2026年流浪乞讨人员社工岗位流浪人员救助试题(附答案)

2026年流浪乞讨人员社工岗位流浪人员救助试题(附答案)一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据2023年修订的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，救助管理机构应当在受助人员入住后（）小时内完成身份信息核查？A.12B.24C.36D.482.针对因家庭矛盾离家出走的流浪人员，社工在介入时优先采用的服务策略是（）？A.直接联系户籍地救助站遣送B.运用家庭系统理论修复关系C.提供临时食宿后引导就业D.转介至心理咨询机构3.对疑似精神障碍的流浪人员实施救助时，正确的流程是（）？A.直接联系精神病院强制收治B.先由救助站初步观察，再联系专业机构诊断C.经家属同意后送医D.要求其签署自愿救助协议后送医4.冬季夜间主动救助中，社工发现一名体温35℃、意识模糊的流浪人员，首要干预措施是（）？A.立即送往医院急诊B.提供热食和厚衣物C.联系家属确认身份D.登记信息后送入救助站5.依据《未成年人保护法》，对流浪未成年人实施救助时，救助管理机构应当在（）日内联系其父母或其他监护人？A.3B.7C.15D.306.某流浪人员因肢体残疾无法自行前往救助站，社工应采取的救助方式是（）？A.告知其拨打110求助B.协调救护车转运C.联系志愿者背送D.提供交通费用自行前往7.对长期滞留救助站且无法查明身份的流浪人员，救助管理机构应在（）个月内启动落户安置程序？A.3B.6C.12D.248.针对流浪人员中常见的“重复流浪”现象，核心干预策略是（）？A.加强流出地源头治理B.提高救助站服务标准C.限制救助次数D.增加经济救助金额9.社工在街头救助中发现一名携带3岁幼儿的流浪女性，首要任务是（）？A.核实幼儿身份是否被拐卖B.为母子提供临时食宿C.联系幼儿父亲确认家庭情况D.评估女性的精神状态10.依据《救助管理办法》，救助站不得向受助人员收取任何费用，但若受助人员故意损坏站内财物，应（）？A.要求其赔偿B.报警处理C.终止救助D.联系家属代偿11.对因经济困难流浪的务工人员，社工最适宜的服务是（）？A.提供一次性现金救助B.联系用工单位追讨欠薪C.协助申请临时救助金D.介绍公益性岗位12.某流浪人员拒绝接受救助并辱骂社工，此时社工应（）？A.强行带离至救助站B.记录拒绝情况并持续观察C.联系警方强制救助D.放弃干预13.针对流浪人员中的老年群体，救助服务的重点是（）？A.快速联系家属接回B.评估健康状况和养老需求C.提供短期生活物资D.协助办理养老保险14.社工在救助服务中发现受助人员可能涉及违法犯罪，正确的处理方式是（）？A.立即报警并配合调查B.终止救助并驱逐C.通知户籍地派出所D.私下记录后上报主管部门15.依据《精神卫生法》，对流浪的疑似精神障碍患者实施非自愿医疗的前提是（）？A.患者有伤害自身或他人的风险B.家属书面申请C.救助站负责人批准D.经两名精神科医生诊断二、多项选择题（每题3分，共30分。至少2个正确选项，多选、错选不得分）1.流浪乞讨人员救助服务的基本原则包括（）？A.自愿受助B.无偿救助C.分类救助D.属地管理2.社工在评估流浪人员需求时，需重点关注的维度有（）？A.身体健康状况B.心理创伤程度C.家庭支持系统D.就业能力与意愿3.冬季专项救助行动中，需重点排查的区域包括（）？A.桥梁涵洞B.废弃建筑物C.公共卫生间D.公园长椅4.针对流浪未成年人的救助保护措施包括（）？A.提供教育辅导B.开展心理干预C.联系亲属接回D.协助办理户籍登记5.救助服务中，社工与受助人员建立专业关系的技巧包括（）？A.尊重隐私，避免过度追问B.运用同理心表达理解C.承诺解决所有问题D.保持非评判态度6.对长期滞留救助站人员的安置途径有（）？A.联系户籍地政府接收B.纳入当地特困人员供养C.协调福利机构收养D.协助申请公租房7.流浪人员救助服务中的风险防范要点包括（）？A.防范受助人员突发疾病B.防止财物盗窃或纠纷C.避免泄露个人隐私D.预防攻击性行为8.社工在开展流浪人员家庭追踪服务时，可采取的方法有（）？A.通过户籍系统查询亲属信息B.联系流出地村委会协助C.利用社交媒体发布寻亲信息D.要求受助人员提供联系方式9.针对流浪人员的就业帮扶服务内容包括（）？A.职业技能培训B.就业信息推送C.心理调适辅导D.创业资金支持10.救助管理机构与社工机构合作的常见模式有（）？A.社工驻站提供专业服务B.联合开展街头外展C.共同制定个案服务计划D.委托社工机构运营救助站三、判断题（每题2分，共20分。正确填“√”，错误填“×”）1.流浪乞讨人员因主动放弃救助离开救助站后，再次求助时应拒绝受理。（）2.对醉酒的流浪人员，救助站可先提供醒酒服务，待其清醒后再开展身份核查。（）3.流浪人员的个人物品属于私有财产，救助站不得擅自处理。（）4.为提高救助效率，社工可代替受助人员签署救助协议。（）5.对无民事行为能力的流浪未成年人，救助站可直接决定其安置方案。（）6.救助服务中发现受助人员患有传染病，应立即隔离并通知疾控部门。（）7.