2026年湖南郴州市资兴市社会工作服务中心选聘工作人员考试笔试题附答案

2026年湖南郴州市资兴市社会工作服务中心选聘工作人员考试笔试题附答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每小题只有一个正确选项）1.2025年12月召开的中央经济工作会议指出，要完善社会治理体系，引导社会力量参与（）服务。根据会议精神，资兴市社会工作服务中心2026年重点推进的领域是：A.金融投资B.养老托幼C.工业研发D.农业种植答案：B2.依据《社会工作者职业道德指引》，当服务对象的隐私信息可能涉及他人生命安全时，社会工作者应：A.严格遵守保密原则B.立即向公安机关报告C.需经服务对象同意后披露D.权衡利弊后采取保护措施答案：D3.资兴市某社区推行"五社联动"机制，其中"五社"不包括：A.社区B.社工C.社会企业D.社区志愿者答案：C（注：五社指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源）4.根据《湖南省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》，对经济困难的失能老年人，县级以上人民政府应当按照国家和省有关规定给予：A.教育补贴B.护理补贴C.住房补贴D.交通补贴答案：B5.社会工作者在个案服务中运用"同理"技巧时，核心是：A.表达对服务对象情绪的理解B.提供具体的解决方案C.纠正服务对象的认知偏差D.分享自身相似经历答案：A6.资兴市2025年政府工作报告提出"打造东江湖流域社会工作服务品牌"，该品牌建设的核心目标是：A.提升流域内工业产值B.促进流域生态保护与社区发展融合C.开发流域旅游新项目D.增加流域内人口数量答案：B7.小组工作中，当组员出现"次团体"现象（部分组员形成小圈子）时，社会工作者最适宜的介入策略是：A.直接批评小圈子行为B.调整小组活动规则C.引导组员讨论互动模式D.增加小组集中活动时间答案：C8.根据《未成年人保护法》，社会工作服务中心在开展困境儿童服务时，发现儿童监护人存在监护侵害行为，应当立即向（）报告。A.教育部门B.民政部门C.公安机关D.卫生健康部门答案：C9.社区工作中，"社会策划模式"的特点是：A.强调居民参与B.注重社区能力建设C.以解决具体问题为导向D.依赖社区自主决策答案：C10.某独居老人因中风住院，社会工作者为其链接医院、社区康复中心、家政服务资源，这种服务属于：A.危机干预B.资源整合C.心理支持D.政策倡导答案：B11.资兴市2026年社会工作服务重点任务包括"培育10家社区社会组织"，培育的关键环节是：A.提供办公场地B.开展能力建设培训C.给予资金补贴D.推荐优秀组织负责人答案：B12.社会工作督导中，"教育性督导"的核心内容是：A.提升督导对象的专业知识和技能B.关注督导对象的情绪压力C.协调督导对象的工作关系D.评估督导对象的服务成效答案：A13.某社区存在"老人活动中心使用率低"问题，社会工作者通过问卷调查、访谈发现主要原因是活动内容不符合老人需求。这种研究方法属于：A.定量研究B.定性研究C.混合研究D.实验研究答案：B14.根据《志愿服务记录与证明出具办法》，志愿者参加志愿服务的时长记录保存期限为：A.1年B.3年C.5年D.长期答案：D15.社会工作者在社区开展"预防青少年网络成瘾"项目，前期需要重点开展的工作是：A.直接组织亲子沟通活动B.制定项目评估指标C.调研青少年网络使用情况D.联系网络专家开展讲座答案：C16.某服务对象因失业产生抑郁情绪，社会工作者运用"认知行为理论"介入时，重点关注：A.失业事件的客观影响B.服务对象对失业的认知C.社会支持系统的强度D.服务对象的早期童年经历答案：B17.资兴市推行"物业+社工"联动服务模式，其核心目标是：A.提升物业管理收费标准B.解决社区公共事务治理难题C.增加社工机构收入来源D.减少社区工作人员数量答案：B18.社会工作实务中，"服务对象自决"原则的适用前提是：A.服务对象智力正常B.服务对象完全了解相关信息C.社会工作者提供替代方案D.服务对象年龄超过18周岁答案：B19.某社区留守儿童关爱项目结束半年后，社会工作者通过电话回访评估服务效果，这种评估属于：A.过程评估B.