2026年抚州市临川区网格职员考试题及答案

2026年抚州市临川区网格职员考试题及答案第一部分客观题一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.截至2025年末，抚州市临川区共划分城乡基础网格（）个，其中城市社区网格（）个，农村网格（）个。A.1286；412；874B.1324；398；926C.1401；427；974D.1458；451；1007答案：C解析：根据临川区2025年基层治理体系建设专项公报，全区共划分基础网格1401个，城市社区网格427个、农村网格974个，实现全域边界无重叠、管辖无盲区。2.临川区网格事件闭环处置流程中，网格员上报的一般事件原则上应在（）个工作日内办结反馈。A.2B.3C.5D.7答案：B解析：《临川区网格事件分级处置管理办法》明确，一般事件（社区/村级可协调解决）3个工作日内办结，较大事件（乡镇/街道级）7个工作日内办结，重大事件（区级联合处置）15个工作日内办结。3.下列不属于临川区网格员法定职责的是（）。A.采集网格内实有人口、特殊群体基础信息B.代网格内行动不便老人办理社保卡激活业务C.对网格内发现的消防安全隐患当场作出行政处罚D.排查上报网格内涉矛盾纠纷、信访隐患线索答案：C解析：行政处罚权由法定行政机关行使，网格员无行政执法权，仅负责隐患排查上报、协助执法部门开展工作。4.临川区正在推进的“多网融合”基层治理机制，核心是将（）等各类专项网格整合纳入基础网格体系，实现“一格多能、一员多岗”。A.党建、综治、民政、城管、应急B.党建、综治、教育、文旅、市监C.综治、民政、交通、水利、农业D.综治、城管、应急、商务、卫健答案：A解析：临川区“多网融合”实施方案明确，优先整合党建、综治、民政、城管、应急5类高频服务事项网格，后续逐步拓展其他领域职能。5.临川区网格员日常走访中，对独居老人、困境儿童、重度残疾人等特殊群体的走访频次要求是（）。A.每周至少1次B.每两周至少1次C.每月至少2次D.每月至少1次答案：A解析：《临川区特殊群体网格服务管理细则》规定，独居老人、困境儿童、重度残疾人每周至少走访1次，其他特殊群体每月至少走访2次。6.临川区智慧网格管理平台中，网格员上报事件时需标注“三色预警”，其中红色预警对应（）。A.一般风险事件，可村级处置B.较大风险事件，需乡镇级协调C.重大风险事件，需区级联动处置D.已办结事件，需后续跟踪答案：C解析：临川区网格事件三色预警标准：蓝色为一般风险、黄色为较大风险、红色为重大风险，红色事件需第一时间上报区级指挥中心启动联动处置。7.网格员在网格内排查到下列情形，属于应当立即上报的涉稳隐患是（）。A.小区住户因物业收费问题打算组织3人到社区反映情况B.某餐饮店油烟排放不达标被周边住户多次投诉C.某村民因征地补偿不满准备串联20余人到区政府上访D.辖区商户营业执照即将到期未办理续期答案：C解析：涉10人以上集体访、越级访线索属于重大涉稳隐患，需第一时间上报；A属于常规诉求，B属于环保一般隐患，D属于市监常规提示事项。8.临川区2025年推出的网格服务“办小事、解小忧、帮小忙”品牌中，网格员全年代办民生事项不少于（）件/人。A.30B.40C.50D.60答案：C解析：临川区2025年网格服务考核标准明确，网格员年度代办民生事项不少于50件，群众满意度不低于95%。9.下列关于网格信息采集的表述，符合临川区规定的是（）。A.采集的个人信息可直接提供给商业机构用于便民服务推广B.信息采集时只需采集住户主动提供的内容，无需核实准确性C.