2026年江西省宜春市靖安县水口乡来堡村社区工作人员考试模拟试题及答案

2026年江西省宜春市靖安县水口乡来堡村社区工作人员考试模拟试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政机关的派出机构D.基层事业单位答案：B2.社区工作的核心目标是（）。A.完成上级政府下达的行政任务B.提升社区硬件设施水平C.促进社区成员的福祉和社区的集体增能D.增加社区经济收入答案：C3.下列哪项不属于我国现行社会救助体系的主要内容？（）A.最低生活保障B.特困人员供养C.教育救助D.高息贷款答案：D4.在社区矛盾纠纷调解中，应遵循的首要原则是（）。A.强制调解原则B.当事人自愿原则C.调解员主导原则D.舆论压力原则答案：B5.根据《江西省物业管理条例》，业主委员会任期届满（）个月前，应当组织召开业主大会会议进行换届选举。A.一B.三C.六D.十二答案：B6.社区网格化管理中，“网格员”的主要职责不包括（）。A.信息采集B.便民服务C.执法处罚D.矛盾调解答案：C7.发展社区社会组织，对于提升社区治理能力具有重要意义。下列哪项是培育社区社会组织的关键？（）A.政府大包大揽，直接管理B.提供资金、场地等支持，激发其内生动力C.限制其活动范围和内容D.忽视其存在答案：B8.社区开展居家养老服务，重点服务对象是（）。A.全体社区居民B.社区内的高收入老年人C.社区内的特困、失能、高龄、空巢等老年人D.社区外的老年人答案：C9.在社区开展健康教育活动中，最有效的方式之一是（）。A.单纯发放宣传单B.结合居民实际需求，采用讲座、工作坊、同伴教育等多种形式C.强制居民参加学习D.只在宣传栏张贴海报答案：B10.社区工作者在走访居民时，遇到居民隐私问题，正确的做法是（）。A.详细记录并广泛传播B.尊重居民隐私，依法保密C.只向领导汇报，不记录D.当作闲聊话题答案：B11.根据《中华人民共和国妇女权益保障法》，国家保障妇女享有与男子平等的（）权利。A.劳动B.财产C.文化教育D.以上所有答案：D12.下列哪项是“乡村振兴战略”的总要求之一？（）A.产业兴旺B.人口集中C.耕地减少D.忽略生态答案：A13.社区环境保护工作，不包含以下哪项内容？（）A.生活垃圾分类宣传与督导B.社区绿化养护C.工业企业排污许可审批D.防治社区内噪声污染答案：C14.社区工作者小张发现社区内有一处消防通道被私家车占用，他首先应该（）。A.立即锁车或拖车B.在社区微信群公开曝光车主信息C.联系物业或车主进行劝导，宣传消防安全重要性D.视而不见答案：C15.公文写作中，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和情况的文种是（）。A.通知B.通报C.报告D.请示答案：B16.在Excel中，要对A1到A10单元格的数据求和，正确的公式是（）。A.=SUM(A1:A10)B.=SUM(A1-A10)C.=ADD(A1:A10)D.=A1+A10答案：A17.靖安县正在大力推进“绿水青山就是金山银山”实践创新基地建设。作为社区工作者，在来堡村社区推动相关工作，以下哪项举措不合适？（）A.组织居民开展河道垃圾清理志愿活动B.宣传鼓励使用一次性塑料制品C.倡导低碳出行、垃圾分类D.配合林业部门做好社区周边森林防火宣传答案：B18.突发事件应急响应中，社区的首要任务是（）。A.立即向上级领导详细报告B.保护居民生命财产安全，开展先期处置C.等待专业救援队伍到达D.组织居民拍摄现场视频答案：B19.下列哪项不属于社区文化建设的内容？（）A.举办社区春节联欢晚会B.开设社区书法、舞蹈兴趣班C.建设社区图书馆或阅览室D.