结果评估C.影响评估D.成本效益评估答案：C20.根据《湖南省社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2021-2035）》，到2035年，全省每万人口拥有社会工作专业人才目标为：A.15人B.20人C.25人D.30人答案：D（注：根据湖南省"十四五"民政事业发展规划相关目标调整）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个或2个以上正确选项，错选、漏选均不得分）21.资兴市社会工作服务中心的职能包括：A.统筹全市社会工作服务资源B.开展社会工作者职业资格培训C.指导社区社会组织建设D.直接提供困难群众救助服务答案：ABC22.社会工作伦理困境的常见类型包括：A.保密与知情权冲突B.服务对象自决与保护责任冲突C.个人利益与专业责任冲突D.机构政策与伦理原则冲突答案：ABCD23.社区工作中"地区发展模式"的实施策略包括：A.促进居民参与B.推动社区自决C.解决具体问题D.建立社区支持网络答案：ABD24.小组工作的中期转折阶段，组员可能出现的行为特征有：A.竞争与冲突B.沉默与焦虑C.依赖社会工作者D.挑战小组规范答案：AD25.困境儿童分类保障中，"困境儿童"包括：A.父母监护缺失的儿童B.父母无力履行监护职责的儿童C.重病残疾儿童D.家庭经济困难儿童答案：ABCD26.社会工作研究的功能包括：A.优化实务过程B.发展社会工作理论C.促进实务与理论对话D.为政策制定提供依据答案：ABCD27.资兴市东江湖周边社区开展生态保护社会工作，可运用的方法有：A.组织社区环保志愿队B.开展生态保护主题小组C.推动社区制定环保公约D.为渔民提供转产就业服务答案：ABCD28.老年社会工作中，"生命回顾"技巧的作用包括：A.缓解怀旧情绪B.促进自我整合C.改善认知功能D.增强生命意义感答案：BD29.社会工作督导的功能包括：A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.管理功能答案：ABC30.开展社区需求评估时，可采用的方法有：A.问卷调查B.焦点小组访谈C.社区观察D.查阅社区统计资料答案：ABCD三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：资兴市唐洞街道矿工路社区是典型的老旧工矿社区，60岁以上老年人占比38%，其中独居老人42人，空巢老人76人。社区内原有1处老年人活动中心，但因年久失修于2025年10月关闭，目前老年人主要在社区门口的水泥坪聚集聊天，遇雨雪天气只能待在家中。部分老人反映："活动中心关了，连个躲雨的地方都没有""想找人下象棋都没地儿"。社区内有退休教师、医生、电工等各类居民志愿者30余人，但参与社区服务的积极性不高。问题：作为资兴市社会工作服务中心派驻该社区的社工，你会如何介入解决上述问题？请结合社会工作专业方法提出具体方案。参考答案要点：1.需求再评估（4分）：通过入户访谈、焦点小组（针对独居/空巢老人）、问卷调查（覆盖全体老年群体），精准掌握老年人具体需求（如空间需求、活动需求、社交需求），了解活动中心关闭的具体原因（产权归属、维修资金缺口等），评估志愿者特长及参与意愿。2.资源整合（6分）：链接外部资源：向市民政局申请社区服务设施维修专项经费；联系资兴市老年协会争取活动物资支持；协调市住建局对活动中心进行安全评估，制定维修方案。挖掘内部资源：组织志愿者座谈会，根据特长组建"银发互助队"（如教师开展文化课程、医生开展健康讲座、电工负责简单维修）；动员社区周边商铺（如超市、理发店）参与共建，提供临时活动场地或物资捐赠。3.服务介入（6分）：过程小组：开展"长者社交圈"小组活动，通过兴趣培养（如书法、手工）、经验分享，提升老年人互动频率；针对独居老人开展"一对一"结对探访服务，建立情感支持网络。社区倡导：组织"我心中的老年活动中心"居民议事会，邀请社区干部、物业、居民代表共同协商活动中心reopened后的管理模式（如轮值制度、活动清单）；通过社区公众号、宣传栏宣传老年人需求，争取更多居民支持。4.能力建设（4分）：对志愿者开展小组工作、老年社会工作等专业培训；指导成立"矿工路社区老年协会"，协助制定章程，培养骨干成员自主管理能力，实现服务可持续。