2026年辽宁省物业管理知识测试试卷及答案

2026年辽宁省最新物业管理知识测试试卷及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选答案中，只有一个最符合题意。）1.根据《中华人民共和国民法典》的规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比（）以上的业主且人数占比（）以上的业主参与表决。A.二分之一；二分之一B.三分之二；三分之二C.三分之一；三分之一D.四分之三；四分之三答案：B2.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）的业主且占总人数（）的业主参加。A.过半数；过半数B.三分之二以上；三分之二以上C.三分之一以上；三分之一以上D.四分之三以上；四分之三以上答案：A3.物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足（）的需要。A.物业服务企业B.业主C.建设单位D.外来访客答案：B4.业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利（）。A.随之转让B.不予转让C.由转让双方协商决定D.由物业服务企业决定答案：A5.物业服务合同终止，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给（）。A.建设单位B.业主委员会C.街道办事处D.新选聘的物业服务人答案：B6.业主违反规定将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）的业主一致同意。A.本栋建筑物内B.有利害关系C.整个物业管理区域D.单元内答案：B7.利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于（）。A.建设单位所有B.物业服务企业所有C.业主共有D.业主委员会所有答案：C8.根据《物业管理条例》，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照（）制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。A.国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门C.市、县人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门D.业主委员会答案：B9.住宅专项维修资金属于（）所有。A.建设单位B.物业服务企业C.业主D.业主委员会答案：C10.发生危及房屋安全等紧急情况，需要立即对住宅共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的，维修费用（）。A.由相关业主分摊B.从住宅专项维修资金中列支C.由物业服务企业垫付D.由建设单位承担答案：B11.根据《辽宁省物业管理条例》，业主委员会任期届满（）个月前，应当书面报告街道办事处或者乡镇人民政府。A.一B.三C.六D.十二答案：B12.在物业管理区域内，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于（）。A.建设单位所有B.物业服务企业所有C.业主共有D.先到先得，无固定归属答案：C13.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。A.15B.30C.60D.90答案：B14.物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。A.违约责任B.行政责任C.刑事责任D.法律责任答案：D15.前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。A.继续有效B.自动延续C.效力待定D.终止答案：D16.业主大会或者业主委员会的决定，对（）具有约束力。A.全体业主B.投赞成票的业主C.业主委员会委员D.物业服务企业答案：A17.物业管理用房的所有权依法属于（）。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变其用途。A.建设单位B.物业服务企业C.业主D.业主委员会答案：C18.物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款（）的罚款。A.10%以上30%以下B.20%以上50%以下C.30%以上50%以下D.50%以上100%以下答案：C19.根据《辽宁省物业管理条例》，物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起（）日内将合同副本报送物业所在地的县物业管理行政主管部门、街道办事处或者乡镇人民政府。A.10B.15C.30D.60答案：B20.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由（）。A.放弃义务B.不履行义务C.减少义务D.转让义务答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意，错选不得分；少选，所选的每个选项得0.5分。）1.根据《中华人民共和国民法典》，下列事项由业主共同决定，且应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意的是（）。A.制定和修改业主大会议事规则B.制定和修改管理规约C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员D.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人E.使用建筑物及其附属设施的维修资金答案：A,B,C,D2.业主大会会议可以采用（）的形式。A.集体讨论B.书面征求意见C.网络投票D.电话投票E.短信投票答案：A,B,C3.下列费用中，不得从住宅专项维修资金中列支的有（）。A.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用B.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用C.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用D.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用E.电梯的日常维护保养费用答案：A,B,C,D4.物业服务合同的内容一般包括（）。A.服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法B.维修资金的使用、服务用房的管理和使用C.服务期限、服务交接D.违约责任E.解决争议的方法答案：A,B,C,D,E5.业主委员会委员应当符合下列条件（）。A.具有完全民事行为能力B.遵守国家有关法律、法规C.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务D.热心公益事业，责任心强，公正廉洁E.具有一定的组织能力答案：A,B,C,D,E6.物业管理区域内，下列事项属于业主共有的是（）。A.建筑区划内的道路（除城镇公共道路）B.建筑区划内的绿地（除城镇公共绿地或明示属于个人的）C.建筑区划内的其他公共场所、公用设施D.物业服务用房E.规划用于停放汽车的车位、车库答案：A,B,C,D7.物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由（）。A.政府指导价确定B.双方约定C.物业服务企业单方定价D.业主大会决定E.业主委员会决定答案：B8.根据《辽宁省物业管理条例》，街道办事处、乡镇人民政府在物业管理活动中履行的职责包括（）。A.组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作B.监督业主大会和业主委员会依法履行职责C.调解物业管理纠纷D.指导、监督物业服务人依法履行义务E.法律、法规规定的其他职责答案：A,B,C,D,E9.物业服务收费可以采取（）等形式。A.包干制B.酬金制C.政府定价制D.市场调节价制E.成本加成制答案：A,B10.业主在物业管理活动中，享有下列权利（）。A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议D.参加业主大会会议，行使投票权E.