旅游社合同范本

旅游社合同范本前言旅游，是人们放松身心、开阔眼界的美好方式。为确保您的旅途顺利、愉快，一份权责清晰、内容完备的旅游合同至关重要。本范本旨在为旅行社与旅游者之间建立明确的权利义务关系提供参考，力求平衡双方利益，减少不必要的纠纷。请在签署前仔细阅读并充分理解每一条款，如有疑问，务必与旅行社协商并达成一致。旅游服务合同合同编号：[由旅行社填写]甲方（旅游者）：姓名：________________________证件类型：____________________证件号码：____________________联系电话：____________________紧急联系人：____________________联系电话：____________________地址：____________________________________________________乙方（旅行社）：名称：____________________________________________________法定代表人/负责人：____________________联系电话：____________________经营许可证号：____________________地址：____________________________________________________经办人：____________________联系电话：____________________甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就甲方向乙方购买旅游服务事宜，达成如下协议：第一条旅游行程安排1.行程名称：____________________________________________________2.行程天数：共计____天____晚（含出发日和返回日）3.出发日期：______年____月____日______时______分返回日期：______年____月____日______时______分4.出发地点：____________________________________________________返回地点：____________________________________________________5.主要行程路线及景点：（详见附件一《旅游行程单》）乙方应向甲方提供详细的行程安排，包括每日行程、景点、活动项目、停留时间及交通方式等。《旅游行程单》作为本合同不可分割的组成部分。第二条服务标准与内容1.交通标准：□飞机：______舱（航班号：____________）□火车：______等座（车次：____________）□汽车：______（车型，是否空调）□轮船：______等舱（具体信息以《旅游行程单》为准）2.住宿标准：□酒店______星级______晚，标准间/大床房□特色住宿（如民宿、客栈等）______晚（住宿标准、名称及地址详见《旅游行程单》，乙方确保住宿场所符合国家卫生及安全标准）3.餐饮标准：全程含______早______正______简餐。早餐标准______元/人/餐，正餐标准______元/人/餐（特色餐除外）。不含餐部分，乙方可提供建议餐厅或协助安排。4.景点门票：包含行程中所列景点的首道门票（详见《旅游行程单》）。自费项目及景区内交通、小门票等未明确包含的费用由甲方自理。5.导游服务：乙方委派持有有效导游证的导游提供全程陪同及讲解服务（自由活动期间除外）。6.保险：乙方已为甲方投保□旅行社责任险。建议甲方自行购买□旅游意外险，费用______元/人（如由乙方代购，甲方需另行支付）。第三条旅游费用及支付方式1.旅游总费用：人民币____________元（大写：________________________元整）。此费用包含本合同第二条约定的服务内容。2.费用不含：（1）个人投保的旅游意外险费用（如未委托乙方代购）；（2）合同约定以外的餐饮、景点、娱乐等自费项目及个人消费（如电话费、洗衣费、购物等）；（3）因不可抗力或甲方个人原因产生的额外费用；（4）《旅游行程单》中明确标注为自费的项目。3.支付方式：□甲方于本合同签订之日起____日内向乙方支付定金/预付款______元。□甲方于______年____月____日前向乙方支付全部旅游费用。□其他约定：____________________________________________________4.发票：乙方应在甲方支付全部费用后，向甲方提供等额合法发票。第四条双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.权利：（1）有权知悉乙方提供的旅游服务的真实情况，包括行程安排、服务标准、价格构成等。（2）有权自主选择旅游产品和服务，拒绝乙方的强制交易行为。（3）有权要求乙方按照合同约定提供质价相符的服务。（4）在旅游过程中，如发现乙方提供的服务不符合合同约定，有权要求乙方采取补救措施。（5）人身、财产安全受到损害时，有权依法获得赔偿。2.义务：（1）如实填写个人信息，遵守国家及旅游目的地的法律法规、风俗习惯。（2）按照合同约定及时足额支付旅游费用。（3）遵守团队纪律，配合导游安排，不得擅自离团或滞留。如确需离团，应征得导游书面同意，并自行承担离团期间的风险和费用。（4）妥善保管个人财物，注意人身安全。（5）如实告知乙方自身健康状况，如患有不宜参加旅游活动的疾病，应提前告知乙方。（二）乙方的权利与义务1.权利：（1）有权按照合同约定向甲方收取旅游费用。（2）有权要求甲方遵守旅游行程安排和团队纪律。