马工管理学考试题及答案

马工管理学考试题及答案一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.在管理学中，计划职能的核心是

A.组织结构设计

B.目标设定

C.人员招聘

D.领导风格

2.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.管理中的“X理论”和“Y理论”分别代表

A.权变理论和系统理论

B.精神理论和行为理论

C.理性理论和人本理论

D.科学管理理论和行为科学理论

4.在决策过程中，管理者面临的信息不完全时，应采取的方法是

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.稳定型决策

5.韦伯的官僚制理论中，组织权力的基础是

A.传统权力

B.个人魅力

C.法定权力

D.技术权力

6.在团队管理中，冲突管理的最佳方式是

A.忽视冲突

B.强制解决

C.合作解决

D.避免冲突

7.管理中的“委托-代理问题”是指

A.上下级之间的沟通问题

B.任务分配不均的问题

C.利益不一致的问题

D.绩效考核问题

8.在战略管理中，组织的核心竞争力是指

A.财务资源

B.人力资源

C.技术资源

D.市场资源

二、（一）多项选择题（6题，每题4分，共24分）

1.管理的四大基本职能包括

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.协调

F.创新

2.马斯洛需求层次理论中，属于较高层次的需求有

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

3.管理中的激励理论包括

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

E.强化理论

4.在决策过程中，影响决策的因素有

A.决策者的价值观

B.决策者的经验

C.决策环境

D.决策信息

E.决策时间

5.韦伯的官僚制理论中，组织结构的特点包括

A.层级结构

B.规则制度

C.专业分工

D.非人格化

E.统一指挥

6.在团队管理中，有效的团队建设活动包括

A.团队目标设定

B.团队角色分配

C.团队沟通训练

D.团队冲突解决

E.团队绩效评估

（二）判断题（6题，每题3分，共18分）

1.管理者只需要具备技术技能即可有效管理团队。（×）

2.马斯洛需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。（×）

3.管理中的“委托-代理问题”可以通过加强沟通来解决。（×）

4.在战略管理中，组织的核心竞争力是静态不变的。（×）

5.韦伯的官僚制理论认为组织权力应该基于个人魅力。（×）

6.在团队管理中，冲突是团队发展的必然结果，应该被忽视。（×）

三、（一）填空题（10题，每题2分，共20分）

1.管理的四大基本职能是计划、组织、领导、______。

2.马斯洛需求层次理论中，最低层次的需求是______。

3.管理中的激励理论包括需求层次理论、双因素理论、______、公平理论、强化理论。

4.在决策过程中，影响决策的因素包括决策者的价值观、______、决策环境、决策信息、决策时间。

5.韦伯的官僚制理论中，组织结构的特点包括层级结构、______、专业分工、非人格化、统一指挥。

6.在团队管理中，有效的团队建设活动包括团队目标设定、______、团队沟通训练、团队冲突解决、团队绩效评估。

7.管理中的“委托-代理问题”是指______。

8.在战略管理中，组织的核心竞争力是指______。

9.管理中的“X理论”认为员工天生懒惰，需要严格监督。（×）

10.管理中的“Y理论”认为员工天生具有工作积极性，需要适当激励。（√）

（二）计算题（4题，每题5分，共20分）

1.某公司计划投资一个新项目，预计投资额为100万元，预计年收益为20万元，投资回收期为5年。计算该项目的投资回收期。

2.某团队共有10名成员，计划完成一个项目需要20天。如果每个成员的工作效率相同，计算每个成员需要完成的工作量。

3.某公司计划将产品价格从10元提高至12元，预计销量将从1000件降至800件。计算价格变化对公司总收入的影响。

4.某公司计划通过广告宣传提高产品销量，预计广告投入为10万元，预计销量增加200件。计算广告投入的回报率。

四、综合题（2题，每题10分，共20分）

1.请简述马斯洛需求层次理论，并分析其在管理中的应用。

2.请简述韦伯的官僚制理论，并分析其在现代组织管理中的意义。

五、材料分析题（2题，每题14分，共28分）

1.某公司是一家小型企业，近年来发展迅速，但内部管理问题逐渐显现。公司领导层决定进行组织变革，以提高管理效率。请分析该公司可能面临的管理问题，并提出相应的解决方案。

2.某公司是一家大型企业，近年来市场竞争激烈，公司业绩下滑。公司领导层决定进行战略调整，以提高市场竞争力。请分析该公司可能面临的战略问题，并提出相应的解决方案。

答案部分：

一、选择题

1.B

2.D

3.D

4.C

5.C

6.C

7.C

8.B

二、（一）多项选择题

1.A,B,C,D

2.D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

（二）判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

三、（一）填空题

1.控制

2.生理需求

3.期望理论

4.决策者的经验

5.规则制度

6.团队角色分配

7.利益不一致的问题

8.技术资源

9.×

10.√

（二）计算题

1.投资回收期=投资额/年收益=100万元/20万元=5年

2.每个成员需要完成的工作量=总工作量/成员人数=(10名成员×20天)/10名成员=20件/天

3.价格变化前总收入=10元/件×1000件=10万元；价格变化后总收入=12元/件×800件=9.6万元；总收入变化=9.6万元-10万元=-0.4万元

4.广告投入的回报率=(销量增加量/广告投入)×100%=(200件/10万元)×100%=2%

四、综合题

1.马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在管理中的应用包括：通过满足员工的基本需求来提高其工作积极性；通过提供挑战性工作来满足员工的自我实现需求。

2.韦伯的官僚制理论认为组织权力应该基于法定权力，组织结构应该层级分明，规则制度应该严格。其在现代组织管理中的意义包括：提供了组织管理的科学基础；有助于提高管理效率；有助于减少管理中的随意性。

五、材料分析题

1.