菏泽社工历年的真题及答案

菏泽社工历年的练习题及答案单项选择题（共50题，每题1分，共50分）1.社会工作者小王针对社区中的低保家庭开展就业帮扶小组活动，帮助组员学习求职技巧，建立互助支持网络，这体现社会工作在社会层面的目标是（）A.解救危难B.缓解困难C.促进社会公正D.促进发展答案：C解析：社会工作在社会层面的目标包括解决社会问题、促进社会公正。本题中针对低保家庭开展就业帮扶，解决困难群体就业问题，促进资源公平分配，体现了促进社会公正的目标。解救危难、缓解困难、促进发展属于服务对象层面的目标。2.菏泽市某街道社区开展“老旧小区改造居民议事会”，邀请居民代表、物业、施工方共同协商改造方案，这体现了我国社区工作的（）特点。A.基层性B.群众性C.自治性D.综合性答案：C解析：我国社区自治的核心是居民自我管理、自我教育、自我服务，通过居民议事会共同协商社区公共事务，体现了社区工作的自治性特点。基层性强调社区工作扎根基层，群众性强调依靠群众开展工作，综合性强调工作内容涉及多个领域，均不符合本题描述。3.根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者对服务对象的首要伦理责任是（）A.尊重服务对象隐私B.尊重服务对象自决C.维护服务对象利益D.满足服务对象所有需求答案：C解析：社会工作者应当以维护服务对象利益为首要伦理责任，在不损害社会公共利益的前提下，将服务对象的利益放在首位。尊重隐私、尊重自决都是维护服务对象利益的具体体现，满足服务对象所有需求说法错误，超出能力范围或违背公共利益的需求不能满足。4.菏泽市人社局联合社工机构开展“就业技能进社区”培训，针对失业人员开展免费家政、电商培训，这属于哪种社会工作类型？（）A.救助社会工作B.就业社会工作C.社区社会工作D.优抚安置社会工作答案：B解析：就业社会工作是针对就业困难群体开展的就业帮扶、技能培训、就业对接等专业服务，符合本题描述。救助社会工作主要针对低保、特困等困难群体基本生活救助，社区社会工作是围绕社区整体发展开展的服务，优抚安置针对优抚对象，均不符合。5.社会工作者小李在与服务对象张大爷接触时发现，张大爷因子女外出务工，独自生活经常感到孤独，小李每周上门陪张大爷聊天，教他使用视频软件和子女连线，这种工作方法属于（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：A解析：个案工作是针对个人或家庭开展的一对一专业服务，本题中小李针对张大爷个人的孤独问题提供服务，属于个案工作方法。6.某社区社工站计划开展“青少年暑期托管班”解决双职工家庭子女无人看管的问题，在需求评估阶段，最能准确反映居民真实需求的方法是（）A.查阅社区居民登记资料B.入户发放问卷并访谈C.咨询社区居委会工作人员D.召开社区骨干座谈会答案：B解析：需求评估中，入户发放问卷结合深度访谈能够直接接触服务对象，获得最真实的一手需求信息，准确性最高。查阅资料、咨询工作人员、召开骨干座谈会都属于间接方法，无法全面反映所有居民的真实需求。7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会主任、副主任和委员，由（）产生。A.街道办事处任命B.居民依法选举C.社区党组织任命D.社区居民代表推选答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第八条规定，居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生，因此属于居民依法选举产生。8.社会工作者在服务过程中，遇到服务对象向其倾诉遭受家庭暴力的情况，按照社会工作伦理，社会工作者首先应当（）A.保护服务对象安全，报警并联系医疗机构B.劝说服务对象为了家庭不要声张C.直接联系施暴者进行批评教育D.