（3）对于甲方在旅游过程中的违法行为或严重影响团队正常秩序的行为，有权予以劝阻、制止，并可根据实际情况采取相应措施。2.义务：（1）按照合同约定和《旅游行程单》提供服务，不得擅自变更行程、减少服务项目或降低服务标准。（2）向甲方提供真实、准确的旅游信息，不得虚假宣传。（3）确保所提供的交通、住宿、餐饮等服务符合安全标准。（4）为甲方委派合格的导游人员，并告知导游姓名及联系方式。（5）对可能危及甲方人身、财产安全的情况，应事先向甲方作出明确说明和警示，并采取防止危害发生的措施。（6）按照国家规定投保旅行社责任险。第五条合同的变更与解除1.甲方变更或解除合同：（1）甲方因自身原因需变更行程日期、人数或其他约定的，应提前____日书面通知乙方，乙方应尽力协助，由此产生的费用由甲方承担。（2）甲方在行程开始前取消行程的，乙方将根据实际发生的费用（如已预订的机票、酒店定金等）扣除损失后，退还剩余费用。具体退款标准如下：*行程开始前____日以上（含____日）取消，扣除旅游总费用的____%；*行程开始前____日至____日取消，扣除旅游总费用的____%；*行程开始前____日以内取消，扣除旅游总费用的____%；*行程开始后取消，费用不退。2.乙方变更或解除合同：（1）因未达到约定成团人数导致无法成团的，乙方应提前____日通知甲方，甲方可选择延期出行、更换其他产品或全额退还已交费用，乙方不承担其他赔偿责任。（2）因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致无法履行合同的，乙方应及时通知甲方，并在合理期限内退还甲方已支付的费用，双方互不承担违约责任。（3）乙方因自身原因需变更行程或服务标准的，应征得甲方书面同意。如甲方不同意，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付费用，并可要求乙方支付旅游总费用____%的违约金。第六条违约责任1.甲方违约：甲方未按合同约定支付费用、擅自离团或违反团队纪律等行为，给乙方造成损失的，应承担相应赔偿责任。2.乙方违约：（1）乙方未按合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准的，应采取补救措施；无法补救的，应退还相应费用，并根据实际情况赔偿损失。（2）乙方擅自变更行程、遗漏景点或减少服务项目的，应退还相应费用，并支付该项目费用____%的违约金。（3）乙方提供的导游服务不符合约定的，甲方有权要求乙方更换导游或退还导游服务费用。第七条意外事件处理1.旅游过程中如发生人身意外伤害或财产损失，双方应积极配合，及时采取救助措施。乙方应协助甲方办理保险理赔事宜。2.因不可抗力或意外事件导致行程延误或取消，乙方应尽力协助甲方安排，因此产生的额外费用（如食宿、交通等）由双方根据实际情况协商处理，原则上由甲方承担，但乙方应尽力争取优惠。第八条争议解决方式本合同在履行过程中发生争议的，由双方协商解决；协商不成的，可选择以下方式解决：□向乙方所在地旅游质监部门投诉。□向乙方所在地消费者协会投诉。□向有管辖权的人民法院提起诉讼。□提交____________________仲裁委员会仲裁。第九条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.《旅游行程单》、《游客安全须知》、《自费项目表》（如有）等为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。甲方（旅游者签字）：______________日期：______年____月____日乙方（旅行社盖章）：______________经办人签字：______________日期：______年____月____日---附件一：旅游行程单（示例）行程名称：[例如：XX地区经典五日游]出发日期：______年____月____日返回日期：______年____月____日天数：____天____晚日期行程安排交通住宿餐饮备注:---:---------------------------------------:-----:---------:-------:-----------D1[出发地]集合，乘[交通工具]前往[目的地]，入住酒店[飞机/火车/汽车][酒店名称]晚D2早餐后，游览[景点A]，午餐后游览[景点B]旅游巴士[酒店名称]早中晚..................Dn早餐后，自由活动，乘[交通工具]返回[出发地][飞机/火车/汽车]/早行程结束自费项目说明：（如有，请列出项目名称、价格、内容及自愿选择提示）1.____________________________________________________2.____________________________________________________购物安排说明：（如有，请列出购物点名称、停留时间及商品类别）1.____________________________________________________2.____________________________________________________重要提示：1.以上行程仅供参考，乙方有权根据实际情况（如交通、天气等）对行程顺序进行调整，但不减少景点。2.请携带有效身份证件。3.注意人身及财物安全，遵守当地规定。---使用说明及重要提示1.仔细阅读：请在签署本合同前，务必仔细阅读合同所有条款及附件，特别是关于行程安排、服务标准、费用、变更、取消及违约责任的部分。2.如实填写：甲方信息务必填写准确、完整，特别是联系方式和紧急联系人信息。3.明确约定：对于行程中的自费项