2026年全国高级经济师之工商管理考试快速提分卷附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、关于信息与数据，下列说法错误的是（）。A.信息和数据是信息系统的处理对象B.数据是信息的载体C.数据可以被加工处理，加工后的数据代表了更高一级的信息D.在信息系统中，数据和信息是原材料与成品之间的关系，不可以相互转换

2、技术进步的途径不包括（）。A.技术创新B.技术合作C.技术扩散D.技术转移与技术引进

3、下列定价策略中，属于产品组合定价策略的有（）A.整数定价策略B.声望定价策略C.习惯定价策略D.副产品定价策略

4、（）是物流最重要的一个功能，可创造商品的空间效益。A.运输B.仓储C.装卸搬运D.流通加工

5、数据处理功能贯穿于企业管理信息系统整个运行过程中，具体包括（）。A.数据采集、数据准备、数据输入、数据处理、数据输出B.数据准备、数据分类、数据输入、数据处理、数据输出C.数据采集、数据准备、数据输入、数据分类、数据输出D.数据采集、数据分类、数据输入、数据处理、数据输出

6、关于物流管理对供应链运作绩效的影响，下列说法错误的是（）。A.供应链响应周期是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。物流管理水平的高低对供应链响应周期影响巨大，物流管理水平越高，交货时间间隔越短B.物流管理水平的高低反映在供应链总成本上，物流费用的总金额过高，说明供应链企业生产与物流的各环节间的组织协调不到位C.物流组织落后造成整个供应链生产无法同步进行，最终影响产品的产出，进而影响按时交货D.如果供应链中没有高水平的物流活动，所订的货物逾期未到，顾客的需要不能及时得到满足，采购的物资常常在途受阻，这些都会使供应链的服务水平大打折扣

7、某企业2015年计划生产一种产品，该产品单价为600元，单位产品的变动费用为200元，其固定成本为600万元，根据以上资料确定该企业2015年产销量不赔的最低量()件。A.14000B.14500C.15000D.16000

8、大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔称为()。A.间节B.节奏C.节拍D.间隔

9、顾客属于企业营销的（）。A.宏观环境B.社会环境C.微观环境D.大众环境

10、下列不属于传统企业间的关系的是（）。A.竞争性关系B.合同性关系C.合作性关系D.非合作性关系

11、以下不属于一体化物流形式的是（）。A.横向一体化物流B.水平一体化物流C.垂直一体化物流D.物流网络

12、企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，以提高员工的工作积极性。这体现了薪酬制度设计的（）。A.公平原则B.合法原则C.激励原则D.量力而行原则

13、在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，这是根据（）进行定位的。A.产品使用的用途B.竞争者的情况C.产品档次D.属性与利益

14、下列不属于固定资产投资的是（）A.原材料的购进B.厂房的新建C.机器设备的购进D.厂房的改建

15、并购机制使企业管理层面临接管威胁，有利于企业降低（）。A.沉没成本B.资本成本C.机会成本D.代理成本

16、丰田生产方式的核心是（）。A.自动化生产B.准时化生产C.标准化生产D.柔性化生产

17、顾客忠诚度属于市场细分（）变量。A.人口B.地理C.心理D.行为

18、在下列筹资方式中，兼具债券和股票融资特性的有（）。A.银行贷款B.发行债券C.可转换债券D.商业信用

19、某牙膏企业在市场细分的基础上，将其目标市场面向儿童，实行专业化经营。该企业采取的目标市场策略为（）。A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场全面性营销策略

20、某钳工车间生产面积500平方米，单一生产产品A，单位面积有效工作时间为每日8小时，每件产品A占用生产面积2.5平方米，生产一件产品A占用时间为1小时，则该钳工车间的日生产能力是（）件。A.800B.1200C.1500D.1600

21、生产运营战略管理的三个阶段不包括（）。A.生产运营战略强化B.生产运营战略分析C.生产运营战略制定D.生产运营战略实施

22、配送是按客户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的物流活动。配送活动的始点是()。A.运输中心B.装卸搬运中心C.流通加工中心D.配送中心

23、反映产品本身内在质量的指标包括（）。A.产品平均技术性能B.质量损失率C.废品率D.成品返修率

24、某公司从银行借款400万元，借款的年利率是9%。每年付息，到期一次性还本，筹资费率为0.5%，企业所有税税率为25%，则该项长期投资的资本成本率为（）。A.4.2%B.5.6%C.6.78%D.7.06%

25、某企业在目前的经营领域上出现收缩和撤退，决定将企业中的几个主要部门转让，该企业采取的战略是（）。A.转向战略B.放弃战略C.清算战略D.暂停战略

26、某电器公司将一批电器交由某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期和固定的费率运往澳洲。该运输合同是（）。A.班轮运输合同B.租船运输合同C.定程租船合同D.定期租船合同

27、基于需求驱动的供应链运作模式是一种拉动运作模式，反映了经营理念从“以生产为中心”向“以（）为中心”的转变。A.市场B.效率C.顾客D.利润

28、银行根据委托人的指示处理金融单据或商业单据，目的是取得承兑或付款，并在承兑或付款后交付单据的行为，属于国际结算方式中的()。A.汇款B.托收C.信用证D.银行保函

29、制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。下列影响因素中，属于外部影响因素的是()。A.分销B.促销C.竞争者D.价格

30、福费廷业务是一种以无追索权形式为出口商贴现远期票据的金融服务，其期限一般为()年。A.5～10B.1～3C.3～5D.1～5

31、下列物品中，属于包装用辅助材料的是()。A.纸板品B.木制容器C.粘合剂D.塑料容器

32、下列关于近代企业制度特征的说法，错误的是（）。A.经营的合伙性B.资本的多元性C.组织的稳定性D.无限责任的关联性

33、关于定期租船的特点，下列说法错误的是（）。A.不规定装卸期限或装卸率B.不计算滞期费、速遣费C.规定船舶航行区域D.规定船舶航线和装卸港口

34、能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计算机进行数据处理。这是工作分析方法中（）的优点。A.观察法B.访谈法C.问卷法D.工作日志法

35、某投资方案贴现率为18%时，净现值为－3.17，贴现率为16%时，净现值为6.12，则该方案的内部报酬率为（）。A.14.68%B.16.68%C.17.32%D.18.32%

36、下列企业战略中，属于紧缩战略的是（）。A.保持利润战略B.放弃战略C.谨慎实施战略D.新产品开发战略

37、某商品流通企业经销的某种商品，销售价格为3600元/台，单位商品的变动成本为3000元/台，固定成本分摊为100万元，计划期预计销售量为3000台，则该种商品在计划期内的盈利额为()万元。A.80B.250C.800D.950

