九年级道德与法治：基于“315”晚会案例的消费者权益保护专题复习导学案

九年级道德与法治：基于“315”晚会案例的消费者权益保护专题复习导学案

  一、学情分析与教学理念

  九年级学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，也是法律意识和社会责任感培养的重要阶段。面对即将到来的中考，学生已系统学习了统编《道德与法治》教材八年级下册关于“公民权利与义务”“我国基本制度”以及九年级上册关于“建设法治中国”“守望精神家园”等内容，对宪法法律、公民基本权利、社会主义市场经济秩序、社会诚信体系建设等有了初步的理论认知。然而，如何将分散的法律知识、道德观念与鲜活的社会现实、复杂的生活情境进行深度关联，实现从“知”到“识”、从“识”到“行”的跨越，是当前复习教学的难点与关键。学生普遍对“315”晚会等社会热点事件有较高关注度，但多停留在感性认识和碎片化信息层面，缺乏运用学科视角进行结构化分析、价值判断和问题解决的能力。本导学案以年度“315”晚会曝光案例为真实、尖锐的“社会切片”，旨在通过项目式、探究式、辨析式的深度学习，引导学生穿透现象看本质，将消费者权益保护这一具体议题，置于法治中国建设、高质量发展、社会主义核心价值观培育的宏大背景下进行审视，实现知识整合、能力迁移与价值认同的同步提升，体现课程的综合性与实践性。

  二、教学目标与核心素养指向

  基于《义务教育道德与法治课程标准（2022年版）》及中考评价要求，确立本专题复习的三维目标与核心素养具体落点：

  （一）知识目标：系统梳理并深度理解消费者享有的安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等基本权利；清晰阐述《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律的核心条款与原则；理解国家行政机关（如市场监管部门）、司法机关、消费者协会在消费者权益保护中的不同角色与职能；把握诚信经营、公平竞争对于市场经济健康运行的意义。

  （二）能力目标：能够运用法律知识和道德规范，对“315”晚会等曝光的典型侵权案例进行多角度、有层次的分析与评价，识别侵权行为、分析侵权原因、明确责任主体；能够模拟提出依法维权的合理路径与策略；初步具备信息甄别与批判性思维能力，辨析网络消费环境中的复杂现象；提升合作探究、证据收集与观点论证的综合实践能力。

  （三）情感、态度与价值观目标：树立牢固的法治观念和权利意识，懂得依法维权是公民的责任与能力；培育社会责任感，理解消费者“用脚投票”对驱动企业守法诚信、行业进步的重要意义；认同社会主义核心价值观中“法治”“诚信”“公正”的内涵，增强对中国特色社会主义市场经济法治化建设的信心；形成理性、文明、绿色的现代消费观念。

  核心素养指向：本专题复习直指“法治观念”“道德修养”“责任意识”三大核心素养。通过案例探究，强化尊法学法守法用法的意识和能力（法治观念）；通过对经营者诚信缺失行为的批判与对守法典范的弘扬，涵养诚实守信的道德品质（道德修养）；通过角色代入与行动方案设计，明确消费者、经营者、监管者等多元主体的社会责任（责任意识）。

  三、教学重点与难点

  教学重点：以“315”晚会典型案例为载体，引导学生整合运用消费者权利、相关法律知识、维权途径等核心内容，构建起“情境识别—法律定性—责任追溯—维权行动—社会反思”的分析框架，实现知识的体系化与应用化。

  教学难点：引导学生超越对单一侵权事件的情绪化评判，深入探究消费侵权现象滋生的社会根源（如市场失灵、监管漏洞、诚信缺失、消费观念偏差等），并理解国家推进治理体系和治理能力现代化、加强社会诚信建设、优化营商环境的系列举措及其内在逻辑，形成辩证、发展的社会认知。

  四、教学资源与工具

  1.核心案例资源：精选当年及近年“315”晚会曝光的有代表性、教育性的案例视频片段、图文报道（如食品安全问题、虚假宣传、预付式消费陷阱、个人信息泄露、网络直播售假等）。案例选择兼顾传统领域与新兴业态，注重正面引导与反面警示相结合。