流浪人员因自身原因损坏救助站财物，救助站可要求其赔偿或从救助金中扣除。（）8.社工在街头救助时，应优先关注携带儿童、残疾或患病的流浪人员。（）9.对拒绝救助的流浪人员，社工无需继续跟进，可视为服务终止。（）10.救助管理机构应定期向社会公开救助资金使用情况和受助人员数据。（）四、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：2026年1月，某城市遭遇强寒潮，夜间气温降至-8℃。社工小王在凌晨2点开展街头巡查时，发现一名约60岁的男性流浪人员，蜷缩在立交桥下，身着单薄旧衣，双手冻伤，意识模糊。小王上前询问，对方仅能含糊说出“冷……饿……”，无法提供姓名或家庭信息。问题：（1）小王应采取哪些紧急救助措施？（2）后续需完成哪些救助流程？案例2：15岁的女孩小林因父母离异跟随父亲生活，父亲再婚后续母虐待她，小林离家出走3个月，靠捡拾废品和路人施舍生活。社工在街头外展时发现小林，她表示“不想回家，家里没人疼我”，但愿意跟随社工到救助站。问题：（1）社工应如何评估小林的需求？（2）针对小林的情况，应制定哪些具体的服务计划？五、实务操作题（20分）假设你是某区救助管理站的社工，负责统筹2026年“夏季送清凉”专项救助行动。请结合本地实际（可自行设定背景），撰写一份行动方案，要求包含目标、重点区域、服务内容、部门协作机制和风险预案。答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.A5.A6.B7.C8.A9.A10.A11.C12.B13.B14.A15.A二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC三、判断题1.×（救助站应依法受理再次求助）2.√（符合《救助管理办法》对特殊情形的处理要求）3.√（依据《民法典》私有财产保护规定）4.×（需受助人员本人或监护人签署）5.×（需征求监护人或亲属意见，无亲属的需经民政部门批准）6.√（符合《传染病防治法》要求）7.×（救助站不得收取费用，损坏财物应通过协商或法律途径解决）8.√（符合优先保护弱势群体原则）9.×（需记录并持续观察，必要时联系其他部门）10.√（依据《政府信息公开条例》）四、案例分析题案例1答案：（1）紧急救助措施：①立即为老人采取保暖措施（如使用保温毯、提供热饮）；②评估生命体征（如测量体温、检查呼吸），若情况危急（体温＜35℃、意识模糊），立即拨打120送医；③联系就近救助站准备接收，同步通知值班医生到场协助；④做好现场记录（时间、地点、老人体貌特征、初步观察情况）。（2）后续流程：①医院救治期间，社工协助完成身份核查（通过指纹、DNA比对，联系派出所调取监控）；②病情稳定后转入救助站，开展详细需求评估（健康状况、流浪原因、家庭关系等）；③联系流出地民政部门或村委会，协助查找亲属；④若无法找到亲属，符合条件的按程序申请落户并纳入特困供养；⑤跟踪康复情况，制定长期安置计划（如养老机构入住、社区照护）。案例2答案：（1）需求评估：①安全需求：评估小林当前人身安全风险（是否遭受虐待、街头生存危险）；②心理需求：分析离家出走的创伤（父母离异、虐待经历）、情绪状态（是否抑郁、焦虑）；③家庭需求：了解原生家庭关系（父亲态度、继母行为）、亲属支持系统（其他亲属是否愿意接纳）；④发展需求：受教育权（是否辍学）、职业能力（无工作经验）、社会支持（朋友或社区资源）。（2）服务计划：①危机干预：在救助站提供安全居住环境，安排心理社工每日访谈，缓解其恐惧和敌对情绪；②家庭介入：联系小林父亲，运用家庭治疗技术（如结构家庭治疗）修复亲子关系，协调继母接受家庭教育指导；③教育支持：联系学校办理复学手续，协助申请教育救助金；④社会支持：链接社区志愿者提供课后辅导，加入青少年成长小组提升社交能力；⑤长期跟踪：定期回访3-6个月，评估家庭关系改善情况和小林适应状态，必要时调整服务方案。五、实务操作题（示例）2026年××区“夏季送清凉”专项救助行动方案一、行动目标针对夏季高温（预计最高温38℃），重点救助露宿街头的流浪乞讨人员，防范中暑、脱水等高温急症，确保其生命安全；同步开展政策宣传，引导自愿接受救助；推动建立“主动发现-快速响应-分类安置”的夏季救助机制。二、重点区域1.交通枢纽：火车站、长途汽车站、地铁站出口；2.公共区域：公园、广场、桥梁涵洞、工地周边；3.弱势群体聚集区：老旧小区楼道、垃圾站附近。三、服务内容1.物资发放：向街头流浪人员发放矿泉水、防暑药品（藿香正气水、清凉油）、遮阳帽、毛巾等；2.健康监测：联合社区卫生服务中心设置流动医疗点，测量体温、检查中暑先兆（头晕、乏力），对重症者立即送医；3.宣传引导：发放《夏季救助指南》，讲解救助站位置、服务内容（免费食宿、医疗），重点动员儿童、老人、患病人员进站；4.个案服务：对不愿进站的人员，登记信息并留下联系卡，每日巡查跟进；对有返乡需求的，协助购买车票并联系户籍地救助站对接。四、部门协作机制1.民政部门：统筹行动，协调救助站、社工机构参与；2.公安部门：协助维护现场秩序，配合身份核查；3.卫生健康部门：调配医护人员和急救车辆，提供医疗支持；4.街道社区：发动网格员、物