38、有调查表明，在供应链总的生产周期中，真正花在生产过程的时间不到总周期的（），剩余的（）都消耗在等待、持存过程中。A.10%90%B.5%95%C.3%97%D.7%93%

39、下列关于主银行相机治理结构的说法，正确的是（）。A.是由股东和员工共同掌握企业的控制权，通过民主的方式参与企业决策B.主银行相机治理结构的典型代表是德国C.一旦公司出现严重的财务问题时，主银行就接管企业，掌握企业的控制权D.主银行相机治理结构使企业资产保持了较大的流动性

40、我国海洋运输保险中，责任期限不适用于“仓至仓”条款的是（）。A.一切险B.水渍险C.海运战争险D.海运罢工险

41、关于市场定位，下列说法错误的是（）。A.为自己的产品创立鲜明的特色或个性B.不能够塑造出本企业产品与众不同的个性或形象C.企业要了解竞争对手的产品具有何种特色D.企业要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度

42、工作分析的调查阶段的工作内容不包括（）。A.收集背景资料B.收集基本数据与信息C.收集工作任职者的意见和建议D.确定调查和分析对象的样本

43、企业战略管理的关键环节是（）。A.战略制定B.战略实施C.战略控制D.战略目标

44、下列关于海运提单的说法错误的是()。A.海运提单是国际海洋运输中最重要的单据B.海运提单是承运人或其代理人签发给托运人的货物收据C.海运提单在载货船舶到达目的港交货之前不可以转让D.海运提单是承运人与托运人之间运输契约的证明

45、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力，但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是（）。A.全球职能结构B.全球混合结构C.矩阵式组织结构D.国际业务部

46、（）是股份制公司筹集股权资本的基本方式。A.银行借款B.发行债券C.吸收直接投资D.发行普通股

47、关于供应链环境下企业双赢供应关系，下列说法错误的是（）。A.供应商与制造商之间应经常进行有关最终市场需求、生产成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性，实施并行工程B.要想保持长期的双赢关系，对供应商的激励非常重要。给予供应商价格折扣、签订柔性合同、赠送股权等使供应商从合作方和制造商处分享到利益，体会到双赢机制的好处C.制造商在产品设计阶段不应供应商参与进来，以免影响产品的正常设计与生产，待产品完成后与供应商探讨改进方案D.制造商应采取合理的评价方法，对反映供应商业绩的主要指标完成情况进行评价，如交货质量是否改善、提前期是否缩短、交货准时率是否提高等，并将结果反馈给供应商，和供应商一起共同探讨问题产生的根源，并采取措施予以改进

48、某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（）A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分

49、电子商务系统框架结构是由（）组成的。A.四个层次B.三个层次C.信息流和信息服务D.信息流和技术服务

50、第一部用于质量管理方面的国际标准是（）。A.《质量大纲要求》B.ISO9000系列标准C.ISO9000族标准D.《质量管理体系要求》

51、某企业采用成本导向定价法确定某产品的价格，该产品的单位产品成本为1200元，企业希望获得20％的预期利润，则该产品的单位产品价格应为()元。A.960B.1200C.1440D.1520

52、我国《著作权法》规定，公民的作品。其发表权、复制权、发行权、出租权等保护期为作者终生及其死亡后（）年。A.20B.30C.50D.60

53、作为国际化经营的市场进入模式之一，许可模式又称（）。A.技术授权B.管理授权C.商标授权D.销售授权

54、某企业为零件转向节进行单对象流水线的组织设计，日生产量为60件，每日工作8小时，时间利用系数为0.95，废品率为1%，该转向节的平均节拍是（）分/件。A.5.0B.5.5C.6.5D.7.5

55、下列不属于准时采购的是（）。A.小批量B.长期合作关系C.准时送货D.获得最低价格

56、下列各项属于现金等价物必须具备的条件的是（）。A.期限长B.流动性弱C.易于转换为已知金额现金D.价值变动风险较大

57、关于全数检验和抽样检验，下列说法错误的是（）。A.全数检验就是对待检产品100%地逐一进行检验B.抽样检验就是从待检总体中取得一个随机样本，对样本中每一个个体逐一进行检验C.全数检验工作量大、周期长、成本高D.抽样检验导致每个受检个体检验标准降低

58、企业在估算初始现金流量和终结现金流量时，均要考虑（）。A.折旧B.付现成本C.流动资产D.所得税

59、进度控制的第一环节是（）。A.投入进度控制B.工序进度控制C.出产进度控制D.销售进度控制

60、关于联合库存管理的优点，下列说法错误的是（）。A.联合库存管理为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证B.减少供应链中的需求扭曲现象，降低库存的不确定性，提高供应链稳定性C.库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以有效避免暴露供应链管理中存在的缺陷D.联合库存管理为实现“零库存”管理、准时采购以及精益供应链管理创造条件

61、网络营销是基于互联网、移动支付平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。它的特点不包括（）。A.跨时域性、交互式B.个性化、经济性C.整合性、技术性D.分散性、三维性

62、编制生产作业计划的重要依据是()。A.生产计划B.期量标准C.生产期限D.生产控制

63、在质量管理中，特别适合质量小组实行质量民主管理的是（）。A.因果分析图B.直方图C.排列图D.散布图

64、如果某企业的财务杠杆系数为1.6，则说明（）：A.当公司息税前利润增长1倍时，普通股每股利润将增长1.6倍B.当公司普通股每股利润增长1倍时，息税前利润应增长1.6倍C.当公司营业额增长1倍时，息税前利润将增长1.6倍D.当公司息税前利润增长1倍时，营业额应增长1.6倍

65、企业采购具有生产成本控制的功能，企业成本控制的主体和核心是()。A.采购成本B.原材料及零部件成本C.管理成本D.人工成本

66、关于水平一体化物流的叙述，下列说法正确的是（）。A.水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的竞争而获得规模经济效益和物流效率B.从企业经济效益上看，水平一体化物流提升了企业物流成本C.从企业的社会效益上看，水平一体化物流增加了社会物流过程中的重复劳动D.实现水平一体化物流的一个重要条件是要有大量的企业参与并有大量的产品物流需求存在

67、生产线适用于（）的情形。A.品种单一B.规格单一C.品种和规格复杂多样D.小批量生产

68、我国海运保险险别中，不属于基本险的是（）。A.平安险B.水渍险C.战争险D.一切险

69、在供应商与制造商关系中，传统竞争关系模式的核心是（）。A.价格驱动B.生产驱动C.制造驱动D.库存驱动

70、关于国际海洋运输的班轮运输经营方式，下列说法错误的是（）。A.服务对象是特定的、集中的众多货主B.具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率C.承托双方不计滞期费和速遣费D.货物由承运人负责配载装卸