  2.法律文本资源：《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律关键条款汇编（学生版）。

  3.辅助学习工具：“消费者权益保护知识图谱”思维导图模板（空白）；“侵权案例多维分析”任务单；“模拟维权方案设计”工作表。

  4.技术平台：多媒体教学设备、网络接入（用于实时信息查询、互动反馈）、在线协作平台（如用于小组讨论与成果共享）。

  五、教学实施过程（共计3课时）

  第一课时：现象透视——聚焦案例，激活已知，构建分析初阶框架

    （一）情境导入，激趣引思（约10分钟）

    播放一段经过剪辑的当年“315”晚会开场及某个具有冲击力、贴近学生生活的曝光案例短片（例如：涉及校园周边食品或青少年常用电子产品质量问题的案例）。短片结束后，教师不做评论，直接抛出驱动性问题链：“观看短片后，你的第一感受是什么？片中消费者的哪些权益受到了侵害？依据是什么？如果你是当事人，你的第一反应会是什么？”通过快速提问，迅速将学生注意力引向案例核心，并激活其已有的关于消费者权利的初步认知和朴素的法律正义感。鼓励学生自由表达，教师仅作简要记录和回应，营造开放、安全的讨论氛围。

    （二）知识速览，框架初建（约15分钟）

    承接学生的发言，教师引导：“要准确判断、有效维权，仅凭感觉是不够的，我们需要坚实的法律知识‘工具箱’。请大家以小组为单位，在8分钟内，快速回顾教材和资料，合作完成‘消费者权益保护核心知识图谱’的填空式梳理。”图谱主干包括：消费者九项基本权利（名称、含义、举例）、经营者主要义务、维权途径与方式（协商、调解、投诉、仲裁、诉讼）、主要监管部门及其职责。此环节旨在短时间内高效唤醒和结构化学生的已有知识储备，为后续深度分析奠定基础。教师巡视指导，关注各组对概念理解的准确性。

    （三）案例聚焦，初试牛刀（约20分钟）

    各小组从教师提供的2-3个预设案例（不同于导入案例）中选择一个进行初步分析。运用刚梳理的知识图谱，完成“侵权案例多维分析任务单（第一阶）”：“1.本案中，直接侵犯了消费者的哪些具体权利？请引用法律条款或原则说明。2.侵权主体（经营者）违背了哪些法定义务？3.案例中反映了哪些市场乱象或监管短板？”要求分析需有具体指向，避免空泛。小组讨论后，派代表进行简要陈述。教师在此环节重点关注学生能否将法律概念准确对应到案例细节，并及时纠正可能出现的混淆（如将“虚假宣传”仅归结为道德问题而忽略其违法性），同时引导学生初步关注现象背后的系统性因素。

  第二课时：深度探究——解构根源，明晰责任，模拟维权路径

    （一）追根溯源，辩证析因（约20分钟）

    教师提出更深层次的问题：“为什么这些侵权现象屡禁不止？甚至有些手段不断翻新，让人防不胜防？请结合你们分析的案例，从经营者、消费者、监管部门、法律法规与社会环境等多个维度，探究其滋生和存在的根源。”引导学生进行小组深度研讨。可能的探究方向包括：经营者逐利本性驱动下的道德风险与违法成本考量；部分消费者维权意识淡薄、举证困难或贪图便宜的心理；新兴商业模式对传统监管体系的挑战与滞后；法律法规在某些领域的空白或执行不到位；社会诚信体系建设尚不完善等。此环节鼓励学生进行多角度、辩证性思考，避免简单归咎于单一主体。教师提供一些经济学术语（如信息不对称、外部性）和社会学视角，适度拓展学生思维的深度与广度。各组分享探究结果，教师引导进行归纳，形成对消费侵权问题复杂性的共识。

    （二）角色代入，路径模拟（约25分钟）

    “面对侵权行为，愤怒与指责之后，更需要理性与行动。假设我们就是受害者，如何依法、有效、智慧地维权？”各小组转换角色，针对本组研究的案例，设计一份详细的“模拟维权行动方案”。方案需包含：1.维权目标与原则（依法、理性、有效）；2.证据收集清单（哪些证据是关键、如何合法获取与保存）；3.维权步骤选择与排序（五种基本途径的利弊分析与情境化选择）；4.可能遇到的困难与应对策略；5.期望达到的社会效果（不仅限于个人赔偿）。教师提供“模拟维权方案设计”工作表作为支架。此环节是知识应用和能力迁移的关键，强调行动的逻辑性、合法性与可行性。小组设计完成后，进行班级展示与互评。其他小组和教师可以扮演“经营者”、“消协工作人员”、“市场监管人员”、“法官”等角色，对维权方案的合理性、证据充分性、法律依据准确性进行质询或模拟响应，在互动中深化理解。