按照服务对象自决原则尊重其选择答案：A解析：当服务对象面临生命安全威胁时，社会工作者应当优先保护服务对象生命安全，家庭暴力属于紧急危险情况，首先要保障服务对象安全，采取报警、医疗救助等措施。9.菏泽市某社区打造“15分钟养老服务圈”，为辖区高龄老人提供助餐、助洁、助医上门服务，这类服务属于（）A.居家养老服务B.机构养老服务C.社区养老服务D.互助养老服务答案：C解析：社区养老服务是以社区为依托，为居家老年人提供上门服务或社区日间照料等服务，打造15分钟养老服务圈属于典型的社区养老服务。居家养老强调老年人居住在家中由家庭成员照料，机构养老是老年人入住养老机构，互助养老是老年人之间互相帮扶，均不符合。10.小组工作中，社会工作者在（）阶段的核心任务是协助小组组员梳理对小组目标的认识，建立稳定的小组关系结构。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段答案：B解析：小组开始阶段，社会工作者的核心任务是帮助小组组员互相认识，消除陌生感，明确小组目标，建立稳定的小组关系结构。准备阶段是小组开展前的筹备工作，中期转折阶段处理冲突、重新建构小组，后期成熟阶段聚焦问题解决，均不符合。11.社会工作者小张针对社区内高血压患者开展自我管理小组，邀请社区医院医生讲解血压监测、饮食控制知识，小张在小组中扮演的角色是（）A.领导者B.倡导者C.资源链接者D.组织者答案：C解析：资源链接者是指社会工作者帮助服务对象链接所需的资源，满足服务需求，本题中小张链接医生资源为高血压患者提供专业知识，符合资源链接者的角色。12.根据《社会救助暂行办法》，共同生活的家庭成员人均收入低于当地（），且符合当地财产状况规定的，纳入最低生活保障范围。A.最低工资标准B.最低生活保障标准C.平均工资标准D.贫困线标准答案：B解析：《社会救助暂行办法》第九条明确规定，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。13.社区工作中，社会工作者通过开展社区宣传、邻里节活动，增进居民之间的互动交流，培养居民互助意识，这属于（）阶段的工作目标。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.评估阶段答案：B解析：社区工作启动阶段的主要目标是发掘资源，发动居民参与，培养居民骨干，增进居民互动，培养互助意识，符合本题描述。准备阶段主要是开展社区调研，巩固阶段是巩固成果、建立社区支持网络，评估阶段是对工作成效进行评价，均不符合。14.服务对象小王说：“我最近真的很焦虑，不知道能不能考上事业单位。”社会工作者回应：“你因为考试的事情感到很焦虑，对不对？”这种回应技巧属于（）A.对焦B.澄清C.同理心D.摘要答案：C解析：同理心是社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求，本题中社会工作者复述服务对象的情绪，体现了同理心的技巧。对焦是将服务对象偏离的话题收拢，澄清是协助服务对象理清模糊的感受，摘要是总结服务对象的谈话内容，均不符合。15.菏泽市推进“五社联动”服务机制，“五社”指的是（）A.社区、社工、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社工、社区居委会、社区志愿者、社会慈善资源C.社区、社工、社会组织、社区网格员、社会慈善资源D.社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区公益项目答案：A解析：五社联动是指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制，是民政部推行的基层治理服务模式，因此正确选项为A。16.当社会工作者的服务决定终止时，服务对象出现强烈的依赖感，指责社会工作者抛弃自己，这种情况属于（）A.移情B.反移情C.脱落D.