71、以下不属于企业价值链的主体活动的是（）。A.技术开发B.生产加工C.成品储运D.市场营销

72、从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关。生产进度控制的目标是（）。A.准时生产B.缩短生产周期C.降低成本D.最大化生产负荷

73、下列各项最能体现成批生产特点的是（）。A.大批生产和中批生产B.中批生产C.中批生产和小批生产D.小批生产

74、要进行供应链的全局性优化和控制，必须采用（）。A.供应商管理库存B.联合库存管理C.多级库存优化与控制D.第三方库存管理

75、全面质量管理实施的工作程序中，首步是（）。A.开始B.决策C.准备D.扩展

76、某企业开发了去屑、柔顺发质、光亮型、XX型四种洗发水，依据何种市场细分变量制定()。A.人口变量B.行为变量C.心理变量D.地理变量

77、买卖合同中，买卖的标的应当是在()时属于出卖人所有或有权处分的物品。A.合同订立B.合同生效C.标的所有权转移D.合同转让

78、关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销

79、下列企业中，应对债务承担无限连带责任的有（）。A.国有独资公司B.股份有限公司C.合伙企业D.有限责任公司

80、一个企业购买其他企业的产权，并使其他企业失去法人资格的一种经济行为是（）。A.企业收购B.企业许可C.企业重组D.企业兼并二、多选题

81、库存量过大产生的问题，下列说法错误的是（）。A.增加仓库面积和库存保管费用，从而提高了产品成本B.造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗C.影响生产过程的均衡性和装配时的成套性D.掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题

82、电子商务系统框架结构是由（）组成的。A.四个层次B.三个层次C.信息流和信息服务D.信息流和技术服务

83、（）是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法。A.访问法B.文案调查法C.实验调查法D.观察法

84、关于PDCA循环的说法，错误的是（）。A.推动PDCA循环，关键在C阶段B.PDCA循环将工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段C.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作D.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节或阶段，是PDCA循环螺旋式上升的基础

85、下列关于董事会的职责，说法错误的是（）。A.决议的执行职责B.宏观决策的职责C.监督检查的职责D.经营管理职责

86、某钳工车间生产面积500平方米，单一生产产品A，单位面积有效工作时间为每日8小时，每件产品A占用生产面积2.5平方米，生产一件产品A占用时间为1小时，则该钳工车间的日生产能力是（）件。A.800B.1200C.1500D.1600

87、关于企业组织变革的过程，下列说法错误的是（）。A.解冻阶段的主要任务是发现组织变革的动力，明确变革的目标和方向B.实施变革是变革过程中的行为转换阶段C.企业实施变革采取实验和推广两个工作步骤来进行D.企业组织变革结束的标志是实施了变革行动

88、某企业为了提高产品销量，在销售合同上写明“2/10，信用净期30”。该企业的折扣定价策略属于（）。A.数量折扣B.现金折扣C.复合折扣D.价格折让

89、下列不属于平安险的责任范围的是（）。A.运输工具遭受海难后，在避难港由于卸货所引起的损失B.被保险货物由于恶劣气候、雷电、洪水等自然灾害所造成的部分损失C.由于运输工具发生意外事故而造成的货物全部损失或部分损失D.由于共同海损所造成的牺牲、分摊和救助费用

90、在公司的资本结构中，债权资本的比例越大，公司的净收益和税后利润就越多，从而公司的价值就越高的观点是（）。A.净收益观点B.MM观点C.传统观点D.净营业收益观点

91、企业采购管理的总目标是()。A.控制生产成本，提升产品质量，使企业获取最大利润B.控制生产成本，促进新产品研发，提升企业地位C.在合适的时间，以合适的价格从合适的地点采购合适的数量和合适的品质的物料与服务D.以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务

92、通过邀集专家，召开头脑风暴会议，针对企业经营决策的问题，敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，形成创造性的思维结论的方法是（）。A.头脑风暴法B.名义小组技术C.专家会议法D.德尔菲法

93、准时化（JIT）本质上是一个（）生产系统。A.推动式B.拉动式C.反馈式D.自由式

94、如果一个企业的市场营销活动面向全国，那么它会按照地理区域设置其市场营销机构，其属于（）。A.金字塔型组织B.产品型组织C.矩阵型组织D.地域型组织

95、在技术创新战略制定过程中，以下关于分析企业技术创新外部环境的说法错误的是（）。A.外部环境分析主要是宏观环境分析和市场行业环境分析B.宏观环境分析包括经济、社会、法律、政治、文化等因素C.市场行业环境分析包括潜在进入者、供应商、顾客、替代产品、行业内部现有企业D.主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力

96、下列关于企业愿景、使命与战略目标的说法，错误的是（）。A.企业愿景不等同于企业使命B.企业愿景说明了企业存在的理由和根本性质C.企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果D.企业愿景包括核心信仰和未来前景

97、现代市场营销观点认为，经营者的生产经营思想，必须以()为中心。A.利润B.销售量C.顾客需求D.成本

98、（）是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。A.战略群体B.战略集团C.战略组织D.战略伙伴

99、工作分析的调查阶段的工作内容不包括（）。A.收集背景资料B.收集基本数据与信息C.收集工作任职者的意见和建议D.确定调查和分析对象的样本

100、把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理，再据此进行质量分析的质量分析图是（）。A.分层法B.调查表法C.直方图D.因果分析图三、问答题

101、试述国际货物多式联运的优点及开展国际货物多式联运应具备的基本条件。

102、按照不同的分类标准，电子商务有哪些不同的类型？

103、试论述单对象流水生产线的组织设计的具体步骤。

104、请论述在具体实施全面质量管理时的工作程序。

105、试述成批生产企业安排产品生产进度的通用方法。

106、某铣床车间单一生产某产品，车间共有同类型铣床20台，全年制度工作日为250天，两班制，每班工作8小时，设备计划修理时间占制度工作时间的5%，单件产品时间定额为0.8小时，那么该车间的年生产能力是多少？