制定社区商业发展规划答案：D20.社区工作者职业道德的核心是（）。A.服从上级一切安排B.全心全意为居民服务C.追求个人职业发展D.维护部门利益答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.社区的基本要素包括（）。A.一定数量的人口B.一定的地域范围C.一整套相对完备的生活服务设施D.特有的文化和认同感E.一定的管理机构和管理制度答案：ABCDE2.下列哪些属于社区民主决策的形式？（）A.居民会议B.居民代表会议C.社区听证会D.社区工作者单独决定E.社区协商议事会答案：ABCE3.社区工作者在沟通中需要掌握的技巧有（）。A.积极倾听B.有效提问C.同理心表达D.清晰阐述E.及时反馈答案：ABCDE4.根据相关政策，社区就业援助的重点对象包括（）。A.城镇零就业家庭成员B.享受最低生活保障的失业人员C.残疾失业人员D.毕业三年内未就业的高校毕业生E.所有失业人员答案：ABC5.社区安全防范工作主要包括（）。A.治安巡逻B.消防安全检查C.矛盾纠纷排查D.食品药品安全宣传E.交通安全劝导（针对社区内部道路）答案：ABCDE6.下列哪些文件是办理城乡居民基本医疗保险参保登记可能需要提供的？（）A.居民户口簿或居住证B.居民身份证C.近期免冠照片D.房产证E.低保证明（如需享受资助参保）答案：ABCE7.社区志愿者队伍管理应注重（）。A.规范招募与注册B.加强培训与指导C.提供必要的保障与激励D.记录服务时间与评价E.放任自由，无需管理答案：ABCD8.社区宣传栏可以用于发布哪些信息？（）A.政府重要政策法规B.社区事务公告、财务公开C.社区活动通知D.健康教育知识E.商业广告（需经审批且符合规定）答案：ABCDE9.在来堡村这样的乡村社区开展社区工作，需要特别关注哪些方面？（）A.留守老人、儿童关爱服务B.农业技术推广与信息服务C.乡土文化传承与保护D.农村人居环境整治E.移风易俗宣传答案：ABCDE10.社区工作者应具备的基本能力包括（）。A.组织协调能力B.政策理解与执行能力C.群众工作能力D.应急处理能力E.基础办公软件操作能力答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1.社区居委会可以依法行使行政处罚权。（）答案：错2.“三会一课”是指支部党员大会、支部委员会、党小组会和党课，是党的组织生活的基本制度。（）答案：对3.社区工作者的工资福利全部由社区居民集资解决。（）答案：错4.流动人口居住证持有者，在居住地依法享受基本公共服务和便利。（）答案：对5.社区矫正对象属于特殊人群，社区工作者无需关注和协助其融入社区。（）答案：错6.社区养老服务中心可以为老年人提供日间照料、助餐、康复护理等服务。（）答案：对7.公文成文日期一般以负责人签发的日期为准。（）答案：对8.社区所有重大事项都必须通过全体居民投票表决。（）答案：错（居民会议或居民代表会议是主要形式，并非所有事项都需全体居民投票）9.社区工作者在处理居民事务时，可以因居民态度不好而拒绝提供服务。（）答案：错10.乡村振兴中，“生态宜居”要求保持乡村独特的风貌，不能进行任何建设和改造。（）答案：错（生态宜居强调改善人居环境，是在保护基础上的提升）四、填空题（每空1分，共10分）1.中国共产党的根本宗旨是（）。答案：全心全意为人民服务2.社区建设的“四自”功能是指自我管理、自我教育、自我服务和（）。答案：自我监督3.《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的一切权力属于（）。答案：人民4.江西省的简称是（）。答案：赣5.