采集的敏感信息需全程加密存储，非工作需要不得调取D.离职网格员可留存部分网格信息用于后续帮办服务答案：C解析：《临川区网格信息安全管理办法》明确，网格采集的个人信息仅用于基层治理和公共服务，不得对外泄露，敏感信息加密存储，网格员离职需全部移交工作资料，不得留存。10.网格员在开展政策宣传时，下列不符合抚州市临川区工作要求的是（）。A.针对老年群体采用方言、图文手册等通俗易懂的方式宣传B.仅在业主群转发政策原文，无需上门解读C.对群众提出的政策疑问现场解答，不清楚的及时反馈相关部门D.重点宣传医保参保、养老认证、低保申请等群众高频办理的政策答案：B解析：政策宣传需覆盖网格内所有群体，对不会使用智能手机的老年群体、外出务工返乡群体需上门宣传，确保政策知晓率100%。11.临川区农村网格网格员需配合开展的防止返贫监测工作，核心是排查网格内农户的（）三类风险。A.收入支出骤增骤减、“两不愁三保障”及饮水安全、突发严重困难B.劳动力外出务工、子女入学、医疗支出C.住房安全、耕地撂荒、产业亏损D.信访诉求、矛盾纠纷、安全隐患答案：A解析：根据临川区2025年防止返贫监测帮扶工作部署，网格员重点排查农户收入波动、“两不愁三保障”及饮水安全、突发重大困难三类风险，及时识别监测对象。12.网格员处理网格内邻里矛盾纠纷时，首先应当采取的方式是（）。A.直接上报社区居委会处理B.主动上门了解情况，开展现场调解C.告知双方到派出所报案D.引导双方向法院提起诉讼答案：B解析：网格矛盾纠纷处置遵循“小事不出格”原则，网格员第一时间现场调解，调解不成的再逐级上报，引导通过其他合法途径解决。13.临川区城市社区网格“1+N”服务队伍中，“1”是指网格长（网格员），“N”不包括（）。A.网格党支部委员B.楼栋长、单元长C.下沉党员、志愿者D.小区商业机构负责人答案：D解析：“1+N”网格服务队伍包括网格党支部委员、楼栋长、单元长、下沉党员、志愿者、居民代表等，商业机构负责人属于服务对象，不纳入队伍体系。14.下列不属于网格员消防安全排查职责的是（）。A.检查网格内“九小场所”消防器材是否完好B.对占用消防通道的车辆车主进行批评教育并督促移车C.对存在重大消防隐患的商户作出停业整顿决定D.向居民宣传家庭防火、电动车规范充电等安全知识答案：C解析：停业整顿属于行政处罚，由消防救援机构或相关行政部门作出，网格员仅负责隐患排查上报、协助督促整改。15.2025年临川区网格员绩效考核中，权重占比最高的指标是（）。A.信息采集准确率B.事件上报及时率C.群众满意度D.政策宣传覆盖率答案：C解析：临川区2025年网格绩效考核体系中，群众满意度权重占40%，信息采集准确率占25%，事件上报及时率占20%，政策宣传覆盖率占15%。16.网格员在网格内排查发现下列情形，属于非法传教的是（）。A.居民在家中自行阅读宗教经典B.未经宗教部门批准，在小区广场组织宗教聚会并发放传教资料C.信教群众到依法登记的宗教活动场所参加活动D.宗教界人士到学校开展宗教文化学术交流活动答案：B解析：宗教活动需在依法登记的宗教活动场所内、由宗教教职人员主持开展，未经批准在公共场所开展传教活动属于非法传教，需及时上报统战、公安部门。17.临川区网格员协助开展的全民反诈宣传工作要求，网格内群众反诈APP安装率需达到（）以上。A.80%B.85%C.90%D.95%答案：D解析：根据临川区2025年反诈工作专项部署，城市网格反诈APP安装率需达到95%以上，农村网格达到90%以上，特殊群体实现全覆盖。18.下列关于网格工作保密要求的表述，错误的是（）。