107、某种药品配方中，每克中所含的某种成分不得高于0.01毫克，随机抽取的样品中该种成分含量平均值=0.0051毫克，s=0.0011毫克，求工序能力指数。

108、生产企业应合理控制库存，试论述库存量过大所带来的问题。

109、简述物流运作模式该如何选择？

110、供应链系统是一个复杂的网络系统，由具有不同目标且相互独立的经营主体组成，物资从供应源进入供应链到最后变成商品到达最终消费者手中，经过众多节点企业，包括诸多环节，伴随商流、物流、信息流和资金流的发生。这些增加了供应链管理的复杂性和难度，导致风险的产生。同时，供应链系统所处的内外部环境具有不确定性，既有自然环境、经济环境、政策环境、市场竞争环境和需求环境等系统外部不确定性，也包括系统内部主要是供应链上各节点企业之间的合作过程中，如材料供应商的运输、货源等问题造成的不确定性，以及制造商由于生产系统自身的风险、计划执行的偏差等导致的不确定性，还包括分销企业在配送、渠道设置等方面的不确定性，这些内部不确定性也是不能完全避免的。只要存在不确定性，就存在一定的风险。供应链的全球化趋势使得供应链企业分布范围更广，影响供应和生产的不确定性增加，更增加了供应链运作的风险。1.请简述供应链风险的含义。2.供应链风险具有什么特征？3.按照风险的性质分类，供应链风险可以分为哪几类？

111、疫情口罩需求大爆发，G公司在疫情期间及时调整战略模式，成功转型生产口罩，董事长亲自挂帅小组，综合分析各种因素后，集智集力，选择两个子公司生产口罩，选择了新的厂址，进行了生产运营管理，上了新的生产线，研发了口罩机和新型头戴式n95口罩，还扩大了生产线，进军了国际市场，取得巨大成功。之后又创新产品，自产原料，满足市场需要，赢得客户好评。1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么？2.XS公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤?3.简述对象专业化布置的优点.

112、某品牌手机前5期实际销售额及其环比（发展）速度如表3-2所示（单位：万元），该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。表3-21.实现定量预测需要符合哪些条件？

113、某电池生产企业对其生产的A、B、C三种电池的生产工序能力进行评估。经随机抽样并计算，得出如下数据：A电池的工序能力指数为1.8，B电池的工序能力指数为0.7，C电池的设计寿命要求不低于8500小时。随机抽取的该电池样本的平均寿命为8860小时，样本标准偏差为120小时。1.通过对A、B两种电池的工序能力指数进行判断，它们各自的生产工序能力如何？2.根据B电池的生产工序能力指数，该企业应该采取哪些措施？3.请计算C电池的工序能力指数是多少？

114、甲公司2019年资产总额合计5000万元，负债总额合计2250万元，所有者权益合计2750万元，流动资产合计2200万元，存货500万元，流动负债合计1500万元；销售收入3000万元，利润总额为450万元，净利润350万元，利息费用120万元根据上述资料，回答下列问题：1.试运用速动比率分析甲公司的短期偿债能力。2.试运用已获利息倍数分析该公司的长期债债能力。3.如果甲企业所在行业的竞争企业的销售净利率水平普遍为10%，试分析该企业的盈利能力。

115、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入A公司，并注销B公司法人资格。1.试分析A公司和B公司此次重组的形式。2.试分析A公司和B公司采用的重组形式可能产生的效应。

116、信息系统是由一系列相关联的组件构成的，是通过信息收集、信息处理、信息存储及信息发布为组织决策和组织控制提供支持的系统。请论述信息系统的三个维度。

117、CF物流公司是一件5A级综合物流企业，业务涵盖乘用车及商用车运输，仓储、物流规划、零部件配送、增值服务等。基于一体化物流管理战略，该公司建立起“自有、联营、外协”三位一体的营运模式。在全国相继设立了7个区域性业务中心、14个综合业务点，并在北京、天津、长春和芜湖等地拥有多个商品车仓储基地，构建了一张布局合理、遥相呼应的物流网络。CF物流公司的商品车业务采用了供应链管理的运作模式。通过与汽车制造厂行程战略伙伴关系，构建供应链环境下的综合物流业务合作，充分利用网络与信息技术，加强资源动态组织、快速响应以及供应链各环节的协同融合，实现了从汽车制造厂、CF物流公司、分销商到消费者的全过程集成化管理，极大提高了客户满意度。为减少在车辆、司机管理等经营事务中的投入，CF物流公司实施轻资产运营，将承运环节交由外部承运商负责实施，在迅速扩张运力的同时集中有限自由开发网络布局，优化物流规划方案设计，以期提高企业的整体运营绩效，实现规模效应。根据以上资料，回答下列问题：1.从一体化物流管理战略的角度分析，CF物流公司采用的物流网络战略有哪些优势？2.与传统物流管理相比，CF物流公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点。3.从企业物流运作模式的角度分析，CF物流公司实行的是何种物流运作模式？CF物流公司选择这种物流运作模式的原因是什么？

118、供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行，使之不能达到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降、成本增加，导致供应链合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件。既包括自然灾害带来的风险事件，也包括人为因素产生的风险事件。请论述供应链风险的特征。

119、试述企业并购的效应和公司分立的效应。

120、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中，提出了“目标决定企业战略，战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆，计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行：一是以用户为中心，二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement，为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区，以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线，是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为，并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求，部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务，不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力，法国电信在其下组建了HealthCare部门，专门负责新业务的开发与执行，以支持集团战略的实施。此外，在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下，企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此，原来由OperatingManagement负责的企业用户，按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业，而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外，被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调，包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下，该模块负责制定集团整体的运营策略，集中管理影响战略方向的各种集团功能，以协同的资源降低各类成本，实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构，不仅弱化了用户对各类业务界限的感知，而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后，由BusinessSegments推出相对应的解决方案，同时GroupFunctions根据用户需求的变化，及时调整集团战略。这样，在整个矩阵内部完成所有的运作，最后再由OperatingManagement反馈结果给用户，从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料，回答以下两个问题：1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响？结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构？分析这种组织结构的优缺点。四、问答题

121、在供应链管理模式下，制造订单是在客户需求订单的驱动下产生的，制造订单驱动采购订单，采购订单驱动供应商的生产运作。试论述订单驱动采购方式的特点。

122、某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对2015～2020年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵表，如表8-8所示。该企业2020年有业务员30人，业务主管10人，销售经理3人，销售总监1人。表8-8利用马尔可夫模型法计算该企业2021年业务主管的内部供给量。

123、主导设计如何转化为技术标准？其影响因素有哪些？

124、一体化物流是20世纪末发展起来的最有影响力的物流管理模式之一，其基本含义是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果。请论述一体化物流哪几种形式。

125、订单驱动的采购方式有哪些特点？

126、某上市公司出现经营困难，创始人逃往美国，公司经营持续困难，最终退市。广大股民面临巨大的损失。虽然这一特别现象损害了上市公司的形象，但仍然不能抹杀现代企业制度的作用。请简述现代企业制度的特征有哪些？请简述现代企业制度的特征有哪些？

