萍,郭毅,冯赟,李十月,刘晴,陈湘宜,左丹.武汉市大学生对SARS的认知态度和行为[J].中国学校卫生,2004(03):273-274.[4]陈熙.M公司大学生旅游市场的营销策略研究[D].西安电子科技大学,2016.[5]王南平,郭秀,邵灵红,艾刚凤,孙红艳.大学生对SARS的认知、态度和行为的调查与分析[J].长江大学学报(自科版),2006(06):279-281.[6]依绍华.浅析非典对旅游经济的影响[J].桂林旅游高等专科学校学报,2003(03):27-29+51.[7杨家勇.高校旅游市场营销策略分析[J].现代营销(下旬刊),2015(08):63.[8]彭培峰.基于在校大学生旅游行为的旅游市场开发研究[D].兰州商学院,2014.[9]Smith,L.TowardanationaltourismresearchagendaforCanada[J].TourismManagement,1999(6)[10]刘洁,何九梅,高润.新时代我国大学生旅游消费行为研究[J].知识经济,2020(18):59-60.[11]丁玉,王建祥.新冠疫情对大学生消费行为的影响——以江宁大学城为例[J].商展经济,2020(12):40-43.[12]贺莉萍,郭毅,冯赟,李十月,刘晴,陈湘宜,左丹.武汉市大学生对SARS的认知态度和行为[J].中国学校卫生,2004(03):273-274.附件新冠疫情对大学生旅游消费调查报告尊敬的调查对象,您好!我是广西财经学院的学生,我正在做新冠疫情对大学生旅游消费调查的毕业论文。感谢您抽出宝贵的时间来回答这份问卷。本调查采用无记名的方式,答案没有对错之分,如实回答就是最好回答。我们保证您的答案仅用于学术研究,不会影响到您的个人利害关系。在此表示衷心感谢!1.你的性别?

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