人社部互联网协议书查询

人社部互联网协议书查询1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京恒通科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91110108MA01ABCD56，法定代表人：张伟，地址：北京市朝阳区建国路88号恒通大厦15层。甲方是一家从事人力资源服务、企业管理咨询及相关技术研发的企业，具备独立承担民事责任的能力，在人力资源行业拥有丰富的服务经验和广泛的客户资源。甲方因业务发展需要，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，拟通过互联网平台向乙方购买/租赁/委托相关人力资源服务，以提升企业人力资源管理水平，优化用工结构，降低运营成本。

甲方法定代表人张伟，作为甲方的授权代表，负责本协议的签署及履行，具备完全民事行为能力，对协议内容予以充分理解并承诺严格遵守。甲方联系方式包括但不限于：企业总机电子邮箱：ht@，通讯地址：北京市朝阳区建国路88号恒通大厦15层。甲方在签署本协议前已充分了解乙方提供的互联网人力资源服务内容，并确认乙方具备相应的服务资质及履约能力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海智联信息技术有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91310115MA02DEF67，法定代表人：李明，地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智联大厦25层。乙方是一家专注于人力资源互联网服务的高新技术企业，致力于通过大数据、等技术手段，为企业和个人提供高效、精准的人力资源解决方案。乙方拥有专业的服务团队、完善的技术平台及丰富的行业经验，能够满足甲方在人力资源服务领域的多样化需求。乙方根据甲方的需求，通过其运营的“智联云”人力资源服务平台（以下简称“平台”），向甲方提供互联网人力资源服务。

乙方法定代表人李明，作为乙方的授权代表，负责本协议的签署及履行，具备完全民事行为能力，对协议内容予以充分理解并承诺严格遵守。乙方联系方式包括但不限于：企业总机电子邮箱：zl@，通讯地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智联大厦25层。乙方在签署本协议前已确认甲方具备独立法人资格及合法合规的用工需求，并承诺按照协议约定提供高质量的人力资源服务。

3.协议简介：

本协议由甲方与乙方于2023年10月26日就互联网人力资源服务合作事宜签订，旨在明确双方在服务提供、使用及管理等环节的权利义务，构建长期稳定的合作关系。甲方作为一家在人力资源领域具有较高影响力的企业，为适应市场变化及业务发展需要，希望通过互联网平台获取专业、高效的人力资源服务，优化人力资源配置，提升企业竞争力。乙方作为互联网人力资源服务的专业提供方，凭借其技术优势、行业积累及服务能力，能够为甲方提供包括但不限于人才招聘、员工培训、薪酬管理、社保代理、劳动关系咨询等一站式服务。

双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议。甲方通过平台向乙方购买/租赁/委托人力资源服务，乙方则根据甲方的具体需求，提供相应的服务支持。本协议的签订及履行，将有助于甲方实现人力资源管理的数字化转型，降低运营成本，提升服务效率；同时，也将为乙方拓展市场、增强竞争力提供重要机遇。双方将共同遵守国家法律法规及相关政策要求，确保服务过程的合法合规性，实现互利共赢。

本协议的签订背景源于甲方对专业化、标准化、智能化人力资源服务的迫切需求，以及乙方在互联网人力资源服务领域的领先地位及资源优势。双方通过前期多次沟通与磋商，对服务内容、价格标准、履行方式等关键事项达成一致，故特订立本协议，以资共同遵守。协议的履行将依托于平台的线上交互功能，双方将通过平台进行服务申请、审批、交付、结算等全流程管理，确保服务的高效、透明及可追溯性。双方均确认，本协议的签订及履行将严格按照协议约定执行，任何一方不得擅自变更或解除协议，如确需变更或解除，应经双方协商一致并签署书面补充协议。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方购买/租赁/委托乙方通过互联网平台提供的人力资源服务的具体内容、标准、流程及双方的权利义务，确保双方在合作过程中能够高效、有序地开展业务，实现资源共享与优势互补。协议范围涵盖但不限于以下具体内容：乙方根据甲方需求，通过“智联云”人力资源服务平台向甲方提供的人才招聘服务，包括岗位发布、简历筛选、面试安排、背景、薪酬福利咨询等；员工培训服务，包括线上课程资源、定制化培训方案设计、培训效果评估等；薪酬管理服务，包括工资核算、社保公积金代缴、个税申报、薪酬数据分析等；社保代理服务，包括社保账户开户、缴费申报、政策咨询等；劳动关系咨询服务，包括劳动合同签订指导、劳动纠纷预防与处理建议、劳动法规政策解读等。双方将通过平台进行服务申请、审批、交付、结算等全流程管理，确保服务内容的完整性、专业性及合规性。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“平台”是指乙方运营的“智联云”人力资源服务平台，该平台作为双方交易和服务交付的主要载体，具备在线申请、审批、支付、反馈等功能。