127、某手表厂机械手表产品中的一个齿轮外径设计尺寸为3.1mm，生产过程中所允许的误差为（＋0.0015，－0.0020）。某道工序承担并完成齿轮外径的加工，现在需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，抽取了250个样品，经测算，样本平均值和公差中心重合，s＝0.00049。根据上述资料，回答下列问题：1.计算该工序的工序能力指数CP。2.判断该工序的工序能力是否正常。3.若该手表厂推行六西格玛，其组织及成员包括哪些？

128、请详细论述产品成熟期具有哪些特征？

129、英特尔公司（Intel）创立于1968年。1970年代，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代，在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中，该公司排名第121，营业收入达262.66亿美元，利润60.68亿美元，资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计，以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番，只有不断创新，才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008，但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松，一年后又开发出真正通用型的微处理器8080，使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好，竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势，英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器，并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争，确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念，在技术方面，不断加强科研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响？3.请问英特尔公司所具有的主导设计，如通用型的微处理器8080等，体现了什么特征？

130、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面积为3平方米，该车间单件产品时间定额为1.5小时。1.该企业安排下年度的年度、季度生产任务应该依据什么生产能力制定？2.影响该企业生产能力的主要因素有哪些？3.该车工车间的年生产能力是多少件？4.该装配车间的年生产能力是多少件。

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：信息与数据的关系可以从两个方面表述：①数据是信息的载体。信息是客观事物的内在本质，是对数据的解释，信息需转变为数据后才能被加工。②加工后的数据代表更高一级的信息。在信息系统中，数据是记录事物的原材料，信息是经过加工后的成品，这种原材料与成品之间的关系是可以相互转换的。

2、答案：B本题解析：本题考查的是技术创新与技术进步。技术进步的途径主要有三个方面，即技术创新、技术扩散、技术转移与引进，故选B。

3、答案：D本题解析：本题考查定价策略。产品组合定价策略包括：产品线定价、备选产品定价、附属产品定价、副产品定价，选项D是正确选项。心理定价策略的策略包括：尾数定价策略、整数定价策略、声望定价策略、招徕定价策略、分档定价策略、习惯定价策略。选项ABC是错误选项。

4、答案：A本题解析：本题考查企业物流的内容。运输创造商品空间效益，是物流最重要的一个功能，故A正确。B项仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，是物流的另一个中心环节。仓储目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果。C项装卸搬运指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。D项流通加工在流通过程中辅助性的加工。

5、答案：A本题解析：数据处理功能贯穿于企业管理信息系统整个运行过程中，具体包括数据采集、数据准备、数据输入、数据处理、数据输出。

6、答案：B本题解析：物流管理水平的高低反映在供应链总成本上，可以通过物流费用占总费用的比例来分析。物流费用占总费用比例高，与物流在整个供应链中的组织管理水平有很大关系，供应链企业生产与物流的各环节间的组织协调不到位，可能导致零部件及产成品的运输时间、交货时间、到货时间不同步，结果影响装配进度，不能同步衔接的零部件就形成库存，消耗时间又占用资金，增加了资金使用成本。

7、答案：C本题解析：产销量不赔时，利润＝0时，销售收入＝固定成本＋单位产品变动成本×产销量，即产品价格×产销量＝固定成本＋单位产品变动成本×产销量，由此可得，该企业2015年产销量不赔的最低量＝固定成本÷(产品价格－单位产品变动成本)＝6000000÷(600－200)=15000(件)。

8、答案：B本题解析：节奏是指大批量流水线上前后两批相邻加工对象投入或出产的时间间隔。节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。

9、答案：C本题解析：影响企业营销的微观环境包括供货商、中间商、顾客、竞争者。通过对微观环境的研究，来衡量市场潜量和预测未来市场需求量。影响企业营销的宏观环境包括人文、经济、自然、技术、政治、法律和文化等方面。通过对宏观环境的研究，来寻求机会并避开威胁。

10、答案：D本题解析：传统企业间的关系表现为竞争性关系、合同性关系（法律性关系）、合作性关系，而且企业间的竞争多于合作，是非合作性竞争。

11、答案：A本题解析：一体化物流是20世纪末发展起来的最有影响力的物流管理模式之一，其基本含义是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果。一体化物流包括三种形式：垂直一体化物流、水平一体化物流和物流网络。

12、答案：C本题解析：企业在进行薪酬制度设计时应遵循以下原则：①公平原则，是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡；②竞争原则，是指企业向在某些重要职位上工作的员工提供的薪酬应高于同一地区或同一行业其他企业同种职位的薪酬，以使自己的企业具有吸引力和竞争力；③激励原则，是指企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化，利用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性；④量力而行原则，是指企业在设计薪酬制度时必须考虑自身的经济实力，避免薪酬过高或薪酬过低的情况出现，以避免使企业成本过高或缺乏吸引力和竞争力；⑤合法原则，是指企业进行薪酬制度设计时，应遵循国家有关法律法规和政策的要求，做到合法合理付酬。

13、答案：D本题解析：本题考查的是市场定位的方法。根据属性与利益定位是指产品本身的属性以及由此而获得的利益能使消费者体会到它的定位。例如，在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，而瑞典的沃尔沃汽车则侧重于“耐用安全”的属性，故选D。

14、答案：A本题解析：本题考查的是：固定资产投资管理。固定资产投资主要包括：厂房的新建、扩建、改建；机器设备的购进及更新。不包括A选项。

15、答案：D本题解析：并购机制使得接管的威胁始终存在。通过公开并购或代理权争夺而造成的接管，将会改选现任经理和董事会成员，从而作为最后的外部控制机制解决代理问题，降低代理成本。

16、答案：B本题解析：丰田式生产管理是指包括经营理念、生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理和现场改善等在内的较为完整的生产管理技术与方法体系。具体的思想和手段包括：准时化、自动化、标准化、多技能作业员、看板管理、全员参加的现场改善活动、全面质量管理。其中，持续而流畅的生产，或对市场需求数量与种类两个方面变化的迅速适应，是凭借着“准时化生产”手段来实现。可以说，“准时化生产”这种手段是丰田生产方式的核心。

17、答案：D本题解析：

18、答案：C本题解析：分离交易可转债是附有认股权证、并与认股权证分离交易的公司债券。如果认股权证持有人行权认购发行公司的普通股，则发行者在发行债券筹资的基础上，又实现了普通股筹资。附认股权证公司债和普通可转债都属于混合型证券，它们介于股票与债券之间，是与债券以一定的方式结合的融资工具，兼具债券和股票融资特性。

19、答案：C本题解析：本题考查的是目标市场策略。集中性营销策略只能满足局部市场，其特点是选择一个或几个细分市场作为目标市场，实行专业化经营，把有限的资源集中使用。题干中某牙膏企业对市场进行了细分，且只面向儿童，可知属于集中性营销策略。