结案反应答案：D解析：结案阶段服务对象可能会出现负面情绪，如依赖、失落、愤怒，属于结案时的正常反应，社会工作者需要提前做好处理。移情是服务对象将对他人的情感转移到社工身上，反移情是社工将自身情感转移到服务对象身上，脱落是服务对象提前终止服务，均不符合。17.根据《民法典》，居民委员会属于（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层事业单位D.基层社会团体答案：B解析：《民法典》第一百零一条明确规定，居民委员会、村民委员会具有基层群众性自治组织法人资格，可以从事为履行职能所需要的民事活动，其性质是基层群众性自治组织。18.社会工作者小王在社区走访时发现，残疾人李先生因为行动不便，无法出门办理残疾证年审，小王帮助李先生对接社区志愿者上门办理，这属于哪类残疾人社会工作服务？（）A.康复服务B.就业服务C.社会救助服务D.权益保障服务答案：D解析：残疾人权益保障服务包括帮助残疾人维护合法权益，协助办理各项政务服务，解决出行、办事不便的问题，本题中小王帮助李先生办理残疾证年审，属于保障其享受残疾人福利权益的服务。19.在定量研究中，研究者的角色是（）A.旁观者B.参与者C.同行者D.组织者答案：A解析：定量研究通常采用实证主义方法论，研究者保持客观中立，以旁观者的身份收集分析数据，定性研究中研究者更多是参与者的角色。20.菏泽市某社区针对非机动车乱停乱放问题，组织居民制定《社区非机动车停车公约》，要求全体居民共同遵守，这属于社区工作中的（）A.互助B.协商C.居民自治D.资源整合答案：C解析：居民自治的核心内容包括居民自我管理，通过制定居民公约规范全体居民行为，解决社区公共问题，属于典型的居民自治实践。21.针对社区矫正对象开展的“重塑人生”小组，帮助矫正对象建立社会支持网络，重新融入社会，这类小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：D解析：治疗小组一般针对行为问题、社会适应障碍的服务对象，通过小组活动帮助其纠正行为偏差，重构社会功能，社区矫正对象属于这类服务对象，因此属于治疗小组。22.根据《未成年人保护法》，对临时监护的未成年人，民政部门可以采取的安置方式不包括（）A.委托亲属抚养B.家庭寄养C.送养D.留在民政部门由工作人员照料答案：D解析：《未成年人保护法》第九十四条规定，民政部门对临时监护的未成年人可以采取委托亲属抚养、家庭寄养等方式进行安置，也可以交由未成年人救助保护机构或者儿童福利机构进行收留、抚养，符合条件的可以依法送养，因此D选项不属于法定安置方式。23.社会工作者在与服务对象初次见面时，首先要做到的是（）A.确定服务对象的问题和需求B.订立服务协议C.建立专业信任关系D.收集服务对象资料答案：C解析：初次接案阶段，社会工作者首要任务是和服务对象建立专业信任关系，只有建立信任，后续的工作才能顺利开展。24.社区社会工作中，地区发展模式的核心特点是（）A.强调专家主导解决社区问题B.强调居民参与、自助互助解决社区问题C.强调自上而下推动社区改变D.强调运用政策资源解决社区问题答案：B解析：地区发展模式强调社区内不同群体的合作，发动居民广泛参与，自助互助解决社区自身的问题，符合其核心特点。社会策划模式强调专家主导，社区照顾模式强调整合资源，都不符合本题描述。25.某村进城务工人员老李在菏泽市某社区居住，子女在老家就读，老李想让儿子转到社区附近的公办学校就读，根据相关政策，老李儿子入学应当以（）为主。A.户籍所在地安排B.居住证持有人居住地统筹安排C.缴纳择校费入学D.务工单位安排答案：B解析：我国义务教育阶段随迁子女入学政策明确规定，随迁子女入学以居住地人民政府统筹安排为主，保障随迁子女平等接受义务教育的权利。26.社会工作者小陈在服务过程中发现，服务对象老王因为儿子车祸去世，长期陷入悲痛无法自拔，甚至出现自杀念头，小陈应当首先（）A.进行危机介入B.开展哀伤辅导C.联系老王的亲属D.