选举业主委员会成员，并享有被选举权答案：A,B,C,D,E三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的填“√”，错误的填“×”。）1.业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。（）答案：√2.对建设单位聘请的物业服务企业，业主有权依法更换。（）答案：√3.住宅专项维修资金专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满前的维修和更新、改造。（）答案：×（应为“保修期满后”）4.业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。（）答案：√5.物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业服务企业移交规定的资料。（）答案：√6.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。（）答案：√7.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，可以向业主收取手续费等额外费用。（）答案：×（不得收取额外费用）8.业主对建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。（）答案：√9.经业主共同决定，可以利用共有部分从事经营活动，其经营所得全部归物业服务企业所有，用于补充物业服务费用。（）答案：×（经营所得扣除合理成本后归业主共有）10.业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。（）答案：√四、填空题（共10题，每题1分，共10分。将正确答案填入空格内。）1.业主大会会议分为定期会议和__________。答案：临时会议2.业主委员会是业主大会的__________机构。答案：执行3.物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同__________主管部门制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。答案：房地产行政4.业主应当根据物业服务合同的约定按时交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负__________责任。答案：连带交纳5.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由__________交纳。答案：建设单位6.住宅专项维修资金划转业主大会管理后，需要使用维修资金的，物业服务企业提出使用方案，经业主大会依法通过后，报__________备案。答案：所在地建设（房地产）主管部门7.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变__________。答案：用途8.业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知__________。答案：物业服务企业9.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和《物业管理条例》第二十九条第一款规定的资料交还给__________。答案：业主委员会10.《辽宁省物业管理条例》规定，物业管理行政主管部门、街道办事处、乡镇人民政府应当建立物业管理__________，及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。答案：投诉受理制度五、简答题（共5题，每题5分，共25分。）1.简述业主在物业管理活动中，应当履行的法定义务。答案：（1）遵守管理规约、业主大会议事规则；（2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（4）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（5）按时交纳物业服务费用；（6）法律、法规规定的其他义务。2.简述物业服务合同终止时，原物业服务企业应当履行的交接义务。答案：原物业服务企业应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人，配合新物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状况。3.简述住宅专项维修资金的使用程序。答案：（1）物业服务企业根据维修和更新、改造项目提出使用建议；没有物业服务企业的，由相关业主提出使用建议；（2）住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过使用建议；（3）物业服务企业或者相关业主组织实施使用方案；（4）物业服务企业或者相关业主持有关材料，向所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门申请列支；其中，动用公有住房住宅专项维修资金的，向负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门申请列支；（5）经审核同意后，主管部门向专户管理银行发出划转住宅专项维修资金的通知；（6）专户管理银行将所需住宅专项维修资金划转至维修单位。4.简述业主委员会的主要职责。答案：（1）执行业主大会的决定和决议；（2）召集业主大会会议，报告物业管理实施情况；（3）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；（4）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；（5）监督管理规约的实施；（6）督促业主交纳物业服务费及其他相关费用；（7）组织和监督专项维修资金的筹集和使用；（8）调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷；（9）业主大会赋予的其他职责。5.根据《辽宁省物业管理条例》，物业管理区域的划分应当考虑哪些因素？答案：（1）建设用地宗地范围；（2）共用设施设备、建筑物规模；（3）社区建设；（4）城市规划；（5）其他因素。六、案例分析题（共2题，第1题7分，第2题8分，共15分。）案例一：某新建住宅小区于2025年6月交付使用，建设单位选聘了甲物业服务企业提供前期物业服务，并签订了前期物业服务合同。合同约定物业服务费标准为每月每平方米2.5元，按季度预收。业主王先生房屋建筑面积为100平方米。2026年1月，王先生因对小区内公共区域卫生状况不满，认为物业服务未达到合同约定标准，故拒绝交纳2025年第四季度及2026年第一季度的物业服务费。甲物业服务企业多次催缴未果后，向王先生发出书面通知，称若再不交纳，将采取停水停电措施。问题：1.王先生拒绝交纳物业服务费的理由是否成立？为什么？（3分）2.甲物业服务企业拟采取停水停电措施催缴物业费的做法是否合法？为什么？（2分）3.若物业服务确实存在瑕疵，王先生正确的维权途径是什么？（2分）答案：1.不成立。根据《民法典》及相关规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主对物业服务不满意，属于服务质量纠纷，不能成为拒交物业费的合法抗辩理由。王先生应当先履行交纳物业费的义务，再通过其他合法途径解决服务质量问题。2.不合法。根据《物业管理条例》规定，物业服务企业不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。水电是业主与供水供电公司之间的合同关系，物业服务企业无权擅自中断。甲企业的做法侵犯了业主的合法权益，是违法的。3.王先生正确的维权途径包括：（1）向业主委员会反映，由业主委员会与物业服务企业交涉，督促其整改；（2）收集物业服务不达标的证据（如照片、录像、记录等），向物业所在地的区、县房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府投诉；（3）根据物业服务合同约定，与物业服务企业协商解决；（4）协商、投诉不成，可依法向人民法院提起诉讼，要求物业服务企业承担违约责任，但不应以此为由拒交物业费。案例二：某小区于2020年成立业主大会并选举产生业主委员会。2026年，该小区业主委员会在未召开业主大会会议的情况下，利用小区公共区域（电梯轿厢、楼道墙面）与某广告公司签订了为期三年的广告位租赁合同，年租金10万元。合同约定租金直接支付给业主委员会，用于补充业主委员会办公经费和委员津贴。部分业主知悉后提出强烈反对，认为业主委员会无权擅自决定并处分共有部分