20、答案：D本题解析：由题意，该钳工车间的日生产能力为：M＝（F×A）/（a×t）＝（8×500）÷（2.5×1）＝1600（件）。式中，M为作业场地的生产能力；F为单位面积有效工作时间；A为作业场地的生产面积；a为单位产品占用生产面积；t为单位产品占用时间。

21、答案：A本题解析：本题考查的是生产运营战略管理框架。生产运营战略管理大体上包括三个阶段：生产运营战略分析、生产运营战略制定、生产运营战略实施，BCD正确，故本题选A。

22、答案：D本题解析：配送是按客户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的物流活动。配送活动以配送中心为始点，配送中心本身具备储存的功能。

23、答案：A本题解析：产品质量指标包括：①反映产品本身内在质量的指标，主要是产品平均技术性能、产品质量分等；②反映产品生产过程中工作质量的指标，如质量损失率、废品率、成品返修率等。

24、答案：C本题解析：由题意，该项长期投资的资本成本率为：Kl＝Il（1－T）/L（1－Fl）＝400×9%×（1－25%）÷[400×（1－0.5%）]＝6.78%。

25、答案：B本题解析：本题考查的是放弃战略。根据题干信息“某企业在目前的经营领域上出现收缩和撤退”可知，该企业需要采取紧缩战略，故D选项错误；根据题干信息“将企业中的几个主要部门转让”，可知，属于放弃战略的内容。放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。

26、答案：A本题解析：班轮运输是在不定期船运输的基础上发展起来的，具有“四固定”的特点，即固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率。题中，该电器公司采用的运输合同为班轮运输合同。

27、答案：C本题解析：基于需求驱动的供应链运作模式是一种拉动运作模式，反映了经营理念从“以生产为中心”向“以顾客为中心”的转变。

28、答案：B本题解析：国际结算方式包括汇款、托收、信用证、银行保函和备用信用证。其中，托收是指银行根据委托人的指示处理金融单据或商业单据，目的是取得承兑或付款，并在承兑或付款后交付单据的行为。A项，汇款又称汇付，是银行(汇出行)应汇出人的要求，以一定的方式将款项通过国外联行或代理行(汇入行)交付收款人的结算方式；C项，信用证是开证银行根据申请人(进口商)的要求和指示作出的，在满足信用证要求和提交信用证规定的单据的条件下，向第三者(受益人、出口商)开立的，承诺在一定期限内支付一定金额的书面文件；D项，银行保函是指商业银行根据申请人的要求向受益人开出的担保申请人正常履行合同义务的书面证明。

29、答案：C本题解析：影响绿色营销计划的外部因素是指企业外部有关群体和组织的影响，具体包括以下几个方面：①消费者；②供应商；③竞争者；④商业伙伴；⑤政府官员。ABD三项属于影响制订绿色营销计划的内部因素。

30、答案：D本题解析：福费廷业务的期限一般为1～5年，属于中期融资业务。

31、答案：C本题解析：包装用辅助材料主要有：①黏合剂；②黏合带；③捆扎材料。纸板品、木制容器、塑料容器属于容器材料和内包装材料。

32、答案：C本题解析：本题考查的是近代企业制度特征。近代企业制度具有的主要特征包括：无限责任的关联性、经营的合伙性、资本的多元性、组织的不稳定性，故C错误，应该是组织的不稳定性。

33、答案：D本题解析：定期租船，简称期租船，是由船舶出租人将船舶租给租船人使用一定期限，并在规定的期限内由租船人自行调度和经营管理。定期租船有以下特点：①租赁期间，船舶的经营管理由租船人负责；②不规定船舶航线和装卸港口，只规定船舶航行区域；③可以装运各种合法货物；④不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费；⑤租金按租期每月每吨若干金额计算。

34、答案：C本题解析：问卷法是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方法。它的优点是能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，新版章节练习，考前压卷，更多优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考，调查的资料可以由计算机进行数据处理。

35、答案：C本题解析：内部报酬率（IRR），是使投资项目的净现值等于零的贴现率。可根据题目中的两个贴现率，使用插值法，计算出方案的实际内部报酬率。已知条件如表9-3所示，利用插值法，（16%－IRR）/（16%－18%）＝6.12/[6.12－（－3.17）]，解得IRR＝17.32%。表9-3

36、答案：B本题解析：企业紧缩战略是企业在目前的经营战略领域和基础水平上收缩和撤退，且偏离起点较大的一种战略。紧缩战略主要包括转向战略、放弃战略和清算战略三种类型。

37、答案：A本题解析：目标盈利额的计算公式为：J=QJ×(C2-C1)-K，式中，J表示目标盈利额；QJ表示实现目标盈利额J的最低销售量(保利销售量)；C1表示某种商品的变动成本；C2表示某种商品的销售单价。由题意，该种商品在计划期内的盈利额J=QJ(C2-C1)-K=3000×(3600-3000)-1000000=80(万元)。

38、答案：B本题解析：本题考查的是物流管理对供应链响应周期的影响。有调查表明，在供应链总的生产周期中，真正花在生产过程的时间不到总周期的5%,剩余的95%都消耗在等待、持存过程中

39、答案：C本题解析：本题的考点为第二章第2节：公司法人治理结构的主要模式。本题仅C选项内容符合教材中关于主银行相机治理结构的叙述，故正确。A选项，该选项叙述的是股东和员工共同控制型治理结构的特点。而主银行相机治理机制主要表现为在公司财务状况正常的情况下，由经理人员掌握企业的控制权，主银行则通过企业的资金支付结算和向企业派员等方式对企业实施控制，故错误。B选项，主银行相机治理结构的典型代表是日本，故错误。D选项，该选项叙述的是经理控制型治理结构的特点，主银行相机治理结构不涉及此特点，故错误。

40、答案：C本题解析：海运货物保险基本险的责任期限，在保险实务中通常被称为“仓至仓”条款，即从启运地仓库直至收货人的最后仓库或储存处所或被保险人用作分配、分派或非正常运输的其他储存处所为止。海运罢工险的保险期限也适用“仓至仓”条款的规定。C项，海运战争险的保险期限以货物装上海轮开始，到卸离海轮为止。责任期限不适用于“仓至仓”条款。

41、答案：B本题解析：市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对该产品某种特征或属性的重要程度，塑造出本企业产品与众不同的个性或形象，并把这种形象传递给消费者，从而使该产品在目标市场上确定适当的位置。企业在进行市场定位时，一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色，另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度，然后根据这两个方面进行分析，再选定本企业产品的特色和独特的形象。