案例2：2026年3月，资兴市社会工作服务中心接到市民政局转介：东江街道某村12岁女孩小敏（化名），父亲因故意伤害罪入狱，母亲离家出走多年，现由72岁的奶奶照顾。小敏因长期缺乏父母关爱，出现厌学情绪（近1个月旷课8次），常与校外不良少年交往，班主任反映其"上课注意力不集中，作业经常不交"。奶奶表示："自己年纪大了，管不住她，家里经济也困难，连学费都快交不起了"。问题：请运用社会工作专业方法，设计针对小敏的个案服务方案（需包含服务目标、介入策略、预计成效）。参考答案要点：服务目标（5分）：个人层面：改善小敏厌学情绪，1个月内恢复正常到校上课；提升其人际交往能力，减少与不良少年接触。家庭层面：增强奶奶的监护能力，建立有效的祖孙沟通模式；协助解决家庭经济困难。社会层面：链接教育、民政等部门资源，提供持续性支持；预防小敏出现越轨行为。介入策略（10分）：1.建立专业关系（第1-2周）：通过学校访谈、家庭走访，以小敏感兴趣的话题（如动画、音乐）切入，运用倾听、同理等技巧，消除其戒备心理；向奶奶解释个案服务的意义，争取配合。2.预估与问题分析（第3周）：运用生态系统理论，从微观（小敏的认知、情绪）、中观（家庭、学校）、宏观（社区环境）层面分析问题成因：缺乏父母关爱导致自我价值感低；隔代教育困境；经济压力影响学习状态；社区缺乏青少年活动场所。3.具体介入（第4-8周）：个案辅导：运用认知行为疗法，帮助小敏识别"父母离开=自己不被爱"的非理性认知，建立"我值得被关心"的正向认知；通过"优点清单"活动，提升自我认同。家庭支持：为奶奶提供隔代教育指导（如沟通技巧、情绪管理），每周开展1次祖孙互动游戏；协助申请困境儿童生活补贴、教育救助，联系慈善组织提供学习用具。学校联动：与班主任沟通，制定"小敏学习支持计划"（如课后辅导、课堂鼓励机制）；联合学校社工开展"同伴支持小组"，帮助小敏建立正向朋友圈。社区干预：协调社区青少年活动中心向小敏免费开放；联系志愿者定期开展"课业辅导+兴趣拓展"服务，丰富其放学后生活。预计成效（5分）：1个月内小敏旷课次数降至0，作业完成率达80%以上；2个月内祖孙能进行有效沟通（如每周至少2次谈心）；3个月内家庭获得稳定经济支持（补贴发放到位）；6个月内需访评估显示小敏社会功能显著改善（学习状态稳定、交往圈正向），奶奶监护信心提升。四、写作题（共20分）资兴市社会工作服务中心计划在2026年6月开展"点亮微心愿，温暖东江湖"困境群体关爱行动，服务对象为全市范围内的困境儿童、独居老人、困难残疾人。请你撰写一份活动方案（要求包含活动背景、目标、内容、实施步骤、保障措施）。参考答案（框架示例）："点亮微心愿，温暖东江湖"困境群体关爱行动方案一、活动背景（4分）资兴市作为湖南省生态强市，在推进高质量发展过程中，仍有部分困境群体存在个性化需求未能满足。据2025年底统计，全市有困境儿童327名、独居老人586名、困难残疾人1213名，部分群体存在"想要一个新书包""希望有人陪我过生日""需要一台助行器"等微小心愿。为弘扬"助人自助"社工精神，链接社会资源精准帮扶，特开展本次关爱行动。二、活动目标（4分）1.实现100个以上困境群体微心愿（其中儿童群体占40%、老人30%、残疾人30%）；2.建立"微心愿"收集-发布-对接-反馈的常态化机制；3.动员50家以上企事业单位、社会组织参与，培育100名"心愿大使"志愿者；4.提升社会公众对困境群体的关注，营造"人人可公益"的社区氛围。三、活动内容（6分）1."心愿收集"阶段（5月15-31日）：联合乡镇（街道）社工站、社区工作者，通过入户走访、社区公告、学校对接等方式，收集困境群体微心愿（要求具体、可行、非现金，如学习用品、生活物资、陪伴服务等），建立"微心愿清单"并核实需求真实性。2."心愿发布"阶段（6月1-5日）：通过"资兴社工"微信公众号、抖音平台、社区宣传栏等渠道发布"微心愿墙"，同步在全市机关单位、重点企业开展"心愿认领"宣讲会，设置线上认领平台（小程序）和线下认领点（市社工服务中心、各街道党群服务中心）。3."心愿实现"阶段（6月6-20日）：物资类心愿：由认领方采购后，联合社工、志愿者上门送达，开展"心愿签收+微陪伴"活动（如陪儿童读书30分钟、帮老人打扫卫生）；服务类心愿：组织