社区网格化管理是依托统一的城市管理以及数字化的平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格，从而实现对（）的动态管理和服务。答案：部件和事件或人、地、事、物、组织6.社会救助的基本原则包括托底线、救急难、（）。答案：可持续7.公文正文中，结构层次序数依次可以用“一、”“（一）”“1.”“（）”标注。答案：（1）8.社区居民委员会每届任期（）年，其成员可以连选连任。答案：五9.在Word文档中，要复制选中的文本，可以使用的快捷键是Ctrl+（）。答案：C10.靖安县水口乡来堡村地处山区，社区工作者应特别重视（）灾害的预防和应急知识宣传。答案：地质灾害（如山洪、滑坡、泥石流等，答出其一即可）五、简答题（每题5分，共20分）1.简述社区工作者在促进社区和谐中应发挥的主要作用。答案要点：①矛盾纠纷调解员：及时发现、介入调解邻里、家庭等各类民间纠纷，防止矛盾激化。②政策法规宣传员：向居民宣传国家法律法规和党的方针政策，引导居民依法办事、理性维权。③民情信息联络员：深入走访，了解居民诉求和困难，及时向上级反映，推动问题解决。④公共服务提供者：协助政府做好社会保障、就业、养老、助残等公共服务在社区的落实。⑤社区活动组织者：组织健康有益的文体、公益等活动，增进居民交往与认同，培育社区共同体意识。⑥文明风尚引导者：倡导社会主义核心价值观，推进移风易俗，提升居民文明素养。2.社区要组织召开一次居民代表会议，讨论社区停车位改造方案。作为社区工作人员，会前应做好哪些准备工作？答案要点：①确定议题与议程：明确会议核心议题是讨论停车位改造方案，拟定详细会议议程。②准备会议材料：提前准备好停车位改造的初步方案（可包含多个备选）、可行性分析、预算估算等相关材料。③发布会议通知：提前通过公告栏、微信群、电话等方式，将会议时间、地点、议题通知到每一位居民代表，确保其知情。④落实会场布置：安排并布置好会议室，准备签到表、会议材料、记录本、多媒体设备等。⑤邀请相关人员：根据需要，可邀请街道办事处（乡镇政府）指导人员、物业公司代表、相关领域专家等列席会议。⑥明确会议规则：提前准备并告知会议议事规则，确保会议有序、高效进行。3.什么是“三留守”人员？社区应如何关爱“三留守”人员？答案要点：“三留守”人员主要指农村留守老人、留守妇女和留守儿童。关爱措施：①建立信息档案：全面摸排，建立“三留守”人员动态信息台账，掌握其基本情况与需求。②开展精准服务：针对留守老人，提供日间照料、健康监测、精神慰藉、应急援助等服务；针对留守妇女，开展技能培训、就业帮扶、权益维护、心理疏导等；针对留守儿童，提供课后托管、学业辅导、安全教育、亲情联络、心理关爱等。③构建支持网络：发挥社区组织、志愿者、邻里互助作用，建立结对帮扶机制。链接社会资源，引入专业社会组织提供服务。④加强设施建设：利用社区综合服务设施，设立儿童之家、老年活动室、妇女之家等，提供活动场所。⑤促进家庭尽责：加强宣传引导，督促外出务工家长履行监护责任和抚养义务，加强亲子沟通。4.社区接到居民反映，小区内存在“飞线充电”（从楼上私拉电线给电动车充电）的安全隐患。作为社区工作者，你如何处理？答案要点：①现场核实与风险评估：立即到现场查看情况，确认“飞线充电”的具体位置、数量、严重程度，评估其火灾、触电等安全风险。②宣传教育先行：通过社区宣传栏、微信群、入户走访等方式，广泛宣传“飞线充电”的危害、消防安全法规及火灾案例，提高居民安全意识。③发布整改通知：在小区内张贴公告，明确禁止“飞线充电”，要求居民在规定期限内自行整改拆除。④协调资源解决需求：了解居民电动车充电的实际困难。积极协调物业、业主委员会等，商讨建设集中充电桩（棚）的方案，疏堵结合，从根本上解决充电需求。