A.不得在微信、抖音等公共平台发布涉特殊群体个人隐私的信息B.上报涉稳事件时需通过智慧网格平台专线报送，不得在普通工作群传播C.可以将网格工作账号借给社区其他工作人员临时使用D.工作记录、走访台账需定期归档，不得随意丢弃答案：C解析：网格工作账号实行一人一号、实名制管理，不得转借他人使用，防止信息泄露。19.临川区农村网格网格员需要协助开展的耕地保护工作，重点排查的违法行为是（）。A.耕地种植粮食作物B.耕地撂荒、占用耕地建房、挖沙取土C.耕地流转给种粮大户开展规模化种植D.在耕地周边修建灌溉水渠答案：B解析：耕地保护排查重点包括耕地撂荒、“非粮化”“非农化”问题，占用耕地建房、挖沙取土属于典型的耕地违法违规行为，需及时上报自然资源部门。20.网格员接到网格内群众诉求，下列处理方式正确的是（）。A.不属于网格职责范围内的诉求直接拒绝B.所有诉求都必须当场予以解决C.对诉求进行登记，属于职责范围的及时办理，不属于的引导转至相关部门并跟踪反馈D.诉求办理完毕后无需告知群众结果答案：C解析：网格诉求实行“首接负责制”，网格员对群众诉求全部登记，能办的马上办，不能办的做好解释并引导转办，办理结果第一时间反馈群众。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.临川区网格员的基本任职条件包括（）。A.年满18周岁，具有大专及以上文化程度（农村网格可放宽至高中）B.熟悉临川区本地情况，会使用基础办公软件和智能手机C.具备良好的沟通协调能力，无违法犯罪记录D.必须是中国共产党党员答案：ABC解析：网格员任职鼓励党员优先，但不要求必须是党员，D选项错误。2.临川区智慧网格管理平台的功能模块包括（）。A.基础信息采集B.事件上报处置C.特殊群体服务跟踪D.绩效考核管理答案：ABCD解析：临川区智慧网格平台涵盖信息采集、事件流转、服务跟踪、考核统计全流程功能，实现网格工作全链条数字化管理。3.网格员日常需要采集的网格基础信息包括（）。A.实有人口、实有房屋、实有单位信息B.特殊群体（独居老人、残疾人、社区矫正对象等）信息C.网格内公共场所、基础设施信息D.居民的个人存款、家庭收入等隐私信息答案：ABC解析：居民存款、收入等非公共服务必需的隐私信息不属于采集范围，D选项错误。4.下列属于临川区网格员民生代办事项范围的有（）。A.代办高龄补贴申请B.代办居住证申领材料提交C.代办医保报销材料代收D.代保管居民银行卡、密码等重要物品答案：ABC解析：网格员不得代保管居民银行卡、密码、贵重物品等，防止出现纠纷，D选项错误。5.网格员在网格内排查发现下列（）情形，需要第一时间上报应急管理部门。A.某烟花爆竹经营点无证销售烟花爆竹B.某企业厂房存在墙体开裂、坍塌风险C.小区消防通道被私家车长期占用D.暴雨天气后山边房屋出现山体滑坡隐患答案：ABD解析：消防通道占用属于消防部门管辖事项，其余均属于应急管理部门负责的安全生产、自然灾害隐患范畴。6.临川区网格“一格三员”治理模式中的“三员”是指（）。A.网格管理员B.网格警员C.网格调解员D.网格服务员答案：ABC解析：“一格三员”即每个网格配备1名网格管理员（网格员）、1名网格警员（社区民警/辅警）、1名网格调解员（专职人民调解员），共同负责网格治理工作。7.网格员开展流动人口服务管理工作，需要重点采集的信息包括（）。A.身份信息、居住地址、联系方式B.务工单位、从业类型C.共同居住人员信息D.宗教信仰、政治面貌等非必要信息答案：ABC解析：流动人口采集以居住、就业核心信息为主，宗教信仰、政治面貌不属于流动人口强制采集范围，D选项错误。