幼儿园安全接送制度

幼儿园安全接送制度为切实保障幼儿在园期间的人身安全，规范接送流程，明确各方责任，根据《幼儿园工作规程》《中小学幼儿园安全管理办法》等相关规定，结合本园实际情况，制定以下安全接送管理制度。本制度适用于全体在园幼儿的日常入园、离园及临时接送环节，涵盖家长（监护人）、教职工、安保人员等多方主体，以“严格审核、全程可溯、责任到人”为基本原则，确保接送环节安全无虞。一、接送时间与基本要求（一）固定接送时段管理本园实行分年龄段错峰接送制度，具体时段如下（可根据季节调整，提前15日通过家长群、公示栏告知）：-小班（3-4岁）：上午7:50-8:20入园，下午16:10-16:40离园；-中班（4-5岁）：上午7:40-8:10入园，下午16:20-16:50离园；-大班（5-6岁）：上午7:30-8:00入园，下午16:30-17:00离园。错峰安排旨在避免人员聚集，减少交通拥堵与安全隐患。家长需严格遵守对应时段接送，无特殊情况不得提前或延后。如因特殊原因需调整时间（如家长工作变动），须提前3个工作日向班级教师提交书面申请，经园务办公室审核备案后方可执行。（二）接送凭证规范1.固定接送人身份确认：新生入园前，家长需填写《幼儿接送人信息登记表》，明确主接送人（原则上为父母或祖父母/外祖父母，需提供身份证原件及复印件）、备用接送人（最多2名，需提供关系证明或家长书面授权），所有信息经园方核实后录入接送管理系统。2.接送卡使用要求：园方向主接送人发放IC卡式接送卡（与幼儿信息绑定，含照片、卡号、园所标识），每次接送需刷卡验证。备用接送人首次接送时需携带身份证原件及《备用接送人授权书》，经教师核对系统信息、拍照存档后发放临时接送卡（有效期3日，逾期需重新申请）。3.特殊验证方式：对于65岁以上老年接送人或使用智能设备困难的家长，园方提供“密码+人脸识别”双重验证（密码由家长入园时自行设置，人脸识别信息需提前采集），避免因技术障碍影响接送效率。（三）幼儿交接流程1.入园环节：家长刷接送卡进入园门，由安保人员引导至班级指定区域；教师核对刷卡信息与幼儿身份（小班幼儿需家长陪同至教室，教师与家长共同确认幼儿状态，询问是否有特殊注意事项如过敏、服药等）；家长签字确认《入园交接记录表》（记录时间、幼儿状态、特殊备注），完成交接后立即离园，不得在园内逗留。2.离园环节：家长提前5分钟在园门外指定区域排队，由安保人员引导至班级等候区；教师按顺序叫到幼儿姓名，核对接送人刷卡信息、相貌特征（重点核对临时接送人），确认无误后由幼儿主动牵住接送人手腕，教师再次确认“幼儿姓名-接送人姓名-接送卡信息”一致，签字登记《离园交接记录表》（记录时间、接送人姓名、幼儿离园状态），交接完成。二、特殊情况处理机制（一）临时变更接送人家长因突发情况（如工作出差、疾病等）需委托他人接送，须至少提前1小时通过以下方式告知班级教师：1.电话告知（需拨打教师备案手机号，接通后确认身份，避免转接或代传）；2.微信视频确认（家长需在视频中出示身份证，并与受委托人同框，教师留存视频截图）；3.书面授权（紧急情况下可发送扫描件，受委托人需携带授权书原件及身份证备查）。教师接到通知后，需立即更新当日临时接送名单，同步至安保室及园务办公室，并在离园前10分钟再次通过电话与家长核实。受委托人到达后，教师需核对授权书、身份证、视频截图（或扫描件），确认无误后方可交接，交接过程全程录像留存。（二）家长迟到或未按时接送1.家长未在离园时段结束前到达，班级教师需在10分钟内通过电话联系家长（拨打主接送人、备用接送人电话各2次），同时将幼儿带至园内“等候区”（配备监控、空调、玩具，由2名教师轮流照看）。2.