⑤联合检查与劝导：联合物业、社区民警、网格员等进行联合巡查，对逾期未整改的居民进行上门劝导，指出风险，督促整改。⑥报告与执法联动：对于多次劝导无效、拒不整改且风险较大的，收集证据，报告街道办事处（乡镇政府）及消防、公安等部门，请求依法依规处理。六、案例分析题（共10分）案例：来堡村社区是一个典型的城乡结合部社区，近年来随着周边开发，外来务工人员大量入住，户籍居民与外来租户比例接近1:1。社区内基础设施老旧，公共空间不足。近期，社区内因公共环境卫生、停车位占用、儿童活动场地争夺等问题，屡次发生户籍居民与外来租户之间的群体性争执和矛盾，双方互不信任，关系紧张，给社区管理带来很大挑战。新上任的社区党支部书记兼居委会主任老李深感压力。问题：假如你是老李，将如何运用社区工作方法，有效化解矛盾，促进社区融合？答案要点：1.深入调研，找准症结：组织社区工作人员、网格员、楼栋长等，通过入户访谈、问卷调查、召开座谈会（可分别组织户籍居民和外来租户代表）等形式，深入了解双方的具体诉求、不满情绪的根源、对社区问题的看法，以及各自的优势和资源。精准识别矛盾焦点是资源分配不公、缺乏沟通平台、还是文化习惯差异等。2.搭建平台，促进对话：尽快建立常态化的沟通协商机制。组织召开社区协商议事会，邀请双方代表、物业、社区民警等共同参加，围绕环境卫生维护、停车管理、公共空间使用等具体议题进行坦诚对话。建立线上沟通渠道（如建立分楼栋微信群并加强管理），鼓励双方就社区事务进行日常交流。目标是让双方都有表达机会，倾听彼此声音，理解对方难处。3.聚焦共识，推动共治：从双方最易达成共识的“小切口”问题入手，如共同清理一次社区卫生死角、合作制定一份楼道文明公约等，通过共同完成具体任务，建立初步信任和合作基础。引导双方共同讨论制定或修订社区公共资源使用与管理规则（如停车管理办法、公共活动室使用规定等），确保规则公平、透明，程序民主，让双方在规则制定过程中都有参与感，从而更愿意遵守。探索建立“社区公共基金”或“时间银行”等机制，鼓励双方为社区建设出力，共享社区发展成果。4.丰富活动，增进认同：策划组织面向全体居民的社区文化活动，如邻里节、趣味运动会、传统节日庆祝活动等，在轻松愉快的氛围中增加接触，打破隔阂。挖掘和动员社区内的能人（包括有特长的外来租户），组建兴趣小组（如舞蹈队、书法班、篮球队等），通过共同爱好连接彼此。开展“社区好人”“好邻居”等评选活动，表彰为社区做出贡献的居民（不论户籍），营造互助友爱的氛围。5.链接资源，改善条件：积极向上级政府（水口乡、靖安县）反映社区基础设施薄弱的问题，争取政策和资金支持，逐步改善社区硬件环境，如改造老旧设施、增建停车位和公共活动场所等，从客观上缓解因资源紧张引发的矛盾。6.党建引领，凝聚合力：发挥社区党组织的领导核心作用，加强党员教育管理，要求党员在促进融合中带头表率。可探索将表现积极、热心公益的外来党员纳入社区党组织活动范围或成立流动党员党支部，发挥其桥梁纽带作用。通过党组织凝聚各方力量，共同建设和谐社区。七、实务操作题（共10分）背景：靖安县水口乡政府拟在来堡村社区推广“垃圾分类积分兑换”活动，以激励居民参与垃圾分类。乡政府提供了基本的积分规则（如正确分类投放一次积2分，可回收物单独交投按重量积分等）和部分启动资金。活动由社区居委会具体组织实施。任务：请你起草一份《来堡村社区垃圾分类积分兑换活动实施方案》的核心要点提纲（不少于5条）。答案要点：1.活动目标：明确活动旨在提高社区居民垃圾分类知晓率、参与率和准确投放率，培养居民垃圾分类习惯，促进社区环境改善。2.组织管理：成立社区垃圾分类积分兑换活动工作小组，由社区居委会主任牵头，成员包括社区工作人员、网格员、物业代表、居民志愿者代表等。