  第三课时：价值引领——超越个案，关联时政，升华责任担当

    （一）关联时政，理解治理（约20分钟）

    教师引导学生将视线从个案扩展到国家层面：“维护消费者权益，不仅是个人之事，更是国家治理现代化的重要议题。请大家结合近期时政（如政府工作报告相关内容、新出台的电子商务监管办法、全国‘质量月’活动、社会信用体系建设规划等），探讨国家正在从哪些方面系统性地解决消费领域的问题，营造安全放心的消费环境？”学生分组搜集、解读相关时政信息，并进行归纳。可能的发现包括：完善法律法规体系（如制定或修订相关法律）、强化监管执法力度（如综合执法改革、常态化抽检）、创新监管方式（如“互联网+监管”、信用监管）、畅通投诉举报渠道（如全国12315平台）、推动行业自律、加强消费者教育等。教师总结：这体现了国家坚持依法治国、推进政府职能转变、致力于高质量发展、践行以人民为中心发展思想的决心与行动。将消费者权益保护议题与“法治中国”“质量强国”“信用中国”等国家战略相关联，提升学生的政治认同和宏观视野。

    （二）价值辨析，明理导行（约15分钟）

    组织小型辩论或深度讨论：“在数字经济时代，作为消费者，我们是否仅仅是被动的‘维权者’？我们还能承担哪些更积极的社会角色？”引导学生认识到，消费者通过“用脚投票”选择诚信商家、积极提供消费反馈、参与社会监督、倡导绿色低碳消费方式等，都是推动市场良性发展的重要力量。进而探讨社会主义核心价值观中“诚信”“法治”“公正”“文明”在消费领域的具象化体现。理解“美好生活”需要共建共治共享，消费者、经营者、监管者、行业组织等各方都负有相应责任。

    （三）总结提升，创意表达（约10分钟）

    请学生以个人或小组形式，为本专题复习创作一个总结性成果。形式自选：如绘制一幅涵盖“问题、法律、责任、行动、愿景”的创意概念图；撰写一封致同龄人的“理性消费、依法维权”倡议书；设计一个面向社区的消费者权益保护普法微视频脚本大纲；或针对某一消费新业态（如盲盒、直播带货）写一份“风险提示与消费建议”。此环节旨在鼓励学生个性化地整合学习收获，进行创造性表达，将知识、能力、情感内化并转化为外显的成果，作为本专题学习的终结性评价之一。教师给予积极反馈，并择优展示。

  六、教学评价设计

  本专题采用过程性评价与终结性评价相结合的方式。

  1.过程性评价（占比60%）：主要依据学生在小组讨论中的参与度与贡献度、案例分析任务单的完成质量、模拟维权方案的设计水平与现场表现、时政信息关联的准确性与深度等进行评价。可使用观察记录、小组互评、作品评分等方式。

  2.终结性评价（占比40%）：通过一份原创的综合性模拟试题进行检测。试题应包含选择题、辨析题、材料分析题、实践探究题等题型，全面考查学生对消费者权益保护相关知识的掌握、对复杂案例的分析能力、对维权路径的设计能力以及对国家相关政策的理解程度。试题情境应新颖、综合，避免简单知识再现。

  七、原创模拟试题示例（部分）

  （一）单项选择题

  1.2023年“315”晚会曝光了某些地方“泰国香米”实为香精勾兑而成。此行为主要侵犯了消费者的（）

  A.自主选择权和公平交易权

  B.知情权和安全权

  C.依法求偿权和受尊重权

  D.维护尊严权和监督权

  （考查权利辨识）

  （二）辨析题

  2.有同学认为：“现在网购盛行，商品琳琅满目，价格低廉，作为消费者我们享有完全的自由选择权，不需要法律过多干预市场。”请运用所学知识，对此观点进行辨析。

  （考查对市场、自由、法律干预关系的辩证理解）

  （三）材料分析题

  3.阅读材料，回答问题。

  材料一：近年来，预付式消费纠纷频发，健身房、教育培训机构“跑路”事件时有发生，消费者追讨预付款困难重重。

  材料二：国家市场监管总局出台《规范预付式消费管理指导意见》，要求经营者备案并设立资金存管账户。某地法院设立“绿色通道”快速审理此类纠纷案。

  材料三：消费者协会提醒：预付消费需谨慎，签订合同要仔细，保留凭证好维权。

  （1）材料一中经营者的行为违反了哪些法律原则和义务？（2）结合材料二，分析国家相关部门的举措是如何体现法治政府建设和司法为民的。（3）综合三则材料，为消费者避免陷入预付式消费陷阱提出你的建议。

  （考查法律知识运用、对政府与司法机关职能的理解、综合解决问题能力）

  （四）实践探究题

  4.你所在的学校计划在“315”国际消费者权益日前后开展一次主题宣传活动。请你参与策划：

  （1）为本次活动设计一个主题标语，要求体现法治精神和权利意识。

  （2）策