“服务”是指乙方根据本协议约定，通过平台向甲方提供的人力资源服务，具体包括但不限于人才招聘、员工培训、薪酬管理、社保代理、劳动关系咨询等服务项目。

“订单”是指甲方在平台上提交的服务需求申请，包含服务类型、服务内容、服务期限、服务人数等关键信息。

“费用”是指甲方根据本协议约定应向乙方支付的服务费用，包括服务费、税费等。

“结算周期”是指双方按照本协议约定进行服务费用结算的时间间隔，例如每月、每季度或每半年。

“保密信息”是指一方在合作过程中向另一方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户信息、财务数据、技术方案等。

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，例如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方的权力：

甲方有权根据自身业务需求，在平台上选择并定制符合要求的人力资源服务项目。

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并要求乙方按照协议约定及行业标准提供服务。

甲方有权在服务过程中根据实际情况调整服务需求，但需提前书面通知乙方，并承担因此产生的额外费用（如适用）。

甲方有权要求乙方提供相关的服务报告、数据报表及操作记录，以评估服务效果。

甲方有权在协议期满或提前终止协议时，要求乙方退还预付未使用服务的费用（如适用）。

甲方有权要求乙方对其提供的服务内容、流程及价格进行保密，除非法律法规另有规定或双方另有约定。

甲方有权在乙方的服务存在严重违约或违法违规行为时，要求乙方承担相应的违约责任或赔偿责任。

甲方有权根据自身发展需要，变更服务内容或增加服务规模，但需提前与乙方协商并签订补充协议。

甲方有权要求乙方提供必要的技术支持与培训，以帮助甲方更好地使用平台及服务。

甲方有权对乙方的服务进行满意度评价，并反馈相关意见建议，以促进乙方服务质量的持续改进。

（2）甲方的义务：

甲方应向乙方提供真实、准确、完整的客户信息、业务需求及服务背景资料，确保乙方能够按照协议约定提供服务。

甲方应按照协议约定及时向乙方支付服务费用，并承担因延迟支付产生的滞纳金或利息（如适用）。

甲方应配合乙方进行服务交付过程中的必要沟通与协作，包括提供反馈意见、参与需求确认等。

甲方应遵守国家法律法规及相关政策要求，确保其用工行为的合法合规性，并对自身提供的信息负责。

甲方应保护乙方的平台账号及密码安全，并对因账号使用不当造成的一切损失承担赔偿责任。

甲方应配合乙方进行服务效果评估，提供必要的评价数据及意见建议。

甲方应尊重乙方的知识产权，不得未经授权使用、复制或传播乙方在平台上的技术成果、服务方案等保密信息。

甲方应在服务过程中配合乙方进行必要的背景、资质审核等工作，确保服务对象的合法合规性。

甲方应妥善保管乙方提供的服务资料及数据，并对资料泄露或数据滥用承担相应责任。

甲方应遵守本协议约定的保密条款，对在合作过程中获知的乙方商业秘密及敏感信息承担保密义务，并在合作终止后继续履行保密责任。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方的权力：