若30分钟内仍无法联系到家长，教师需立即上报园务办公室，由园务主任联系家长单位或社区工作人员协助联系；超过1小时未接，启动应急预案：安保人员留守园门监控，教师与园务主任陪同幼儿，同时报备辖区派出所（留存报警记录），直至家长到达。3.家长接走幼儿后，教师需与家长沟通迟到原因，若属主观故意（如多次迟到），园方将约谈家长并签署《安全责任承诺书》；若因不可抗力（如交通事故、突发疾病），需提供相关证明（如医院诊断书、交警事故单），园方存档备查。（三）幼儿提前离园幼儿因身体不适、家庭突发事项需提前离园，须由家长本人或授权接送人办理：1.家长需提前30分钟向班级教师提交《提前离园申请单》（注明离园时间、原因），教师核实后通知保健医生确认幼儿状态（如是否需送医）；2.离园时，家长刷接送卡进入，教师核对信息后与保健医生共同确认幼儿状态，填写《提前离园交接表》（记录幼儿体温、精神状况、家长确认签字）；3.若幼儿因紧急情况（如高热、外伤）需立即送医，教师需第一时间联系家长（3分钟内拨通），经家长同意后由保健医生、值班教师陪同送医，同时报备园务办公室，事后补签《紧急离园确认书》。三、教职工与安保人员职责（一）教师职责1.每日提前15分钟到岗，检查接送区域安全（如地面是否湿滑、围栏是否稳固），调试刷卡设备、监控摄像头；2.入园时观察幼儿情绪、体表特征（如有无伤痕、皮疹），询问家长幼儿早餐情况、夜间睡眠及特殊事项（如过敏食物、药物服用），记录于《幼儿一日观察表》；3.离园前10分钟整理幼儿物品（书包、衣物、作品），核对接送名单，提醒幼儿如厕、整理仪表；4.交接时严格执行“三查”：查接送卡信息、查相貌特征、查授权文件（临时接送人），拒绝无凭证或身份存疑人员接走幼儿；5.每日汇总《入园/离园交接记录表》，次日上午9:00前交园务办公室存档（电子档保存3年，纸质档保存2年）。（二）安保人员职责1.接送时段（提前30分钟到岗，延后30分钟离岗）穿戴制服、配备防暴器械（橡胶棍、钢叉），站立于园门两侧，引导家长有序排队（间隔1米以上）；2.核查家长接送卡（无卡人员禁止进入），对陌生人员（未在系统备案）进行询问登记（姓名、身份证号、与幼儿关系、联系电话），联系教师确认后发放临时访客证（标注有效时间）；3.监控接送区域动态，发现争吵、推挤等行为立即制止；关注可疑人员（如长时间逗留、频繁拍照、行为异常），记录其特征并上报园务办公室；4.每日接送结束后检查园门关闭状态，测试监控回放功能，填写《安保日志》（记录异常情况及处理结果）。（三）园务办公室职责1.每月组织教师、安保人员进行安全培训（内容包括身份识别技巧、应急处置流程、幼儿心理安抚等），每季度开展接送环节模拟演练（如冒领幼儿、家长冲突、暴恐袭击）；2.定期检查接送设备（刷卡机、摄像头、监控存储），确保24小时运行正常，监控录像保存时间不少于30日；3.每学期初与家长签订《安全接送责任书》，明确双方权利义务；每学期末汇总接送环节问题，形成《安全改进报告》，向家长公开并征求意见。四、监督与责任追究（一）内部监督1.园务办公室每日抽查2-3个班级的接送记录，核对刷卡时间与交接时间是否一致，调阅监控查看交接流程是否规范；2.设立“安全督导员”（由园领导班子成员轮流担任），每周随机巡查接送时段，记录教师、安保人员履职情况；3.每学期开展家长满意度调查（通过问卷、座谈会形式），重点收集对接送制度的意见建议，满意度低于85%的环节需限期整改。（二）责任划分1.因教师未严格核对身份导致幼儿被冒领，由教师承担主要责任，园务办公室监管不力承担连带责任；2.因安保人员擅离职守、未核查凭证导致无关人员进入园区，由安保人员承担直接责任；3.因家长未如实登记接送人信息、未及时告知变更情况导致的安全隐患，由家长承担全部责任；4.所有责任事故需在24小时内形