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文档简介
金融行业销售部门年度绩效考核表姓名:部门:岗位:考评日期:评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的比率进行评分,比率越高,得分越高。14121086新客户获取数量根据实际新增客户数量与年度目标的比率进行评分,比率越高,得分越高。14121086产品销售覆盖率根据实际销售产品种类与年度目标的比率进行评分,比率越高,得分越高。14121086客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分,得分越高,得分越高。14121086业绩增长率根据业绩增长率与目标增长率的比率进行评分,比率越高,得分越高。14121086客户关系维护根据客户沟通频率和客户满意度进行评分。14121086客户投诉处理根据投诉处理速度和客户满意度进行评分。14121086客户拓展根据新客户拓展数量和客户满意度进行评分。14121086客户流失率根据客户流失率与行业平均水平的对比进行评分。14121086客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分,得分越高,得分越高。14121086团队贡献根据参与团队活动的积极性和对团队目标的贡献程度进行评分。14121086跨部门协作根据与其他部门的沟通质量和项目完成情况进行评分。14121086团队建设根据参与团队建设活动的积极性和对团队凝聚力的贡献程度进行评分。14121086知识分享根据分享的频率和内容质量进行评分。14121086团队冲突处理根据处理冲突的能力和效果进行评分。14121086产品知识根据对产品知识的掌握程度进行评分。14121086销售技巧根据销售技巧和沟通能力的实际运用进行评分。14121086市场分析根据市场分析和客户需求预测的准确性进行评分。14121086客户服务根据客户服务的质量进行评分。14121086持续学习根据培训参与度和学习成果进行评分。14121086本考核表旨在对金融行业销售部门员工进行年度绩效考核,以评估员工在销售业绩、客户关系、团队协作和专业能力等方面的表现。考核结果1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分
2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[]B[]C[]D
A:240分以上B:240~200分C:200~160分D:160分以下
3.考核者意见:
考核者签字:日期:年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.[]转正:在_______任_____职[]升职至______任__________
2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日
3.[]降职为_________________________
4.[]提薪/降薪为_________________________
4.[]辞退
5.[]其它_______________________________
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