42、答案：D本题解析：工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段。工作分析的调查阶段主要包括以下工作：①收集背景资料，②收集基本数据与信息，③收集工作任职者的意见和建议。

43、答案：B本题解析：企业战略管理过程包括战略分析、战略评价、战略选择、战略实施和战略控制。其中，战略实施是把企业战略转化为具体实际行动的过程，是战略管理过程的重要部分，是实现战略目标的关键部分。

44、答案：C本题解析：海运提单简称提单，是货物的承运人或其代理人在收到货物后签发给托运人的一种凭证。海运提单是国际海洋运输中最重要的单据，其性质和作用如下：①货物收据，它是承运人或其代理人签发给托运人的货物收据，证实已按提单所列内容收到货物；②物权凭证，提单是代表货物所有权的凭证，可以凭此提取货物，也可以在载货船舶到达目的港交货之前转让、买卖或凭提单向银行办理抵押贷款；③运输契约的证明，提单是承运人与托运人之间运输契约的证明，是双方在处理运输中的权利和义务关系的主要依据。

45、答案：C本题解析：跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。其中，矩阵式组织结构的优点是：①可以将各种因素综合起来，增强公司的整体实力；②增强了各公司的应变能力。缺点是：①冲破了传统的统一管理原则，管理层之间容易发生冲突；②组织结构比较复杂，各层次的关系利益不容易协调。

46、答案：D本题解析：发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。缺点是资本成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。

47、答案：C本题解析：制造商在产品设计阶段就让供应商参与进来，可以把顾客的价值需求及时转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求；建立由双方有关人员共同组成的工作小组，解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题；供应商和制造商之间保持经常性互访，及时发现并解决各自在合作活动过程中存在的困难，也便于营造良好的合作气氛；各方使用电子数据交换和互联网技术进行快速的数据传输。

48、答案：D本题解析：本题考查消费者市场细分的变量。根据题目信息“细分为老年客户、中年客户和青年客户”，可知是按“人口的年龄”划分的，属于人口变量。

49、答案：B本题解析：电子商务系统框架结构是电子商务系统中可拓展性很强的一种结构模式，由三个层次组成。三个层次包括：①网络层；②信息发布（传输）层；③一般业务服务层。

50、答案：C本题解析：本题考查ISO9000族标准的由来和发展。ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。掌握“质量管理与安全管理”知识点。

51、答案：C本题解析：成本导向定价法是指在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定出来的产品价格。其公式为：产品价格=产品单位成本×(1+加成率)。则该产品的单位产品价格=1200×(1+20％)=1440(元)。

52、答案：C本题解析：本题考查的是：我国《著作权法》的规定。我国《著作权法》规定，公民的作品，其发表权、复制权、发行权、出租权等保护期为作者终生及其死亡后50年。

53、答案：A本题解析：许可模式又称技术授权，是指技术许可企业通过签订合同的方式，向技术受许可企业提供必需的专利、商标或专有技术的使用权以及产品的制造权和销售权。受许可企业应支付使用费，并承担保守秘密等义务。

54、答案：D本题解析：节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。流水线的平均节拍的计算公式为：。式中，r为流水线的平均节拍；Te为计划期流水线的有效工作时间；T0为计划期流水线的制度工作时间；β为工作时间有效利用系数；Q为计划期的产品产量。将数据代入得：Te＝βT0＝0.95×8×60＝456（分）；Q＝60/0.99＝60.6（件）；r＝Te/Q＝456/60.6＝7.5（分/件）。

55、答案：D本题解析：本题考查准时采购的特点。选项D属于传统采购。掌握“供应链环境下的准时采购策略”知识点。

56、答案：C本题解析：现金流量表是反映企业一定会计期间现金流入和流出的会计报表，它属于动态的会计报表。这里的“现金”通常包括现金和现金等价物。现金等价物必须具备四个条件：①期限短；②流动性强；③易于转换为已知金额现金；④价值变动风险很小。

57、答案：D本题解析：本题考查的是质量检验。ABC说法正确，D选项错在应该是全数检验由于受检个体太多，往往导致每个受检个体检验标准降低，或检验项目减少，而不是抽样检验，故选D。

58、答案：C本题解析：初始现金流量包括：固定资产投资、流动资产投资、其他投资费用和原有固定资产的变价收入。终结现金流量包括：固定资产的残值收入或变价收入，原来垫支在各种流动资产上的资金的收回，停止使用的土地的变价收入等。由此可得，企业在估算初始现金流量和终结现金流量时，均要考虑流动资产。

59、答案：A本题解析：生产进度控制包括投入进度控制、工序进度控制和出产产出进度控制。其中，投入进度控制是进度控制第一环节，是指在产品生产中对产成品的投入日期、数量，及对原材料、零部件投入提前期的控制。

60、答案：C本题解析：库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管理中存在的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据。

61、答案：D本题解析：本题考查的是：网络营销的特点。网络营销的特点有：跨时域性、交互式、个性化、经济性、多维性、超前性、整合性、高效性、技术性,D选项不是网络营销的特点。

62、答案：B本题解析：期量标准又称作业计划标准，是指为加工对象(零件、部件、产品等)在生产期限和生产数量方面规定的标准数据。它是编制生产作业计划的重要依据。

63、答案：A本题解析：本题考查因果分析图。因果分析图是一种充分发动员工动脑筋、查原因、集思广益的好办法，特别适合质量小组实行质量民主管理。掌握“质量管理与安全管理”知识点。

64、答案：A本题解析：本题的考点为第九章第2节：筹资风险。财务杠杆系数是指普通股每股税后利润变动率与息税前利润变动率的比值。当企业的财务杠杆系数为1.6时，说明当企业息税前利润增减1倍时，普通股每股利润将增减1.6倍，故选A。

65、答案：A本题解析：虽然在现代企业的产品成本中，各类企业采购的原材料及零部件成本占企业生产总成本的比例不同，但采购成本是企业成本控制的主体和核心。控制采购的原材料及零部件是企业成本控制最有价值的部分。

66、答案：D本题解析：A项，水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率。B项，从企业经济效益上看，水平一体化物流降低了企业物流成本。C项，从企业的社会效益上看，水平一体化物流减少了社会物流过程中的重复劳动。

67、答案：C本题解析：生产线拥有为完成一种或几种产品的加工任务所必需的机器设备，这些设备的排列和工作地的布置是由生产线上主要产品或多数产品的工艺路线和工序劳动量的比例决定的。生产线可组织多种产品的生产，不要求连续进行，因而生产线灵活性较大。生产线特别适合于品种、规格复杂多样的情况，具有很强的实用价值。

