业绩提成管理细则居众装饰设计工程有限公司

一、总则(一)制定目的与依据为建立和完善居众装饰设计工程有限公司（以下简称“公司”）的激励机制，充分调动各业务岗位员工的积极性与创造性，规范业绩提成的核算、发放与管理，保障公司与员工的合法权益，促进公司持续健康发展，特依据国家相关法律法规及公司实际经营情况，制定本细则。(二)适用范围本细则适用于公司内直接参与市场拓展、业务洽谈、设计服务、项目管理并对业绩达成有直接贡献的员工（以下统称“业务人员”）。具体适用岗位及人员需由各部门根据职责分工提报，经公司审批后确认。(三)基本原则1.公平公正原则：提成政策面前人人平等，核算标准统一透明，确保激励的公平性。2.业绩导向原则：以员工实际完成的、经确认的业绩为核心依据计算提成，多劳多得，绩优酬优。3.效益挂钩原则：员工提成收益与公司整体经营效益及项目盈利状况相结合，实现个人与公司共同发展。4.合法合规原则：提成管理及发放严格遵守国家劳动法律法规及公司财务制度。5.激励与约束并重原则：在有效激励的同时，明确业绩目标、行为规范及相应责任。二、提成对象与范围(一)提成对象本细则所指提成对象为：1.市场部、商务部等直接从事业务拓展、客户开发与维护的销售人员。2.设计部承担项目设计任务并对设计合同签订有直接贡献的设计师。3.项目部参与项目施工管理，对项目顺利交付、回款及客户满意度有直接影响的项目经理（如适用）。4.其他经公司特别批准可享受业绩提成的岗位人员。(二)提成范围提成范围界定为业务人员通过其直接努力所达成的，并已符合公司业绩确认标准的业务收入。主要包括：1.住宅及商业空间装饰装修工程合同额。2.单独的设计咨询服务合同额。3.公司指定的主材、软装等配套产品的销售收入（若有，需明确具体品类及核算方式）。4.其他经公司书面确认可纳入提成计算的业务收入。已计入提成范围的收入，若发生合同变更、终止、退款或坏账等情况，将按本细则相关规定进行提成调整。三、提成计算与标准(一)提成基数提成基数原则上以经公司财务部门确认的，该笔业务实际到账的净收入为基础。净收入指业务合同总金额扣除以下项目后的余额：1.已缴纳的增值税及附加税费（按对应税率计算）。2.客户支付的、明确不计入服务或工程款的押金、预付款（待项目结算或转为正式款项后再行核算）。3.公司明确规定的其他应扣除费用（如特殊渠道成本、第三方合作分成等，需一事一议并书面确认）。(二)提成比例公司将根据不同业务类型、不同岗位、项目大小、利润率及回款周期等因素，设定差异化的提成比例区间。具体如下：1.销售人员/商务人员提成：*主要依据其所签订的工程或设计合同的净收入计算。*可设置基础提成比例，并根据项目签约金额、毛利率等指标设置阶梯式上浮奖励。*示例：基础提成比例可设定在X%-Y%区间，具体数值由公司根据业务成本及战略目标确定。对于超额完成个人月度/季度/年度业绩指标的，可享受额外的业绩奖金或提成比例上浮。2.设计师提成：*设计费提成：根据独立设计合同或工程合同中拆分的设计费部分的净收入计算，提成比例可高于工程施工部分。*工程签单提成：若设计师在项目前期介入并对工程合同的签订有直接促成作用，可按工程净收入的一定比例（通常低于销售人员）享受签单提成，或采用设计费与工程签单奖励相结合的方式。3.项目经理提成（如适用）：*项目经理的提成可与项目的回款率、工期控制、质量评分、成本控制、客户满意度等多项指标挂钩。*可采用项目完工后，根据项目最终利润或预设的项目管理奖金基数，结合各项考核指标得分情况综合计算。4.特殊项目提成：对于公司重点攻关、利润较高、难度较大或有战略意义的特殊项目，可由项目负责人提出申请，经公司管理层审批后，确定专项提成方案。（注：此处X%-Y%仅为示意，公司需根据自身成本结构、市场竞争情况等制定具体、明确的比例数值及阶梯标准）(三)提成计算特殊情况处理1.