8.下列关于临川区网格事件分级处置的表述，正确的有（）。A.村级可处置的事件：邻里纠纷、物业投诉、政策咨询等B.乡镇级需协调的事件：跨村矛盾、基础设施维修、低保申请初审等C.区级需联动的事件：重大安全隐患、涉众型矛盾纠纷、跨部门事项等D.所有事件都必须先上报乡镇级再进行处置答案：ABC解析：网格事件实行“先处置后上报”原则，网格员能当场调解的简单纠纷可直接处置，再补录台账，无需逐级上报，D选项错误。9.网格员需要配合开展的基层党建工作包括（）。A.协助网格党支部开展“三会一课”、主题党日活动B.摸排网格内流动党员信息，引导流动党员参加组织生活C.收集党员群众对社区党建工作的意见建议D.代替网格党支部书记开展党员发展工作答案：ABC解析：党员发展属于党组织法定工作程序，网格员无权限代替开展，D选项错误。10.临川区网格员绩效考核结果与（）直接挂钩。A.薪酬待遇发放B.续聘解聘C.评优评先D.事业单位定向招聘资格答案：ABCD解析：临川区网格绩效考核办法明确，考核结果与薪酬、续聘、评优直接挂钩，连续3年考核优秀的网格员可获得事业单位基层治理岗位定向招聘资格。第二部分主观题三、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.请结合临川区基层治理工作要求，简述网格员的“六大员”岗位职责。答案：临川区网格员核心岗位职责定位为“六大员”，具体内容如下：（1）基础信息采集员：负责网格内实有人口、实有房屋、实有单位、特殊群体等基础信息的采集、更新、核对，确保信息准确率达到98%以上；（2）政策法规宣传员：通过上门宣讲、线上推送、集中宣传等方式，向网格群众宣传党建、民政、医保、反诈、安全生产等各类政策法规，每年开展宣传活动不少于12次，政策知晓率不低于90%；（3）矛盾纠纷调解员：每周排查网格内邻里、物业、婚恋、土地等各类矛盾纠纷，第一时间现场调解，调解成功率不低于80%，无法调解的及时上报，做到“小事不出格、大事不出村”；（4）安全隐患排查员：每周开展网格内消防、生产、食品药品、自然灾害等隐患排查，重点排查“九小场所”、自建房、地质灾害点，发现隐患24小时内上报，协助督促整改；（5）民生事务代办员：为网格内行动不便的老人、残疾人、困境儿童等特殊群体代办高龄补贴、医保报销、养老认证、居住证申领等民生事项，每年代办不少于50件，群众满意度不低于95%；（6）涉稳信息上报员：重点排查网格内涉访、涉邪、涉诈、涉群体性事件等风险线索，重大涉稳隐患1小时内上报区级智慧网格平台，不得迟报、瞒报、漏报。2.临川区某城市社区网格内有一老旧小区，无物业管理，存在楼道堆物、电动车飞线充电、下水道堵塞、邻里纠纷多发等问题。作为该网格的网格员，你会如何开展工作解决上述问题？答案：针对该老旧小区存在的问题，我将按照“先急后缓、标本兼治、群众参与”的原则推进解决：（1）全面排查摸清底数：3天内完成小区全覆盖走访，登记楼道堆物具体位置、飞线充电住户、下水道堵塞点位，收集群众对小区治理的诉求和建议，建立问题台账，明确问题责任人、整改时限；（2）分类处置突出问题：①针对飞线充电问题，现场告知住户飞线充电的安全风险，督促3日内自行拆除，逾期未拆除的上报消防、城管部门联合处置，同时协调社区争取充电桩建设指标，1个月内完成小区公共充电桩安装；②针对楼道堆物问题，逐户告知楼道作为消防通道的管理要求，督促住户自行清理，无人认领的杂物联合社区、志愿者集中清运；③针对下水道堵塞问题，协调社区先安排应急疏通，后续将管网改造纳入老旧小区改造项目库，争取年内动工；（3）健全长效治理机制：组织小区居民召开业主大会，选举产生业主委员会，结合临川区“红色物业”建设要求，引入公益性物业或由业主委员会牵头开展自治管理，建立小区卫生、停车、安全管理公约；（4）强化日常巡查宣传：每周对小区开展不少于2次巡查，及时发现处置新出现的问题，每月开展1次消防安全、文明居住宣传，引导居民养成良好生活习惯，从源头减少问题产生。