68、答案：C本题解析：本题的考点为第十一章第3节：我国海运货物保险条款。我国海洋运输保险条款规定的险别包括基本险和附加险两类，其中基本险别包括：平安险、水渍险、一切险，而战争险属于附加险中的特别附加险，故选C。

69、答案：A本题解析：本题考查供应商管理。竞争关系模式的核心是价格驱动。掌握“供应商管理”知识点。

70、答案：A本题解析：班轮运输又称定期船运输，是指船舶在特定航线上和固定港口之间，按事先公布的船期表进行有规律的、反复的航行，以从事货物运输业务并按事先公布的费率收取运费的一种运输方式。它的服务对象是非特定的、分散的众多货主，具有公共承运人的性质。班轮运输是在不定期船运输的基础上发展起来的，具有“四固定”的特点，即固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率。班轮运价内包括装卸费用，即货物由承运人负责配载装卸，承托双方不计滞期费和速遣费。

71、答案：A本题解析：企业价值链由主体活动和辅助活动构成，主体活动是指企业生产经营的实质性活动，一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关，是企业基本的价值增值活动，又称基本活动。A项属于企业价值链的辅助活动。

72、答案：A本题解析：生产进度控制贯穿整个生产过程，其目的在于依据生产作业计划，检查零部件的投入和产出数量、产出时间和配套性，保证产品能准时装配出厂。

73、答案：B本题解析：成批生产又可分为大批生产、中批生产和小批生产三种类型。其中，中批生产体现了上述成批生产的各种特点。

74、答案：C本题解析：本题考查的是多级库存优化与控制。要进行供应链的全局性优化和控制，必须采用多级库存优化与控制，故选C。

75、答案：B本题解析：本题考查的是全面质量管理实施的工作程序“五步法”。包括①决策、②准备、③开始、④扩展、新版章节练习，考前压卷，更多优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考，⑤综合。

76、答案：B本题解析：行为细分的变量包括消费者购买的时机、消费者追求的利益、使用状况，使用频率、忠诚程度、待购阶段和态度等。题中，洗发水分为去屑、柔顺发质等是根据消费者追求的利益划分的，属于行为变量。

77、答案：C本题解析：买卖合同的标的，应当属于出卖人所有或者出卖人有权处分的物品。买卖合同的标的无须在合同订立时就属于出卖人，合同履行、标的所有权转移时，应当属于出卖人所有或者有权处分。

78、答案：A本题解析：关系营销是指把营销活动看成是企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机关及其他公众发生互动作用的过程，其可分为三类：①一级关系营销；②二级关系营销；③三级关系营销。其中，一级关系营销是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激，通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。

79、答案：C本题解析：本题考查企业制度的类型及其特征。与业主制企业一样，合伙企业也是非法人企业，不具有法人地位，必须对企业的债务承担无限责任。但合伙企业无限责任是由若干合伙人共同承担的，相互之间有着责任上的关联关系，最终必须有人来履行企业的债务责任。故选C。ABD属于企业以其拥有的全部财产对外承担有限责任。

80、答案：D本题解析：企业兼并是指一个企业购买其他企业的产权，并使其他企业失去法人资格的一种经济行为。狭义的兼并又称吸收合并，吸收合并与新设合并统称为合并。

81、答案：C本题解析：本题考查的是库存的合理控制。ABD选项均为正确说法。C选项属于库存量过小产生的问题，故选C。

82、答案：B本题解析：电子商务系统框架结构是电子商务系统中可拓展性很强的一种结构模式，由三个层次组成。三个层次包括：①网络层；②信息发布（传输）层；③一般业务服务层。

83、答案：A本题解析：本题考查的是市场调查的方法。访问法是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法，故选A。

84、答案：A本题解析：本题考查实施全面质量管理的基本方法。选项A错误，推动PDCA循环，关键在A阶段。参见教材P133-134。掌握“全面质量管理和六西格玛管理”知识点。

85、答案：C本题解析：本题考查的是董事会的职责。董事会的职责包括决议的执行职责、宏观决策的职责、经营管理职责和机构设置与人事任免职责，不包括监督检查的职责。故选C。

86、答案：D本题解析：由题意，该钳工车间的日生产能力为：M＝（F×A）/（a×t）＝（8×500）÷（2.5×1）＝1600（件）。式中，M为作业场地的生产能力；F为单位面积有效工作时间；A为作业场地的生产面积；a为单位产品占用生产面积；t为单位产品占用时间。

87、答案：D本题解析：企业组织变革过程并不是在实施了变革行动后就宣布结束。从根本上说，只有在前面有解冻阶段、后面又有冻结阶段的条件下变革才有可能真正实现。重新冻结是变革后的行为强化阶段，其目的是要通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定。

88、答案：B本题解析：现金折扣是企业为鼓励买方提前付款，依据买者付款时间的早晚给予的一定比例的价格折扣。例如，销售合同写明：2/10，信用净期30，表示买方应在30日内付清货款，如在10日内付清，可享受2%的折扣。这类折扣必须向所有符合条件的客户提供。

89、答案：B本题解析：B项属于水渍险的责任范围。

90、答案：A本题解析：净收益观点认为，由于债权资本成本率一般低于股权资本成本率，因此，公司的债权资本越多，债权资本比例就越高，综合资本成本率就越低，从而公司的价值就越大。

91、答案：D本题解析：企业采购管理是指为保障企业物资供应而对企业采购活动进行计划、组织、协调和控制的管理活动。企业采购管理的总目标：以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务。

92、答案：A本题解析：本题考查的是头脑风暴法。头脑风暴法通过邀集专家，召开头脑风暴会议，针对企业经营决策的问题，敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，形成创造性的思维结论的方法，故选A。

93、答案：B本题解析：准时化本质上是一个拉动式的生产系统，更有效率地响应了顾客需要。它的基本思想是：“只在需要的时刻，生产需要的数量的所需产品”。这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。

94、答案：D本题解析：本题的考点为市场营销组织。根据题干信息“按照地理区域设置其市场营销机构”可知，符合地域型组织的特点，故选D。

95、答案：D本题解析：本题考查技术创新战略制定过程。选项D错误，分析企业技术创新的内部条件的主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力。掌握“技术创新战略制定过程”知识点。

96、答案：B本题解析：本题考查的是企业愿景、使命和战略目标。ACD选项均为正确说法。B选项应该是企业使命说明了企业存在的理由和根本性质，而不是企业愿景，故B错误。

97、答案：C本题解析：现代市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学，它以整体营销为手段，来取得顾客的满意，从而实现企业的长期利益。具有以下特点：①注重的是目标市场；②现代市场营销活动围绕着顾客需求这个中心来开展；③要求企业的所有部门都在为满足顾客的利益服务时，可以通过整合营销