转介精神科医生答案：A解析：服务对象已经出现自杀念头，属于危机状态，社会工作者首先需要进行危机介入，保障服务对象生命安全，再开展后续服务。27.根据《妇女权益保障法》，妇女的（）不受侵犯，禁止用侮辱、诽谤等方式损害妇女的人格尊严。A.名誉权、荣誉权B.人格尊严、名誉权C.隐私权、肖像权D.姓名权、名誉权答案：B解析：《妇女权益保障法》第二十三条规定，妇女的人格尊严、名誉权不受侵犯，禁止用侮辱、诽谤等方式损害妇女的人格尊严，因此正确选项为B。28.在社会工作督导中，焦点集中在一般工作程序和知识技能教导方面的督导类型是（）A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案：B解析：训练式督导强调督导者承担更多责任，核心是对被督导者进行知识技能训练，聚焦工作程序和能力培养，符合本题描述。师徒式督导强调学习过程，督导者扮演导师角色，管理式督导聚焦行政监督，咨询式督导是被督导者遇到问题咨询督导，均不符合。29.菏泽市开展“文明社区创建”活动，社工组织居民开展楼道清理、绿化维护行动，这属于社区工作中的（）A.社区教育B.社区行动C.社区照顾D.社区服务答案：B解析：社区行动是指组织居民集体行动解决社区公共环境、公共秩序等具体问题，本题中组织居民开展楼道清理、绿化维护属于典型的社区行动。30.服务对象小张告诉社工，自己曾经吸毒，现在已经戒毒，希望社工不要告诉任何人，社工替小张保守了秘密，这体现了社会工作伦理中的（）A.保护生命原则B.最小伤害原则C.隐私保密原则D.真诚原则答案：C解析：隐私保密原则要求社会工作者保护服务对象的个人隐私和信息，未经服务对象允许不得泄露，本题中社工替小张保守秘密，符合隐私保密原则。多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.社会工作专业价值观中，对服务对象接纳的含义不包括（）A.认同服务对象的价值观和行为B.尊重服务对象的独特性和个体差异C.包容服务对象的所有行为D.不对服务对象进行道德评判答案：AC解析：接纳不等于认同，是指社会工作者尊重服务对象的个体差异，不做道德评判，但是不包容违法犯罪等损害他人利益的行为，因此AC不属于接纳的正确含义。2.菏泽市社区社工站的核心服务内容包括（）A.民政领域社会救助服务B.为老养老服务C.儿童关爱服务D.社区治理服务答案：ABCD解析：山东省乡镇（街道）社工站建设方案明确，社工站核心服务涵盖社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理、志愿服务等多个民政领域重点服务内容，四个选项均正确。3.根据《老年人权益保障法》，老年人的合法权益包括（）A.获得赡养扶助的权利B.婚姻自由权C.财产所有权D.享受社会优待的权利答案：ABCD解析：《老年人权益保障法》明确规定了老年人享有家庭赡养与扶养、婚姻自由、财产处分、社会优待、社会保障等多项合法权益，四个选项均正确。4.个案管理的核心特点包括（）A.服务对象遇到多重问题B.社会工作者协调多种资源为服务对象服务C.强调服务的整合性D.服务内容仅限于个案辅导答案：ABC解析：个案管理是针对面临多重问题的服务对象，整合多个机构、多种资源提供综合性服务，服务内容不限于个案辅导，因此D选项错误，ABC正确。5.社区工作中社会策划模式的特点包括（）A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重自上而下的改变D.指向社区未来变化答案：ABCD解析：社会策划模式是在理性分析基础上确定社区解决方案，强调专家策划，自上而下推动改变，聚焦任务目标实现，指向社区未来发展，四个选项均符合其特点。6.我国志愿服务的基本原则包括（）A.自愿B.无偿C.平等D.诚信答案：ABCD解析：《志愿服务条例》规定，志愿服务遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，四个选项均正确。