2026年府青路街道社工招聘真题及答案

2026年府青路街道社工招聘练习题及答案第一部分客观题一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层政府派出机构D.基层公益服务类事业单位答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不隶属于行政机关序列，街道办事处对其工作给予指导、支持和帮助。2.府青路街道2026年民生服务重点工作中，针对老旧小区集中、老年人口占比高的特点，重点打造的15分钟养老服务圈核心载体是（）A.社区养老服务综合体B.小区养老驿站C.居家养老上门服务点D.医养结合定点医院答案：A解析：根据府青路街道2026年民生实事项目清单，辖区3个社区养老服务综合体为核心载体，联动9个小区养老驿站、27个居家养老上门服务点，构建分层分类的养老服务网络，覆盖辖区1.2万名60岁以上老年居民。3.社会工作者在开展个案工作时，接案阶段的首要核心任务是（）A.制定服务计划B.收集服务对象资料C.建立专业信任关系D.评估服务成效答案：C解析：接案是个案工作的起始阶段，核心任务是与服务对象建立相互信任的专业关系，准确了解服务对象的求助原因与求助期望，初步界定服务问题，为后续专业服务开展奠定基础。4.根据《成都市社会工作者管理办法》，专职社区工作者的薪酬待遇参照（）标准建立动态调整机制。A.当地上年度城镇单位就业人员平均工资B.当地最低工资标准的2.5倍C.事业单位管理岗十级职员D.街道办事处编外人员平均工资答案：A解析：《成都市社会工作者管理办法》明确，专职社区工作者薪酬水平不低于当地上年度城镇单位就业人员平均工资水平，建立与岗位等级、绩效考核挂钩的动态调整机制。5.社区开展垃圾分类宣传工作时，针对老年群体最适宜的宣传方式是（）A.短视频平台推送科普内容B.小区坝坝会现场讲解+分类实物演示C.社区公众号发布操作指南D.发放文字版宣传手册答案：B解析：府青路街道2025年社区宣传工作效果评估数据显示，针对老年群体采用线下坝坝会、实物演示、邻里帮带的宣传方式，知晓率可达92%，远高于线上宣传方式的47%知晓率。6.下列关于社区志愿服务的说法，正确的是（）A.志愿服务应当强制要求辖区单位员工参与B.志愿者可以根据自身意愿随时终止志愿服务且无需告知服务方C.社区应当为志愿者参与服务提供必要的安全保障D.志愿服务必须向服务对象收取成本费用答案：C解析：《志愿服务条例》规定，志愿服务组织应当为志愿者参与志愿服务提供必要的安全、卫生等保障条件，不得强制他人参与志愿服务，志愿者终止志愿服务应当提前告知志愿服务组织，志愿服务应当无偿开展。7.府青路街道辖区现有特殊困难群体中，占比最高的类别是（）A.困境儿童B.低保及低保边缘家庭人员C.重度残疾人D.空巢独居老人答案：D解析：根据府青路街道2026年第一季度民生台账数据，辖区现有空巢独居老人1127人，占特殊困难群体总数的48.2%，是民生兜底服务的重点对象。8.社会工作者开展小组工作时，小组工作中期转折阶段的核心特征是（）A.组员之间关系亲密，凝聚力最强B.组员对小组产生认同感，开始表达真实自我C.组员出现权力竞争与角色冲突D.组员情绪转移，准备结束小组关系答案：C解析：小组工作中期转折阶段，组员之间随着互动加深，会围绕小组权力结构、个人角色定位产生竞争与冲突，这一阶段社工的核心任务是协调冲突、引导组员建立共识。9.根据《成都市城乡社区发展治理促进条例》，社区居民会议的召集主体是（）A.社区党组织B.社区居民委员会C.街道办事处D.社区议事会答案：B解析：《成都市城乡社区发展治理促进条例》规定，居民会议由居民委员会召集和主持，涉及全体居民利益的重大事项，居民委员会必须提请居民会议讨论决定。10.