乙方有权根据本协议约定向甲方收取服务费用，并要求甲方按时足额支付。

乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的客户信息及服务需求，以确保服务质量的达成。

乙方有权对甲方提供的资料进行审核，并在必要时要求甲方补充或更正。

乙方有权根据平台规则及行业标准，对甲方提交的服务需求进行评估，并决定是否接受服务订单。

乙方有权根据协议约定及服务内容，制定服务方案及交付标准，并对服务质量负责。

乙方有权要求甲方配合进行服务过程中的必要沟通与协作，包括提供反馈意见、参与需求确认等。

乙方有权对甲方进行服务满意度，并收集相关意见建议以改进服务质量。

乙方有权在甲方违反协议约定时，要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除协议等。

乙方有权在合作过程中对甲方进行必要的跟踪回访，了解服务使用情况及效果。

乙方有权根据市场变化及业务发展需要，对平台功能及服务内容进行升级或调整，但需提前通知甲方并协商处理。

（2）乙方的义务：

乙方应根据本协议约定，向甲方提供专业、高效、合规的人力资源服务，确保服务内容满足甲方需求。

乙方应按照协议约定及服务方案，按时交付服务成果，并对服务效果负责。

乙方应配备专业的服务团队，为甲方提供全程化的服务支持，包括需求对接、方案设计、过程管理、效果评估等。

乙方应确保平台功能稳定、安全、易用，并定期进行系统维护及技术升级，以提升用户体验。

乙方应严格遵守国家法律法规及相关政策要求，确保其服务内容的合法合规性，并对服务过程中的合规风险承担责任。

乙方应保护甲方的商业秘密及敏感信息，对其获取的甲方信息承担保密义务，并在合作终止后继续履行保密责任。

乙方应配合甲方进行服务效果评估，提供必要的数据报表及服务记录，以支持甲方对服务成果的判断。

乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的咨询与投诉，并妥善处理相关问题。

乙方应定期对服务团队进行专业培训，提升服务能力及行业知识水平，确保服务质量持续提升。

乙方应在服务过程中提供必要的技术支持与培训，帮助甲方更好地使用平台及服务。

乙方应在协议约定的范围内，对甲方提供的服务内容、流程及价格进行保密，除非法律法规另有规定或双方另有约定。

乙方应配合甲方进行必要的背景、资质审核等工作，确保服务对象的合法合规性，并对服务过程中的失误承担相应责任。

乙方应建立健全的投诉处理机制，及时受理并妥善处理甲方的投诉建议，以提升客户满意度。

乙方应定期向甲方提供服务报告及数据分析，帮助甲方了解人力资源状况及趋势，为决策提供参考。

乙方应遵守本协议约定的保密条款，对在合作过程中获知的甲方商业秘密及敏感信息承担保密义务，并在合作终止后继续履行保密责任。

第四条价格与支付条件

甲方根据本协议约定购买/租赁/委托乙方提供的人力资源服务，服务费用的计算方式及支付条件如下：

（1）服务费用：乙方根据甲方提交的订单及服务内容，按照双方在平台上确认的服务方案及报价标准，计算服务费用。费用标准包括但不限于基础服务费、增值服务费、人员费用、税费等，具体以双方在订单中约定的为准。对于定制化服务，费用可根据服务复杂程度、所需资源、预期目标等因素进行协商确定。

（2）支付方式：甲方应通过银行转账、在线支付或其他双方约定的方式，将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：上海智联信息技术有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100112345678

支付方式一经确定，非经双方书面同意，不得变更。

（3）支付时间：甲方应按照以下时间节点支付服务费用：

a.预付款：甲方在确认服务订单后，应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款，乙方收到预付款后开始提供服务。

b.过程款：对于周期性服务，甲方应在每个结算周期结束后10个工作日内，根据乙方提供的服务报告及结算清单，支付该周期内已完成服务的费用。对于非周期性服务，甲方应在服务成果交付并验收合格后10个工作日内支付剩余款项。

c.尾款：甲方应在服务全部完成并验收合格后30个工作日内，支付合同总金额的15%作为尾款。乙方在收到尾款后，应向甲方提供完整的服务资料及结算凭证。

甲方逾期支付服务费用的，应按每日万分之五向乙方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过30日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方承担违约责任。