7.青少年社会工作中，预防性青少年服务的内容包括（）A.开展青少年心理健康知识宣传B.对有行为偏差的青少年进行矫正C.开展青少年法治教育进校园活动D.为困难家庭青少年提供学业辅导答案：AC解析：预防性服务是针对普通青少年开展的提前预防问题发生的服务，矫正性服务针对已经出现行为偏差的青少年，发展性或支持性服务针对困难青少年，因此BD不属于预防性服务，AC正确。8.社区矫正社会工作服务内容包括（）A.对矫正对象进行法制教育B.帮助矫正对象对接就业资源C.为矫正对象提供心理辅导D.监督矫正对象遵守监管规定答案：ABC解析：社区矫正社会工作者主要为矫正对象提供专业服务，包括教育、就业帮扶、心理辅导等，监督监管是社区矫正执法机关的职责，因此D不属于社工服务内容，ABC正确。9.最低生活保障申请人需要提供的材料包括（）A.户籍证明B.收入证明C.财产状况说明D.工作证明答案：ABC解析：申请最低生活保障需要提供家庭成员户籍信息、收入情况、财产状况说明，有工作的需要提供工作收入证明，没有工作的不需要提供工作证明，因此ABC是必须材料，D不是必须。10.社会工作研究的功能包括（）A.促进社会工作实务发展B.完善社会工作理论C.帮助服务对象解决问题D.推进社会公平正义答案：ABCD解析：社会工作研究既可以完善理论，也可以指导实务，帮助解决服务对象问题，推动社会整体福利提升，促进社会公平，四个选项均正确。案例分析题（共1题，共30分）案例：菏泽市牡丹区某老旧小区建成于上世纪90年代，现有居民1260户，其中60岁以上老年人占比超过35%，低保家庭18户，残疾人32人，外来务工租户占比约20%。该小区没有物业，基础设施老化，楼道乱堆乱放问题严重，停车混乱，经常出现邻里纠纷；小区内没有养老托育设施，老年人助餐、就医不便，双职工家庭子女放学后无人看管；社区居民参与意识不强，大部分居民遇到问题只会找街道办事处，不知道可以通过居民自治解决；现有社区工作人员不足5人，很难满足居民多样化需求。该街道计划引入社工机构进驻该社区开展专业服务，请结合案例回答以下问题：1.结合该社区情况，分析社区存在哪些主要问题？（15分）2.如果你是驻社区社工，你会采取哪些专业服务措施解决上述问题？（15分）参考答案：1.该社区存在的主要问题可以从基础设施、居民需求、社区治理、服务力量四个层面分析：（1）社区基础设施与环境问题：该小区为老旧小区，无专业物业管理，基础设施老化严重，公共环境秩序混乱，楼道乱堆乱放、停车无序，既影响居民生活质量，也存在消防等安全隐患，同时缺乏养老、托育等基本公共服务配套设施，无法满足居民刚需。（4分）（2）居民结构复杂，多元化需求得不到满足：该社区人口结构分化明显，一是老年人口占比高，高龄、空巢老人多，助餐、助洁、助医等养老服务需求迫切；二是存在低保家庭、残疾人等困难群体，基本生活帮扶、就业支持、权益保障需求突出；三是外来租户占比高，租户融入社区、子女就近托管等需求没有得到回应；四是双职工家庭存在学龄儿童课后托管需求，现有服务无法覆盖。（5分）（3）社区治理层面问题：一是居民自治能力不足，居民参与意识薄弱，缺乏公共事务参与习惯，对社区认同感归属感不强，遇到问题依赖政府，没有形成自我管理、自我服务的自治氛围；二是邻里互动不足，因为停车、公共空间使用等问题纠纷较多，邻里关系疏离，缺乏互助支持网络；三是没有物业管理，社区公共事务缺乏常态化管理机制。（4分）（4）服务力量不足：现有社区工作人员数量少，任务重，无法满足居民多样化、个性化的专业服务需求，缺乏专业社会工作服务力量支撑。（2分）2.作为驻社区社会工作者，可以从专业介入、资源链接、居民动员、机制建设四个层面开展服务：（1）针对困难群体开展精准专业个案服务：对社区内18户低保家庭、32名残疾人进行入户走访，评估需求，针对不同困难家庭提供精准帮扶：对接民政部门落实各项救助政策，帮助符合条件的困难群体申请医疗救助、教育救助；链接就业资源，帮助有劳动能力的低保对象、残疾人对接就业技能培训和就业岗位，助力增收脱困；为独居孤寡老人、失能老人对接居家养老服务资源，定期上门探访，提供精神慰藉、生活照料服务，保障老年人安全。