社工在处理社区邻里纠纷时，首先应当采取的做法是（）A.直接判定责任方过错B.分别倾听双方诉求，稳定双方情绪C.立即上报街道综治部门D.邀请民警到场处置答案：B解析：邻里纠纷属于人民调解范畴，社工介入时首先要保持中立，通过倾听稳定当事人情绪，全面了解纠纷起因与双方诉求，再通过协商引导促成和解，避免矛盾升级。11.下列不属于社会救助社会工作服务内容的是（）A.协助低保家庭申请救助资格B.为救助对象链接就业资源C.为高收入家庭提供理财咨询D.为临时遇困群众申请临时救助答案：C解析：社会救助社会工作的服务对象是遭遇生活困难、符合社会救助条件的群众，核心是协助对象获得基本生活保障、链接资源改善困境，高收入家庭不属于社会救助服务范畴。12.府青路街道2026年推出的“青邻港湾”社区服务品牌，核心服务方向是（）A.新就业群体关爱B.青少年课后托管C.退役军人服务D.产业人才服务答案：A解析：“青邻港湾”是府青路街道针对快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体打造的服务品牌，目前已在辖区商圈、小区建成21个服务站点，提供饮水、充电、休息、应急药品等便民服务。13.社会工作价值观的核心是（）A.利他主义B.利己主义C.功利主义D.人道主义答案：A解析：社会工作是以利他主义价值观为指导，运用专业方法帮助困难群体、解决社会问题的专业职业活动，利他主义是社工专业价值观的核心。14.社区突发事件应急处置中，发生火灾时社工首要的工作是（）A.抢救社区财产B.协助疏散被困居民，上报火情信息C.拍摄现场视频留存资料D.调查火灾起因答案：B解析：社区应急处置坚持“生命至上”原则，发生火灾等安全事故时，社工第一任务是协助开展人员疏散、配合消防部门开展救援，及时上报现场情况，优先保障居民生命安全。15.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，未成年人的父母或者其他监护人不得使未满（）的未成年人脱离监护单独生活。A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.12周岁答案：B解析：《未成年人保护法》第二十一条明确规定，未成年人的父母或者其他监护人不得使未满十六周岁的未成年人脱离监护单独生活。16.社区工作者在开展入户走访时，下列做法不恰当的是（）A.提前通过小区网格群告知居民走访时间与目的B.着装得体，主动出示工作证件表明身份C.征得居民同意后进入居民家中D.随意打听居民家庭隐私并对外传播答案：D解析：社工入户走访应当遵守职业伦理，尊重居民隐私，对走访中获取的居民个人信息严格保密，不得随意泄露传播。17.下列社会工作专业方法中，属于宏观层面工作方法的是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.个案管理答案：C解析：个案工作、小组工作属于微观层面针对个人、小组的直接服务方法，社区工作是从社区整体层面介入，推动社区资源整合、解决社区共性问题的宏观工作方法。18.府青路街道辖区现有多少个社区（）A.5个B.6个C.7个D.8个答案：B解析：府青路街道幅员面积2.3平方公里，下辖府青社区、李家沱社区、八里庄社区、怡福社区、文德社区、桃蹊社区共6个社区。19.社工在为残障人士提供服务时，遵循“正常化”原则的核心是（）A.将残障人士隔离在专门机构集中照料B.协助残障人士尽可能像普通社会成员一样参与社会生活C.替残障人士做所有生活决策D.要求残障人士完全按照普通人的标准生活答案：B解析：残障社会工作的“正常化”原则是指消除对残障群体的社会排斥，通过环境改造、支持保障，协助残障人士平等参与社会生活，享有与其他社会成员同等的发展权利。20.