合作业务：由两名或以上业务人员共同完成的业务，提成分配方案由参与人员协商确定，并报部门负责人及财务部门备案；协商不成的，由部门负责人根据各人实际贡献度进行合理分配，必要时上报公司管理层裁定。2.老客户维护与二次开发：针对已成交客户的维护及二次开发业务，可根据具体情况（如是否为主动开发、项目类型等）设定与新客户开发不同的提成比例。3.业务转介绍：公司内部员工或外部渠道转介绍的业务，提成分配及比例按公司《业务转介绍管理办法》（如有）执行，或另行协商确定。四、提成结算与支付(一)结算周期业绩提成一般按月度进行统计，按季度或半年度进行结算。具体周期可根据业务特点及财务核算周期确定。*月度统计：每月结束后X个工作日内，由各部门将本部门业务人员的业绩数据（含合同信息、到账金额等）汇总并初步审核后提交至财务部门。*周期结算：财务部门在收到业务数据后Y个工作日内完成复核与提成计算，并编制《业绩提成结算表》。(二)支付条件提成支付需同时满足以下条件：1.相关业务合同已正式签订，并按合同约定收取了首期款项（或相应比例款项）。2.该笔业务的对应款项已实际到账公司指定账户，并经财务部门确认。3.《业绩提成结算表》已通过公司规定的审批流程。4.业务人员在提成结算时仍为公司在职员工（特殊情况如离职员工的未结提成，按公司离职管理相关规定处理）。(三)支付方式与比例1.阶段性支付：对于周期较长的装饰工程项目，可根据项目进度及回款情况进行阶段性提成支付：*项目首期款（如定金或首付款）到账后，可预支该部分到账金额对应提成的A%。*项目中期款到账后，可支付该部分到账金额对应提成的B%，或累计支付至已到账金额对应提成总额的C%。*项目竣工结算，尾款全部到账后，结清剩余全部提成。2.一次性支付：对于设计周期较短的纯设计项目或小额工程，可在项目款项（或约定比例款项）全部到账后一次性支付提成。（注：A%、B%、C%为示例比例，公司需根据项目风险、回款节奏等设定具体支付比例）(四)扣税说明公司将按照国家相关税法规定，对员工个人应得的业绩提成所得代扣代缴个人所得税。五、提成管理与监督(一)业绩确认与数据提供1.业务人员在签订合同后，应及时将合同原件（或加盖公章的复印件）及相关客户信息提交至公司指定部门（如行政部或财务部）备案。2.财务部负责对业务款项到账情况进行跟踪与确认，并定期与业务部门进行数据核对。3.所有业绩数据及提成计算依据需有书面凭证支持，确保真实、准确、可追溯。(二)提成核算与审批流程1.《业绩提成结算表》由财务部门负责编制，经部门负责人审核后，报公司分管领导、总经理审批。2.审批通过的《业绩提成结算表》将作为提成支付的最终依据。(三)异议处理业务人员对个人提成结算结果有异议的，应在收到结算通知（或应收到而未收到）之日起X个工作日内，向财务部门或人力资源部门提出书面异议申请，并提供相关证据材料。相关部门应在收到申请后Y个工作日内进行复核并予以书面答复。(四)行为规范与责任1.业务人员不得通过虚报业绩、串通客户、伪造单据等不正当手段套取提成，一经发现，公司将追回全部非法所得，并视情节轻重给予警告、记过、降职、直至解除劳动合同等处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.业务人员在业务开展过程中，需严格遵守公司规章制度及职业道德，维护公司形象。因个人原因导致客户投诉、合同违约、公司声誉或经济受损的，公司有权根据实际损失情况，在其未发放的提成中予以相应扣除。3.对于涉及业绩提成的相关数据及信息，所有接触人员均有保密义务，不得私自泄露。六、附则(一)解释权本业绩提成管理细则的最终解释权归居众装饰设计工程有限公司所有。(二)修订与完善公司将根据国家政策法规变化、市场环境调整及自身经营发展需要，适时对本细