（4分）（2）激活居民参与，推动居民自治解决社区环境秩序问题：采用地区发展模式，动员居民参与社区公共事务：首先开展入户需求调研，收集居民对小区环境、停车问题的意见；在此基础上组织召开居民议事会，邀请居民代表、租户代表、社区居委会、街道城管部门共同协商，推动居民自主制定《小区停车管理公约》《楼道公共空间管理公约》；培育居民骨干成立小区自治物业专班，招募居民志愿者参与日常停车管理、楼道巡查，推动居民自我管理解决乱停乱放、乱堆乱放问题，同时推动小区公共收益用于基础设施维修，建立自治管理的长效机制。（4分）（3）整合资源完善社区服务配套，满足多元化需求：一是依托社区现有空间，整合民政、养老、妇联等部门资源，打造社区日间照料中心+四点半课堂，整合社区医院、餐饮企业资源，为老年人提供助餐、定期义诊服务；招募大学生志愿者、退休教师志愿者，为双职工家庭子女提供免费课后托管和学业辅导，解决双职工家庭的后顾之忧。二是针对外来租户开展社区融入活动，组织租户参与邻里节、社区志愿活动，增进租户和本地居民的互动，帮助租户更快融入社区，收集租户需求，推动租户平等参与社区议事，保障租户的合法权益。（4分）（4）培育社区支持网络，完善社区服务力量：一是培育社区社会组织，培育成立老年互助队、志愿者协会、调解服务队等社区社会组织，发挥社会组织贴近居民的优势，开展邻里互助，调解邻里纠纷，丰富居民文化生活。二是推进五社联动，链接菏泽本地慈善资源、高校资源，引入社会慈善资金改善社区设施，组织高校社会工作专业学生定期进社区开展志愿服务，补充社区服务力量；建立社区、社会组织、社工、志愿者、慈善资源的联动机制，形成服务合力，持续满足居民多样化需求。同时提升社区工作人员的专业能力，开展社会工作知识培训，帮助社区工作人员掌握专业服务方法，提升社区整体服务水平。（3分）2022年菏泽市鄄城县社区工作者招聘考试《社工专业知识》练习题及答案单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1.社会工作的核心是（）A.助人自助B.无私奉献C.专业服务D.解决问题答案：A解析：社会工作的核心价值观是助人自助，即帮助服务对象提升自身能力，依靠自己解决问题，因此正确选项为A。2.社会工作者小孙在社区开展反电信诈骗宣传活动，提醒居民尤其是老年人识别诈骗套路，避免财产损失，这属于（）A.救助服务B.社区教育C.家庭服务D.法律服务答案：B解析：社区教育是指在社区开展各类知识、技能、政策宣传教育，提升居民的认知和能力，反诈骗宣传属于典型的社区教育内容。3.根据《残疾人保障法》，残疾人教育应当实行（）的方针。A.普及与提高相结合，以提高为主B.普及与提高相结合，以普及为主C.康复与教育相结合，以康复为主D.康复与教育相结合，以教育为主答案：B解析：《残疾人保障法》规定，残疾人教育实行普及与提高相结合，以普及为主的方针，保障残疾人平等接受教育的权利。4.小组工作中，当小组出现成员之间互相攻击、推卸责任的冲突时，社会工作者应当采取的措施是（）A.帮助组员澄清冲突，增进对彼此的理解B.直接制止冲突，转移话题C.退出讨论，让组员自行解决D.支持占多数一方的观点答案：A解析：中期转折阶段小组会出现冲突，社会工作者应当帮助组员澄清冲突本质，引导组员通过沟通解决冲突，增进相互理解，不能直接压制或者偏向某一方，因此A选项正确。5.菏泽市开展“我为群众办实事”实践活动，社工上门为行动不便老人办理养老金资格认证，这属于（）A.养老机构服务B.居家养老服务C.公益志愿服务D.社区便民服务答案：D解析：社区便民服务是社区为满足居民日常生活需求提供的各类便利服务，上门为老人办理资格认证属于典型的便民服务。6.个案工作中，对服务对象问题的评估，核心是（）A.确定服务对象问题的成因B.