如甲方对服务费用有异议，应在收到费用明细后10个工作日内向乙方提出，双方应友好协商解决。协商不成的，可提交争议解决机构裁决。

第五条履行期限

（1）本协议有效期自2023年10月26日起至2025年10月25日止，为期两年。协议期满前一个月，如双方均有意继续合作，可协商签订续约协议。

（2）服务履行期限：乙方应根据甲方提交的订单及服务方案，在协议有效期内按照以下时间节点履行服务义务：

a.人才招聘服务：自甲方提交岗位需求订单之日起，乙方应在7个工作日内完成简历筛选，并在15个工作日内安排面试。招聘周期根据岗位性质及市场情况而定。

b.员工培训服务：乙方应在收到甲方培训需求后10个工作日内提供培训方案，并按照方案约定的时间交付培训课程或服务。线上培训应在约定时间上线，线下培训应按计划开展。

c.薪酬管理服务：乙方应在每月10日前完成上月工资核算及社保公积金代缴工作，并在每月15日前向甲方提供薪酬报表及分析。

d.社保代理服务：乙方应在每月5日前完成社保缴费申报，并在每月10日前完成公积金缴存申报，确保按时足额缴纳。

e.劳动关系咨询服务：乙方应在收到甲方咨询后2个工作日内响应，并在4个工作日内提供初步答复或解决方案。复杂问题应协商确定答复时间。

（3）关键时间节点：

a.订单确认：甲方提交订单后2个工作日内，乙方应予以确认或提出修改建议。

b.服务交付：乙方应按照订单约定的时间节点交付服务成果，如遇特殊情况需延迟交付，应提前3个工作日通知甲方并协商解决方案。

c.验收付款：甲方应在收到服务成果后5个工作日内进行验收，并按照第四条约定支付服务费用。

d.保密期限：本协议约定的保密义务在本协议终止后仍持续有效，持续期限为协议终止之日起五年。

双方应积极配合，确保各项服务按时履行。如因不可抗力导致服务延迟，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过30日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成服务的全部费用及违约金。违约金总额不超过合同总金额的20%。

（2）甲方提供虚假信息或隐瞒重要情况，导致乙方服务失败或产生损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于第三方索赔、诉讼费、律师费等。乙方有权解除协议并要求甲方支付合同总金额30%的违约金。

（3）甲方无故取消订单或终止协议，造成乙方已产生成本或损失的，应承担相应赔偿责任，包括但不限于人员成本、营销费用等。乙方有权要求甲方支付合同总金额10%的违约金。

（4）甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或敏感信息的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方直接经济损失、商誉损失等。乙方有权要求甲方支付合同总金额50%的违约金，并保留追究其刑事责任的权利。

（5）甲方未按时提供必要资料或配合乙方工作，导致服务延迟或失败的，应承担相应责任，并赔偿乙方因此造成的损失。乙方有权要求甲方支付合同总金额5%的违约金。

2.乙方违约责任：

（1）未按本协议约定提供服务或交付服务成果，导致甲方损失的，应承担相应赔偿责任。乙方应按照延迟服务时间与标准服务费用的比例，向甲方支付违约金，但违约金总额不超过合同总金额的10%。延迟超过30日的，甲方有权解除协议并要求乙方支付已完成服务费用及违约金。

（2）服务内容不符合协议约定或行业标准，经甲方指出后仍未及时改正，导致甲方损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于第三方索赔、诉讼费、律师费等。乙方有权解除协议并要求甲方支付合同总金额20%的违约金。

（3）泄露甲方商业秘密或敏感信息，导致甲方损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。乙方有权解除协议并要求甲方支付合同总金额50%的违约金，并保留追究其刑事责任的权利。

（4）因乙方系统故障或技术原因导致服务中断或数据丢失，造成甲方损失的，应承担相应赔偿责任。乙方应按照中断时间与标准服务费用的比例，向甲方支付违约金，但违约金总额不超过合同总金额的5%。严重情况下，甲方有权解除协议并要求乙方支付已完成服务费用及违约金。