社区居委会每届任期为（）A.3年B.4年C.5年D.6年答案：C解析：根据最新修订的《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、多选不得分，少选每个选项得0.5分）1.府青路街道2026年社区发展治理重点任务包含以下哪些内容（）A.完成3个老旧小区改造提升B.实现小区业主委员会（物业管理委员会）组建覆盖率100%C.打造4个社区微更新项目D.建成10分钟便民生活圈全覆盖答案：ABCD解析：根据府青路街道2026年工作要点，全年计划完成新风路1号等3个老旧小区改造，实现无物业小区物管会组建全覆盖，完成李家沱正街等4个社区微更新点位打造，整合便民菜店、药店、维修点等资源实现10分钟便民生活圈全域覆盖。2.社会工作者的核心能力包括（）A.沟通与建立关系的能力B.评估和计划的能力C.促进服务对象改变的能力D.在组织中工作的能力答案：ABCD解析：社会工作者需要具备的核心能力包括：沟通与建立专业关系的能力、评估服务对象需求与制定服务计划的能力、推动和促进服务对象改变的能力、组织协调与资源链接的能力、提供服务与干预的能力。3.下列属于社区特殊困难群体探访关爱机制要求的有（）A.对空巢独居老人每周至少探访1次B.对困境儿童每半个月至少探访1次C.对重度残疾人每月至少探访1次D.对低保家庭每季度至少探访1次答案：ABCD解析：根据成都市特殊困难群体探访关爱服务规范，针对不同类别的困难群体明确分级探访频次，其中空巢独居老人、失能老人每周探访1次，困境儿童、重度残疾人每半月探访1次，低保及低保边缘家庭每月探访1次，遇极端天气、重大节假日加密探访频次。4.社区人民调解工作应当遵循的原则有（）A.依法调解原则B.自愿平等原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制裁决原则答案：ABC解析：人民调解工作坚持依法调解、自愿平等、尊重当事人权利的原则，不具有强制裁决权，不得因当事人拒绝调解或者调解不成而阻止当事人通过诉讼等渠道维护权益。5.下列属于社区社会组织功能的有（）A.丰富居民文化生活B.动员居民参与社区公共事务C.补充社区服务供给D.协助社区化解邻里矛盾答案：ABCD解析：社区社会组织是由居民自发组建、扎根社区的草根组织，在开展文体活动、动员居民参与、提供便民服务、调解邻里纠纷等方面发挥重要补充作用。6.社工在开展老年社会工作时，下列做法恰当的有（）A.为失能老人链接长护险申请服务B.为有需求的老人开展智能技术应用培训C.组织老年志愿者参与社区巡逻、文明劝导等志愿服务D.忽视老人的自主意愿，替老人决定入住养老机构答案：ABC解析：老年社会工作应当尊重老年人的自决权，在服务中充分听取老人的意愿，通过资源链接、能力支持帮助老人提升生活质量，不得替代老人做出个人事务决策。7.社区网格工作的“一日双巡”要求，社工在网格巡查中需要重点排查的内容有（）A.消防通道堵塞、飞线充电等安全隐患B.特殊困难群体的生活状况C.市容环境秩序问题D.矛盾纠纷苗头答案：ABCD解析：网格巡查坚持问题导向，重点排查安全隐患、民生需求、环境问题、矛盾纠纷等内容，做到问题早发现、早处置、早化解。8.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于业主共同决定事项的有（）A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业C.使用建筑物及其附属设施的维修资金D.改建、重建建筑物及其附属设施答案：ABCD解析：《民法典》第二百七十八条明确规定了业主共同决定的事项范围，包含议事规则制定修改、物业服务企业选聘解聘、维修资金使用、公共设施改建重建等涉及全体业主共同利益的事项。9.府青路街道打造的社区志愿服务品牌包含以下哪些（）A.