确定服务对象问题的表现C.确定服务对象的需求和问题D.确定服务介入的目标答案：C解析：个案评估阶段的核心是明确服务对象的真实需求和需要解决的问题，为后续介入提供依据，因此正确选项为C。7.居民会议由（）召集和主持。A.街道办事处B.居民委员会C.社区党组织书记D.居民委员会主任答案：B解析：《城市居民委员会组织法》规定，居民会议由居民委员会召集和主持，因此正确选项为B。8.我国社会救助体系中，针对低收入家庭中重病患者的专项救助制度是（）A.最低生活保障B.医疗救助C.大病救助D.临时救助答案：B解析：医疗救助是针对困难群众患病就医提供的专项救助，是我国社会救助体系的重要组成部分，专门解决低收入群体看病难问题。9.社会工作者小李在与服务对象交谈时，服务对象说话断断续续，逻辑混乱，小李耐心倾听，不打断，不催促，这体现了会谈的（）技巧。A.鼓励B.倾听C.同理心D.支持答案：A解析：鼓励的技巧是指社会工作者通过语言、肢体语言鼓励服务对象表达，当服务对象表达不顺畅时，耐心等待不打断，鼓励服务对象继续表达，符合本题描述。10.针对丧偶老年人开展的哀伤辅导，属于哪类老年社会工作服务？（）A.身体健康服务B.心理健康服务C.社会支持服务D.临终关怀服务答案：B解析：丧偶老年人会陷入严重的情绪创伤，哀伤辅导的核心是帮助老年人处理悲伤情绪，恢复心理健康，因此属于心理健康服务。多项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.社会工作者对社会的伦理责任包括（）A.促进社会福祉B.促进社会公正C.保护环境D.促进公共参与答案：ABCD解析：社会工作者的伦理责任包括对服务对象、对机构、对同事、对社会四个层面，对社会的伦理责任包括促进社会福祉、推动社会公正、促进公共参与、保护环境等多个方面，四个选项均正确。2.社区照顾模式的特点包括（）A.协助服务对象融入社区B.强调社区责任C.强调正规照顾为主，非正规照顾为辅D.提倡建立相互关怀的社区答案：ABD解析：社区照顾模式强调整合正规照顾和非正规照顾，发挥家人、邻里、志愿者等非正规照顾的作用，因此C选项错误，ABD符合社区照顾模式的特点。3.特困人员救助供养的内容包括（）A.提供基本生活条件B.对生活不能自理的给予照料C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜答案：ABCD解析：《特困人员认定办法》明确规定，特困人员救助供养涵盖基本生活保障、生活照料、疾病治疗、丧葬事宜四个方面的内容，四个选项均正确。4.儿童社会工作中，困境儿童包括（）A.孤儿B.事实无人抚养儿童C.贫困家庭儿童D.残疾儿童答案：ABCD解析：我国困境儿童分类保障制度将孤儿、事实无人抚养儿童、贫困家庭儿童、残疾儿童都纳入困境儿童范围，享受相应保障服务，因此四个选项均正确。5.接案阶段，社会工作者遇到服务对象主动求助的情况，应当做的工作包括（）A.了解服务对象求助的原因B.澄清服务机构的工作范围C.初步评估服务对象的问题D.订立服务协议答案：ABC解析：订立服务协议是接案之后进入服务阶段的工作，接案阶段主要是了解需求、评估问题、澄清机构范围，因此ABC正确，D不选。实务题（共1题，共30分）案例：鄄城县某乡镇农村社区，青壮年大多外出务工，留守老人占比超过60%，多数留守老人文化程度低，缺乏健康意识，很多老人患有高血压、糖尿病等慢性病，但是不规律服药，不按时体检，部分老人相信保健品骗局，花光了养老钱。社区卫生室条件有限，只能提供简单的拿药服务，无法满足老人的健康管理需求。问题：作为乡镇社工站的驻站社工，请你针对该社区留守老人的健康问题，设计一份社区服务方案，要求说明服务目标、服务内容、服务方法。参考答案：一、服务目标1.总目标：提升留守老人的健康意识和健康管理能力，改善留守老人健康状况，建立社区留守老人健康支持网络，满足留守老人的健康服务需求。2.具体目标：（1）一年内开展不少于8