3.简述临川区“多网融合”工作的核心目标和主要任务。答案：（1）核心目标：打破原有各部门专项网格“各自为战、重复建设、资源分散”的问题，构建“一张网格管全域、一个平台管调度、一支队伍管服务、一套机制管运行”的基层治理体系，实现基层治理成本降低30%、事件处置效率提升50%、群众满意度提升至98%以上的目标，全面提升基层治理精细化、精准化水平。（2）主要任务：①网格整合：将党建、综治、民政、城管、应急、卫健、市监等各部门设置的专项网格全部整合到城乡基础网格中，不再单独设立专项网格，实现“全域一张网”；②队伍整合：将各部门下沉基层的协管员、信息员全部纳入网格员队伍管理，实行统一招聘、统一培训、统一考核、统一薪酬，减少基层冗余人员；③平台整合：将各部门的基层治理信息系统全部接入临川区智慧网格管理平台，实现数据共享、事件统一流转，避免网格员重复采集信息、重复上报事件；④职能整合：梳理各部门下沉基层的服务事项，形成网格员职责清单，明确12大类48项网格服务管理事项，实现“一格多能、一员多岗”，让群众“找一个人、办所有事”；⑤机制整合：建立统一的网格事件闭环处置、绩效考核、经费保障机制，确保网格工作高效运行。四、案例分析题（共1题，15分）案例背景：你是临川区某农村网格的网格员，2026年5月12日，你在走访中发现，网格内村民李某（68岁，独居，肢体二级残疾）最近情绪低落，经询问得知：李某的儿子长期在外务工，已经1年多没有回家，也没有寄赡养费，李某上个月的低保金被延后发放，家里的土坯房最近下雨出现了漏雨，李某多次打电话给儿子都被挂断，打算过几天到区政府上访反映儿子不赡养和低保金的问题。问题：作为网格员，你会如何处理这一情况？答案：我将按照“稳控情绪、分类处置、跟踪落实”的步骤第一时间开展处置：（1）第一时间稳控情绪：当场安抚李某的情绪，告知其诉求可以通过正常渠道反映，无需上访，我会全程协助他解决问题，避免其出现越级上访行为，同时联系李某的邻居、亲属临时照看李某，避免发生意外。（2）分类处置相关诉求：①针对赡养问题：当场拨通李某儿子的电话，向其说明李某的身体和生活现状，告知其赡养老人是法定义务，拒不赡养将承担法律责任，要求其每月按时支付赡养费，至少每半年回家看望一次，若拒不履行，将协助李某向法院申请法律援助、提起赡养纠纷诉讼；②针对低保金延后发放问题：立即联系乡镇民政所核实情况，若属于审批流程延后，向李某做好解释，明确发放时间，跟踪确保3个工作日内发放到位；若属于低保资格调整，将调整原因、政策依据当面告知李某，若符合低保条件，协助补充材料重新申请；③针对房屋漏雨问题：当天到李某家中查看房屋受损情况，若属于轻微漏雨，协调村委会安排人员3日内完成修缮；若属于C级/D级危房，立即上报乡镇住建部门，将李某临时安置到村幸福之家，同时争取农村危房改造指标，1个月内完成房屋改造或纳入农村幸福院集中供养范围。（3）跟踪反馈后续情况：诉求处置过程中每天向李某通报进度，处置完成后3日内回访，确认问题全部解决、李某情绪稳定；将李某纳入重点走访对象，每周上门走访一次，及时解决其生活中的困难；同时联系李某儿子，建立每季度沟通机