“青骑侠”新就业群体志愿服务队B.“银龄互助”老年志愿服务队C.“青春管家”青年志愿服务队D.“邻里帮”党员志愿服务队答案：ABCD解析：截至2026年第一季度，府青路街道已组建各类志愿服务队62支，注册志愿者1.2万人，打造了“青骑侠”“银龄互助”“青春管家”“邻里帮”等一批特色志愿服务品牌。10.社区工作者开展群众工作时，应当避免的做法有（）A.站在群众角度换位思考，倾听群众诉求B.对群众反映的问题推诿扯皮、拖延不办C.使用生硬、官方话术与群众沟通D.主动公开服务流程与办事指南答案：BC解析：社区工作是直接面向群众的一线工作，要求社工坚持群众路线，换位思考、主动服务，坚决杜绝推诿扯皮、态度生硬、效率低下等问题。三、判断题（共10题，每题1分，正确选√，错误选×）1.居民委员会的工作经费和来源，由居民委员会自行筹集，政府不给予支持。（×）解析：《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的工作经费和来源，居民委员会成员的生活补贴费的范围、标准和来源，由不设区的市、市辖区的人民政府或者上级人民政府规定并拨付；经居民会议同意，可以从居民委员会的经济收入中给予适当补助。2.社会工作者在任何情况下都必须为服务对象保守所有秘密。（×）解析：社会工作保密原则是有限度的，当服务对象的行为可能对自己或他人的生命安全造成严重危害、涉及违法犯罪时，社工应当按照规定向相关部门报告，打破保密限制。3.府青路街道属于成都市成华区管辖范围。（√）4.社区业主委员会是小区的行政机关，具有行政处罚权。（×）解析：业主委员会是业主选举产生的自治组织，不属于行政机关，不具备行政处罚权，主要职责是代表业主监督物业服务企业运作、维护业主合法权益。5.社工开展个案服务时，应当尊重服务对象的自决权，除非服务对象没有自决能力。（√）6.临时救助的对象只能是具有本地户籍的居民，外来流动人口不能申请。（×）解析：临时救助覆盖全体遭遇突发困难、基本生活陷入困境的群众，包含非本地户籍的常住人口，对符合条件的外来遇困人员应当按规定给予救助。7.社区“两委”是指社区党委（党支部）和社区居民委员会。（√）8.开展社区文化活动只需要考虑年轻人的喜好，不需要照顾老年群体的需求。（×）解析：社区公共服务应当覆盖全年龄段群体，针对老年群体、儿童等不同群体的需求设置多元化的活动内容，保障全体居民的公共服务权益。9.社会工作者可以在服务过程中适当接受服务对象的贵重礼品作为感谢。（×）解析：社会工作伦理明确要求社工不得利用专业身份谋取不正当利益，不得收受服务对象的财物，保持专业关系的纯粹性。10.网格化服务管理要求实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。（√）第二部分主观题四、简答题（共2题，每题10分）1.请结合府青路街道老旧小区多、老年人口占比高的实际，简述社区工作者开展老年友好社区建设的主要工作内容。参考答案：（1）筑牢兜底服务网络。建立空巢独居、失能失智、高龄老人信息台账，落实分级探访关爱机制，联动社区卫生服务中心为老人提供定期体检、慢病管理、上门问诊等健康服务，协助符合条件的老人申请长护险、高龄津贴、居家养老服务补贴等政策保障，确保困难老人基本生活无虞。（2）优化社区适老环境。配合老旧小区改造工程，推进小区坡道无障碍改造、公共区域扶手安装、老旧楼栋照明提升、休息座椅增设等硬件改造，在小区养老服务综合体配备助餐点、康复室、老年活动室等功能空间，打造安全、便利的社区适老环境。（3）丰富老年精神文化生活。依托社区老年大学、小区党群服务站开设书法、合唱、智能手机使用、健康养生等适合老年群体的课程与活动，培育老年文体类社区社会组织，支持老人根据兴趣参与活动，减少孤独感。（4）推动老年社会参与。