（5）乙方工作人员违反职业道德或法律法规，导致甲方损失的，应承担全部赔偿责任。乙方有权解除协议并要求甲方支付合同总金额15%的违约金。

3.违约金与赔偿金的限制：

双方的违约金或赔偿金总额不应超过因违约行为直接导致的实际损失。如一方提出违约金或赔偿金要求时，另一方应提供相应的损失证明。双方同意，任何一方在本协议项下的累计违约金或赔偿金不超过合同总金额的30%。

4.解除协议的后果：

如一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议。解除协议后，违约方应承担本协议约定的违约责任，并返还已收取但未提供服务的费用。双方应妥善处理善后事宜，包括资料返还、数据清除、权利义务终止等。

5.不可抗力免责：

因不可抗力导致一方无法履行协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后24小时内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或解除协议。不可抗力消除后，应尽快恢复履行协议义务。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、瘟疫、政府行为（如法律、法规、规章的变动、行政命令、政策调整等）、骚乱、罢工、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力事件应发生在协议签订后，且其影响应持续足够时间，以至于妨碍或延迟一方根据本协议履行其全部或部分义务。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后24小时内通知对方，并提供相关机构出具的证明文件（如政府公告、气象部门报告、法院判决等），以证明不可抗力的存在及其影响程度。如未能及时通知，可能导致对方主张违约，除非其能够证明因不可抗力而无法通知。

3.责任免除：因不可抗力导致一方或双方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，受影响方不承担违约责任，但应在合理期限内尽力减轻不可抗力带来的损失，并应立即采取必要的补救措施防止损失扩大。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。如不可抗力影响持续超过30日，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任。解除协议时，双方应就已完成的工作进行结算，已收取但未提供服务的费用应予退还。

4.不可抗力消除：不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务，并应就不可抗力期间已发生的费用及损失进行协商处理。如因不可抗力导致协议目的无法实现，双方可协商修改协议内容或解除协议。

5.不可抗力声明：双方同意，任何一方不得以对方履行存在瑕疵为由，在不可抗力事件发生后主张免责，除非该瑕疵系由不可抗力直接导致且在合理控制范围内。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约、终止、解散及争议解决等，均应提交由双方当事人友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（1）提交北京市仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为北京市。仲裁语言为中文。

（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。受理法院为北京市朝阳区人民法院。

2.争议解决原则：双方在解决争议过程中，应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，并尽可能通过友好协商的方式达成和解，以减少争议对双方合作关系的负面影响。

3.证据提交：双方在争议解决过程中，应按照争议解决方式的要求，及时、全面地提交相关证据材料，包括但不限于协议文件、往来函电、平台记录、付款凭证、服务报告、第三方证明等。提交的证据应真实、合法、有效。

4.保密：双方在争议解决过程中，对于从对方获取的保密信息，除为解决争议所必需外，应予以严格保密，不得向任何第三方披露。争议解决程序结束后，此保密义务仍然有效。

5.管辖选择：双方确认，在本协议中明确约定了争议解决的方式和管辖机构/法院。任何一方不得就同一争议事项，未经对方书面同意，选择其他仲裁机构或法院进行仲裁或诉讼。如一方违反此约定，对方有权请求原仲裁机构或法院确认该仲裁协议或诉讼管辖权的无效，并要求该方承担因此产生的费用。

6.仲裁/诉讼费用：除非本协议另有约定或仲裁规则/法院裁判另有规定，因解决本协议争议而产生的仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等一切相关费用，由败诉方承担；若双方均有责任，则应按责任比例分担。仲裁庭/法院可自行决定费用的承担方及承担方式。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、平台消息等）发送至本协议首页载明的地址、联系方式或平台内指定的通讯端口。任何一方变更联系方式或通讯端口，应提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过平台消息发送的通知，确认接收时视为送达；通过邮政寄送的通知，寄出后3日视为送达。以不同方式发送的通知，以最先送达者为准。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。补充协议应与本协议一并保存，作为本协议不可分割的一部分。

3.协议解除：除本协议另有约定或法律规定外，任何一方解除本协议，应提前30日书面通知对方，并协商处理善后事宜。解除协议后，双方应停止履行尚未完成的义务，并根据实际情况返还财