搭建“银龄互助”志愿服务平台，鼓励低龄老人帮扶高龄老人，组织老年志愿者参与文明劝导、矛盾调解、关心下一代等社区事务，发挥老年群体的经验优势，实现老有所为。（5）强化老年权益保障。开展老年人防诈骗、赡养权益、财产权益普法宣传，为有需要的老人链接法律援助资源，及时调解涉老家庭纠纷、消费纠纷，切实维护老年人合法权益。2.简述府青路街道新就业群体“青邻港湾”服务项目的核心运行机制。参考答案：（1）阵地网络联动机制。在商圈、快递站点、小区门岗等新就业群体集中区域打造标准化“青邻港湾”站点，统筹提供饮水充电、歇脚休息、应急药品、热餐加热、雨天借伞等基础便民服务，实现辖区服务点位全覆盖、标识统一、服务标准统一。（2）需求精准响应机制。通过线上意见箱、季度新就业群体座谈会等渠道收集骑手、快递员的实际需求，针对性推出子女暑托班、权益维护咨询、心理减压、技能培训等定制化服务，解决新就业群体的急难愁盼问题。（3）双向参与共治机制。吸纳新就业群体担任社区“流动网格员”，鼓励骑手在配送途中上报安全隐患、矛盾纠纷、环境问题等线索，建立积分兑换激励机制，对参与社区治理的新就业群体给予生活用品、服务优先等奖励，构建“服务换服务、共治促共享”的双向循环。（4）资源整合联动机制。联动辖区商户、企事业单位为新就业群体提供就餐折扣、免费理发、停车优惠等专属福利，整合工会、团委、人社等部门政策资源，为新就业群体提供就业帮扶、困难救助等支持，形成服务合力。五、案例分析题（共1题，20分）府青路街道某老旧小区建成于1998年，共有居民326户，60岁以上老人占比42%，小区无正规物业服务，长期存在飞线充电、杂物堵塞消防通道、公共区域照明损坏、邻里纠纷多发等问题。小区居民多次到社区反映问题，要求改善居住环境。社区计划启动该小区治理提升工作，安排你作为负责该小区的社工牵头推进相关工作。问题：请结合社区工作专业方法，阐述你会如何开展工作解决该小区的问题。参考答案：针对该老旧小区的实际问题，我会按照社区工作的专业流程，分阶段推进治理提升工作：1.深入调研，建立问题与需求台账。第一时间逐户开展入户走访，重点听取老年居民、楼栋长的意见，梳理小区问题清单：一是安全隐患突出，飞线充电、消防通道堵塞、照明损坏直接威胁居民尤其是老年居民的出行安全；二是管理主体缺位，无正规物业导致公共事务无人负责；三是邻里互动不足，公共意识薄弱导致杂物乱堆、纠纷多发。同时摸排小区有威望的老党员、退休职工、热心居民，为后续组建自治队伍储备力量。2.搭建协商平台，凝聚居民共识。组织召开居民议事会，邀请居民代表、楼栋长、党员代表、街道相关科室工作人员参会，将梳理的问题清单向居民公开，引导居民共同讨论问题解决方案，明确“先解决安全隐患、再建立自治机制、最后推动长效管理”的治理思路，避免社区“大包大揽”，激发居民的主体责任意识。3.联动资源解决急难问题。一是针对安全隐患问题，联动街道应急办、消防部门集中开展消防通道清障行动，对堵塞通道的杂物逐一告知居民限时清理；协调街道民生项目资金为小区安装集中充电棚，满足居民电动车充电需求；全面更换小区损坏的公共照明设施，消除出行安全隐患。二是针对无物业的问题，在居民协商一致的基础上，指导小区组建物业管理委员会，由居民代表、社区工作人员共同组成，负责小区日常卫生保洁、设施维护、费用收取等事务，通过居民自筹、社区补贴的方式解决基础管理经费问题。4.培育自治组织，建立长效管理机制。发掘小区热心居民组建“邻里自管队”，吸纳身体条件较好的低龄老人参与，分片负责楼栋的日常巡查，及时劝阻飞线充电、杂物乱堆等行为；定期组织小区邻里节、坝坝宴等活动，增进居民之间的互动联结，强化居民的共同体意识；制定小区居民公约，将公共区域维护、环境卫生、邻里相处等内容纳入公约，引导居民共同遵守。5.跟踪评估，持续优化服务。建立小区问题反馈快速响应渠道，通过网格群、